「Customer Service Executive」的相似工作

Global Process Account Handling, Shipping Documentation, Billing, Coordinating Clients and Vendors。 (有船務或物流經驗佳) • Manage company's imports and exports activities • Communicate with Vendor / Customer' • To ensure that the incoming shipment are handled and stored properly • Maintain relationship with shipping companies, CO-LOADERS, customs brokers and trailer • Arrange cargo(incl. D.G. & Non-D.G.) • Daily e-mail communications with overseas offices/agents • To undertake any other associated tasks and responsibilities assigned from time to time • Familiar with ERP or SAP system • Create document and Tax Invoice to Shipper

1.匯整製作文件。 2.處理、審核出口之資料與文件。 3.聯絡客戶，進行交期確認、安排班機、提單文件檢查等聯絡事項。

• 船舶進出口申報、文件處理、費用計算 • 與國內外船東、船長、港務單位、收貨人聯繫，確保順利靠泊與資訊準確傳遞 • 報價與費用請款、結算管理，協助控制營運成本 • 更新船期、裝卸貨動態與相關報表等等的資訊統整與組織相關之文書處理 進階工作內容： • 跟進整個Voyage Charter 運務，從裝港到卸貨一條龍掌握 • 參與大宗乾散貨運務投標，與國際市場接軌 • 開發海外船東市場，為公司帶來更多商機

工作內容: 1. 協助業務海空運進出口與三角貿易貨物聯繫事宜 2. 具備良好溝通能力 維繫客戶關係與部門間的橫向溝通 3. 應具備英文email書寫能力 4. 完成主管交辦事項 5. 處理業務部門相關之公司內部行政作業 P.S. 具有同行或船務相關經驗者尤佳 若對於海空運物流業、國際貿易、國際時事有興趣與熱情， 我們公司有完善的培訓與體制，歡迎你加入我們一起成長。

【關於我們】 國貿物流團隊負責公司在東南亞、中亞、南亞、歐洲、南美洲國際貿易，安排相關進出口調度及三角貿易作業，與各國事業中心溝通合作。 本次招募一位資深，一位專員職缺，期待您與我們擁有共同的核心價值 - 本分與結果導向思維，並富有團隊合作的精神，我們將提供專屬您的全球化發展機會! 【工作內容】 1. 安排國內外貨物進出口相關事宜，包含決定貨物裝運之方法，並準備提貨單、發貨單及其他相關文件 2. 多角貿易採購單、收貨/入庫單、核價單製作及ERP 系統入帳 3. 供應商貨款請款作業 4. 每月運費成本及貨代運行狀況分析、議價 5. 國貿物流專案及主管交辦事項 【條件需求】 1. 積極細心，耐心有責任感，配合度高及抗壓性高者為佳 2. 熟悉三角貿易流程 3. 專員: 須至少1年國際貿易經驗，或本科系應屆畢業曾考取國貿大會考 資深: 具進出口、國貿經驗3年以上且跨部門溝通分析能力強 4. 具文件製作中英文能力 5. 具良好溝通能力及跨部門協調能力 6.熟悉鼎新作業系統、具備國貿相關證照、多益測驗650分以上尤佳 **具備空運貨物調度安排相關經驗優先面談**

1.負責 台灣出口 or 第三地 海空運之排貨作業，並匯整製作文件。 2.聯絡客戶,船公司和國外代理，進行貨物確認,安排船期,文件檢查等聯絡事項。 3.個性積極主動，細心負責任，穩定性夠。 4.負責應付帳款之請款工作，並處理業務部門訂單後續事宜。

1. 海運進出口擅打文件、製作帳單 2. 聯繫e-mail。 3. 協助OP處理出貨事宜 4. 需要有文件經驗5年以上

韓進，韓國領先的綜合物流企業暨大韓航空關係企業，即將在臺灣成立分公司，誠邀熱情專業的您加入，共創國際物流新未來。 1. 海空運文件繕打、帳單製作 2. 與船公司、報關行、拖車行及配合廠商接洽並維繫良好關係 3. 查詢船期, Booking, 及相關進出口作業處理 4. 協助排解客戶的進出口突發狀況 5. 其它主管交辦事項

