「英/日/韓語_服務中心行李員」的相似工作

【本職缺為「輪班制」，每月排定班表，每 1～2 個月進行一次輪班調整。提供值班津貼】 　 公司位於內湖科學園區，捷運港墘站步行約 5 分鐘，交通方便、通勤超輕鬆。 　 【工作內容】 1.線上即時回應客戶問題，提供清晰、專業的文字客服支援，並負責問題記錄與後續追蹤。 2.協助客戶操作公司系統，提供正確的使用指引與操作說明。 3.協助彙整與更新技術支援文件與常見問題（FAQ）。 4.為企業客戶（B2B）提供產品解決方案，協助排除問題並給予使用建議。 5.配合主管交辦事項及其他臨時任務。 ※ 本職務採輪班與排班制度，輪班將每 1～2 個月調整一次。 ※ 　 【排班與工作時間】 █ 採排班制 + 輪班制，每週排休兩天（週休二日），國定假日依排班輪休。 █ 須能接受彈性上下班時間安排，三班制如下： → 早班：07:00 - 15:00：適合早起族，避開早晚尖峰通勤！ → 中班：15:00 - 23:00：白天自由靈活，晚上值班津貼加分！ → 晚班：23:00 - 07:00：夜間安靜專注，交通順暢，另享夜班津貼！

Welcome to join us! 【關於我們】 Ｈi 我們是Vtech Global 維泰國際， 總部位於新加坡的Vtech，負責推廣國際數位金融資訊服務品牌 ✓國際外商文化：與新加坡、馬來西亞等地團隊跨國協作 ✓開放創新環境：您的想法能真正被採納與實踐 ✓具競爭力的獎金制度：業績導向、表現透明 ✓明確的成長路徑：從品牌推廣到區域主管的晉升機會 ✓完善福利：彈性上班、員工旅遊、健檢津貼、教育訓練、金融知識培訓等 公司持續擴編中，歡迎想挑戰高薪的夥伴加入! 【員工福利】 ✓不需要輪班 |上班時間彈性|避開人潮，快樂上班! ✓每位員工都是公司最重要的夥伴，福利制度完整健全 ✓新進人員培訓計畫以及職涯發展規劃 ✓三節禮品/禮金 ✓年終獎金(依個人績效發放) ✓專屬個人辦公空間 ✓配備2台螢幕 ✓每月固定下午茶 ✓生日禮金/慶生 ✓咖啡bar / 零食櫃點心補充體力精力 【工作內容】 -潛在客戶開發: 主動識別和接洽潛在客戶，增加客戶對平台使用意向及頻率 ※每月績效獎金制度(獎金級距加倍) -客戶關係管理: 定期聯繫客戶，建立穩定且長期的合作關係 -產品介紹: 介紹產品與推廣公司近期優惠訊息，並回應相關商品諮詢問題 -服務行銷: 分析並介紹產品特性，提供量身訂製的商品方案 -業務推廣: 向潛在客戶推廣並解說公司相關服務，擴展市場客群並達成銷售目標 -招代理商: 尋找並招募潛在代理商，協助其了解並推廣公司產品和服務 -售後服務: 提供全面的解決方案，解決客戶問題和投訴 -主管交辦事項 【職位需求】 -精通中文與韓文(韓國華僑或韓語檢定5級以上) -具備至少2年的陌生開發與行銷推廣B2B、B2C經驗(金融相關經歷尤佳) -優秀的溝通和談判技巧 -具備解決問題和應對客戶投訴的能力 -積極主動、擅長建立人脈、喜愛與人接觸交流，不害怕被拒絕 -假如你是: 有理想、有想法、有業務開發熱誠、勇於挑戰高薪的你歡迎投履歷! -新進人員都會接受完整培訓，可以在工作中學到各種金融商品知識 이 역할은 브랜드 마케팅과 사업 확장을 결합하여, 아시아 태평양 지역의 마케팅 및 영업 팀과 협력하고 시장 파트너십을 구축하며 매출 성장을 추진함으로써 브랜드가 아시아 태평양 시장에서 더 큰 영향력을 발휘할 수 있도록 하는 것입니다.

