「【LINE Pay行動支付】電話文字客服【日班】正職/另有績效獎金非銷售」的相似工作

居家整聊室是全台最大以整理收納為主軸的品牌，從公司創立第一天起，就以「人文、科技、創新」作為發展重點。在公司邁入第七年的日子裡，開始橫向延伸不同產品線服務各種客群需求。 【工作目標】 按照既定流程，蒐集並整理客戶回饋，製作報表，協助跨部門快速處理問題，確保服務品質與顧客滿意度。 【工作內容】 ▹依模板電話蒐集、整理並分類客戶意見與問題 ▹使用基本 Excel 與 AI 工具進行資料輸入與整理 ▹協助製作固定格式的回饋報表 ▹將問題通報相關部門並追蹤進度 【需求條件】 1.熟悉基本 Excel 操作 2.能善用 AI 工具協助工作 3.具良好溝通能力與耐心 【工作性質 / 薪資】 1. 上班時間 9:00-18:00（含午休時間，彈性上下班1小時）。 2. 排休制，六日需排班（月休天數依政府機關行事曆）。 3. 月薪 $32,000-$35,000 【在職培訓申請】 1. 提供初階 ➝ 中階完整整聊課程，掌握專業知識 2. 可申請至案場當實習生，實際體驗整聊流程，加速理解與轉換力 3. 公司提供產品資料、實例與FAQ彙整，幫助你建立自己的溝通節奏與風格。

32000-85000元 男女皆歡迎！歡迎二度就業！ 歡迎無經驗！歡迎來挑戰高薪！ 【工作內容】 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 【工作時間】 分早午晚班。 輪班，可連休，月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 （免掛號費，自費最優惠7折喔！） 3.員工在職教育訓練。 4.依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服，且診所免費提供清洗服務。 6.獎金： 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 （年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天，員旅補助最高3萬元。） 10.不定期三節禮品。 11.有專屬員工休息室。 12.擁有自己專屬置物櫃，不共用保有隱私。 13.擁有助理專屬椅，不用站得很辛苦。 14.由機器設備運送、打掃，上班不用一直走。 15.有自動掛號機和代接客服，櫃台可輕鬆接待客人。 16.病歷E化不用辛苦找病歷。 17.自動裁切封口機，不用辛苦手動按壓裁切。 18.有自動洗器械機，不用辛苦洗器械喔！ 19.有流動助理協助，團隊合作不辛苦。 20.休假福利： （ㄧ）婚假8天 （二）特休： （1）滿6個月，3天特休 （2）滿1年，7天特休。 （3）滿2年，10天特休。（4）滿3年，每年14天特休。（5）滿5年，每年15天特休。 （6）滿10年，每年加給1日，加至30日為止。 （三）颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 【排班模式 】 診所一~日皆有營業，一例一休（四周彈性工時）助理輪班，彈性自由。

●工作內容： 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 32000-85000元 歡迎來挑戰高薪！ 男女皆歡迎 歡迎無經驗。 【工作內容】 ◆完成主管交辦事項。 【工作時間】 分早午、午晚班或各時段班！ 可連休，月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 （免掛號費，自費最優惠7折喔！） 3.員工在職教育訓練。 4.每年依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服，且診所免費提供清洗服務。 6.獎金： 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金等值3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 （年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天，員旅補助最高3萬元。） 10.不定期三節禮品。 ！32000-85000元！ 歡迎來挑戰高薪！ 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【福利加碼】 *擁有助理專屬椅，不用站得很辛苦。 *將有自動裁切封口機，不用辛苦手動按壓裁切。 *有流動助理協助，團隊合作不辛苦。 *休假福利： （ㄧ）婚假8天 （二）特休： （1）滿6個月，3天特休 （2）滿1年，7天特休。 （3）滿2年，10天特休。（4）滿3年，每年14天特休。（5）滿5年，每年15天特休。 （6）滿10年，每年加給1日，加至30日為止。 （三）颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 ●排班模式 : 診所一~日皆有營業，助理輪班，排休具彈性，一例一休（四周彈性工時）。 ●診所氛圍 : 上班氣氛愉悅，診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題； 診所醫師皆是台大醫師，每位醫生脾氣都很好且好跟，可無壓力上班喔！ ●有經驗助理可約時間先來試做

