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「【台中】金融徵審人員【無經驗可】【需輪班】」的相似工作

二十一世紀數位科技股份有限公司
共505筆
精選
台中市西屯區經歷不拘高中以上
『想找一份穩定、友善又舒適的工作嗎?』 在這裡,不僅有明亮寬敞的辦公空間,還有桌球室、休息區,讓你工作之餘也能放鬆充電。 交通便利,還提供免費停車場,通勤零壓力! 完善的培訓與升遷制度,讓你無經驗也能快速上手,未來發展有保障。 如果你熱情、樂於助人,期待成為顧客信賴的第一線服務,就快來加入我們,一起打造卓越的客戶體驗! ✅ 工作內容 - 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題,並記錄相關資訊。 - 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷,提供優質服務。 - 主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 月薪:31,000-35,000元(含津貼/獎金,固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金:依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金:中秋節及端午節各3,500元,過節更有溫暖感。 - 其他福利:公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 - 採平、假日早班排班。 - 早班:07:00~16:00、08:00~17:00、09:00~18:00、10:00~19:00。 - 每一班別工時9小時,中間休息1小時,依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 - 各班別人力安排,將依話務趨勢進行安排。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷:大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗,高中職(含)以上畢業即可。 - 技能要求:具備基本電腦操作及文書軟體使用,中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們! - 立即投遞履歷,將有專人與您聯繫! - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj
精選
台中市西屯區經歷不拘高中以上
想避開交通高峰?下午上班、晚上下班,白天自由安排超彈性! 完整培訓+升遷制度,快速上手有保障 明亮大空間+桌球室+休息區,還有免費停車場 加入我們,一起打造最棒的客服體驗 ✅ 工作內容 - 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題,並記錄相關資訊。 - 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷,提供優質服務。 - 主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 月薪:36,000-43,000元(含津貼/獎金,固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金:依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金:中秋節及端午節各3,500元,過節更有溫暖感。 - 其他福利:公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人 - 採平、假日排班。 - 小夜班時段:13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00。 - 每一班別工時9小時,中間休息1小時,依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷:大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗,高中職(含)以上畢業即可。 - 技能要求:具備基本電腦操作及文書軟體使用,中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們! - 立即投遞履歷,將有專人與您聯繫! - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj
