「中班客服人員」的相似工作

《賣場營業人員》 1.賣場各類商品陳列、補貨上架整理與顧客諮詢服務 2.負責商品進貨入庫及庫存管理 《生鮮處理人員》 1. 生鮮產品生產/包裝/秤重/陳列/顧客服務...等作業 2. 注重清潔、衛生，工作中需遵守衛生規範 《收銀結帳人員》 1.負責結帳，顧客服務等工作。 2.親切有禮,有耐心，具服務熱忱及數字概念。 《安管人員》 1.賣場安全巡守勤務及安全管控，維護賣場秩序、門禁出入管制等 2.防止竊盜、破壞、火災等意外事故，維護顧客及員工生命及公司財物安全 3.緊急狀況通報及處理。 4.需品性端正、機警靈敏、具服務熱忱，有相關經驗者佳。 5.需可5:30上班 《倉管收貨人員》 1.負責商品收貨、驗貨、運送至賣場、倉庫 2.細心，敏銳度高。需點貨速度快，能將貨品有問題之處檢查出來 3.個性主動積極，具數字觀念，熟電腦輸入。 4.需可6:00上班 無經驗可，具服務熱忱者佳 有意願在量販流通業長期發展者 月休9-10天，正職需輪早、晚班、需配合假日輪休 福利: 免費員工餐、員工旅遊、三節及生日禮金 職涯: 內部晉升管道暢通，可選擇往生鮮專業技術職或管理職發展 獎金: 正職人員另享年終績效獎金 特別說明：此為新設立分店，錄取者先安排至鄰近分店受訓，待開幕前再進駐新開店。

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工作內容： 1. 透過線上文字客服系統，協助用戶處理帳戶操作、交易問題、資安疑慮等相關問題。 2. 解答用戶關於平台功能、服務流程、交易規則等疑問，提供即時、正確且有溫度的服務體驗。 3. 協助彙整並回報用戶回饋與常見問題，與內部團隊合作優化使用者體驗。 4. 熟悉平台政策與產品內容，持續學習並更新金融與交易相關知識。 5. 必要時支援簡易後台操作，如查詢用戶交易紀錄、重發通知信、重設帳戶設定等。 任職資格： 1. 具備良好的中英文書寫與溝通能力，能清楚、專業地處理用戶問題。 2. 對數位金融或交易平台有興趣，或具備相關經驗者尤佳。 3. 細心、有耐心，能冷靜處理客訴與突發狀況，具備良好的情緒管理與危機應對能力。 4. 熟悉即時通訊軟體與基本後台操作者佳。 5. 能具團隊合作與主動學習精神。 6. 具備客服、電商或 FinTech 平台客服經驗者加分。 即使您沒有相關經驗，也歡迎加入，我們將提供系統性的職前與在職訓練。 ※ 本職缺需配合週六日上班。 在每週休息兩天的情況下，需協助補足早晚班的排班空缺。

1. 接聽電話客戶服務專線。 2. 幫助顧客解決問題。 3. 提供產品相關資訊。 4. 主管交辦事項。 5. 其他相關職務。 6. 需要會PS AI 電話客服是一個非常重要的職位，有著良好的發展前景。這個職位負責處理客戶的電話諮詢和問題解決，需要具備良好的口頭表達能力和耐心，能夠為客戶提供優質的服務體驗。 如果您符合上述要求，並且對這個職位感興趣，請立即申請並表達您的興趣。

