「房務部｜辦事員」的相似工作

1. 客房清潔整理及房務相關工作。 2. 提供公共區域整潔或維持旅館、飯店正常運作等工作。 3. 主管交辦事項。 4. 月休9~10日

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房、收款查帳等。 2.負責轉接電話並且為客人留言。 3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 4.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 5.負責工作區域清潔工作。 6.協助客房清潔。 7.完成主管臨時交辦事項。 ※個人經考核通過後，依考核結果轉正職人員並且享有各項獎金: (1)服務獎金(2)行銷獎金(3)語文津貼(4)其他獎金如生日禮金、生日假、年終、體檢津貼、國外旅遊補助及專業技能證照受訓津貼

1. 迎接客人：接待客人並引導他們到座位，為客人提供友好和熱情的服務。 2. 接收訂單：接收客人的訂單，確保準確無誤，並及時將訂單轉交給廚房。 3. 提供菜單建議：根據客人的需求和喜好，提供菜單中的建議和推薦。 4. 服務飲品：為客人提供各種飲品，如水、軟飲料、咖啡、茶等，保持飲品供應充足。 5. 送餐：將準備好的菜品送到客人的桌上，保持食物的溫度和質量。 6. 處理客人需求：對於客人的額外需求，如更換餐具、增加飲料等，快速且準確地回應。 7. 解答問題：回答客人對菜單、食品或餐廳服務的相關問題，提供必要的信息和解釋。 8. 撤桌和清潔：在客人完成用餐後，及時撤桌並清潔桌子，確保餐桌整潔。 9. 計算結賬：向客人提供帳單，接受付款，處理客人的付款方式，如現金、信用卡等。 10. 協作合作：與廚師、洗碗工和其他餐廳團隊成員合作，確保高效的服務流程。 餐廳外場服務人員需要具備良好的溝通技巧、抗壓能力和團隊合作能力。他們應該能夠快速反應客人需求，提供出色的顧客服務，並確保餐廳的運作順利

1.負責客房房務文書作業及各單位連繫 2.協助處理客人需求及回應等工作 3.定期盤點寄售商品及相關廠商聯繫 3.協助客房房間清潔整理工作

1. 住客服務電話接聽。 2. 內部溝通聯繫。 3. 跨部門溝通協調。 4. 庫存備品管理與盤點。 5. 每日工作報表準備與歸檔。 6. 協助主管交辦事項。

我們要尋找新夥伴了喲！！ 想固定做早餐時段的班次！ 能夠早起上班！還要喜歡吃早餐！ 喜歡笑，喜歡與人接觸！一顆溫暖人的心！ 喜歡團隊合作 ！認真負責體力佳！ ★★歡迎熱情大方的你加入真芳★★ 【同事們好相處】【良善工作環境】 【完整教育訓練】【早上班早下班】 --工作內容-- 1.各項工作站技能學習（外場-接待、點餐、送餐、收餐等；內場-吐司、煎台、備料等） 2.尖峰時刻區站獨立作業 、正確執行以達到公司效率要求及品質要求 3.餐飲製作及品質標準之維持 4.店內硬體設備之清潔維護及門市環境清潔整理 5.達成公司下達的工作目標 6.公司策略執行與推動 7.管理職能：店舖營運管理、成本控管、對外顧客管理、對內夥伴教育訓練管理 --夥伴條件-- 【相關服務經驗與餐飲經驗者佳】 【平日、假日都需要配合排班】 擁有以下特質尤佳 個性開朗、親切、自律、具基本之溝通能力 熱忱服務、積極、責任感、思緒邏輯清楚、做事手腳俐落、具抗壓性 具備團隊合作意識，夥伴間相互尊重與合作 --我們和同業的優勢-- 1.完整的薪資福利制度 2.品項固定，易上手且易管理，讓食材管理和教育訓練的內容都在有效管理的範疇內。 3.表定9小工時含休息，早收完早回家，大家都1430-1500就下班進行休閒活動了！ 4.人資部定期提供培訓課程，內訓/外訓資源充足。每年還安排帶全員工回產地向小農見學旅行，增加與產地的情感連結與理解。 --工作時間-- 早上6:00~15:00 (含休息時間) --升遷制度-- 一年1至2次的考核調薪機會 升遷管道『正式正職、副店長、店長、督導』 （皆有完善升遷考核計畫） --排休制度-- 月休 8~10 天 特休依勞基法 --法定項目-- 勞保、健保、勞退 --正職福利制度-- 獎金：出勤獎金、生日禮金、端午禮金、中秋禮金、介紹獎金、績效獎金、管理津貼 餐飲：員工餐、員工不定期聚餐、尾牙 娛樂：員工旅遊 其他：教育訓練、年度健康檢查