應徵
精選
台中市西屯區經歷不拘高中以上
*早班+小夜班輪班,讓你避開尖峰通勤、享有彈性生活安排。 *獎金無上限,幫自己加薪不再領死薪水,服務越好獎金越高 *完善培訓讓你零經驗也能快速上手,還有舒適的辦公環境與升遷機會等著你! ✅ 工作內容 - 透過來電、文字訊息、Email 回覆民眾問題,並記錄相關資訊。 - 協助相關業務的系統操作與線上諮詢。 - 進行客戶關懷,提供優質服務。 - 主管交辦的其他相關事務。 ✅ 薪資與福利 - 月薪:31,000-43,000元(含津貼/獎金,固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金:依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金:中秋節及端午節各3,500元,過節更有溫暖感。 - 其他福利:公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~出遊不再人擠人 - 採平、假日,早班、小夜班排班。 - 早班:07:00~16:00、08:00~17:00、09:00~18:00、10:00~19:00。 - 小夜班時段:13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00。 - 每一班別工時9小時,中間休息1小時,依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 - 各班別人力安排,將依話務趨勢進行安排。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷:大專(含)以上畢業。若具備客服或服務業相關經驗,高中職(含)以上畢業即可。 - 技能要求:具備基本電腦操作及文書軟體使用,中文輸入速度30字/分以上。 ✅ 立即加入我們! - 立即投遞履歷,將有專人與您聯繫! - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj
應徵
精選
台中市烏日區經歷不拘學歷不拘
1.協助管理電動車充電座安裝案件,負責資料建檔、更新與整理歸檔。 2.與車主保持聯繫,確認基本資訊並安排場勘行程。 3.與場勘工程師對接,整理現場資訊並製作規劃書與報價單。 4.準備充電座安裝相關文件,確保工程流程順利完成。 5.協助每月案件結算與保險資料整理,確保帳務與紀錄完整。 個人特質: 細心負責,重視細節。 積極主動,能追蹤進度。 抗壓性佳,具團隊合作精神。
應徵
精選
林登科技顧問有限公司綜合商品批發代理業
台中市烏日區經歷不拘專科以上
1.協助公司文件之建檔、管理。 2.負責國內外郵件及內部文件之收發。 3.協助處理庶務性行政工作(如:文具用品採買)。 4.負責外出送件、物件寄送及簡易銀行業務處理。 5.負責電話接聽及顧客問題解答。 6.需接待國外廠商,應具備基本英文對答能力。
應徵
10/29
台中市西屯區1年以上專科
職務內容: 1. 針對消費性逾期帳款以電話、簡訊、書信通知客戶繳納逾期的分期款項。 2.提供客戶繳款問題諮詢與後續追蹤。 3. 分期付款契約書管理、帳單補寄、客戶聯絡資料更新。 4. 記錄維護客戶資料。 5.零經驗可,提供完整教育訓練。 6.每月按個人業績表現額外發放績效獎金,保障底薪不倒扣。 ★上班時間 09:00-18:00 (日班) ★ ★一週需1天晚班(12:00-21:00)★ ★一個月需1天假日班(補休平日)★
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10/23
台中市西區1年以上大學
短期行政人員 ✔建檔、掃描,信件收發等相關行政作業等 ✔主管交辦事項
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10/29
台中市西屯區1年以上專科
1. 申請資料之線上核對。 2. 申請案之電話徵信。 3. 評估申請額度及信用調查作業。 4. 資料處理與維護。 5. 其它主管交辦事項。
應徵
10/29
台中市西屯區經歷不拘高中
<工作內容> 1.協助業務人員處理訂單問題並追蹤訂單申辦進度 2.協助店家資料建檔及維護 3.熟悉公司工作事務 4.公司部門相關事務溝通協調 5.配合企業/廠商/部門聯繫 6.協助人員的培訓、激勵、輔導及管理。 7.其它主管交辦事項。 <工作條件> 1.具備良好溝通能力及協調能力。 2.熟悉電商及金融支付流程者尤佳。 3.具文字客服業務助理相關經驗者尤佳。 5.無需配合出差。 ★歡迎 1.無經驗願學習者 2.活潑外向有朝氣的人 3.具責任感的人 4.想找長期穩定工作的人 5.公司工作環境單純沒有小團體和黨派之分,純內勤工作,無業績壓力。 6.公司重視出缺勤及有心想找份穩定工作的人。 ★★無誠勿擾★★ 7.公司另有多項產品部門可依興趣調動。 福利制度 1. 享勞,健保、勞保退休金。 2. 三節獎金。 3. 年終獎金。 4. 公司聚餐。 5. 員工旅遊。