本公司代接各行業(如資訊業、金融業、報修業、服務業)知名企業之電話及文字客服，目前公司擴編，各班皆有徵才需求，歡迎成為我們的伙伴！ 一、工作內容 1.向客戶提供電話及文字的客戶服務。 2.回覆在線系統的Q&A問題，幫助顧客解決問題。 3.處理簡單文書資料、電腦資料輸入、行政報表製作 4.不需從事電訪、電銷，無業績壓力 5.不需外派 6.主管交辦事項 (有相關經驗者佳) 二、條件要求 此職務需接聽客服電話或以文字回覆客戶提問，引導或協助客人解決問題，除應對禮儀外，希望伙伴能具備以下條件： 1.口齒清晰、有條理，具良好溝通能力 2.團隊合作精神，能與部門合作融洽 3.態度認真積極，喜歡學習新事物 4.有責任心，勇於挑戰自我 5.能夠邊接聽電話邊key in工作單，每分鐘至少中打50字以上 三、公司福利 1. 勞工保險、全民健保、勞工退休金(公司依法提撥 6%) 2. 三節獎金 3. 績效獎金 4. 年終獎金(依個人年度表現及公司實際經營狀況發放獎金) 5. 各式津貼(假日出勤津貼、特殊專案津貼等) 6.生日禮金 7.婚喪喜慶補助 8. 依個人表現及意願，提供升遷機會 9. 工作環境單純、自由，相處氣氛融洽溫馨 10.零食飲料自取 11.薪轉帳戶30次跨行轉帳免手續費 12.專業教育訓練 四、上班時間 固定班別排班制；月休依照法定休假天數；每日上班九小時，其中一小時休息用餐 ◎早班: 07:00-09:00 開始 16:00-18:00結束 （上班8小時，中午休息1小時） 工作地點位於桃園市新埔六街99號(中悅全球企業總部) 位處桃園精華地帶，交通方便！ 員工穩定，流動率低，配合今年業務拓展擴大招人！ 歡迎加入我們

工作內容： 1. 透過線上文字客服系統，協助用戶處理帳戶操作、交易問題、資安疑慮等相關問題。 2. 解答用戶關於平台功能、服務流程、交易規則等疑問，提供即時、正確且有溫度的服務體驗。 3. 協助彙整並回報用戶回饋與常見問題，與內部團隊合作優化使用者體驗。 4. 熟悉平台政策與產品內容，持續學習並更新金融與交易相關知識。 5. 必要時支援簡易後台操作，如查詢用戶交易紀錄、重發通知信、重設帳戶設定等。 任職資格： 1. 具備良好的中英文書寫與溝通能力，能清楚、專業地處理用戶問題。 2. 對數位金融或交易平台有興趣，或具備相關經驗者尤佳。 3. 細心、有耐心，能冷靜處理客訴與突發狀況，具備良好的情緒管理與危機應對能力。 4. 熟悉即時通訊軟體與基本後台操作者佳。 5. 能具團隊合作與主動學習精神。 6. 具備客服、電商或 FinTech 平台客服經驗者加分。 即使您沒有相關經驗，也歡迎加入，我們將提供系統性的職前與在職訓練。

歡迎對餐飲有熱情的您加入我們的行列，與有活力的夥伴們共同創造美味與快樂，為顧客帶來最道地的日本定食體驗，開啟你的職場冒險！！ ⭐定期考核升遷制度，依序升遷為: 正社員(40K)→副組長(43K↑)→組長(46K↑)→店長(54K↑)→區域經理(72K↑) ⭐中秋、端午獎金 ※(視營運情況調整) ⭐年終獎金 ※(視營運情況調整) ⭐開幕業績突破獎金 【工作時段】 09:30~22:00 (實際工時8Hr/天，依營運需求排班，排班時間請面試詳洽店鋪) 【工作內容】 《內場廚務》 1. 洗、剝、削、切各種食材，烹飪前置備料作業 2. 各項定食及料理製作、出餐 3. 工作區域和設備的清潔以及保養 4. 訂貨、庫存控管學習 【YAYOI彌生軒的使命】 ✔️ 透過輕鬆的用餐氛圍及營養均衡的餐點支持您的每一天 【YAYOI彌生軒經營理念】 ✔️ 感受日本的接待禮儀 ✔️ 彷彿置身於日本的舒適空間 ✔️ 享用安心安全的餐點 【YAYOI彌生軒的工作優勢】 ✔️ 去日本前先體驗日系企業的氛圍 ✔️ 能力優先制，同仁只要表現夠傑出就有機會晉升 ✔️ 日系溫和有禮、愉快的工作環境 ✔️ 了解日本定食的精神與意義

