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「【蝦皮總部-薪資最高達50K】智取店客服/工作環境舒適/無業績 ZQ」的相似工作

全球人事顧問股份有限公司
共505筆
精選
海科科技有限公司其它軟體及網路相關業
台北市中山區1年以上專科
【Who we are ?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊,專注於推動金融科技行業的企業技術轉型,是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理,讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作,也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why join the team ?】 Customer Service Team 是 Hytech 的第一線人員,扮演滿足客戶需求,協助解決客戶問題的重要角色。工作中能學習新的金融相關知識及客戶服務技巧,並密切的與跨國同事團隊交流,持續增進英語應用實力。我們相當重視團隊合作的精神,沒有長期加班的惡性文化,扁平化組織管理更讓溝通上沒有階級壓力。 【身為團隊的一份子你將負責】 • 要客戶相關資訊及進度回覆、即時解決客戶問題 • 客訴問題處理/客戶關係維護 • 致電客戶進行回訪,整理資料及記錄數據 • 電話/郵件/線上通訊軟體問題回覆 • 其他主管交辦事項 【期待你具備的能力與特質】 • 擁有一年以上客服工作經驗 • 擅長英文直接口譯與溝通,並具備多益測驗分數750分以上 • 擁有良好合作態度及團隊精神,且富有工作激情、責任感 • 開朗積極的個性,具備服務熱忱以及好的溝通能力 班別說明: *工作日:週一至週五,週日(每月1-2天)配合排班 *班別/時間(每月固定班別,平均三個月輪一個月晚班): 早班07:00-16:00 & 09:00-18:00 晚班14:00-23:00 *需配合國定假日(包含春節)出勤,依法給付加班費 *另享有季度績效獎金 如果你認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資,沒關係我們來聊聊~~~
精選
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市南港區經歷不拘高中
1.YAHOO雅虎購物中心電話及信件服務(無銷售),提供客戶商品售前諮詢、出貨、退貨、換貨、維修、帳務等相關協助 2.電話服務一般客戶及客訴案件,安撫客戶情緒並依訴求協助處理 3.信件編修回覆客戶詢問內容,提供直覺及有效率的回應 4.對於工作流程能給予回饋,提升整體工作品質 ※上班時間:09:00~18:00 ※上班地點:南港區三重路66號 近南港展覽捷運站 ※提供完整教育訓練課程(無經驗可) 訓練內容包含整個系統前後台的操作介面、相關產品知識與客戶服務的溝通技巧 我們期待負責任,學習意願強,善與團隊相處的人才一起合作~
應徵
精選
帕米思科技有限公司電腦軟體服務業
台北市內湖區1年以上高中以上
1. 良好的邏輯思考能力,能夠理解並解決使用者的真實需求。 2. 使用線上即時對談系統與官方自媒體平台,透過文字方式,親切友善地回覆客戶疑問,並即時協助客戶解決產品使用上遇到的困難。 3. 同時處理多項任務,妥善解決客戶問題,並按時完成分配的任務。 4. 每日定時進行產品功能測試,並即時反饋異常狀況給運營與產品部門,追蹤落實產品優化,使產品體驗越來越好。 5. 撰寫英文公告和翻譯成對應語言。 6. 掌握有關公司最新產品和服務以及行業趨勢的最新知識。 7. 其他主管交辦事項。
應徵
精選
台北市大安區經歷不拘專科
我們正在尋找一位細心且具備人力資源背景的夥伴,加入我們的人資與行政團隊。 你將負責台灣與海外的人事資料管理、招募流程、薪資與考勤作業,協助推動員工發展與福利制度,同時支援部分會計與財務相關事務,是我們團隊穩定成長的重要後勤支援力量。 