「【LINE Pay行動支付】電話文字客服【日班】正職/另有績效獎金非銷售」的相似工作

一.【公司簡介】 1. 成立於2016年，位於東京新宿區的Matsuri Technologies，是一家專注於住宅事業的公司，我們融合了資訊科技與無人旅宿的入住系統，致力於在日本提供多元化的住宿服務體驗。 2. 我們主要在知名預約網站如Airbnb、booking.com、AsiaYo以及自社網站「Sumyca」、「Stayme」上刊登上百間不同的優質房源，提供給旅客預約服務。 3. 在2023年1月，我們正式在台灣成立了日商祭股份有限公司台灣分公司，現在我們正在尋找具有日語、英語及卓越溝通能力的專業人才，來協助入住我們自家民宿的訪日海外旅客，並為他們提供卓越的顧客服務。 二.【工作簡介說明】 ．活用三國語言（中、英、日） ．線上即時回覆旅客的相關諮詢 （常見問題：入住方式、房間設備、交通路線...等。） ．使用中、英、日語三國語言與旅客溝通 ．公司內部需要使用日語和東京本社溝通 期待您在這份工作中能發揮以下軟實力並與公司同仁一起成長。 ．受挫能力(能承受客人的負面情緒) ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 三.【班別】：深夜班（需配合輪班） 四.【工作內容】 1. 使用預約平台回覆顧客入住相關問題 2. 顧客電話客服對應   五.【應徵必須條件】 ．英語（TOEIC 550分以上 或 同等程度） ．日語（JLPTN2以上 或 同等程度） ・電腦基本操作 ・責任感強、臨機應變性高 ・對日本文化有興趣者 六.【非必要條件】 ．民宿住宿經驗 ．團隊合作經驗 ．英語文字客服經驗 ．日商職場工作經驗 ・旅館相關客服經驗 六.【工作地點】：全面遠距作業 七.【工作時間】： 輪班制（週末假日皆須輪班，中間休息一小時） 夜＝23:00~（隔天）08:00 每月休假天數：比照該月份週末和國定假日天數發放   備註 ＊新人教育期間需配合早晚輪班（約為期一個月） ＊根據需求人手狀況，3~6天/月，可以需排程早班或晚班（時間可協調） 八.【應徵方式】 1. 請將您的日文版及中文版履歷表投遞至w.li@matsuri-tech.com 2. 信件主旨請備註「應徵台灣海外線上客服專員─姓名」 3. 履歷內容應包含自我介紹、過去工作經歷及說明 4. 有日文版職務經歷書也可以一併投遞至上述電子信箱 九.【魅力點】 ・研修經費 ・聚餐經費 ・與日籍主管聚餐活動 ・日本出差補助 ・公司民宿折扣（日本地區） ・多語言工作環境

一起加入行銷團隊「間口組」，作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒， 透過創意與數據策略，吸引新客群、點亮品牌認知第一步！ ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K～38K＋津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金＋加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容（文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等） • 操作與分析廣告後台數據，持續優化轉換率（FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等） • 以數據為基礎提出策略，推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通（日文Email／線上會議），必要時出差（1-2次/年） • 除了主要職責，你也會與團隊協作，共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解，我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗，以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具（Google Analytics、Meta 後台等） • 重視專案執行力與時間管理，有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力，理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任！ ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯！ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試（中文）→ 最終面試（日文）

