「客服專線暨部門助理(台北)」的相似工作

• Go-to support person under Business Department on track to becoming Sales / Project Manager depending on the performance. • Support the interaction with new and existing customers by phone and email. • Communicate with vendors / suppliers based primarily in the United States. • Process inquiries, quotations, purchase orders and data entry. • Follow up with clients on their projects. • Interact with internal teams to meet the needs of the clients. • Maintain the utmost accuracy of all work performed. • Other administrative & sales support duties as assigned.

1. 訂單處理：車險、旅平、火險投保訂單處理。 2. 客戶諮詢：透過電話、Email、協助客戶保險產品諮詢、投保流程說明、保單查詢等問題。 3. 主管交辦的相關工作。

【工作內容】 • 協助業務處理國內外客戶需求 • 處理客戶訂單、安排出貨及款項申請 • 參與新品上架、促銷活動及專案執行 • 與採購、物流等跨部門協作 • 整理與分析報表、進行庫存盤點 【加分條件】 • 有國際貿易、進口食品、進口洗護商品、進口家庭清潔商品、物流或行政作業經驗 • 擁有國際證照、語言檢定（如TOEIC、IELTS等）或海外交換、實習經驗佳 【我們尋找的人格特質】 • 主動積極，細心負責，能有效處理多項工作 • 樂於團隊合作，具良好跨部門溝通能力 • 對國際貿易與通路業務具有高度興趣與學習熱忱 【我們能提供】 • 穩定的國際貿易與通路平台，讓您有機會深入接觸全球食品及消費品市場 • 彈性上下班制度，重視員工工作與生活的平衡 • 年終獎金、三節禮品，以及員工聚餐和團隊活動，提升企業凝聚力 • 適合主動積極的您，在實際工作中磨練能力並拓展國際視野 如果您對國際貿易及通路業務充滿熱忱，歡迎加入我們團隊！

1. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2. 負責訂單的處理，安排出貨及催貨執行以滿足客戶需求 3. 與QA聯繫處理客訴，必即時完成RMA 4. 協助樣品訂單的下單及催貨 5. 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 6. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 7. 定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 8. 主管交辦事宜或部門後勤支援 9. 產品價格每日隨行情波動，及時反饋客戶報價需求 1. Manage daily execution of customer service activities pertaining to the arrangement of warehousing, distribution and import/export shipments. 2. Work and assist the Sales team in managing their Customer pre & post shipment.(Ensure proper and timely execution of working instruction.) 3. Update customer production change requirement within Future System to optimize inventory planning. 4. Elevate any potential delivery shortfall to respective sales personnel for awareness and communication. 5. SAP system maintenance and custom system execution. 6. Monitor closely the progress of work orders and keep customer informed on regular basis. 7. Coordinate and monitor import/export relevant information and documents, ensuring the information in documents is correct. 8. Ensuring timely submission of inventory reports and stock reconciliation if happens. 9. Coordinating with local collecting/delivery agents for self-collection/delivery cargos.

｜招募特色 甲山林集團祭出全台高薪、高獎金、高福利，提供業界最完善的教育訓練，給予員工業界最豐厚的薪資與獎金，有能力肯努力，年薪千萬垂手可得 【薪資獎金優於業界】 ▸每天好薪情，上市櫃公司年薪榜第一 【員工認設】 ▸與甲山林集團一同持續成長，員工就是我們的股東 【購屋優惠】 ▸讓你放心購屋、安心工作，當你的最強後盾 【國內外旅遊】 ▸以員工為本，在愛山林實現工作生活平衡 ｜工作內容 1、負責公司內外部公文收發、登錄及分文。 2、協助修正、核稿各類公文及歸檔、分類與電子檔管理。 3、熟悉公文格式與電子公文系統操作尤佳 4、協助櫃檯行政庶務 5、郵局寄送文件 6、其他主管交辦行政事務。

•負責下單並與海外工廠聯繫，追蹤與回覆交期 •統整銷售預測（Forecast）資料 •協助處理樣品與不良品寄送事宜 •安排出貨並協調物流作業 •支援業務團隊並處理主管交辦事項

