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「【LINE Pay行動支付】電話文字客服【日班】正職/另有績效獎金非銷售」的相似工作

網訊電通股份有限公司
共505筆
精選
想像創新股份有限公司消費性電子產品製造業
台北市信義區經歷不拘專科以上
### 我們在尋找這樣與眾不同的你: 這不是一份典型的行政工作。我們尋找的不是履歷上的經驗,而是你內在的潛力。 我們相信,最優秀的人才渴望在一個由「成年人」組成的環境中,被賦予真正的「自由與責任」。我們不在乎你的工作經驗多寡,但我們極度在乎你的品格、學習速度與解決問題的思維方式。如果你是一位渴望迎接挑戰、能自我驅動、並以最高標準要求自己的大學畢業生,這個職位就是為你而設。 ### 在這裡,你將學習並負責: * **成為團隊的運作核心**:你將學習如何高效管理團隊的節奏,從會議安排到資源協調,確保團隊成員能專注於最重要的任務。這不僅是執行,更是主動的優化。 * **像老闆一樣思考與溝通**:你將參與團隊的日常運作,我們鼓勵你理解每項任務背後的「為什麼」,並坦誠地提出你的觀點與問題。 * **優化你看到的一切**:你將有機會挑戰「一直以來都這樣做」的流程。我們期待你用新鮮的視角,發現並動手簡化問題,讓團隊運作得更順暢。 * **處理真實的商業挑戰**:你將在實踐中快速學習,負責專案的推動與落地,你的貢獻將會對團隊產生真實的影響。 ### 我們相信你具備這樣的特質 (經驗不拘): * **絕對正直 (Absolute Integrity)** 這是我們溝通與合作的唯一基礎,無法妥協。我們要求你在任何情況下都展現出最高的誠信。 * **極致的好奇心與學習力 (Extreme Curiosity & Learning Agility)** 你渴望理解事物運作的底層邏輯,會不斷追問「為什麼」。你不怕犯錯,只怕自己學得不夠快。 * **與生俱來的責任感 (Innate Sense of Responsibility)** 你會像創辦人一樣對待自己的任務,追求卓越的成果,而非僅僅「完成」。我們將賦予你高度的信任,也期待你值得這份信任。 * **化繁為簡的潛力 (Potential to Simplify Complexity)** 面對看似混亂的資訊或流程,你會感到興奮而非不知所措,並有能力從中梳理出清晰的脈絡。 * **自我驅動的引擎 (A Self-Starting Engine)** 你不需要別人催促,會主動尋找能創造價值的事情來做,並為自己的成長負責。 如果你認同這份理念,並準備好在一個高標準、高自由度的環境中,挑戰自己的極限,我們非常期待你的加入。 投履歷時請告知已看過職務說明!
精選
向陽創新設計有限公司廣告行銷公關業
台北市內湖區經歷不拘高中以下
1. 使用線上文字客服系統解答用戶查詢、處理與回覆用戶需求; 2. 客服例行工作協調,更新客戶數據庫 ; 3. 維持平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋 ; 4. 協助文件更新、審查等相關行政審核之作業 ; 5. 不定時電訪既有客戶(無業績推銷) ; 6. 績效達標者,每月另享有達標績效獎金; • 早班上班時間:07:00~15:30 ,排休制 即使您沒有相關經驗,也歡迎加入,我們將提供系統性的職前與在職訓練。 工作條件: • 高中職以上學歷,不限科系 • 中打40字/分以上,具良好文字表達與溝通能力 • 保持專業並耐心傾聽客戶需求 • 細心、能換位思考,同時處理多件任務
應徵
精選
台北市大安區1年以上高中
【你需要做什麼?】 1. 運用專業、高效、同理的溝通技巧,引導、推薦客戶健康檢查諮詢、預約服務、其他加選營養食品或其他服務。 2. 以電話接聽或回覆用戶提問,確保各平台客戶服務管道(官網留言、線上預約、Email 等)暢通,讓客戶需求都能得到及時回覆。 3. 透過技巧性溝通逐步彙整用戶反應事件資訊(包含國泰 i 健康 App 異常問題),確保正確提交給相關團隊進行分析與處理,以利完整解決用戶問題。 4. 協助檢前、檢後行政事務處理(ex. 申請個人健檢光碟、發票收據等,並協助寄送追蹤)。 5. 其他主管交辦事項。 【你需具備什麼?】 1. 具備電話客服、電話行銷等相關經歷至少 1 年。 2. 良好的文字表達與邏輯思考能力。 【加分條件】 1. 口條清晰、具英文溝通會話能力尤佳,依據試用期考核結果另享語言津貼。 2. 文字與電話客服經驗皆具備加分。
應徵
精選
台北市中山區經歷不拘學歷不拘
※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力,能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力;或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談 那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康?★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元! 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品,可以比別人搶先用到各種產品! 4.享有合作廠商提供的員工價,買美妝保養品和健康食品都比別人便宜! (很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...) 5.每季公司聚餐,大家一起吃好吃的! 6.提供交通費補助 (依照上班日給付,一個月最高補助3,000元) 7.提供與工作內容相關的證照考取補助! (希望大家可以跟著公司一起成長!) 8.公司有兩位日本人,想在日常生活中練習日文的朋友welcome! ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼? 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商), 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務,以及讓品牌滿意的高品質對應, 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡,要選擇台灣達唯諮呢? ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼? ・Inbound(接聽) 一般大眾認知的「客服中心」,承接0800客服專線, 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電,都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound(外撥) 外撥給會員關懷使用狀況,加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班? 客服中心服務時間9:00-21:00(全年無休) 早班9:00~18:00 晚班12:00~21:00 月休9~10天 須配合輪班(含周末、國定假日) -誰適合這份工作? ★對服務有熱誠,希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★想學會行銷、販賣,或是學會顧客服務,以成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★ ★喜歡和人聊天、相處的你★ ★從事過服務業/業務,或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養,或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★ 【有投遞履歷者,公司內部書審合格者會有5-10分鐘電話說明和面談,請留意來電】
應徵
精選
台北市中山區經歷不拘學歷不拘
※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力,能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力,那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康?★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元! 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品,可以比別人搶先用到各種產品! 4.享有合作廠商提供的員工價,買美妝保養品和健康食品都比別人便宜! (很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...) 5.每季公司聚餐,大家一起吃好吃的! 6.提供交通費補助 (依照上班日給付,一個月最高補助3,000元) 7.提供與工作內容相關的證照考取補助! (希望大家可以跟著公司一起成長!) 8.公司有兩位日本人,想在日常生活中練習日文的朋友welcome! ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼? 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商), 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務,以及讓品牌滿意的高品質對應, 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡,要選擇台灣達唯諮呢? ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼? ・Inbound(接聽) 一般大眾認知的「客服中心」,承接0800客服專線, 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電,都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound(外撥) 外撥給會員關懷使用狀況,加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班? 客服中心服務時間9:00-21:00(全年無休) 早班9:00~18:00 晚班12:00~21:00 月休9~10天 須配合輪班(含周末、國定假日) -誰適合這份工作? ★★CallCenter一年以上經驗者★★ ★對服務有熱誠,希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★擁有行銷、販賣,顧客服務技巧+經驗、想繼續活用成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內比別人成長得更快的你★ ★想要深度了解日本CallCenter文化、directmarketing文化的你★ ★從事過服務業/業務,或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養,或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★ 【有投遞履歷者,公司內部書審合格者會有5-10分鐘電話說明和面談,請留意來電】
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08/23
台北市中山區經歷不拘專科以上