為了確保我們提供最好的服務，正在尋找熱情、有才華和具備豐富餐飲業熱情的人才加入我們的團隊。如果您熱愛日本料理，並且對於營造溫馨友善的用餐環境充滿熱情，誠摯地邀請您加入我們。 ※歡迎對餐飲服務有高度的熱忱，態度積極認真的在校生加入，配合各大專院校學期、學年實習業務，可與學校簽訂相關合約。 ⭐定期考核升遷制度，依序升遷為: 正社員(40K)→副組長(43K↑)→組長(46K↑)→店長(54K↑)→區域經理(72K↑) ⭐中秋、端午獎金 ※(視營運情況調整) ⭐年終獎金 ※(視營運情況調整) ⭐開幕業績突破獎金 【工作時段】 09:30~22:00 (實際工時8Hr/天，依營運需求排班，排班時間請面試詳洽店鋪) 【工作內容】 《外場服務》 1. 佈置及清理餐桌、安排座位、為顧客帶位 2. 答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 3. 上水、上餐並提供有關用餐的服務 4. 收銀服務 5. 工作區域和設備的清潔以及保養 《內場廚務》 1. 洗、剝、削、切各種食材，烹飪前置備料作業 2. 各項定食及料理製作、出餐 3. 工作區域和設備的清潔以及保養 4. 訂貨、庫存控管學習 【YAYOI彌生軒的使命】 ✔️ 透過輕鬆的用餐氛圍及營養均衡的餐點支持您的每一天 【YAYOI彌生軒經營理念】 ✔️ 感受日本的接待禮儀 ✔️ 彷彿置身於日本的舒適空間 ✔️ 享用安心安全的餐點 【YAYOI彌生軒的工作優勢】 ✔️ 去日本前先體驗日系企業的氛圍 ✔️ 能力優先制，同仁只要表現夠傑出就有機會晉升 ✔️ 日系溫和有禮、愉快的工作環境 ✔️ 了解日本定食的精神與意義

1.電話拜訪客戶，產品介紹及解說。 2.公司提供既有客戶名單，無需陌生開發。 3.客戶問題說明；客戶購買意願確認。 工作待遇 底薪28590+新人津貼補助$5000/6個月(達標即享有)+各類獎金 均薪4萬起~

關於Coupang Coupang 正在重新定義購物體驗，致力於讓每位顧客從打開 Coupang App 的那一刻，到訂單送達家門的瞬間，都感受到驚喜。 我們在台灣提供的服務包括： • Rocket Delivery：隔日到貨，涵蓋多樣商品，價格實惠 • Rocket Oversea：免運直送，讓您輕鬆購買韓國、美國及全球熱銷商品 我們正在尋找優秀人才，協助推動 Coupang 在台灣的擴張。這是加入高速成長團隊的絕佳機會，與我們一起打造讓顧客驚呼「沒有 Coupang，我怎麼活得下去？」的世界！ 【工作內容】 您將加入 Customer Issue Operation 團隊，這個團隊在提升顧客體驗中扮演關鍵角色，負責分析客服中心收到的問題，協調跨部門資源解決客訴，並透過數據分析提出流程與系統優化建議，持續提升顧客滿意度。 【主要職責】 • 擔任跨部門溝通橋樑，協調並推動客訴問題的解決，確保溝通順暢與時效性 • 管理重大事件的溝通與安排，處理可能引發公關風險或大量客訴的情況 • 支援內部團隊管理，協助處理特殊案例 • 分析客訴數據，找出趨勢與改善空間，提出流程與系統優化建議，並與相關團隊合作落實 【必要條件】 • 精通中文、韓文，能以韓文流利溝通並參與會議（英文為次要語言） • 具專案管理經驗或跨部門專案參與經驗 • 能適應快節奏環境，具備問題解決與危機處理能力 • 細心、具備強大的分析與溝通協調能力 【加分條件】 • 具團隊管理經驗 • 電商平台或營運背景 • 客服經驗，尤其是聯絡中心或類似環境 • 具數據分析經驗，能從數據中提取洞察並支持決策 【招募流程】 履歷審核 → 電話面試 → 現場或線上面試 → Offer （流程可能依職務需求或排程有所調整，結果將透過您申請時提供的電子郵件通知） 注意事項 • 若職缺額滿，Coupang 可能提前關閉此職缺 • 若應徵者提供不實資訊，Coupang 有權撤回錄取通知 • 我們致力於提供平等就業機會，不因身心障礙或退伍軍人身份而歧視

