「外勤品管客服人員（高雄）」的相似工作

Context The Customer Support (CS) organization is responsible for the installations, qualification, repair and maintenance of the ASML systems at customer sites and is responsible for the necessary transfer of know-how to the customer. Local site Customer Support branches perform these tasks for the customer within the specific region. Executes system Upgrade & Installations and Relocations and provides technical support for other CS activities when needed. Conducts mostly well-defined tasks, with a higher degree of independency and under limited supervision. Requirements Requires flexibilty and openess to accommodate various work settings, locations and interactions/collaborations with different colleagues. Experienced UIR Engineer with BSc degree in relevant Technical Field (Electrical Technology, Mechatronics, Mechanical Engineering, etc.) or equivalent experience. Experienced in technical industry is required and/or semiconductor industry experience prefered. Experience in using computer applications, including data analysis tools, spreadsheet, and presentation software. Responsibilities Problem analysis and approachGather all information relevant for the problem, analyze using available means, gather additional diagnostic info if needed, decide on initial approach to solve problem and execute, consult with others. Problem handovers and routingHandover problem or problem aspects to others (2nd line support), document and package all data relevant for problem resolution (e.g. pass-downs, work orders, field service reports, system problem reports, technical reports). InstallationInstall equipment at customers locations, including equipment with new features, unload components, inspect for damage, assemble, align and test. UpgradeExecute hardware installation and perform system setup/recovery for upgrade packages as well as support locally owned field swaps by working according to an up-to-date plan and following the sequence. Provide feedback during execution in order to improve cycle time and performance. ProceduresBased on arranged customer machine time window to arrange for all (possible) parts, tools, equipment and information / knowledge to be available at start of procedure, execute procedure. Process OptimizationSignal gaps and improvement opportunities and reports it to the relevant stakeholders Training / adviceExplain appropriate actions to users to correct malfunctions, train customers in use and routine maintenance of equipment, recommend changes in user procedures when needed. Knowledge build-up and transferMaintain and broaden own knowledge, shares best known methods within the work group. CoachingProvide appropriate support and assistance to less experienced engineers on first tasks. This position requires access to controlled technology, as defined in the United States Export Administration Regulations (15 C.F.R. § 730, et seq.). Qualified candidates must be legally authorized to access such controlled technology prior to beginning work. Business demands may require ASML to proceed with candidates who are immediately eligible to access controlled technology. Diversity and inclusion ASML is an Equal Opportunity Employer that values and respects the importance of a diverse and inclusive workforce. It is the policy of the company to recruit, hire, train and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity. We recognize that diversity and inclusion is a driving force in the success of our company. Need to know more about applying for a job at ASML? Read our frequently asked questions.

想要與一群熱愛運動的人一起工作、樂於分享運動的喜悅嗎？歡迎加入我們！ 成為門市客服助理，提供顧客最佳用戶體驗，以提升顧客忠誠度： 1. 提供符合顧客需求的結帳體驗 2. 微笑、問候每位光臨門市的顧客，並與他們互動 - 確保團隊、顧客及商品的安全 - 以熱情助人的態度探詢顧客需求，並為其提供合適的解決方案 - 提供門市內退貨、會員計劃、融資、工作坊、租賃等 - 與未購買的訪客交流，並為他們提供合適的解決方案 - 分析並回應顧客的評價，以了解門市在客戶滿意度方面的優勢和改進空間，促進客戶滿意度的持續改進 - 與顧客分享商業推廣活動、體育活動等 3. 管理數位訂單，確保線上與門市無縫銜接的獨特用戶體驗 - 提供高品質的「到店取貨」（C&C）區域，讓位置明顯可見。 - 獨立管理訂單：接收訂單、存儲、處理問題。 - 確保「到店取貨」訂單能在1小時內高效準備：包括準備時效、追蹤和親自交付。 - 為顧客提供最佳的訂單提取體驗，確保問候顧客、友善助人、了解需求等。 - 確保訂單的IT交付正確完成。 - 熟悉並遵守所有數字訂單的操作流程。 - 管理其他類型的訂單：例如「從店內配送」 4. 迅速讓產品返回貨架／掛鉤上，讓產品再度被顧客看見。" "Want to work with a team of sports lovers and inspire others with your passion? Join us and grow together! As Store Customer Services Advisor in DECATHLON, I offer my customers the best-in-class user experience to make them loyal & come back. 1. Assist my customer by offering him the payment experience which fits his needs. - Cash my customer on the payment system that best meets their needs (SCO, Till, mobile payment) - Assist my customer during the payment process: take an active role, and be available and attentive to ensure a pleasant experience. - Be fully competent in all checkout procedures, from opening to closing my checkout. - Ensure that my customer is identified by offering them to take part of the membership program - Organize the customer flow for a streamlined checkout experience. - Know and apply the procedures relating to monetary flows 2. Welcome and guarantee the best-in-class user experience to make my customer come back - Ensure the security of teammates, customers and goods - Give all customers a warm welcome on all channels - Interact with each instore customer by adopting the best posture (smile, hello) - Be present at my store entrance by adopting a helpful attitude, detect my customer need and offer him a suitable solution - Be able to offer all the services defined in my store's customer services policy: returns, membership program, financing, workshop, hire, etc. - Be present at my store exit to exchange with the visitors without purchases and offer them a suitable solution - Analyze and answer to the customers reviews in order to contribute to the continuous improvement of the customer satisfaction - Carry out a monthly review to understand my store strengths and improvement areas regarding customer satisfaction. - Know about my store's commercial events and share them with my customers: commercial campaigns, sports events, etc.. 3. Manage digital orders to guarantee an unique and seamless user experience between online and instore. - Provide a high-quality C&C area that is clearly visible. - Manage orders autonomously: receiving orders, storage, managing incidents - Ensure C&C orders are efficiently prepared within 1 hour : preparation delay, traceability, and handing over in person - Give customers the best possible order collection experience, ensuring that all of the fundamentals of customer relations are applied: greet them, be friendly and helpful, identify any needs, etc. - Ensure orders IT delivery is correctly done - Know and apply all the digital orders procedures - Manage other order types : ship from store 4. Make products quickly available by efficiently returning them to shelves/pegs. - Ensure orders IT delivery is correctly done - Know and apply all the digital orders procedures - Manage other order types: ship from store

