104工作快找APP

面試通知不漏接

立即安裝APP

「【中山】內勤電話客服」的相似工作

幫你送股份有限公司
共505筆
精選
台北市信義區經歷不拘高中以上
下班避開人潮、上班不趕早班! 尋找一份穩定、有制度、零業績壓力的工作嗎? 【蝦皮晚班客服專員】誠摯邀請你加入! 你將透過電話協助蝦皮買家與賣家解決交易中遇到的問題, 工作內容單純、流程清楚,有完整培訓,不需擔心沒有經驗! 為什麼選擇這份工作? ✔ 固定晚班時段(14:30–23:30),生活作息更有彈性 ✔ 月薪最高可達 NT$47,000(含津貼) ✔ 無須銷售、不打陌生電話,只專注在服務與協助 ✔ 制度化流程、明確話術,讓你按部就班完成工作 ✔ 新手也能安心上手,兩週完整訓練、同事友善支援 這份工作適合你嗎? ✔ 想找規律上班、固定班表的穩定工作 ✔ 不希望從事銷售或高壓職務 ✔ 對電商環境不排斥,願意學習平台基本功能 ✔ 能配合晚班時段,有責任感與團隊合作意識 #工作內容# 1. 回覆並解決買賣家於蝦皮門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如:聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題,確保問題能在時效內被解決,致力提升用戶服務體驗。 6. 排班制工作,前2週教育訓練為固定9am-6pm,結束後則下線到所屬班別 #薪資說明# - 薪資範圍$35,000~$42,000(依經驗),外加津貼(約$5,500)。
應徵
精選
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘高中
【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 【品牌營運超過百年,致力於通過可持續性創新改善人們的生活】 ※上班時間:9:00-18:00/11:00-20:00(白班較多) ※國定假日休假,月休8天以上(依當月紅字(六日)決定排休天數), 1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字), 產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品) 2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售) 3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查,維繫客戶關係,提升品牌忠誠度 4. 其他主管交辦事項。 ★部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等 ※網訊電通採行外商管理制度,重視公平、開放與激勵的工作環境,人際關係互動和諧的工作氣氛,我們期望能培養出全方位的客戶服務,同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求,建置一套完整的生涯規劃,配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道,希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。
應徵
精選
台北市中山區經歷不拘學歷不拘
※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力,能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力,那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康?★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元! 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品,可以比別人搶先用到各種產品! 4.享有合作廠商提供的員工價,買美妝保養品和健康食品都比別人便宜! (很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...) 5.每季公司聚餐,大家一起吃好吃的! 6.提供交通費補助 (依照上班日給付,一個月最高補助3,000元) 7.提供與工作內容相關的證照考取補助! (希望大家可以跟著公司一起成長!) 8.公司有兩位日本人,想在日常生活中練習日文的朋友welcome! ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼? 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商), 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務,以及讓品牌滿意的高品質對應, 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡,要選擇台灣達唯諮呢? ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼? ・Inbound(接聽) 一般大眾認知的「客服中心」,承接0800客服專線, 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電,都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound(外撥) 外撥給會員關懷使用狀況,加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班? 客服中心服務時間9:00-21:00(全年無休) 早班9:00~18:00 晚班12:00~21:00 月休9~10天 須配合輪班(含周末、國定假日) -誰適合這份工作? ★★CallCenter一年以上經驗者★★ ★對服務有熱誠,希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★擁有行銷、販賣,顧客服務技巧+經驗、想繼續活用成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內比別人成長得更快的你★ ★想要深度了解日本CallCenter文化、directmarketing文化的你★ ★從事過服務業/業務,或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養,或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★
應徵
精選
台北市中山區經歷不拘學歷不拘
※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力,能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力;或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談 那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康?★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元! 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品,可以比別人搶先用到各種產品! 4.享有合作廠商提供的員工價,買美妝保養品和健康食品都比別人便宜! (很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...) 5.每季公司聚餐,大家一起吃好吃的! 6.提供交通費補助 (依照上班日給付,一個月最高補助3,000元) 7.提供與工作內容相關的證照考取補助! (希望大家可以跟著公司一起成長!) 8.公司有兩位日本人,想在日常生活中練習日文的朋友welcome! ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼? 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商), 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務,以及讓品牌滿意的高品質對應, 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡,要選擇台灣達唯諮呢? ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼? ・Inbound(接聽) 一般大眾認知的「客服中心」,承接0800客服專線, 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電,都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound(外撥) 外撥給會員關懷使用狀況,加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班? 