「櫃檯接待人員(捷絲旅 西門館)」的相似工作
晶華國際酒店集團_晶華國際酒店股份有限公司共501筆
1. 迎接客人：接待客人並引導他們到座位，為客人提供友好和熱情的服務。
2. 接收訂單：接收客人的訂單，確保準確無誤，並及時將訂單轉交給廚房。
3. 提供菜單建議：根據客人的需求和喜好，提供菜單中的建議和推薦。
4. 服務飲品：為客人提供各種飲品，如水、軟飲料、咖啡、茶等，保持飲品供應充足。
5. 送餐：將準備好的菜品送到客人的桌上，保持食物的溫度和質量。
6. 處理客人需求：對於客人的額外需求，如更換餐具、增加飲料等，快速且準確地回應。
7. 解答問題：回答客人對菜單、食品或餐廳服務的相關問題，提供必要的信息和解釋。
8. 撤桌和清潔：在客人完成用餐後，及時撤桌並清潔桌子，確保餐桌整潔。
9. 計算結賬：向客人提供帳單，接受付款，處理客人的付款方式，如現金、信用卡等。
10. 協作合作：與廚師、洗碗工和其他餐廳團隊成員合作，確保高效的服務流程。
餐廳外場服務人員需要具備良好的溝通技巧、抗壓能力和團隊合作能力。他們應該能夠快速反應客人需求，提供出色的顧客服務，並確保餐廳的運作順利
排班說明：有提供空班津貼
10/30
1. 負責開餐前準備工作，補齊工作站內之餐具及備品
2. 維持桌面與現場環境清潔，以提供顧客舒適乾淨的用餐環境及品質
3. 負責營業結束後工作站之清潔及各項善後工作
4. 協助顧客解決問題，並第一時間回報主管
5. 主管交辦事項
10/28
世方文旅股份有限公司旅館業
*月排班制，月休10天、提供各類獎金。
櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。
如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！
【工作內容】
1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。
2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。
3.處理帳務：結帳與對帳等。
4.負責接聽電話並為客人留言。
5.提供當地旅遊諮詢與建議。
6.協助公共區域清潔維護。
7.協助客房清潔整理相關事宜。
8.其他主管交辦事項。
【我們希望你有這些特質】
1.工作細心，且學習意願高。
2.具責任感，有良好的組織協調能力。
3.具高度服務熱忱與強烈企圖心。
【如果你有這些經驗或能力更好】
1.具旅館業或服務業相關經驗。
2.有靈知系統操作經驗。
3.日語或韓語溝通能力。
試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利：
1.住宿組數獎金。
2.休息組數獎金。
3.訂房網站評價獎金。
4.破紀錄激勵獎金。
*無經驗可！公司提供完整的教育訓練。
*加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。
10/28
1.協助餐廳營業前準備作業。
2.餐廳環境維護作業。
3.各式宴會、婚宴、會議活動前準備及場地調整。
4.依循公司餐飲服務和訓練，以親切和專業的態度服務客人。
5.主管交辦事項。
上班時間可彈性安排，最低4小時起~
早班：06:00-14:30
晚班：13:30-22:00
歡迎喜歡享受穿著牛仔褲同時邊展現工作專業的你!
