「［TP］電子商務PM 品牌經理/副理(流行時尚線)」的相似工作

在這個數位化的世界中，我們尋找一位不僅懂得編織網站的藝術，也精於其策略與管理的網站PM。像一位網路世界的指揮家，將帶領我們的團隊穿梭於 coding 和 design 之間，引導我們的網站開發項目，以確保每一個細節都能按照既定的節奏和旋律，完美地呈現每個專案。在這個職位上，您不僅是專案的管理者，更是一位理解網頁開發脈動的藝術家。 工作職責： * **SEO 與內容** * SEO 漏斗（TOFU/MOFU/BOFU），站內連結、轉換路徑 * SEO 反向連結建設（內容資產、外聯、數位公關） * 技術 SEO（網站地圖、robots、正規化、結構化資料、Core Web Vitals 與開發協作） * 內容營運：SEO/品牌 brief、編輯行事曆、發佈流程與治理 * **電商與平台** * Shopify 操作（佈景主題、應用程式、結帳、商品陳列、金流） * 商品頁/分類 UX、促銷/折扣、訂閱、購物車/結帳優化 * 商品陳列：導覽 IA、搜尋/篩選、商品資料 Feed、加購/交叉銷售 * 國際化：在地化流程、幣別/稅務/運送考量（如適用） * **專案文件與管理** * 撰寫 PRD（目標、範疇、使用者故事、驗收標準、非目標） * 測試計畫、跨瀏覽器/裝置測試、驗收標準、發佈簽核 * RACI/文件：PRD、規格書、變更紀錄、Runbook、版本公告、決策紀錄 * 路線圖負責、範疇界定、衝刺規劃、變更控管、如期如質交付 * **行銷規劃** * 行銷通路組合、GTM 規劃、內容行事曆、活動協調 * 協調 SEO、SEM、Email/SMS、社群、影響者/聯盟 * Email/SMS 流程（歡迎、棄單、購後、喚回）與 KPI 連結 * **數據與分析** * GA4/GTM 部署、儀表板、KPI 設定、漏斗追蹤、基礎歸因 * 轉換率優化：假設待辦、A/B 測試、熱點圖/重播、表單分析、成敗學習 * 數據衛生：UTM 規範、追蹤像素、CRM/CDP 串接、名單分派 * **設計與體驗** * 美感與 UX 判斷，設計 QA：清晰度、層級、一致性 * 頁速預算、影像優化、第三方腳本管理，與開發協作 * **合規** * 無障礙（WCAG） * 隱私（GDPR/CCPA） * Cookie 同意與資料保存政策 --- ## 進階技能 * 預算與 ROI：活動預算/預測、追蹤 CAC/ROAS、優化獲利成長 * 活動管理：活動計畫、執行、發佈與回顧 * 工具熟悉度：openproject、Figma、Shopify 後台、GA4/Looker Studio、Search Console、廣告平台、ESP * 風險與相依：識別、緩解、上報；環境與發佈規劃 * 利害關係人管理：簡報、共識對齊、進度更新、高層匯報、期望管理 --- ## 軟技能 * 優先順序管理 * 談判能力 * 清晰寫作 * 問題解決 * 跨團隊協作與溝通

我們正在尋找一位善於觀察全局、邏輯清晰、擅長數據分析與策略思維的經營企劃夥伴。此職位將協助公司推動重大經營決策、策略發展與跨部門整合，歡迎對電商產業具高度熱情與思辨力的你加入！ 1.數據經營分析 (50%) ⊿ 掌握全公司核心KPI，運用AI工具進行經營分析 ⊿ 蒐集與整理產業發展趨勢與相關議題，提供主管提升經營成效的建議 2. 主管級會議支援及報告撰寫 (15%) ⊿ 協助籌辦例行會議：週會、月會、績效會議、董事會、年度計畫發表會、策略營等 ⊿ 撰寫週報與指定報告並進行資料整理 3. 幕僚支援 (15%) ⊿ 擔任跨部門溝通橋梁，並對接集團窗口 ⊿ 協助高階主管秘書相關業務 4. 策略規劃與推動 (20%) ⊿ 參與公司發展策略擬定與年度計畫制定 ⊿ 協助策略專案執行與追蹤進度

【工作內容】 1.網路商店管理及營運 └商品上下架 └出退貨等金物流處理等作業 └庫存管理 └系統優化 2.大量與門市人員溝通 3.顧客應對 4.流程、SOP改善 5.對外廠商溝通 6.其他交辦事項 ※此職缺視情況需在門市進行短期間的導入研修※ 【必備條件】 1.獨立營運 91 APP/shopline/cyberbiz 及各電商平台 蝦皮/momo/pchome等經驗 2.擅長表格製作及Excel公式 3.需有零售電商經驗，服飾經驗尤佳 4.細心 (粗心者請勿嘗試) 5.擅長發現問題並解決 6.擅長與人溝通 【加分條件】 1.日文 2.客服經驗 3.系統導入或維護經驗 4.喜歡精品或流行時尚 5.二手商品買賣經驗 ★期待具備人格特質★ 自主思考、責任感、臨機應變、邏輯力 、勇於挑戰、擅於溝通 、積極、抗壓性、樂觀