※職務說明 在這裡，你不只是客服，還是顧客的好夥伴！我們重視你的專業與熱情，提供完善的培訓與支持，讓你在輕鬆活潑的團隊氛圍中發揮所長，並享有不定期的「小確幸」獎金，讓努力被看見。 ※工作內容 1.透過文字或電話服務顧客，如產品推薦、線上課程問題、付款與退費處理、提醒訊息發送等 2.客戶資料建檔與關懷追蹤，維護良好顧客關係與滿意度 3.提供售後服務、處理客訴並協助顧客解決問題 4.與不同部門協調溝通，確保作業流程順暢 5.支援其他相關作業及主管交辦事項 ※條件要求 1.良好溝通能力，能同理顧客並協助解決問題 2.邏輯清晰、細心負責，具備良好的時間管理能力 3.反應靈敏、個性開朗，能在壓力下保持穩定並妥善管理情緒 4.對健康飲食、健身或健康生活有興趣者佳 ※福利制度 1.不定期小確幸獎金與驚喜福利 2.友善、開放的團隊文化 3.完善的在職培訓與成長機會 ※非常歡迎對健康飲食、健身有興趣的夥伴加入 (職稱依實際offer而定) ================ Cofit 致力於結合醫療和科技，協助解決全世界肥胖、三高問題，客戶來自：台灣、香港、日本、美國和中國大陸等。 並於2021年8月，和宋晏仁醫師合作成立「初日診所」，同時 Cofit 也和台灣各地許多頂尖醫療機構持續合作中，透過實體醫療機構服務到更多對於控糖、減重有需求的人。 歡迎對把科技整合醫療、對行為改變科學、健康、營養、廚藝、健身領域有興趣的夥伴加入我們，一起將台灣優質的醫療服務，透過網路技術帶給世界各地更多有需要的人。

您好！ 我們是克迪斯行銷有限公司，主要是以Google和Yahoo的資源，協助中小企業及店家提升業者品牌知名度及曝光度。 工作內容: -使用官方Line系統回覆客戶訊息及顧客關係維護。 -人事一般文書資料處理、歸檔。 -接聽電話與排定客戶之服務行程。 -蒐集客戶反饋問題、協助公司優化作業流程。 -基礎文案撰寫，多元學習人力資源及行政庶務相關知識與經驗。 -具備責任感、細心、積極主動、與高抗壓性的工作態度。 - 打字速度快及具備基本電腦操作知識。 -協助主管交代事項。

為了確保我們提供最好的服務，正在尋找熱情、有才華和具備豐富餐飲業熱情的人才加入我們的團隊。如果您熱愛日本料理，並且對於營造溫馨友善的用餐環境充滿熱情，誠摯地邀請您加入我們。 ※歡迎對餐飲服務有高度的熱忱，態度積極認真的在校生加入，配合各大專院校學期、學年實習業務，可與學校簽訂相關合約。 ⭐定期考核升遷制度，依序升遷為: 正社員(40K)→副組長(43K↑)→組長(46K↑)→店長(54K↑)→區域經理(72K↑) ⭐中秋、端午獎金 ※(視營運情況調整) ⭐年終獎金 ※(視營運情況調整) ⭐開幕業績突破獎金 【工作時段】 09:30~22:00 (實際工時8Hr/天，依營運需求排班，排班時間請面試詳洽店鋪) 【工作內容】 《外場服務》 1. 佈置及清理餐桌、安排座位、為顧客帶位 2. 答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 3. 上水、上餐並提供有關用餐的服務 4. 收銀服務 5. 工作區域和設備的清潔以及保養 《內場廚務》 1. 洗、剝、削、切各種食材，烹飪前置備料作業 2. 各項定食及料理製作、出餐 3. 工作區域和設備的清潔以及保養 4. 訂貨、庫存控管學習 【YAYOI彌生軒的使命】 ✔️ 透過輕鬆的用餐氛圍及營養均衡的餐點支持您的每一天 【YAYOI彌生軒經營理念】 ✔️ 感受日本的接待禮儀 ✔️ 彷彿置身於日本的舒適空間 ✔️ 享用安心安全的餐點 【YAYOI彌生軒的工作優勢】 ✔️ 去日本前先體驗日系企業的氛圍 ✔️ 能力優先制，同仁只要表現夠傑出就有機會晉升 ✔️ 日系溫和有禮、愉快的工作環境 ✔️ 了解日本定食的精神與意義