32000-85000元 歡迎來挑戰高薪！ 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【工作內容】 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 【工作時間】 分早午晚班或各時段班！ 可連休，月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 （免掛號費，自費最優惠7折喔！） 3.員工在職教育訓練。 4.每年依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服，且診所免費提供清洗服務。 6.獎金： 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金等值3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 （年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天，員旅補助最高3萬元。） 10.不定期三節禮品。 ！32000-85000元！ 歡迎來挑戰高薪！ 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【福利加碼】 *擁有助理專屬椅，不用站得很辛苦。 *有流動助理協助，團隊合作不辛苦。 *休假福利： （ㄧ）婚假8天 （二）特休： （1）滿6個月，3天特休 （2）滿1年，7天特休。 （3）滿2年，10天特休。（4）滿3年，每年14天特休。（5）滿5年，每年15天特休。 （6）滿10年，每年加給1日，加至30日為止。 （三）颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 ●排班模式 : 診所一~日皆有營業，助理輪班，排休具彈性，一例一休（四周彈性工時）。 ●診所氛圍 : 上班氣氛愉悅，診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題； 診所醫師皆是台大醫師，每位醫生脾氣都很好且好跟，可無壓力上班喔！ ●有經驗助理可約時間先來試做

1.商品瑕疵退換貨處理 2.客服電話接聽及私訊回覆 (客訴處理追蹤與回應，善於處理顧客關係) 3. 需具有耐心、細心對客服有熱忱 4.溝通能力佳、活潑、細心，理解力、學習力強 5.完成主管交辦事項 6. 抗壓力強及具主動積極與學習能力

一.【公司簡介】 1. 成立於2016年，位於東京新宿區的Matsuri Technologies，是一家專注於住宅事業的公司，我們融合了資訊科技與無人旅宿的入住系統，致力於在日本提供多元化的住宿服務體驗。 2. 我們主要在知名預約網站如Airbnb、booking.com、AsiaYo以及自社網站「Sumyca」、「Stayme」上刊登上百間不同的優質房源，提供給旅客預約服務。 3. 在2023年1月，我們正式在台灣成立了日商祭股份有限公司台灣分公司，現在我們正在尋找具有日語、英語及卓越溝通能力的專業人才，來協助入住我們自家民宿的訪日海外旅客，並為他們提供卓越的顧客服務。 二.【工作簡介說明】 ．活用三國語言（中、英、日） ．線上即時回覆旅客的相關諮詢 （常見問題：入住方式、房間設備、交通路線...等。） ．使用中、英、日語三國語言與旅客溝通 ．公司內部需要使用日語和東京本社溝通 期待您在這份工作中能發揮以下軟實力並與公司同仁一起成長。 ．受挫能力(能承受客人的負面情緒) ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 三.【班別】：深夜班（需配合輪班） 四.【工作內容】 1. 使用預約平台回覆顧客入住相關問題 2. 顧客電話客服對應   五.【應徵必須條件】 ．英語（TOEIC 550分以上 或 同等程度） ．日語（JLPTN2以上 或 同等程度） ・電腦基本操作 ・責任感強、臨機應變性高 ・對日本文化有興趣者 六.【非必要條件】 ．民宿住宿經驗 ．團隊合作經驗 ．英語文字客服經驗 ．日商職場工作經驗 ・旅館相關客服經驗 六.【工作地點】：全面遠距作業 七.【工作時間】： 輪班制（週末假日皆須輪班，中間休息一小時） 夜＝23:00~（隔天）08:00 每月休假天數：比照該月份週末和國定假日天數發放   備註 ＊新人教育期間需配合早晚輪班（約為期一個月） ＊根據需求人手狀況，3~6天/月，可以需排程早班或晚班（時間可協調） 八.【應徵方式】 1. 請將您的日文版及中文版履歷表投遞至[email protected] 2. 信件主旨請備註「應徵台灣海外線上客服專員─姓名」 3. 履歷內容應包含自我介紹、過去工作經歷及說明 4. 有日文版職務經歷書也可以一併投遞至上述電子信箱 九.【魅力點】 ・研修經費 ・聚餐經費 ・與日籍主管聚餐活動 ・日本出差補助 ・公司民宿折扣（日本地區） ・多語言工作環境

1.電話拜訪客戶，產品介紹及解說。 2.公司提供既有客戶名單，無需陌生開發。 3.客戶問題說明；客戶購買意願確認。 工作待遇 底薪28590+新人津貼補助$5000/6個月(達標即享有)+各類獎金 均薪4萬起~

