「客服專員」的相似工作

【職缺類別】 北北基2名、桃竹苗區2名、中彰投區2名、高屏區1名 【工作內容】 1. 高資產客群開發及客戶關係經營。 2. 提供高資產客戶全方位個人與企業整合服務，含理財諮詢、家族資產傳承及稅務諮詢服務等。 3. 支援投資說明及協助辦理內部教育訓練。 4. 國內、外大學(含)以上學校畢業，且已取得畢業證書。具財金系或商管系學歷者優先。 5. 金融業工作經驗5年(含)以上，並具3年(含)以上個金財管或法金授信或私人銀行業務經驗。

顧客經營及產品行銷，聚焦行銷保險產品與理專們一同深化顧客往來，擴大理財會員數 104僅供職缺參考，若您對此職缺有興趣，請至本行「玉山菁英甄選網站」投遞履歷，如書審通過，後續將邀請您參加面談。謝謝！ 【網址：https://esnhr.pse.is/394b2n 】

※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力；或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談 那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康？★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！ 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！ 4.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！ （很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...） 5.每季公司聚餐，大家一起吃好吃的！ 6.提供交通費補助 （依照上班日給付，一個月最高補助3,000元） 7.提供與工作內容相關的證照考取補助！ （希望大家可以跟著公司一起成長！） 8.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！ ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼？ 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)， 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應， 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？ ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼？ ・Inbound（接聽） 一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線， 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound（外撥） 外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班？ 客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休） 早班9:00～18:00 晚班12:00～21:00 月休9～10天 須配合輪班（含周末、國定假日） -誰適合這份工作？ ★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★想學會行銷、販賣，或是學會顧客服務，以成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★ ★喜歡和人聊天、相處的你★ ★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★ 【有投遞履歷者，公司內部書審合格者會有5-10分鐘電話說明和面談，請留意來電】

※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力，那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康？★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！ 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！ 4.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！ （很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...） 5.每季公司聚餐，大家一起吃好吃的！ 6.提供交通費補助 （依照上班日給付，一個月最高補助3,000元） 7.提供與工作內容相關的證照考取補助！ （希望大家可以跟著公司一起成長！） 8.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！ ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼？ 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)， 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應， 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？ ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼？ ・Inbound（接聽） 一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線， 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound（外撥） 外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班？ 客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休） 早班9:00～18:00 晚班12:00～21:00 月休9～10天 須配合輪班（含周末、國定假日） -誰適合這份工作？ ★★CallCenter一年以上經驗者★★ ★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★擁有行銷、販賣，顧客服務技巧+經驗、想繼續活用成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內比別人成長得更快的你★ ★想要深度了解日本CallCenter文化、directmarketing文化的你★ ★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★ 【有投遞履歷者，公司內部書審合格者會有5-10分鐘電話說明和面談，請留意來電】

藍新科技是國內專注於FinTech服務領域的領先企業，致力發展第三方支付與電子支付核心應用，團隊擅長多元金流整合技術與創新加值應用開發，透過旗下「NewebPay藍新金流平台」、「ezAIO簡單收多元收款機」、「ezPay簡單付電子錢包」三大服務，提供跨足線上到線下全方位的數位金融服務。 職務說明： 1. 持續學習與熟稔本平台之數位金融服務 2. 透過電話、線上文字對談、E-mail等多元化通路，為客戶提供完整數位金融服務說明 3. 充分運用平台數位金融服務知識，協助客戶排除於使用本平台數位金融服務時所遭遇之操作問題，提供技術支援 4. 協助客戶進行各項申請作業與基於標準作業流程完成相關系統設定 5. 蒐集客戶商業資訊供內部作業單位評估與審核 6. 蒐集客戶意見及回饋，以利改進產品服務與作業流程