一.【公司簡介】 1. 成立於2016年,位於東京新宿區的Matsuri Technologies,是一家專注於住宅事業的公司,我們融合了資訊科技與無人旅宿的入住系統,致力於在日本提供多元化的住宿服務體驗。 2. 我們主要在知名預約網站如Airbnb、booking.com、AsiaYo以及自社網站「Sumyca」、「Stayme」上刊登上百間不同的優質房源,提供給旅客預約服務。 3. 在2023年1月,我們正式在台灣成立了日商祭股份有限公司台灣分公司,現在我們正在尋找具有日語、英語及卓越溝通能力的專業人才,來協助入住我們自家民宿的訪日海外旅客,並為他們提供卓越的顧客服務。 二.【工作簡介說明】 .活用三國語言(中、英、日) .線上即時回覆旅客的相關諮詢 (常見問題:入住方式、房間設備、交通路線...等。) .使用中、英、日語三國語言與旅客溝通 .公司內部需要使用日語和東京本社溝通 期待您在這份工作中能發揮以下軟實力並與公司同仁一起成長。 .受挫能力(能承受客人的負面情緒) .臨機應變能力 .有效溝通能力 .問題解決能力 .客服專業能力 .負責任使命感 .環境適應能力 .臨機應變能力 .有效溝通能力 .問題解決能力 .客服專業能力 .負責任使命感 .環境適應能力 三.【班別】:深夜班(需配合輪班) 四.【工作內容】 1. 使用預約平台回覆顧客入住相關問題 2. 顧客電話客服對應   五.【應徵必須條件】 .英語(TOEIC 550分以上 或 同等程度) .日語(JLPTN2以上 或 同等程度) ・電腦基本操作 ・責任感強、臨機應變性高 ・對日本文化有興趣者 六.【非必要條件】 .民宿住宿經驗 .團隊合作經驗 .英語文字客服經驗 .日商職場工作經驗 ・旅館相關客服經驗 六.【工作地點】:全面遠距作業 七.【工作時間】: 輪班制(週末假日皆須輪班,中間休息一小時) 夜=23:00~(隔天)08:00 每月休假天數:比照該月份週末和國定假日天數發放   備註 *新人教育期間需配合早晚輪班(約為期一個月) *根據需求人手狀況,3~6天/月,可以需排程早班或晚班(時間可協調) 八.【應徵方式】 1. 請將您的日文版及中文版履歷表投遞至[email protected] 2. 信件主旨請備註「應徵台灣海外線上客服專員─姓名」 3. 履歷內容應包含自我介紹、過去工作經歷及說明 4. 有日文版職務經歷書也可以一併投遞至上述電子信箱 九.【魅力點】 ・研修經費 ・聚餐經費 ・與日籍主管聚餐活動 ・日本出差補助 ・公司民宿折扣(日本地區) ・多語言工作環境
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10/15
台北市中正區經歷不拘高中以上
1.電話拜訪客戶,產品介紹及解說。 2.公司提供既有客戶名單,無需陌生開發。 3.客戶問題說明;客戶購買意願確認。 工作待遇 底薪28590+新人津貼補助$5000/6個月(達標即享有)+各類獎金 均薪4萬起~
應徵
10/19
日商再春館股份有限公司台灣分公司藥品/化妝品及清潔用品零售業
台北市中山區1年以上大學以上
一起加入行銷團隊「間口組」,作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒, 透過創意與數據策略,吸引新客群、點亮品牌認知第一步! ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K~38K+津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金+加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容(文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等) • 操作與分析廣告後台數據,持續優化轉換率(FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等) • 以數據為基礎提出策略,推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通(日文Email/線上會議),必要時出差(1-2次/年) • 除了主要職責,你也會與團隊協作,共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解,我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗,以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具(Google Analytics、Meta 後台等) • 重視專案執行力與時間管理,有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力,理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任! ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯! 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試(中文)→ 最終面試(日文)
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10/21
台北市信義區經歷不拘專科
職務內容: • 透過電話或郵件協助解決全球消費者所遇到的票務相關問題 • 維持航空公司客服系統運作與維護消費者資料 • 透過優良的客服技巧持續提高服務品質與客戶滿意度 職務需求: • 精通的中文口說或文字技能,需求為母語使用者等級。 • 中等或以上的英文能力將大幅加分,主要用於客服系統閱讀和內部溝通! • 上班時間為一日八小時,週一至週日輪班,無夜班與大夜班。 • 具備基本的電腦操作能力。 • 具備優良的抗壓能力與適應能力。 • 需百分之百於現場,無提供遠端辦公!(僅能遠端工作者請勿投遞) 職務福利: ★月薪將依照語言能力核定,皆為全球美英外商公司★ ★每半年一次的考核加薪機會,且無上限★ ★達全勤條件,每月另加全勤獎金1500★ ★完整入職客服教育訓練,無經驗可,且受訓期間給予全薪★ ★持續性的能力提升計畫,與每一位夥伴一同成長★ ★多產業客服供選擇與學習,適合各等級中英使用人士★
應徵
10/12
台灣安普通路股份有限公司家庭電器/設備及用品零售業
桃園市八德區經歷不拘高中以下
1. 照顧人員的生活起居,包括為他們三餐.打掃情潔 2. 協助飲食起居, 3. 寢室清潔,整理室內環境 4. 文書助理 5.會Google系統搜尋收集諮詢 照顧服務員扮演著非常重要的角色,能夠為照護協助,提高他們的生活品質。隨著人口結構和社會發展趨勢,需求量不斷增加,因此這是一個具有發展前景的職業。 如果您符合上述要求,並對此職位感興趣,請立即申請!