主要工作職責包括: ◎ 招募流程管理(包含職缺刊登、履歷篩選、面試安排及進度追蹤) ◎ 新進員工報到與離職手續辦理 ◎ 員工人事資料維護與更新(含勞健保、勞退、合約管理等) ◎ 薪資資料彙整與加班、獎金、津貼等計算 ◎ 考勤系統維護與異常狀況處理(NUEIP等系統操作) ◎ 員工團體保險相關事務(新進加保、退保、理賠文件協助等) ◎ 能與外籍教師進行溝通,並協助處理其相關的人事事務 (包含聘僱合約、工作簽證、居留證及工作許可證等等事務) ◎ 協助員工教育訓練規劃 ◎ 勞動法令遵循與相關申報事務 ◎ 薪轉/出納等日常財會事務 ◎ 員工關懷與內部溝通協助 我們希望你具備: √ 具備 1 年以上人資、會計行政、薪酬相關經驗  若無經驗,可提供培訓與訓練 √ 熟悉 Excel 或 Google Sheets 的資料整理與分析能力 √ 基本了解勞動法令與人事行政流程,具勞健保、團險及薪資系統操作經驗尤佳 √ 英文讀寫能力良好,能與外籍員工溝通及處理相關事務 √ 細心負責,邏輯清楚,具良好溝通與協調能力 √ 曾於跨國企業或多據點組織擔任人資工作者尤佳 工作資訊: 工作地點:台北市大安區 上班時間:週一至週五 09:30~18:30(午休 1 小時) 工作性質:全職 休假制度:週休二日,依法給予特休與新制勞健保 加入我們,你將獲得: √ 接觸國內與海外人資及出納會計實務,提升跨領域能力 √ 熟悉跨部門溝通與專案式人資協作流程 √ 穩定職務與明確的工作架構,適合中長期成長發展 √ 與穩健營運的教育品牌共同打造高品質團隊支持體系
精選
台北市大安區經歷不拘專科以上
1. 撰寫與整理各項文書資料(如會議紀錄、公告通知、公司內部文件等) 2. 廠商與客戶基本資料建檔與維護 3. 人資相關事務: (1) 考勤紀錄管理 (2) 員工差旅協助與訂票 (3) 人才招募流程安排 (4) 員工入職/離職手續辦理 (5) 員工資料更新與建檔 4. 辦公室環境整理、物品與設備採購、庫存盤點與資產管理 5. 協助籌辦與執行員工活動(如生日會、下午茶、福委活動、員工旅遊等) 6. 接待訪客、安排重要客戶接送與行程、三節禮品採購與發送 7. 處理郵件收發與郵局臨櫃相關業務 8. 其他主管交辦事項
應徵
10/17
台北市信義區經歷不拘高中以上
【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 瞭解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊(如:聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率)改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、業務團隊及營運團隊等轉介之客戶問題,確保問題能在時效內被解決,致力提升用戶服務體驗。 6. 理解各營運單位(包含但不限於門市、理貨中心..等)運作流程,跨部門協作優化流程以改善用戶服務體驗。 【班別及薪資】 固定晚班(14:30-23:30) 每天會有額外晚班班別津貼300元/天 【其他福利】 獎金福利:績效獎金 休假福利:年假18天(依比例) 保險福利:勞保、勞退提撥金、健保、團保 交通福利:員工停車補助 補助福利:員工進修補助、員工健檢 其它福利:舒壓按摩、零食冰品咖啡隨便吃
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10/22
台北市松山區經歷不拘高中
【工作內容】 -此為內部溝通性質、後勤行政支援 - 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 - 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。 - 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。 【條件】 1. 良好溝通能力 2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性 3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word, PPT ) 【月薪】35,000元元 【時間】09:00~18:00固定班,周一~周日排休制
應徵
10/17
台北市中正區經歷不拘高中
享有完善的福利制度,包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算,並提供完整的在職培訓與職涯發展資源,協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 工作環境舒適,內部不定期提供下午茶點、主題活動等,營造活潑溫暖的職場氛圍,讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 【工作內容】 即時服務管道用戶回覆(文字/電話) 買賣家問題回覆解決 高文字靈敏度者尤佳 【條件要求】 本職務為排班制,須配合輪班 教育訓練期2~3週(可能長or短),訓練期間週休六日固定早班 【上班時間】 早晚、假日輪排班 早班時段 09:00-18:00 晚班時段 12:00~21:00 【薪資】40,000元~42,000元(核薪)