一起加入行銷團隊「間口組」，作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒， 透過創意與數據策略，吸引新客群、點亮品牌認知第一步！ ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K～38K＋津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金＋加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容（文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等） • 操作與分析廣告後台數據，持續優化轉換率（FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等） • 以數據為基礎提出策略，推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通（日文Email／線上會議），必要時出差（1-2次/年） • 除了主要職責，你也會與團隊協作，共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解，我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗，以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具（Google Analytics、Meta 後台等） • 重視專案執行力與時間管理，有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力，理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任！ ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯！ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試（中文）→ 最終面試（日文）

1. 公司行政總務、請採購作業規劃與執行 2. 文件管理整理與分類 3. 具備基本出納、會計、業務助理等工作經驗 4. 主管交辦事項

1.提供客戶線上排除系統異常問題或派修工程單位 2.追蹤及外撥案件處理進度 3.熟悉資訊系統及有相關經驗者 4.可配合專案輪班/輪休 5.主管交辦事項 薪資待遇:34,000~36,000(輪班津貼另計) 上班地點：遠雄U-Town B棟，鄰近【汐科火車站】地理交通方便

我們竭誠歡迎對工作充滿熱情、正確的態度、以及有正向能量的您加入我們的團隊！ 【工作內容】 1. 客戶端問題處理、商品解說、訂購諮詢等客服電話。 2. 處理客訴案件，解決且紀錄客戶問題及需求，並定期提供內部之顧客回饋與改善建議。 3. 建立顧客服務腳本，提高顧客滿意度。 4. 完成主管交辦事項 【必要條件】 1. 擅長與人聊天，具良好溝通能力，有同理心 2. 具銷售或服務業經驗，服務顧客的相關經歷 3. 謹慎細心，負責有耐心、抗壓性高 4. 能獨立作業，亦能配合團隊合作 4.與客戶維持良好關係，做好顧客關係管理 5.向主管回饋市場反應現況與建議做法 6.顧客問題反應及處理 7.提供顧客最新商品訊息 8.建立、記錄並維護顧客資料

五星辦公環境;完善訓練;無經驗可;享各樣優渥津貼 有游泳池、健身房、韻律教室、籃球場及員工餐廳不同餐點選擇，熱情邀請您趕快加入我們，一起來享受與體驗~~ 1. 【享有夜班津貼、交通津貼】: 配合中小夜班輪班，即有外加高額輪班津貼、交通津貼。 2. 【聘用正式員工】: 本職務為中國信託正式員工，非短期約聘，享正職行員所有福利。 3. 【專業培訓計畫】: 提供新人完整培訓制度，並鼓勵金融證照取得。 工作內容 1. 處理國內及跨國授權交易問題，提供協助及解決方案。 2. 特約商店服務，提供業務諮詢及推廣特約商店自助服務。 3. 反映且蒐集客戶聲音及需求，提出流程建議與改善。 4. 線上聆聽客戶問題，協助解決及提供相關諮詢服務，並能配合業務輪班制度(24小時及假日輪班)。 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/---_JR5230

1.產品報價、訂單處理、安排出貨、續約跟進與帳務事宜 2.文案撰寫、活動提案、專案進行與追蹤 3.經銷商管理、關係維護、業績追蹤 4.市場產品訊息收集 5.銷售報表統整追蹤/下游經銷業績追蹤與提升 6.客戶諮詢服務 7.上級交辦事項 8. 產品教育訓練/簡報/企業活動承辦與支援 9. 公司參與之研討會/展覽活動支援

1.提供客戶服務、協助顧客溝通協調、解決問題、案件紀錄 2.提供客戶線上訂餐服務 3.客訴應對及處理 4.主管交辦事項 如果您具有相關客服經驗，薪資可進一步討論。 薪資待遇:30,000~32,000(輪班津貼另計) 上班時段：06 點至 21 點 上班地點：遠雄U-Town B棟，鄰近【汐科火車站】地理交通方便

