「總公司 | 電話客服專員」的相似工作

1.接聽客服電話、回覆信函、線上解決客戶問題、處理客訴。 2.確保客服中心日常功能運作正常以達績效水平目標，並維繫客戶滿意度。 3.彙整客戶需求或問題回報相關部門，並提出回饋改善建議。 4.具備報表製作、統計與分析數據能力，進行相關業務報表彙整及收納。 5.協助主管處理業務資料整合及交辦事項。 其他條件 1.具親和力，有良好溝通技巧，樂於幫助他人。 2.具服務熱忱，有責任心、抗壓力強。 3.具基本英文會話能力、有英文證照尤佳。 4.排班制，月休八天(須能機動配合加班)。

1. 透過電話或郵件方式，持續追蹤、維繫既有的客戶。 2. 建立、記錄並維護客戶資料。 3. 處理客訴案件。 4. 協助客戶解決問題。 5. 提供客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。

【加入我們的客服專員團隊！】 嗨！你是否對客服工作充滿熱情，且喜歡細心處理每一個問題？在快節奏的環境中保持熱情並解決挑戰？那你來對地方了！ 我們是 SPEX eSHOP集貨代運網，目前正在尋找一位 細心、熱心的客服專員 來加入我們的大家庭！ 你的主要工作內容包括： 客服電話接聽 – 與我們的客戶進行愉快的對話，解答他們的問題！ 電子郵件與社群訊息回覆 – 快速而清晰地處理來自各平台的訊息，讓客戶感受到我們的關懷！ 客戶委託單審核與報價 – 確保每個訂單都精確處理，報價透明，進度追蹤得當！ 海外集貨倉庫聯繫 – 使用中文及基礎英文與我們的國際倉庫溝通，讓全球物流順暢無阻！ 與公司各單位部們協作 – 一起協助客戶清關包裹，確保每一件包裹都不卡關、順利通過！ 為什麼這份工作這麼特別？ 跨境物流是電商最後一哩路！ 在這裡，你將直接參與到電商的終端運作，確保每一件包裹安全順利地到達客戶手中。這不僅僅是物流，更是每個電商故事的最後一筆，讓你的工作影響到成千上萬的消費者！ 我們歡迎： 應屆畢業生 – 如果你剛踏出校園，對客服工作充滿熱情，我們願意提供培訓，助你一臂之力！ 有相關工作經驗的二度就業者 – 如果你擁有客服經驗，並且希望尋找新的挑戰和成長機會，我們也熱忱歡迎！ 細心且熱心的你 – 不僅僅是曾經做過客服工作，而是具備細心、耐心和熱心的品質，對每一位客戶的需求充滿關懷！ 熟悉電子郵件和社群平台，能夠高效處理各類訊息！ 溝通能力良好，能夠使用中文及基礎英文與國際倉庫溝通！ 獨立且積極，能夠在快節奏的工作環境中保持高效！ 我們提供： 開放、友善的工作氛圍 – 讓你在工作中享受樂趣！ 豐富的培訓機會 – 讓你的技能不斷升級！ 有競爭力的薪資與福利 – 確保你的努力得到充分回報！ 準備好迎接這份挑戰了嗎？ 如果你憧憬電商行業，並覺得自己符合我們的要求，趕快來申請吧！ 我們等著你的加入，一起開創美好的未來！

1、接聽顧客服務專線，提供商品、手續作業及各項服務諮詢，並協助顧客解決問題。 2、使用智能客服系統以文字方式協助顧客排解問題。 3、分期商品客戶逾期繳款提醒與追蹤（依回收情形有額外獎金1,500～11,500元不等） 4、彙整顧客意見回饋、紀錄回報，並協助流程提升及改善。 5、依公司品質管理作業執行服務電訪。 6、外部單位來函之回文。 7、內部溝通、跨部門溝通及例行報表紀錄、彙整。

嘿！你是不是也在找一份有制度、有保障、不需輪班、 沒有龐大業績壓力又能發揮溝通力的好工作？ 我們正在找能接電話、會打字、喜歡和人互動的你！ 主要職責： ・接聽及外撥電話並處理會員問題 ・文字客服（APP／官網） ・訂單資訊及信用卡授權更新 ・每月資料彙整與報表處理 ・壽星名單整理、簡訊發送 ・協助總機、總務行政 ・還有主管交辦小任務！ 我們期望您： ✔ 具備一年以上電話客服經驗尤佳 ✔ 能獨立處理作業，亦能與團隊密切協作 ✔ 細心、有條理、願意持續成長 我們提供的福利： •穩定薪資 +升遷制度，讓努力更有價值 • 優渥年假：滿一年享 12 日特休 • 完整保障：勞保、健保、勞工職災保險 • 退休金提撥，保障你的未來 • 員工團體意外保險，讓你工作更安心 • 職工福利委員會，多元員工福利等你來 ★兩週內可上班者優先錄取，歡迎立即投遞！