-負責門窗工程施工管理及工地管理 -負責掌握/管理物件工程進度、品質及安全管理 -需至工地現場開會討論施工進度(高雄/台南/嘉義)

公司文化：薪資高、福利好、同事年輕陽光，重視團隊合作。 受人尊敬、不被AI取代：不只有技術，更融入客戶服務的專長培養。 看看客戶對普特絲的技師讚譽有加的評論吧。https://maps.app.goo.gl/LSZ1XWPFWbh8uD9CA 因公司產品及聲望極佳，在近五年的市場佔有率及銷售量增加了20倍，因此極需人才加入；並且為持續擴編、壯大公司規模，故而產生所有職缺。 未來發展：公司陸續引進新商品成立各式部門，需要不同的工種及多元人才，升遷管道透明，非家族企業。敝司現任總經理係由基層助理技師開始做起，年薪已是過去的百倍。 《全額補助交通、住宿費用》、《享勞、健、團保》 工作地點：需配合公司安排，出差服務全台各縣市的客戶。 (依客戶地址到府服務，需會開車、時常通勤，公司有公務車) 工作內容 : 與技師一同至客戶家工作，要幫忙開車，主要協助原廠技師完成施工，需熟捻產品介紹及知識，與客戶溝通、推廣和輔助技師施工為主要工作。 1、施工前聯絡客戶(大約多久後抵達)、尋找車位停車 2、從旁協助技師安裝相關作業：拆、裝框，去除舊網，準備器具、材料，清理窗框 3、回覆客戶問題，產品說明，使技師毋須分心，可專注於施工 4、完工後，帶客戶簽收、收尾款 5、場次結束後，現場協助客戶評論服務品質和滿意度 6、完成公司給予的考核安排 薪資待遇： 1. 視訊面試通過後，到各縣市門市報到做教育訓練，底薪薪資(含全勤)$30,000/月起。入職第一天就需配合公司出差要求。 2. 外派跨區出差及額外加班依照實際加班時數另計，約5,000-10,000元/月。 3. 排休日出勤施工，額外補貼薪資到2,500元/日(優於勞基法)。 4. 前三個月配合公司工作時間及出差要求，且通過評鑑考核後，除上述2.3.項津貼外，再額外享有客服績效獎金及評論獎金約$10,000~50,000。 5. 依當月例假日及國定假日紅字天數輪排休。 6.三節禮金