1. 飯店大門迎賓並協助客人上下車 2. 協助寄存行李、物品之保管服務 3. 協助客人運送行李及提供客人需求物品 4. 維持行李房、服務中心櫃檯及大廳之整潔 5. 提供旅客相關旅遊資訊，協助安排交通工具、接送交通等事宜 6. 遞送信件包裹與其他信函。 7. 其他主管交辦事項

1.負責及有效率執行櫃檯相關服務，包括接待，辦理入住和退房手續，安排客房，出納相關作業以及處理貴賓的詢問。 2.隨時以友好和悅的神情微笑，專業的態度迎接貴賓。 3.保持高標準的服務及道德，重視貴賓的隱私及尊貴性。 4.協助訂房，服務中心與禮賓服務。

加入我們，一起創造極致服務的體驗！ 如果你對飯店業充滿熱情，擁有服務的溫度與笑容，這裡就是能讓你共同成長的起點。 我們正在尋找有活力、樂於與人互動、並願意用心為每位賓客打造難忘回憶的你，一起加入我們的行列！ 職務內容: 1. 客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。 2. 協助轉接電話並且為客人留言。 3. 住客旅遊導覽解說服務與行程建議並提供各項顧客諮詢服務 4. 具備基礎英文會話，日文能力佳者優先安排面試。 5. 完成其他主管交辦事項。 6. 大夜值班津貼每日300元起(依職級調整)。 ***專屬福利大公開!*** 在我們的團隊不只可以收穫成長與滿滿回憶～ 任職滿一年，還能額外享有➡️7 天福利假(依職級增加) 讓你有更多時間充電、旅行或陪伴重要的人 語言加給就是你的優勢！ TOEIC 600分以上 ➡️ 每月另加 NT$1,000 津貼 日文 N3 以上 ➡️ 每月另加 NT$1,500 津貼 懂外語的你，不僅能展現專業，還能讓荷包更滿足！

1. 具備良好溝通能力。 2. 櫃檯作業 (辦理住宿登記、退房手續及結帳)、提供顧客諮詢服務(旅遊諮詢、飯店資訊提供)。 3. 人際關係良好，具服務熱忱、耐心及應變能力。 4. 主管交辦事項。

•確保服務能夠隨時提供給客人，並且讓客人的住宿體驗既舒適又印象深刻。 •身為行李員須具備對台北充分的了解，對所發生的時事隨時都能掌握，並且及時且親切為客人解決需求。 •需對飯店提供給客人的服務及設施有充分地認識。 •協助並完成其他職責上的任務。 •To ensure the assistance is being provided at all times to guests and their stays at the hotel are comfortable and memorable. •To ensure that you as the Bell Person at the hotel have a comprehensive knowledge of city, and what is happening within the city at all times, and to ensure that all guest enquirers are met with prompt, informative yet friendly solution. •To ensure that you are completely aware of the complete range of services and facilities that the hotel provides to its guests and visitors. •To assist and carry out other duties as required and directed.

1. 泊車/駕駛： (1) 飯店出入口車輛管制，提供客人泊車駕駛服務。 (2) 駕駛飯店接駁車，接待客人往返飯店與捷運站，機動配合運載貴賓。 (3) 定期檢修車輛。 2. 安全維護： (1) 人員進出安全管制。 (2) 監控飯店各處出入口、各公共區域與周遭環境，落實安全防護。 (3) 日夜間飯店巡查，及時處理突發之緊急事故。 (4) 隨時注意可疑之人、事、物，並預防犯罪發生。 (5) 維特崗哨周遭環境清潔。 3. 接待與行李服務： (1) 協助乘客上下車、行李運送。 (2) 介紹館內設施、飯店周遭景點、當地交通資訊。 4. 其他： (1) 需配合輪值日班、晚班。

工作內容: 1.服務顧客(迎賓接待、點餐送餐)。 2.餐廳人力安排與管理。 3.負責場區控管。 4.基礎顧客抱怨處理。 5.協助顧客關係維護。 6.協助結帳事宜。 7.餐廳主管交辦事項 【本飯店有9家餐廳】 *各餐廳類型風格不同，依個人經驗及擅長職務需求安排 *如有5年以上餐飲經驗級應徵 主任幹部 薪資均在4萬面議以上 目前誠徵餐廳及班別： 『兩頭班輪班』:10:00-22:00 (附加兩頭班津貼$2000/月) (自助餐)【12廚餐廳】(缺主任/領班) (泰式) 【Sukhothai 餐廳】(急缺主任/領班) (西式) 【安東餐廳】(缺領班) (港式) 【辰園餐廳】(急缺主任/領班) (日式) 【桃山餐廳】(急缺主任/領班) (義式) 【比薩屋餐廳】暫無 (中式) 【米其林請客樓】(缺主任/領班) 『一頭班輪班』:09:30-18:00 (中式) 【宴會廳】(缺主任/領班) (酒吧)　【大廳酒吧】(缺領班/調酒員)