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 LINE 始終陪伴在你身旁!!齊心打造Life on LINE、跨越時間及空間，為全民打造全方位的數位生活。 1.超越通訊軟體，為用戶建構全新的溝通型態與豐富的數位生活，生活中不可或缺的平台 2.一起協助處理應用程式各類問題 3.有專業培訓課程，教授完整的專業流程知識與通用的服務觀念，讓你成為解決問題的服務高手 4.若你喜愛辦公室的工作環境，不想擔心吹風下雨，可專注使用電腦螢幕工作，這裡就是你適合的地方 5.我們期待具有樂觀、積極、抗壓性高，能溝通分享討論等特質的人，一起加油吧！ 6.辦公室內提供免費的各式零食、飲品，時不時還用下午茶突襲你！ 固定日班：AM09:00~PM18:00，月休8-10日(依當月紅字決定排休天數) 1.應用程式問題判斷處理-電子郵件等 文字回覆客戶 包含影音平台相關、資料備份移轉帳號等、聊天應用程式操作、貼圖付費商品服務 2.客戶帳號資訊管理及諮詢 3.其他客戶協助事項 ★不定時下午茶/部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等

關於酷澎｜重新定義電商與物流的新標準 酷澎是全球成長最快的企業之一，擁有業界領先的電商與物流系統。我們以顧客為核心，透過創新科技提供快速、高效且價格合理的配送服務，持續改變人們的日常生活。 現在就加入酷澎！不只是配送，更是為顧客創造驚喜的旅程，也是您邁向穩定且具發展潛力職涯的起點 【工作內容】 我們正在招募物流司機主管，負責管理【Coupang 酷澎】配送據點的日常營運與人員調度，確保配送流程順利運作，是物流中心不可或缺的重要角色。 【薪資與獎金】 ■ 提供具市場競爭力的優渥薪資 ■ 月薪45,000~62,000元（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異） ■ 加入獎勵 ★6個月後共可領取20,000元獎金★ - 任職滿3個月發放獎金10,000元 - 任職滿6個月再發放獎金10,000元 *發放條件按「月」計算，與實際出勤天數無關 【工作條件】 ■工作時間：08:00 ~ 17:00（含 1 小時休息） ■工作內容 1.配送現場管理：即時因應貨量變化與突發狀況。 2.司機人力調度：負責「酷澎朋友」(配送司機)的人力安排與管理。 3.配送流程與安全管理：確保作業流程順暢並維護現場安全。 【貼心福利】 1. 免費機車停車位 2. 勞保、健保、團體保險（含眷屬保障） 3. 專案加碼獎金／加班費 4. 生日假一天 / 15天特休假（第一年依到職比例計算） 5. 年終獎金、績效獎金（依公司營收與個人績效發放） 6. 入職健康檢查補助 7. EAP員工協助方案（提供心理、財務、法律等專業諮詢） 8. 發展機會，能夠讓您在工作上時時刻刻都備有挑戰性 【應徵資格】（符合以下任一條件即可應徵） ■ 持有職業駕駛執照 ■ 持有普通駕駛執照 * 新進人員需具備職業駕照 (普通驾照者需后续转换为职业驾照) * 職缺要求的證照須在有效期限內 【加分條件】 1.有物流/宅配、製造業或流通業的人員管理經驗 2.熟悉基本MS Office操作(如Excel) <注意事項> 1. 若不符合與招募及職務執行相關之法定資格要求，可能無法錄取。 2. 如應徵者在招募過程中提供不實資訊，酷澎Coupang 有權撤回錄取通知。 3. 工作地點將依公司安排進行分派，並非最終確定地點，未來有可能會變更。 4. 含各項獎金、津貼及加班費，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異。 5. 實際上班時間可能會依現場狀況或工作地點有所不同。 6. 試情況若有加班需求，將依「勞基法」辦理。 7. 本職缺僅限具備在台合法工作資格者應徵。