1.英文可聽、說、讀、寫 2.協助一般文書及文件資料處理的建檔、管理 3.需處理國外e-mail書信往來文件、文件製作、與訂單處理追蹤 4.處理國際貿易進出口相關事宜，有進出口貿易相關經驗尤佳 5.辦理工程保險，有辦理產險相關經驗尤佳 6.會議的安排、準備

1.會議會前準備及會議記錄 2.相關業務報表更新及製作 3.門市零星報價 4.各類文件收發與管理 5.主管交辦事宜 6.單位零用金申請打單 7.中繼及檢修案件追蹤

皇家可口股份有限公司成立於1986年，產品完整包含豐富多樣化的硬式冰淇淋及口感輕盈柔滑的軟式冰淇淋，每年持續投資品牌，深耕台灣市場，旗下曠世奇派雪糕、杜老爺甜筒錐形餅乾冰淇淋、杜老爺冰淇淋、杜老爺麻淇、情人果脆冰棒…等包裝產品，皆是家喻戶曉的暢銷產品。 杜老爺文化活潑、年輕、創新，切合產品特性－Energetic、Smart、Innovative，帶給消費者多樣化的驚艷冰品—無論是甜筒、雪糕、冰淇淋、麻淇冰、冰棒及聯名冰品，以及餐飲通路用冰淇淋、霜淇淋、冰沙和客製化冰品等，都秉持著杜老爺的品牌精神，致力於不斷地為每一款產品注入新意，為消費者帶來驚喜感受！ 加入皇家可口，您將有機會與一支充滿活力和創造力的團隊共事，打造屬於自己的閃亮職涯！ 主要工作內容 1. 整理、核對、及輸入訂單內容 2. 物流配送間的協調並協助出貨。 3. 處理客戶應收/應付款項帳務作業。 4. 文書資料處理及歸檔工作、製作銷售報表。 5. 協助處理業務後勤行政作業。 6. 客戶端之溝通事宜。 7. 週日賣場試吃活動。 8. 其他主管交辦事項。 本職務擔當者負責協助前線業務同仁完成業務行政後勤作業，並兼具與客戶溝通的橋樑角色，對公司業務成長有正相關，因此我們非常重視本項職務的擔當者，歡迎熱愛美食、高度服務熱忱、願接受公司培訓的夥伴們加入我們的行列！

1- 訂席組 A. 負責接聽客人訂位電話及回覆客人對於各門市提問 B. 需清楚了解館內各門市最新資訊及營業項目 C. 積極維護顧客關係與提供優質服務 D. 主動建置及維護客怨與建議意見，並確認資料回報完整性 E. 其他主管交辦事項執行及支援會員專案活動 F. CRM、eBooking系統維護管理 2- 顧客關係組 A. 會員服務、客服紀錄建檔與維護 B. 會員訴怨處理、反饋資料彙整及分析 C. 會員APP訊息更新、推播 D. 會員開發規劃 E. 會員活動策劃及執行,提升會員忠誠度 F. 執行例行性會員事務及行政庶務 G. 會員中心數據分析與管理(活動滿意度、成長率等) 3- 上引水產客服櫃台 A. 現場電話接聽 B. 現場顧客關係維護與客訴處理 C. 操作CRM系統紀錄顧客需求與問題、掌握執行進度 D. 賣場動線引導與商品介紹推薦 E. 視營業需求支援銷售服務 F. 具備良好溝通能力及電話禮儀與客人應對