成為我們的一員，讓每一次的租車體驗都獨一無二！ 我們提供你多元發展的機會！讓成長再也不是一場無師自通的修練。 我們正在尋找具備學習意願、積極主動的你，開啟你的職涯新篇章。 ✽加入我們的團隊！您將負責： 【工作說明】 1. 門市租還車作業 2. 帳務及行政作業 3. 車輛整備調度 4. 其他主管交辦事項 ✽加入我們的團隊！您將享有： 【工作待遇】 1. 新人保障獎金 2. 團體保險保障 3. 完善在職訓練 4. 享有優渥激勵獎金 5. 挑戰自我，成就夢想 ✽加入我們的團隊！您將須要： 【工作技能/其他條件】 1. 須具備汽、機車駕照 2. 須具備基本文書能力 3. 配合站點排班，需具備彈性工作態度 4. 具備汽車相關產業經驗者優先安排面試 5. 能夠獨立作業，且具有團隊合作精神 ※請攜帶最高學歷證明文件。 ※倘若您有對此職務加分的相關作品、證書、證照，歡迎攜帶。 ※面試地點：高雄市岡山區介壽西路100號(總公司) ※錄取後需至高雄左營站受訓，完成教育訓練後聘於高雄凱旋站。

敬請您：投遞履歷前，先至華信官網「https://www.hwa-shinn.com」了解工作內容◆ 1. 外勤客戶售後服務及客戶(保全/監視器/門禁等安防系統)裝修和協調 2. 既有客戶維護和銷售報價 3.相關部門簡易勤務。 ★須備汽機車駕照，公司提供值勤車輛 ★周休二日 (偶爾週六/日需輪值班，擇平日補休) ★保障薪資(出勤20日45000~24日54500，內含全勤及技能加給)+另加安裝/售服獎金 ★★具弱電工程、或監視器、或防盜系統等(安裝經驗一年以上)，且能獨立安裝作業。 公司提供設備操作教育訓練

★提供完整教育訓練 1.透過電話或文字服務協助客戶排障、處理問題 2.於系統/表單內正確記錄服務資訊 3.依需求執行案件追蹤及外撥回覆作業 4.其他交辦事項。 【上班時間】07:00-23:00 需輪排班 (每日排班8小時)

1. 國際線，機上航餐點交及業務訊息溝通作業 2. 加餐餐點及機上侍應品運補 3. 國內線，機上侍應品運(增)補及業務訊息溝通作業 4. 餐(簽)單填寫及海關關防章蓋章 5. 協助指揮餐勤車靠機與裝卸作業 6. 外燴便當運送 7. 其他主管交辦事項 ※報到時，須提供體檢(一般體檢跟供膳體檢)及辦理良民證 *具有實際駕駛經驗或職業駕照尤佳(須外勤派送餐點) *公司車配送、可配合最早凌晨05:00上班、排班排休 ※核定薪資之獎金科目，發放規則依公司公告內容為主。

農業相關科系，植病系， 土壤系， 植物診療師、病蟲害防治 及農業資材銷售尤佳。 1. 制定產品的行銷策略和計劃，包括定位、市場分析和預算管理； 2. 策劃和協調各種行銷活動，如產品推廣、促銷和品牌建設； 3. 監控市場競爭狀況，分析市場趨勢，提出建議性解決方案； 4. 與內部部門討論產品發展方向和策略，確保產品符合市場需求； 5. 協助技術服務推廣及銷售(獎金另計) 6. 定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。 7. 協助業務接洽及訂單處理。 8. 支援技術服務 9. 舉辦技術服務說明會 10.協助業務客戶管理、市場開發及公司政策推廣

【工作內容】 1. 查看清單進行料件及工具檢查 2. 檢查工具及料件是否缺件或損壞 3. 進行工具上的清潔以確保為可再利用之工具 4. 依照SOP流程重新包裝料件及工具 5. 系統操作及文書報表繕打維護 6 其他主管交辦事項 【其他條件】 1. 遵循SOP作業流程 2. 須具備細心謹慎之態度執行作業內容 3. 依作業環境需求執行工作 4. 須配合移動料件及工具(部分重物約達15-20公斤，可共同搬運) 5. 具備操作Microsoft 文書作業軟體經驗 6. 有半導體環境經驗者尤佳 【作業環境及工作時間】 早班 09:00-18:00 中班 14:00-23:00 (提供中班津貼$150/天)​ 視貨量需求，可配合假日、國定假日等加班需求 舒適的工作環境：具備空調環境的作業空間 執行工具清潔時需著全套/半套式無塵服、使用少量IPA、酒精、純水進行擦拭 【獎金與福利】​ ★ 中班、大夜班、做二休二等班制津貼​ ★ 保障年終獎金、每月績效獎金、年度調薪制度、員工推薦獎金、長期服務獎金​ ★ 生日及三節獎金/禮品(公司及福委會皆有提供)​ ★ 季度/年度最佳員工獎金​ ★ 免費的年度健康檢查​ ★ 優於業界的特休假天數​ ★優於勞基法的加班費計算​ ★ 婚喪喜慶等福利金​ ★ 提供跨站點支援之公假​ ★免費全套制服及安全鞋​ ★團體保險​ 【環境設施與活動】​ ★ 各項主題活動(如端午節、中秋節等)​ ★不定期員工活動(如春酒、慶生活動)​ 【職涯發展】​ ★ 儲備幹部培訓計畫​ ★ 在職訓練、客戶端工作技巧訓練​ ★ 講師培訓課程​ ★ 主管培訓課程

