「大夜櫃檯禮賓接待」的相似工作

工作內容: 1. 負責酒店客人住宿登記，帳務處理，訂房等相關事務。 2. 提供迅速且標準化之優質服務，達成顧客滿意目標。 3. 建立與顧客良好之互動關係，處理旅客抱怨，各種緊急或意外事件。 4. 完成主管交辦任務。 5. 具英文或日文語言能力。 6.可固定執勤大夜班者，另享每月 6,000 元津貼。

歡迎對金融產業、VIP服務客服中心有興趣者加入 【工作內容】 1.接聽客服專線電話並受理頂級客戶服務預訂。 2.純電話接聽，無需推銷，無業績壓力。 【上班時間】 1. 培訓期間需輪『早／晚班』，能獨立作業後，班別將穩定輪值『大夜班』，請能配合訓練者再行投遞。 2. 大夜班為00:00－09:00時段，最高津貼9000元/月。 【薪水福利】 1. 底薪＋各項津貼獎金（輪班/加班/語言津貼/激勵獎金）。 2. 年資滿二個月，即可提前享有特休使用。 3. 公司不定期舉辦外部員工訓練。 4. 員工旅遊、生日禮金、節慶禮品、年終獎金、團體保險、福利平台點數兌換（美食饗宴、精選住宿、精選好禮、生活票券等）。 【技能條件】 1. 具服務特質、抗壓性強、口齒清晰，應對流暢具備良好溝通協調能力。 2. 具積極、熱忱與主動的學習態度。 3. 具備電腦中文打字能力需40字/分鐘以上。

歡迎加入塔木德酒店集團 ，我們在尋找敢於創造歷史的夥伴，攜手打造非凡的連鎖加盟集團。 我們期許你是勇於接受挑戰、樂於分享歡樂與熱忱、對工作認真負責，最重要的是和我們一樣真心真誠的對待他人。 - \\ From Every Angle // Talmud Hotel CLASSIC 多角度參與一趟旅程 透過空間與服務的交集，創造不同旅宿體驗 - 【工作內容】 （1）負責旅店客房安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 （2）負責簡易帳務事宜，如：收款、核帳、查帳等。 （3）負責電話接聽、轉接及留言服務。 （4）提供旅客當地旅遊景點、在地美食諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 （5）其他主管交辦事項。 （6）視營運情況協助其他館店支援，增進多元經驗與彈性調度。 （7）每月排休 8 天，兼顧工作與生活平衡。 （8）因應旅宿業特性，須配合假日出勤。

1.處理房間安排事宜，如查房、訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務，如:車輛引導、行李寄放等

•每月排休8天，不足休假日天數依法給予加班費或補休假 •每月/季依勞運績效給予獎金 【工作內容】 1. 協助櫃台客戶接待、入住與退房處理、引導車梯作業。 2. 工作環境清潔與維護。 3. 告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊。 4. 需俱備基本英文溝通能力。 5. 具客訴與危機應變處理。 6. 其他主管交辦事項。

1. 對櫃台與客服工作有興趣，具高度服務熱忱、耐心及應變能力。 2. 接洽訂房事宜，包含住宿諮詢、訂房下單、各通路開關房設定及客評回覆等。 3. 客訴處理，維護旅客住房體驗。 4. 具客服、飯店櫃台、訂房工作經驗者佳(無經驗可)。 5. 擅長溝通技巧，熟悉顧客抱怨處理。 6. 需配合排休，國定假日補休，依法提供勞健保及特休 7. 另有業績獎金、三節禮金、生日禮金，聚餐 館別:旭日文旅/麻雀巢行旅 熟悉靈知系統佳(無經驗可)

工作內容: 1.此職務需要擁有良好的顧客服務溝通能力和熟知飯店各項營運作業標準。 2.帶領客房部團隊創造營運產值。 3.訓練員工熟知公司制度及創造員工良好顧客服務態度。 4.具備櫃檯、房務等相關的管理經驗。 5.編排人力，控制預算，與訂房及業務協力合作等。 6.擁有3-5年在大型飯店或是國際品牌飯店之管理職工作經驗為佳。 7.具備英文或日文語言能力。 8.請檢附英文CV。 ------------------------------------------------------------------------------------ Duties: The Rooms Division Manager must responsible for the accommodation department with a focus on smooth processes and high compliance in terms of guest relations and standards. In the absence of Chief Operating Officer you take over management responsibilities and lead the whole operation team in making precise decision. In addition, you are responsible for the deployment of personnel, so you need to make sure there sufficient competent personnel to guarantee the satisfaction of the guests. You also responsible organizing departmental training on staff service attitude to keep the consistency of overall hotel services, we prefer candidate with managerial skills minimum 3-5 years working experience managing a large or international hotel. Other responsibility include manpower planning, revenue budgets, strong cooperation with the sales & reservation, vacation planning, monitoring the work of service personnel, hotel security, quality assurance and compliance in terms of special guidelines provided by Chief Operating Officer.