● 關於 91APP TP（品牌代營運團隊） 91APP 是台灣第一家上櫃的 SaaS 新零售服務商，TP 團隊專注於「品牌端的數位代營運」，協助國內外美妝保養品牌打造全通路經營環境，從數據、會員到轉換，建構真正以品牌為核心的 OMO 解決方案。 我們擁有： ✔ 超過 20 年零售與電商實戰經驗的顧問級團隊 ✔ 豐富的美妝產業 Know-how，服務 MAKE UP FOR EVER、Timberland、The North Face 等國際品牌 ✔ 以「策略主導＋數據驅動」為核心的營運方法論 →TP 團隊介紹： https://www.91app.com/360-tp-operation/ →商業周刊報導：https://reurl.cc/V8Q2qN ✨ 你將負責的任務： 作為品牌經理／副理，你不只是執行任務，更是品牌成長的營運策劃者。你將與品牌方並肩合作，主導電商營運策略、會員經營與平台整合，推動營收與成效成長。 ●負責美妝保養品牌線的營運經營，針對產品週期與話題趨勢，規劃品牌電商策略並推動實施 ●擬定品牌年度營運規劃與 KPI，掌握產品、行銷、預算等節奏，確保成效落地 ●主導品牌官網／APP／四大電商平台（Momo／蝦皮／Yahoo／PChome）營運策略，整合轉換與曝光手法 ●建立 OMO 會員經營體系，推動線上線下消費行為整合與回購循環 ●運用數據分析洞察顧客行為，提出優化方案並落實廣告投放策略 ●與品牌高層定期簡報與檢討營運成效，作為品牌長期成長的合作夥伴 ✔ 我們希望你具備： ●3年以上電子商務經驗，具品牌端或代營運端營運策略能力 ●熟悉品牌官網與電商平台操作，具備促案企劃、轉換優化與會員經營實務 ●熟悉美妝保養產業佳，或對美妝市場具高度興趣與敏銳度 ●具備良好的提案簡報與跨部門溝通協調能力，可獨立面對品牌端窗口 ●熟悉 Excel（如 VLOOKUP、樞紐分析）與 PPT，邏輯清晰、表達具結構 ✔ 加入我們，你將能： ●與國內外一線品牌共同主導 OMO 成長計畫，參與年度營運決策 ●深入理解品牌從「商品上架」到「會員回購」的全生命周期經營思維 ●累積跨通路整合、數據導向決策、會員經營等策略實戰經驗 ●成為品牌與消費者之間的關鍵連結人，主導品牌營收與成長節奏

1. 電子商務平台維護與經營(商品上下架、變價、庫存管理、活動設定) 。 2. 負責部門年度發展規劃，資源配置與調度。 3. 對業績提出優化、改善方案之能力。 4. 活動檔期策略規劃、活動執行及成效追蹤、活動圖文發想。 5. 通路窗口關係維護(版位爭取、商品護價等能力)。 6. 目標業績及毛利指標制訂與達成。 7. 跨部門活動整合及溝通。 8. 其他主管交代事項。 *本工作為業務性質，除基本薪資外，另有高額業績獎金。

● 職位介紹 此職位隸屬於數據產品整合部，協助客戶導入91APP Marketing Solution，有機會服務國際品牌集團或台灣過半百大電商品牌，提供行銷及廣告相關顧問服務，幫品牌創造價值，建立維運的成功循環，達成客戶續約業績目標。 ● 91APP Marketing Solution是什麼？ 91APP 透過兩大解決方案「電子商務解決方案」及「數位行銷解決方案」，來為品牌創造巨大綜效，其中「數位行銷解決方案（Marketing Solution）」則以數據驅動高價值流量獲取，協助品牌發揮數據優勢： 　▹建立品牌數據資產：打通電商與門市銷售及會員數據，建立第一方數據（CDP）；洞察數據並建立有效溝通循環，持續擴大會員基數。 　▹活用數據，經營高價值流量：培養高含金量會員，延續顧客終身價值（CRM）。透過名單圈選功能，實現分眾精準溝通，提升品牌行銷效益；以及智慧分群模型，針對不同活躍度/購買意圖客群進行差異化溝通。 　▹結合第三方數據（DMP）引進新流量，擴大潛在消費者：結合第一方與第三方數據（CDMP），掌握消費者輪廓，拓展潛客；並與 Google、Meta、 LINE 等媒體平台串接合作，以數據優化廣告。 ● 你的工作任務 1. 因應市場趨勢變化，提供品牌客戶行銷/廣告操作建議，協助業績成長 2. 充分了解客戶的需求，運用行銷及數據工具與內部協作資源解決客戶問題 3. 透過郵件、電話、或面對面等方式與客戶保持溝通，維繫客戶關係並持續推動銷售方案升級 4. 內部跨部門溝通合作，緊密與電商AM和媒體優化師協作溝通，確保提供客戶專業與完整的產品服務 5. 良好跨部門溝通能力，且能順利將產品知識傳達給 technical and non-technical audiences ● 我們希望你... 1. 工作態度認真負責，對服務客戶有熱情、有耐心、自律性佳。 2. 對於數字敏感，邏輯思維清楚，簡報表達能力佳。 3. 聆聽顧客需求聚焦問題，良好溝通及協調能力， 能獨立解決問題提供建議方案。 4. 內外部專案管理技巧。 ● 具備以下能力 / 經歷更加分 1. 擁有3年以上軟體、電商、網路廣告產業的數位行銷經驗。 2. 熟悉數據與成效分析報告工具 (例：Google Analytics、 Excel 函式運用、PPT 工具運用)。