[職務內容] 1、規劃商品進銷存及存貨管理。 2、進貨進度追蹤、跟催工廠及交期確認，以確保產品能如期上市。 3、進出口相關業務，安排倉庫進貨及出貨。 4、庫存商品結構分析，根據各分析數據提供庫存去化建議。 5、商品資料建置。 6、主管交辦事項。 [履歷投遞配合事項] 1、檢附銷售策略相關規劃或庫存控管規劃報告一份。 2、清楚正面之正式照片，並檢附完整自傳，上述資料若未完整，恕不列入評估。 3、初步須審查履歷，若未合格者恕無另行通知，請勿重複投遞履歷。

1. 處理客戶每日的電郵及書信往來 2. 業務相關詢價、報價、訂單製作及後續交期追蹤 3. 負責國內廠商連絡及參展等事項 4. 其他業務主管交辦事項

【薪資待遇】26萬日幣↑↑（依照個人表現） 基本底薪：220,000円～237,000円 能力津貼：約45,000円～48,000円 額外享有：夏季、冬季獎金 ✧✧這是一份能夠真正參與現場、發揮影響力的工作✧✧ ✧✧額外享有一年2次的夏季冬季獎金✧✧ 【工作內容】 •打造高效職場環境• 與工程部門合作，為客服團隊創造高效的工作環境，提升團隊表現。 •數據分析與管理• 善用EXCEL，彙整客服團隊的績效或顧客流動數據分析。 •目標設定與提案• 依照數據分析、設定客服團隊的績效目標。 •企劃執行• 現場運營的改善計畫，確保工作流程順暢，提升團隊效率。 提出能激發工作表現的改善建議。 •跨部門合作• 與各部門多方互動，從問題觀察到改善提案並推動執行。 【條件】 ・JLPT N2 ・熟悉辦公室軟體，特別是Excel（VLOOKUP、SUMIF、COUNTIF等函數操作） ・不怕數字（歡迎有數據整理、分析的實務經驗） ・邏輯清晰、良好溝通與協調能力 ・提案力與執行力 【暖心福利】 －赴日工作簽證 －赴日機票 －搬遷包裹運費補貼 －便宜員工宿舍 －免費通勤專車 －美味健康員工餐 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 我們正在尋找一位具備邏輯思維、數據敏銳度、和行動力的夥伴，負責客服中心的營運支援與企劃職務。 這份工作穩定卻不無聊、有制度又有挑戰！ 將會與各個部門密切合作，透過提案與觀察，推動營運效率與職場優化，帶領團隊持續成長！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【應徵流程】 104應徵 →日文書面審核 → 第一次面試 → 最終面試 → 錄取

1. 協助 ERP 系統導入、測試與上線作業。 2. 作為窗口，與系統廠商及公司內部各部門溝通協調。 3. 協助專案進度追蹤、彙整會議紀錄。 4. 協助使用者教育訓練與回饋處理。 5. 支援其他資訊專案或主管交辦任務。

1.接聽電話、傳真、Line、e-mail...等，處理客戶訂單相關事宜。 2.協助業務人員處理銷售業務相關之作業。 3.處理主管交辦事項。

我們是一支充滿創造力、激情和勤奮精神的團隊。工作雖然具有挑戰性，但非常有成就感，因為我們能夠親眼見證自己努力帶來的成果。如果你有興趣加入這樣一個注重成長、合作與創新的團隊，我們期待收到你的申請。我們也提供晉升與職業發展的機會。 關於這個職位： 我們正在尋找一位勤奮、親力親為的助理加入團隊，支援多個令人興奮的商業專案。這不是典型的辦公桌工作 —— 這是一個充滿活力的角色，需要兼具創意、執行力與實際操作。 你會學到高階能力： ①從 0→1 建立並落地專案營運 ②設計與實作 AI 工作流自動化 ③以及全漏斗的成長策略與成效追蹤 提供升遷機會與職涯發展路徑 你將會參與的事業包括： AI製作與內容專案 一個在台灣經營的成長型茶飲品牌https://www.instagram.com/longoo.tealab/ Advantage 是專精於美國頂尖大學（前 30 名）申請與輔導的留學平台 http://www.theadvantageprep.com/ 主要職責： -協助行銷與數位推廣活動 -發想創意點子並協助產出文案與內容 -參與規劃與執行商業策略 我們希望你具備： 極強的溝通能力 對學習充滿熱情，並能積極主動 條理清晰、可靠且注重細節 能獨立作業也能融入團隊合作 具備行動力，能因應需求偶爾在不同地點間移動 加分條件：有內容剪輯、影片製作或社群媒體經驗 申請方式： 請將你的履歷以及任何相關作品或簡短的自我介紹寄至 [email protected] We are a dynamic team of creative, passionate, and hard-working individuals. The work can be challenging, but it is highly rewarding because we get to see the real impact of our accomplishments. If you're interested in joining a motivated team that values growth, collaboration, and creativity, we look forward to receiving your application. We also offer opportunities for promotion and professional development. About the Role: We're looking for a hardworking, hands-on Assistant to join our team and support multiple exciting business projects. This is not a typical desk job. It's a dynamic role that involves creativity, logistics, and real-world execution. To Apply: Please Send your resume in English and Chinese to ([email protected])