職務內容： • 透過電話或郵件協助解決全球消費者所遇到的票務相關問題 • 維持航空公司客服系統運作與維護消費者資料 • 透過優良的客服技巧持續提高服務品質與客戶滿意度 職務需求： • 精通的中文口說或文字技能，需求為母語使用者等級。 • 中等或以上的英文能力將大幅加分，主要用於客服系統閱讀和內部溝通！ • 上班時間為一日八小時，週一至週日輪班，無夜班與大夜班。 • 具備基本的電腦操作能力。 • 具備優良的抗壓能力與適應能力。 • 需百分之百於現場，無提供遠端辦公！(僅能遠端工作者請勿投遞) 職務福利： ★月薪將依照語言能力核定，皆為全球美英外商公司★ ★每半年一次的考核加薪機會，且無上限★ ★達全勤條件，每月另加全勤獎金1500★ ★完整入職客服教育訓練，無經驗可，且受訓期間給予全薪★ ★持續性的能力提升計畫，與每一位夥伴一同成長★ ★多產業客服供選擇與學習，適合各等級中英使用人士★

★ 工作職缺資訊 ★ ✅ 工作內容： 智取客服- 問題回復覆 ▶ 客服問題處理 ✅ 福利制度： ✔ 公司會提供系統化的SOP培訓，快速上手。 ✔ 提供完整的法定保障：勞保、健保、退休金及各式有薪假別。 ✔ 環境舒適、同事好相處，工作沒有業績壓力。 ✔ 書審面談：無須到場面試。 ✅ (短期)上班時段： 【日班】:09:00~18:00｜月薪約 $35,000 ※ 【休假制度】： 排休8-9天，六日要配合上班~ ✅ 另有晚班PT：可選擇以下兩個時段之一，選定後即為固定班別： 【晚班】:18:00–22:00 【夜班】:19:00–23:00 時薪：$250 / 小時 ※任選四天上班，選好固定 ※ 台北市信義區菸廠路（松菸文創園區裡面) ※『有相關經驗佳，無經驗也可』 ✅ 應徵方式: 請截圖此職缺資訊，並提供以下資料，方便我們盡快為您安排面試 ✎ 官方 line：@weiko ⭢ https://lin.ee/Yl34kL8 ✎ line ID：0979661360 ⭢ https://line.me/R/ti/p/jdqXqzmc88 ✎ 聯絡方式 :0979-661-360（聯繫：茜茜 ʚɞ）

1. 照顧人員的生活起居，包括為他們三餐.打掃情潔 2. 協助飲食起居， 3. 寢室清潔，整理室內環境 4. 文書助理 5.會Google系統搜尋收集諮詢 照顧服務員扮演著非常重要的角色，能夠為照護協助，提高他們的生活品質。隨著人口結構和社會發展趨勢，需求量不斷增加，因此這是一個具有發展前景的職業。 如果您符合上述要求，並對此職位感興趣，請立即申請！

工作內容及特色： !!不怕沒經驗 -銀行VIP名單,免陌生開發 !!不怕沒背景 -專業證照培訓課程(考照津貼) !!不怕疫情 -內勤電話銷售，不受疫情影響 !!不怕沒有自己的人生 -準時上下班，享受高生活品質，下班後不需處理公事 薪資待遇： 保障月薪28590+獎金/件+(新人津貼補助；前6個月)$5000 (達標即獲得) 新人期 平均月收入40000-50,000元 自我提升、職涯成長： 證照培訓課程、新人銷售訓練、晉升主管培訓課程 福利制度： 週休二日 見紅就休 保障年終2個月 年假10天/全薪病假15天/團保/公司全額支付員工福利金 國內外員工旅遊/免費健檢/心靈諮商/員工紓壓按摩/家庭日/社團補助