應徵
10/29
台中市北屯區經歷不拘大學以上
【成為產品推廣團隊的全能小助手】 你是那種樂於幫忙、對新事物充滿好奇的人嗎?喜歡參與各式各樣的任務,並在支援中看見自己的價值與成就感?那麼,這個舞台就是為你而設的! 我們正在尋找一位活潑、熱情的產品助理,成為產品專員的得力左右手,你將協助產品開發與生命週期的各個階段,確保項目的順利進行和產品的成功上市及銷售。這份工作不僅讓你深入了解醫療產品的運作,也將是你累積經驗、邁向產品專業之路的絕佳起點。 【工作內容】 ● 市場與產品支援: 1.協助產品專員處理市場與產品相關問題,並與業務團隊密切合作。 2.協助進行市場分析、競爭品比較與產業趨勢觀察,提供決策參考。 ● 教育訓練與資料蒐集彙整: 1.編輯與製作教案教材,協助執行產品教育訓練與簡報展示。 2.蒐集臨床資料與學術文獻,協助建置產品知識資料庫。 ● 行政事務與活動協助: 1.協助辦理醫學會、產品研討會與各類學會活動之行政事務。 2.協助品牌與產品推廣相關活動的規劃與執行。 【必備技能】 1.英文聽說讀寫需中等:具備TOEIC 750分以上或是同等程度英語檢定尤佳 【加分條件】 1.醫學相關背景佳。 2.具文宣設計經驗者佳 【我們希望你】 1. 熱愛團隊合作,樂於協助解決問題。 2. 具備良好的溝通協調能力,能夠有效應對不同的工作挑戰。 3. 對市場分析、行政事務和教學設計充滿熱情。 4. 具備臨床相關資料管理經驗。 【我們提供的機會】 1.我們提供完整且有系統的培訓規劃,無論你來自哪個背景,都能逐步累積專業、成為具備市場視野與產品深度的領域專才。 2.產品助理需協助產品專員處理工作事務,並累積相關知識及經驗。若表現良好,將有機會升為產品專員一職。
應徵
10/27
桃園市楊梅區經歷不拘高中以上
⭐⭐此職務為【派遣】性質⭐⭐ 歡迎加入【恆隆行】的專櫃團隊,展現你的專業魅力與服務熱忱! 讓每一位顧客都感受到品牌的獨特價值與貼心關懷! ⭐⭐此職務為【派遣】性質⭐⭐ 【工作內容】 1、店頭價格與商品陳列商品、清潔、維持營業場所整潔與美觀。 2、促銷陳列區的執行維護。 3、接受顧客詢問並主動提供諮商建議給顧客。 4、提供客戶服務並維護客戶關係以及消費者/客戶抱怨處理。 5、POS銷售每日確實入帳。結束營業前,統計銷售情形並撰寫當日業務報表。 6、客戶維修件 / 售後服務及時處理。 7、POS公告訊息執行與櫃上問題反應及處理。 8、遵守公司個資政策並執行。 9、出勤作業與服儀(依公司制服管理辦法)落實執行 【薪資待遇】 ▷學經歷核薪,月薪$32,400以上(內含$2,400伙食津貼) ▷中秋節金$1,200 ▷端午節金$1,200 ▷生日禮金$600 ▷另依業績達標率分別有月獎金與季獎金 ▷年終1個月(未滿一年按在職比例計算且發放時需為在職狀態) 【上班資訊】 ▷地點: 桃園-華泰名品城 ▷休假採排班制 【加分條件】 1. 具備百貨銷售經驗 2. 有廚具相關銷售經驗尤佳
應徵
10/29
台中市西屯區1年以上專科
1.負責催收逾期180天以上不良資產之呆帳客戶帳款回收 2.用電話通知客戶繳款及後續催收信函發送。 3. 公司商品分期自有債權之法務催收與相關法務作業 4. 針對呆帳帳款催收及相關法務處理 5. 將遲付或無法收款事項之委託法律行為 6.精通國台語,具備債務談判協商技巧 7.熟悉協商,催繳,查找,法務流程程序。 * 上班時段 * 早班 09:00~18:00 中班 12:00~21:00 (可固定上中班)
應徵
10/27
九鴻管理顧問有限公司環境衛生及污染防治服務業
台中市西屯區經歷不拘高中以下
謙遜有禮、積極進取、具服務熱忱、良好敬業及服務精神。 工作內容: 醫院清潔、洗地打蠟、隨主管機動調派, 排休制,依現場單位做調整。 1.歡迎二度就業人士 。 2做過社區/大樓/學校/醫院清潔員或相關清潔工作者優先錄取。 3.需具有親切感、服務熱忱者、樂於學習上進者。 *上班地點為醫院內,如忌諱則請勿投遞,謝謝。
應徵
10/28
台中市西屯區經歷不拘高中以上