✔有底薪+獎金 ✔週休二日-見紅休 ✔一週進一次辦公室，彈性工作 ✔如果你對業務工作有興趣，對目標就有強烈執行力，這裡就是你展現的舞台！ ✔歡迎直接投履歷，讓你快速聊解!! 【我們的優勢】 ◆掌握趨勢：掌握外送平台商機，深入了解台灣餐飲市場未來方向 ！ ◆樂於挑戰：對餐飲產業有熱情，喜歡探索與推薦店家！ ◆工作彈性且自由：外商公司開放且活潑的工作文化，歡迎Z世代的你加入 ！ ◆無經驗也歡迎：專業培訓，讓你從小白晉升成Top sales！ 【工作內容】 ◆餐廳開發地區 : 雙北 ◆陌生開發（實地拜訪）：聯繫開發雙北地區尚未上線的餐廳 ◆推廣外送平台：向餐廳推廣公司的行銷活動和營運工具 ◆目標達成：完成簽約，實現每月業績目標 【薪資待遇】 ◆月底薪30,000 ◆每月業績獎金無上限，挑戰你心目中的薪資！ ◆配筆電&內部雲端分機，不用花自己任何一毛錢！ 【上班時間】 ◆日班09:00-18:00 (彈性1小時~10:00-19:00) ，周休 ✔一週進一次辦公室，彈性工作 ↓＜求職快速通道＞↓ 如果對該職缺有興趣，可以加入我的line生活圈––@765zqtam 請留言：姓名+電話+職缺截圖，快速幫您安排!!! 聯絡窗口：Jenny 舒小姐 03-370-1558#304

⚫4E2 應徵方式：請點選公司介紹欄下方「顯示全部V」的說明。由於點擊主動「應徵」信件數量繁多，本公司承辦人員不易一一審閱。敬請使用專函 email 或郵寄信件應徵，讓承辦人員優先發現您的應徵信。請不要使用「點擊主動應徵」方式，以免有滄海遺珠之憾。 ⚫具多項職能通才者，優先錄用。熟英文、電腦文書操作、中英文輸入及能週邊行政庶務處理者更佳。 ◎待遇： 40,000元 (有相似多項職能經驗者) 30,000元 (固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

1. 負責接聽與處理顧客諮詢與問題意見處理 (包含訂單查詢、物流配送等相關購物問題)。 2. 顧客訴願處理與話務作業支援 (包含電話與文字客服)。 3. 改善與優化顧客服務作業品質與流程效率並提出改善建議。 4. 提升顧客服務滿意度。 5. 客服相關專案參與與支援。 6. 其它文書作業與主管交辦事項。

如果您經常使用行動支付或熟悉手機操作，善於溝通且願意學習也不怕挫折 我們提供【完整教育訓練】，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！ 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 ★工作內容: 1.無經驗可 2.提供完整教育訓練，直接接觸國內領導品牌最具前瞻性的行動支付業務 3.提供客戶電話接聽及信件回覆處理的服務 4.行動支付商品使用諮詢及操作指引，須熟悉手機操作 5.曾從事「金流」或「金融」相關產業者佳 6.一般障礙申告協助及客訴問題處理 7.需口齒清晰、口條應對及溝通能力佳、文字邏輯及編寫能力佳 8.完成主管要求任務 ★月薪:32,000~36,000，另有績效獎金0-4,000元 ★非固定週六日休，月休8天以上【依照當月紅字天數(含國定假日)排休 】 ★上班時間09:00~22:00(需輪班排休)-9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00(享晚班津貼) 參考資料: https://www.i-pass.com.tw/Faq/Index/ed713256-29de-4496-8dca-c6c16f2c234f

1.協助維護公司現有代理/客戶，提供基礎的客戶服務支援。 2.協助整理、分析客戶需求，支援客戶問題的解答與轉介。 3.協助團隊處理客戶溝通記錄，確保服務品質與回應速度符合標準。 4.協助收集、整理和維護團隊服務數據，支援數據分析和優化方案的發展。 5.協助完成上級主管交辦的其他事務。 *人員每月會依據績效考評給予績效獎金2000元-13000元不等

