「【君品酒店】櫃檯接待員」的相似工作
雲朗觀光股份有限公司_君品酒店_雲品酒店_翰品酒店_兆品酒店_品文旅共503筆
1. 迎賓、接待、總機電話客服
2. 辦理住宿、退房相關作業
3. 資料輸入、旅客訂單建立
4. 可配合輪班、具團隊合作精神
5. 薪資含晚夜津貼及全勤獎金
6. 主管交辦事項
1. 迎接客人：接待客人並引導他們到座位，為客人提供友好和熱情的服務。
2. 接收訂單：接收客人的訂單，確保準確無誤，並及時將訂單轉交給廚房。
3. 提供菜單建議：根據客人的需求和喜好，提供菜單中的建議和推薦。
4. 服務飲品：為客人提供各種飲品，如水、軟飲料、咖啡、茶等，保持飲品供應充足。
5. 送餐：將準備好的菜品送到客人的桌上，保持食物的溫度和質量。
6. 處理客人需求：對於客人的額外需求，如更換餐具、增加飲料等，快速且準確地回應。
7. 解答問題：回答客人對菜單、食品或餐廳服務的相關問題，提供必要的信息和解釋。
8. 撤桌和清潔：在客人完成用餐後，及時撤桌並清潔桌子，確保餐桌整潔。
9. 計算結賬：向客人提供帳單，接受付款，處理客人的付款方式，如現金、信用卡等。
10. 協作合作：與廚師、洗碗工和其他餐廳團隊成員合作，確保高效的服務流程。
餐廳外場服務人員需要具備良好的溝通技巧、抗壓能力和團隊合作能力。他們應該能夠快速反應客人需求，提供出色的顧客服務，並確保餐廳的運作順利
排班說明：有提供空班津貼
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1. 住房、退房手續辦理。
2. 預約訂房、客房安排相關作業。
3. 電話接應、迎賓接待等各類引導。
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1.顧客諮詢服務。
2.協助辦理客人住宿登記/退房作業/結帳作業。
3.具良好之溝通協調能力。
4.能與客人維持良好互動關係。
5.主管交辦事項。
6.需具備基本英語能力，若具日、韓、泰、德及其他外語，可享有外語加給2,000元(需具備符合公司要求證照)。
7.需配合輪早晚班及大夜班(津貼另計)。
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1.Responsible for the operation and administration of all front office departments.
2.Assist guests check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activation/issuing room key.
3.Compile and review daily reports/logs/contingency lists.
***Ability to communicate in English and Japanese/Korean are a plus.
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1. 負責及有效執行櫃檯相關的服務，包括接待、辦理入住和退房手續、安排客房、外幣兌換業務、出納相關作業以及協助處理賓客的詢問等。
2. 隨時以友好和樂的微笑及專業的態度迎接賓客，並儘量稱呼賓客的名字。
3. 具備與同事及其他部門保持互相尊重的良好溝通能力。
4. 處理賓客的客訴、詢問和要求，如果無法提供協助，將問題快速並明確的轉達值班主管。
5. 隨時保持櫃台工作區域的衛生整潔和遵守公司服裝儀容的規範。
6. 持高標準的服務及道德，特別是飯店集團忠誠計畫會員及其它貴賓的重要性，並重視飯店及賓客的隱私。
7. 主管交辦事項。
*需輪大夜班，大夜津貼150元/日。
*語言津貼：
多益730以上，每月1500元。多益860以上，每月2500元。
日文檢定N2，每月1500元。N1，每月2500元。
*需附外文履歷表(英文或日文擇一)。
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凡登商旅股份有限公司旅館業
1．處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2．處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3．負責轉接電話並且為客人留言。
4．接待客人，並提供相關服務。
5．樂觀、有服務熱誠、抗壓性高。
6．提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫 如：交通工具租用、接送等事宜。
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若有經驗有能力者 可先面議 若到職後表現優異 過試用期可直接升主管並調薪。
1,具備中上等英文程度 或 中上程度的日,韓文會話能力 優先考量。
2,積極主動配合度高，具服務業之高度熱忱。
3,接受線上v.s電話訂房, 網站及email回覆, 電話客服.
4,接待顧客，check in , check out，並提供其他相關服務。
5,處理房間安排事宜
6,財務收款、核帳。
7,提供顧客旅遊諮詢及協助安排當地旅遊計畫。
8,協助安排顧客需求的接送機事宜。
9,維持工作環境整潔
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歡迎加入君品酒店的行政酒廊-翰林軒團隊，在充滿文藝氣息的行政酒廊接待飯店貴賓。
在這裡，不只單純為貴賓辦理住宿手續也有機會學習管家禮儀課程；
經過培訓也會加入飯店藝術導覽行列，成為具有藝術氣息的飯店管家。
若您對服務V.I.P.客群有嚮往及有一顆溫暖的心，歡迎加入我們!!
