「（報到日待定）遠距工作：國際知名電商客服專員-北北基」的相似工作

※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力，那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康？★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！ 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！ 4.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！ （很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...） 5.每季公司聚餐，大家一起吃好吃的！ 6.提供交通費補助 （依照上班日給付，一個月最高補助3,000元） 7.提供與工作內容相關的證照考取補助！ （希望大家可以跟著公司一起成長！） 8.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！ ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼？ 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)， 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應， 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？ ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼？ ・Inbound（接聽） 一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線， 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound（外撥） 外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班？ 客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休） 早班9:00～18:00 晚班12:00～21:00 月休9～10天 須配合輪班（含周末、國定假日） -誰適合這份工作？ ★★CallCenter一年以上經驗者★★ ★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★擁有行銷、販賣，顧客服務技巧+經驗、想繼續活用成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內比別人成長得更快的你★ ★想要深度了解日本CallCenter文化、directmarketing文化的你★ ★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★

工作內容: 1.處理官網及各大電商通路之訂單出貨流程。 2.即時回覆顧客問題，協助處理詢問、售後與退換貨等事項。（非電話銷售、無業績壓力） 3.協助平台訂單作業、退換貨流程、顧客評價追蹤與內部反饋。 4.與顧客互動中主動觀察問題並回報至相關部門，協助優化服務品質。 5.協助基本文書處理、資料輸入、繕打維修服務單等庶務工作。 6.我們歡迎積極主動、具備團隊合作精神的你加入！ 7.兼具耐心細心，能了解客戶的想法，用簡單舒適的話語安撫客戶 (必要條件)。 *如有3年以上相關工作經驗者，試用期薪資34,000元起 公司簡介： *依多年代理經驗自創品牌 *曾多年獨家代理美國百年歷史品牌富及第Frigidaire及多個歐美品牌。 *信義商圈交通便利，步行約2分鐘至捷運站。 *獨立隔間座位，重視以及提供完整教育訓練，並持續提供進修補助與獎勵。 *團隊互助支援協助，辦公環境好、工作氣氛佳。 *每季度提供員工聚餐獎金。 *公司重視同仁身心健康，常舉辦運動健身課程、贊助路跑、音樂會等多元員工活動。 *每年規劃國內外頂級度假行程讓同仁放鬆身心 (日本/澳門/新加坡/阿里山/礁溪老爺/日月潭雲品/花蓮晶英/台東等旅遊團，正式員工享全額旅費補助)。正式員工另享有團體保險。 *每年固定舉辦公益活動以及愛心捐增(鐵馬送愛活動、捐贈偏鄉醫院冷凍櫃，疫情期間挺醫護捐贈洗衣機、淨灘活動)。 本公司營運成長擴大徵才，歡迎加入我們的團隊。

●工作內容： 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 32000-85000元 歡迎來挑戰高薪！ 男女皆歡迎 歡迎無經驗。 【工作內容】 ◆完成主管交辦事項。 【工作時間】 分早午、午晚班或各時段班！ 可連休，月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 （免掛號費，自費最優惠7折喔！） 3.員工在職教育訓練。 4.每年依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服，且診所免費提供清洗服務。 6.獎金： 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金等值3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 （年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天，員旅補助最高3萬元。） 10.不定期三節禮品。 ！32000-85000元！ 歡迎來挑戰高薪！ 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【福利加碼】 *擁有助理專屬椅，不用站得很辛苦。 *將有自動裁切封口機，不用辛苦手動按壓裁切。 *有流動助理協助，團隊合作不辛苦。 *休假福利： （ㄧ）婚假8天 （二）特休： （1）滿6個月，3天特休 （2）滿1年，7天特休。 （3）滿2年，10天特休。（4）滿3年，每年14天特休。（5）滿5年，每年15天特休。 （6）滿10年，每年加給1日，加至30日為止。 （三）颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 ●排班模式 : 診所一~日皆有營業，助理輪班，排休具彈性，一例一休（四周彈性工時）。 ●診所氛圍 : 上班氣氛愉悅，診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題； 診所醫師皆是台大醫師，每位醫生脾氣都很好且好跟，可無壓力上班喔！ ●有經驗助理可約時間先來試做

※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力；或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談 那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康？★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元！ 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！ 4.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！ （很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...） 5.每季公司聚餐，大家一起吃好吃的！ 6.提供交通費補助 （依照上班日給付，一個月最高補助3,000元） 7.提供與工作內容相關的證照考取補助！ （希望大家可以跟著公司一起成長！） 8.公司有兩位日本人，想在日常生活中練習日文的朋友welcome！ ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼？ 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)， 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應， 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？ ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼？ ・Inbound（接聽） 一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線， 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound（外撥） 外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班？ 客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休） 早班9:00～18:00 晚班12:00～21:00 月休9～10天 須配合輪班（含周末、國定假日） -誰適合這份工作？ ★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★想學會行銷、販賣，或是學會顧客服務，以成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★ ★喜歡和人聊天、相處的你★ ★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★