1.接聽電話，負責訂位確認，掌握訂位狀況。 2.熱情友好的歡迎/歡送客人，帶位之工作 。 3.負責線上訂單及聯繫內外場之工作。 4.店櫃環境清潔及維持。 -3 years and above experiences for reception -Able to read /write/speak English with a level of fluency -Good in customer service (including phone and on sight)

【工作內容】 1. 接待住客資料登記及退房結帳。 2. 處理與安排訂房、排房。 3. 處理如收款、核帳、查帳事宜。 4. 住客住宿期間諮詢服務，如提供當地旅遊諮詢等。 5. 接待客人，叫車服務等。 6. 其他交辦事項 ＊有經驗者佳 ＊具學習意願、服務熱忱及笑容可掬 【休假制度】排休 (依當月紅字休假天數排休) 【工作時間】 晚 班：15:00-23:30 【語言津貼】 具多益900或日文N1證書者，服務3個月起另享語言津貼 1,500/月

只要你具有服務熱忱且願意學習，歡迎來應徵和公司一起成長！ 1. 接待客人，協助處理訂房、入住事宜及突發事件處理等。 2. 館內、房間相關設備操作服務與解答。 3. 基本帳務處理，如結帳、收款、投庫等相關事宜。 4. 安排、管理清潔人員的工作內容並確保客房內清潔品質。 5. 館內公共環境清潔與定期維護。 6. 館內設備故障報修管理。 7. 完成老闆、主管交代事宜。 8. 具備基本英語溝通能力者為佳。 9. 月休8～10天-依勞動法規及公司排班規定安排。

歡迎加入塔木德酒店集團 ，我們在尋找敢於創造歷史的夥伴，攜手打造非凡的連鎖加盟集團。 我們期許你是勇於接受挑戰、樂於分享歡樂與熱忱、對工作認真負責，最重要的是和我們一樣真心真誠的對待他人。 - \\ From Every Angle // Talmud Hotel CLASSIC 多角度參與一趟旅程 透過空間與服務的交集，創造不同旅宿體驗 - 【工作內容】 （1）負責旅店客房安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 （2）負責簡易帳務事宜，如：收款、核帳、查帳等。 （3）負責電話接聽、轉接及留言服務。 （4）提供旅客當地旅遊景點、在地美食諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 （5）其他主管交辦事項。 （6）視營運情況協助其他館店支援，增進多元經驗與彈性調度。 （7）每月排休 8 天，兼顧工作與生活平衡。 （8）因應旅宿業特性，須配合假日出勤。

加入路得行旅，一同與旅客分享在地文化！ 不同於傳統飯店，我們是一家充滿年輕活力的國際青年旅館，接待來自世界各地的旅人，期待熱愛台中、喜歡分享的你加入櫃台團隊！ ● 職缺：櫃台客務人員－正職 ● 工作內容： - 協助旅客辦理入住與帳務處理 - 飯店系統操作與客房配置掌握 - 接聽電話、轉接與訊息處理 - 檢查房務人員清潔狀況 - 公共區域保養維護與植栽養護 - 輪班制度、與團隊同事交接確實 - 執行並完成主管交辦事項 - 一同參與品牌行銷、市集活動 ● 我們需要的夥伴： - 表達清楚、樂於與各國旅客分享、互動（具日、韓、粵語能力者加分） - 具備抗壓性，能獨立處理問題 - 誠實率直，願意主動回報與討論 - 有責任感，對交辦工作具高完成標準 - 對服務工作充滿熱情與主動性 ● 福利與獎金（通過考核轉正後即可享有）： - 全勤獎金 - 每月考核績效獎金 - 年度盈餘分潤年終獎金 - 三節禮金與生日禮金 - 夜間留守津貼 - 員工訂房優惠 - 生活與工作兼顧，月休9-11天 - 彈性劃假制度 正職人員通過考核後會進行調薪 歡迎熱愛旅宿與人群互動的你，立即投遞履歷，加入我們的第一線接待團隊！

1.配合度高，具服務業之高度熱忱 2.具有一定外語能力及會話能力 3.接聽電話,處理客人各項訂退房事宜 4.辦理客人進退房手續 3.協助回覆旅客諮詢相關問題 4.處理櫃台帳務作業 5.月休6天,輪班制 6.有良好升遷管道,表現良好者可培訓成主管

1.對客房工作有興趣，且願意接受專業訓練者 2.辦理住客的接待及服務，接受客人房間預定，電話服務及緊急狀況處理 3.飯店櫃檯行政事務處理及飯店櫃檯結帳工作 4.具服務熱誠，有相關經驗或相關科系畢業尤佳