● 91APP 提供什麼樣的服務？ 91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案，協助品牌客戶以會員為核心、全通路經營，進行數據驅動的智慧銷售，促進會員在線上與門市的消費循環，實現 OMO 虛實融合，帶動零售行業升級。 ● 團隊介紹 我們為品牌數位代營運團隊(https://www.91app.com/360-tp-operation/) 以品牌為核心，打通線上官網、APP與線下門市，提升品牌價值，並為品牌建置全通路的經營環境，建立專屬品牌的OMO虛實融合循環，達到360度品牌數位代營運。 【擁有最有經驗的專業團隊】：超過20年的零售與電子商務成功經驗，實際營運過品牌與大型電子商務平台，了解零售市場、電子商務與品牌營運！ 【擁有最多大型品牌合作】：Adidas、The North Face、Kipling、MAKE UP FOR EVER、Timberland等國際領導品牌合作。 →商業周刊報導：https://reurl.cc/V8Q2qN ● 具體工作內容 1. 有機會負責的線別：流行時尚（服裝鞋包）/ 美食保健 / 美妝保養..等，擁有多品牌經營思維。 2. 電商品牌官網及電商平台(MOMO、Yahoo、蝦皮、PChome)經營與外部平台溝通。 3. 官網與電商平台數據資料彙整。 4. 商品行銷活動規劃、執行及後台設定。 5. 行銷創意主題包裝、文案企劃及網站視覺內容優化。 6. 協助PM營運相關業務服務之後勤支援。 ● 有具備以下能力更加分 1. 至少2年以上品牌官網/電商通路經營經驗。 2. 有操作各大電商平台後台經驗者優先。 3. 熟悉 Excel(VLOOKUP函數等)、PPT 簡報。 4. 具備高度抗壓性、責任心、細心度。 5. 具備良好的文案策劃能力及溝通協調能力。 ● 加入我們後可以接觸到 1.了解零售市場、電子商務與品牌營運，熟悉電商零售品牌的在經營會員、數據方面的運作、線上與線下的商業策略，積累未來零售數位轉型所需要的Know How 與競爭優勢。 2. 學習91APP 在電子商務、數位行銷的全通路產品發展策略思考與Know how。 ● 你可以透過下列連結認識 91APP - 打造 OMO 虛實融合的核心 Know How https://www.91app.com/omo-power-circle/ - 精選客戶案例 https://www.91app.com/leading-brand/

【團隊任務與介紹】 91APP 為國內首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司，提供「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務，協助零售品牌快速切入電商市場。我們致力於協助品牌進行數位轉型，已成功協助諸多品牌完成新零售佈局，隨著互聯網快速演進發展，不少大型零售實體品牌面臨直接衝擊，數位轉型勢不可擋，迄今服務客戶累計破萬家，更涵蓋多家國內外大型品牌商家。 隨著 91APP 快速成長，我們需要能跟上零售、電商最新發展的產品經理，我們期待你領航產品方向，判斷產品的商業價值，並且和 UX、RD、QA、跨部門協作，打造世界級產品，同時瞄準客戶價值與長期公司發展目標，提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案，實現 OMO 虛實融合，帶動零售行業升級。 【實際接觸到的工作內容】 1. 投入產品開發的完整循環，主導產品發展和 UX、RD、QA 密切協作，交付產品並上市。 2. 理解產品商業模式，收集利害關係人需求，規劃出產品的具體規格，確保產品成功交付價值。 3. 定義產品目標和衡量標準，用數據分析產品效益，並且向利害關係人說明，確保各方理解一致。 4. 處理日常維運需求，持續優化產品指標及工作效率。 【期望你具備的基本條件】 1. 具備 2 年以上產品管理經驗。 2. 有金流、物流、會員、促購、優惠券、購買流程、訂單相關功能開發經驗。 3. 產品管理和設計，並與 RD 團隊合作，溝通產品設計細節。 4. 製作使用者介面，和團隊傳達產品概念 (詳細設計由 UX 執行)。 5. 參與和運作 Scrum 團隊。 【專屬於你的加分項目】 1. 從 0 到 1 的產品開發經驗。 2. 熟悉支付產業生態及趨勢。 3. 具有以簡報募資、提案經驗，並且實際贏取客戶。 4. 在 200 人以上的軟體開發團隊工作 2 年以上經驗。 5. 曾有運用Gen AI加入產品的具體案例，並且取得成果。 【立即加入91APP的團隊文化】 擁抱變化：體驗公司在快速發展下的變化，包括產品發展方向、組織調整，快速地進行自我調適。 價值導向：從客戶、公司、團隊的角度去論述價值，用具體的行動創造商業影響，以終為始地推動產品發展。 務實主義：開放地面對問題，從真實場景洞察與定義需求，鼓勵聚焦目標，解決真實的問題，共創更好的產品服務。 ╰╰ ★ 更多更精采的91APP ★ ╯╯ 公司產品介紹： 【91APP 是什麼？我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr 【新零售劇場：為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe 【打造 OMO 虛實融合的核心】 https://www.91app.com/omo-power-circle/ 【91APP 跨境】https://www.91app.com/blog/cross-border-hkmkt 團隊開發日常： 【推一個!!91APPer~這就是RD啦_生活篇】 https://reurl.cc/E2a0qA 【Backend RD 的日常】https://reurl.cc/9ZQmoX 【91APP軟體開發之道】https://happylee.blog/91appway/ 【91APP TechDay 2020 技術論壇】https://reurl.cc/E2a58A 更多影片連結： 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ 【雙11戰情之夜 - 獨家曝光】https://reurl.cc/bzyK6r 【91APP面試分享】https://reurl.cc/pxZ444 【客戶案例與新零售知識分享】 http://blog.91app.com