客服中心服務時間9:00-21:00(全年無休) 早班9:00~18:00 晚班12:00~21:00 月休9~10天 須配合輪班(含周末、國定假日) -誰適合這份工作? ★對服務有熱誠,希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★想學會行銷、販賣,或是學會顧客服務,以成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★ ★喜歡和人聊天、相處的你★ ★從事過服務業/業務,或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養,或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★
應徵
精選
美第股份有限公司綜合商品批發代理業
台北市信義區1年以上學歷不拘
工作內容: 1.處理官網及各大電商通路之訂單出貨流程。 2.即時回覆顧客問題,協助處理詢問、售後與退換貨等事項。(非電話銷售、無業績壓力) 3.協助平台訂單作業、退換貨流程、顧客評價追蹤與內部反饋。 4.與顧客互動中主動觀察問題並回報至相關部門,協助優化服務品質。 5.協助基本文書處理、資料輸入、繕打維修服務單等庶務工作。 6.我們歡迎積極主動、具備團隊合作精神的你加入! 7.兼具耐心細心,能了解客戶的想法,用簡單舒適的話語安撫客戶 (必要條件)。 *如有3年以上相關工作經驗者,試用期薪資34,000元起 公司簡介: *依多年代理經驗自創品牌 *曾多年獨家代理美國百年歷史品牌富及第Frigidaire及多個歐美品牌。 *信義商圈交通便利,步行約2分鐘至捷運站。 *獨立隔間座位,重視以及提供完整教育訓練,並持續提供進修補助與獎勵。 *團隊互助支援協助,辦公環境好、工作氣氛佳。 *每季度提供員工聚餐獎金。 *公司重視同仁身心健康,常舉辦運動健身課程、贊助路跑、音樂會等多元員工活動。 *每年規劃國內外頂級度假行程讓同仁放鬆身心 (日本/澳門/新加坡/阿里山/礁溪老爺/日月潭雲品/花蓮晶英/台東等旅遊團,正式員工享全額旅費補助)。正式員工另享有團體保險。 *每年固定舉辦公益活動以及愛心捐增(鐵馬送愛活動、捐贈偏鄉醫院冷凍櫃,疫情期間挺醫護捐贈洗衣機、淨灘活動)。 本公司營運成長擴大徵才,歡迎加入我們的團隊。
08/18
台北市信義區經歷不拘專科
工作內容: 執行外撥電訪客戶作業。 回應保戶簡單的保險問題 工作經驗: 1.有電話客服或話務經驗,有壽險業經驗尤佳 2.具有相關客服或銷售、電訪經驗者優先 3. 良好的溝通能力 特定技能要求: 口條清晰 熟悉Microsoft文書軟體(如Word/Outlook/Excel) 上班時間為9:00-18:00 (可彈性調整為9:30-18:30) 加班頻率低,每月約加班時數<6 小時 專案期間: 從報到日~115/1/15 每日可服務至少四小時,以時薪計算。時薪190元以上。
應徵
09/05
台北市內湖區1年以上高中
1.電話商品行銷及售後服務 2.客源開發 3.客戶資料維護
應徵
09/04
台北市中山區經歷不拘專科
1.受理客戶來電諮詢數位有線電視/寬頻網路申裝、維修、帳單繳費、網路等相關問題。 2.處理客戶問題,售後服務、業務促銷推廣。 3.上班時間14:00~23:00 4.其他主管交辦事項。 5.正職人員非派遣。 ~另有績效獎金~
應徵
09/04
台北市中山區1年以上高中
1. 針對現有客戶進行產品銷售、新產品推廣 2. 銷售有線電視、居家上網、4K機上盒等網路加值服務 3. 每件完裝均有銷售獎金 4. 上班時間10:00~19:00 5. 執行主管交辦專案 6. 歡迎有電信背景、電話銷售經驗挑戰高薪
應徵
09/03
台北市大同區1年以上高中以上
