「【中山】內勤電話客服」的相似工作

【關於玉膳坊】 玉膳坊以「做給自家人吃」的理念，結合以食養生、以心暖人的精神，致力提供每位顧客安心、放心的養生調理體驗。從嚴選食材到專業烹調，每道料理都如同用心照顧家人。我們重視團隊合作與正向文化，希望透過每位同仁的努力，讓健康與溫暖傳遞到每一個家庭。 【關於職位】 我們十分重視客戶滿意度，希望透過您熱忱溫暖、感同身受的服務，讓客戶在每一次接觸，都能感受到團隊的用心和關懷。作為客服人員，您是我們與顧客之間的重要橋樑，也是品牌形象大使。您的工作將包括： 1.訂單處理與追蹤 確保訂單準確輸入、即時處理 主動追蹤訂單進度，確保顧客順利收到餐點 2.客戶互動與關係維護 回覆客戶來電或Line訊息 建立穩固信任的顧客關係 提供溫暖、專業的售後服務 3.問題處理與投訴解決 積極面對顧客問題與投訴 提供快速有效解決方案 將挑戰轉化為提升顧客體驗的機會 我們希望您具備 1.熱情、真誠、開朗，能以正面心態面對每位顧客 2.良好的溝通表達與傾聽能力 3.耐心、抗壓，具備解決問題的能力 4.積極進取，願意學習並提升專業技能 5.具團隊精神，與夥伴共同創造愉快工作氛圍 我們將提供給您： 1.具有競爭力的薪資、福利與獎金制度 2.完整教育訓練與專業成長平台 3.開放、包容的工作環境，讓你充分發揮潛力 與熱情、理念相符的團隊一起，打造顧客心中最值得信賴的品牌 如果您熱愛與人互動，並希望成為客戶的「超級神隊友」，歡迎立即投遞履歷，與我們一起傳遞健康與溫暖，創造影響力與成就感！ 期待與你共同開創美好的未來！

工作內容: 1.處理官網及各大電商通路之訂單出貨流程。 2.即時回覆顧客問題，協助處理詢問、售後與退換貨等事項。（非電話銷售、無業績壓力） 3.協助平台訂單作業、退換貨流程、顧客評價追蹤與內部反饋。 4.與顧客互動中主動觀察問題並回報至相關部門，協助優化服務品質。 5.協助基本文書處理、資料輸入、繕打維修服務單等庶務工作。 6.我們歡迎積極主動、具備團隊合作精神的你加入！ 7.兼具耐心細心，能了解客戶的想法，用簡單舒適的話語安撫客戶 (必要條件)。 *如有3年以上相關工作經驗者，試用期薪資34,000元起 公司簡介： *依多年代理經驗自創品牌 *曾多年獨家代理美國百年歷史品牌富及第Frigidaire及多個歐美品牌。 *信義商圈交通便利，步行約2分鐘至捷運站。 *獨立隔間座位，重視以及提供完整教育訓練，並持續提供進修補助與獎勵。 *團隊互助支援協助，辦公環境好、工作氣氛佳。 *每季度提供員工聚餐獎金。 *公司重視同仁身心健康，常舉辦運動健身課程、贊助路跑、音樂會等多元員工活動。 *每年規劃國內外頂級度假行程讓同仁放鬆身心 (日本/澳門/新加坡/阿里山/礁溪老爺/日月潭雲品/花蓮晶英/台東等旅遊團，正式員工享全額旅費補助)。正式員工另享有團體保險。 *每年固定舉辦公益活動以及愛心捐增(鐵馬送愛活動、捐贈偏鄉醫院冷凍櫃，疫情期間挺醫護捐贈洗衣機、淨灘活動)。 本公司營運成長擴大徵才，歡迎加入我們的團隊。

1.電話商品行銷及售後服務 2.客源開發 3.客戶資料維護

1.受理客戶來電諮詢數位有線電視/寬頻網路申裝、維修、帳單繳費、網路等相關問題。 2.處理客戶問題，售後服務、業務促銷推廣。 3.上班時間14:00~23:00 4.其他主管交辦事項。 5.正職人員非派遣。 ~另有績效獎金~