一起加入行銷團隊「間口組」，作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒， 透過創意與數據策略，吸引新客群、點亮品牌認知第一步！ ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K～38K＋津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金＋加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容（文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等） • 操作與分析廣告後台數據，持續優化轉換率（FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等） • 以數據為基礎提出策略，推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通（日文Email／線上會議），必要時出差（1-2次/年） • 除了主要職責，你也會與團隊協作，共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解，我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗，以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具（Google Analytics、Meta 後台等） • 重視專案執行力與時間管理，有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力，理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任！ ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯！ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試（中文）→ 最終面試（日文）

● 91APP 提供什麼樣的服務？ 91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案，協助品牌客戶以會員為核心、全通路經營，進行數據驅動的智慧銷售，促進會員在線上與門市的消費循環，實現 OMO 虛實融合，帶動零售行業升級。 ● 具體工作內容 1. 購物網站後台功能設定與操作 2. 出退貨系統操作與訂單進度追蹤 3. 物流異常事件處理 4. 跨部門溝通協作(業務單位、資訊單位、客戶、倉庫、物流) 5. 系統功能測試與優化建議 6. 平台帳務對帳 7. 報表整理與製作 ● 有具備以下能力更加分 1. 熟悉Microsoft Office軟體(Excel、Word、Powerpoint)、Google表單操作 2. 細心、對數字敏感、主動積極解決問題 3. 具備電商系統操作經驗，能理解系統運作關聯 4. 具備應對客戶的基本禮儀，擅於溝通協調 5. 對重複性工作有高抗壓力及責任感 6. 不自我限制工作範圍，有工作彈性，對於新事物學習力強，可以快速接受新的工作內容 ● 你可以透過下列連結認識 91APP - 打造 OMO 虛實融合的核心 Know How https://www.91app.com/omo-power-circle/ - 精選客戶案例 https://www.91app.com/leading-brand/ ● 影片連結 - 【91APP 是什麼？我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr - 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ - 【新零售劇場：為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe

We are hiring a Digital Commerce & Inventory Manager to run daily operations across Amazon and DTC (Shopify) channels. You will own execution, inventory planning, and channel performance, working closely with cross-functional teams and leading a small support team. This role is ideal for someone detail-oriented, execution-focused, and accountable for results. Key Responsibilities: 1. Channel Ownership & Execution • Own all operational aspects of the Amazon and DTC (Shopify) channels, ensuring clean execution across pricing, catalog, content, and inventory • Execute promotions, product launches, and merchandising updates in close alignment with the marketing calendar • Proactively identify and resolve issues related to product availability, pricing discrepancies, or campaign misalignment • Maintain channel integrity with minimal oversight, escalating only when strategic input is required 2. Inventory Planning & Sales Forecasting • Build and maintain channel-level sales forecasts by SKU on a weekly, monthly, and seasonal basis • Recommend inventory splits, replenishment strategies, and allocation adjustments to support planned demand • Monitor sell-through, aging stock, and availability to inform bundling, liquidation, or reallocation decisions • Identify and recommend DTC-exclusive, Amazon-only, or bundled product strategies to drive margin and inventory efficiency • Process/review the orders regularly to ensure a smooth order flow 3. Contribution Margin & Channel Performance • Monitor and interpret key channel KPIs, including contribution margin, ROAS (in collaboration with marketing), inventory turnover, and sell-through • Make tactical decisions to optimize pricing, promotions, and inventory flow based on performance data • Maintain internal dashboards and prepare regular performance summaries for leadership 4. Operational Process Improvement • Continuously evaluate and improve internal workflows for forecasting, product setup, and promotional execution • Recommend and implement changes to improve accuracy, speed, and coordination across teams 5. Cross-Functional Collaboration • Work closely with marketing, supply chain, finance, and product teams to align inventory and execution with broader business goals • Coordinate product launch timelines, inventory readiness, and promotional calendars • Act as the primary operational point of contact for all Amazon and DTC executional workflows 6. Team Management • Manage and mentor a small team focused on inventory coordination and catalog execution • Ensure executional accuracy across listings, promotions, and product availability • Support the development of junior team members and drive accountability within the function