應徵
10/19
台北市中正區經歷不拘高中以上
▶工作內容: 1.退貨退款案件資料審核與協調 2.透過即時對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問 3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) ▶條件: 1.邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 2.具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳 3.文字/口語表達與邏輯思考能力佳 ▶月薪:32,000~38,000元 (依經驗核薪!) ▶上班時間:日班 09:00-18:00,週一到日排班,每周排休兩天 ▶福利供給 1. 享勞保、健保、勞退 2. 知名電商大企業,未來轉職不用怕 3. 餅乾、零食隨你吃 4. 專屬人資顧問協助輔導求職
應徵
10/16
台北市中山區2年以上高中以上
1.負責進口報關行政作業。 2.接收客戶資料 3.匯整、審核進口報關資料與文件並製作報單。 4.主管交派事項
應徵
10/17
台北市松山區經歷不拘專科
【工作內容】 1. 文件受理、作業處理、資料填報、信件收發 2. 行政文書建檔、歸檔 3. 完成主管交辦事項 【待遇】 勞保、健保、勞退、特休 【月薪】月薪$30,000+全勤獎金$2,000 【上班時間】08:30~17:30 【休假制度】周休六日(見紅休) 【上班地點】台北市松山區敦化北路135號
應徵
10/21
台北市信義區經歷不拘高中
工作內容: - 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 - 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。 - 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。 *對內部同仁客服,不用與民眾接觸,歡迎想做客服無經驗者應徵 需要條件 地點: 台北市信義區忠孝東路四段555號 上班時段: 09:00-18:00 固定日班排休 薪資: 月薪35000元
應徵
10/17
台北市松山區經歷不拘高中
蝦皮電商-智能取貨店正職電話客服 學歷: 高中畢業 班別時間: 晚班 14:30-23:30 (含一小時休息時間) 固定班別,周一~周日排班制 薪資福利: 月薪:$36,000~45000核薪,另有晚班津貼一日$300 休假福利:年假18天,優於勞基法 交通福利:員工停車補助 補助福利:員工進修補助、員工健檢 其它福利:舒壓按摩、零食冰品咖啡無限供應 地點: 台北市松山區菸廠路88號9樓(松山文創園區) 工作內容: 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況,針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求,提供產品/流程等反饋建議,跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程,保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益,主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如:聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題,確保問題能在時效內被解決,致力提升用戶服務體驗。 6. 排班制工作,教育訓練期間(約2~4週)為固定9am-6pm,結束後則下線到所屬班別 為全台最大的電商平台:到職後有一個月的完整教育訓練 位於交通便利的台北市中心、擁有明亮舒適的辦公環境
應徵
10/22
台北市中山區經歷不拘高中以上