**實際時薪將視面試後評估其工作經驗核發**
10/30
加入我們！「Oani綠洲」 即將盛大開幕 。
這不僅是一份工作，更是一場精彩的人生旅程！
2025 年盛夏，MEANDER Group Oani 綠洲即將登場，我們正在尋找熱愛挑戰、喜歡與人互動、並希望讓旅宿變得更有溫度的你。現在，就是最好的時機，與我們攜手打造讓旅人 「因為來到 MEANDER 而變得更好」 的獨特體驗。
工作內容：
一、提供用心、友善、專業的服務。
1.櫃台接待，為旅客辦理入住及退房手續。
2.帶領旅客了解旅店環境。
3.書信往來、系統/帳務、及行政事務工作。
4.例行性任務及環境維護。
5.主動協助顧客於旅行中遇到的問題
二、提升旅客旅遊的滿意度、創造旅客特別的住宿體驗。
1.旅遊諮詢：推薦台北及全台灣各地區旅行景點。
2.舉辦特色活動讓旅客參與。
3.視個人特質，培訓與安排行銷、企劃、業務…相關工作。
4.追求滿分評價。
為什麼加入 MEANDER？
職涯成長無極限：
MEANDER 橫跨 台灣、日本、越南，這裡是你體驗不同國家文化的跳板。
專業與溫度並存：
擁有明確標準，卻同時鼓勵創意發揮，讓服務不只是標準流程，更能展現靈魂與個性。
發揮影響力：
在這裡，你的想法被聽見，你的努力被看見，你的每一步，都在創造價值。
想加入？
快到 104 找到最適合你的職缺，投下履歷，讓我們認識你！
這裡沒有一成不變的日常，只有無限成長的可能。
下一站，MEANDER！
10/30
加入我們！「Oani綠洲」 即將盛大開幕 。
這不僅是一份工作，更是一場精彩的人生旅程！
2025 年盛夏，MEANDER Group Oani 綠洲即將登場，我們正在尋找熱愛挑戰、喜歡與人互動、並希望讓旅宿變得更有溫度的你。現在，就是最好的時機，與我們攜手打造讓旅人 「因為來到 MEANDER 而變得更好」 的獨特體驗。
工作內容：
一、提供用心、友善、專業的服務。
1.櫃台接待，為旅客辦理入住及退房手續。
2.帶領旅客了解旅店環境。
3.書信往來、系統/帳務、及行政事務工作。
4.例行性任務及環境維護。
5.主動協助顧客於旅行中遇到的問題。
6.配合執行日常檢查與稽核，發現問題立即改善。
二、提升旅客旅遊的滿意度、創造旅客特別的住宿體驗。
1.旅遊諮詢：推薦台北及全台灣各地區旅行景點。
2.舉辦特色活動讓旅客參與。
3.視個人特質，培訓與安排行銷、企劃、業務…相關工作。
4.追求滿分評價。
三、身為組長的你，除了親手參與日常工作，也會協助分配與追蹤團隊進度、帶領新夥伴熟悉流程與標準，並在日常中關注細節，讓團隊持續維持好品質。
為什麼加入 MEANDER？
職涯成長無極限：
MEANDER 橫跨 台灣、日本、越南，這裡是你體驗不同國家文化的跳板。
專業與溫度並存：
擁有明確標準，卻同時鼓勵創意發揮，讓服務不只是標準流程，更能展現靈魂與個性。
發揮影響力：
在這裡，你的想法被聽見，你的努力被看見，你的每一步，都在創造價值。
想加入？
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10/27
雀客國際酒店股份有限公司旅館業
歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!!
在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!!
新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展，
給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度，
提升員工的自我價值與競爭力，
一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境，
成長、發展、突破自我吧!!!