[職務內容] 1、針對品牌政策與推動之計畫，企劃所需宣傳素材(平面&影片)及製作，推動品牌各項宣 傳運用，分析相關運用成效。 2、針對能提升品牌注目度與宣傳度的管道與多媒體。 3、進行市場情報蒐集與分析、執行、找尋廠商合作。 4、主管交辦事項。 [履歷投遞配合事項] 1、附清楚正面之正式照片並檢附完整自傳以及作品連結，上述資料若未完整，恕不列入考量。 2、請確認履歷內容已更新至最新版本後投遞。 3、初步須審查履歷，若未合格者恕無另行通知，請勿重複投遞履歷。 4、面試需準備資料： (1) 平面與影片作品各一，題材不限，若有接近無印品牌風格之內容更佳。 (2) 社群平台(FB、IG、YouTube、LINE官方帳號)或廣告媒體等影像規劃設計製作實際案例 與成效。

91APP 是台灣首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司，提供「虛實融合 (OMO)」的新零售雲服務，協助零售品牌快速切入電商市場。隨著互聯網快速演進，我們的產品也涵蓋數位行銷、廣告投放、CRM、會員經營等多元應用，致力於整合 AdTech／MarTech 資源與 AI 技術，打造完整的零售行銷生態圈。 你將加入的是數據產品整合部團隊，專注於推動個人化行銷模組的導入與應用，透過智慧分群、圈選名單、紅利點數發送等方式，協助品牌提升會員經營效率與轉換表現。 這個角色結合行銷顧問與業務推進，與一線品牌共同打造成功的經營循環，創造高續約與高滿意度的合作關係。 我們的解決方案涵蓋電商、會員經營、CRM、自動化行銷、廣告投放等模組，串接第一方數據與 MarTech 工具，讓品牌能即時洞察會員行為、提升經營效率與轉換成效。 →用行銷數據，創造品牌成效的正向循環！ ▌這份工作你會做的事 1. 開發潛在客戶，釐清需求並推進合作，促成 Marketing Solution 產品成交 2. 深入了解品牌行銷需求，提供個人化行銷模組導入與應用建議 3. 結合品牌行銷節奏，協助設計會員經營方案，並持續追蹤成效與優化建議 4. 維繫並深化客戶合作關係，提升使用率與續約意願 5. 協助主管規劃行銷活動（如線上講座、實體工作坊），並執行業務推廣策略，推廣 Marketing Solution 價值 ▌我們希望你具備的背景 1. 有 1 年以上數位行銷、電商、SaaS 或行銷科技相關經驗，對品牌經營與數據應用有一定理解 2. 熟悉零售產業，知道品牌在轉換、回購、會員經營上的痛點與節奏 3. 具備提案、簡報與顧問式銷售經驗，能把產品價值清楚傳遞給客戶 4. 曾有拜訪與服務客戶的經驗，懂得經營合作關係、累積信任 5. 喜歡有目標感的工作節奏，能夠獨立推進任務、解決問題 ▌如果你具備以下特質與經歷，更是我們理想的夥伴 1. 有 SaaS 或技術型解決方案的導入／銷售經驗，了解產品與需求之間的溝通邏輯 2. 對「AI 怎麼幫行銷或電商變得更聰明、更有效」有基本了解，或曾實際接觸過相關應用 3. 對行銷科技、AI 模型應用等新工具有好奇心，樂於學習與實驗

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did we ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion- dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce. We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been at since our inception. We are all entrepreneurial surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day. Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world. Role Overview Analyse the market trend and grasp the needs of consumers and business, execute effective Site Merchandising practical strategy leading and efficient, thus building and strengthening the best customer experience What will you do? • Design and implement merchandise strategies to ensure products are presented in the most attractive manner. • Coordinate and oversee merchandise displays at various sales points, ensuring consistency and high standards. • Analyze sales data and customer behavior to adjust merchandise displays and promotional strategies. • Collaborate closely with marketing and sales teams to develop and execute promotional activities. • Monitor inventory levels to ensure adequate product supply and timely replenishment. Essential Qualifications: • 3+ years of work experience in eCommerce marketing or Bachelor’s degree(or above) in related field. • Proficiency with Excel and extracting data through different tools. • Written and verbal Chinese & English language skills at fluent level. • Work experience based on quantitative targets. • A person who is able to maintain work priorities in a complex and rapidly changing situation. • Ability to conceive new ideas and experimentations for consideration. • Detail oriented, high standards and a bias toward action. Preferred Qualifications: • Experience in working in e-commerce OR global brands OR marketing agencies. • Experience with SQL or Tableau is a plus. Recruitment Process • Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer • The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances. • Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage. Things to Consider • This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled. • Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process. • Coupang does not discriminate against disabled applicants or those with veteran status. We are proud to offer equal opportunities for all applicants. • Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met. Privacy Notice • Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice is located below. https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