旅屋主要營運日本的民宿跟飯店，目前主要的據點都在東京。 管理20棟的旅館跟民宿，遍佈整個東京。 請注意：面試一定是現場面試，恕無法接受遠端面試。另外到職後需要進辦公室教育訓練一個月，之後為全遠端工作，若無法配合請勿投履歷。 [工作內容] 1. 旅宿住客的線上文字客服應對及問題處理 2. 每日清潔班表校對 3. 線上物件的管理 4. 日常行政交辦事項 [工作時間] 輪班制，週一到週日，早班：08:00-16:00，午班：16:00-00:00，所有人都會輪調早午班，不能指定某個時段工作。 客服工作都是透過網路線上回覆跟處理，工作時間跟地點有彈性。 第一個月的訓練時間需進辦公室上班，之後皆可遠端工作，但須依照公司規定不定期進公司開會及訓練。 [必要條件] ・英文書信能力，需要流利的英文文字應對。 ・基本PC操作技能，文書處理軟體應用技能(Excel、Power Point、Word) ・文字應對有品質及回應時間目標。 [加分條件] ・擁有旅宿的客服經驗，熟悉Airbnb/Booking.com或開店平台者尤佳 [期望的個人特質] ・良好的溝通及情緒管理，好的EQ，有邏輯性，要有解決問題之態度。 ・有責任心，抱持對客戶負責到底的心態。 ・對於旅宿領域，態度積極且熱情。 ・抗壓性不能太低，能接受挫折與指責。 ・如果想短暫嘗試心態，請勿投履歷。

·免簽約免露臉免設備 ·如果你喜歡聊天又社恐很適合我們 ·在語音電台裡你可以成為你想成為的任何人 ·在語音電台裡你更可以是你自己 ·專業的新人培訓不用害怕沒經驗 ·達標時數任務額外加碼時數獎金 •想嘗試但是擔心不知道我們在做什麼？ >>IG可以搜尋Y.J.Stars 羽潔文創<< •時間很零碎也可以應徵嗎？ >>我們一個檔最低一小時為單位 24小時都可以彈性安排<< •內容會擦邊或者跟用戶聊奇怪的東西嗎？ >>絕對不可能！ 我們是綠色合法合規經營的公司。 想加入我們大家庭嗎？ 可以私訊Line: h3786540 >在網絡平臺上創作、發佈與觀眾互動，包括但不限於聊天、音樂、遊戲等類型。 >與粉絲建立良好的互動關係，增加粉絲數量和活躍度。 >參與廳內安排的相關活動，提高曝光度和知名度。 這是一個充滿挑戰性和發展前景的職位。作為一名娛樂事業人員，您將有機會在影視、音樂、遊戲等領域中發揮您的創造力和才華，並通過平臺建立自己的個人品牌。 如果您對此職位感興趣並符合以上要求，歡迎提交您的申請。加入我們，成為娛樂事業的一份子，實現您的夢想！

一起加入行銷團隊「間口組」，作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒， 透過創意與數據策略，吸引新客群、點亮品牌認知第一步！ ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K～38K＋津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金＋加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容（文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等） • 操作與分析廣告後台數據，持續優化轉換率（FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等） • 以數據為基礎提出策略，推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通（日文Email／線上會議），必要時出差（1-2次/年） • 除了主要職責，你也會與團隊協作，共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解，我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗，以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具（Google Analytics、Meta 後台等） • 重視專案執行力與時間管理，有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力，理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任！ ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯！ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試（中文）→ 最終面試（日文）

職務內容： • 透過電話或郵件協助解決全球消費者所遇到的票務相關問題 • 維持航空公司客服系統運作與維護消費者資料 • 透過優良的客服技巧持續提高服務品質與客戶滿意度 職務需求： • 精通的中文口說或文字技能，需求為母語使用者等級。 • 中等或以上的英文能力將大幅加分，主要用於客服系統閱讀和內部溝通！ • 上班時間為一日八小時，週一至週日輪班，無夜班與大夜班。 • 具備基本的電腦操作能力。 • 具備優良的抗壓能力與適應能力。 • 需百分之百於現場，無提供遠端辦公！(僅能遠端工作者請勿投遞) 職務福利： ★月薪將依照語言能力核定，皆為全球美英外商公司★ ★每半年一次的考核加薪機會，且無上限★ ★達全勤條件，每月另加全勤獎金1500★ ★完整入職客服教育訓練，無經驗可，且受訓期間給予全薪★ ★持續性的能力提升計畫，與每一位夥伴一同成長★ ★多產業客服供選擇與學習，適合各等級中英使用人士★

1.維護公司現有的高價值代理/客戶，協助第一線銷售團隊處理日常作業流程。 2.轉化公司提供的潛在名單，積極拓展新代理商/客戶。 3.確保團隊成員符合服務品質、回應流程等各項服務相關的QA標準，並日常關注團隊成員的個人績效表現。 4.收集並維護團隊服務數據，定期進行分析，持續尋找最佳化方法。 5.完成主管指派的其他任務 *人員每月會依據績效考評給予績效獎金2000元-13000元不等

