「櫃檯接待員(捷絲旅 礁溪)」的相似工作
晶華國際酒店集團_晶華國際酒店股份有限公司共500筆
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1. 櫃檯接待、入住退房登記
2. 訂房管理（電話、官網、線上平台）
3. 房客諮詢與客訴處理
4. 帳務結算、發票與收款管理
5. 協助簡易行政文書（如報表登錄、交班記錄）
6. 管理泡湯／住宿票券使用狀況
7. 支援現場顧客服務（如茶水招待、指引動線）
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1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。
2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。
3.處理帳務：結帳與對帳等。
4.負責接聽電話並為客人留言。
5.提供當地旅遊諮詢與建議。
6.協助公共區域清潔維護。
7.協助餐廳外場相關事宜。
8.其他主管交辦事項。
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礁溪九號股份有限公司旅館業
期許您具備下列能力，或是有心想學習此能力者，一起加入我們團隊，
共同創造來宜蘭旅行客人，都能賓至如歸~
1.服務力:喜歡與人接觸，親切接待客人
2.系統力:快速學習訂房/排房/結帳系統作業流程
3.業務力:專業介紹各房間特色，滿足客人需求
4.溝通力:對待客戶及同事具有良好的溝通能力
5.應變力:依據客人需求靈機應變提供處理方式
6.資訊力:提供客人相關旅遊訊息
7.團隊業務獎金，跨部門協作獎金新制。
(依工作經驗及能力調整薪資）
10/29
1.負責旅客CHECK IN / CHECK OUT 接待
2.櫃台帳務處理
3.飯店各項諮詢服務
4.顧客抱怨相關事項處理
5.需要輪班(早、晚&大夜班)
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嘉楠風華酒店股份有限公司旅館業
1.主動、積極、認真學習各項工作。
2.工作經歷不拘，專科以上學歷，有飯店經驗佳。
3.飯店櫃檯接待、出納、訂房。
4.口齒清晰及反應能力佳，細心有耐性，抗壓性強，熟電話禮儀者。
5.溝通能力良及具服務熱忱。
6.飯店活動及相關事務諮詢。
7.客訴處理、緊急事件處理、通報。
8.主管交辦事項。
備註:
完整教育訓練。
集團升遷管道暢通與公司考核制度完整。
10/29
青春期民宿旅館業
工作內容：
．熟悉住宿服務與礁溪地區旅遊資訊，為旅客提供接待、諮詢與行程建議。
．負責電話與網路訂房服務，準確填寫及管理訂房系統資料。
．處理旅客入住、退房流程，並協助解決客戶問題或投訴。
．監督房務清潔情況，必要時提供支援以維持高品質服務。
．協助處理簡單的設備故障排除與設施狀況維修（如基本檢查或簡易修繕）。
．協助核對每日收支、處理相關帳務及製作報表。
．配合執行主管交辦事項，並及時反映突發情況以確保營運順暢。
10/28
1.負責飯店訂房業務。
2.房價及房型解說服務作業。
3.處理國內外訂房相關事務。
4.客戶訂房後續追蹤維繫。
5.訂單之檢示與確認作業及帳務追蹤。
6.協助主管交辦事項。
※提供宿舍供外縣市或偏鄉交通不便者申請。
10/28
1.接待客人並安排處理客房事宜,如訂房、排房、進退房。
2.處理帳務,如收款、結帳、核帳。
3.負責接聽、過濾、轉接電話並為客人留言。
4.提供當地旅遊資訊並協助安排旅遊計劃。
5.負責文件表單歸檔及保存。
6.完成主管交辦事項。
7.月休8-10天。
8.無經驗可。
10/29
※面試贈送7-11商品卡※
1.休閒區現場服務及接待
2.休閒區域安全及維護作業
3.備品準備相關作業
4.完成主管交辦事項
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白宮渡假飯店有限公司旅館業
1. 接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。
2. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。
3. 協助遞送公文及收發信件。
4. 傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。
5. 負責文件表單的歸檔及保存。
6. 排定、維護及更新分機表。
7. 處理例行性的工作（如：會議室清潔檢查、維持大廳整潔）。
8. 完成行政支援工作（如：接待面試人員、校對、謄寫、處理付款記錄及進銷貨發票等文件）。
10/29
＊外籍人士有符合之職缺將協助申請在台工作證
＊The company will assist with applying for a work permit in Taiwan for foreign nationals who qualify for the position.