1.電商平台經營與管理，網站（Shopline）前後台功能及整體動線優化、執行與維護。 2.電商平台活動內容規劃更新、維護及管理（2年以上實際操作經驗）。 3.負責數位廣告（Google、FB、Line@）及分析數據成效報表。 4.負責電子報、EDM及宣傳文案、排程規劃與發送。 5.FB、IG數位媒體廣告實際投放及Google Ads關鍵字廣告、Google 聯播網廣告規劃 與安排。 6.需有良好溝通能力並能配合團隊合作，達成活動目標。 7.具有Momo、蝦皮商城等平台實務經驗（2年以上實際操作經驗）。 8.主管交辦事項。 ※請攜帶過往專案作品（需有數據）或結案報告前來應試，謝謝。 【Laline國際香氛保養品牌】 我們是來自以色列的香氛保養品牌，全球有200多間門市，於2023年進入台灣是個新創公 司，團隊需要創新喜歡有挑戰性的夥伴(無法team work請勿應徵)，如果您是喜愛儀式感與 美的事物~~歡迎您加入我們的新團隊!

【 About Us 】 ⭐ 超過數萬家企業信賴並熱愛 Showmore！ 我們的合作夥伴包括 資生堂、阿瘦皮鞋、台安藥局、公主派對、W style、娘家 等知名品牌。 易可思集團 ( ecosTek ) 於 2020 年創立 Showmore 電商平台，將電商與獨家 AI 廣告技術 結合，打造業界首創的 「電商 + AI 廣告一站式解決方案」。我們不只是商品上架的平台，更是一個幫助品牌實現 銷售增長、精準廣告投放、客戶精細運營 的智能生態系統，成功助力品牌達成破億營收！ ⬬ 官網：https://www.showmore.cc/ 【 What You'll Do 】 ※ 本職缺將依據入職後之培訓與考核結果，視工作表現調整正式職掌。 ※ 新進人員須完成基本訓練與能力驗證後，方進入完整職務安排。 1. 快速掌握公司產品特色，理解市場結構與產業競爭優勢。 2. 主動聯繫潛在客戶名單，推動開發流程並擴大商機。 3. 依據市場趨勢與客戶需求，提出契合的產品解決方案。 4. 獨立完成簡報提案、產品示範（Demo）、報價及合約談判流程。 5. 協助新人培訓與實務輔導，建立標準化銷售流程與知識庫。 6. 跨部門協作推進客戶導入與使用產品，維持良好關係並挖掘後續合作機會。 【 What We Need 】 1. 具電商 / SaaS 產業之業務經驗佳，並具業務管理實務。 2. 具陌生開發、客戶提案與策略性談判能力，能獨立推進專案並帶領團隊。 3. 熟 EC / SaaS 解決方案流程與操作邏輯，對技術型產品具理解力。 4. 具邏輯思維與團隊管理能力，樂於分享、能協助成員突破困境。 5. 具強烈目標導向與執行力，能在高節奏環境下穩定推動成果。 【 What You'll Get 】 1. 發展舞台：參與策略制定與團隊營運，個人成長與影響力同步放大。 2. 激勵制度：獎金無上限，穩定拓展業績即能挑戰高年薪。 3. 協作環境：透過跨部門團隊緊密合作，快速理解產品運作與市場節奏。 4. 彈性成長：底薪具競爭力，具同產業管理經驗者可議。

91APP 是台灣首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司，提供「虛實融合 (OMO)」的新零售雲服務，協助零售品牌快速切入電商市場 隨著互聯網快速演進，我們的產品也涵蓋數位行銷、廣告投放、CRM、會員經營等多元應用，致力於整合 AdTech／MarTech 資源與 AI 技術，打造完整的零售行銷生態圈 你將加入的是我們的廣告媒體部團隊，一個結合第一方會員數據與成效型媒體操作的專業團隊 每日操作不僅是平台數據，更能即時掌握會員行為、訂單轉換、營收等資訊，這些是多數代理商無法直接取得、但我們優化師每天實際應用的核心資源 91APP 也是 Meta 官方認證的「Media Certified Company」，可優先參與平台最新的功能測試與解決方案，與 Google、LINE 等媒體平台也有密切合作 ➤延伸閱讀｜91APP 廣告服務獲 Meta 媒體認證公司最高等級 (https://reurl.cc/dyL1Z2) 如果你不只想「投廣告」，而是希望透過數據真正影響品牌成效，這會是你發揮實力的舞台： 1. 想跳脫傳統乙方，培養品牌端視角與實戰經驗 2. 對「廣告操作 × 數據應用」的整合策略有興趣 3. 喜歡成長快速、有挑戰性的工作節奏 ▌這份工作不只是操作廣告，而是深入品牌商業策略、與數據為伍的角色。你會： 1. 操作並優化品牌方的 Meta、Google、LINE 等主流廣告平台 2. 與 AM（媒體顧問）合作，主動提供第一方資料應用建議，包含跨媒體新功能、特殊檔期的操作規劃建議等 3. 日常監控投放成效、即時調整並提升 ROAS 4. 製作定期報表與成效分析，並提供廣告成效觀察建議（熟悉 Excel 操作） ▌具備以下能力 / 經歷更加分 1. 具備 1 年以上 Meta 或 Google 廣告操作經驗 2. 熟悉 Meta或Google 成效型媒體操作 3. 了解零售或電商產業特性者，或曾有數位廣告／代理商相關工作經驗者佳 ▌除了經歷之外，我們更在意的是你的特質 1. 喜歡用數據解決問題、拆解影響力 2. 對廣告策略與平台功能保持學習動力 3. 能接受「品牌合作夥伴」的角色，樂於與不同客戶合作 ▌薪資結構與發展 1. 月薪依經歷與能力核定（已揭露底薪區間），另有季度成效獎金制度 2. 專業發展路徑清晰，可依個人強項延伸至： 　➤ 媒體顧問（偏策略數據整合） 　➤ 媒體業務（偏客戶溝通與提案） ▌加入我們後可以接觸到 1. 與台灣一線電商品牌合作，參與實際行銷決策與營運流程 2. 活用第一方會員數據＋MarTech 工具，打造策略思維與操作深度兼具的能力 3. 優先參與媒體平台最新廣告功能測試，快速累積全通路媒體操作經驗 4. 走得更遠，不只是「怎麼投廣告」，而是「怎麼讓品牌賺到錢」