1.負責客房清潔及保養維護工作。 2.飯店房間清理打掃及更換床單等寢具。 3.床單布巾、客衣送洗服務。 4.設備故障通報。 5.主管交辦之任務。

1.協助排房、文書及行政相關庶務作業。 2.客房備品盤點作業管理。 3.維護客房品質、查房作業。 4.其他主管交辦事項。

1.各部門聯繫房務部之窗口 2.行政事務工作及報表處理 3.房務備品統整、盤點、採購 4.協助客房整理 5.主管交辦事項

* 加入慕舍 MVSA，一起打造專屬於旅人的優雅入住體驗！ 我們正在招募熱情細心的房務夥伴，主要工作時段為 09:00–17:30。 工作內容包含客房清潔、備品整理與維護，確保旅客擁有舒適的精品住宿感受。 * 不論有無經驗，只要你肯學、想學，我們都願意陪你一起成長。 在這裡，你將感受到米其林二星餐廳進駐酒店的國際氛圍，並與團隊共同實現「優雅與經典」的服務精神。 ｜主要職責｜ 1. 遵照房務部標準作業，進行客房清潔、備品陳列、保養及維護。 2. 維持備品室整齊、各樓層及公共區域之清潔。 3. 向主管回報館內破損物品及設備。 4. 學習團隊合作，達成團隊目標。 5. 執行主管交代事項等。 ｜薪資福利｜ ＊全勤獎金 ＊團體激勵獎金(按業績達標比率給予) ＊員工食物櫃 ＊享員工用餐折扣 《實際薪資依照經歷及能力予以調整》

負責/協助房務部門相關管理事務及清潔查房，適時支援整房工作。

1.客房清潔維護(整床、家具擦拭、浴室清洗、垃圾處理、備品補充等)。 2.公共區域清潔維護。 3.執行並完成主管交辦事項。

1. 執行團體訂房作業及相關顧客諮詢服務 2. 團體訂房預約更改及取消顧客資訊 3. 每日訂房資訊確認並提供客務單位相關報表 4. 熟悉酒店產品 5. 回覆顧客信件 6. 熟悉德安系統

我們正在積極尋找Pro級的飯店玩家~希望邀請敢衝敢玩、不怕嘗試、喜歡顛覆傳統的一級玩家們加入這個充滿幹勁的團隊，從籌備期發揮你的創意和想法！跟我們一起玩轉南港飯店新型態吧！ 【工作內容】 - 房務每日行政事務 - 房客問題處理及回覆 - 每日排房、控房及問題處理回報 - 客人遺留物品保管記錄及備詢 - 倉庫進銷存、帳務處理及遺失損壞物之回報與追蹤 - 盤點相關作業 - 管衣室事務協助 - 主管交辦事項處理 -------------------------------------------------------------- 南港老爺行旅 Come and Join Us 為我們所坐落的所在，打造不滅的文化平台，是老爺行旅最有意義的堅持； 所以我們希望有更多認同這個理念的朋友一起加入， 如果你熱愛 用頭腦與手腳挖掘台灣的故事 用邏輯與美感演繹台灣的生活 用創意與趣味延續台灣的文化 請速來與我們相伴、行動、實現。

1.客房狀況掌握，巡房、查房及清潔之品質控管 2.樓層客房及維護飯店的整潔 3.客房備品檢查及庫存備品之管控 4.客房設備檢查及相關養護作業之執 5.需體力之工作 6.完成主管交辦事務 7.有經驗者，工作獎金加給