【工作內容】
1. 接待行政樓層貴賓進房、退房事宜並提供旅遊相關資訊。
2. 行政貴賓廳餐飲、酒水服務。
3. 接待V.I.P.客群、國際禮儀、飯店藝術導覽和管家訓練。
4. 樂於與客人交談及預想貴賓需求。
5. 具備英語溝通能力(諳日、韓語尤佳)
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1. 接待房客及辦理入住退房手續等相關事宜。
2. 房客諮詢旅遊服務及交通安排。
3. 顧客關係處理，協助房客處理入住期間的問題。
4.大廳接待及行李服務
5. 其他主管交辦事項
(另有語文津貼1500-3000元)
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六福旅遊集團_六福開發股份有限公司旅遊服務業
1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。
2. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間事宜。
3. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。
4. 具服務熱忱與善於人際溝通，抗壓性高。
5. 熟悉OPERA系統者加分。
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1. 房客諮詢服務及處理排房事宜，如：訂房、進房、退房等。
2. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間各項事宜，需具備良好的抗壓性、應變能力。
3. 對服務業具備專業、親和力、服務熱忱及溝通協調能力，儀表端莊 。
4.具飯店櫃台接待工作經驗，能配合輪班，且熟悉Opera系統
5. 具備英文或韓文或日文聽說讀寫能力尤佳
6.提供語言津貼及班別津貼
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加入我們！「Oani綠洲」 即將盛大開幕 。
這不僅是一份工作，更是一場精彩的人生旅程！
2025 年盛夏，MEANDER Group Oani 綠洲即將登場，我們正在尋找熱愛挑戰、喜歡與人互動、並希望讓旅宿變得更有溫度的你。現在，就是最好的時機，與我們攜手打造讓旅人 「因為來到 MEANDER 而變得更好」 的獨特體驗。
工作內容：
一、提供用心、友善、專業的服務。
1.櫃台接待，為旅客辦理入住及退房手續。
2.帶領旅客了解旅店環境。
3.書信往來、系統/帳務、及行政事務工作。
4.例行性任務及環境維護。
5.主動協助顧客於旅行中遇到的問題
二、提升旅客旅遊的滿意度、創造旅客特別的住宿體驗。
1.旅遊諮詢：推薦台北及全台灣各地區旅行景點。
2.舉辦特色活動讓旅客參與。
3.視個人特質，培訓與安排行銷、企劃、業務…相關工作。
4.追求滿分評價
為什麼加入 MEANDER？
職涯成長無極限：
MEANDER 橫跨 台灣、日本、越南，這裡是你體驗不同國家文化的跳板。
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擁有明確標準，卻同時鼓勵創意發揮，讓服務不只是標準流程，更能展現靈魂與個性。
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這裡沒有一成不變的日常，只有無限成長的可能。
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1. 負責客房及樓層區域之清潔
2. 執行主管交辦事務
3. 提供客人所需的服務
4. 保持工作車的清潔與備妥客房所需備品
5. 盤點
6. 設備破損或備品遺失需向主管報告
7. 無經驗者，薪資區間則為30,000~32,000元
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福華大飯店股份有限公司旅館業
1. 處理房間安排事宜，如：排房、進房、退房等。
2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3. 負責轉接電話並且為客人留言。
4. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5. 負責顧客資料之輸入與維護。
※提供外語津貼(英/日/韓)
※應屆畢業生入職滿三個月獎金三千元獎勵
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世方文旅股份有限公司旅館業
*月排班制，月休10天；提供各類獎金。
櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。
如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！
【工作內容】
1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。
2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。
3.處理帳務：結帳與對帳等。
4.負責接聽電話並為客人留言。
5.提供當地旅遊諮詢與建議。
6.協助公共區域清潔維護。
7.協助客房清潔整理相關事宜。
8.其他主管交辦事項。
【我們希望你有這些特質】
1.⼯作細⼼，且學習意願⾼。
2.具責任感，有良好的組織協調能⼒。
3.具⾼度服務熱忱與強烈企圖⼼。
【如果你有這些經驗或能力更好】
1.具旅館業或服務業相關經驗。
2.有靈知系統操作經驗。
3.日語或韓語溝通能力。
試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利：
1.住宿組數獎金。
2.休息組數獎金。
3.訂房網站評價獎金。
4.破紀錄激勵獎金。
*無經驗可！公司提供完整的教育訓練。
*加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。
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六福旅遊集團_六福開發股份有限公司旅遊服務業
1. 迎賓並提供顧客旅遊及館內資訊。
2. 協調安排客人之交通運輸服務。
3. 運送客人行李進出房間與上下車。
4. 執行個人服務，如專送旅客留言與包裹、接送客房差遺與提供客人商務資料。
5. 遞送信件包裹與其他信函。
6. 另有額外收入小費制度0-5000元不等。
*歡迎應屆畢業生、社會新鮮人、二度就業重返友善職場喔。
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世方文旅股份有限公司旅館業
*月排班制，月休10天、提供各類獎金。
櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。
如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！
【工作內容】
1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。
2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。
3.處理帳務：結帳與對帳等。
4.負責接聽電話並為客人留言。
5.提供當地旅遊諮詢與建議。
6.協助公共區域清潔維護。
7.協助客房清潔整理相關事宜。
8.其他主管交辦事項。
【我們希望你有這些特質】
1.工作細心，且學習意願高。
2.具責任感，有良好的組織協調能力。
3.具高度服務熱忱與強烈企圖心。
【如果你有這些經驗或能力更好】
1.具旅館業或服務業相關經驗。
2.有靈知系統操作經驗。
3.日語或韓語溝通能力。
試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利：
1.住宿組數獎金。
2.休息組數獎金。
3.訂房網站評價獎金。
4.破紀錄激勵獎金。
*無經驗可！公司提供完整的教育訓練。
*加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。
10/15
1.提供及時之客人接待、導引及相關諮詢服務。
2.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
3.處理當班帳務，如：收款、核帳、查帳及關帳作業。
4.電話接聽、過濾、轉接來電及留言服務。
5.負責顧客資料之輸入與維護，並處理通報顧客回饋之內容。
6.熟悉飯店各項設施及周邊景點，即時提供各項資訊。
7.其他主管交辦事項。
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10/07
1.接待入住貴賓 Check In / Out 手續辦理
2.協助夜間櫃台主管帳務稽核
3.提供行李包裹寄存收發，以及旅遊相關諮詢提供
4.交通安排、機票訂位確認
5.主管交辦事項