32000-85000元 男女皆歡迎！歡迎二度就業！ 歡迎無經驗！歡迎來挑戰高薪！ 【工作內容】 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 【工作時間】 分早午晚班。 輪班，可連休，月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 （免掛號費，自費最優惠7折喔！） 3.員工在職教育訓練。 4.依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服，且診所免費提供清洗服務。 6.獎金： 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 （年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天，員旅補助最高3萬元。） 10.不定期三節禮品。 11.有專屬員工休息室。 12.擁有自己專屬置物櫃，不共用保有隱私。 13.擁有助理專屬椅，不用站得很辛苦。 14.由機器設備運送、打掃，上班不用一直走。 15.有自動掛號機和代接客服，櫃台可輕鬆接待客人。 16.病歷E化不用辛苦找病歷。 17.自動裁切封口機，不用辛苦手動按壓裁切。 18.有自動洗器械機，不用辛苦洗器械喔！ 19.有流動助理協助，團隊合作不辛苦。 20.休假福利： （ㄧ）婚假8天 （二）特休： （1）滿6個月，3天特休 （2）滿1年，7天特休。 （3）滿2年，10天特休。（4）滿3年，每年14天特休。（5）滿5年，每年15天特休。 （6）滿10年，每年加給1日，加至30日為止。 （三）颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 【排班模式 】 診所一~日皆有營業，一例一休（四周彈性工時）助理輪班，彈性自由。

一.【公司簡介】 1. 成立於2016年，位於東京新宿區的Matsuri Technologies，是一家專注於住宅事業的公司，我們融合了資訊科技與無人旅宿的入住系統，致力於在日本提供多元化的住宿服務體驗。 2. 我們主要在知名預約網站如Airbnb、booking.com、AsiaYo以及自社網站「Sumyca」、「Stayme」上刊登上百間不同的優質房源，提供給旅客預約服務。 3. 在2023年1月，我們正式在台灣成立了日商祭股份有限公司台灣分公司，現在我們正在尋找具有日語、英語及卓越溝通能力的專業人才，來協助入住我們自家民宿的訪日海外旅客，並為他們提供卓越的顧客服務。 二.【工作簡介說明】 ．活用三國語言（中、英、日） ．線上即時回覆旅客的相關諮詢 （常見問題：入住方式、房間設備、交通路線...等。） ．使用中、英、日語三國語言與旅客溝通 ．公司內部需要使用日語和東京本社溝通 期待您在這份工作中能發揮以下軟實力並與公司同仁一起成長。 ．受挫能力(能承受客人的負面情緒) ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 三.【班別】：深夜班（需配合輪班） 四.【工作內容】 1. 使用預約平台回覆顧客入住相關問題 2. 顧客電話客服對應   五.【應徵必須條件】 ．英語（TOEIC 550分以上 或 同等程度） ．日語（JLPTN2以上 或 同等程度） ・電腦基本操作 ・責任感強、臨機應變性高 ・對日本文化有興趣者 六.【非必要條件】 ．民宿住宿經驗 ．團隊合作經驗 ．英語文字客服經驗 ．日商職場工作經驗 ・旅館相關客服經驗 六.【工作地點】：全面遠距作業 七.【工作時間】： 輪班制（週末假日皆須輪班，中間休息一小時） 夜＝23:00~（隔天）08:00 每月休假天數：比照該月份週末和國定假日天數發放   備註 ＊新人教育期間需配合早晚輪班（約為期一個月） ＊根據需求人手狀況，3~6天/月，可以需排程早班或晚班（時間可協調） 八.【應徵方式】 1. 請將您的日文版及中文版履歷表投遞至[email protected] 2. 信件主旨請備註「應徵台灣海外線上客服專員─姓名」 3. 履歷內容應包含自我介紹、過去工作經歷及說明 4. 有日文版職務經歷書也可以一併投遞至上述電子信箱 九.【魅力點】 ・研修經費 ・聚餐經費 ・與日籍主管聚餐活動 ・日本出差補助 ・公司民宿折扣（日本地區） ・多語言工作環境

旅屋主要營運日本的民宿跟飯店，目前主要的據點都在東京。 管理20棟的旅館跟民宿，遍佈整個東京。 請注意：面試一定是現場面試，恕無法接受遠端面試。另外到職後需要進辦公室教育訓練一個月，之後為全遠端工作，若無法配合請勿投履歷。 [工作內容] 1. 旅宿住客的線上文字客服應對及問題處理 2. 每日清潔班表校對 3. 線上物件的管理 4. 日常行政交辦事項 [工作時間] 輪班制，週一到週日，早班：08:00-16:00，午班：16:00-00:00，所有人都會輪調早午班，不能指定某個時段工作。 客服工作都是透過網路線上回覆跟處理，工作時間跟地點有彈性。 第一個月的訓練時間需進辦公室上班，之後皆可遠端工作，但須依照公司規定不定期進公司開會及訓練。 [必要條件] ・英文書信能力，需要流利的英文文字應對。 ・基本PC操作技能，文書處理軟體應用技能(Excel、Power Point、Word) ・文字應對有品質及回應時間目標。 [加分條件] ・擁有旅宿的客服經驗，熟悉Airbnb/Booking.com或開店平台者尤佳 [期望的個人特質] ・良好的溝通及情緒管理，好的EQ，有邏輯性，要有解決問題之態度。 ・有責任心，抱持對客戶負責到底的心態。 ・對於旅宿領域，態度積極且熱情。 ・抗壓性不能太低，能接受挫折與指責。 ・如果想短暫嘗試心態，請勿投履歷。