1.文書作業,報告製作 2.認證案件管理 3.國內認證申請及取證進度追蹤 4.國際認證申請及取證進度追蹤

【工作內容】 1. 線上處理客戶的電話、郵件、線上聊天或社交媒體訊息，並及時回覆客戶的查詢和問題。 2. 提供專業和友好的客戶服務，確保客戶的需求得到滿足並提供解決方案。 3. 協助客戶處理訂單、退換貨、取消訂單等事務，及所對應金流、物流賣家爭議處理，確保交易皆順利完成。 4. 解決客戶的投訴和問題，並提供合適的解決方案，以提高客戶滿意度。 5. 協助客戶理解產品或服務的特性、功能和使用方法，提供相關的信息和建議。 6. 與其他部門合作，解決客戶問題，並提供客戶反饋以改進產品或服務。 7. 處理客戶資料和訊息，確保敏感信息的保密性和安全性。 8. 按照公司政策和流程執行工作，確保工作效率和品質。 9. 產品上架，資訊整理與系統測試其完備性。 10. 主管交辦事項 【我們需要這樣的人才】 1.邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 2.具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳 3.有潛力新鮮人可! ※有網拍、電商、線上客服經驗者會優先評估 ※騎乘機車者將優先評估 此職位具有良好的發展前景。需要擅長與客戶溝通、解決問題和提供正確的信息。 MIXX誠摯的邀請您加入我們的團隊，展現您的才華並為公司做出貢獻。

1. 商品分期行政作業以資料輸入建檔為主 2. 打字速度快(一分鐘 60個字以上) Line及基本電腦使用 3. 協助接聽電話客服專線 4. 主管交辦事項、有責任感，穩定性高，配合度高 5. 職務需輪班另有輪班津貼 早班9:00~18:00,晚班12:00~21:00, 假日值班11:00~19:00(假日值班可於平日補休)

Introduction to the job Do you like challenges and do you want to work in a fast pacing supply chain environment to support some of the biggest semiconductor companies worldwide? Are you familiar with Logistics Operations and like to managing urgent demands on a daily basis?  If this sounds like you and if you have a strong customer oriented mindset, here is your mission. Role and responsibilities For our Global Operations Center in Taiwan we are searching for Supply Chain Professionals. You fulfill the demand of our customers for spare parts and tools for their maintenance activities on some of the most complex machines in the right quantity and at the right time & cost. Time is of the essence to ensure a seamless production of our customers without interruptions on our machines. -Handling of urgent material requests from worldwide customers in a rolling 24/7 shift system with the right customer focus, while meeting all milestones related to communication and execution -Monitoring of worldwide shipments  -Ability to resolve complex issues and drive improvements to further optimize processes -Ability to support escalations and provide communication proposals for review -Constructive and reliable communication with worldwide stakeholders from all departments within ASML -This position requires shift work. Education and Experience Bachelor's Degree in related subject i.e. Supply Chain Management, Information Science, Engineering etc. preferred -Minimum 1 year of relevant experience in an international company, semiconductor industry is preferred -A tactical thinker with strong interpersonal and communication skills -Analytical thinking and ability to organize and prioritize workload Skills Working at the cutting edge of tech, you’ll always have new challenges and new problems to solve – and working together is the only way to do that. You won’t work in a silo. Instead, you’ll be part of a creative, dynamic work environment where you’ll collaborate with supportive colleagues.  There is always space for creative and unique points of view. You’ll have the flexibility and trust to choose how best to tackle tasks and solve problems. To thrive in this job, you’ll need the following skills: -Stress-resistant; act under high pressure -Flexible; willing to go the extra mile for the customer -Excellent professional communication in English, written and oral -Drive for results; does not stop until solution has been found, even when obstacles arise -Team player -Change management competencies -Convincing, pro-active and “can do” mentality -Cultural awareness -Experience with ERP system(s), SAP R/3 knowledge preferred -Ability to prioritize Diversity and inclusion ASML is an Equal Opportunity Employer that values and respects the importance of a diverse and inclusive workforce. It is the policy of the company to recruit, hire, train and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity. We recognize that diversity and inclusion is a driving force in the success of our company. Need to know more about applying for a job at ASML? Read our frequently asked questions.

