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工作內容
我們正在尋找一位優秀的現場應用工程師 (FAE)，希望您對寬頻技術充滿熱情，並能成為我們與日本客戶之間，最信賴的技術溝通橋樑。您將代表公司，協助日本市場的客戶導入我們領先的寬頻用戶終端設備 (CPE) 解決方案，涵蓋 DOCSIS、GPON/XGSPON 及固定無線接入 (FWA) 等產品線。 • 技術銷售支援： 與業務團隊協作，向日本客戶進行產品技術簡報與方案展示，闡述產品的技術優勢與價值。 • 客戶專案整合： 協助客戶進行產品評估、設計導入 (Design-in) 及系統整合，並提供現場或遠端的技術支援，解決軟硬體相關問題。 • 市場需求回饋： 收集並分析日本客戶的技術需求與市場回饋，將其轉化為具體的產品改善建議，提供給內部研發與產品團隊。 • 技術問題處理： 主導客戶技術問題的分析與解決流程，與內部工程團隊合作，進行問題複製、偵錯，並確保問題獲得有效處理。 • 技術知識傳遞： 為客戶及合作夥伴提供產品技術培訓，並撰寫相關技術文件，如應用筆記、使用者指南與故障排除手冊。 • 市場動態分析： 持續追蹤日本寬頻市場的技術趨勢、競爭格局與客戶需求變化，為公司提供市場洞察。
職務類別
FAE工程師
認識FAE工程師職務 工作待遇
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
需出差，一年累積時間約七個月以上
上班時段
日班
休假制度
週休二日
可上班日
不限
需求人數
1人
條件要求
工作經歷
10年以上
學歷要求
大學以上
科系要求
通信學類、電機電子工程相關、資訊工程相關
語文條件
擅長工具
不拘
工作技能
不拘
其他條件
• 學歷和經驗：相關領域的學士以上學位，具備至少10年以上的電信或半導體產業經驗，擔任過現場應用工程師、技術支援或相關直接面對客戶的技術職位。 • 技術能力： －了解以下至少其中一項寬頻接取技術，DOCSIS (3.0/3.1)、GPON/XGSPON、FWA。 - 熟悉 TCP/IP、乙太網路、Wi-Fi 等網路協定及架構。 - 具備 嵌入式系統 的實務經驗，包含韌體與驅動程式層級的偵錯能力尤佳。 - 熟悉網路分析工具 (如 Wireshark) 及相關儀器操作。 • 語言條件： - 日文流利為必要條件。 - 具備良好的中文或英文溝通能力，以利內部協作。 - 具日本籍或當地工作身份，願意長期於日本工作者。 ※ 工作地點：日本東京
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公司環境照片(8張)
福利制度
法定項目
其他福利
❖法定項目 ◆ 符合法令之勞工保險、健保與勞工退休金6%提撥 ◆ 週休二日 ◆ 特休假 ◆ 產檢假/產假/陪產假 ◆ 家庭照顧假 ◆ 生理假 ◆ 育嬰假 ◆ 設置專屬哺乳室 ◆ 定期員工健康檢查 ====================================================== ❖優於法定項目 【保險】 ◆ 高額保障之團體保險(壽險、意外險、意外醫療、住院醫療、癌症醫療、職災險) ◆ 同仁配偶、子女及父母加保團體保險(由公司全額付費) ◆ 海外旅遊平安險及不便險(因公出差至海外期間) 【休假制度】 ◆ 新進人員到職即享有優於法令之特休假天數 ◆ 有薪事假 【獎金】 ◆ 員工紅利(根據公司年度營運成果及個人工作績效) ◆ 推薦獎金 【津貼補助】 ◆ 高額五一勞動津貼 ◆ 優渥的節日及生日禮券/禮金 ◆ 福利津貼(生育津貼、結婚補助及喪葬津貼) ◆ 停車費補助 【健康照護】 ◆ 公司全額補助施打自費流感疫苗 ◆ 年度員工體檢 ◆ 醫護人員臨場服務 【環境氛圍】 ◆ 寬敞、明亮舒適的工作環境 ◆ 人性化管理 ◆ 彈性上下班 【餐飲活動】 ◆ 免費下午茶 ◆ 每季全公司聚餐 ◆ 年度尾牙活動
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