【工作內容】 ・依照企業客戶的需求找尋合適人選 ・進行求職面談服務&職缺媒合介紹 ・協調雙方（企業／求職者）的面試日程&提供專業的面試準備建議 ・錄取者的入社前的相關服務協助&到職後的就職狀況關懷 ・主管指定招募專案的執行或協助 【工作環境】 ・開放性辦公空間、上班服裝以輕鬆方便business casual為主，氣氛輕鬆不拘束。 【工作魅力】 ・可接觸不同產業背景的人選、提升溝通能力並拓展自己的視野 ・可了解多種產業／職務、了解現今&未來社會發展趨勢 ・歡迎對人資工作或是業務工作有興趣的你！ ・我們尊重每個員工的個體特色，盡可能協助員工在工作與生活中的平衡 ・注重員工的義務與權利 【Our Vision】 能提供「人＝價值」的公司 →和日本一樣，台灣的勞動力也正在逐漸漸少，所以我們認為，人才就是這個社會中最有價值的重要資源。 我們每天面對的客戶中，還有很多公司對人才沒有「價值」的觀念，不投資也不期待。 另一方面，許多人也對公司也沒有期待，沒有想過自己最大的「價值化」，找工作時，僅針對薪資待遇和工作地點做出消極的選擇。 我們期待有一天，能夠使企業和人們自身都可以理解「人才＝最大的價值」，創造互相信賴的社會。 為了實現這個願景，我們努力追求各種可能性，持續進行企業與人才的媒合。透過媒合配對的服務，以實現使這個社會更美好的理想。

【只處理透過以下連結申請的應徵者】 https://bit.ly/3plc68B 【About the Role】 作為「線上文字客服」，您將參與客服培訓計畫，透過在資深同事的引導下積極參與實際操作，以豐富的實作經驗培養出能夠深入理解用戶需求、設身處地為用戶著想的能力。我們期待您能以專業且耐心的態度對待每一位用戶，並有效地溝通並傳達 AmazingTalker 的核心價值。 每一位客服專員每日都面對數以百計的訊息，這需要您具備良好的事務管理能力，能夠合理安排工作優先順序，善用有限資源和時間。同時，敏銳的觀察力是不可或缺的，您需要能夠從使用者的敘述中迅速找出問題點，以快速而準確的方式解決用戶問題。此外，您的角色還包括優化現有流程，建立有效的工作架構，以提升處理重複性工作的效率。 成為 AmazingTalker 的客戶關係專員，是一份充滿使命感的工作。如果您渴望從事具有人際互動成分的工作，並且享受為用戶解決問題所帶來的滿足感，並願意與用戶分享每一次互動的點點滴滴，誠摯歡迎您加入 AmazingTalker 的大家庭！ 【About the Team】 客服團隊是 AmazingTalker 的第一線使用者情報部門，精心觀察並記錄使用者的行為與回饋。同時，他們扮演著 AmazingTalker 的門面，透過與使用者的密切溝通，傳達我們的核心價值。他們肩負著提升 AmazingTalker 品牌形象的重要使命，不僅全心全意提高使用者滿意度，更享受為使用者解決問題所帶來的滿足感。透過這樣的奉獻精神，我們致力於讓每位使用者在平台上擁有卓越的使用者體驗。 【只處理透過以下連結申請的應徵者】 https://bit.ly/3plc68B 【We're looking for】 如果你有以下特質，一定會喜歡加入 AmazingTalker - 迅速釐清問題核心，在應對緊急或客訴時冷靜思考，理性與使用者有效溝通。 - 能評估用戶問題嚴重性，巧妙安排案件處理順序，確保高效解決。 - 具多任務管理能力，善於有效安排工作時間，確保同時處理多項工作。 - 保持好奇心，不斷學習新事物，主動尋找新工具以提升工作效率。 - 具敏銳觀察力，善於發現問題，並致力於根本性的問題解決，提升工作品質。 【應徵條件】 -具備一年以上的客服工作經驗 -英文流利，能處理英語信件與來電 【加分條件】 - 曾於電商產業工作經驗者 - 使用過 Intercom、 Elevio 等客戶服務工具 - 精通以下外語額外加分： - 法文 - 日文 - 韓文 - 西班牙文 【Working Hours】 - 此職缺為固定遠端輪班。 - 主要輪班時段為17:00- 02:00 ( 有夜間津貼）。 - 週休二日。 【應徵事項】 - 工作類型：外包約聘，長期配合，表現良好有機會續約／轉正 - 工作地點：全遠端