工作職掌: 1.協助稽核工作之執行。 2.協助制度規章、作業程序及各項管理辦法之制訂及修正。 3.協助董事會、功能性委員會、股東會之議事運作。 4.協辦股辦作業(如：股權異動、股東會議事手冊及年報編製等)。 5.協辦公開資訊觀測站之各項申報作業。 6.部門相關文件及資料之彙整，建檔及追蹤。 7.其他行政庶務及主管交辦事項。 ✔️以上工作內容視經驗累積漸進式調整，如無經驗但學習企圖心強者如應屆畢業生、夜間就讀中等身分皆可，會有資深主管帶領，歡迎您的應徵。 ✔️有以下任一經驗者優先考慮: 1.具１年以上會計師事務所審計工作經驗者佳。 2.具１年以上公開發行公司會計相關工作經驗者，上市櫃公司尤佳。 ✨公司福利: ⭐工作環境: 新裝潢的辦公室，辦公環境寬敞舒適。 ⭐團保: 試用期過後額外加保團保意外險。 ⭐健檢: 每2年員工免費健康檢查。 ⭐季度獎金: 每3個月營運績效、公司狀況、年度方針不定期發放。 ⭐其他員工福利：公司代理產品，員工能以員購價購買、免費咖啡機。 ⭐福委會員工福利(視年度狀況、疫情狀況調整)： 結婚禮金、生育補助、喪葬奠儀、住院慰問、生日禮、電影欣賞、不定期跨部門聚餐、 社團活動。 ⭐未來展望：公司營收逐年成長，興櫃公司，規劃未來朝上市櫃邁進。 ⭐未來展望：2024年導入甲骨文系統，資深夥伴留任率高。 ✨公司/產品競爭優勢: ⭐公司成立超過20年，2022/7興櫃掛牌，穩定發展中 ⭐代理品牌均為國際知名品牌 (TOSHIBA、Fujitsu、LG、Brother、海爾家電 等)。 ⭐產品多元化經營 (系統儲存、生活家電、數位多媒體、電腦週邊、工控產品類等)，且持 續開發引進新產品。 ⭐致力經營國內通路，延伸亞洲市場。 ⭐完善的售後服務團隊。

我們的願景：成為最受客戶信賴的3C精品品牌 工作內容： 1. 門市日常營運，銷售Samsung 全系列產品、副廠產品及公司主推產品，以利業績達成。 2. 產品諮詢及專業建議、售後服務與產品保固、裝置保險等…介紹。 3. 確保門市賣場的產品安全性與環境清潔度，符合原廠稽核規範。 4. 商品上架、陳列、盤點、收銀、換貨、改裝、開幕。 5. 秉持卓越的服務精神，用心款待每一位顧客。 6. 配合公司商圈規劃進行分發與輪調歷練。 7. 主管交辦事項、門市行政工作。 8. 依金管會規定考取行動裝置險證照。 工作優勢： 1. 前六個月保障薪獎3萬5千元起 (完整給予六個足月)。 2. 前三個月新人業績目標減免 (新人可充分學習與培訓)。 3. 位於台北全新知名熱鬧商場、交通便捷、人流量高(業績有保障)。 4. 每年萬元福利，完整照顧每位員工 (長期任職沒煩惱)。 出勤制度： 上班時間依各商場營運時間安排，每日實際工時8小時 (另計1小時休息時間)。 遵循勞基法一例一休，每週固定排休至少2日。 福利制度： 1. 員工團體保險 2. 員工結婚津貼 3. 員工生育津貼 4. 員工通話費補助 5. 員工購物折扣 6. 展示機優先認購 7. 年度績效獎金 8. Samsung原廠課程專業培訓 9. 在職人員健康檢查 福委會制度： 1. 三節禮金 2. 每年舉辦團康活動 3. 門市聚會補助(唱歌、聚餐、出遊) 4. 員工旅遊補助(自由行、跟團) 5. 春酒獎項贊助 歡迎具有電信業門市經驗、3C產品銷售門市、店鋪營運管理經驗者，薪資待遇另議。 【前六個月保障本薪+業績獎金3萬5千元起，依當月業績獎金辦法與達成狀況，擇高發放！】