＝認識我們＝ 【直接跟農夫買】是一個透過網路，推廣台灣友善環境農業的社會企業，嚴選市面罕見的職人農作美食，榮獲2020~2022經濟部中企處Buying Power 社創良品廠商、2020衛福部永續in power社會創新大賞 社會共榮獎、2019社企流ilab加速器團隊、Lavie 2017 最佳創意平台、2015年DBS亞洲社會企業評選、2014 Shopping Design Award《台灣設計BEST 100》社會關懷／友善環境 ，與其合作的生產者，超過92%與其家人都更有信心朝向無農藥耕耘。【直接跟農夫買】也透過有趣具深度的『農夫帶路』活動，帶領大家認識友善農耕農夫，重組關係疏離的都市與鄉村，恢復台灣農村價值。 【直接跟農夫買】官網：https://www.buydirectlyfromfarmers.tw 【直接跟農夫買】ＦＢ：https://www.facebook.com/BuyDirectlyFromFarmers 如果你是把『誠信』當信仰、超重視自己的承諾、對新知充滿渴望、滿腦子IDEA，吃到真食物會開心一整天、出門忘記關燈會對地球愧疚一整天。之於工作，你酷愛挑戰、享受將天賦發揮在有意義的事情上、想衝出不一樣的作為，你一定可以在這邊找到志同道合的好夥伴。 ＝主要商品/服務項目＝ 。守護健康與環境的食物 。企業CSR/ESG專案服務 。企業客製服禮盒務 。田間體驗學習 [工作內容] 1)透過線上(LINE社群/官網/email)及線下(電話），友善解決顧客問題、協助顧客完成訂購或交易異動，並幫助顧客更了解友善環境的農作品與農夫的信念．並搭配公司AI工具提供顧客更快速的客製化應答，並持續優化AI應答的適切性。 2)針對顧客問題，進行跨部門溝通，共同優化流程、預防問題發生，或覺察消費者期待，幫助團隊提供更適切的產品與服務給顧客 3)設計並執行主動客戶關懷流程，提升顧客滿意度與黏著度 4)定期進行產品與服務滿意度訪調，分析後提出改善建議 *像是表單製作、電話訪談，若具備良好的雲端工具能力，會讓您更得心應手(如APP、線上表單、google drive、視訊會議)。 5)將顧客問題有系統的整理成內部教學指南、SOP [必備能力] *良好的數位能力、並對數位化及AI自動化工具有高度學習力與優化能力。 *擅長透過文字輸入，快速有禮的表達重點。 *事件處理之優先順序的判斷能力 *國台語溝通無礙。 [人格特質] ＊樂於與人真誠交流，喜歡與客戶當朋友的感覺 ＊本身對農村與真食物充滿愛，可以發自內心的自己愛的事物推薦給客人。 若本身在求職前就有關心農業、土地、食物，可在工作中找到學習的樂趣與價值。反之，則會因無法理解農業的狀況，而挫折、不解。 ＊正向樂觀、具備同理心、懂得自我調適壓力。 ＊幫助客人和他的家庭飲食解決問題時，你會得到極大的成就感。 [需熟悉的軟體] excel、word [加分能力] LINE官方帳號使用經驗、 AI相關實務應用經驗 應徵時，請於應徵函中簡短分享，以幫助我們更認識彼此。謝謝您 1.你是否曾在『直接跟農夫買』買過東西？ 2.為何想成為我們的夥伴？ 3.為何您適合成為我們的夥伴 4.您認為『直接跟農夫買』最需改善和提升的地方？ 5.您最近15天內是否閱讀？讀物是？ 6.期望待遇 7.您的夢想