·免簽約免露臉免設備 ·如果你喜歡聊天又社恐很適合我們 ·在語音電台裡你可以成為你想成為的任何人 ·在語音電台裡你更可以是你自己 ·專業的新人培訓不用害怕沒經驗 ·達標時數任務額外加碼時數獎金 •想嘗試但是擔心不知道我們在做什麼？ >>IG可以搜尋Y.J.Stars 羽潔文創<< •時間很零碎也可以應徵嗎？ >>我們一個檔最低一小時為單位 24小時都可以彈性安排<< •內容會擦邊或者跟用戶聊奇怪的東西嗎？ >>絕對不可能！ 我們是綠色合法合規經營的公司。 想加入我們大家庭嗎？ 可以私訊Line: h3786540 >在網絡平臺上創作、發佈與觀眾互動，包括但不限於聊天、音樂、遊戲等類型。 >與粉絲建立良好的互動關係，增加粉絲數量和活躍度。 >參與廳內安排的相關活動，提高曝光度和知名度。 這是一個充滿挑戰性和發展前景的職位。作為一名娛樂事業人員，您將有機會在影視、音樂、遊戲等領域中發揮您的創造力和才華，並通過平臺建立自己的個人品牌。 如果您對此職位感興趣並符合以上要求，歡迎提交您的申請。加入我們，成為娛樂事業的一份子，實現您的夢想！

1.電話拜訪客戶，產品介紹及解說。 2.公司提供既有客戶名單，無需陌生開發。 3.客戶問題說明；客戶購買意願確認。 工作待遇 底薪28590+新人津貼補助$5000/6個月(達標即享有)+各類獎金 均薪4萬起~

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成為全台灣最寵愛員工的公司！ 幸福，就是戰國策對你許下的承諾。 在戰國策，我們相信每個人都擁有無限潛力，都值得被肯定與重視；在戰國策，每一位同仁都能散發自信與專業魅力；在戰國策，努力不會被忽視，夢想都能被實現。 我們致力打造一個友善、尊重、多元、平等的工作環境，讓每一位夥伴都能在此發光發熱，找到最真實、最閃耀的自己。 你即將在戰國策寫下幸福的一頁，我們將啟發並陪伴你創造更精彩的未來。 為什麼你要選擇戰國策？ 戰國策致力於打造一個支持與成就每位夥伴的職場環境。以下三個原因，讓你安心選擇戰國策作為實現夢想的舞台： 一、貼心福利制度，照顧人生每個重要時刻 從加入戰國策開始，我們貼心照顧你人生中的每個階段：婚姻、育兒、健康與家庭支持。無論你處於什麼人生階段，戰國策都與你同行，提供實質支持與制度保障。 二、零加班文化，績效導向週休三日（行銷業務部） 我們深信效率優於工時，自2015年起推動「週休三日績效制度」，拒絕過勞文化，實施六點準時下班、非上班時間主管不打擾原則，讓你可以平衡工作與生活，專注成長，也能好好陪伴家人，實現生活的幸福感。 三、完整培訓體系，發揮職涯潛能 戰國策投入資源培養優秀的主管與領導者，無論你是新鮮人還是有經驗的職場夥伴，我們都提供完整教育訓練與升遷管道，讓你在戰國策成就自我、增加收入、打造屬於自己的職涯藍圖與夢想未來！ **與本公司面試時請提供 個人所撰寫的行銷企劃書 或行銷執行案例 或行銷績效證明 工作內容: 1.負責公司服務及外部客戶的行銷策略擬定與執行達成行銷部門目標。 2.執行各式行銷方案提升公司知名度、達成行銷部門銷售目標、增加新客戶數。 3.負責官方網站前後台功能及整體動線的企劃(與設計師溝通)與維護。 4.規劃網路活動及異業合作提升業績達成及成效追蹤。 5.負責電子報(EDM)及企劃與發送、google、fb廣告投放、SEO、內容行銷、口碑行銷、部落客/網紅行銷、團購行銷、新聞稿發佈、五星評論、操作及轉換率提升 6.撰寫公關新聞稿及fb、IG、LinkedIn、Twiter、Google我的商家等社群媒體經營。 7.以集客行銷方式提升諮詢名單數量及達成行銷部門目標 8.支援業務部門的行銷輔銷工作(文宣品製作及行銷活動規劃) 9.與協力廠商溝通協調工作 10.其他主管交辦事項 薪資: 1.無經驗 : 底薪35000起+績效獎金 全勤:1000元 2.3~5年經驗 : 底薪50,000起(須能提出個人行銷企劃執行提升銷售的績效證明，經本公司認證) 若未符合條件，則以本公司敘薪標準而定 3.每月個人及部門績效獎金 周休三日福利: 達成公司規定每月績效目標，可享周休三日福利 工作資格： 1.線上面試時請提供個人所撰寫的行銷企劃書(電子檔或網址) 加分項目： 1.會撰寫內容行銷文章 2.具Google Analytics (分析) 個人認證資格、Google Adwords 認證 3.英文流利優先錄用 4.擁有基本美編設計經驗加分(Photoshop、Ai) 5.擁有影片拍攝與剪輯能力加薪(Premiere、威力導演) 職務升遷輪調計畫 : 行銷專員(1年~1年6個月績效達標)>> 行銷主任(1年~1年6個月績效達標)>> 行銷副理(1年~1年6個月績效達標)>> 行銷經理(1年~1年6個月績效達標)>>業務歷練(1年~1年6個月績效達標)>>行銷總監>>接班執行長計畫 公司服務簡介型錄下載 https://n9s.com/0800003191