*(本薪+伙食+全勤+免稅加班費)=$36,000~$40,000 *另有業績達成獎金 *需2年連鎖餐飲管理階經驗 ▶ 你將負責的工作內容會是 ◀ 1.內場人員及標準作業流程掌控、執行與指導 2.現場值班管理、調度流暢、顧客投訴處理並保持顧客滿意度 3.營業績效負責、掌控門店損益、商圈經營 4.門市招募、面試、培訓，協助事業處帶訓外聘儲備幹部 5.執行總部各行銷活動專案、及總部各部門連繫窗口 6.協調門店夥伴進行規範與溝通 7.QSC執行，確保門市、倉儲及廚房的衛生及清潔標準 8.品管出餐sop以維持食材成本。

【只處理透過以下連結申請的應徵者】 https://bit.ly/3plc68B 【About the Role】 作為「線上文字客服」，您將參與客服培訓計畫，透過在資深同事的引導下積極參與實際操作，以豐富的實作經驗培養出能夠深入理解用戶需求、設身處地為用戶著想的能力。我們期待您能以專業且耐心的態度對待每一位用戶，並有效地溝通並傳達 AmazingTalker 的核心價值。 每一位客服專員每日都面對數以百計的訊息，這需要您具備良好的事務管理能力，能夠合理安排工作優先順序，善用有限資源和時間。同時，敏銳的觀察力是不可或缺的，您需要能夠從使用者的敘述中迅速找出問題點，以快速而準確的方式解決用戶問題。此外，您的角色還包括優化現有流程，建立有效的工作架構，以提升處理重複性工作的效率。 成為 AmazingTalker 的客戶關係專員，是一份充滿使命感的工作。如果您渴望從事具有人際互動成分的工作，並且享受為用戶解決問題所帶來的滿足感，並願意與用戶分享每一次互動的點點滴滴，誠摯歡迎您加入 AmazingTalker 的大家庭！ 【About the Team】 客服團隊是 AmazingTalker 的第一線使用者情報部門，精心觀察並記錄使用者的行為與回饋。同時，他們扮演著 AmazingTalker 的門面，透過與使用者的密切溝通，傳達我們的核心價值。他們肩負著提升 AmazingTalker 品牌形象的重要使命，不僅全心全意提高使用者滿意度，更享受為使用者解決問題所帶來的滿足感。透過這樣的奉獻精神，我們致力於讓每位使用者在平台上擁有卓越的使用者體驗。 【只處理透過以下連結申請的應徵者】 https://bit.ly/3plc68B 【We're looking for】 如果你有以下特質，一定會喜歡加入 AmazingTalker - 迅速釐清問題核心，在應對緊急或客訴時冷靜思考，理性與使用者有效溝通。 - 能評估用戶問題嚴重性，巧妙安排案件處理順序，確保高效解決。 - 具多任務管理能力，善於有效安排工作時間，確保同時處理多項工作。 - 保持好奇心，不斷學習新事物，主動尋找新工具以提升工作效率。 - 具敏銳觀察力，善於發現問題，並致力於根本性的問題解決，提升工作品質。 【應徵條件】 -具備一年以上的客服工作經驗 -英文流利，能處理英語信件與來電 【加分條件】 - 曾於電商產業工作經驗者 - 使用過 Intercom、 Elevio 等客戶服務工具 - 精通以下外語額外加分： - 法文 - 日文 - 韓文 - 西班牙文 【Working Hours】 - 此職缺為固定遠端輪班。 - 主要輪班時段為17:00- 02:00 ( 有夜間津貼）。 - 週休二日。 【應徵事項】 - 工作類型：外包約聘，長期配合，表現良好有機會續約／轉正 - 工作地點：全遠端

1. 學習客服應用工具。 2. 回覆客戶訊息及客服。 3. 協助相關數位資料處理。 4. 其他主管交辦事項。 5. 勇於面段挑戰。 6. 試用期2個月 如有專業能力可另談加給（如：英日語、粉絲頁管理、廣告行銷、excel公式活用等等…..）

此職位需熟稔蝦皮後台系統操作，若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純，環境佳，歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 接待自取客戶 2. 線上回覆訊息，為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 協助擔任電商小幫手 7. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問，需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳，使用電腦 打中文文字速度每分鐘75-100字。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入！ 【出勤/休假制度】 1. 排班制，每周休息兩天。 2. 上班時間: 晚班輪班 16:00 - 01: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表，每人都可預先給予理想休息日期，再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴，若您是短期需求請勿嘗試，謝謝●