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10/21
惟可國際有限公司人力派遣服務
台北市松山區經歷不拘高中
★ 工作職缺資訊 ★ ✅ 工作內容: 智取客服- 問題回復覆 ▶ 客服問題處理 ✅ 福利制度: ✔ 公司會提供系統化的SOP培訓,快速上手。 ✔ 提供完整的法定保障:勞保、健保、退休金及各式有薪假別。 ✔ 環境舒適、同事好相處,工作沒有業績壓力。 ✔ 書審面談:無須到場面試。 ✅ (短期)上班時段: 【日班】:09:00~18:00|月薪約 $35,000 ※ 【休假制度】: 排休8-9天,六日要配合上班~ ✅ 另有晚班PT:可選擇以下兩個時段之一,選定後即為固定班別: 【晚班】:18:00–22:00 【夜班】:19:00–23:00 時薪:$250 / 小時 ※任選四天上班,選好固定 ※ 台北市信義區菸廠路(松菸文創園區裡面) ※『有相關經驗佳,無經驗也可』 ✅ 應徵方式: 請截圖此職缺資訊,並提供以下資料,方便我們盡快為您安排面試 ✎ 官方 line:@weiko ⭢ https://lin.ee/Yl34kL8 ✎ line ID:0979661360 ⭢ https://line.me/R/ti/p/jdqXqzmc88 ✎ 聯絡方式 :0979-661-360(聯繫:茜茜 ʚɞ)
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10/15
台北市松山區經歷不拘高中以上
工作內容及特色: !!不怕沒經驗 -銀行VIP名單,免陌生開發 !!不怕沒背景 -專業證照培訓課程(考照津貼) !!不怕疫情 -內勤電話銷售,不受疫情影響 !!不怕沒有自己的人生 -準時上下班,享受高生活品質,下班後不需處理公事 薪資待遇: 保障月薪28590+獎金/件+(新人津貼補助;前6個月)$5000 (達標即獲得) 新人期 平均月收入40000-50,000元 自我提升、職涯成長: 證照培訓課程、新人銷售訓練、晉升主管培訓課程 福利制度: 週休二日 見紅就休 保障年終2個月 年假10天/全薪病假15天/團保/公司全額支付員工福利金 國內外員工旅遊/免費健檢/心靈諮商/員工紓壓按摩/家庭日/社團補助
10/16
台中市西屯區2年以上大學以上
Introduction to the job Do you like challenges and do you want to work in a fast pacing supply chain environment to support some of the biggest semiconductor companies worldwide? Are you familiar with Logistics Operations and like to managing urgent demands on a daily basis?  If this sounds like you and if you have a strong customer oriented mindset, here is your mission. Role and responsibilities For our Global Operations Center in Taiwan we are searching for Supply Chain Professionals. You fulfill the demand of our customers for spare parts and tools for their maintenance activities on some of the most complex machines in the right quantity and at the right time & cost. Time is of the essence to ensure a seamless production of our customers without interruptions on our machines. -Handling of urgent material requests from worldwide customers in a rolling 24/7 shift system with the right customer focus, while meeting all milestones related to communication and execution -Monitoring of worldwide shipments  -Ability to resolve complex issues and drive improvements to further optimize processes -Ability to support escalations and provide communication proposals for review -Constructive and reliable communication with worldwide stakeholders from all departments within ASML -This position requires shift work. Education and Experience Bachelor's Degree in related subject i.e. Supply Chain Management, Information Science, Engineering etc. preferred -Minimum 1 year of relevant experience in an international company, semiconductor industry is preferred -A tactical thinker with strong interpersonal and communication skills -Analytical thinking and ability to organize and prioritize workload Skills Working at the cutting edge of tech, you’ll always have new challenges and new problems to solve – and working together is the only way to do that. You won’t work in a silo. Instead, you’ll be part of a creative, dynamic work environment where you’ll collaborate with supportive colleagues.  There is always space for creative and unique points of view. You’ll have the flexibility and trust to choose how best to tackle tasks and solve problems. To thrive in this job, you’ll need the following skills: -Stress-resistant; act under high pressure -Flexible; willing to go the extra mile for the customer -Excellent professional communication in English, written and oral -Drive for results; does not stop until solution has been found, even when obstacles arise -Team player -Change management competencies -Convincing, pro-active and “can do” mentality -Cultural awareness -Experience with ERP system(s), SAP R/3 knowledge preferred -Ability to prioritize Diversity and inclusion ASML is an Equal Opportunity Employer that values and respects the importance of a diverse and inclusive workforce. It is the policy of the company to recruit, hire, train and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity. We recognize that diversity and inclusion is a driving force in the success of our company. Need to know more about applying for a job at ASML? Read our frequently asked questions.