工作內容: 執行外撥電訪客戶作業。 回應保戶簡單的保險問題 工作經驗: 1.有電話客服或話務經驗，有壽險業經驗尤佳 2.具有相關客服或銷售、電訪經驗者優先 3. 良好的溝通能力 特定技能要求: 口條清晰 熟悉Microsoft文書軟體（如Word／Outlook／Excel） 上班時間為9:00-18:00 (可彈性調整為9:30-18:30) 加班頻率低，每月約加班時數<6 小時 專案期間: 從報到日~115/1/15 每日可服務至少四小時，以時薪計算。時薪190元以上。

能體驗最新的潮流運動，因為有你，能感染更多女孩認識運動，享受運動！ 工作環境溫馨歡樂，若厭倦了一成不變的工作，每天都在做一樣的事務，好時光能提供給你很多不同面向的學習與挑戰。 我們對運動充滿熱誠，秉持積極學習的態度，要帶給女孩最歡樂及高效的運動體驗，結合創意與專業，打造最不一樣的運動訓練。歡迎對運動有興趣的你，跟著好時光團隊一起努力成長，帶給更多人愛上運動，享受運動！ 1. 協助上課學員進行報到、點名、及環境介紹。 2. 櫃檯事務處理、課程報名、課程介紹、解答疑難...等。 3. 環境整理、協助擺放運動器材及維護環境整潔。 4. 維護訓練品質、隨時注意上課情況。 福利 ❤️ 除基本薪資外，每月另有額外獎金 ❤️ 三節獎金 ❤️ 定期聚餐 ❤️ 邀請親朋好友免費上課 ❤️ 不定期員購優惠 ❤️ 員工課程免費上課 工作條件 ✅ 態度正面、個性積極 ✅ 熱忱開朗、認真負責 ✅ 喜愛運動、樂於學習 ✅ 電腦文書作業（Office基本操作） 工作地點 西湖樂園 - 近捷運西湖站

1.客戶關懷、客訴處理。 2.預約車管理：照Audi流程預約。 3.電話接聽：客戶來電服務廠的窗口/工作聯繫。 4.每日進場車口數統計核覆。 5.DMS及72小時電訪。 6.動態管理：維修進度的確認。 此職缺另有獎金制度，每月發放。 歡迎所有求職者與具備原住民身份者投遞本職缺。

本公司產品為影像調閱軟體，主要專精的客戶為壽險銀行企業端，在國內已有豐富且穩定的客源。因產品的獨創性，軟體業務培訓期較長，前期會先幫忙其他業務處理文書作業，可以在拜訪客戶或向客戶簡報時，從中了解內部流程的專業細節，不需承受接手客戶的龐大壓力。 <工作內容> 1. 回覆客戶報價與其他業務聯繫 2. 處理合約及協助專案進行 3. 需具備基本Office Microsoft技能 4. 必備主動且積極的態度 5. 年終依公司盈餘發放 6. 軟體業業務訓練期較長，希望能至少待兩年 我們早已擁有強大的客戶群，沒有需要陌生開發的硬性規定。 近期由於國外客戶的增加，積極招募具有一定英文基礎的人才，TOEIC 700分以上為佳 歡迎無工作經驗應屆畢業生加入！

1. 顧客服務：電話、LINE文字回應，協助客戶購買商品。 2. 派工協調：處理顧客需求，協調相關派工事宜。 3. 客訴處理：簡易客訴應對與回報。 4. 櫃台輪值：負責接待與基本行政事務。 5. 銷售推廣：向顧客介紹產品與服務，提升業績。 6. 主管交辦：支援主管指派的其他工作事項。 7. 假日輪班：需配合假日(週六)排班，確保營運順暢。 週一至週五 ：0930-1830 週六：1000-18:00。（6-8週才會輪值一次） 體驗館開幕影片https://youtu.be/WKnk1IpXhUY?si=CYzq7OrqDMD8eHv5

1.維繫既有客戶相關業務內容，增加公司產品其他項目利潤收益。 2.維護客戶進行報價、代訂旅遊相關事宜、收款、投保等事宜。 4.維繫既有客戶，關心客戶配合狀況、以利後續推廣其他商品，避免客戶流失。 5.車用保險推廣。 5.主管交辦事項處理。