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【 關於 meepShop 】 2013年成立至今已有12年，擁有超過3萬間的店家們加入我們的行列。 合作夥伴包括 W Hotel、貴族世家、藝人徐曉晰、紅葉蛋糕、力麗威斯汀度假酒店 等知名品牌。 【 使命 】 我們要建立一個"活"的電子商務平台，並執行一場電子商務的革命！ meepShop 朝向發展「全球化」的公司邁進，目標是成為一個國際級的品牌， 這個目標需要大家團結起來支持一整個團隊。 我們希望與各界最優秀的人才一同工作，並用聰明、有效率的工作模式，與加入的夥伴一同成長。 【 CEO Jack 】 您可從創辦人Jack blog 中，了解到meepShop 公司文化和思維，與電商19年經驗的創業分享。 創業部落格：https://mrjk.me --- 【這個職務會在 meepShop 做什麼?】 1. 深入了解公司產品特色、方案內容差異。 2. 主動聯繫公司客戶名單，進行客戶開發，公司接洽/網路開發/實體店面/陌生開發。 3. 根據市場及客戶需求，提供客戶合適的解決方案。 4. 負責產品特點說明和提案、Demo與報價。 5. 預估業績及目標達成。 【我們想要找的人】 1. 積極主動、有企圖心，樂於接受挑戰、不輕易放棄 2. 喜歡與人互動，善於溝通，具備強烈的業務特質 3. 擁有陌生開發的實戰經驗 4. 對電子商務與品牌經營充滿熱情 【您將獲得的機會與資源】 1. 職涯發展無上限 無論資歷深淺，只要有能力與企圖心，就有機會挑戰百萬年薪 我們也有提供晉升管道，提供給想要往管理職挑戰的夥伴機會！ 2. 完整的獎金制度 ・個人業績獎金：階梯式抽成 + 業績加成，努力有感回饋 ・穩定發展獎金：每月穩定達成目標，可享加級獎勵（最多每月額外加15,000元） ・挑戰達標獎金：「業績王」、「百萬銷售獎」等專屬獎項，每一次的成長與突破都有實質的鼓勵！ ・團隊績效獎金：團隊共創佳績，共享榮耀與獎勵 3. 全方位教育訓練 即便無相關產業經驗，公司也提供完整培訓計畫，由專屬 mentor 一對一協助，快速上手、穩健成長。 【遠端工作】 ＊此職務教育訓練期間需至公司(新北市永和區)受訓1個月，受訓結束後可全遠距離辦公。

關於酷澎｜重新定義電商與物流的新標準 酷澎是全球成長最快的企業之一，擁有業界領先的電商與物流系統。我們以顧客為核心，透過創新科技提供快速、高效且價格合理的配送服務，持續改變人們的日常生活。 現在就加入酷澎！不只是配送，更是為顧客創造驚喜的旅程，也是您邁向穩定且具發展潛力職涯的起點 【工作內容】 我們正在招募物流司機主管，負責管理【Coupang 酷澎】配送據點的日常營運與人員調度，確保配送流程順利運作，是物流中心不可或缺的重要角色。 【薪資與獎金】 ■ 提供具市場競爭力的優渥薪資 ■ 月薪45,000~62,000元（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異） ■ 加入獎勵 ★6個月後共可領取20,000元獎金★ - 任職滿3個月發放獎金10,000元 - 任職滿6個月再發放獎金10,000元 *發放條件按「月」計算，與實際出勤天數無關 【工作條件】 ■工作時間：08:00 ~ 17:00（含 1 小時休息） ■工作內容 1.配送現場管理：即時因應貨量變化與突發狀況。 2.司機人力調度：負責「酷澎朋友」(配送司機)的人力安排與管理。 3.配送流程與安全管理：確保作業流程順暢並維護現場安全。 【貼心福利】 1. 免費機車停車位 2. 勞保、健保、團體保險（含眷屬保障） 3. 專案加碼獎金／加班費 4. 生日假一天 / 15天特休假（第一年依到職比例計算） 5. 年終獎金、績效獎金（依公司營收與個人績效發放） 6. 入職健康檢查補助 7. EAP員工協助方案（提供心理、財務、法律等專業諮詢） 8. 發展機會，能夠讓您在工作上時時刻刻都備有挑戰性 【應徵資格】（符合以下任一條件即可應徵） ■ 持有職業駕駛執照 ■ 持有普通駕駛執照 * 新進人員需具備職業駕照 (普通驾照者需后续转换为职业驾照) * 職缺要求的證照須在有效期限內 【加分條件】 1.有物流/宅配、製造業或流通業的人員管理經驗 2.熟悉基本MS Office操作(如Excel) <注意事項> 1. 若不符合與招募及職務執行相關之法定資格要求，可能無法錄取。 2. 如應徵者在招募過程中提供不實資訊，酷澎Coupang 有權撤回錄取通知。 3. 工作地點將依公司安排進行分派，並非最終確定地點，未來有可能會變更。 4. 含各項獎金、津貼及加班費，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異。 5. 實際上班時間可能會依現場狀況或工作地點有所不同。 6. 試情況若有加班需求，將依「勞基法」辦理。 7. 本職缺僅限具備在台合法工作資格者應徵。