在公司制定的標準流程下，執行餐飲設備安裝及測試，目的是為了順利交付客戶設備及妥善運轉。 1. 依照教育訓綀的標準流程，執行日常故障維修排除，目的是減少客戶停機損失及提高設備稼動率。 2. 依照保養合約所排定時程並完成保養檢查表上，完成表列之各項工作，目的是維持設備正常運轉及預防設備故障 3. 在符合勞基法規範下，為提供客戶服務需配合假日輪值安排維修工作。 4. 主動回應客戶問題並提供即時技術支援，建立良好客戶關係，強化品牌信任與客戶滿意度。

｜職務說明｜ 我們正在尋找一位具備 2年以上客服管理經驗的專業人才， 能夠帶領客服團隊提升服務品質，並有效判斷與處理客戶問題， 協助公司提升夥伴客服技能，確保品牌形象與顧客滿意度。 ｜工作內容｜ 1.客服管理與優化 • 建立並優化客服流程，建立客服教育訓練機制和問答集。 • 培訓與管理客服團隊，加強客服夥伴商品知識廣度。 • 監督客服系統與數據分析，並進行改善與優化服務提案。 2.顧客服務與推單制度 • 分析客戶回饋，並於會議中以數據呈現提出。 • 進行官網、社群、電話銷售技巧與商品推薦制度建立 3.公關危機應對 • 及時處理突發客服事件，降低品牌損害。 ｜我們希望您具備｜ ✔ 2 年以上 客服管理經驗，具備團隊管理與流程優化能力。 ✔ 熟悉客服數據分析，能夠透過數據驅動決策。 ✔ 具備危機應對經驗，能有效處理突發事件。 ｜加分項目｜ ✔有美妝保養品銷售經驗或對美妝保養品成分熟悉者佳 ✔曾在大型電商、網購平台擔任過客服主管者佳

【工作內容】 1.百貨服務台/服務中心 2.卡務處理及贈品兌換 3.貴賓廳VIP接待 4.顧客電話問題諮詢 【需求條件】 1.無經驗可，需具良好溝通技巧 2.邏輯清晰，高EQ 3.基礎顧客服務應對能力

【薪資待遇】26萬日幣↑↑（依照個人表現） 基本底薪：220,000円～237,000円 能力津貼：約45,000円～48,000円 額外享有：夏季、冬季獎金 ✧✧這是一份能夠真正參與現場、發揮影響力的工作✧✧ ✧✧額外享有一年2次的夏季冬季獎金✧✧ 【工作內容】 •打造高效職場環境• 與工程部門合作，為客服團隊創造高效的工作環境，提升團隊表現。 •數據分析與管理• 善用EXCEL，彙整客服團隊的績效或顧客流動數據分析。 •目標設定與提案• 依照數據分析、設定客服團隊的績效目標。 •企劃執行• 現場運營的改善計畫，確保工作流程順暢，提升團隊效率。 提出能激發工作表現的改善建議。 •跨部門合作• 與各部門多方互動，從問題觀察到改善提案並推動執行。 【條件】 ・JLPT N2 ・熟悉辦公室軟體，特別是Excel（VLOOKUP、SUMIF、COUNTIF等函數操作） ・不怕數字（歡迎有數據整理、分析的實務經驗） ・邏輯清晰、良好溝通與協調能力 ・提案力與執行力 【暖心福利】 －赴日工作簽證 －赴日機票 －搬遷包裹運費補貼 －便宜員工宿舍 －免費通勤專車 －美味健康員工餐 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 我們正在尋找一位具備邏輯思維、數據敏銳度、和行動力的夥伴，負責客服中心的營運支援與企劃職務。 這份工作穩定卻不無聊、有制度又有挑戰！ 將會與各個部門密切合作，透過提案與觀察，推動營運效率與職場優化，帶領團隊持續成長！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【應徵流程】 104應徵 →日文書面審核 → 第一次面試 → 最終面試 → 錄取

