「電子商務客服專員」的相似工作
瑪榭MarCella_匯勤企業股份有限公司共501筆
美康櫻森股份有限公司藥品／化妝品及清潔用品零售業
美康櫻森總部於日本福岡，除了經營電商事業外，還廣泛涉足房地產、攝影棚、餐飲和等多項事業。
這是我們的日本總公司網站：https://sakuraforest.co.jp/
「挑戰自我，創造可能性，不斷開發多種『有溫度的商業模式』」
最重視的是基於個人領導力和人際連結，挑戰個人願景和公司願景
我們不止為公司工作，還要以個人成長為最優先！
請盡情挑戰並勇於失敗～（哪有人一開始就會ㄉ）
現在沒有夢想的人，可以在這裡增加自己的能力，擴大未來的選擇
現在有夢想的人，可以把這裡當作跳板，更接近自己的夢想
我們正在尋找能一起挑戰並享受失敗的夥伴！
我們善用自身優勢
包括公司經營、商品開發、行銷企劃、CRM客戶關係管理、客服、設計、物流、會計等
電商的各個方面，目標是在台灣市場達到新的成長階段！
因為有許多工作的成果和達成目標的方法並不明確，
所以我們重視能促進挑戰、學習以及隨之而來的自我變革的組織思維。
閱讀以上內容後，如果您認同我們的理念，歡迎踴躍應徵！！！
【招募職位】
● 時薪人員 時薪190元
● 試用期3個月（正常給薪）
● 上班時間週一~週五9:00~18:00
通過不斷的挑戰和成長，可以有機會在多個領域挑戰自我
（公司經營、商品開發、行銷企劃、CRM客戶關係管理、客服、設計、物流、會計等）
工作內容如下：
➊ 電話客服：電話接聽，協助客戶諮詢商品、訂購下單、修改訂單內容等等、客訴與危機處理，提供有效的解決方案、提供產品售後服務
➋ 電話外撥：維護顧客關係，定期電話關心既有客戶，無陌生開發推銷！
➌ 客服小編：線上文字回覆（LINE、Facebook、Instagram、Email）
➍ 客製化處理網路訂單、退換貨安排、試用包寄送等等
➎ 日常行政工作支援、作為其他組別的意見顧問、提出內部回饋與改善建議
【公司福利】
➊ 優惠的產品員購
➋ 每月底一次聚餐
➌ 語言補助及專業課程補助(到職滿一年可申請)
➍ 不定時飛日本總公司
➎ 外國人在台簽證申請
➏ 開工紅包
【交通位置】
捷運藍線 府中站步行約5分鐘！
【周邊環境】
寶雅、誠品、Starbucks、路易莎咖啡、麥當勞
各種小吃 / 點心 / 餐廳
銀行 / 商辦大樓
公司B1為全聯（採購好方便）
【工作環境 】
同事平均年齡26歲、同事感情和睦、工作氣氛自由，沒有上下關係！和一般日商氣氛不一樣喔，歡迎年輕有活力的你
新創公司成長中，需要有責任感的夥伴大家一起努力加油～
辦公室還有一隻虎斑貓，愛貓又喜歡我們公司的人歡迎歡迎（寵物友善公司！）
公司有日本人，也歡迎想在日文環境上班的你（他不會中文XD）
注意事項！注意事項！注意事項！注意事項！
● 如有配合學校實習，請在面試時提早告知，勿造成彼此困擾。
● 本職位優先入取可以「長期」上班的人喔，短期勿試～
● 一次面試結束後必要時會再安排二次面試的可能喔！
09/23
瑪榭MarCella_匯勤企業股份有限公司鞋類／布類／服飾品批發業
【工作職責】
一、商品包裝、揀貨、出貨，完成每日出貨作業。
二、商品庫存管理作業，進貨、調倉等相關工作。
三、補寄、退換貨訂單處理作業。
四、各電商平台每日訂單出貨彙整處理。
五、須熟悉電腦文書軟體、ERP系統操作。
六、追蹤後續訂單及訂單客服相關作業。
【必備態度及能力】
一、需細心、有責任感、主動積極。
二、具電子商務出貨經驗者佳。
09/22
菁豐有限公司食品什貨批發業
1.電子商務平台每日訂單處理： 電商訂單列印及整理訂單，依訂單內容包裝及出貨、退貨整理、瑕疵商品處理
2. 個性細心、做事有效率、不易出錯，有電商經驗者佳（熟悉蝦皮、mo店+ 等平台後台者佳。）
3. 協助電商平台商品上下架維護工作
4. 線上客服處理：網路銷售的問答、平台客服窗口，協助消費者下單、退款/退貨……等處理。
5. 協助物流商品到貨清點、整理、庫存盤點
6. 主管交辦事項。
需具備以下條件：
1.熟悉PHP、HTML、JavaScript、CSS等相關編程語言
