「元大銀行-個金業務部-個金產品客訴處理人員」的相似工作
元大金融控股股份有限公司(元大金控) (元大證券) (元大銀行)共502筆
玉膳坊頂級月子餐_膳安國際股份有限公司其他餐飲業
【關於玉膳坊】
玉膳坊以「做給自家人吃」的理念，結合以食養生、以心暖人的精神，致力提供每位顧客安心、放心的養生調理體驗。從嚴選食材到專業烹調，每道料理都如同用心照顧家人。我們重視團隊合作與正向文化，希望透過每位同仁的努力，讓健康與溫暖傳遞到每一個家庭。
【關於職位】
我們十分重視客戶滿意度，希望透過您熱忱溫暖、感同身受的服務，讓客戶在每一次接觸，都能感受到團隊的用心和關懷。作為客服人員，您是我們與顧客之間的重要橋樑，也是品牌形象大使。您的工作將包括：
1.訂單處理與追蹤
確保訂單準確輸入、即時處理
主動追蹤訂單進度，確保顧客順利收到餐點
2.客戶互動與關係維護
回覆客戶來電或Line訊息
建立穩固信任的顧客關係
提供溫暖、專業的售後服務
3.問題處理與投訴解決
積極面對顧客問題與投訴
提供快速有效解決方案
將挑戰轉化為提升顧客體驗的機會
我們希望您具備
1.熱情、真誠、開朗，能以正面心態面對每位顧客
2.良好的溝通表達與傾聽能力
3.耐心、抗壓，具備解決問題的能力
4.積極進取，願意學習並提升專業技能
5.具團隊精神，與夥伴共同創造愉快工作氛圍
我們將提供給您：
1.具有競爭力的薪資、福利與獎金制度
2.完整教育訓練與專業成長平台
3.開放、包容的工作環境，讓你充分發揮潛力
與熱情、理念相符的團隊一起，打造顧客心中最值得信賴的品牌
如果您熱愛與人互動，並希望成為客戶的「超級神隊友」，歡迎立即投遞履歷，與我們一起傳遞健康與溫暖，創造影響力與成就感！
期待與你共同開創美好的未來！
美第股份有限公司綜合商品批發代理業
工作內容:
1.處理官網及各大電商通路之訂單出貨流程。
2.即時回覆顧客問題，協助處理詢問、售後與退換貨等事項。（非電話銷售、無業績壓力）
3.協助平台訂單作業、退換貨流程、顧客評價追蹤與內部反饋。
4.與顧客互動中主動觀察問題並回報至相關部門，協助優化服務品質。
5.協助基本文書處理、資料輸入、繕打維修服務單等庶務工作。
6.我們歡迎積極主動、具備團隊合作精神的你加入！
7.兼具耐心細心，能了解客戶的想法，用簡單舒適的話語安撫客戶 (必要條件)。
*如有3年以上相關工作經驗者，試用期薪資34,000元起
公司簡介：
*依多年代理經驗自創品牌
*曾多年獨家代理美國百年歷史品牌富及第Frigidaire及多個歐美品牌。
*信義商圈交通便利，步行約2分鐘至捷運站。
*獨立隔間座位，重視以及提供完整教育訓練，並持續提供進修補助與獎勵。
*團隊互助支援協助，辦公環境好、工作氣氛佳。
*每季度提供員工聚餐獎金。
*公司重視同仁身心健康，常舉辦運動健身課程、贊助路跑、音樂會等多元員工活動。
*每年規劃國內外頂級度假行程讓同仁放鬆身心 (日本/澳門/新加坡/阿里山/礁溪老爺/日月潭雲品/花蓮晶英/台東等旅遊團，正式員工享全額旅費補助)。正式員工另享有團體保險。
*每年固定舉辦公益活動以及愛心捐增(鐵馬送愛活動、捐贈偏鄉醫院冷凍櫃，疫情期間挺醫護捐贈洗衣機、淨灘活動)。
本公司營運成長擴大徵才，歡迎加入我們的團隊。
09/05
09/09
中泰租賃股份有限公司其他金融及輔助業
1負責國內企業授信風險相關審查作業。
2.撰寫徵審查核報告。
3.審查租賃案件交易條件架構及合規性。
4.產業分析及市場訊息搜集整理報告。
5.主管交辦事項。
09/10
1. 針對法金客戶可疑交易監控落實獨立調查及判斷
2. 依各項交易型態，包含貿易金融、外匯匯出入款、應收帳款、虛擬帳號等疑似洗錢或資恐交易檢核表進行EDD覆查
3. 落實以獨立來源資料或資訊核對，以驗證評估客戶背景及是否從事疑似洗錢或資恐交易
4. 對於疑似洗錢或資恐交易與主管討論後進行申報作業
5. 依個案與法金業務單位討論
6. 法金FATCA&CRS盡職調查窗口相關指派事項
09/02
1.推展授信及行方重點業務及配合教育訓練計劃，確保授信品質並提升收益，以協助達成分行業務目標
2.協助分行發掘客戶授信需求、提供專業授信諮詢及銷售，增加分行客戶基礎與客戶黏著度
3.與分行及跨單位保持良性溝通，以達運作效率最佳化
4.落實法令規範及風險控管，遵循行方及主管機關規範
08/25
CMoney集團_口袋證券投資顧問股份有限公司證券及期貨業
**我們在找｜金融客服夥伴**
你擅長溝通、喜歡幫人解決問題，又對金融有興趣？那你會很適合這個位置！
你會做的事：