本職務說明如下: 1. 著重於禮賓接待服務之飯店式管理 2. 服務於豪宅社區之保全服務人員 3. 固定社區駐點,公司不任意調點 (願配合機動調點,另有津貼補助) 4. 擁有完整職前訓練,無經驗可 5. 每月在職教育訓練、物業經理培訓課程、協助同仁報考證照相關課程 6.【工時班別】:早班【07:00-19:00】 晚班【19:00-07:00】 固定班別不輪調、不調點 7.【待遇休假】:薪資42,000起;月休8天 ﹝實際時間及休假方式需參酌實際分配社區之合約為基準﹞ 8.【上班地點】:西屯區 本公司薪資待遇佳,升遷管道暢通 歡迎有企圖心者加入我們的行列! 以上均享 國特休/生日禮金/薪優/健保/勞保/勞退/團保/續約獎金等。 工作願景: (一)深入物業組織學習能力、專業教育訓練,有效累積物業管理的專業知識及經驗。 (二)不與同業惡性競爭,培養具有產業差異化且互補的核心專長業務。 (三)研訂長期發展策略,以勞力密集的建築物管理維護業務為基礎,朝資訊化、人文涵養方面多角化發展,拓展高附加價值的商業支援、資產管理及生活服務的業務。 (四)提升業界形象,改善工作條件,以吸引更多優秀人才投入服務、提升企業優質文化與同仁工作尊嚴。 (五)培育專業物業經理人以儲備未來業務發展的需要,與國際品牌競爭。 *錄取須經初試、複試流程,本公司不因容貌、外在等因素影響任用結果
應徵
10/28
億響有限公司不動產經營業
台中市西屯區經歷不拘學歷不拘
1.開發房屋及土地市場。 2.針對客源進行電話行銷與客戶經營開發銷售。 3.提供不動產買賣仲介服務。 4.提供不動產租賃仲介服務。 5.負責不動產之代銷代標業務。
應徵
10/22
廿一世紀資融股份有限公司其他金融及輔助業
台中市西區經歷不拘高中
⚫職務內容 1.訂單基本資料審核照會及資格審查 2.風險評估及授信結果提報 3.主管交辦事項 4.客服文字訊息回覆,來電處理 上班時間: 需輪班,按政府紅字休假天數安排當月班表。 日班09:00-18:00 晚班12:00-21:00 【各類保險】按享勞保、健保、勞退、團保。(團體保險保障上下班通勤) 【休假制度】兼顧工作與生活的平衡,符合勞基法一例一休與特別休假之規定。 【公司福利】三節禮品/禮金、年終獎金、員工旅遊、不定時公司聚餐、尾牙/春酒...等。
10/29
易展顧問有限公司工商顧問服務業
台中市北區經歷不拘高中以下
1.協助客戶處理車禍事故相關事宜並提供免費諮詢 2.公司備有完整的教育訓練 提升專業能力 3.具業務開發經業者佳 無經驗者可 4.態度積極熱情 正向思考 願意幫助別人 5.正式員工含勞健保
應徵
10/29
台中市西屯區經歷不拘高中以下
★上班時間 09:00-18:00 (日班) ★ 1.電話訪問名單客戶推廣銷售商品及服務解說 2.協助客戶諮詢服務、推廣手機貸機車貸及商品分期。 3.透過電話或簡訊方式,與客戶維持良好關係,提供最新商品訊息 4.需具喜歡與人交談,活潑外向尤佳 5.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 ★具有經驗者為佳 ★非常歡迎具抗壓性及愛挑戰的你 ★一起加入我們的小家庭 【單純辦公室內勤工作、無須跑外務】
應徵
10/26
台中市西屯區經歷不拘高中
★★★保障月薪30,000元+獎金無上限,新人結訓下單位月均薪50,000↑↑↑★★★ ★此職務需具備「人身保險業務員」證照 ★另有「投資型」、「外幣」證照,加發證照津貼3,000元(1,500元x2) 【工作內容】 -線上(電話/視訊)進行客戶服務 -進行商品諮詢 -維繫顧客感情 【工作資訊】 -工作薪資﹔保障底薪30,000/月+獎金(均薪約45,000~65,000/月) -證照津貼:1,500~3,000(投資型、外幣證照) -穩定日班:09:30-18:00,週休二日,見紅休 -超優獎金:每月/季/年獎金、生日禮金、三節獎金、各項福利獎金 -超優福利:到職即享特休15天(首年度按比例)、有薪病假、生日假
10/28
科技學股份有限公司其他教育服務業
台中市西屯區經歷不拘大學
⭐ 加入 nSchool|開啟你的高薪之路! 你是否財經與教育充滿熱情? 想在穩定的工作中追求高收入,並成為帶領他人邁向財務自由的關鍵推手? nSchool 正在招募【財經課程顧問】, 陪伴學員規劃學習藍圖,打造屬於他們的財經之路! ⭐為什麼選擇 nSchool? ✔️高效名單資源:公司提供高潛力名單,提升成交率 ✔️穩定上班制度:固定週一休假,12:30-21:30,上班規律無輪班 ✔️專業培訓:提供完整教育訓練與專屬學習資源,讓你快速進入狀況 ✔️純內勤業務:無需陌生開發、不必外出拜訪,專注成交與經營客戶關係 ✔️薪資結構優勢:底薪保障 + 高額抽成,新人也安心,績優者月薪突破10萬以上 ⭐ 我們期待你 ✔️喜歡挑戰高薪,抗壓性佳,有責任感 ✔️對財經教育有熱情,願意與學員共同成長 ✔️具備良好溝通與傾聽能力,能挖掘學員需求 ✔️無經驗也沒問題,公司新人培訓通過率高達 80% ⭐ 工作內容 ✔️利用線上系統追蹤與服務學員學習成果 ✔️一對一諮詢,協助學員挑選最合適的課程 ✔️透過電話/通訊軟體深入了解學員財經學習需求 ✔️與團隊共同優化銷售流程,提升轉換率與滿意度 ⭐ 福利與保障 ✔️透明升遷制度,提供明確職涯規劃 ✔️底薪 + 高抽成,挑戰百萬年薪不是夢 ✔️平均薪資 60K+,前 20% 夥伴月均薪達 12 萬 ✔️優質環境:現代化辦公空間、零食現正供應中 ✔️多元激勵獎金:業績獎金 + 競賽獎勵 + 團隊聚餐 ✔️免費進修:專屬財經課程資源,助你專業更上一層樓 ⭐ 你的下一步 ✔️不管你是社會新鮮人、轉職者,還是資深業務高手 ✔️只要有學習心態與挑戰精神,這裡就是你突破薪資天花板的舞台! ⭐公司官網: https://nschool.tw https://www.nstock.tw/author/ ✨機會就在眼前,現在就投遞履歷,開啟你的職涯新人生!✨
應徵
10/29
台中市西屯區經歷不拘高中
1. 推廣介紹產品服務洽談合作分期付款(3C,醫美,機車等等)業務 /分期付款特約商通路開發 2. 熟悉3C通路者尤佳,無經驗亦可 3. 歡迎熟悉異業合作提案、通路開發、管理及維護經驗者加入 4.協助公司顧客的售後服務,維護既有客戶關係 5.定期關懷客戶,了解客戶需求及狀況 6.拜訪既有客戶並反映客戶需求至相關部門 7.公司交辦事項 主要負責二十一世紀數位科技有限公司旗下經營之線上購物網「樂分期」之業務(https://happyfan7.com/),「樂分期」乃全台首創無卡分期的網站,在眾多電子商城中提供消費者一個新的購物選擇,針對特定商店洽談合作分期付款,有市場分析及產業規劃能力歡迎有熱情且符合以上要求的應聘者成為我們的工作夥伴。
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10/27
廿一世紀資融股份有限公司其他金融及輔助業
台中市西屯區經歷不拘高中
⚫職務內容 1.訂單基本資料審核照會及資格審查 2.風險評估及授信結果提報 3.主管交辦事項 4.客服文字訊息回覆,來電處理 上班時間: 需輪班,按政府紅字休假天數安排當月班表。 日班09:00-18:00 晚班12:00-21:00 【各類保險】按享勞保、健保、勞退、團保。(團體保險保障上下班通勤) 【休假制度】兼顧工作與生活的平衡,符合勞基法一例一休與特別休假之規定。 【公司福利】三節禮品/禮金、生日/結婚/生育禮金、年終獎金、員工旅遊、公司聚餐、尾牙/春酒、員工摸彩活動...等。 ※全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準。
應徵
10/27
台中市西屯區1年以上高中以下
工作內容: 計畫和執行精彩的電商、日常TikTok、FB、IG Reels、YouTube Shorts內容 撰寫引人入勝的腳本、安排拍攝時程,進行拍攝和後製,並迅速上線影片 為公司和客戶創作充滿創意的短影音 到拍攝現場,靈活應對各種突發狀況 發想頻道的更新內容,配合產品、社群活動或促銷活動創作有趣的影音素材 與客戶聯繫,安排短影音企劃時間,與行銷團隊無縫對接 其他主管交代的任務 必要條件: 熟練手機及相機拍攝技術 具1年以上TikTok、Reels相關工作經驗,對短影音市場有深入了解 對影音趨勢、時事迷因和影片笑點節奏非常敏感 性格開朗,幽默風趣,擅長社交 創意無限,點子多多 擅長觀察人,能精準定位角色設定 具備腳本撰寫能力,能有效安排拍攝流程和進度 熟悉各社群平台的影音需求(尺寸、格式、貼文形式),能創作出符合要求的影片 能進行影片流量分析和數據統整 高度配合度和執行能力,能承受工作壓力 短影音重度愛好者,刷影片停不下來 應徵須知: 應徵時請提供相關作品集(短影音頻道、雲端影片檔等)
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10/28
台中市南屯區經歷不拘學歷不拘
【工作內容】 •徵人文案撰寫與發布 •面試協調與安排:協助排定面試行程,安排主管進行人才的甄選。 •簡易影音製作與圖像處理(加分項目) •每週環境維護 【公司亮點】 我們專注於多元化主播培育與電商帶貨,提供全面的資源與支持,助力主播實現夢想: • 電商與直播帶貨:蝦皮/TikTok 抖音KOL帶貨培育計劃。 • 生涯與品牌規劃:協助主播經營個人粉絲專頁、Instagram,量身打造專屬發展路徑。 • 影音製作資源:專業錄音室、翻唱歌曲錄製、MV 製作,全面提升直播人氣。 • 頂級設備:提供專業直播室、攝影棚、4K 攝影機,打造最專業的直播環境。 【我們尋找的你】 • 熱愛與人溝通,具備親和力與耐心。 • 注重細節,擅長時間管理與規劃。 • 具備影片剪輯或修圖能力者優先考慮,相關經驗者更佳! • 有社群經營或人事相關經驗者佳,但我們更看重你的熱情與學習力!