【工作內容】： 1.接聽客服專線電話並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 2.必要時需配合專案執行與推廣商品(沒有業績壓力，只是協助問候推廣) #經歷不限 #對客戶服務有興趣者都可以申請 #都有專業培訓不擔心學不會 【上班時間】：　 1. 初期培訓1-2個月 正常培訓班別 9:00-18:00準時上下班 2. 專案上線後開始配合輪班 #每個時段皆有輪班津貼 輪班時段須有分早班、中班、晚班：0800-2200 輪班制 #大夜班基本上不會輪到因有固定人員輪值 #初期皆為周休六日 #開始輪班後為排班制每月可以預先排休8-11天 【上班地點】： 台北市內湖區瑞湖街62號9樓 【薪水福利】： 1. 35k+各項津貼(輪班/交通/加班津貼)約38K起跳!!!!!!! 2. 勞健保、團保 3. 經過培訓開始輪班後表現良好者會立即轉正+調薪(加津貼後薪資38K~47K) 【技能條件】： 1.具服務特質、抗壓性強、口齒清晰，應對流暢具備良好溝通協調能力 2.具積極、熱忱與主動的學習態度

1. 負責車輛內外整備及車輛送出前的例行檢查，確保車輛狀況最佳。 2. 安裝及測試各類車輛配件，確保功能正常、安全可靠。 3. 排除儀表板故障燈號異常，例如：檢修燈泡損壞、大燈不亮、線路短路等車輛設備異常問題。 4. 協助其他現場作業及臨時指派事項。

藍新科技是國內專注於FinTech服務領域的領先企業，致力發展第三方支付與電子支付核心應用，團隊擅長多元金流整合技術與創新加值應用開發，透過旗下「NewebPay藍新金流平台」、「ezAIO簡單收多元收款機」、「ezPay簡單付電子錢包」三大服務，提供跨足線上到線下全方位的數位金融服務。 職務說明： 1. 持續學習與熟稔本平台之數位金融服務 2. 透過電話、線上文字對談、E-mail等多元化通路，為客戶提供完整數位金融服務說明 3. 充分運用平台數位金融服務知識，協助客戶排除於使用本平台數位金融服務時所遭遇之操作問題，提供技術支援 4. 協助客戶進行各項申請作業與基於標準作業流程完成相關系統設定 5. 蒐集客戶商業資訊供內部作業單位評估與審核 6. 蒐集客戶意見及回饋，以利改進產品服務與作業流程

1. 提供顧客售前及售後服務諮詢 2. 產品報修服務 3. 售後服務客戶關懷 ※ 上班時間：09:00～18:00(假日需排班) ※ 有客服經驗、處理客訴經驗為佳 ※ 積極主動、謹慎細心、願意學習

我們正在尋找一位具招募實戰經驗的HR夥伴，加入我們的團隊，此職位的核心職責如下： 人才招募與任用： - 依據各部門用人需求，獨立執行職缺分析、招募策略擬定與徵才平台運用 - 執行履歷篩選、初步面談、面試安排與錄用流程跟進 - 定期維護人才庫，建立及更新人才資料 雇主品牌推廣： - 協助撰寫人才招募文案、社群媒體內容經營、參與校園徵才活動 - 強化內部溝通與員工參與，提升企業形象與員工認同感

歡迎有具有財務會計或審計背景者投遞 1. 內部控制制度之制定與編修 2. 年度稽核作業策畫執行及追蹤 3. 協助稽核缺失改善情形追蹤及協助各單位進行流程改善 4. 配合及集團內審作業 5. 其他稽核相關事務協助

1.兒童美語課程內容解說及業務招生。 2.接待家長及學員服務。 3.負責櫃台事務。 4.另有季績效獎金。

◆ 接聽客戶諮詢服務電話及資料輸入 ◆ 主管交辦事項 【上班時間】13:00 ~ 24:00 之間，八小時休一小時

【URiDE 共享租車】恣意暢行 即刻啟程 時間距離化整為零，整座城市自在穿梭，是URiDE希望帶給消費者關於共享移動運輸的全新定義。跳脱時間及空間的限制，24小時不限時間地點，手機一鍵完成自助租車；注入智能科技力量，繁瑣的租車程序化繁為簡，同時首創會員哩程機制，提供更貼近消費者需求的會員服務。 ◎更多內容請參考企業網站：https://www.uridego.com.tw/ 【工作內容】 1.0800專線接聽與客戶諮詢回覆 2.車隊管理與帳務處理作業 3.會員資料人工審查 4.其他主管交辦事項