★早晚值值班 ★助理經驗 ★幼教證照 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 各分校地址 〝幼兒園-一校/蘆竹分校〝 桃園市蘆竹區中正北路330號 〝幼兒園-二校/桃園分校〝 桃園市桃園區樹仁二街255號 〝幼兒園-三校/中路分校〝 桃園市桃園區大興西路三段168號(Lexus旁) 國小部-一校 桃園市蘆竹區中正北路330號 國小部-光明校 桃園市蘆竹區奉化路145號 國小部-建德校 桃園市桃園區樹仁二街255號

1.電話客服/文字客服(官網信箱、FB)，解決客戶問題 2.門市問題反應回覆 3.客服/客訴及門市問題反應處理 4.問題表單追蹤、分析 5.客服相關循環工作(詐騙網站追蹤...等) 6.主管交辦事項。 ★工作時段：09:00-22:00(早晚輪值) ★輪班津貼另計 ★具備溝通協調能力、細心及抗壓性

我們是全台領先的二手手機銷售與回收企業，擁有12間門市，致力於提供高品質的產品與永續經營的理念。 現正積極擴展版圖，尋找熱情、有企圖心的展店專員，與我們共同打造卓越的門市網絡！ ・負責實體通路、官網、社群、客服信箱、電話等通路的顧客諮詢回覆。 ・解決顧客購物流程中之疑問、訂單查詢、出貨與退換貨等問題。 ・處理行政相關庶務、資料紀錄與統整。 ・確保客服中心日常功能運作正常以達績效水平目標，並維繫客戶滿意度。 ・彙整客戶需求或問題回報相關部門，並提出回饋改善建議。 ・具備報表製作、統計與分析數據能力，進行相關業務報表彙整及收納。 ・協助主管處理業務資料整合及交辦事項。 為什麼加入我們？ 領導成長：帶領客服團隊參與門市擴展，負責決策與流程優化，快速累積領導經驗。 專業支持：提供完善培訓與資源，助您快速上手並精進技能。 永續使命：加入二手手機循環經濟領袖，推動永續服務，實現個人與社會價值。 優渥環境：具競爭力的薪資、彈性工作與團隊文化，帶來成就感與歸屬感。 我們期待的您加入全台二手手機銷售與回收領導品牌！

※※※本職務需輪班，無法指定班別※※※ ※※※本職務需輪班，無法指定班別※※※ ※※※本職務需輪班，無法指定班別※※※ 01. 房間安排相關事宜：訂排房、入住手續與退房等。 02. 接待客人，並提供相關服務：行李寄放、協助叫車、行李運送、車輛引導及問題回覆與解決等。 03. 電腦文書資料繕打，帳務處理，如收款、核帳、查帳。 04. 櫃檯行政工作及主管交辦事項。 05. 反應靈敏，有服務業經驗者佳。 06. 公司提供完整櫃檯教育訓練，無經驗但肯學習的你也歡迎加入。 *正職人員職務相關福利* 1. 颱風出勤雙倍薪資 2. 輪班津貼： 中班$200、小夜班$300、大夜班$450 3. 到職三個月後依考核表現調薪$500-$2000 4. 到職滿一年另發放留任獎金$10000 5. 每季依實際營運業績與個人表現另發放獎金 上班時段： 日班：自06時30分至15時30分 中班：自14時30分至23時30分 小夜班：自18時至05時不定，彈性排班9小時 休假制度：排休 ※熟練期三個月過後，得視情況調整薪資。※ ※請詳閱職務說明及上班時間，可配合者再投履歷※ ※※※本職務需輪班，無法指定班別※※※ ※※※本職務需輪班，無法指定班別※※※ ※※※本職務需輪班，無法指定班別※※※