⚑完整教育訓練,特休優於勞基法⚑ 【工作內容】 l 使用內部系統以文字回覆解決使用者問題。 l 確保客服功能正常運作並持續改善提升。 l 提供相關事項的諮詢服務。 【工作資訊】 地點:台北市中山區(近捷運行天宮/中山國中站) 時間:共七段班,最早07:00-16:00,最晚13:00-22:00,三個月排班一次,周休二日 需求:中文精通、英語能力中等(簡易聽、說、讀、寫) 【其他福利】 <活力四溢又舒適的工作環境> ◆休閒娛樂區:Switch、PS5、籃球機等供您盡情享受! ◆舒適沙發區:配備按摩椅,讓您放鬆身心。 ◆室內健身房:隨時保持健康活力。 <無窮美食享受> ◆咖啡機、氣泡水機:隨時品味愜意的飲品。 ◆Happy Hour下午茶:帶您吃遍排隊美食! ◆零食無限自由:滿足您下午嘴饞。 ◆飲食設施:冰箱、微波爐、...等。 <自我提升> ◆線上語言課:學習日文、韓文、西班牙語等。 ◆體育課程:上下班前都要動一動! <升遷與發展> ◆透明升遷管道 ◆完整教育訓練 <福利待遇> ◆年終獎金1個月↑ ◆勞、健、團保險 ◆6%勞工退休金提撥 ◆育嬰留停 ◆疫苗施打與補助 ◆定期健康檢查 <更多福利> ◆特休假天數超勞基法↑ ◆生日假 ◆內部推薦獎金 ◆優秀員工表揚及小禮物 ◆各式節慶禮盒 ◆豐富尾牙獎品
應徵
10/21
台北市內湖區經歷不拘高中以上
【工作內容】: 1.接聽客服專線電話並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 2.必要時需配合專案執行與推廣商品(沒有業績壓力,只是協助問候推廣) #經歷不限 #對客戶服務有興趣者都可以申請 #都有專業培訓不擔心學不會 【上班時間】:  1. 初期培訓1-2個月 正常培訓班別 9:00-18:00準時上下班 2. 專案上線後開始配合輪班 #每個時段皆有輪班津貼 輪班時段須有分早班、中班、晚班:0800-2200 輪班制 #大夜班基本上不會輪到因有固定人員輪值 #初期皆為周休六日 #開始輪班後為排班制每月可以預先排休8-11天 【上班地點】: 台北市內湖區瑞湖街62號9樓 【薪水福利】: 1. 35k+各項津貼(輪班/交通/加班津貼)約38K起跳!!!!!!! 2. 勞健保、團保 3. 經過培訓開始輪班後表現良好者會立即轉正+調薪(加津貼後薪資38K~47K) 【技能條件】: 1.具服務特質、抗壓性強、口齒清晰,應對流暢具備良好溝通協調能力 2.具積極、熱忱與主動的學習態度
應徵
10/17
台北市中正區經歷不拘高中
我們正在尋找喜歡電商產業、不想輪班、不想風吹日曬的你/妳! 無經驗可,入職後享完善教育訓練課程三周! 【工作內容】 1. 透過即時文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問。 2. 退貨退款爭議案件之審核與協調。 3. 買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等)。 *報到後會有三週培訓* 【福利供給】 ☑享勞保、健保、勞退 ☑零食櫃、咖啡機、冰淇淋 ☑符合法令的特休假、年假 ☑基本勞、健保、雇主提撥6%勞退 【工作資訊】 1.時段: 9:00 - 18:00 2.時間: 不需輪班 / 需排班 3.薪資: 33,000 - 38,000/月
應徵
10/17
醫時代股份有限公司其他醫療保健服務業
台北市松山區1年以上高中
如果您對照顧長輩有熱情,擁有關懷和耐心,喜歡與人交流和建立人際關係 我們期待您的加入,一起為長輩帶來美好的生活體驗。 工作內容: 1.長輩日常生活照顧與安全維護 2.活動規劃設計、引導與帶領 3.填寫工作紀錄表單 4.其他庶務工作(如環境維護等) 5.照顧會議及教育訓練參與 6.其他主管交辦事項
應徵
10/22
台北市大安區經歷不拘大學
"Card Ops & Chargeback 信用卡爭議處理" "UL TV 信貸徵審" "Card TV 信用卡徵審" "ML Ops 房貸撥款作業" "CBO Account Service 帳戶開戶服務" "WMO 財富管理後勤作業" "T&O-GTS-Cash Payment Ops 台幣匯款" "T&O-GTS-Cash Payment Ops 外幣匯款" 以上金融後台等相關職務媒合,正職錄取,具備金融專業知識,以及商科背景,具有銀行相關證照者佳 薪資面議 一到五,周休六日
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10/21
台北市內湖區經歷不拘高中以上
