找頭鹿 智能客服
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工作內容
1. 解決客戶應用技術問題，並回饋給相關單位。 2. 撰寫客戶端的技術文件與規格說明。 3. 提供客戶正確的產品規格與應用相關資訊，以作為客戶設計產品時的參考依據。 4. 提供客戶偵錯服務與技術支援，以協助發現並解決產品試產時所發生的問題。 5. 提供客戶量產測試工具，分析並解決量產時發生的問題。
職務類別
客服工程師
認識客服工程師職務 工作待遇
月薪35,000~50,000元
（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）工作性質
全職
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
可上班日
不限
需求人數
1~2人
條件要求
工作經歷
2年以上
學歷要求
專科、大學、碩士
科系要求
電機電子維護相關、其他工業技藝相關
其他條件
- 具備電學或電子專業背景 - 具有FAE或技術支援相關工作經驗者優先 - 熟悉IC特性功能驗證、測試、分析和除錯改善 - 熟悉 EVB電路和PCB Layout佈局 - 具備應用技術文件撰寫能力 - 良好的英語溝通能力 - 必須做到 積極、溝通、效率
福利制度
法定項目
其他福利
勞健保、勞退制度健全；享公司團保；定期健康檢查；年底的尾牙以及依公司盈餘狀況發給的獎金及年度旅遊；有關職訓及進修部分，會依工作性質做安排。與工作相關的研討會及訓練課程，經由主管的核可後即可報名參加。本公司對於專職人員絕對尊重其工作的自主性，同時也鼓勵同仁能激發創意，在賦予的任務上能盡情發揮。公司的客戶遍及世界各地，也不時參加國內外的展覽，因此經常會有差旅的機會。
聯絡方式
聯絡人
詹小姐
應徵回覆
本職務設定3個工作天回覆
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