2.基礎美編能力，會使用PS或AI(商品去背/美化)，熟悉者更佳。
3.良好的團隊合作和溝通能力，責任心強
依經歷/能力敘薪
09/29
德室達有限公司其他商品批發業
我們需要能獨立作業的人及熟蝦皮、momo等電商平台操作，到職滿一年享有年終獎金、三節獎金等等福利
視表現有升遷機會擔任管理職，歡迎有熱忱的您。
70%【倉儲物流】
倉庫環境整理，貨品上架，商品包裝，標籤製作，庫存盤點
入庫作業，安排出貨，表單填寫。
20%【訂單處理】
日常撈單，訂單進度追蹤。
10%【行政庶務】
電腦簡易對帳作業，辦公室環境維護。
如果您自認細心勤快、自我要求抗壓性高，工作效率高者歡迎您來面試看看，需要對工作態度擁有百分百熱忱，能力好絕對會重用。
另外我們的地址雖然在民義路，但是騎車到麥當勞三分鐘左右就到了，“走路”到黃昏市場10分鐘，走路到五股公車總站三分鐘，不要再看google map街景圖了，根本不準。
求才若渴，如工作滿六個月依然在職、出缺席紀錄正常、無重大過失者，額外提撥3000元留任獎金。
如果你能看到這裡，代表這工作你還能接受，那就投履歷看看，也許我們能有合作的機會。
09/25
橘村屋食品有限公司食品什貨零售業
1、分店訂單管理、退換貨處理。
2、官網購物訂單處理、客戶諮詢及回覆。
3、LINE@留言回覆、EMAIL處理。
4、客訴案件處理
5、文件/資料輸入建檔，報表彙整與管理。
6、訂單出貨追蹤，物流異常處理 。
7、其它主管交辦事項 。
8、具電話客服相關經驗佳。
9、協助五工門市銷售商品的接待與服務。
10. 排休制，休假天數以當月紅字為主。
10/01
09/30
圜達實業股份有限公司其他電子零組件相關業
1. HRM專案執行與時程控管
2. ISO 文件審核與追蹤、教育訓練、內外部稽核執行與追蹤
3.一般事務性採購及定期請款與核銷作業
4.主管交辦事項執行
09/24
青島水族寵物商行其他零售業
網拍接單.客服
行政文書事務
店面收銀結帳
上班地點:五股區新五路二段203號
工作時間12：00～22：00
工作薪資:35000~50000元(年資調薪)
月休8天(每週日固定公休)
公司福利
面談
09/30
三統漢菓子_三統好食品有限公司食品什貨批發業
【工作內容】
1.接聽電話，主動積極，聆聽瞭解客人需求，可以即時親切回覆解決顧客疑問。
2.線上線下門市購物訂單處理，訂單接單、出貨單整理（整理每日貨單）。
3.社群訊息管理，顧客訊息回覆（官網後台、FB、IG、Line@）
4.物流聯絡與追蹤。
5.協助整理商品貨單、商品包裝、出貨、退換貨處理。
6.銷售統計及統計客戶回饋。
7.會使用Excel、Word、PowerPoint等辦公室軟體。
8.其他主管交辦事項支援其它行銷、行政相關工作。
工作細心、熟電腦操作、思緒清晰、抗壓性高、有責任感佳。
加分條件:
1.有一年以上電商或實體店面客戶服務經驗者。
2.會使用shopline或官方line後台。
09/30
台灣愛達福樂檢驗技術有限公司工商顧問服務業
《您會負責的工作內容》
• 文件審查
• 客戶溝通
• 部門行政工作支援
• 操作系統資料維護、更新
• 其他主管交辦事項
《這份工作適合什麼樣的您》
• 極細心、耐心
• 學習能力強
• 喜歡在英文的環境中工作
• 喜歡靜態工作型態者
《我們希望你具備的條件》
• 細心、負責任
• 熟 Microsoft Office
• 好的時間管理能力
• 積極且開放的態度
IDFL Taipei的福利
獎 金 類：全勤獎金、三節禮品/禮券
餐 飲 類：誤餐費
娛 樂 類：自強活動、定期聚餐、慶生會
其 他：員工在職教育訓練
專業培訓計畫: 新人訓練/培訓會議
保險:勞工保險,全民健保,勞退6％
其他: 員工聚餐/尾牙、員工健檢、午茶時間(15:00-15:15)。
09/27
旺根素食材料有限公司食品什貨批發業
1.建立客戶訂單。
2.維護客戶關係(以電話、line為主)，完成客戶訂貨、出貨、退貨等事宜。
3.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業(如：促銷/新品通知等)。