1.使用線上通訊軟體，透過文字幫助顧客解決問題、客服例行工作協調管理 2.解決B2B顧客問題和處理抱怨，確保顧客滿意並降低負面衝擊 3.協助介面測試、系統設定測試、問題收集、統合整理以及狀況排除 4.跨部門溝通協調、處理主管交辦事項，有團隊合作精神 5.文字表達能力好，具服務熱忱，需輪班可配合輪班，輪班津貼另計 -. 無經驗可，有程式基礎概念者佳 (無需CODING)。 -. 輪班時間為 15:00-24:00,23:00-07:00 ；培訓期: 09:00~18:00 -. 夜班初期需要至少3個月~半年的早午班訓練期，請評估確實可輪值 -. 提供完整教育訓練 -. 無業績壓力,純線上文字客服服務 -. 薪資結構底薪+輪班津貼，年度調薪，績效獎金 -. 不定期聚餐，員旅 -. 辦公室備有免費飲料、小零食

負責櫃檯的客服接待，引導以及相關行政作業，個性樂觀、積極、負責、學習力強，儀表端莊、笑容親切、具親和力，請將您的履歷、自傳、照片e-mail 至人事單位，我們竭誠歡迎您的加入，成為這優秀團隊的一份子～

1. 編輯文案、促銷文案等相關內容 2. 企劃策劃執行市場活動指定客戶調查 3. 社群經營和管理 4. 維繫客戶/處理客戶問題/網路開發/協助主管處理相關事宜 5. 周周休(六日休) 6. 須懂基本電腦操作

● 穩定具展望，職涯之路，公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌，現正尋找積極、專業的客服人才，有意朝發展穩定、晉升之路的同仁，歡迎您加入我們的行列！ 中嘉集團官網：https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹：https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 來點樂觀及靈巧，再來點學習，工作 SO EASY 1. 接聽電話客服專線，受理客戶進線需求 (e.g. 受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)，維護與客戶良好關係。 2. 服務後再推廣，獎勵制度健全，完全不需陌生開發 ● 班段彈性，休假生活安排好便利 1. 多元班段：早上 7 時～凌晨 1 時 (每月一個班段，每日工時 8hr) 2. 各類津貼：兩段班、夜間班段津貼 3. 值勤獎金：月／季值勤獎金 ● 散散步，公司就在不遠處 1. 桃園市桃園區民有東路 55 號 2 樓 (北健有線電視) 2. 用餐方便選擇性多 ● 能力無極限，獎金無上限 1. 基礎薪資：月固定薪 33,000 元起（依據學經歷核薪） 2. 雙金收入：服務、銷售高獎金（月變動薪資，依個人服務及推廣績效領取） 3. 福利補助：生日及佳節禮券、員工旅遊、健檢費用、婚喪喜慶補助等 4. 員工優惠：中嘉寬頻網路、數位有線電視、加值服務補助 ● 你的經歷加上中嘉的培育，你就是明日之星 1. 職前訓練：完整新訓課程，分階學習＋實習觀摩 2. 輔導上線：入職前三個月，設有輔導專員協助 3. 在職期間：E 化課程（電話溝通及服務技巧，專業認證培訓，弱點補強進修班） 4. 晉升培訓：管理課程（為基層主管晉升前置準備）

【工作內容】 1、文字訊息，迅速回覆顧客問題及解決客戶疑問、接聽電話。 2、售後服務(如：回覆顧客商品問題、處理瑕疵補寄、退換貨處理 ) 。 3、處理退換貨相關事宜，訂單追蹤。 4、協調處理客戶申訴案件。 5、蒐集、監控各工作相關問題，突發狀況之處理與回報。 6、其他主管交辦事項。 【工作時間】 8:00-17:00（午休12:00~13:00） 週休二日，見紅就休 【技能訴求】 1.基礎文書處理能力(Excel、Word等) 2.進銷存系統為莫筆克，熟悉莫筆克操作尤佳 3.中打速度需1分鐘50字以上(會測打字速度) 【特質訴求】 1.需要細心、耐心，熟悉電腦基礎操作者。 2.具備良好的情緒管理、良好的溝通、協調能力，重視團隊合作。 3.偶而因購物節、旺季等等..業務需求，必須配合公司團隊需求加班，尤其大檔期務必配合。如欲嚴格要求朝九晚五者勿試。 4.熟悉拍賣平台操作，如果曾經有擔任網拍客服處理經驗者，優先面試、優先錄取。 5.個性主動負責、樂觀合群者佳。 6.有邏輯思維能力和問題分析能力 公司重視每一位人員的需求 也要求每位同仁的責任心與向心力 需配合回覆或相關部門作業，會稍晚下班 (介意者勿試) 希望你是個耐心、樂觀、不抱怨、好相處 , 充滿正面能量的人 , 畢竟客人服務難免會接受到客人負面情緒 , 希望能夠自行消化負面情緒 , 同仁不需要特別去關注你的情緒 . 當然 , 能夠有條理地做好事情外 , 也希望你具備抗壓性 , 能夠完成主管和老闆交代事項 . 期待您加入我們團隊！