歡迎加入塔木德酒店集團 ，我們在尋找敢於創造歷史的夥伴，攜手打造非凡的連鎖加盟集團。 我們期許你是勇於接受挑戰、樂於分享歡樂與熱忱、對工作認真負責，最重要的是和我們一樣真心真誠的對待他人。 - \\ From Every Angle // Talmud Hotel CLASSIC 多角度參與一趟旅程 透過空間與服務的交集，創造不同旅宿體驗 - 【工作內容】 （1）負責旅店客房安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 （2）負責簡易帳務事宜，如：收款、核帳、查帳等。 （3）負責電話接聽、轉接及留言服務。 （4）提供旅客當地旅遊景點、在地美食諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 （5）其他主管交辦事項。 （6）視營運情況協助其他館店支援，增進多元經驗與彈性調度。 （7）每月排休 8 天，兼顧工作與生活平衡。 （8）因應旅宿業特性，須配合假日出勤。

上班時段: 18:00~02:00 每月須上6~8天大夜班櫃台23:00~07:00 正式任用後： 月休8天/$31,000、月休6天/$34,000、排休制. 本月急徵直享【小夜津貼$1,500】、【每月激勵獎金$2,000】，含津貼後月休8天/$34,500、月休6天/$37,500 服務滿一年另享、【半年敬業獎金】 1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、結帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.管理旅客出入客房人數，過濾異常、不法投宿旅客。 5.接待客人，並提供相關服務。 6.櫃台販售物配送。 7.每日公共區域清潔工作。 8.現場主管安排之工作。

＊外籍人士有符合之職缺將協助申請在台工作證 ＊The company will assist with applying for a work permit in Taiwan for foreign nationals who qualify for the position. 【工作內容】 ＊負責接待和服務顧客，確保顧客享受到愉快的住宿體驗。 ＊為旅客提供當地旅遊資訊，協助安排旅行計劃、交通工具及接送服務。 ＊處理客務文書和日常行政事務，確保運營順暢。 ＊根據需求，支援其他崗位，並保持高效的團隊協作。 ＊執行主管交辦的其他事項，積極參與團隊品質提升。 【薪資福利】 ＊月薪33,000起 ＊保證年終與三節獎金 【品牌介紹】 加入東旅飯店集團，成為我們多元品牌家族的一員，與我們共同為旅遊業注入新活力！ 我們保持每1~2年展店的速度，目前旗下擁有多個獨具特色的品牌，如台北東旅、台中東旅、宜蘭東旅、波卡拉度假會館、東旅湯宿、東旅驛站、京閣院、東旅背包客等，並且多角化經營不同產業，旗下亦有巢甜烘焙坊與千歲月足體工坊、O.L.O地中海料理。致力於為每位旅客提供民宿般的溫馨、飯店般的品質。 無論你是否具備相關經驗，只要你充滿熱情、責任感強，我們將提供完善的培訓和支持。 我們期待與你共同成長，為旅客創造更加美好的住宿體驗！

(1)具合作精神、耐性佳，待度親切有禮，能與團隊成員合作達成任務。 (2)基本訂房、排房、入住、退房作業。 (3)負責接聽電話並篩選來電，顧客資料之輸入與維護。 (4)處理帳務:如收款、結帳、核帳及製作帳務報表。 (5)行政文書作業，櫃務清潔消毒。 (6)完成主管指派工作。 (7)使用靈知前台作業系統。 (8)客戶緊急事件處理及應變。 (9)另加夜間津貼。

【自助機】會處理掉80%的重複性繁瑣工作，如辦理入住、退房、分配房間、退房提醒。因此旅館主任工作內容如下： 【工作內容】 1. 熟悉自助機操作方式，並給予部屬指導教學。自助機障礙排除。 2. 客訴處理 3. 房間障礙排除與報修 4. 監督客服人員服務態度 5. 精進業務處理程序，使其簡潔有效率 6. 帳務金流核對 7. 例行備品清潔用品等採購叫貨 8. 員工出缺勤管理，每月排班。 9. 不定期查房，將清潔水準定調在高品質。 10. 管理房務人員，糾正其缺失 【特質需求】有責任感，細心處理細節。對客人應對有耐心。對旅館店務有一定的處理經驗，尤其面對客人的應對進退禮儀最為重要。 【休假方式】週休二日。但須排休、不一定能連休。六日通常無法連休。 【上班時段】原則上10:00~19:00，每個月上晚班14:00~22:00的天數不少於10天。如遇人員請假，在無法調班的狀況下，需遞補該班時段輪值客服人員的班。 ◎ 自助式旅館，無櫃台，不站櫃，不加班 ◎ 旅館組長以上相關經驗2年以上 ◎ 公司恪守勞基法，勞健保勞退都有 ◎ 本公司經營旅館經驗即將屆滿15年，具備經營青年旅館與商務旅館的豐富經驗。 ◎ 薪資43000up↑。試用期(最長3個月最短1個月)後開始領獎金，月營收如達標，獎金1000-5000不等。 ◎年度健檢補助 ◎年終獎金(非保證非固定)

1.房間調度安排，如：訂房、排房、辦理入住退房等。 2.處理帳務，如：收款結賬、清點當班帳務。 3.依照館內優惠活動提供客人電話洽詢訂房與安排訂單。 4.接待客人，並提供入住客人基本客房服務、影音設備故障排除、叫車服務。 5.細心、用心、熱心特質，有經驗為宜。