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10/27
Decathlon Taiwan_台灣迪卡儂有限公司文教/育樂用品零售業
台中市北屯區經歷不拘專科以上
"想要與一群熱愛運動的人一起工作、樂於分享運動的喜悅嗎?歡迎加入我們! 成為門市客服助理(正職),提供顧客最佳用戶體驗,以提升顧客忠誠度: 1. 提供符合顧客需求的結帳體驗 2. 微笑、問候每位光臨門市的顧客,並與他們互動 - 確保團隊、顧客及商品的安全 - 以熱情助人的態度探詢顧客需求,並為其提供合適的解決方案 - 提供門市內退貨、會員計劃、融資、工作坊、租賃等 - 與未購買的訪客交流,並為他們提供合適的解決方案 - 分析並回應顧客的評價,以了解門市在客戶滿意度方面的優勢和改進空間,促進客戶滿意度的持續改進 - 與顧客分享商業推廣活動、體育活動等 3. 管理數位訂單,確保線上與門市無縫銜接的獨特用戶體驗 - 提供高品質的「到店取貨」(C&C)區域,讓位置明顯可見。 - 獨立管理訂單:接收訂單、存儲、處理問題。 - 確保「到店取貨」訂單能在1小時內高效準備:包括準備時效、追蹤和親自交付。 - 為顧客提供最佳的訂單提取體驗,確保問候顧客、友善助人、了解需求等。 - 確保訂單的IT交付正確完成。 - 熟悉並遵守所有數字訂單的操作流程。 - 管理其他類型的訂單:例如「從店內配送」 4. 迅速讓產品返回貨架/掛鉤上,讓產品再度被顧客看見。" "Want to work with a team of sports lovers and inspire others with your passion? Join us and grow together! As Store Customer Services Advisor in DECATHLON, I offer my customers the best-in-class user experience to make them loyal & come back. 1. Assist my customer by offering him the payment experience which fits his needs. - Cash my customer on the payment system that best meets their needs (SCO, Till, mobile payment) - Assist my customer during the payment process: take an active role, and be available and attentive to ensure a pleasant experience. - Be fully competent in all checkout procedures, from opening to closing my checkout. - Ensure that my customer is identified by offering them to take part of the membership program - Organize the customer flow for a streamlined checkout experience. - Know and apply the procedures relating to monetary flows 2. Welcome and guarantee the best-in-class user experience to make my customer come back - Ensure the security of teammates, customers and goods - Give all customers a warm welcome on all channels - Interact with each instore customer by adopting the best posture (smile, hello) - Be present at my store entrance by adopting a helpful attitude, detect my customer need and offer him a suitable solution - Be able to offer all the services defined in my store's customer services policy: returns, membership program, financing, workshop, hire, etc. - Be present at my store exit to exchange with the visitors without purchases and offer them a suitable solution - Analyze and answer to the customers reviews in order to contribute to the continuous improvement of the customer satisfaction - Carry out a monthly review to understand my store strengths and improvement areas regarding customer satisfaction. - Know about my store's commercial events and share them with my customers: commercial campaigns, sports events, etc.. 3. Manage digital orders to guarantee an unique and seamless user experience between online and instore. - Provide a high-quality C&C area that is clearly visible. - Manage orders autonomously: receiving orders, storage, managing incidents - Ensure C&C orders are efficiently prepared within 1 hour : preparation delay, traceability, and handing over in person - Give customers the best possible order collection experience, ensuring that all of the fundamentals of customer relations are applied: greet them, be friendly and helpful, identify any needs, etc. - Ensure orders IT delivery is correctly done - Know and apply all the digital orders procedures - Manage other order types : ship from store
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