工作資訊懶人包請看! 受訓起第四個月開始每月可考轉正 轉正後不分學經歷,成為銀行正式職員 三節、年終賺飽飽 【工作內容】 辦公室內勤_信用卡客服部門 接聽"富邦銀行"專線電話並回覆相關問題,不用銷售 (銷售是電銷部門作業! 請放心) !!底薪35K+完整教育訓練培訓 !!! 【新人時期】 1. 前期帶薪培訓2個月;準時上下班 09:00 ~ 18:00 / 週休六日 2. 培訓期後開始配合輪班排休 / 月休8~10天
應徵
10/20
台北市內湖區1年以上大學
1. 負責來自顧客的電話應對與信件來往 2. 傾聽顧客意見及客訴處理 3. 分派顧客案件及登錄於系統 4. 追蹤顧客案件後續 5. 製作案件明細報表 6. 其他主管交辦事項
應徵
10/16
台北市南港區經歷不拘專科以上
★若你/你是個個性細心積極又想找穩定內勤工作的人,歡迎加入!!! 【工作內容】 1.紀錄使用單位之投訴案件,追蹤處理進度,並彙整後續資料與檔案。 2.負責園區公告、通知及函文等資料之印製與發送。 3.接受並處理使用單位的反映意見,並據實記錄後向主管報告。 4.接聽報修電話,轉知相關機電維修單位,並追蹤處理情況與完成紀錄。 5.協助通知使用單位各項園區相關訊息,維持良好溝通管道。 6.協助製作內部文件及自製資料表。 7.協助施工申請、活動申請、遺失物協尋等事項之受理與處理。 8.協助安排與準備各類會議,包含場地、資料與設備。 9.協助園區大樓各項常態性活動之舉辦與執行作業。 【條件補充】 1.可接受輪班制(日/晚/假日),若加班會給予加班費 2.具物業管理行業或行政管理背景佳 【薪資福利】 月薪$33,000~$35,000,另有年終獎金、中秋、端午禮金
應徵
10/17
台北市中正區經歷不拘高中
【工作內容】 即時服務管道用戶回覆 買賣家問題回覆解決 具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 【條件要求】 本職務為排班制,須配合輪班 教育訓練期2~3週(可能長or短),訓練期間週休六日固定早班 訓練期間正常給薪 【上班時間】 早晚、假日輪排班 早班時段 09:00-18:00 晚班時段 12:00~21:00 【薪資】 起薪40000~42000核薪 【待遇】 勞保、健保、勞退、特休、三節、零食吧、不定期下午茶點 【地點】 台北市中正區八德路一段55號(近三創園區、光華商場、唐吉軻德)
10/16
台北市中山區1年以上專科
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應徵
10/21
台北市中正區經歷不拘高中以上
【工作內容】: (一)接聽銀行客服專線並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 (二)必要時配合專案執行與推廣商品(完全無業績壓力,只是協助介紹) (三)行政流程上處理、主管交辦事項 ◎經歷不限|有專業培訓|無經驗可 【上班時間】:  9:00-18:00,周休六日 【上班地點】: ◎新北市三重區 ◎臺北市內湖區 (固定地點不調動) 【薪水福利】: (一)35k+各項津貼(輪班/交通/加班津貼)|四個月後可調薪至38k(最高41k) (二)勞健保、團保等 【轉正後薪水福利】: (一)底薪38k起 (二)三節獎金 (三)年終獎金 (四)持股信託 (五)集團商品、特約商店優惠 (六)子女教育補助、婚喪喜慶補助、旅遊補助等多項津貼 (七)免費心理諮商服務 etc. 【加分技能】: (一)具服務特質、抗壓性強、口齒清晰,應對流暢具備良好溝通協調能力 (二)具積極、熱忱與主動的學習態度 (三)不隨便遲到、亂請假的出缺勤狀態 (四)良好的中文口語及文字表達能力
應徵
10/17
台北市松山區1年以上大學
工作內容 【工作內容】 1. 文件歸檔和資料統計等文書作業 2. 協助主管收發簽核文件 3. 具備扎實的資料分析能力 4. 有良好的溝通能力和跨部門協作能力 5. 提供營運部之後勤協助 【福利制度】 (1)基本項目: 勞保、健保、團保及退休金提撥、年特休 (2)員工福利: 獎金福利:績效獎金、語言獎金、年終獎金、紅利獎金、久任獎金等 節慶福利:中秋禮金(券)、端午禮金(券)、生日禮券 其他福利:集團分潤計畫、主管幸福假、集團店鋪員工消費折扣、聚餐活動、春酒、海外交流機會 歡迎加line配對工作,了解其他工作機會 : dance810728 請您先投遞履歷 ,加line時提供大名才知道你是誰喔~~
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