【法商】營運卓越專案經理 Project Manger

我們正在尋找，能攜手創立核心團隊的同伴。 我們正在尋找，願意用流程改善與自動化，讓服務更精緻的每一個你。 針對「營運卓越（流程＋自動化）經理 (PM)」一職，如果您有以下特質與期許，我們正在找您！ - 喜歡把想法快速轉化成能落地的產品或流程。 - 對流程優化、自動化工具與跨部門協作有熱情。 - 期待在組織數位轉型的核心團隊中，成為關鍵的推動者。 - 對AI工具運用與學習充滿熱忱，想要找能實作與投資的工作環境平台。 【職務目標】 直接向總經理與數位轉型主管報告，協助公司完成部門工作流程優化、自動化、數位轉型、公司內部AI建構等專案項目工作。 【主要職責】 01 熟悉並掌握五大部門的工作流程，制定自動化流程改善計畫。 02 推動五大部門AI旗艦用例（如KM與客服自動化、報關文件自動化、營運資料自動處理、財務平台與 BI、業務銷售主動偵測等）。 03 能運用 Make／Zapier／Power Automate／Apps Script／n8n 等低程式碼工具，完成流程設定與自動化。 04 撰寫 AI 版 SOP、範本與教案，協助上稿中央知識庫。 05 跟進基線與 KPI，定期回報改善幅度與風險，確保 12 週內能產出具體成果。 必要條件 01 具有 IT／流程型 PM、CI／RPA／自動化、數位轉型或營運改善經驗。 02 不要求傳統程式開發；需能熟練一種低程式碼工具，並獨立完成 PoC。 03 能將成果沉澱為 SOP、範本與教案，推廣至全公司使用。