喜歡線上互動嗎? 如果您充滿活力,樂於挑戰並熱愛服務,這裡就是展現熱情的舞台! 快速上手、輕鬆學習 只要有服務熱忱與學習意願,就能立即投入,從處理訂單到付款、退換貨,快速支援顧客需求。 專業又有溫度 您將成為顧客最信賴的橋樑,讓購物過程更順暢,傳遞貼心與專業的服務體驗! ✅ 工作內容 - 透過線上文字諮詢進行服務。 - 協助商城活動資訊、網站操作指引、物流配送及付款退貨疑難雜症解答。 ✅ 薪資與福利 - 月薪:30,000~40,400元(含津貼/獎金,固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)。 - 年終獎金:依照績效考核提供年終獎金。 - 佳節禮金:中秋節及端午節各3,500元,過節更有溫暖感。 - 其他福利:公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明。 ✅ 排班彈性~適合你的生活,個人休假日出遊不再人擠人 - 採平、假日輪班制度。 - 早班時段:09:00~18:00、10:00~19:00。 - 每一班別工時9小時,中間休息1小時,依當月紅字天數(含國定假日)排休 。 - 考核通過後,將安排固定早班。 ✅ 我們需要這樣的你 - 中文讀寫能力佳。 - office軟體基本操作,打字速度至少每分鐘30字以上。 ✅ 立即加入我們! - 立即投遞履歷,將有專人與您聯繫! - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj
應徵
09/01
台北市中正區1年以上高中
1.無須具備會計及稅務經驗者。 2.開朗、活潑、談吐佳、抗壓性強。 3.有陌生電話開發經驗者佳。 4.有外訪需要。 5.另有業績獎金。
應徵
09/03
台北市大安區經歷不拘高中
1. 同仁平均月薪3萬8,最高者可達月薪10萬。 2. 公司提供勞健保、勞退金提撥、員工團險,正常出勤者,另含達標獎金、獎品及不定期員工聚餐等福利。 3. 本次徵才屬辦公室內勤電話行銷業務,不用在外辛苦奔波。 4. 工作性質在知名電信龍頭公司,做電話外撥商品行銷與服務。 5. 公司提供既有客戶名單,使用自動播號系統,成交率高(無需陌生開發)。 6.提供完整電話銷售技巧教育訓練(含商品解說行銷及Q&A應對),不用擔心無法上手等問題。 7.須具備國語及基本台語聽說能力,口齒清晰、具有電話行銷、寬頻上網經驗或電視觀看經驗者尤佳。 8. 歡迎具備熱誠、積極的工作態度的您加入我們的行列。
應徵
09/05
合達事業有限公司其他金融及輔助業
台北市萬華區經歷不拘高中以上
1. 對電話行銷有興趣者,具電銷或客服經驗者尤佳。 2. 公司提供優質名單,不須外出陌生開發找客戶,維繫穩定客戶關係。 3. 線上文字、電話接聽客戶問題處理,提供金融產品諮詢服務。 4. 客戶意見反應與追蹤處理,維繫良好顧客關係,建立客戶忠誠度。 5. 零經驗也沒關係,提供完整教育訓練,學習到全方位金融顧問的專業知識。 6. 另提供國內外旅遊獎勵及競賽活動。 7. 其他主管交辦事項。 【需求條件】 1. 良好溝通能力與邏輯思考能力。 2. 學習能力佳。 3. 出勤狀況良好穩定。 【薪資】 培訓3個月完成後(主管考核),月薪40K /績效獎金(每月發放)優於業界薪獎行情 【保障底薪、優渥獎金】 全內勤工作 辦公室吹冷氣無須跑外務 ※期望薪資可面議。 ※周休六、日。
應徵
09/08
立亨網絡服務有限公司工商顧問服務業
台北市大安區經歷不拘大學以上
【關於立亨】 立亨網絡專注於提供專業的資訊客服外包服務,為聲譽卓著的 Fintech 平台量身打造最佳解決方案。我們在海外穩健營運超過十年,以優良的商譽與豐富的產業經驗著稱,為全球客戶提供穩定且值得信賴的技術支援。 【關於本職缺】 本職缺屬於支持型角色,負責回應客戶詢問、排除使用過程中遇到的問題,並協助內部團隊了解用戶需求。所有流程皆依照SOP進行,不涉及銷售、不需陌生開發。 【你將負責】 |為中、港、澳等地區客戶提供操作支援,確保用戶在安全、專業的環境中交易 |透過線上平台以文字即時回覆,協助解決問題及處理客訴案件 (特殊狀況以電話聯繫) |精通平台產品交易細則,包括但不限於數字貨幣、貴金屬、外匯或原油等 |確保使用系統功能正常運作 |整理客戶提出的建議與反饋,主動提出改進方案 |推送重要活動訊息 |積極完成主管交辦的各項任務 【我們適合這樣的你!】  ✓ 喜歡與人溝通,有客服、餐飲、專櫃等服務業經驗者佳  ✓ 思路清晰  ✓ 希望穩定收入,不需加班處理公事  ✓ 對金融交易有興趣,願意學習新知識(無經驗可培訓!) 【薪資與福利】 |培訓期(2-3 個月)|  >日班 09:00 – 18:00,周休六日 |正式上線|  >底薪 + 工作績效獎金 + 業績獎金  >夜班額外津貼 800 元/天(不含於平均薪資內)  >夜班下班計程車全額補助 【三班制(輪班)】07:00-15:00 / 15:00-23:00 / 23:00-07:00 【休假方式】排休,比照當月紅字天數 *非電銷,無經驗可!轉職、求穩定發展者歡迎!*
應徵
09/09
霖新有限公司其他金融及輔助業
台北市信義區1年以上高中