✔有底薪+獎金 ✔週休二日-見紅休 ✔一週進一次辦公室，彈性工作 ✔如果你對業務工作有興趣，對目標具有強烈執行力，這裡就是你展現的舞台！ ✔歡迎直接投履歷，讓你快速聊解!! 【我們的優勢】 ◆掌握趨勢：掌握外送平台商機，深入了解台灣餐飲市場未來方向 ！ ◆樂於挑戰：對餐飲產業有熱情，喜歡探索與推薦店家！ ◆工作彈性且自由：外商公司開放且活潑的工作文化，歡迎Z世代的你加入 ！ ◆無經驗也歡迎：專業培訓，讓你從小白晉升成Top sales！ 【工作內容】 ◆餐廳開發地區 : 雙北 ◆陌生開發（實地拜訪）：聯繫開發雙北地區尚未上線的餐廳 ◆推廣外送平台：向餐廳推廣公司的行銷活動和營運工具 ◆目標達成：完成簽約，實現每月業績目標 【薪資待遇】 ◆月底薪30,000 ◆每月業績獎金無上限，挑戰你心目中的薪資！ ◆配筆電&內部雲端分機，不用花自己任何一毛錢！ 【上班時間】 ◆日班09:00-18:00 (彈性1小時~10:00-19:00) ，周休 ✔一週進一次辦公室，不用天天看主管臉色 ↓＜求職快速通道＞↓ 如果對該職缺有興趣，可以加入我的line生活圈––@765zqtam 請留言：姓名+電話+職缺截圖，快速幫您安排!!! 聯絡窗口：Jenny 舒小姐 03-370-1558#304

如果您經常使用行動支付或熟悉手機操作，善於溝通且願意學習也不怕挫折 我們提供【完整教育訓練】，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！ 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 ★工作內容: 1.無經驗可 2.提供完整教育訓練，直接接觸國內領導品牌最具前瞻性的行動支付業務 3.提供客戶電話接聽及信件回覆處理的服務 4.行動支付商品使用諮詢及操作指引，須熟悉手機操作 5.曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳 6.一般障礙申告協助及客訴問題處理 7.需口齒清晰、口條應對及溝通能力佳、文字邏輯及編寫能力佳 8.完成主管要求任務 ★月薪:32,000~36,000，另有績效獎金0-4,000元 ★非固定週六日休，月休8天以上【依照當月紅字天數(含國定假日)排休 】 ★上班時間09:00~22:00(需輪班排休)-9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00(享晚班津貼) 參考資料: https://www.i-pass.com.tw/Faq/Index/ed713256-29de-4496-8dca-c6c16f2c234f

旅屋主要營運日本的民宿跟飯店，目前主要的據點都在東京。 管理20棟的旅館跟民宿，遍佈整個東京。 請注意：面試一定是現場面試，恕無法接受遠端面試。另外到職後需要進辦公室教育訓練一個月，之後為全遠端工作，若無法配合請勿投履歷。 [工作內容] 1. 旅宿住客的線上文字客服應對及問題處理 2. 每日清潔班表校對 3. 線上物件的管理 4. 日常行政交辦事項 [工作時間] 輪班制，週一到週日，早班：08:00-16:00，午班：16:00-00:00，所有人都會輪調早午班，不能指定某個時段工作。 客服工作都是透過網路線上回覆跟處理，工作時間跟地點有彈性。 第一個月的訓練時間需進辦公室上班，之後皆可遠端工作，但須依照公司規定不定期進公司開會及訓練。 [必要條件] ・英文書信能力，需要流利的英文文字應對。 ・基本PC操作技能，文書處理軟體應用技能(Excel、Power Point、Word) ・文字應對有品質及回應時間目標。 [加分條件] ・擁有旅宿的客服經驗，熟悉Airbnb/Booking.com或開店平台者尤佳 [期望的個人特質] ・良好的溝通及情緒管理，好的EQ，有邏輯性，要有解決問題之態度。 ・有責任心，抱持對客戶負責到底的心態。 ・對於旅宿領域，態度積極且熱情。 ・抗壓性不能太低，能接受挫折與指責。 ・如果想短暫嘗試心態，請勿投履歷。