※提供優於多數非技術職之工作獎金。 ※在職之專門人員訓練，培養工作專業。 ※工作能力強則均薪高，非齊頭式Bonus。 『工作簡述』 　－國際金融平台用戶服務(文字/電話)。 　－線上提供用戶即時諮詢並妥善處理客訴問題。 　－用戶關係維繫及活動推薦、說明。 　－跨部門合作與溝通。 『在職培訓』 　－培訓期約3個月，期間正常上下班(9-18)，薪資照領。 　－學習領域專業知識、文字與對話邏輯、系統操作。 　－順利通過培訓考試，"額外"獎勵「培訓津貼10,000」（需出勤正常&測驗合格） 『薪酬組成』 　－基本薪33,000(培訓期) 　－每月額外Bonus組成-紀律津貼、服務品質、績效表現等各項考核（依個人工作呈現，獎金依表現正向成長）。 　－月均薪(基本薪+獎金)正常可達53,000 up。 　－夜班津貼500/日。 『特　　點』 　－B2C網路平台，非博奕產業。 　－通過轉正測驗，即享有預給特休10天。 　－無需加班或陌生銷售，並提供優於同業的服務、績效獎金。 　－排班彈性(無假日禁休)，休假天數視當月假日天數而定。

【工作內容】 1. 建置、管理與維護公司系統。 2. 維護公司網頁。 3. 管理維護公司網路和資料，並進行備份工作。 4..管理及維護實體伺服器(Linux、Windows Server) 、辦公室網路之架構規劃與防火牆管理，與廠商聯絡排除故障 5.協助使用者排除電腦相關硬體問題。 6.主管交辦事項。 【職缺要求】 1. CentOS/ Red Hat Linux系統操作 2. 熟悉 MySQL關聯式資料庫 備註 : 我們習慣以電話聯絡溝通，投履歷者勿忘接聽電話。

在這個數位記憶容易消散的時代，唄粉智能正在打造一個能夠守護創作者珍貴資產的產品。 現在，我們需要一位能夠領導客服團隊、傾聽用戶心聲、並將每一次互動化為信任與溫度的你。 你不只是管理客服流程，你是我們品牌情感的延伸，是創作者在迷惘時的指引，是我們產品背後最溫柔、最堅定的力量。 你將負責： １．建立客服部門的架構與文化，打造一支有溫度、有效率的團隊。 ２．設計並優化客服流程，讓每一次回應都能傳遞安心與理解。 ３．招募與培訓客服人員，培養同理心與專業並存的服務精神。 ４．處理進階客訴與危機事件，提供解決方案與追蹤回饋，成為品牌信任的堅強防線。 ５．與產品技術、品牌行銷、公關團隊協作，讓用戶的聲音成為產品進化的養分。 ６．建立多渠道客服策略與有效及時的流程，讓我們在每一個平台都能即時陪伴。 我們希望你是： - 有 ２ 年以上客服主管理經驗，擅長流程設計與團隊領導 - 具備高度耐心、抗壓性、同理心，能理解創作者的焦慮與渴望 - 熟悉 CRM 工具與客服系統，能以數據驅動決策 - 喜歡創新、擁抱變化，願意與我們一起打破舊框架 - 中英文溝通能力佳，能應對多元用戶需求 加入我們，你將獲得： - 打造客服部門的主導權，真正實現你的服務理念 - 與創新產品團隊共創，參與品牌成長的每一個關鍵時刻 - 友善的工作制度與幸福文化，讓你的專業全力發揮 - 具競爭力的薪資與福利，以及持續成長的機會 「客服」不只是客服，而是企業與人之間建立長期信任與關係的橋樑。 希望唄粉智能與您一起打造更人性化、深度理解與陪伴的溫柔力量。