4.完成主管交辦事項。
*一周約有半天到1天的時間需要搬重物(約15-20公斤)、進出冷凍庫，如無法接受請勿投遞
*休假制度：固定休周日，其餘排休，詳細休假辦法於面試時說明
*需細心、積極的工作態度
09/29
尚卓實業有限公司綜合商品批發代理業
(一) 職務說明：
1. 本公司為五金工具、電子工具批發商, 客戶對象為全省五金行、電子材料行，並經營自有購物網站及網路電商平台。
2. 應徵者需具有相關電商平台操作經驗。
3. 熟悉電腦基本操作，有進銷存系統操作經驗者佳。
4. 有五金工具相關經驗，或具基本繪圖軟體操作能力者優先錄取。
(二) 具備能力：
1. 須具備電商平台管理經驗
2. 熟悉電商後台操作
3. 活動規劃與執行
4. 文案與廣告企劃
5. 數據分析能力
(三) 工作內容：
1. 電商平台營運管理： 管理經營產品在酷澎、PChome、Momo、Yahoo購物中心、勢得科研...等各大網路購物平台的後台操作。
2. 自有購物網站營運管理： 網站訊息回覆、訂單處理、活動規劃及執行。
3. 業務推展與管理：負責網路通路的業務推展，包含商品上下架、補貨、促銷活動洽談...等。
4. 行銷與促銷規劃：制定產品線行銷策略，規劃與執行促銷活動，並與平台協商行銷資源，以提升品牌曝光與銷售業績。
5. 業績數據分析與優化：分析銷售數據，檢視業績組成結構，制定並執行業績提升計畫。
6. 庫存與補貨管理：監控商品庫存，制定補貨策略，確保銷售穩定與庫存健康
7. 客情維護：客戶訊息回覆、電商客訴及緊急應變處理。
(四) 薪資獎金：
1. 底薪
2. 全勤獎金
3. 業績獎金、新品銷售獎金、促銷獎金
09/29
SISTER_心心百貨商行其他零售業
【工作內容】
◆ 訊息回覆
◆ 商品品檢、盤點、包裝出貨
◆ 商品拍照/上架、賣場更新
◆ 協助直播內容(入單/抓聊/設備架設等)
◆ 完成主管交辦事務/協助其他部門
【條件】
◆擅長操作：iphone手機、電腦(excel.word)
◆積極學習、活潑、開朗、對網拍有熱誠
◆可配合晚班、排班、加班尤佳
◆晚班有夜班津貼
◆有全勤獎金
09/26
SHIATZY CHEN_夏姿時尚股份有限公司鞋類／布類／服飾品批發業
1. 接聽、過濾、轉接來電。
2. 負責訪客接待及通知。
3. 協助遞送公文及收發信件。
4. 負責辦公用品採購。
5. 處理例行性的工作（如：費用請款、代訂便當或員工購買等）。
6. 支援總務及人事部門文書工作。
7. 完成主管交辦事項。
09/26
樂有錢國際有限公司電子通訊／電腦週邊零售業
工作內容：
加入樂有錢國際，成為我們電商營運團隊的一員，參與商品從入庫、包裝、出貨到客戶支援的全流程！
主要職責包含：
處理蝦皮與官網訂單（打單、出貨、包裝）
商品進貨入庫、理貨、揀貨、庫存管理
協助退換貨處理與物流追蹤
回覆客戶基本訊息與電話（非銷售性質）
商品標籤黏貼、倉庫整理與環境維護
協助主管處理基本行政職務
全程提供 SOP 流程與手把手教學，無經驗也能快速上手！
工作時間與休假：
上班時間：週一至週五 11:00–20:00
固定月休 9 天（排班制，依公司規定調整）
薪資與福利：
起薪：35,000–42,000 元／月（視經歷與績效調整）
年終獎金、三節禮金
勞健保、勞退提撥
提供零食、飲料，自由享用
團隊聚餐、生日慶祝、不定期福袋抽獎
定期內部電商／物流培訓課程
表現優異可晉升電商營運專員或管理職
我們希望你具備：
基本電腦操作（Excel / Google Sheet 基礎）
細心、做事負責、有良好時間感
不排斥包貨與倉儲作業，願意動手實作
需有普通重型機車駕照（偶爾需外出領件）
關於我們：
樂有錢國際有限公司 為專業電商公司，代理與銷售多款優質 3C 配件，主力平台為蝦皮商城與自營官網 Lokstore.me。
我們擁有穩定物流系統與年輕工作團隊，歡迎你一同加入快速成長的品牌經營旅程！
應徵方式：
歡迎透過 104 投遞履歷，我們將主動聯繫安排面試。
上班地點：
新北市五股區明德路12巷5號2樓（近洲子洋捷運站）