1.由公司分配客戶名單，與客戶開發。 2.預先檢核開戶資料。 3.提供客戶服務。 4.受託買賣有價證券。 5.具服務熱忱，做事細心。 ★具經驗者，薪資面議。 ★員工福利: 每日供餐、團保、生日禮金、員工紅利制度。 ★本職務有外加績效獎金。 ★單純客戶開發與服務業務，無須銷售其他金融財管商品。 ★須具備下列證照之一:證券商業務員、期貨商業務員、投資型保險證照。

想了解自動化旅店後端怎麼運行嗎？想成為現在最科技化的飯店後端人員嗎？ 我們現在正在徵才～期待您的加入 以下為工作內容: 1.訂單作業處理，如：旅館銷售及線上訂單。 2.預訂房帳作業，如：收款、核帳、查帳等。 3.接聽旅館客服專線，確保客服功能正常運作並持續改善提升。 4.住宿訂單文件申請，住房客訴案件處理。 5.跨部門溝通協作。 6.自助機台、智能設備遠端客服協助。 7.工作時段固定線上服務量執行。 8.其他當班組長、主管交待事項。 9.訂房績效獎金，以每月銷售業績達成率提發個人、團體獎金。 10. 早班 08:00-17:00；晚班15:00-00:00；需輪班，約1-2個月輪替 國定假日依人事行政局規定調移排休，平均月休8日。

[Responsibilities] 1.於商圈夜市開發商店。 2.專案開發指定產業或與外部廠商合作 3.獨立作業,介紹產品服務,並協助店家完成註冊及上線教育訓練 4.商圈內暨有店家實體佈置物維護及教學 5.完成業績目標並不定期支援展覽等不定期專案任務 **工作區域：高雄 **每月業績獎金另計** **年度績效獎金另計**

執行空氣、水質、土壤、廢棄物採樣、環境監測。 薪資待遇： 大學畢業者：新進人員(無經驗者)起薪為每月新台幣33,000+2,000(三個月訓練考核完調薪)=35,000元。具環檢業或其他採樣檢驗相關經驗者，視情況調整起薪。 研究所畢業者：新進人員(無經驗者)起薪為每月新台幣35,000+2,000(三個月訓練考核完調薪)=37,000元。具環檢業或其他採樣檢驗相關經驗者，視情況調整起薪。 內部訓練考核通過後，依執行數量有額外採樣津貼。

此工作僅限具報關經驗熟手，為節省彼此時間，無經驗者請勿投履歷。 具報關行進、出口OP經驗者，熟大容軟體者尤佳， 工作內容：報關文件製作、客戶連繫、通關流程管制、通關相關事務、手續。 勞保，健保、團體保險，三節禮金，週休二日，聚餐。 準時下班，不需加班。

【工作職掌】 1.電力系統、發電機及不斷電設備運轉監視及異常狀況反映與處理。 2.空調冰水主機、冷卻風扇系統及空調通風系統運轉設定、監視、操作與處理。 3.消防受信系統(含廣播系統)警報處理及異常狀況反映與通報。 4.消防幫浦、給排水幫泵運轉監視及異常狀況反映與處理。 5.消防水池、水塔及污廢水池水位監視及異常狀況反映與處理。 6.特燈、景觀照明及公共區域照明系統設定操作及開關啟管制。 7.電梯系統、弱電系統、二線控系統監視及異常狀況反映與處理。 8.園區監視系統、門禁系統、緊急壓扣異常狀況反映與通報。 9.各單位每日報修案件登錄，通報勘估及派工，改善進度追蹤。 10.每日全區水電抄錶紀錄資料分析及異常處理。 11.督導機電專業維護廠商每日派工狀況、保養維護進度核對與登錄。 12.重要機電設備故障緊急搶修及修復進度控管與紀實。 13.辦理各項場館改善工程及設備採購作業、履約督導與文件管理。 14.颱風或天然災害有關機電設施災情狀況蒐集、彙整與回報。 15.臨時交辦事項。 【學歷】 專科以上學歷 【專業證照】 取得機電類丙級(含)以上技術士證照，以消防設備、冷凍空調或室內(或工業)配線者佳 電腦：熟悉OFFICE軟體操作 【經歷】 曾從事消防、空調、電力機電等相關施作或維修保養工作1年以上 【工作時間】排班制 早班：08:00-17:00 晚班：14:00-23:00