1. 櫃檯行政事務，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。
2. 熟悉飯店系統操作及客房配置，電話接聽、轉接、留言。
3. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。
4. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。
5. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制並確實做好交接換班等事宜。
6. 迎賓送客接待服務（如：車輛引導、泊車、大廳指引、行李遞送、寄存及保管作業）
7. 交通工具租用、接送等事宜
8. 機動性支援館內各項業務。
9. 具服務熱誠及親切笑容，能接受輪班制度
10. 完成主管交辦事項
CHECKinn官網 :
https://checkinn.com.tw/
10/30
主要工作內容
-辨理入住事宜
-協助訂房及說明
-回覆客人訊息
-網路平台經營發文
-環境整理及維護
-主管交辦事項
上班時間（彈性排班，每月20號排下個月班）
早班9:00-17:00
晚班16:00-24:00
常有外國旅客需能溝通及說明能力
-需獨立處理事情
10/29
互舍商旅股份有限公司旅館業
1.接受訂房並記錄 。
2.接待顧客，安排客房 ，客房行李服務，停車場指引。
3.介紹飯店相關設施、周邊觀光等服務問題 。
4.為客戶做結帳服務。
5.協助旅客行李的運送與保管，外借物的保管與登記
6.維護大廳內外的安全及整潔。
7.執行主管交辦事項。
10/26
1. 飯店相關各項機具設備操作、維修、保養及巡檢。
2. 維持飯店設備之正常運作，遇故障異常能緊急排除。
3. 執行預防性保養計畫，記錄設備數據。
4. 負責執行工程排程、廠商連繫、工程驗收。
5. 具備基礎伺服器、資訊設備相關知識者佳。
6. 其他主管臨時交辦事項。
10/28
儷夏商務旅館有限公司旅館業
＊歡迎應屆畢業生加入＊
本商旅90%以上為外國旅客
提供【無經驗者】多元服務學習及各種彈性加薪方案
本商旅採用訂單自動拋轉系統，提倡工作流程簡化及效率管理
１．接待顧客登記住房，配置調度房間
２．櫃台帳務處理及專業系統登記操作
３．館內相關問題/客訴處理應對
４．語言能力佳者優先錄取，起薪可提高
５．享勞健保、三節獎金、年終獎金及每月業績達成獎金
＊月休8天(特殊節日休假另計)
＊薪資結構：月薪+全勤+餐費+其他獎金(小費/業績獎金->每月依據營收/職等發放)
(獎金小費領取需要通過試用期考核)
＊可配合日夜班輪值者，薪資另有加給
＊本職缺工作地點：台北市萬華區西門町區/中正區台北車站區
＊儷夏商旅＆儷客旅店_官方網站：https://www.muzikhotel.com.tw/
10/30
小鹿文娛股份有限公司旅館業
1. 總機客服服務。
2. 訂單承接及Key in。
3. 每日訂單檢查、歸檔及後續追蹤維繫。
4. 行政文書資料處理及歸檔工作。
5. 各類信件回覆處理。
6. 其餘主管交辦事項執行。
7. 客房導覽介紹
8. 需配合輪休、週末排班（每28天休8天假，遇國定假日再加休）
小鹿文娛官網：https://fawn-group.com/
路徒PLUS行旅官網：https://roadersplushotel.com/
10/30
宜諾管理顧問股份有限公司旅館業
「萃盡一切，歐洲之最」
Hotel Mvsa慕舍酒店改變您對飯店的想像，以繆思女神為品牌精神，走遍世界為您收藏的最美好事物。
米其林二星饗宴Molino de Urdániz – 引進連續十多年榮獲米其林殊榮的Molino de Urdániz，將美學化入料理，細膩呈現西班牙美食的靈魂。
Seven Co-branded Super Wineries – 聯名的國際超級酒莊來自六個國家七大超級酒莊，提供最國際化精品級的酒款，從早到晚寵愛味蕾無極限。
所有巨星的聲音來自 – Winly 穩立音響 – 全棟十個樓層， 由各國巨星來台演唱會的唯一音響指定Winly Corp規劃設備及音樂； 透過頂級設備的聽覺饗宴，打造心中的感動，記憶不同的絕美感受。
職務說明 |
1. 負責所有與客務部相關的活動，如接待、辦理入住和退房手續、安排客房以及協助處理客人的詢問等。
2. 隨時以友好及主動協助的態度迎接客人。
3. 遵照服務流程為所有來客登記並安排房間。
4. 執行入住、退房和換房手續。
5. 執行主管交代事項。
上班時間 |
早班07:00~15:30
中班11:00~19:30
晚班14:30~23:00
大夜23:00~07:30
其他福利