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10/21
新北市板橋區經歷不拘學歷不拘
✔有底薪+獎金 ✔週休二日-見紅休 ✔一週進一次辦公室,彈性工作 ✔如果你對業務工作有興趣,對目標具有強烈執行力,這裡就是你展現的舞台! ✔歡迎直接投履歷,讓你快速聊解!! 【我們的優勢】 ◆掌握趨勢:掌握外送平台商機,深入了解台灣餐飲市場未來方向 ! ◆樂於挑戰:對餐飲產業有熱情,喜歡探索與推薦店家! ◆工作彈性且自由:外商公司開放且活潑的工作文化,歡迎Z世代的你加入 ! ◆無經驗也歡迎:專業培訓,讓你從小白晉升成Top sales! 【工作內容】 ◆餐廳開發地區 : 雙北 ◆陌生開發(實地拜訪):聯繫開發雙北地區尚未上線的餐廳 ◆推廣外送平台:向餐廳推廣公司的行銷活動和營運工具 ◆目標達成:完成簽約,實現每月業績目標 【薪資待遇】 ◆月底薪30,000 ◆每月業績獎金無上限,挑戰你心目中的薪資! ◆配筆電&內部雲端分機,不用花自己任何一毛錢! 【上班時間】 ◆日班09:00-18:00 (彈性1小時~10:00-19:00) ,周休 ✔一週進一次辦公室,不用天天看主管臉色 ↓<求職快速通道>↓ 如果對該職缺有興趣,可以加入我的line生活圈––@765zqtam 請留言:姓名+電話+職缺截圖,快速幫您安排!!! 聯絡窗口:Jenny 舒小姐 03-370-1558#304
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10/20
旅屋數據股份有限公司網際網路相關業
台北市中山區2年以上專科以上
旅屋主要營運日本的民宿跟飯店,目前主要的據點都在東京。 管理20棟的旅館跟民宿,遍佈整個東京。 請注意:面試一定是現場面試,恕無法接受遠端面試。另外到職後需要進辦公室教育訓練一個月,之後為全遠端工作,若無法配合請勿投履歷。 [工作內容] 1. 旅宿住客的線上文字客服應對及問題處理 2. 每日清潔班表校對 3. 線上物件的管理 4. 日常行政交辦事項 [工作時間] 輪班制,週一到週日,早班:08:00-16:00,午班:16:00-00:00,所有人都會輪調早午班,不能指定某個時段工作。 客服工作都是透過網路線上回覆跟處理,工作時間跟地點有彈性。 第一個月的訓練時間需進辦公室上班,之後皆可遠端工作,但須依照公司規定不定期進公司開會及訓練。 [必要條件] ・英文書信能力,需要流利的英文文字應對。 ・基本PC操作技能,文書處理軟體應用技能(Excel、Power Point、Word) ・文字應對有品質及回應時間目標。 [加分條件] ・擁有旅宿的客服經驗,熟悉Airbnb/Booking.com或開店平台者尤佳 [期望的個人特質] ・良好的溝通及情緒管理,好的EQ,有邏輯性,要有解決問題之態度。 ・有責任心,抱持對客戶負責到底的心態。 ・對於旅宿領域,態度積極且熱情。 ・抗壓性不能太低,能接受挫折與指責。 ・如果想短暫嘗試心態,請勿投履歷。
10/21
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘高中
如果您經常使用行動支付或熟悉手機操作,善於溝通且願意學習也不怕挫折 我們提供【完整教育訓練】,非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們!! 【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 ★工作內容: 1.無經驗可 2.提供完整教育訓練,直接接觸國內領導品牌最具前瞻性的行動支付業務 3.提供客戶電話接聽及信件回覆處理的服務 4.行動支付商品使用諮詢及操作指引,須熟悉手機操作 5.曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳 6.一般障礙申告協助及客訴問題處理 7.需口齒清晰、口條應對及溝通能力佳、文字邏輯及編寫能力佳 8.完成主管要求任務 ★月薪:32,000~36,000,另有績效獎金0-4,000元 ★非固定週六日休,月休8天以上【依照當月紅字天數(含國定假日)排休 】 ★上班時間09:00~22:00(需輪班排休)-9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00(享晚班津貼) 參考資料: https://www.i-pass.com.tw/Faq/Index/ed713256-29de-4496-8dca-c6c16f2c234f