工作內容 1.接聽客戶諮詢服務專線電話，提供銀行各項業務諮詢服務。 2.受理客訴案件並通報處理。 3.專科以上畢，具有基本口條，願意學習，無經驗可。 4.不須電話行銷，沒有業績壓力，工作氣氛佳。 5.提供完整教育訓練，面試錄取後安排進行教育訓練(教育訓練期間約為兩個月，此期間起薪33000元，受訓完成且通過考核會階段性調整薪資至39,600元) 6.每日工作8小時，月休至少9日，需配合輪班(可事先提出休假需求)。 7.專職小夜班(輪班津貼400/日)，專職大夜班(輪值津貼700/日) 8.享春節獎金6,000元、端午獎金2,500元、中秋獎金2,500元、生日禮金500元、每月工作評鑑獎金(1,000~3,000)、留任獎金1.25個月、春節期間出勤費1200元/日、中秋端午出勤費600元/日、颱風天出勤車資實支實付補助。 9.若表現優良有指派管理職務，將有職務加給6,800元~12,300元，歡迎志同道合夥伴一同加入。

一、職務說明 外場： 1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.負責結帳、收銀之工作。 內場： 1.負責洗、剝、削、切各種食材，以完成烹飪的前置工作。 2.協助廚師測量食材的容量與重量。 3.依照客人的點單，準備不同菜色所需要的食材。 4.於出菜時負責菜餚擺盤或調整份量之工作。 5.協助打包外帶的食物，必要時進行外送的服務。 ※可依據個人意願選擇內、外場工作※ 只要對餐飲有興趣且具有極大服務熱忱又有責任感的人。 非常歡迎加入我們萬客什鍋的大團隊，有扎實的實務培訓和指導幹部帶領。 二、工作時間 1.排班制，休假制度月休8天起。 2.可以申請固定班，不輪班。 3.工作時段 內場／外場：排班8小時，加1小時休息時間，提供簡易員工餐。 早班 9:00-18:00 中班 17:00-02:00 晚班 18:00-03:00 夜班 21:00-06:00 ※目前各時段，都有缺人或儲備人才的需求，如有加班，加班費另計※ 4.請假或相關管理規定，比照勞基法規辦理。 三、薪資待遇與福利（台北區） 1.待遇依照不同職等職級之能力核發。 薪資待遇：包含基本薪資、餐點津貼、每月考核獎金、入職考核獎勵金、續任考核獎勵金。 實習正職：平均月薪資40,500元起。 正職：平均月薪資42,500元起。 實習儲備幹部：平均月薪資44,000元起。 儲備幹部：平均月薪資46,000元起。 2.夜點津貼：於23:00-06:00上班同仁會按小時數核發，早班同仁支援夜班工作也會有津貼。 3.萬客夥伴福利： －法定項目：勞保、健保、勞退6％等。 －生日禮金／禮卷、員工餐、聚餐、制服、住院慰問金、急難補助金等。 4.額外獎勵獎金 －每月考核紅利獎金：依每月考核成績按不同比例核發。 －每季績效獎金：依達成每月營運目標按比例核發。 －三節獎金／禮品。 －年終獎金、年度營運分紅等。 四、完善的升遷制度 －考核與晉升調薪 每月考核，每季皆可挑戰晉升與調薪。 實習正職→正職→儲備幹部→組長→主任→店長。 －完善訓練 無餐飲經驗，也歡迎加入培訓學習。 新進人員最快兩個月內，皆可勝任正職工作內容。 萬客具有完整的升遷制度，我們希望每位同仁都有著共同努力的向心力，哪怕只是一名小小服務生，只要肯努力，未來的機會是留給準備好的人！

1.器械消毐整理及環境維護 2.協助醫師治療跟診及備品 3.櫃檯掛號及安排預約門診作業 4.口腔衛教服務 5.有額外績效獎金