蒙恩聽障烘焙坊,相信「除了聽見,聾人可以做任何事」。
每一份禮盒、每一次配送,都是我們向顧客傳遞幸福的約定。
我們正在尋找一位 「細心有邏輯、服務有溫度」 的你,
一起確保每份心意準時、完美地送到顧客手中。
一、訂單管理與流程執行
• 負責彌月、喜餅、伴手禮、企業訂單建檔與進度追蹤
• 確認出貨、發票開立等細節,確保準確與時效
• 熟悉 ERP/Google Sheet/Excel,協助優化流程 SOP
二、顧客服務與關係維繫
• 透過 LINE、FB、IG、電話 等管道回覆顧客,提供溫暖解答
• 協助顧客修改配送、查詢訂單,並處理突發狀況
• 彙整常見問題與回饋,提出內部改善建議
三、資料核對與表單彙整
• 文件整理與備份管理,確保資訊完整留存
⟨ 我們希望你 ⟩
• 細心、負責:對數字、流程有邏輯概念
• 主動積極:能發現問題、提出優化
• 溝通佳:清楚理解顧客需求並迅速處理
• 熟練 Google Sheet/Excel,打字速度快、文書效率佳
• 具 ERP 或訂單系統經驗 尤佳(沒有也可內訓)
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⟨ 工作時間與地點 ⟩
• 時間:週一至週五 08:00–17:00(12:00–13:00 午休)
• 地點:台中市北屯區北屯路 210 號 B1
» 為什麼加入蒙恩?
• 你將成為 全台最具包容性的烘焙品牌 一員,和聽障職人攜手傳遞幸福
• 每一張訂單,都是顧客人生的重要時刻:婚禮、彌月、新年、送禮
• 在細膩流程中學習 ERP、客戶關係管理、品牌營運思維
• 我們相信好的夥伴關係和持續成長,會讓每份禮物更有溫度
⇊ 應徵流程 ⇊
※ 應徵者請先下載本公司專用履歷表
https://www.deaf.com.tw/files/resume.doc
填寫完畢後寄到
[email protected],信件標題(或主旨)請寫應徵職務名稱。
» 完成初審後,會寄發面試通知信給您,請留意信件訊息。
初審不符合,將不會通知
**未寄蒙恩專用履歷,不予面試**