【主要工作內容】： 1.回答客人有關飯店、周遭景點等相關問題 2.安排行李搬運、叫車等服務 【勞健保與公司福利內容】： 1.每日加保勞保與勞退；兼職時數每週達12小時以上者，可申請加保全民健康保險。 2.每日工時達4小時（含）以上者，可獲得120元伙食津貼。 【上班時間】：周二~周四10:30～19:00(可配合面試者時間)

1. 行李寄存及運送服務。 2. 協助大門交通管理。 3. 提供飯店附近交通及旅遊之相關信息。 4. 協助並完成主管交付職責上的任務。

♨工作內容 1.解決旅客的旅遊相關問題(EX:周邊景點介紹、交通轉乘、廁所、雙層觀巴購票方式等) 2.每日登記到訪人數、諮詢問題keyin，每月執行滿意度問卷等 3.配合局內活動進行廣宣或贈品兌換等 ♨工作地點 捷運南港站旅遊服務中心：臺北市南港區忠孝東路7段380號(捷運南港站1號出口) ♨工作時間 時段為10:00-19:00，採周一至周日排班制 ♨工作薪資: (1)月休9-10天：月薪32,500元 (2)月休8天：月領34,220~35,940元(含加班費) 每月10號轉帳發薪 ♨福利及獎金: 1.生日禮金1,500元 2.每年固定發兩次獎金(6月跟12月)，整年度最高可領2個月薪資(65,000元) ♨資格條件(須符合以下(一)-(三)其中一項，報到時需提供證照影本): (一)具英語資格 (1)LTTC測驗150分，口試達S-2以上 (2)全民英檢中級以上 (3)TOEFL網路測驗42分/紙筆型態測驗460分以上 (4)TOEIC測驗550分以上或同等資格 (二)除英語外，兼具第二外語(英文+日文、英文+韓文、英文+外語領隊證等) (1)英語：LTTC測驗105分，口試達S-1+以上、或全民英檢初級以上、或紙筆型態測驗337分以上或TOEIC測驗470分以上或同等資格，並具以下第二外語資格 a.日文：LTTC測驗150分，口試達S-2以上、日語測驗檢定N3或同等資格 b.韓文：TOPIK II 3 c.其他語言能力 : LTTC外語能力測驗達150分，口試級分達S-2或外語領隊或同等資格 (三)取得英語導遊或英語領隊執照 ♨備註: 1.本專案同仁皆需配合輪調台北市內11個旅遊服務據點 大約任職滿3個月~6個月會輪調至第2站點學習(將依居住地點輪調至鄰近據點) 據點介紹: https://www.travel.taipei/zh-tw/information/servicecenter ———✦——————✦——————✦——— ✿準時上下班，不加班 ✿成為朋友之間的台北旅遊觀光資訊達人 ✿名額有限，徵滿為止 ———✦——————✦——————✦———

本公司以服務國際品牌客戶為主 以 韓文/中文 進行線上文字客服 服務亞洲市場的消費者 【工作內容】 1. 掌握消費者需求並提供優質的解決方案 2. 紀錄特殊案件並即時向主管回報 3. 需配合主管交辦事項 【需具備的態度及能力】 1. 精通韓文/中文，須TOPIK檢定5級(含)以上 2. 積極主動、具服務熱忱 3. 具備團隊精神、負責任 4. 溝通協調能力佳、邏輯清晰、可獨立作業 5. 學習能力佳、樂於學習新事物 *公司提供完整教育訓練 ★起薪依學經歷而定★ ★依個人工作考核逐年穩定調薪★ ★完整良好的升遷管道★ ★月休8-10天(排休)★ 服務時間 日班 09:00-18:00 / 排休 可協助申請評點制工作簽證