1.具海運承攬業OP經驗5年以上 2.熟悉指定貨操作且能獨立一條龍作業為佳 3.與客戶端及國外代理聯絡進出口事宜 4.繕打出口提單、帳單及應付帳款請款,文件歸檔等相關作業

1. 海運進出口文件製作。 2. 海運出口提單製作。 3. 貨物追蹤,客戶聯繫事宜。 4. 國外指定貨處理。 5. 海運進出口OP三年以上經驗。 6. 其他主管交辦事項。

Import & Product Registration - Be the Gatekeeper of Bringing Amazing Products to Taiwan! Do you have a passion for international trade and a keen eye for detail? Are you excited about navigating the complexities of import regulations and ensuring products meet local standards? If so, this is the perfect opportunity for you! As our Import & Product Registration, you will play a crucial role in introducing a diverse range of products to the Taiwanese market. You will be responsible for: • Ensuring Seamless Importation: o Masterfully navigate Taiwan's import regulations, ensuring compliance every step of the way. o Conduct thorough pre-import feasibility checks, identifying and addressing potential roadblocks. o Scrutinize product labels, guaranteeing they meet all local requirements. • Facilitating Product Registration: o Oversee the registration and testing processes for a wide array of products, including cosmetics, medical devices, electronics, toys, food, and food containers. o Collaborate with relevant authorities and testing laboratories to ensure products meet safety and quality standards. • Optimizing Import Processes: o Become an expert in Harmonized System (HS) codes, accurately classifying products for smooth customs clearance. o Provide your expertise to support customs clearance and resolve any import-related issues. If you are a highly organized and detail-oriented individual with a strong understanding of import/export regulations and a passion for bringing new products to market, we encourage you to apply! 進口與產品註冊 - 成為引進優質產品的幕後推手！ 您是否對國際貿易充滿熱情，並擁有敏銳的洞察力？ 您是否渴望探索進口法規的奧秘，並確保產品符合當地標準？ 如果是，那麼這就是您的絕佳機會！ 作為我們的進口與產品註冊，您將扮演關鍵角色，將各式各樣的產品引進台灣市場。 您的職責包括： • 確保順利進口： o 嫻熟地掌握台灣的進口法規，確保每一步都符合規範。 o 進行進口可行性預先檢查，識別並解決潛在的障礙。 o 仔細檢查產品標籤，確保其符合所有當地要求。 • 協助產品註冊： o 監督各種產品的註冊和測試流程，包括化妝品、醫療器材、電子產品、玩具、食品和食品容器。 o 與相關部門和測試實驗室合作，確保產品符合安全和質量標準。 • 優化進口流程： o 成為協調制度 (HS) 編碼專家，準確地對產品進行分類，以順利通關。 o 提供您的專業知識，協助通關並解決任何與進口相關的問題。 如果您是一位注重細節的人，並且非常了解進出口法規，並熱衷於將新產品推向市場，我們鼓勵您申請！

1.保障年終獎金最少6-10個月起 2.負責空運進口國際運輸規劃及安排 3.國內外聯繫、與客戶互動安排國際空運進口 4.負責聯繫客戶、報關行、卡車運輸公司，與客戶、報關行接洽進口事宜並維繫良好關係 5.依照SOP全程追蹤貨況，以確保貨物及時交付 6.核對預報文件，執行發送預報及到貨通知予客戶與報關行 7.預報主、分單資料輸入I-freight系統及維護 (文檔、照片、相關資料) 8.即時維護及更新客戶平台 9.向航司及倉儲申請各項特殊物品進倉事宜、監拆申請 10.進口異常案件處理 11.與機場人員緊密合作，提供領單、發單、收費等指示及通知，確保現場操作正確性 12.系統建立應收帳單、應付帳單 13.有效率完成客戶、主管交辦事項

1.負責空運客戶聯繫及服務事宜 2.提供業務/客戶運價、船期及船班等相關訊息. 3.追蹤貨物運送相關事宜 4.維持客戶及海外代理良好關係 5.工作細心、有耐心、熱情、主動積極 6.熟系介宏系統尤佳

1.協助詢價/報價/維繫客戶 2.聯絡國外代理 & 追蹤貨況，並以email & 電話回報給客戶 3.熟悉進出口報關業務 4.文件繕打 & 帳單製作 & 進口放單 5.收發電文 6.操作指定貨