空間養護助理/學徒｜不只是修東西，我們要解決問題！無經驗可~ 如果你不只是把東西修好， 而是想搞懂「為什麼會壞？怎麼做得更好？」—— 那麼，這個舞台，就是為你準備的！ 【工作內容】 ✔ 各據點空間日常巡查，主動發現潛在問題 ✔ 親手修繕作業（燈具、水龍頭、水電改修、油漆、家具DIY組裝等） ✔ 協助判斷與處理無法自行修繕的項目（找外包、報價、監工） ✔ 修繕後現場復原、拍照回報 ✔ 與團隊及客戶溝通改善建議（如正確使用說明或替代方案） ✔ 每月提出改善觀察或預防性維護提案（鼓勵主動思考與自主規劃） ✔ 研究與優化空間硬體，自主提出改善建議與行動計畫 ✔ 製作修繕手冊，讓現場人員可以自己修繕。 【你會喜歡這份工作的理由】 . 你不是「修理工」，而是空間的問題解決師 . 給你預算，給你尊重，用邏輯與雙手創造價值 . 做得好，有獎金、有進修補助，能力與裝備一起升級！ . 空間變好、設備順暢、客戶安心，成就感每天看得見！ 【我們正在找這樣的你】 ✔ 喜愛DIY，具備木工、水電、家具處理經驗 ✔ 持有水電或空調類證照尤佳 ✔ 習慣使用YouTube／Google自學解決技術問題 ✔ 主動積極，能自主安排行程與工作進度 ✔ 能主動發現、研究並優化空間硬體 ✔ 自律佳，不需緊盯，自我要求高 ✔ 有責任感，能清楚回報與紀錄現場情況 【我們提供】 .電動工具及技術進修課程補助 . 員工聚餐、零食櫃、節慶禮品、推薦獎金 . 一個講道理、重溝通、尊重專業的團隊環境 *** 如果你也相信：「把事做好，比做完更重要。」 那就加入我們，一起進化空間，創造真正的價值！

1.房務制度建立及管理房間安排事宜，協調各部門活動並監督所提供的服務品質 2.負責飯店／旅館內房間的清潔、整理及補充消耗性用品 3.協助房務員做房、巡房、保養維修客房事務 4.協助其他區域的清潔作業 5.布巾點收與管理 *薪資待遇高 *需具備飯店房務經驗一年以上 *福利：勞健保、績效獎金、工作獎金、業績獎金、年終獎金、做房超額獎金、三節禮金、生日禮金、餐費津貼等。 *月休至少8天以上。

1.房務制度建立及管理房間安排事宜，協調各部門活動並監督所提供的服務品質 2.負責飯店／旅館內房間的清潔、整理及補充消耗性用品 3.協助房務員做房、巡房、保養維修客房事務 4.協助其他區域的清潔作業 5.布巾點收與管理 *薪資待遇高 *需具備飯店房務經驗一年以上 *福利：勞健保、績效獎金、工作獎金、業績獎金、年終獎金、做房超額獎金、三節禮金、生日禮金、餐費津貼等。 *月休至少8天以上。

1. 房務現場與其他相關部門之訊息傳達 2. 當日客房調配、客戶需求、人員調度及工程維修追蹤 3. 房務鑰匙、手機及報表的管理 4. 房務遺留物的建檔及發放 5. 倉庫備品控管及整理 6. 與值班主管報告異常事項 *能支援樓層趕房、case runner 作業者尤佳 *熟悉 Opera 及基本文書能力者尤佳 ※ 若無房務員經驗 須經房務員培訓三個月 並通過整房考核 台北萬豪酒店 秉持著「以人為本」的精神 對大多數人而言，待客之道就是接待與服務賓客，如同歡迎他們到自己家來。但對我們而言，待客之道從熱忱邀請員工開始。只有我們的員工熱愛工作，才能得以成功。 邀請你和我們一同踏上 這趟旅程！

1. 熟悉客房及公共區域定期清潔消毒整理工作。 2. 熟悉客房服務，如：收送餐點、客房服務、垃圾收取。 3. 協助主管各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制，和房務行政工作。 4. 配合人力輪班輪休，於規定時間內完成分配工作。 5. 房務部門人員工作指導、訓練，及管理樓層房務員。 6. 其他主管交辦事項。 7.績效獎勵金另計。 ~歡迎有意進入酒店行業/二度就業，加入我們的行列~

1.協助及辦理國內外顧客訂房作業，訂房確認及回覆 2.電話諮詢服務、旅客諮詢服務 3.處理相關文書作業 4.主管交辦事項

1. 每日傳真、電話處理。 2. 月統計客群分析、競業資料查詢(三節、跨年、寒暑假、國定連假、競業住宿券資料、專案特別價)、國際旅遊商品或專案價格。 3. 彰化/林森/西門漢中訂房(包含B端訂單處理)。 4. 定期更新TRIP ADVISOR分數及OTA量等、排名。 5. TripAdvisor評論/專案統計(月會)。 6. 各館環保專案曲線圖報表。 7. 合作端每周關房表。 8.專案績效統計。 9.訂單資料歸檔/雲端訂單確認。 10. 各飯店簡表更新。 11. 其他主管交辦事項。

1. 清潔與整理飯店房間。 2. 主管交辦事項。 3. 提供顧客服務和回應顧客的要求。 4. 房務部辦公室環境清潔與維護。 5. 另有買房獎金。 　 6. 大夜房務員另有夜班津貼。