＊歡迎應屆畢業生加入＊ 本職缺提供給願意挑戰高薪並有熱忱從事服務性工作者 日工時12小時+月休10天(特殊節日休假另計) 本商旅90%以上為外國旅客 提供【無經驗者】多元服務學習及各種彈性加薪方案 本商旅採用訂單自動拋轉系統，提倡工作流程簡化及效率管理 １．接待顧客登記住房，配置調度房間 ２．櫃台帳務處理及專業系統登記操作 ３．館內相關問題/客訴處理應對 ４．語言能力佳者優先錄取，起薪可提高 ５．享勞健保、三節獎金、年終獎金及每月業績達成獎金 薪資結構：月薪+全勤+餐費+其他獎金(小費/業績獎金->每月依據營收/職等發放) (獎金小費領取需要通過試用期考核) ＊可配合日夜班輪值者，薪資另有加給 ＊本職缺工作地點：台北市萬華區西門町區/中正區台北車站區 ＊儷夏商旅＆儷客旅店_官方網站：https://www.muzikhotel.com.tw/

1. 透過準備食品，佈置餐廳，準備餐飲設備，和服務準備等支援工作來協助餐飲服務團隊的工作。 2. 遵守當地的衛生和安全法規，或其他適用的規定，以及飯店本身品牌規範和當地的規章制度。 3. 準備食品。 4. 協助領取和儲存物品。 5. 清潔並保持設備和物品的清潔。 6. 遵守衛生規範和程序。 7. 協助職責和服務的準備工作。 8. 協助餐廳的服務準備工作。 9. 須穿著和服。 10. 主管交辦事項。 *本職缺為兩頭班，空班津貼日額 100元

◆ 制度比照勞基法 ◆ 月休日數依照行政院人事處頒布日數排休（每月約8-11天） ◆ 不輪大夜 ◆ 每日工作時間8小時，中間有1小時完整休息時間 工作內容： 1. 辦理客人入住與退房手續 2. 協助排房與處理訂房事宜 3. 收款與出納客人相關帳務 4. 旅遊資訊與行程規劃 5. 主管臨時交辦事項 6. 英文需中等，有日、韓等外語專長另有語言加給 7. 熟靈知系統者佳

有以下工作任務等你來解： • 與總公司的溝通事宜，含文件翻譯、口譯、韓文書信。 • 跨部門溝通確認製作事宜 • 專案進度控管 • 官網建置/改版規畫 • 官網資訊內容維護 • STORYBOARD製作 • 設計製作確認 • 平台網站QA作業 • 主管交辦事項 如你具備以下能力，請用履歷、傲人的作品來淹沒我們吧~~ • 韓文口譯及文件翻譯經驗者 • 專案進度控管 • 專案規劃執行管理 • 專案溝通/整合管理 • 網站企劃能力 ※歡迎韓文母語者 ※若無相關企劃經驗，有意願及學習的熱忱也很歡迎。

1.櫃檯接待與諮詢服務。 2.辦理貴賓住宿事宜，如：訂房、排房、進房、退房等手續。 3.客房帳務處理，如：結帳、收款、核帳與查帳等業務。 4.提供貴賓之國內、外匯兌服務及匯率查詢。 5.協助訂房中心與總機相關作業。 6.協助處理顧客抱怨。

1. 迎賓、接待、總機電話客服 2. 辦理住宿、退房相關作業 3. 資料輸入、旅客訂單建立 4. 可配合輪班、具團隊合作精神 5. 薪資含晚夜津貼及全勤獎金 6. 主管交辦事項

1. 在與禮賓接待相關的問題上，遵守客人入住和退房工作程序。 2. 熟悉飯店動線並記下引導客人的最佳路線。 3. 熟悉電梯和疏散樓梯的使用。 4. 向客人提供關於飯店的設施和服務的資訊。 5. 向客人提供服務和引導。 6. 熟知並稱呼客人的名字，特別是對於常客和長住的客人，並在客人經過大廳時問候客人，隨時留意是否有可以為客人提供服務。 7. 保持大廳的整潔，如需要大清掃時應通知房務部。 8. 維持髮型整潔，注意服裝的乾淨，鞋子擦亮，並保持制服的整齊清潔。 9. 使用交接本來記錄重要事項。 10. 主管交辦事項。

1. 行李協助 。 2. 大廳大門客服接待 。 3. 飯店引導說明。 4. 其他主管交辦事項。 ＊試用期三個月，期滿後另有每月3,000元職務津貼 ＊具相關語言證照者，另有每月$3,000元語言津貼（依證照等級與公司規定發放）