[遠端工作/WFH] 人力資源專員／Human Resources【電商平台meepShop】

【 關於 meepShop 】 2013年成立至今已有12年，擁有超過3萬間的店家們加入我們的行列。 合作夥伴包括 W Hotel、貴族世家、藝人徐曉晰、紅葉蛋糕、力麗威斯汀度假酒店 等知名品牌。 【 使命 】 我們要建立一個"活"的電子商務平台，並執行一場電子商務的革命！ meepShop 朝向發展「全球化」的公司邁進，目標是成為一個國際級的品牌， 這個目標需要大家團結起來支持一整個團隊。 我們希望與各界最優秀的人才一同工作，並用聰明、有效率的工作模式，與加入的夥伴一同成長。 【 CEO Jack 】 您可從創辦人Jack blog 中，了解到meepShop 公司文化和思維，與電商19年經驗的創業分享。 創業部落格：https://mrjk.me --- 【這個工作在 meepShop 會做什麼？】 一、員工關係( 30%) 我們希望你/妳負責管理公司內部員工關係，確保良好的工作環境，並促進員工滿意度和工作效率。 1.管理員工關係：處理員工之間的衝突和問題，提供解決方案和輔導，確保良好的工作關係和團隊合作。 2.執行公司政策：確保員工遵守公司政策和程序，並提供相應的培訓和輔導，以維護公司的法律合規性。 3.職工滿意度調查：負責設計、執行和分析員工滿意度調查，收集反饋並提出改善建議，以提高員工滿意度和忠誠度。 4.監督離職流程：管理離職流程，包括離職手續、退出面談等，並分析離職原因，提出改善建議。 5.公司各項制度建立、推行及維護。 6.建立企業文化：推動公司文化，舉辦各種活動和活動，促進團隊合作和凝聚力。 二、人力資源管理 (50%) 我們希望你/妳具備人資管理的整體觀，能有效規劃與執行公司人才策略，從招募、訓練到制度建立，打造具競爭力與向心力的團隊。 1.人才招募與甄選：負責職缺開立、招募策略規劃、面談安排與錄用流程，與用人主管合作找到最合適的夥伴。 2.任用與績效管理：執行新人報到、試用期追蹤、調薪升遷作業等；同時協助主管進行績效評估流程，建立明確的績效標準與回饋機制。 3.訓練與發展：設計與推動教育訓練計畫，提升員工專業與管理能力，協助同仁職涯成長與橫向發展。 4.薪酬與獎酬制度：協助規劃薪資架構、獎酬政策及福利制度，兼顧市場競爭力與內部公平性。 5.HR制度規劃與法令遵循：制定並修訂人資相關政策及流程，確保符合法令規定並適應組織需求。 三、行政總務 (20%) 我們希望你/妳具備高度的細心度與責任感，能夠有條理地處理多樣化的行政事務，確保公司營運順暢、環境井然有序。 1.行政與總務日常作業：熟悉一般辦公室行政流程，協助處理庶務管理、文件整理、空間管理等事務，提升日常營運效率。 2.人資行政支援：協助人力資源相關的行政作業，如文件歸檔、制度通知等，確保人資作業的準確與即時。 【我們想要找的人】 1.高EQ與服務熱忱，具備良好的溝通傾聽與表達能力 2.邏輯清晰，具有判斷能力，快速釐清問題並妥善處理 3.擅長同時處理多項工作事務，且能有效率的逐一完成 4.具備彈性與支援度，能融洽地與團隊進行配合、協作 5.兩年以上員工關係或人力資源管理相關工作經驗。 6.具備良好的溝通和談判技巧，能夠有效解決問題和處理衝突。 【加分條件】 1.曾於新創/電商產業工作 【我們希望你/妳擁有的特質】 1.擁有「執行力」與「解決問題的能力」 (設定目標、時間後，能夠排除任何問題，達成目標) 2.主動學習，持續讓自己能變得更好、更專業 3.願意嘗試未知事務、組織架構可行方案/計劃