【工作內容】
＊負責接待和服務顧客，確保顧客享受到愉快的住宿體驗。
＊為旅客提供當地旅遊資訊，協助安排旅行計劃、交通工具及接送服務。
＊處理客務文書和日常行政事務，確保運營順暢。
＊根據需求，支援其他崗位，並保持高效的團隊協作。
＊執行主管交辦的其他事項，積極參與團隊品質提升。
【薪資福利】
＊月薪34,000起
＊保證年終與三節獎金
【品牌介紹】
加入東旅飯店集團，成為我們多元品牌家族的一員，與我們共同為旅遊業注入新活力！
我們保持每1~2年展店的速度，目前旗下擁有多個獨具特色的品牌，如台北東旅、台中東旅、宜蘭東旅、波卡拉度假會館、東旅湯宿、東旅驛站、京閣院、東旅背包客等，並且多角化經營不同產業，旗下亦有巢甜烘焙坊與千歲月足體工坊、O.L.O地中海料理。致力於為每位旅客提供民宿般的溫馨、飯店般的品質。
無論你是否具備相關經驗，只要你充滿熱情、責任感強，我們將提供完善的培訓和支持。
我們期待與你共同成長，為旅客創造更加美好的住宿體驗！
10/28
福岡一號溫泉飯店有限公司旅館業
住房客人接待、飯店特色房型介紹、住房電腦系統操作、安排房務人員工作。
【品牌介紹】福岡連鎖旅宿集團
【產品服務】穩坐快要20年的在地連鎖飯店，近年來在宜蘭區增加到總共有6間分店，誠摯邀請優秀的你一起加入福岡大家庭！！
員工福利：勞健保、三節獎金、勞退、24小時團險、年終獎金、經常調薪、全勤、員工聚餐....等
10/28
1.無經驗可。
2.櫃檯行政事務處理，接待進退房，訂房確認，櫃台結帳。
3.提供顧客之接待與需求服務，電話客服。
4.住客安全維護 & 臨時狀況危機處理。
5.完成主管交辦事項。
6.外語能力或曾有飯店相關經驗者佳。
★笑容可掬，待人親切，喜歡熱心服務★
10/31
日嚐日式料理餐館業
｜日嚐礁溪店｜尋找屬於我們的夥伴
每一天，當街燈亮起、空氣裡瀰漫著食物的香氣，日嚐的大門便敞開著，迎接熟悉的老朋友，也迎接初次到訪的新客人。這裡，是人們在忙碌生活中停下腳步的地方，是彼此交換日常、分享溫度的角落。而現在，我們正期待新的夥伴加入，與我們一起，讓這個地方更完整。
▌工作內容：
·佈置餐桌，整理座位——讓每位到來的客人，都能感受到這裡的溫度。
·帶位，安排座位——有時候，一個親切的微笑，就能成為客人回頭的理由。
·遞上菜單，介紹餐點——也許只是簡單的一句「這道菜很適合今天的天氣」，卻能成為對方心中最期待的一頓飯。
·記錄點單，傳遞給內場——確保每一道料理，都能在最剛好的時刻送上桌。
·上菜與服務——不只是送上一盤熱騰騰的料理，而是讓客人在這裡，擁有一個值得回味的夜晚。
·點單與收銀——為這一場短暫但美好的交流，畫上一個圓滿的句點。
▌我們在尋找這樣的你：
你是個活潑、有溫度的人，喜歡和人交流，懂得讓日常變得有趣。
你願意學習、願意嘗試，即使沒有經驗，也能在這裡慢慢累積。
你是個懂得責任的人，在這裡，每一位夥伴都是彼此最可靠的後盾。
如果你有餐飲經驗，薪資皆可談，你的努力與能力，會被公平地看見。
無論你想找正職或主管職，我們都敞開大門迎接你，讓這裡成為你發展的舞台。
▌加入日嚐，你將擁有的不只是工作，而是一群能陪你走一段路的夥伴：
每天的餐點不只是填飽肚子，更是補充能量的儀式感。
我們一起出遊、聚會，KTV、遊樂園，甚至外縣市旅行，這裡不只是工作的地方，也是一起生活的空間。
每年，我們會在歲末的尾牙歡笑，把紅包抽到老闆懷疑人生，但前提是你願意陪我們走上一段時間。
除夕到初二，我們關上店門，讓每個人都能回家好好陪伴家人，因為我們相信，一個人的生活完整了，才有餘裕帶給他人更多美好。
我們在日嚐礁溪店，期待某一天，你也會推開這扇門，成為我們故事的一部分。
發展遠景
薪水會依照能力及在職中的資歷陸續往上調整，只要在工作上持續進步及努力，薪資都可談。
成就樂趣
老闆很有趣，師傅們也很有趣。
10/31
白宮渡假飯店有限公司旅館業
1.協助客戶完成入住手續；
2.回答客戶的問題並提供相關建議；
3.負責接聽電話並處理相關事務；
4.處理帳務相關事務；
5.提供當地旅遊建議；
6.協助客房清潔整理相關事宜；
7.其他主管交辦事項。
櫃檯接待人員是旅客對公司的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。這個職位在公司中扮演著非常重要的角色，並且具有良好的發展前景。
如果您對這個職位感興趣並且符合上述要求，請盡快提交申請，我們期待您的加入！
11/03
歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!!
在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!!
新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展，
給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度，
提升員工的自我價值與競爭力，
一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境，
成長、發展、突破自我吧!!!
1. 櫃檯行政事務，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。
2. 熟悉飯店系統操作及客房配置，電話接聽、轉接、留言。
3. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。
4. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。
5. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制並確實做好交接換班等事宜。
6. 迎賓送客接待服務（如：車輛引導、泊車、大廳指引、行李遞送、寄存及保管作業）
7. 交通工具租用、接送等事宜
8. 機動性支援館內各項業務。
9. 具服務熱誠及親切笑容，能接受輪班制度
10. 完成主管交辦事項
CHECKinn官網 :
https://checkinn.com.tw/
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1.check in and out
2.接受訂房並記錄
3.回答有關旅館、觀光等服務問題
4.接待顧客，安排位子或者房間
5.為旅客轉交信件及留言
6.櫃台當日帳務統整
7.安排行李搬運、叫車等服務
8.訂單業務處理
9.了解訂房、櫃台、大廳等專業知識。
薪資發放內容：正職人員除月薪外，另視營運績效發給季績效獎金、年績效獎金。