1.受理客戶來電諮詢數位有線電視/寬頻網路申裝、維修、帳單繳費、網路等相關問題 2.處理客戶問題，售後服務、業務促銷推廣(有績效獎金)。 3.上班時間08:00~17:00,09:00~18:00(需輪班)。 4.其他主管交辦事項。 5.正職人員非派遣。 6.歡迎應屆畢業生加入我們的行列。 ~另有績效獎金~

【此職務純內勤.無業績壓力】 工作內容 : 1.系統異常訊號排除。 2.停車場管制系統監控。 3.即時解決線上客戶問題。 4.一般文書資料處理工作，繕打維修服務單與主管交代事項。 公司福利: ◆ 保險類 1.勞保 2.6%雇主提撥 2.健保 3.意外險 4.體檢 ◆ 制度類 1.提供員工制服 2.完善的教育訓練 ◆ 獎金/禮品 1.年終獎金 2.三節獎金/禮品 3.績效達成獎金 4.案件介紹獎金 5.人才介紹獎金 ★★公司內部升遷管道透明且定期調薪，並積極培育優秀管理人才★★ 歡迎樂於學習且欲自我提升的夥伴加入穴吹東海保全!

1. 針對現有客戶進行產品銷售、新產品推廣 2. 銷售有線電視、居家上網、4K機上盒等網路加值服務 3. 每件完裝均有銷售獎金 4. 上班時間10:00~19:00 5. 執行主管交辦專案 6. 歡迎有電信背景、電話銷售經驗挑戰高薪

職務介紹 我們是一個會員制的訂房平台，結合訂房預訂以及點數兌換門店消費 食衣住行育樂的會員平台，基本工作以電話開發旅館業者及開發付費會員 所以需要有個性不輕易放棄，談吐活潑願意學習的夥伴 工作內容 1、公司會提供名單，透過電話方式開發並追蹤客戶需求加入付費會員 以及開發飯店端上架房源在平台販售 2、會員服務推廣、關係維護、客戶資料維護 3、負責會員電話諮詢 4、建立、記錄並維護顧客資料，承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫 5、提供來電客戶諮詢服務解說，並進行會員服務推廣及行銷 6、客戶服務(線上系統客戶回覆、客服信件、社群媒體等)。 7、問題處理進度追蹤與回報，後續的追蹤並回覆客服信件、LINE@ 8、熟悉公司規章及客服作業流程 9、文書資料處理及歸檔工作及行政庶務工作 10、完成其他主管交辦事項 上班時段(固定班)9:00-18:00

對溝通有熱忱，喜歡以電話與人互動的你，我們正在找尋你！ 本職缺為電話滿意度訪談，透過簡單問卷了解服務體驗與意見回饋。 無銷售壓力、不需推銷商品，提供清楚話術與完整培訓，新手也能快速上手。 ✅ 工作內容 - 依公司提供的客戶名單進行滿意度調查電話訪問。 - 依據客戶回覆內容準確記錄並輸入至系統。 ✅ 薪資與福利 - 時薪：190元。 - 本職務享有公司完善的獎金與激勵機制，詳情將於面談時說明。 ✅ 班別說明 - 採平日排班。 - 排班時段：09:00-18:00。 - 每日排班至少4小時起，每週排班時數需達24小時(含)以上，每月排班時數需達100小時(含)以上。 ✅ 我們需要這樣的你 - 學歷：高中職(含)以上畢業。 - 語言：具備台語聽說能力。 - 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。 - 個人特質：態度親切，口齒清晰，聲調柔和，溝通表達能力佳。 ✅ 立即加入我們！ - 立即投遞履歷，將有專人與您聯繫！ - 欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj

※不須陌生開發 ※保障底薪（不倒扣）+高獎金 ※純內勤工作不須外出 ※在職訓練豐富且專業，可強化個人專業，幫助個人成長、提升市場競爭力。歡迎無經驗者一同加入！ ●工作內容： 1. 公司提供準客戶，回覆客戶來電，了解客戶需求。 2. 替客戶完整評估規劃配套專案。 3. 提供專業理財貸款資訊與諮詢，成交客戶。 4. 關心及維護客戶關係。 5. 維繫舊客戶，提供現有方案及規劃。 6. 客戶資料建檔與維護。 ●完善制度： 1. 公司已成立25年，具備完整教育訓練體制、工作SOP流程、系統化作業。 2. 本職缺不開發客戶，皆為自來客，公司提供主動來電有意願客戶名單，不需害怕被拒絕，更不需陌生開發，保證不倒扣業績、不扣獎金、無通話時數規範。 3. 定期考核，升遷管道暢通。 ●工作環境： 1. 公司與團隊氛圍良好、上班環境整潔明亮、資源公平有制度分配。 2. 設立茶水間，提供飲水機、微波爐、冰箱等設備供人員方便使用。

1.無須具備會計及稅務經驗者。 2.開朗、活潑、談吐佳、抗壓性強。 3.有陌生電話開發經驗者佳。 4.有外訪需要。 5.另有業績獎金。

1.有經驗者優，無經驗者可由培訓起晉升行政櫃檯。 銀行現金存款、提款、匯款、轉帳作業辦理。 ．管理零用金異動及撥補作業。 ．審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理。 ．處理廠商貨款或費用等應付款項帳務。 ．處理客戶應收款項帳務。 ．處理其他一般會計帳務。 ．收發公文並處理會簽文件。 ．負責辦公室用品採購、零用金管理。 ．負責各類文件維護、更新、管理、歸檔。 ．負責會議協調與安排、資料準備、會議記錄。 ．負責電話接聽、收件、寄件及銀行業務辦理。 2.反應靈敏不怕生，細心謹慎，諳電腦，穩定性高。 3.所有櫃台事務、主管交辦事項、基本文書處理、支援客服接待。 4.熟習基本電腦美編文書 5.上段時段: 早班:12:00~22:00 中班:16:00~02:00 晚班:20:00~06:00 選定固定班不輪班

Hi， 如果你期待，能深入了解，並真心認同你所介紹的產品，同時，針對顧客的真實需求，提供合適的諮詢服務； 如果你喜歡，透過文字或聲音傳遞價值，結合線上與線下服務一起努力，與顧客建立真誠互動的關係； 如果你希望，能跟一群充滿熱情的夥伴共事，為永續做出具體行動——你會在這裡找到展現天賦與特質的舞台。 你將參與紮實的教育訓練，深入了解髮膚生理、純淨香氛、純淨飲食等專業知識，也將學會如何讓顧客感受到被重視與陪伴。我們期待與你相遇，一起累積改變的日常，讓服務不只是工作，也是一種價值的實踐。 「如果你相信工作可以不違背價值觀，相信每個人都有機會發揮自己的天賦、相信生活中永遠有更好的選擇，綠藤會是你可以來實踐內心聲音的地方。」- Cindy Chen，客戶體驗管理 ｜這份工作的核心內容 Responsibilities ｜ 1. 成為顧客信任的品牌夥伴 透過電話、信件與即時客服渠道，協助顧客解決問題、提供產品諮詢，提供溫暖且客製化的顧客體驗。 2. 一對一社群互動與經營 參與 LINE、Facebook、Instagram 等社群平台的顧客互動，主動傾聽與回應顧客需求，並將顧客聲音轉化為可被內部運用的洞察分析。 3. 跨平台訂單與售後服務支援 協助顧客完成官網、momo 購物、蝦皮等電商平台之購物流程，處理訂單問題、退換貨需求。 4. 顧客反饋彙整與內部改善推進 顧客問題與需求的紀錄、歸納與分析，主動提出觀察與建議，促進跨部門的改善與服務優化。 5. 顧客體驗設計 根據顧客輪廓與需求，協助規劃客製化方案，深化顧客對品牌的認同與連結。 6. 行政支援與部門協作 協助客服部門日常行政作業（如資料整理、報表處理），成為團隊穩定運作的重要推手。 ｜我們正尋找這樣的你 Qualifications｜ 1. 具備主動解決問題的責任感 面對顧客問題，能保持冷靜與彈性，兼顧同理心與處理原則，願意積極跟進直到問題被妥善解決。 2. 樂於挑戰與持續成長 願意走出舒適圈，擁抱變化與挑戰，透過跨部門合作與專案參與，不斷學習與優化工作方式。 3. 溝通力與共感能力兼具 喜歡與人互動，擁有傾聽與理解他人需求的能力，並以溫暖真誠的方式進行溝通。 4. 正向、樂於學習的工作態度 對新知保持好奇與開放，也願意主動伸出援手，與團隊一起完成對顧客有意義的事。 5. 適應力強、勇於面對多元任務 願意接受多元性質的任務，在變動中保持彈性與穩定。 6. 擁抱品牌理念，願意透過服務實踐價值 認同綠藤的品牌理念，願意在服務中實踐「對人與環境好一點」的選擇，並與顧客建立真誠而有意義的連結。 ｜如果你剛好也滿足以下條件，那就更好了 Plus｜ 1. 具客戶關係管理、客服相關經驗、客戶服務體驗設計尤佳 2. 願意將在綠藤接觸到的想法與理念（例如：荷包蛋保養、別買這瓶潤髮乳、綠色生活 21 天...等），分享給身邊的家人、朋友和消費者 3. 我們也期待你對特定議題的關注與熱忱，例如：天然化妝保養品趨勢 / 環保永續... 等