豊漁餐飲集團自 2024年第四季 起積極展開展店計畫，並於 2025年6月正式興櫃，邁向企業新里程碑。 2025年，我們將持續拓展全台版圖，加速成長、擴大營運規模，打造更具影響力的餐飲品牌。 我們是一個有衝勁、有願景的團隊，重視人才、鼓勵創新，致力打造優質的工作環境與成長舞台。 在豊漁，你將擁有： • 穩定成長的職涯舞台 • 鼓勵創新與學習的環境 • 一群有熱情、有目標的夥伴 如果你對餐飲業充滿熱忱，渴望挑戰與成長，歡迎加入豊漁，一起創造更大的未來！ ●工作內容 1. 接聽訂位服務 2. 處理例行性的工作 ＊會外語能力尤佳 ＊細心、溝通能力強 ＊具備餐飲、訂席、客服經驗佳 滿三個月正職人員享有之福利： ☆ 生日禮金 ☆ 年終獎金(職員)

企業禮贈品公司 ： www.jiasan.com.tw 專業提供客製化禮贈品的公司，服務客戶：企業、活動單位、公協會 公司產品多元化經營 (禮品、贈品、生活家電、數位3C等)，且持續開發引進新產品。 工作內容： 1.訂單登打及出貨安排 2.處理業務相關事宜 3.文書資料處理工作 4.其他主管交辦事項 職務需求： 1.熟悉Office軟體(Excel) 2.良好的溝通能力及理解能力 3.樂於與人互動，且有良好適應力 ****************公司福利****************** 每年舉辦春酒與尾牙，抽獎活動/不定時員工聚餐 團保：試用期過後額外加保團保意外險 員旅：視年度公司業績達成率，舉辦境外(內)員工旅遊 禮金：三節禮金禮品/生日禮金 (工作滿一年) **********************************************

業務助理一 1.處理出貨相關事宜，以確保貨品準確出貨，並做好先進先出管理。 2.隨時檢視及控管客戶信用額度狀況，及時通報業務人員，以做好債信風險管理。 3.沖銷帳務作業並主動積極應收帳款催收，以提高帳款回收率。 4.協助庫存盤點，以其帳料相符。 5.其他行政庶務性工作及主管交辦事項。 6.協助營業部與廠商開會準備，接待對應。 業務助理二 1.處理進貨相關事宜，以確保貨品準確進貨。 2.負責產品型錄,技術資料,郵件..等日文文書翻譯工作。 3.協助庫存盤點，以其帳料相符。 4.協助營業部與廠商書信往來及電話聯絡工作、開會準備，接待對應。 5.陪同廠商及主管出差拜訪客戶,負責現場中日文口譯。 6.其他行政庶務性工作及主管交辦事項。