※不須陌生開發 ※保障底薪(不倒扣)+高獎金 ※純內勤工作不須外出 ※在職訓練豐富且專業,可強化個人專業,幫助個人成長、提升市場競爭力。歡迎無經驗者一同加入! ●工作內容: 1. 公司提供準客戶,回覆客戶來電,了解客戶需求。 2. 替客戶完整評估規劃配套專案。 3. 提供專業理財貸款資訊與諮詢,成交客戶。 4. 關心及維護客戶關係。 5. 維繫舊客戶,提供現有方案及規劃。 6. 客戶資料建檔與維護。 ●完善制度: 1. 公司已成立25年,具備完整教育訓練體制、工作SOP流程、系統化作業。 2. 本職缺不開發客戶,皆為自來客,公司提供主動來電有意願客戶名單,不需害怕被拒絕,更不需陌生開發,保證不倒扣業績、不扣獎金、無通話時數規範。 3. 定期考核,升遷管道暢通。 ●工作環境: 1. 公司與團隊氛圍良好、上班環境整潔明亮、資源公平有制度分配。 2. 設立茶水間,提供飲水機、微波爐、冰箱等設備供人員方便使用。
應徵
09/04
台北市中山區經歷不拘高中
【工作內容】 .針對MYGO提供的優質客戶,透過電話方式邀約客戶。 .不用外出拜訪客戶,百分之百內勤業務工作,無需外出陌生開發或動用人際關係。 .公司提供精準客戶之電話名單 .完成邀約人數可獲得達標獎金 【工作時間】 .上班時間 : 9:00 -18:30(中午休息1.5小時) .休假制度:週休二日 【薪資獎金及福利制度】 ➭基本薪資33000元整,有別於他行無底薪制度。 ➭完善的保險制度:勞保/健保/勞退 ➭獎金制度:中秋禮金/端午禮金 ➭年終獎金:保障一個月起(依當年度個人考核) ➭其他獎金:叩客數達標獎金、成交獎金、Hold客獎金等。 ➭不定期觀賞電影(公司樓下即是國賓影城) ➭每個部門皆備有零食櫃 ➭無限咖啡、茶包享用
應徵
09/03
台北市大同區經歷不拘高中以上
對溝通有熱忱,喜歡以電話與人互動的你,我們正在找尋你! 本職缺為電話滿意度訪談,透過簡單問卷了解服務體驗與意見回饋。 無銷售壓力、不需推銷商品,提供清楚話術與完整培訓,新手也能快速上手。 ✅ 工作內容 - 依公司提供的客戶名單進行滿意度調查電話訪問。 - 依據客戶回覆內容準確記錄並輸入至系統。 ✅ 薪資與福利 - 時薪:190元。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制,詳情將於面談時說明。 ✅ 班別說明 - 採平日排班。 - 排班時段:09:00-18:00。 - 每日排班至少4小時起,每週排班時數需達24小時(含)以上,每月排班時數需達100小時(含)以上。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷:高中職(含)以上畢業。 - 語言:具備台語聽說能力。 - 技能要求:具備基本電腦操作及文書軟體使用,中文輸入速度30字/分以上。 - 個人特質:態度親切,口齒清晰,聲調柔和,溝通表達能力佳。 ✅ 立即加入我們! - 立即投遞履歷,將有專人與您聯繫! - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj
應徵
09/09
台北市大安區1年以上高中
【你需要做什麼?】 1. 運用專業、高效、同理的溝通技巧,引導、推薦客戶健康檢查諮詢、預約服務、其他加選營養食品或其他服務。 2. 以電話接聽或回覆用戶提問,確保各平台客戶服務管道(官網留言、線上預約、Email 等)暢通,讓客戶需求都能得到及時回覆。 3. 透過技巧性溝通逐步彙整用戶反應事件資訊(包含國泰 i 健康 App 異常問題),確保正確提交給相關團隊進行分析與處理,以利完整解決用戶問題。 4. 協助檢前、檢後行政事務處理(ex. 申請個人健檢光碟、發票收據等,並協助寄送追蹤)。 5. 其他主管交辦事項。 【你需具備什麼?】 1. 具備電話客服、電話行銷等相關經歷至少 1 年。 2. 良好的文字表達與邏輯思考能力。 【加分條件】 1. 口條清晰、具英文溝通會話能力尤佳,依據試用期考核結果另享語言津貼。 2. 文字與電話客服經驗皆具備加分。
應徵
09/08
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘高中