應徵
10/22
台北市信義區1年以上專科
1. 負責接聽與處理顧客諮詢與問題意見處理 (包含訂單查詢、物流配送等相關購物問題)。 2. 顧客訴願處理與話務作業支援 (包含電話與文字客服)。 3. 改善與優化顧客服務作業品質與流程效率並提出改善建議。 4. 提升顧客服務滿意度。 5. 客服相關專案參與與支援。 6. 其它文書作業與主管交辦事項。
應徵
10/16
耀禹有限公司其它軟體及網路相關業
台北市松山區經歷不拘高中
1. 負責一般文書資料處理工作 2. 維護、更新、管理各類文件檔案及審核 3. 完成主管交辦事宜 ◎ 內勤工作,純文字客服 ,不需推銷,無業績銷售壓力 ◎ 工作環境單純,歡迎有熱忱的工作伙伴 ◎ 提供完整的職前教育訓練 ,沒經驗也不用怕 ◎ 班表休假有彈性 ◎ 優於勞基法的福利制度 1.福利優於勞基法:休假制度、生日禮金、旅遊補助、員工健檢及部門聚餐等 2.依績效考核排名,每月發放服務績效獎金 3.小夜班與大夜班提供每月車資補助及輪班津貼 NT$7,000~10,000 【上班時間】固定早班,偶爾支援小夜班,另此職務為排班制,非固定休六日 早 班09:00~17:30 小夜班17:30~02:00 ⚠️報到後須進行為期一月左右的培訓,培訓期間上班時間比照一般正常班人員(一到五早班時段上班,見紅就休),通過培訓後即為當初offer所定之班別。
10/16
新北市新莊區1年以上專科以上
【只處理透過以下連結申請的應徵者】 https://bit.ly/3plc68B 【About the Role】 作為「線上文字客服」,您將參與客服培訓計畫,透過在資深同事的引導下積極參與實際操作,以豐富的實作經驗培養出能夠深入理解用戶需求、設身處地為用戶著想的能力。我們期待您能以專業且耐心的態度對待每一位用戶,並有效地溝通並傳達 AmazingTalker 的核心價值。 每一位客服專員每日都面對數以百計的訊息,這需要您具備良好的事務管理能力,能夠合理安排工作優先順序,善用有限資源和時間。同時,敏銳的觀察力是不可或缺的,您需要能夠從使用者的敘述中迅速找出問題點,以快速而準確的方式解決用戶問題。此外,您的角色還包括優化現有流程,建立有效的工作架構,以提升處理重複性工作的效率。 成為 AmazingTalker 的客戶關係專員,是一份充滿使命感的工作。如果您渴望從事具有人際互動成分的工作,並且享受為用戶解決問題所帶來的滿足感,並願意與用戶分享每一次互動的點點滴滴,誠摯歡迎您加入 AmazingTalker 的大家庭! 【About the Team】 客服團隊是 AmazingTalker 的第一線使用者情報部門,精心觀察並記錄使用者的行為與回饋。同時,他們扮演著 AmazingTalker 的門面,透過與使用者的密切溝通,傳達我們的核心價值。他們肩負著提升 AmazingTalker 品牌形象的重要使命,不僅全心全意提高使用者滿意度,更享受為使用者解決問題所帶來的滿足感。透過這樣的奉獻精神,我們致力於讓每位使用者在平台上擁有卓越的使用者體驗。 【只處理透過以下連結申請的應徵者】 https://bit.ly/3plc68B 【We're looking for】 如果你有以下特質,一定會喜歡加入 AmazingTalker - 迅速釐清問題核心,在應對緊急或客訴時冷靜思考,理性與使用者有效溝通。 - 能評估用戶問題嚴重性,巧妙安排案件處理順序,確保高效解決。 - 具多任務管理能力,善於有效安排工作時間,確保同時處理多項工作。 - 保持好奇心,不斷學習新事物,主動尋找新工具以提升工作效率。 - 具敏銳觀察力,善於發現問題,並致力於根本性的問題解決,提升工作品質。 【應徵條件】 -具備一年以上的客服工作經驗 -英文流利,能處理英語信件與來電 【加分條件】 - 曾於電商產業工作經驗者 - 使用過 Intercom、 Elevio 等客戶服務工具 - 精通以下外語額外加分: - 法文 - 日文 - 韓文 - 西班牙文 【Working Hours】 - 此職缺為固定遠端輪班。 - 主要輪班時段為17:00- 02:00 ( 有夜間津貼)。 - 週休二日。 【應徵事項】 - 工作類型:外包約聘,長期配合,表現良好有機會續約/轉正 - 工作地點:全遠端