MUJI 無印良品為來自日本的全方位生活提案店。 2004年正式進駐台灣，展店遍及全台，持續因應生活及在地所需開展各種不同店型的店鋪，積極招募對MUJI 無印良品有高度熱誠之夥伴加入我們!!! 一起為台灣社會及地球創造有所貢獻的未來!!! 【在無印良品的工作與學習】 ■ 完整的學習發展規劃，初到職1年就有4次的升遷調薪機會！ ■ 包括服裝色彩學、家居空間配置及肌膚保養等專業銷售領域等你來學習！ ■ 夥伴享有員工購物、衣料及餐飲優惠，無負擔貫徹體驗MUJI無印良品生活態度！ [工作內容] 1.顧客服務：商品諮詢介紹、查詢庫存調貨、收銀結帳包裝等。 2.商品管理：商品進貨搬貨、補貨、商品排面整理、倉儲管理等。 3.商店形象維護：門市清潔、陳列佈置等。 4.行銷活動企劃與執行 : 依照在地需求企劃提案，參與及執行。 [排班方式] 1.配合百貨商場營業時間，須輪早、中、晚、假日班(開店前/閉店後整理工作) 。 2.四周排班，月平均休假8~10天，見紅國定假日亦為可休假天數。 [薪資/獎金/福利］ 1.薪資：月全薪 為 37,300元起(含各項津貼)。 ※公司提供完整教育訓練，每季依通過測驗等級進行調薪，$500~$3000。 晚間10:00後下班，提供晚班津貼40元/時。 2.獎金：季達成紅利獎金、活動激勵獎金。 3.福利：三節禮金、生日禮金、生日假、志工假。 [職缺門市] 松高旗艦門市/統一時代門市/美麗華門市 [工作性質] 1.服務顧客故須長時間走動及久站。 2.商品整理時須搬運貨品。 3.自備交通工具尤佳。 [履歷投遞說明] 1.履歷請填寫完整，包括自傳。 2.初步須審查履歷，若未合格者恕無另行通知。 3.在學中請投遞時薪制職缺。 4.依法晉用身心障礙者。 5.僑生、外籍生身分者，經面試錄取，採評點制方式申請工作證。

茶籽堂是個復興土地美好，發揚臺灣苦茶油文化的品牌。 承傳苦茶油文化、提倡工藝美學、實踐永續發展，是我們的使命。 為了在這條路上走得更久更遠，我們在尋找擁有共同價值觀的夥伴 若你剛好擁有以下特質，歡迎來一起拚、一起開心、一起發揮所長！ 1. 愛土地：體內有蠢蠢欲動喜歡親近土地、走進大自然的靈魂，相信你也會愛上在土地扎根的茶籽堂 2. 樂於溝通：你熱愛溝通，覺得溝通是許多事情的第一步！並樂於保持誠實善良 3. 積極當責：工作的成就感是你的精神糧食之一，所以積極熱情當責的態度成為必備 4. 團隊精神：你相信團隊的價值，並樂於以團隊為單位努力，發揮一加一大於二的效果 【你需要負責的工作內容】 1. 客戶資料建立與管理，協助業務夥伴處理訂單相關聯繫事項 2. 妥善學習集運用ERP等內部作業系統，進行資料key-in和商品庫存/出貨數量/訂單交期管理（Ex：訂單、確認庫存、安排出或、調撥、客戶資料等） 3. 善用Excel、PPT等資料呈現工具，定時彙整業績、銷售等相關資料，以報表方式匯整給主管，並能簡易分析彙整內容 4. 細心關注的處理與數字有關的對帳/開立發票等事務 5. 以良好的溝通協調能力，讓商品準時/順利出貨，並協助商品庫存盤點 6. 以主動積極且務實工作態度完成其他主管交辦事項 【我們所提供的發展機會】 ★ 重視熟練ERP系統操作，以及實務上不同情境之運用與應變 ★ 培養獨立且具高度邏輯思考能力與解決問題、提高個人工作整合能力 【另外，還有一些是這份工作需要的】 1. 至少2年以上之ERP系統操作經驗，可獨立操作 2. 熟悉進銷存邏輯 3. 擅長銷售報表彙整，具基本分析能力 4. 擅長內、外溝通協調 5. 抗壓性，具獨立解決問題之能力 【特別加分】 1. 具有正航ERP操作經驗尤佳

1. 每日/周例行報表文件製作與整理。 2. 門市備品採買與補充。 3. 門市客訴處理。 4. 維修/保全窗口。 5. 協助業務/門市人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助門市人員整理客戶資料。 7. 不定期協助門市盤點作業