1.受理入會、訂貨、商品及退換貨服務等相關作業。 2.現場業務相關諮詢。 3.客服電話接聽及信件回覆。 4.櫃台結帳及簡易財務報表相關作業。 5.解決顧客問題和處理抱怨相關事宜。 6.一般文書處理(文書報表製作、各項表單、文件掃描歸檔等處理)。 7. 執行主管交付之工作。 我們期望尋找具有人生目標、富有責任感、工作積極認真的同仁加入我們這個大家庭，誠摯邀請您的加入，與妮芙露一起開創未來！ **此職缺為公司內勤人員，不可從事任何直銷業務， 嚴禁員工從事直銷商活動及招攬業務，以維護直銷商公平發展的原則。**

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職務內容: 1.機場櫃台客戶服務。 2.受理行李宅配相關服務。 3.受理行李打包、紙箱包裝相關服務。 4.結帳及帳務處理。 5.須具備外語會話能力並有檢定成績。(多益650分以上或英檢中級合格、日文N2以上、韓文5級以上) *須搬重物(1~30KG不等)，求職者需自行衡量體能狀況 *相關機場櫃檯經驗半年以上優先錄取 上班時段: (夜班為獨立職缺) 1.日班(07:00-16:00)、晚班(14:00-23:00)，需輪班。，不限名額 2.夜班(22:00-07:00)工作待遇已包含夜間津貼。職缺三名。

工作內容： 1.電話拜訪客戶,內勤業務工作,辦公室吹冷氣上班 , 不需陌生開發,撥打銀行客戶名單, 提供客戶專業的保險規劃. 2.企業品牌知名度高,產品具競爭力,客戶族群廣,不設業績門檻,成交就抽佣 3.教育訓練紮實,提供業務新手最佳學習環境 薪資福利： 保障月薪28590+新人津貼補助$5000/6個月(達標即享有)+無門檻每件都可抽獎金, 月薪平均35000-50000元起(新人期平均月收入 ) (保障薪資不倒扣,無需擔憂淡季收入不穩定) *兩個月年終獎金 + 三節獎金+生日禮金 *免費舒壓按摩 *休假制度優於勞基法(週休二日/國定假日休) *年度國內外旅遊,公司全額支付員工福利金 *員工年度健檢 各單位福利制度有些微調整，依照單位主管告知為主。

公司主要業務為電商銷售，自成立以來以銷售優質車為方向，讓買賣雙方均能達到放心、滿意、購車方便為理念。 必備條件: 1. 微笑/親切/有禮貌 2. 細心/貼心/責任心 3. 拒絕愛遲到的夥伴 工作內容: 1. 接待客人至指定位置 2. 具備電腦文書作業與電腦美工軟體技能佳 (無相關工作經驗將會有前輩教學，簡易好上手) 3. 網路平台廣告編輯上下架 4. 自媒體運用與推廣 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部作業或部門後勤支援 6. 維護辦公室環境與設備之整潔 7. 亦可配合選擇按件論酬 面試地址: 桃園市蘆竹區中正路90號11樓-明揚國際商務中心