● 91APP 提供什麼樣的服務？ 91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案，協助品牌客戶以會員為核心、全通路經營，進行數據驅動的智慧銷售，促進會員在線上與門市的消費循環，實現 OMO 虛實融合，帶動零售行業升級。 ● 團隊介紹 隸屬於電商代營運團隊(https://www.91app.com/360-tp-operation/)，負責與品牌/內部協作單位溝通安排上架、製作排程，並協助合作品牌進行商品上架。 →商業周刊報導：https://reurl.cc/V8Q2qN 工作內容 －負責各大電商平台的商品建檔與時程安排 －商品資料的整理、管理與定期盤點 －撰寫商品文案，協助內容優化 －協調商品說明頁的設計與製作 如果你有這些特質會更加分 －有電商上架相關經驗（1年以上更棒） －對網路購物、品牌運營充滿熱情 －細心、有責任感，能獨立完成工作也願意協作 －擅長溝通、不怕跨部門討論與提問 加入我們，你可以學到 －從零開始熟悉各大平台的上架操作與規則，了解電商產業怎麼運作 －實際參與商品建檔流程自動化，減少重工、提升效率 －運用 AI 協助撰寫商品文案，加快產出速度還能保持品質 －學會快速盤點與檢核資料，實戰累積你的資料處理邏輯 －持續最佳化流程、解決問題，讓你快速成長為電商數位實力派 ● 你可以透過下列連結認識 91APP - 打造 OMO 虛實融合的核心 Know How https://www.91app.com/omo-power-circle/ - 精選客戶案例 https://www.91app.com/leading-brand/ ● 影片連結 - 【91APP 是什麼？我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr - 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ - 【新零售劇場：為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe

[職務內容] 1. 管理外部平台商品庫存進銷存，貨暢其流取得業績。 2. 管理外部品牌商城倉內商品缺貨及迴轉等KPI，並進行業務改善。 3. 建立商品主檔完成商品上架並完善販售商品資訊，滿足消費者購物上需求。 4. 從生活者視點完善系列商品特色資訊，促進顧客理解及購買。 5. 處理平台客服問題，累積問題轉化為網路商品QA知識等網頁說明，改善顧客疑問溝通效率。 [履歷投遞配合事項] 1、清楚正面之正式照片，並檢附完整自傳，上述資料若未完整，恕不列入評估。 2、初步須審查履歷，若未合格者恕無另行通知，請勿重複投遞履歷。 3、面試請提供EC庫存過多過少與業績增減相關經驗談。