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10/20
珊珊數位行銷有限公司廣告行銷公關業
新北市板橋區經歷不拘學歷不拘
本公司主要業務為電商銷售,自成立以來以銷售優質車為方向,讓買賣雙方均能達到放心、滿意、購車方便為理念。 必要條件: 1. 微笑/親切/抗壓力/具熱忱 2. 彈性工作時間/美式工作環境 3. 挑戰自己/獎金分紅/獎勵福利 4. 拒絕愛遲到夥伴 工作內容: 1. 汽車、汽車配備和相關保險的介紹和銷售 2. 依顧客需求提供報價與簽約 3. 操作使用平台廣告上下架 4. 顧客售後服務與滿意度維持 5. 貸款協助及其他相關事宜 6. 原廠關係維繫與合作洽談 7. 歡迎新手挑戰/高手大展身手 8. 亦可配合選擇按件論酬 面試地址: 台北市松山區八德路3段2號6樓-升級商務中心
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10/16
台北市中山區經歷不拘大學
這不只是客服,更是每段旅程的起點。 我們正在尋找一位細心、熱情的 網單客服專員,協助旅客從點擊下單的那一刻起,就能安心迎接一趟美好的旅程。 你的工作使命 ●串連全球旅行資源:處理機票、訂房、票券、自由行、高鐵假期與立榮假期的網路訂單。 ●旅行顧問角色:接聽旅遊商品諮詢電話,為客戶提供專業建議。 ●旅程守護者:在客戶訂購前、中、後,解決各種訂單問題。 ●品牌代言人:處理客戶意見、維繫良好關係,讓旅客感受到最貼心的服務。 ●實戰經驗:參與旅遊展,現場銷售並感受旅遊市場第一線的活力。 為什麼選擇這份工作? ●不用陌生開發:系統自動派單,保障底薪,讓你專心做好服務。 ●績效透明:達標即享獎金,努力有回報。 ●職涯發展:提供完整培訓與升遷管道,未來可挑戰產品企劃、團隊主管等職務。 ●旅遊人的天堂:每天與世界接軌,與一群熱愛旅行的同事一起工作。
10/16
台北市信義區經歷不拘高中
MUJI 無印良品為來自日本的全方位生活提案店。 2004年正式進駐台灣,展店遍及全台,持續因應生活及在地所需開展各種不同店型的店鋪,積極招募對MUJI 無印良品有高度熱誠之夥伴加入我們!!! 一起為台灣社會及地球創造有所貢獻的未來!!! 【在無印良品的工作與學習】 ■ 完整的學習發展規劃,初到職1年就有4次的升遷調薪機會! ■ 包括服裝色彩學、家居空間配置及肌膚保養等專業銷售領域等你來學習! ■ 夥伴享有員工購物、衣料及餐飲優惠,無負擔貫徹體驗MUJI無印良品生活態度! [工作內容] 1.顧客服務:商品諮詢介紹、查詢庫存調貨、收銀結帳包裝等。 2.商品管理:商品進貨搬貨、補貨、商品排面整理、倉儲管理等。 3.商店形象維護:門市清潔、陳列佈置等。 4.行銷活動企劃與執行 : 依照在地需求企劃提案,參與及執行。 [排班方式] 1.配合百貨商場營業時間,須輪早、中、晚、假日班(開店前/閉店後整理工作) 。 2.四周排班,月平均休假8~10天,見紅國定假日亦為可休假天數。 [薪資/獎金/福利] 1.薪資:月全薪 為 37,300元起(含各項津貼)。 ※公司提供完整教育訓練,每季依通過測驗等級進行調薪,$500~$3000。 晚間10:00後下班,提供晚班津貼40元/時。 2.獎金:季達成紅利獎金、活動激勵獎金。 3.福利:三節禮金、生日禮金、生日假、志工假。 [職缺門市] 松高旗艦門市/統一時代門市/美麗華門市 [工作性質] 1.服務顧客故須長時間走動及久站。 2.商品整理時須搬運貨品。 3.自備交通工具尤佳。 [履歷投遞說明] 1.履歷請填寫完整,包括自傳。 2.初步須審查履歷,若未合格者恕無另行通知。 3.在學中請投遞時薪制職缺。 4.依法晉用身心障礙者。 5.僑生、外籍生身分者,經面試錄取,採評點制方式申請工作證。
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10/15
酷澎股份有限公司網際網路相關業
台北市松山區1年以上大學