【只處理透過以下連結申請的應徵者】 https://bit.ly/3plc68B 【About the Role】 作為「線上文字客服」，您將參與客服培訓計畫，透過在資深同事的引導下積極參與實際操作，以豐富的實作經驗培養出能夠深入理解用戶需求、設身處地為用戶著想的能力。我們期待您能以專業且耐心的態度對待每一位用戶，並有效地溝通並傳達 AmazingTalker 的核心價值。 每一位客服專員每日都面對數以百計的訊息，這需要您具備良好的事務管理能力，能夠合理安排工作優先順序，善用有限資源和時間。同時，敏銳的觀察力是不可或缺的，您需要能夠從使用者的敘述中迅速找出問題點，以快速而準確的方式解決用戶問題。此外，您的角色還包括優化現有流程，建立有效的工作架構，以提升處理重複性工作的效率。 成為 AmazingTalker 的客戶關係專員，是一份充滿使命感的工作。如果您渴望從事具有人際互動成分的工作，並且享受為用戶解決問題所帶來的滿足感，並願意與用戶分享每一次互動的點點滴滴，誠摯歡迎您加入 AmazingTalker 的大家庭！ 【About the Team】 客服團隊是 AmazingTalker 的第一線使用者情報部門，精心觀察並記錄使用者的行為與回饋。同時，他們扮演著 AmazingTalker 的門面，透過與使用者的密切溝通，傳達我們的核心價值。他們肩負著提升 AmazingTalker 品牌形象的重要使命，不僅全心全意提高使用者滿意度，更享受為使用者解決問題所帶來的滿足感。透過這樣的奉獻精神，我們致力於讓每位使用者在平台上擁有卓越的使用者體驗。 【只處理透過以下連結申請的應徵者】 https://bit.ly/3plc68B 【We're looking for】 如果你有以下特質，一定會喜歡加入 AmazingTalker - 迅速釐清問題核心，在應對緊急或客訴時冷靜思考，理性與使用者有效溝通。 - 能評估用戶問題嚴重性，巧妙安排案件處理順序，確保高效解決。 - 具多任務管理能力，善於有效安排工作時間，確保同時處理多項工作。 - 保持好奇心，不斷學習新事物，主動尋找新工具以提升工作效率。 - 具敏銳觀察力，善於發現問題，並致力於根本性的問題解決，提升工作品質。 【應徵條件】 -具備一年以上的客服工作經驗 -英文流利，能處理英語信件與來電 【加分條件】 - 曾於電商產業工作經驗者 - 使用過 Intercom、 Elevio 等客戶服務工具 - 精通以下外語額外加分： - 法文 - 日文 - 韓文 - 西班牙文 【Working Hours】 - 此職缺為固定遠端輪班。 - 主要輪班時段為17:00- 02:00 ( 有夜間津貼）。 - 週休二日。 【應徵事項】 - 工作類型：外包約聘，長期配合，表現良好有機會續約／轉正 - 工作地點：全遠端

1. 負責接聽與處理顧客諮詢與問題意見處理 (包含訂單查詢、物流配送等相關購物問題)。 2. 顧客訴願處理與話務作業支援 (包含電話與文字客服)。 3. 改善與優化顧客服務作業品質與流程效率並提出改善建議。 4. 提升顧客服務滿意度。 5. 客服相關專案參與與支援。 6. 其它文書作業與主管交辦事項。

1. 負責一般文書資料處理工作 2. 維護、更新、管理各類文件檔案及審核 3. 完成主管交辦事宜 ◎ 內勤工作，純文字客服 ，不需推銷，無業績銷售壓力 ◎ 工作環境單純，歡迎有熱忱的工作伙伴 ◎ 提供完整的職前教育訓練 ，沒經驗也不用怕 ◎ 班表休假有彈性 ◎ 優於勞基法的福利制度 1.福利優於勞基法：休假制度、生日禮金、旅遊補助、員工健檢及部門聚餐等 2.依績效考核排名，每月發放服務績效獎金 3.小夜班與大夜班提供每月車資補助及輪班津貼 NT$7,000~10,000 【上班時間】固定早班，偶爾支援小夜班，另此職務為排班制，非固定休六日 早 班09:00~17:30 小夜班17:30~02:00 ⚠️報到後須進行為期一月左右的培訓，培訓期間上班時間比照一般正常班人員(一到五早班時段上班，見紅就休)，通過培訓後即為當初offer所定之班別。

本公司主要業務為電商銷售，自成立以來以銷售優質車為方向，讓買賣雙方均能達到放心、滿意、購車方便為理念。 必要條件: 1. 微笑/親切/抗壓力/具熱忱 2. 彈性工作時間/美式工作環境 3. 挑戰自己/獎金分紅/獎勵福利 4. 拒絕愛遲到夥伴 工作內容: 1. 汽車、汽車配備和相關保險的介紹和銷售 2. 依顧客需求提供報價與簽約 3. 操作使用平台廣告上下架 4. 顧客售後服務與滿意度維持 5. 貸款協助及其他相關事宜 6. 原廠關係維繫與合作洽談 7. 歡迎新手挑戰/高手大展身手 8. 亦可配合選擇按件論酬 面試地址: 台北市松山區八德路3段2號6樓-升級商務中心