● 91APP 提供什麼樣的服務？ 91APP 提供品牌與零售業者全通路新零售解決方案，協助品牌客戶以會員為核心、全通路經營，進行數據驅動的智慧銷售，促進會員在線上與門市的消費循環，實現 OMO 虛實融合，帶動零售行業升級。 ● 具體工作內容 1. 透過文字（約80%）及電話（約20%），提供品牌商品的售前諮詢、訂單處理及售後服務，並依客戶需求提供即時解決方案，提升客戶體驗。 2. 具備良好的溝通與問題解決能力，能有效處理客訴，依據客戶需求提供即時解決方案，提升品牌口碑與客戶滿意度。 3. 跨部門溝通協作，與訂單、資訊、行銷等部門合作，確保訂單與客戶需求的順利處理。 4. 處理客服相關行政作業，包括訂單管理、系統操作及資料更新。 5. 分析客戶回饋，整理並回報常見問題，提出可行性解決方案，持續優化客服流程。 6. 參與客服專案，協助品牌客服體驗提升，如FAQ優化、AI客服優化等。 ● 其他條件 1. 有電商客服、電話客服或即時線上客服經驗者優先，能獨立應對客戶需求。 2. 中文打字速度達 50 字/分鐘以上，具備良好的書面溝通能力。 3. 具備高度抗壓性，能冷靜處理客訴，並以解決方案導向提升客戶滿意度。 4. 細心、耐心，對客戶服務有熱誠，願意學習新工具提升工作效率。 ●加分項目（優先錄取條件）： 1. 具備 AI 客服機器人、智能客服系統的優化經驗（如 ChatGPT、Zendesk AI、FAQ優化），可協助提升 AI 互動體驗。 2. 熟悉 CRM / ERP 系統，或曾操作 電商客服系統（如 PChome、MOMO、Y購、蝦皮等），能有效管理客戶與訂單資料。 3. 熟悉 Omnichat、Zendesk 等客服工具，能獨立處理多渠道客服，提升客戶互動體驗。 ● 你可以透過下列連結認識 91APP - 打造 OMO 虛實融合的核心 Know How https://www.91app.com/omo-power-circle/ - 精選客戶案例 https://www.91app.com/leading-brand/ ● 影片連結 - 【91APP 是什麼？我們的願景、產品和客戶成功價值】https://reurl.cc/bXdznr - 【雙11備戰全記錄】https://reurl.cc/a9XNyZ - 【新零售劇場：為什麼我們都在91APP?】https://reurl.cc/Ak9RNe

1. 熟悉各大電子商務購物平台如：Momo/PC home/Yahoo/蝦皮電商系統營運、企劃並執行提升績效 2. 根據品牌通路策略，達成外部電商業績目標與損益目標 3. 負責管理平台商品維護、價格控管、每檔期活動安排、固定曝光量 4. 與行銷部合作，資源整合利用廣告媒體案以推動外部電商檔期業績 5. 統籌並協調各單位順利執行電商部日常訂單、出貨、進倉、退貨、退換貨、客訴等處理 6. 與各平台採購客情維護

● 負責美容保健品牌線營運經營，針對產品週期與話題趨勢，規劃品牌電商策略並推動實施 ●主導品牌官網／APP／四大電商平台（Momo／蝦皮／東森／PChome）營運策略，整合轉換與曝光手法 ●建立 OMO 會員經營體系，推動線上線下消費行為整合與回購循環 ●監控通路平台之商品銷售與庫存狀況，靈活調整促銷節奏與檔期安排 策劃並執行站內外 ●廣告投放（如Facebook、Google Ads及站內Banner），廣告效益與流量導入表現 ●運用數據分析洞察顧客行為，提出優化方案並落實廣告投放策略 年薪保障16個月（含固定年終、三節獎金等） • 另視個人績效與公司營運，提供年度績效獎金／分紅機制 到職第一年即享有 4 天特別年假 【專業條件／技能】 1 具4年以上電商通路操作與數據分析經驗，能獨立規劃並執行跨平台整合行銷。 2 熟悉91APP或電商後台操作，具廣告素材規劃與活動執行能力。 3 數字敏感度高，擅長使用Excel或BI工具進行報表分析，良好邏輯推理與問題解決能力。 4高抗壓性與主動應變能力，能在快速變動的市場節奏中維持專案執行穩定度。

【團隊任務與介紹】 91APP 為國內首家掛牌上櫃的原生 SaaS 軟體服務公司，提供「虛實融合(OMO)」新零售軟體雲服務，協助零售品牌快速切入電商市場。我們致力於協助品牌進行數位轉型，已成功協助諸多品牌完成新零售佈局，隨著互聯網快速演進發展，不少大型零售實體品牌面臨直接衝擊，數位轉型勢不可擋，迄今服務客戶累計破萬家，更涵蓋多家國內外大型品牌商家。 【實際接觸到的工作內容】 1. 協助業務團隊與國際大型客戶說明產品功能與解決方案，執行系統導入專案，完成驗收請款，確保順利成交。 2. 根據客戶需求，與SE(Solution Engineer)合作從產品功能中排列組合出最合適的解決方案。 3. 與客戶核對客製項目之SA、SD內容，確保系統分析順利完成，並符合客戶需求。 4. 負責專案客製化功能，與PO討論產品可能性。掌握專案執行進度，與各產品與業務團隊溝通協調，確保各項任務於預定時程內完成。 【專屬於你的加分項目】 1. 具備專案管理經驗(B2B大型專案尤佳)。 2. 溝通能力強，與跨部門、客戶互動順暢。 3. 面對客戶需求，彈性提出可執行解決方案。 4. 擁有彈性，不侷限於只做同一件事情，勇於提出想法。 【立即加入91APP的團隊文化】 擁抱變化：體驗公司在快速發展下的變化，包括產品發展方向、組織調整，快速地進行自我調適。 價值導向：從客戶、公司、團隊的角度去論述價值，用具體的行動創造商業影響，以終為始地推動產品發展。 務實主義：開放地面對問題，從真實場景洞察與定義需求，鼓勵聚焦目標，解決真實的問題，共創更好的產品服務。