● 穩定具展望，職涯之路，公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌，現正尋找積極、專業的客服人才，有意朝發展穩定、晉升之路的同仁，歡迎您加入我們的行列！ 中嘉集團官網：https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹：https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 來點樂觀及靈巧，再來點學習，工作 SO EASY 1. 接聽電話客服專線，受理客戶進線需求 (e.g. 受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)，維護與客戶良好關係。 2. 服務後再推廣，獎勵制度健全，完全不需陌生開發 ● 班段彈性，休假生活安排好便利 1. 多元班段：早上 7 時～凌晨 1 時 (每月一個班段，每日工時 8hr) 2. 各類津貼：兩段班、夜間班段津貼 3. 值勤獎金：月／季值勤獎金 ● 散散步，公司就在不遠處 1. 台北市內湖區瑞光路 390 號 2. 鄰近港墘捷運站，步行約 6-8 分鐘就到公司 3. 用餐方便選擇性多 ● 能力無極限，獎金無上限 1. 基礎薪資：月固定薪 33,000 元起（依據學經歷核薪） 2. 雙金收入：服務、銷售高獎金（月變動薪資，依個人服務及推廣績效領取） 3. 福利補助：生日及佳節禮券、員工旅遊、健檢費用、婚喪喜慶補助等 4. 員工優惠：中嘉寬頻網路、數位有線電視、加值服務補助 ● 你的經歷加上中嘉的培育，你就是明日之星 1. 職前訓練：完整新訓課程，分階學習＋實習觀摩 2. 輔導上線：入職前三個月，設有輔導專員協助 3. 在職期間：E 化課程（電話溝通及服務技巧，專業認證培訓，弱點補強進修班） 4. 晉升培訓：管理課程（為基層主管晉升前置準備）

工作內容： 1. 接聽電話客服專線，處理並幫助顧客解決問題。 2. 具服務熱忱，口齒清晰，抗壓性強。 3. 顧客聯繫(預約提醒、取件通知) 4. 線上顧客詢問回覆和預約時間 5. 協助與客戶預約服務時間 6. 客戶服務滿意度電訪 7. 資料建檔與整理 有無經驗皆可，不需銷售產品，無業績壓力。 另有績效獎金可爭取!

【客服的日常工作】 ☀主動關懷，建立連結 我們的工作不僅僅是打電話，而是主動聯繫每一位房東和房客，讓他們感受到我們的關懷與支持！每一次通話都是一次溫暖的交流，讓客戶知道他們並不孤單。 ☀續約與修繕的魔法 主動協助客戶進行續約與派工修繕，我們不僅解決問題，更讓每一位客戶感受到我們的協助。 ☀文字解答，隨時隨地 透過文字與客戶互動，解答他們的疑問，協助解決各種問題。我們記錄每一條反饋，並能持續跟進，讓每位客戶的聲音都被聽見。 ☀客訴調查，化解矛盾 面對客戶的疑慮與不滿，分析問題背後的原因，並用心回覆每一位客戶，讓他們感受到我們的誠意與專業。 錄取月薪35,000元 3個月考核通過後，視工作狀態由主管申請調薪