早班津貼、夜班津貼、全勤獎金、員工推薦獎金、團體激勵獎金(按業績達標比率給予)、員工食物櫃
歡迎具備相關經驗或是憧憬精緻餐飲文化、對藝文精品旅館有熱忱的求職者投遞職缺。
歡迎社會新鮮人和二度就業人士。
**依個人履歷經驗及擅長職務從優敘薪**
10/29
凱禾騰國際股份有限公司其他餐飲業
✨強⼒歡迎追求年經活潑加盟團隊、渴望挑戰，不斷尋求成⻑和挑戰機會的夥伴⼀起加⼊茶聚✨
✨在工作中學習成長，你將成為茶飲製作的專家✨
◆無餐飲經驗可，提供多管道學習，豐富你的餐飲經驗◆
【⼯作內容】
1.進⾏飲料之調製。
2.介紹推薦飲品、點單收銀，親切並以「笑臉」的服務客⼈。
3.茶湯煮製、製備飲品配料。
4.負責結帳與收銀，並整理現⾦收據。
5.負責清洗吧台⽤具、設備以及清掃周遭⼯作環境。
6.盤點每⽇各項飲品原物料數量。
7.需要配合外送。
【排休⽅式】
月休9天+國定假日
茶聚https://www.chage.com.tw/
10/27
1.利用德安系統為旅客辦理入住、退房、資訊管理及相關的旅遊、餐飲諮詢。
2. 協調房務部、餐飲部、停車場及後勤辦公室為入住客人提供適切的高品質服務，確保客人住宿期間的滿意度及品牌形象。
3. 針對商務客人個別需求，不厭其煩提供解決方案。
4. 須有熱情、主動的服務精神，提供有溫度的服務。
5. 維護大廳內外的安全、整潔、適時迎賓、送客隨時保持大廳最佳迎接客人狀態。
6. 其他上級交辦事項。
10/25
月休12天
我們有固定夜班人員，一個月只需輪夜班大約3~4天
擅外文者優，有語文證照還有語言加給喔!
上夜班另有津貼~
福利：每月員工聚餐/三節禮金/生日禮金/生日假/績效獎金/每年免費體檢/久任福利
工作內容:
1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3.負責轉接電話並且為客人留言。
4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導）。
6.有相關經驗優先錄取。
7.其他主管交辦事項。
10/27
凡登商旅股份有限公司旅館業
1．處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2．處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3．負責轉接電話並且為客人留言。
4．接待客人，並提供相關服務。
5．樂觀、有服務熱誠、抗壓性高。
6．提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫 如：交通工具租用、接送等事宜。
10/28
1.協助宴會服務部主管處理計時人員的到勤、核薪、發薪作業。
2. 協助宴會服務部主管處理宴會廳現場現金結算事宜。
3. 細心、抗壓能力強。
4.行政專員兩名輪班&輪休
5.忙季時偶爾餐期支援現場
6.其他主管交辦事項及執行。
10/31
1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房退房(設置24小時飯店自助櫃檯機協助)等。
2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3. 負責轉接電話並且為客人留言。
4. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5. 接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、開正門）。
6. 負責顧客資料之輸入與維護。
7. 支援房務工作
10/30
1. 客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理
2. 櫃檯接待服務與客房介紹解說 ，並能迅速掌握飯店情形及客人需求
3. 住客旅遊導覽解說服務與行程建議並提供各項顧客諮詢服務
4. 具備外語溝通能力(英語、日語或韓語)
5. 熟悉opera系統尤佳
6. 具良好之溝通協調能力並能與客人維持良好互動
7. 依循公司制定之服務和訓練，以親切和專業的態度服務客人
8. 積極熱情，對飯店服務有熱忱及興趣尤佳
10/28
雅高旅館股份有限公司旅館業
01、辦理顧客訂房、排房、入住、退房等作業。
02、處理收款、結帳及帳務處理。
03、接待客人，並提供相關服務（如：當地旅遊資訊、叫車服務）
04、接聽、過濾、轉接來電/信件/留言。
05、處理顧客抱怨事件。
06、櫃檯行政文書處理及主管交辦事項。
07、櫃台環境清潔
08、基本修繕房內設備
09、自我情緒控管優者
10、聽從主管指示
11、當人手不足時協助各部門
12、透過完整培訓及教育訓練，不定期考核。