- 接聽客戶來電、管理CRM資料
- 主動關心客戶、回覆FB/LINE留言＆私訊
- 協助建置智能客服知識庫與系統優化
- 成為用戶提出問題時的第一線夥伴
我們希望你：
有投信投顧業務員證照
應答有禮、細心且暖心
有責任感，也願意學習成長
歡迎金融新鮮人加入！
—
想從客服開始踏進金融業、學會更多專業知識嗎？來吧，我們等你加入
09/10
1. 受理法金客戶台外幣一般存匯/台外幣授信/進出口/衍生性商品交割等各項交易，傳真交易驗證照會及待補文件追蹤，洗錢防制相關作業檢核，應收帳款買方照會等；
2. 客戶大額資金之金流追蹤/輔導客戶外匯性質申報/等值美金100萬以下之匯率議價及相關文件徵提；
3. 提供法金客戶各項業務往來餘額/交易明細查詢/各項單證補發及相關業務之問題查詢與排解。
**此職務工作時間不需輪班，非24/7，依人事行政局行事曆休假
09/09
兆豐國際證券投資信託股份有限公司證券及期貨業
1.基金開戶、資料異動及其他股務相關作業。
2.基金申購、買回、定時定額交易帳務處理。
3.基金配息作業。
4.與保管銀行溝通聯繫及報表執行作業。
5.ETF交易及申報相關作業。
6.需具投信投顧從業人員相關證照。
09/11
兆豐金控子公司_銀凱股份有限公司其他金融及輔助業
受託處理兆豐銀行信用卡業務：
1.接聽客服電話，幫助客戶解決問題。
2.線上提供信用卡業務諮詢服務。
3.需配合輪班(含假日)，人性化排班、休假日可彈性調整。
4.試用期滿月薪36,000元~45,000元(另有輪班津貼)。
5.需配合24小時輪班。
09/10
泰安產物保險股份有限公司產物保險業
1.參與IFRS17導入專案、掌握IFRS17專案進度並配合執行接軌作業。
2.參與相關系統介接優化及流程架構整合事宜。
3.協助完成IFRS17財會項目結帳流程，內外部報表編製及申報。
4.各項專案執行及主管交辦事項。
09/08
安泰商業銀行股份有限公司銀行業
只要您有授信業務之工作經歷，或對數位金融有興趣，您就是我們需要的人才，期待你/妳的加入！
主要職務內容為：
>線上信貸業務承作
>本行既有信貸客戶之結清挽留
※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵
08/25
1.工作內容：
(1)新型態數位通路-視訊服務。透過視訊服務模式，提升客戶金融數位體驗，增加使用線上金融服務之頻率。
(2)為加速招募流程進行，請務必至本行官網人才招募專區投遞履歷，連結如下：
**官網視訊服務專員職缺專屬連結**
https://recruit.cathayholdings.com/CathaybkHR/servlet/HttpDispatcher/EZA0_0320/jobDetail?applFormNo=I00015137
2.工作待遇：外加輪班津貼(本職務為正式行員，享行員所有福利)。
3.工作時段：依公司規定，外加輪班津貼(本職務為正式員工，享正職行員所有福利)。
09/09
台灣樂天信用卡股份有限公司其他金融及輔助業
1. 處理信用卡交易授權, 預警偵測及偽冒案件調查事宜
2. 依系統輔助, 偵測潛在信用卡偽冒交易
3. 調查偽冒盜刷案件
4. 偽卡資料流出點分析
09/02
09/08
負責製作債權憑證、對保後文件審閱，並進行授信撥貸的把關， 落實授信風險及報表追蹤管理，協助團隊風險、紀律、流程控管， 維護內外部顧客服務品質。
104僅供職缺參考，若您對此職缺有興趣，請至本行「玉山菁英甄選網站」投遞履歷，如書審通過，後續將邀請您參加面談。謝謝！
【網址：https://esnhr.pse.is/394b2n】
09/02
※歡迎有志長期深耕法金專業領域，個性積極、進取、抗壓，具備財務金融知識的優秀在職者，一起加入我們! ※
1. 經管營收50億以上之企業戶。
2. 協同RM拜訪客戶，因應客戶需求，提供完善之服務，以確保客戶滿意度。
3. 檢視授信戶之資料，及相關資訊之蒐集，以利授信與相關簽案作業之完成。
4. 定期執行既有授信客戶貸後管理作業，以掌握客戶經營狀況。
5. 具法金相關業務經驗2年以上尤佳。
#讓我們成就你的法金專家夢想！加入我們你將擁有...
【全方位完整培訓課程】
1. 硬實力：法金產品知識、徵授信規章、交易流程、徵授信KYC方法、系統操作、簽報書技巧、財報分析
2. 軟實力：簡報技巧、提案技巧、溝通技巧、個人形象建立
3. 開發力：業務推展培訓、額度架構及跨售、案例解析、電訪技巧
※工作地點：台北、台中、高雄