個性積極正向的人格特質，思緒有邏輯性，具有學習熱忱，與公司共同成長努力！！ *************************************************************************************** 1. 文件帳單製作與核對 。 2. 協助貨物訂艙、貨物進度追蹤、船期回報等相關事宜 。 3. 國外代理往來Email，需具英文書信與、讀、寫能力。 4. 主管交辦事項。 承接主管交付任務 能配合團隊,達成公司營運目標 具備客戶需求處理能力 製作審核處理進出口資料及文件 與國內外代理Mail及電話溝通完成客戶交付任務 5. 異常處理及問題排除 個性積極，細心認真且負責任感，執行能力強，抗壓能力高，思緒有邏輯性，具有學習熱忱

散裝航運是國際性服務業，身處散裝航運業的一員，你將與國際船東、租船人有密切商務聯繫。船舶租傭經紀人不僅僅是業務專員，更是海運界客戶可信賴的顧問，您是促成船東和租家交易的媒合者。 散裝航運業充滿變化和挑戰。你將獲得同事與導師的支持，與我們一同展開這段精彩旅程。 【我們尋找的人才特質】 • 喜歡與人互動並建立信任關係（航運是「人」的產業） • 積極主動，能獨立作業，也能與團隊合作（teamwork makes the dream work） • 對國際商務有興趣 • 良好的溝通能力 • 好奇心強，樂於不斷成長、追求更好的自己 【職務名稱】 • 船舶經紀儲備人材（Trainee Shipbroker,2年以下經驗可）薪資: TWD 50,000 • 初級船舶經紀人 （Junior Shipbroker,2年以上經驗可） 薪資: TWD 50,000+ 【有助於成功的特質】 • 英語能力佳（口說與書寫） • 願意學習並投資自己，持續掌握航運產業的複雜性與全球趨勢 • 正面心態 【我們能提供的】 • 培訓：專業課程與職場實務並行，由資深專家帶領 • 薪資：培訓期間（前 18 個月），每月保障薪資 NT$50,000。具經驗者薪資另議 • 薪資結構：13 個月保障年薪，培訓期間不需承擔業績壓力 • 獎金制度：自進入公司第 19 個月起，額外享有高競爭力的佣金制度 • 工作氛圍：年輕開放的環境，1/3的同仁不到 30 歲，重視員工福利，包含雙週 Happy Hour、每週五讀書會、季活動、每週運動活動等

1.與海外分公司、代理、客戶聯絡出貨與報價 2.訂倉、配櫃，操作相關事宜 3.追蹤出貨資訊與狀況 4.開立船公司、櫃場各類支付憑單 5.國內外帳單製作及應付帳款請款 6.其他主管交辦事項

· Dedicate yourself to the success of Expeditors’ and the customer using ethical business practices, personal. commitment, passion, sacrifice and an obsession with the fundamentals of running the business. · Communicate and collaborate with the account team on areas of potential risk or exposure to the customer's business. · Provide and manage reporting and visibility tools to the customer. · Drive process improvement throughout your district and network. · Maintain & update SOP’s to ensure customer expectations are documented & executed within our operational teams. This includes, but is not limited to, rates, KPI expectations, and general customer service requirements. · Manage spot quotes or quoting desk when applicable. · Support, prepare and conduct customer business reviews by running appropriate reports; help identify and communicate trends, and improvement opportunities through analysis. · Monitor billing and receivables and assist with collections when needed. · Serve as a point of escalation within our network. · Provide assistance in resolution of claims and disputes. · Be involved with EDI resolution & EDE management when needed. · Initiate and own CAPA management (corrective action plan) when needed and identify improvement areas in order to eliminate issues from repeating themselves. · Own the T&I process for new business segments for existing customers if applicable. MEASUREMENT OF SUCCESS · Customer KPIs are being met · Customer satisfaction · Financial performance of customer (clean AR, healthy margins, revenue growth) · Delivery of process improvements

1.依照客戶需求管理海空運，進出口（包含三角），定期會議，客戶拜訪（國內、海外）。 2.與客戶台灣總部、海外廠（包含日本、美國、德國、中國）保持聯繫，系統操作。 3.與客戶台灣及海外供應商聯繫，處理物流需求，協助諮詢海外貿易稅則。