1. 監控已上線案場 2. 案場警報即時處理 3. 緊急狀況通報 4. 案場檢修派工 5. 案場狀況即時記錄 6. 案場數據及Log收集 7. 部門資料歸檔 8. 主管交辦事項

我們在台灣的包括「火箭速配」，以實惠的價格為多種精選商品提供隔日到貨服務。「火箭跨境」供應來自韓國、美國等地數百萬種暢銷商品，並提供國際速配服務。 我們正在尋覓人才協助我們帶領 Coupang 台灣拓展業務。這是個難得的機會，一同參與 Coupang 在台灣的成長，打造一個讓我們的顧客自問「沒有 Coupang，我該怎麼過活？」的世界。 我們正在尋找一位優秀的客戶服務專員加入線上輿情管理團隊。此職位在識別並升級線上問題、管理負面顧客輿情，以及透過數據驅動的洞察與跨部門合作推動組織改善方面，扮演關鍵角色。 職位概述： 作為線上輿情管理團隊的客戶服務專員，你將負責監控與分析與 Coupang 相關的線上內容，偵測並升級潛在問題，並透過識別痛點與提出流程改善建議，協助提升客戶體驗。你將在結構化的客戶輿情（VOC）管理中發揮重要作用，協助降低風險並支持卓越服務。 工作內容： • 監控並收集與 Coupang 相關的線上輿情（例如社群媒體、論壇、部落格） • 及時偵測並升級負面傳言或問題的擴散 • 在新服務推出期間，建立並管理線上輿情收集流程 • 將收集到的數據量化，並提供可行的洞察以改善客戶服務流程 • 與跨部門團隊合作，解決客戶痛點並推動改善 • 支援儀表板與報告的開發，線上輿情趨勢與影響以視覺化呈現 • 團隊採彈性排班制度，並遵循混合工作模式（以遠端為主，偶爾需到辦公室），依公司需求調整。 必要條件： • 有客戶服務或相關部門經驗，具備強烈的顧客導向思維 • 積極主動、能適應變化，並熱衷於解決問題 • 具備強烈的分析思維，並樂於從多角度探討問題 • 優秀的溝通能力，能進行建設性且具彈性的對話 • 語言要求：具備良好的中文與英文聽說讀寫能力，能應付日常溝通與文件理解 招募流程： • 申請資格審核 – 電話面試 – 視訊面試 – 錄取通知 • 招聘流程的確切性質可能會根據具體工作而有所不同，並且可能會因日程安排或其他情況而發生變化。 • 面試時間表和結果將透過電子郵件地址通知應徵人員。 需要考慮的事項： • 如果空缺職位已填補，則此職位發布可能會在規定的申請結束日期之前關閉。 • 如果發現候選人在申請過程中提交了虛假信息，Coupang 有權撤銷聘用邀請。 • Coupang 不歧視殘疾申請人或退伍軍人。 我們很自豪能為所有申請人提供平等的機會。

本職務為長期居家遠端工作【非博弈、非電話銷售】， 應試者家中或自尋固定辦公地點需有網路，並於辦公期間能保持環境安靜。 【電腦軟硬體設備將於錄取報到後由公司提供】 工作內容： 我們的SV每天大概有90%的時間都在實戰中，內容包含： – 管理與輔導客服專員，包含出勤及線上狀態的遵時率。 – 即時回應業主各種需求，包含確認客訴案件的內容報告及處理進度。 – 協助處理客服現場突發狀況。 – 完成定例的報表登記及製作。 – 升級客訴案件的主管回電。 – 其他主管交辦事項。 – 需具＂英文基本閱讀能力(可透過翻譯軟體輔助)＂。 – 熟悉Zendesk或各式客服系統尤佳。（可於投遞履歷時說明） -採四週變形工時排班，需配合輪班及排休(視人力狀況排班排休)，輪班(非多段班)，排休天數主要依照當月紅字天數。 以下為目前出勤時段： -早班 07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00 -晚班 11:00-20:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 -夜班 16:00-01:00、22:00-07:00、23:00-08:00（夜班享額外津貼約$6,000~$10,000，上班時段仍依實際排班為主，可能因專案需求異動） -依照公司安排，工作模式採遠端工作。 -享公司全套電腦設備(配送到府)，於報到日前一週左右寄送設備。 -此為國內職缺，居住地於台灣本島皆可應徵，暫謝絕居住海外的求職者，謝謝。