10/01
我們是一所注重教學品質、學生學習熱忱與學習成效的語言學習中心，目前正誠摯邀請具備領導力與熱忱的您加入我們的教學核心團隊，擔任行政管理人員(儲備幹部)。
此職位將扮演教學品質把關者與團隊領導者的關鍵角色，協助我們持續提升教學內容、教師能力與學生成果。
一、我們希望你具備：
(一) 基本英文口說與書寫能力，能與外師或學生基本溝通
(二) 具備英語或其他科目教學經驗，有主管經驗者佳
(三) 熟悉教育領域運作，具備課程設計概念與團隊管理能力
(四) 良好的人際與跨文化溝通技巧
(五) 具備主動、負責與問題解決的能力
(六) 對數字金額有基本的敏感度
二、工作內容：
(一) 課程與教學管理
1. 支援專責教學老師規劃並優化英語課程與教學專案
2. 管理教材資源與教學進度，確保課程品質與一致性
3. 建立各項表格
4. (非常態) 必要時支援代課與補課
(二) 教師團隊管理
1. 協助招募、培訓與管理中外籍教師
2. 進行教學觀課與回饋，提升整體教學品質
3. 舉辦教師會議與教學工作坊，建立團隊合作氛圍
(三) 跨文化溝通與協作
1. 與外籍教師保持良好溝通，協助其了解團隊制度與文化
2. 作為本籍與外籍教師之間的橋樑，促進教學協同
(四) 招生與行銷參與
1. 社群媒體管理
2. 協助制定年度招生策略與推廣活動
2. 支援行銷活動、試聽課、開放日等現場導覽與諮詢
3. 撰寫教學成果與行銷文案，對外傳遞品牌價值
4. 掌握收費記錄、發票開立、對帳與簡單財務資料彙整（如學費繳費追蹤等）
(五) 教學品質與家長溝通
1. 監督學生成效，分析學習數據，提出教學調整建議
2. 協助建立家長溝通機制，提供定期學習回饋與諮詢
3. 代課、補課溝通與安排
09/22
晉宏綜合工程有限公司土木工程業
1.負責工程文書資料處理工作及案件追蹤。
2.維護、更新、管理各類文件檔案（如：合約、會議記錄、公文、活動文件）和資料庫系統。
3.完成工作時程表，管理行事曆，並負責會議協調與安排。
4.準備會議議程，參與會議並撰寫會議記錄。
5.協助處理施工相片及報表整理。
6.完成主管交辦事項
7.試用期三個月(試用期薪資31,000元)
09/26
東光電腦股份有限公司工商顧問服務業
一、協助信用卡申請方式及進度查詢與說明，包含特定卡片活動回饋、紅利點數查詢與使用方式說明，以及繳款方式與入帳確認等基礎帳務查詢與自助服務引導。
二、文書資料作業登打處理。
三、無經驗可，歡迎對顧客服務有熱忱者應徵，提供完整專業培訓。
四、培訓後可選擇輪值晚班時段(13:00-22:00)，享有晚班津貼。
五、表現優異者，可參加正職考核面試。
• 中午提供營養自助餐吃到飽，工作更有力。
• 每週下午茶供應，舒緩工作壓力。
• 提供點心BAR，隨時補充能量。
• 工作環境寬敞、乾淨且整潔，讓您擁有舒適的工作空間。
• 近先嗇宮捷運站，交通便利，通勤輕鬆無負擔。
• 週休二日，平衡工作與生活。
＊不需業務推廣行銷＊
09/30
統一企業集團_美食家食材通路股份有限公司食品什貨批發業
1.接聽客戶來電且輸入、處理並追蹤客戶訂單；
2.保持與客戶間之聯繫，確認可送貨時間。
3.協助主管交辦之公司內部行政作業。
4.月休8-10天(排休制)。
5.每月都會依照營運狀況給予獎金，月領(固定薪+獎金)31K是最低的保障(通常會較高)。
09/26
旭碁有限公司綜合商品批發代理業
1. 協助業務人員接單後續行政作業及處理客戶詢報價作業
2. 處理內部各項庶務性行政工作及各項表單及記錄維護
3. 協助業務開發潛在客戶市場
4. 熟稔Excel, Word, PowerPoint
5. 執行主管交辦事項
*業績獎金另計
*職缺擴編中，歡迎投遞履歷
員工福利
1. 三節獎金
春節、端午、中秋節都有禮金，讓過節的心情更好
2. 生日禮金
生日當天有紅包禮金的祝福
3. 年終獎金
視當年全公司經營狀況發放獎金
4. 公司規章完全遵照勞基法
勞健保、勞退金、週休二日等全部比照勞基法
上下班及休息時間：
8:30 上班
12:00~13:00 午休
17:30 下班