安石國際提供B2B電訪商機開發服務，撥打對象為一般中小企業企業單位， 協助陌生開發、產品＆服務介紹、研討會及活動邀約 ＊＊很重要＊＊ 此工作需要長時間電話溝通 此工作需要長時間電話溝通 此工作需要長時間電話溝通 不需自行找名單，不需關(鎖)手機、沒有每日電訪通數限制 【工作時間】：週一至週五： 上午9:30~下午5:30(準時上下班，無需額外加班) 午休11:50~13:30(午休時間可外出) 約聘專案表現良好，有機會轉正職。 歡迎喜歡講電話的你，學習各種不同產業的新知。上班沒有壓力，準時下班回家

我們正在尋找一位具備B2B業務服務經驗並熟悉系統操作的客服專員，以協助我們處理企業客戶的各項需求與問題。作為B2B客服專員，你將扮演企業客戶與公司之間的重要橋樑，負責提供專業的客戶服務、處理客戶諮詢與投訴、協調跨部門合作以及維護良好的客戶關係。 客戶服務管理：作為客戶服務的第一線人員，你將負責彙整並處理線上客戶提出的諮詢、投訴、建議及 各項需求。透過專業的服務態度和豐富的產品知識，為企業客戶提供即時且有效的解決方案。 問題追蹤與處理：你將負責跟進客戶提出的各項問題，確保每個案件都能得到妥善處理並及時回覆。建 立完整的問題處理流程，提升客戶滿意度並維護公司形象。 系統操作與維護：作為系統操作專家，你需要熟悉各種前後台系統功能操作流程，協助客戶解決系統使 用問題，並確保系統運作順暢。同時負責每日對帳作業，確保數據準確性。 專案協調與管理：你將負責跟進平台內容更新進度，與廠商窗口對接並跟進各項專案進度。透過有效的 溝通協調，確保各項工作能按時完成並達到預期效果。

Amaze Yourself !! 歡迎加入全球第一女性健身品牌！ Curves (可爾姿)讓所有女性，由內而外散發自信健康的美麗光彩。 【意義十足且充滿挑戰性的工作】 1.運動指導：提供健身諮詢服務，正確指導器材操作。 2,運動支持：給予會員正向的運動建議和關心，協助會員一步步達成目標。 3.活動宣傳：發揮創意想像來設計活動，使運動變得有趣又好玩，宣傳活動開發會員。 【完全透明的升遷制度】 前一份工作的升遷制度不透明、薪水怎麼看似都沒有發展空間嗎？ 歡迎加入可爾姿，我們絕不會辜負您對公司付出，每位員工的努力我們都將會看在眼裡，確保能再最適當的時機提拔人才，您的成長不但能夠成為公司珍貴的資產，讓每位員工而言能夠有所成長也是我們公司的經營理念。 【這份工作和適合我嗎？】 如果妳是… “能夠把別人開心的事，當成是自己的事一起開心”的人； “為了幫助會員勇於面對挑戰”的人； “希望長期持續從事有意義的工作, 對這樣的工作幹勁十足”的人； 就非常適合到Curves來工作！ 妳不愛長時間坐在辦公室，雖然沒有經驗也沒有很好的運動細胞，沒有關係，比起技術或經歷，我們更重視的是「真誠的心與熱情」！配合我們提供的專業訓練課程和您的讓情，我們將使您成為獨當一面的健身教練。 喜歡與人接觸的服務業，期待工作時數可以正常合理，希望假日可以跟家人朋友相處，Curves是你的好選擇。歡迎熱情活潑、想要充實自己豐富人生並勇於挑戰自我的夥伴，竭誠歡迎你~加入我們的行列! 【福利】 勞保健保公司都會依照法規進行加保、排班制、國定假日放假。 我們也非常重視每位員工的身心健康狀況，除了提供能促進身體健康的運動器材之外，我們年中會舉辦趣味運動會、中秋節團圓烤肉以及驚喜滿滿的尾牙活動聯絡感情。除此之外，對於表現有佳的員工也有機會餐與到日本或其他國家旅遊。 【讓人安心的強大後盾】 Curves天母店&古亭店的本公司ー台灣威凌克股份有限公司成立於2005年, 前身為日本上市上櫃公司C&I Holdings 100％出資在台投資之日商, 跨足健身業(Curves30分鐘環狀運動)、在台日商之顧問業(Link Biz)多元領域, 擁有健全的組織結構及完善制度。整體營運穩定且獲利逐年成長，秉持持續深耕台灣進而放眼亞洲的宏觀, 邁向永續經營之路。 上網了解更多訊息 台灣威凌克股份有限公司 https://venture-link.com.tw/curves/ Curves官網 http://www.curves.com.tw/ Curves天母&古亭粉絲專頁 https://www.facebook.com/curves.tmkt/