MUJI 無印良品為來自日本的全方位生活提案店。 2004年正式進駐台灣，展店遍及全台，持續因應生活及在地所需開展各種不同店型的店鋪，積極招募對MUJI 無印良品有高度熱誠之夥伴加入我們!!! 一起為台灣社會及地球創造有所貢獻的未來!!! 【在無印良品的工作與學習】 ■ 完整的學習發展規劃，初到職1年就有4次的升遷調薪機會！ ■ 包括服裝色彩學、家居空間配置及肌膚保養等專業銷售領域等你來學習！ ■ 夥伴享有員工購物、衣料及餐飲優惠，無負擔貫徹體驗MUJI無印良品生活態度！ [工作內容] 1.顧客服務：商品諮詢介紹、查詢庫存調貨、收銀結帳包裝等。 2.商品管理：商品進貨搬貨、補貨、商品排面整理、倉儲管理等。 3.商店形象維護：門市清潔、陳列佈置等。 4.行銷活動企劃與執行 : 依照在地需求企劃提案，參與及執行。 [排班方式] 1.配合百貨商場營業時間，須輪早、中、晚、假日班(開店前/閉店後整理工作) 。 2.四周排班，月平均休假8~10天，見紅國定假日亦為可休假天數。 [薪資/獎金/福利］ 1.薪資：月全薪 為 37,300元起(含各項津貼)。 ※公司提供完整教育訓練，每季依通過測驗等級進行調薪，$500~$3000。 晚間10:00後下班，提供晚班津貼40元/時。 2.獎金：季達成紅利獎金、活動激勵獎金。 3.福利：三節禮金、生日禮金、生日假、志工假。 [職缺門市] 松高旗艦門市/統一時代門市/美麗華門市 [工作性質] 1.服務顧客故須長時間走動及久站。 2.商品整理時須搬運貨品。 3.自備交通工具尤佳。 [履歷投遞說明] 1.履歷請填寫完整，包括自傳。 2.初步須審查履歷，若未合格者恕無另行通知。 3.在學中請投遞時薪制職缺。 4.依法晉用身心障礙者。 5.僑生、外籍生身分者，經面試錄取，採評點制方式申請工作證。

1.接聽客人來電電話,進行電腦派遣 或線上電話服務(非遠端) 或客訴處理 2.通暢的升遷管道(表現良好者可轉正職) 3.每天4H，排班制，月休8-10天，月薪約14000~16000(部分工時) 。 以下固定時段請參考，六日一天需能排班，投遞時請註明應徵時段。 夜班：01-05、02-06、03-07 4.須配合加班20H/月，必要時須延長工時，加班2H/天左右

[職務內容] 1、規劃商品進銷存及存貨管理。 2、進貨進度追蹤、跟催工廠及交期確認，以確保產品能如期上市。 3、進出口相關業務，安排倉庫進貨及出貨。 4、庫存商品結構分析，根據各分析數據提供庫存去化建議。 5、商品資料建置。 6、主管交辦事項。 [履歷投遞配合事項] 1、檢附銷售策略相關規劃或庫存控管規劃報告一份。 2、清楚正面之正式照片，並檢附完整自傳，上述資料若未完整，恕不列入評估。 3、初步須審查履歷，若未合格者恕無另行通知，請勿重複投遞履歷。

此職位需熟稔蝦皮後台系統操作，若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純，環境佳，歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 接待自取客戶 2. 線上回覆訊息，為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 協助擔任電商小幫手 7. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問，需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳，使用電腦 打中文文字速度每分鐘75-100字。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入！ 【出勤/休假制度】 1. 排班制，每周休息兩天。 2. 上班時間: 晚班輪班 16:00 - 01: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表，每人都可預先給予理想休息日期，再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴，若您是短期需求請勿嘗試，謝謝●