【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 【品牌營運超過百年,致力於通過可持續性創新改善人們的生活】 ※上班時間:9:00-18:00/11:00-20:00(白班較多) ※國定假日休假,月休8天以上(依當月紅字(六日)決定排休天數), 1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字), 產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品) 2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售) 3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查,維繫客戶關係,提升品牌忠誠度 4. 其他主管交辦事項。 ★部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等 ※網訊電通採行外商管理制度,重視公平、開放與激勵的工作環境,人際關係互動和諧的工作氣氛,我們期望能培養出全方位的客戶服務,同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求,建置一套完整的生涯規劃,配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道,希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。
應徵
09/04
台北市中山區經歷不拘專科
1.受理客戶來電諮詢數位有線電視/寬頻網路申裝、維修、帳單繳費、網路等相關問題 2.處理客戶問題,售後服務、業務促銷推廣(有績效獎金)。 3.上班時間08:00~17:00,09:00~18:00(需輪班)。 4.其他主管交辦事項。 5.正職人員非派遣。 6.歡迎應屆畢業生加入我們的行列。 ~另有績效獎金~
應徵
09/09
麗馥生醫科技有限公司綜合商品批發代理業
台北市中山區3年以上高中以上
◎電視聯名品牌優質名單-品牌知名度與名單質量佳 ◎Inbound作業模式-電視廣告0800來電客服及銷售,成交效益高 ◎多元知名品牌代理-代理日本森永、寶齡富錦、景岳生技等國際知名品牌 ◎優厚的薪資設計-底薪+高獎金制度 ◎完善客戶經營制度-經營既有客戶,回購率高 ◎完整系統化訓練-系統化課程快速累積電銷業務與專業知識 ◎交通便利-近捷運民權西路站8號出口 完整福利 1.週休二日 2.上班時間AM9:00至PM18:00 3.享勞、健保、勞退6% 4.三節禮品、年終獎金 5.定期員工聚餐 6.年終尾牙晚會 7.海外激勵旅遊 8.年假 發展遠景: 1.提供優質客戶名單:提供優質、有意願 客戶名單 2.國際品牌合作:日本森永、明治、景岳生技等國際知名品牌知名度/信任度高 3.效率電話行銷:透過電話溝通的方式,銷售沒有區域與時間的限制 4.持續穩定收入:以分享健康、保健及保養觀念開發新客並經營既有客戶,回購率高。 5.業界最高獎金:內勤式運作,有效時間內創造高收入可兼顧家庭和事業 6.完整教育訓練:協助快速上手/更上一層 消費者購物方式或購物習慣正在漸漸改變 電視、網路、實體通路以及型錄或電話 將形成各具擅長的主要行銷媒介 由於電話行銷的高效率接觸以及與客戶互動的特性 將使得電話行銷成為市場主要的行銷方式之一。 期待在人生的下半場繼續發揮專長 電話行銷行業這是一個可以長期耕耘 還能加強自己的專業技能的產業 我們可以給你一個屬於自己的舞台 成就樂趣: 一份優渥的收入 一份可以完全操之在己的事業 一份可擁有 實現 自我的喜悅 一份可以自我成長的工作
應徵
09/05
搜博科技股份有限公司網際網路相關業
新北市中和區1年以上專科以上
每一通成功邀約,都是您成就收入與自信的開始! 若您擅長溝通、有條理、想在友善環境中穩定成長,我們誠摯邀請您加入! 【獨特之處】 -高獎金,讓您的底限不再受限,同仁平均月薪5萬起 (不同於業界薪獎規劃,達到同業最具競爭力水準) -成功邀約且由業務同仁完成簽約,另享額外獎金 -上班自由,無通話時數限制,約訪件數由您決定 【工作內容】 - 負責電話開發、約訪新客戶。 - 透過電話或Line方式,建立、記錄並維護顧客資料(如:聯繫記錄、顧客反應) - 電話產品解說,安排業務至現場拜訪/銷售客戶 。 - 完成主管其他交辦事項。 【必備】 - 會使用社群軟體(如FB、IG、Threads、Dcard、PTT、Mobile01等) - 會電腦操作 【加分條件】 -有客服、電訪或門市/任何銷售經驗尤佳 想在穩定工作中擁有實質收入成長? 無須銷售、不必加班,依成果計酬,只須專注介紹產品、安排業務拜訪,輕鬆達成月薪五萬不是夢!趕緊加入我們的電話開發團隊!
應徵
09/04
台北市中山區經歷不拘大學
1)電話開發,客戶為進出口廠商,不須拜訪. 2)報價,爭取訂單,開發到有效訂單,協助業務爭取訂單. 3)專業貿易課程,加溝通技巧 4)高底薪(33000~35000)+高獎金 5)可轉為專職業務.領取高獎金.