【你需要做什麼？】 1. 運用專業、高效、同理的溝通技巧，引導、推薦客戶健康檢查諮詢、預約服務、其他加選營養食品或其他服務。 2. 以電話接聽或回覆用戶提問，確保各平台客戶服務管道（官網留言、線上預約、Email 等）暢通，讓客戶需求都能得到及時回覆。 3. 透過技巧性溝通逐步彙整用戶反應事件資訊（包含國泰 i 健康 App 異常問題），確保正確提交給相關團隊進行分析與處理，以利完整解決用戶問題。 4. 協助檢前、檢後行政事務處理（ex. 申請個人健檢光碟、發票收據等，並協助寄送追蹤）。 5. 其他主管交辦事項。 【你需具備什麼？】 1. 具備電話客服、電話行銷等相關經歷至少 1 年。 2. 良好的文字表達與邏輯思考能力。 【加分條件】 1. 口條清晰、具英文溝通會話能力尤佳，依據試用期考核結果另享語言津貼。 2. 文字與電話客服經驗皆具備加分。

統智科技自2001成立，提供全台眾多知名品牌客戶服務， 我們正在尋找喜歡與人互動的你！ 1.傾聽並能迅速友善協助消費者解決KIOSK 使用上問題與回答相關詢問 2.協助門市端的設備報修服務且進行問題回覆 3.受理案件追蹤及管理 4.案件障礙分析與提出改善報告 5.與客戶建立並維繫良好的關係 ，提高客戶忠誠度 6.主管及庶務交辦事項。 7.可配合排班。 班別: 早班: 0700-1600 晚班: 1400-2300 大夜班: 2300-0700 (大夜班兩三個月輪到2-4天) 我們提供： 完整教育訓練： 教育訓練期間，正常計薪，訓練內容包含專業的商品及系統操作技能訓練，每年亦不定期提供客服溝通技巧、客訴處理談判等....通識課程及相對應的職能訓練。 透明的升遷管道： 每年依據績效與能力，定期進行績效評核，依據職涯發展藍圖持續發展，擁有完整且透明的升遷管道。 福利制度： 1.優於法規之企業幸福假。 2.夜間輪班客服享有夜間津貼。 3.員工旅遊補助 4.定期年度健康檢查補助 溫馨活動： 不定期聚餐、下午茶、家庭日，以及部門聚餐。 享有： 1.年終獎金-視個人績效表現發放年終獎金、績效等獎金 2.三節獎券/禮品 3.生日禮券

【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 負責傳遞品牌形象與提供客戶美好的服務體驗，歡迎熱情的你，一起加入我們！ 1.接聽客戶來電(膠囊咖啡機相關操作問題、官網查詢及確認等) 2.Email和傳真信件回覆 3.線上文字服務 4.CRM系統操作、下立訂單、相關資料建檔等文書作業 5.電話外撥關懷客戶(非銷售) ★輪班時間：8:00-20:00 ★休假制度：月休8天以上(依當月紅字決定排休天數) ★月薪：$32,000-$37,000 【不含服務品質等獎金】 ★完整職前教育訓練、升遷制度，薪資優福利佳，上線後享有每月績效獎金、全勤獎金、技能獎金，另提供三節獎金/禮品、結婚禮金等 ★網訊20年以上企業，履獲幸福企業獎項，發展穩定! ☆精品咖啡和咖啡機免費使用/部門聚餐Team Building/多元販賣機/員工國內旅遊/團隊合作氣氛佳