Coupang酷澎正在改變顧客的日常生活,我們的願景是創造一個讓人們不禁自問: 「沒有Coupang酷澎,怎麼生活?」的世界。Coupang酷澎創立的初衷是渴望把購物、飲食和生活變得比以往更便利。秉持初心,我們正在顛覆數十億美元規模的商業模式。作為全球發展最快速的零售公司之一,我們在商業界樹立了可靠的聲譽和存在。擁有新創公司的文化,配上大型全球上市公司的資源優勢,這使我們能夠持續創新和快速推出新服務。在Coupang酷澎的每一天都令人振奮,你可以發揮創造力,親身參與、見證自己和團隊的成長。我們的使命是打造商業的未來,挑戰傳統,突破極限。如果你渴望在不斷變化的高科技世界中創造影響力,那麼現在就加入我們吧。 職稱:【部份遠端】 客服訓練專員 (需輪班) 我們正在尋找一位客服培訓與發展助理。在此職位中,您將負責監控並評估我們線上客服團隊在線上與線下通訊渠道中的服務品質。理想的候選人應對顧客體驗充滿熱情,並致力於透過有洞察力的回饋與有效的輔導推動持續改善。您的貢獻將助於提升服務標準,確保穩定提供卓越的顧客服務。 主要職責: • 實施品質監控流程,對多個顧客互動渠道(電話、電子郵件、即時聊天)進行稽核,並確保遵守服務標準。 • 分析品質保證(QA)數據,以識別服務品質、顧客滿意度(CSAT)及待改善的領域,並向外包服務供應商(OSP)及客服人員提供具針對性的回饋與輔導。 • 與內部知識管理(KM)/培訓團隊合作,識別學習需求,並支援制定具針對性的輔導或複習教材。 • 參與品質標定會議,協助維持評估標準的一致性。 • 支援團隊的長期發展,確保高質的溝通品質、一致且以顧客為中心。 基本要求: 1. 工作經歷: • 具備至少一年品質保證、培訓/輔導或知識管理相關職位的工作經驗。 • 具備電子商務或BPO相關的工作經驗。 • 熟悉客服工單系統(例如 Zendesk)。 2. 所需能力: • 能夠在快節奏的環境中同時管理多個專案。 • 優秀的溝通與協作能力。 • 具備優秀的問題解決能力與批判性思維。 • 能夠分析績效數據並提出可行的洞察與建議。 加分條件: • 具備雙語能力(英文與中文)者為佳。 • 商業、教育、傳播或語言相關領域之學士學位。 工作條件: • 本職位採365天輪班制。 • 輪班制度: - 早班:08:00–17:00 - 晚班:14:00–22:00(含夜班津貼) • 包含週末及國定假日輪班,實際排班將依營運流程進行調整。 招募流程: • 申請審核 - 電話面試- 視訊面試 - 錄取通知書。 • 招聘流程的確切性質可能會根據具體工作而有所不同,並且可能會因日程安排或其他情況而發生變化。 • 面試時間表和結果將透過電子郵件地址通知應徵人員。 注意事項: • 若所有職缺皆招募完成,本公告可能在所示截止日期前關閉。 • 若應徵者在申請過程中提供假造資訊,酷澎有權收回錄取通知。
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10/15
台北市內湖區經歷不拘高中
1.接聽客人來電電話,進行電腦派遣 或線上電話服務(非遠端) 或客訴處理 2.通暢的升遷管道(表現良好者可轉正職) 3.每天4H,排班制,月休8-10天,月薪約14000~16000(部分工時) 。 以下固定時段請參考,六日一天需能排班,投遞時請註明應徵時段。 夜班:01-05、02-06、03-07 4.須配合加班20H/月,必要時須延長工時,加班2H/天左右
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10/21
台中市北屯區經歷不拘高中以上
職涯 「斜槓」+「槓桿」從這開始 業務單位,薪資、時間由你自己決定,收入無上限 新人福音,最優教育訓練,手把手帶著你做 |工作內容| 1. 新人不用擔心,無經驗可,完整教育訓練,專人帶領實際操作 2. 網路PO廣告 並協助客人找房 3. 不強迫開發,公司物件多可刊廣告,後勤有力 4. 無需打卡,上班時間自由彈性 5. 需要有摩托車駕照,騎車帶看 6. 協助快速進入職場狀況,快速上手 我們是一家充滿活力、創新的房屋仲介公司 我們正在尋找 ❤有熱情、有抱負的新夢想❤ 熱愛房地產並渴望成長的你,不管你是有無專業經驗 ♡ ♡ 歡迎加入我們 ♡ ♡ ☎ 房屋的事 找好室 ☎ ✪官方LINE 了解更多:@501vosjn https://lin.ee/RGY0HbL 給自己不同的機會,沒經驗從不是阻擋自由的絆腳石 專人學長學姊帶著你 讓我們共同達到「時間自由」、「財富自由」
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