1.協助維護公司現有代理/客戶，提供基礎的客戶服務支援。 2.協助整理、分析客戶需求，支援客戶問題的解答與轉介。 3.協助團隊處理客戶溝通記錄，確保服務品質與回應速度符合標準。 4.協助收集、整理和維護團隊服務數據，支援數據分析和優化方案的發展。 5.協助完成上級主管交辦的其他事務。 *人員每月會依據績效考評給予績效獎金2000元-13000元不等

職務內容： • 透過電話或郵件協助解決全球消費者所遇到的票務相關問題 • 維持航空公司客服系統運作與維護消費者資料 • 透過優良的客服技巧持續提高服務品質與客戶滿意度 職務需求： • 精通的中文口說或文字技能，需求為母語使用者等級。 • 中等或以上的英文能力將大幅加分，主要用於客服系統閱讀和內部溝通！ • 上班時間為一日八小時，週一至週日輪班，無夜班與大夜班。 • 具備基本的電腦操作能力。 • 具備優良的抗壓能力與適應能力。 • 需百分之百於現場，無提供遠端辦公！(僅能遠端工作者請勿投遞) 職務福利： ★月薪將依照語言能力核定，皆為全球美英外商公司★ ★每半年一次的考核加薪機會，且無上限★ ★達全勤條件，每月另加全勤獎金1500★ ★完整入職客服教育訓練，無經驗可，且受訓期間給予全薪★ ★持續性的能力提升計畫，與每一位夥伴一同成長★ ★多產業客服供選擇與學習，適合各等級中英使用人士★

✴視訊面試，書審通過即可入職✴ ✨完整教育訓練，無經驗也能順利上線 ✨通過培訓後，即可自由選擇辦公方式 (居家上班or至辦公室) ✨提供筆電及耳機供線上服務使用(離職時返還) ✘無需從事任何推銷行為，單純提供客戶服務 【工作內容】 - 接聽客戶服務專線，解決客戶問題 - 協助客戶線上申請簡易契約變更 - 搜集客戶諮詢資料，了解客戶脈動，預先發現問題，持續優化作業流程 ➷培訓地點 及 時間： 台北市松山區 (MRT台北小巨蛋站)，平日13:30~17:30 (為期4個月) 【工作時間】 - 平日：18:00～22:00、20:00～24:00（兩班輪調) - 假日：18:00～22:00 - 週休二日，排休制 《應徵條件》 ✔大學以上畢業 ✔具金融知識 或 客服相關經驗 加分 ✔熟悉Ms Office軟體基本操作 ✔具服務熱忱、口齒清晰 ✔自備WIFI(建議150M) 【福利】 ☑符合法令的特休假、年假 ☑每月全勤獎金 ☑節慶獎金 ☑年終 ☑依照勞基法支付加班費 ☑基本勞、健保、雇主提撥6%勞退 ☑公司額外提供免費百萬團體保險 等多項福利 ღ Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 [email protected] -------------------------------------------------------- ▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247 ★歡迎加入臉書∣ Adecco · 金融產業資訊共享平台 ∣★ https://www.facebook.com/groups/adecco.bis/?ref=bookmarks 社群將提供更多就業機會/產業知識/重要資訊給您！

【Job Description工作內容】 針對您的自身專業，對專業投資人進行(實體現場或線上)簡報： [在不影響自身職業操守與營運秘密前提下]分享產業市場現況、未來趨勢/競品關係、相關供應鏈分析、產業及技術介紹、上下游狀況分享、關稅想法 【Qualifications應徵條件】 -在某專業領域5年以上經驗 -對於上下游供應鏈研究/產業分析有興趣 -擅長資料整理、邏輯推演、趨勢分析、數字化與圖表分享簡報 -良好口條(加分) -具備投資經驗者佳(非必要) 【Who we are looking for.......我們在尋找這樣的人才】 -各領域專家：科技業、半導體、車用、零組件、5G、AI、VR、DDR4、新興產業、航運、原物料、機器人以及其他特殊專業 -在該產業已經有5年以上的資歷 -在職中優先 【Notes備註】 -此為Part-time兼職職位 -我們將會於與您聯繫過程中，溝通您方便配合的時間與方式 -若您人在海外，對該職位有興趣也歡迎與我聯繫，我們可以使用視訊線上方式進行 -簡報分享多為不公開模式進行；如有公開專案我們將會取得專業顧問/演講者同意後才進行