✅ 工作內容 協助處理退貨、退款相關事宜 支援行政工作、簡單文書處理 提供完整教學，讓你快速上手！ ✅ 福利制度 ✔ 系統化SOP培訓，輕鬆學會不上手也不怕 ✔ 勞保、健保、退休金、特休等法定保障完善 ✔ 工作無業績壓力，環境舒適、團隊友善 ✔ 員工推薦獎金制度，介紹朋友一起賺！ ✅ 上班資訊 【日班】：09:00 ～ 18:00（含1小時休息） 月薪：約 $33,000 ~ 38,000（依經驗調整） 休假制度：排休制 工作地點：台北市中正區八德路一段（近希望廣場） ※ 有客服或行政經驗佳，歡迎投遞！ ✅ 應徵方式 請截圖此職缺資訊，並提供以下資料： 姓名 電話號碼 居住地區 LINE ID：0979-661-360（聯絡人：茜茜 ʚɞ） 加LINE洽詢，優先安排書審與面試！

我們是一家專注於水晶商品銷售的電商團隊，透過蝦皮直播與實體門市同步營運。 目前團隊穩定成長中，誠摯邀請對水晶有興趣或具相關知識的客服夥伴加入我們的行列！ 我們正在尋找【蝦皮賣場客服人員】： 你將是客人接觸我們品牌的第一線窗口，不只是回覆訊息，更是協助客人釐清問題、建立信任的關鍵角色。 工作內容： • 回覆蝦皮聊聊訊息（訂單、出貨、退換貨、補寄等） • 接聽顧客來電，協助處理售後問題（目前使用手機，未來新址將設室內電話） • 協助基本訂單處理與紀錄（如聯絡補資料、安排補寄等） • 若你對水晶品項有認識，能更快速理解客人提問、提供準確說明與建議 希望你是這樣的人： • 有客服經驗者佳（文字或電話客服皆可） • 對水晶、礦石有基本認識或高度興趣，能理解客人詢問的商品特性與需求） • 願意處理細節、能穩定回覆訊息、不怕重複性的工作 • 面對不同類型的客人能保持耐心與彈性 • 有責任感，能主動處理、反應突發狀況 培訓與熟悉流程安排： 為了讓你能快速熟悉流程並能正確回覆客人問題，入職後會先安排1~2週新人培訓： • 訂單與出貨流程學習：了解商品如何從直播到結帳、出貨，方便正確回覆客人問題。 • 熟悉常見問題：學習處理對單照片、退換貨、補寄、商品瑕疵等常見狀況。 • 逐步獨立回覆：培訓期內主管與主播會協助，希望透過流程理解，讓你之後遇到相同問題時可自行判斷。 客服上班與排班說明： 實習階段（前期訓練） • 上班時間：09:00 – 17:30（需配合主管上下班時間、下班時間依當日訊息量調整） • 月休9天，休假初期需配合主管排定，如有個人請假需求可提前提出 正式上班階段（穩定排班）上班方式為固定班別，不輪班 • 大夜班：23:00 – 07:30 • 排班：月休9天 提醒：實習結束後將安排固定班別上班 工作室地點： • 台中市烏日區健行路740巷2號 ※ 預計年底將搬遷至南屯區龍富路三段新空間 薪資待遇： • 時薪＄210/H起，每週準時轉帳發薪，薪水穩定無憂！ • 獎金制度將依公司考核機制與營運狀況提供（如年終或績效獎勵） 福利制度： • 依法提供勞健保、勞退提撥等基本保障 • 完善職業發展與學習機會，助你持續成長 • 不定期團隊聚會與員工活動，促進合作與情誼 • 舒適工作環境與彈性休假，平衡工作與生活 【面試前必做測驗】 為了更有效率篩選合適的客服夥伴，我們設計了一份線上面試測驗，請您先點擊以下連結完成測驗，才能安排後續面試。 https://forms.gle/ELBTbHknSciQb72M8 測驗內容會涵蓋日常客服應對與訂單處理情境，請誠實作答。 感謝您的配合，期待認識有熱忱的你！ ★我們重視每一位夥伴的努力與付出，期待有熱忱、願意一起成長的你加入團隊！★ 如果你對這份工作有興趣，歡迎投遞履歷，與我們一起打造更好的服務品質。