應徵
09/02
綠藤生物科技股份有限公司藥品/化妝品及清潔用品零售業
台北市大安區經歷不拘學歷不拘
Hi, 如果你期待,能深入了解,並真心認同你所介紹的產品,同時,針對顧客的真實需求,提供合適的諮詢服務; 如果你喜歡,透過文字或聲音傳遞價值,結合線上與線下服務一起努力,與顧客建立真誠互動的關係; 如果你希望,能跟一群充滿熱情的夥伴共事,為永續做出具體行動——你會在這裡找到展現天賦與特質的舞台。 你將參與紮實的教育訓練,深入了解髮膚生理、純淨香氛、純淨飲食等專業知識,也將學會如何讓顧客感受到被重視與陪伴。我們期待與你相遇,一起累積改變的日常,讓服務不只是工作,也是一種價值的實踐。 「如果你相信工作可以不違背價值觀,相信每個人都有機會發揮自己的天賦、相信生活中永遠有更好的選擇,綠藤會是你可以來實踐內心聲音的地方。」- Cindy Chen,客戶體驗管理 |這份工作的核心內容 Responsibilities | 1. 成為顧客信任的品牌夥伴 透過電話、信件與即時客服渠道,協助顧客解決問題、提供產品諮詢,提供溫暖且客製化的顧客體驗。 2. 一對一社群互動與經營 參與 LINE、Facebook、Instagram 等社群平台的顧客互動,主動傾聽與回應顧客需求,並將顧客聲音轉化為可被內部運用的洞察分析。 3. 跨平台訂單與售後服務支援 協助顧客完成官網、momo 購物、蝦皮等電商平台之購物流程,處理訂單問題、退換貨需求。 4. 顧客反饋彙整與內部改善推進 顧客問題與需求的紀錄、歸納與分析,主動提出觀察與建議,促進跨部門的改善與服務優化。 5. 顧客體驗設計 根據顧客輪廓與需求,協助規劃客製化方案,深化顧客對品牌的認同與連結。 6. 行政支援與部門協作 協助客服部門日常行政作業(如資料整理、報表處理),成為團隊穩定運作的重要推手。 |我們正尋找這樣的你 Qualifications| 1. 具備主動解決問題的責任感 面對顧客問題,能保持冷靜與彈性,兼顧同理心與處理原則,願意積極跟進直到問題被妥善解決。 2. 樂於挑戰與持續成長 願意走出舒適圈,擁抱變化與挑戰,透過跨部門合作與專案參與,不斷學習與優化工作方式。 3. 溝通力與共感能力兼具 喜歡與人互動,擁有傾聽與理解他人需求的能力,並以溫暖真誠的方式進行溝通。 4. 正向、樂於學習的工作態度 對新知保持好奇與開放,也願意主動伸出援手,與團隊一起完成對顧客有意義的事。 5. 適應力強、勇於面對多元任務 願意接受多元性質的任務,在變動中保持彈性與穩定。 6. 擁抱品牌理念,願意透過服務實踐價值 認同綠藤的品牌理念,願意在服務中實踐「對人與環境好一點」的選擇,並與顧客建立真誠而有意義的連結。 |如果你剛好也滿足以下條件,那就更好了 Plus| 1. 具客戶關係管理、客服相關經驗、客戶服務體驗設計尤佳 2. 願意將在綠藤接觸到的想法與理念(例如:荷包蛋保養、別買這瓶潤髮乳、綠色生活 21 天...等),分享給身邊的家人、朋友和消費者 3. 我們也期待你對特定議題的關注與熱忱,例如:天然化妝保養品趨勢 / 環保永續... 等
應徵
09/05
廉聚資產管理有限公司其他金融及輔助業
台北市信義區經歷不拘專科
1.以電話、簡訊、書信通知客戶繳納分期付款款項。 2.提供顧客繳款問題的洽詢與服務。 3.底薪+績效獎金。 上班時間: 早班: 9:00-18:00
應徵