該公司是世界上成長最快、最創新的網路平台，以市值46億美元創下亞洲在美國最大股票發行紀錄。2023年正式進軍台灣市場，大力招募想 #轉行外商/電商 #穩定上下班 #完整SOP教育訓練的行政職 的你!! 乘上外商電商進軍台灣的風口，這是加入穩健成長的電商職涯的最好時機‼️ 【工作內容】 1. 透過電話、電子郵件和其他管道主動聯繫潛在賣家。(無須陌生開發、無須出外勤) 2. 指導賣家完成進駐流程並確保成功設定。 3. 和內部團隊合作解決賣家問題並改善進駐體驗。 4. 達成並超越每日、每周和每月的賣家獲取目標。 *加分條件* 1. 擁有 1-2 年銷售、業務開發或面向客戶的工作經驗。 2. 卓越的口語表達和書面溝通能力。 3. 在快節奏的環境中能展現韌性和積極實現目標的態度。 【福利BONUS】 - 健康工時、穩定朝九晚六 - 舒適開放的辦公空間、坐擁台北高樓美景、交通便利 (南京復興) - 年輕有活力、扁平化的組織架構 - 與國際品牌共事機會累積品牌電商經驗 - 完整教育訓練歡迎想轉職電商/外商的你 如有興趣請至Adecco官網投遞履歷:https://foapac.my.salesforce-sites.com/jobboard/JobRegisterForm?JobId=a1sMn000004KVyDIAW ※ 千萬不要錯過加入下一個外商巨頭的機會!! ※ 馬上投遞履歷，將有專人提供面試諮詢 & 推薦 ※ 職缺為到12/31的派遣職缺(長期職缺，有機會轉正)

我們是一家專注於水晶商品銷售的電商團隊，透過蝦皮直播與實體門市同步營運。 目前團隊穩定成長中，誠摯邀請對水晶有興趣或具相關知識的客服夥伴加入我們的行列！ 我們正在尋找【蝦皮賣場客服人員】： 你將是客人接觸我們品牌的第一線窗口，不只是回覆訊息，更是協助客人釐清問題、建立信任的關鍵角色。 工作內容： • 回覆蝦皮聊聊訊息（訂單、出貨、退換貨、補寄等） • 接聽顧客來電，協助處理售後問題（目前使用手機，未來新址將設室內電話） • 協助基本訂單處理與紀錄（如聯絡補資料、安排補寄等） • 若你對水晶品項有認識，能更快速理解客人提問、提供準確說明與建議 希望你是這樣的人： • 有客服經驗者佳（文字或電話客服皆可） • 對水晶、礦石有基本認識或高度興趣，能理解客人詢問的商品特性與需求） • 願意處理細節、能穩定回覆訊息、不怕重複性的工作 • 面對不同類型的客人能保持耐心與彈性 • 有責任感，能主動處理、反應突發狀況 培訓與熟悉流程安排： 為了讓你能快速熟悉流程並能正確回覆客人問題，入職後會先安排1~2週新人培訓： • 訂單與出貨流程學習：了解商品如何從直播到結帳、出貨，方便正確回覆客人問題。 • 熟悉常見問題：學習處理對單照片、退換貨、補寄、商品瑕疵等常見狀況。 • 逐步獨立回覆：培訓期內主管與主播會協助，希望透過流程理解，讓你之後遇到相同問題時可自行判斷。 客服上班與排班說明： 實習階段（前期訓練） • 上班時間：09:00 – 17:30（需配合主管上下班時間、下班時間依當日訊息量調整） • 月休9天，休假初期需配合主管排定，如有個人請假需求可提前提出 正式上班階段（穩定排班）上班方式為固定班別，不輪班 • 大夜班：23:00 – 07:30 • 排班：月休9天 提醒：實習結束後將安排固定班別上班 工作室地點： • 台中市烏日區健行路740巷2號 ※ 預計年底將搬遷至南屯區龍富路三段新空間 薪資待遇： • 時薪＄210/H起，每週準時轉帳發薪，薪水穩定無憂！ • 獎金制度將依公司考核機制與營運狀況提供（如年終或績效獎勵） 福利制度： • 依法提供勞健保、勞退提撥等基本保障 • 完善職業發展與學習機會，助你持續成長 • 不定期團隊聚會與員工活動，促進合作與情誼 • 舒適工作環境與彈性休假，平衡工作與生活 【面試前必做測驗】 為了更有效率篩選合適的客服夥伴，我們設計了一份線上面試測驗，請您先點擊以下連結完成測驗，才能安排後續面試。 https://forms.gle/ELBTbHknSciQb72M8 測驗內容會涵蓋日常客服應對與訂單處理情境，請誠實作答。 感謝您的配合，期待認識有熱忱的你！ ★我們重視每一位夥伴的努力與付出，期待有熱忱、願意一起成長的你加入團隊！★ 如果你對這份工作有興趣，歡迎投遞履歷，與我們一起打造更好的服務品質。