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「台北日商客服專員 (福利佳)」的相似工作

大廣國際廣告股份有限公司
共502筆
精選
台北市內湖區經歷不拘學歷不拘
●工作內容: 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 32000-85000元 歡迎來挑戰高薪! 男女皆歡迎 歡迎無經驗。 【工作內容】 ◆完成主管交辦事項。 【工作時間】 分早午、午晚班或各時段班! 可連休,月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 (免掛號費,自費最優惠7折喔!) 3.員工在職教育訓練。 4.每年依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服,且診所免費提供清洗服務。 6.獎金: 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金等值3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 (年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天,員旅補助最高3萬元。) 10.不定期三節禮品。 !32000-85000元! 歡迎來挑戰高薪! 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【福利加碼】 *擁有助理專屬椅,不用站得很辛苦。 *將有自動裁切封口機,不用辛苦手動按壓裁切。 *有流動助理協助,團隊合作不辛苦。 *休假福利: (ㄧ)婚假8天 (二)特休: (1)滿6個月,3天特休 (2)滿1年,7天特休。 (3)滿2年,10天特休。(4)滿3年,每年14天特休。(5)滿5年,每年15天特休。 (6)滿10年,每年加給1日,加至30日為止。 (三)颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 ●排班模式 : 診所一~日皆有營業,助理輪班,排休具彈性,一例一休(四周彈性工時)。 ●診所氛圍 : 上班氣氛愉悅,診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題; 診所醫師皆是台大醫師,每位醫生脾氣都很好且好跟,可無壓力上班喔! ●有經驗助理可約時間先來試做
應徵
精選
台北市大安區經歷不拘學歷不拘
32000-85000元 歡迎來挑戰高薪! 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【工作內容】 負責櫃檯接待、行政庶務。 臨床跟診、並協助醫師看診。 主管指派之工作。 【工作時間】 分早午晚班或各時段班! 可連休,月休8-10天。 【超越勞基法福利】 1. 勞保、健保、勞工退休金提繳。 2.員工及員工眷屬醫療優待 (免掛號費,自費最優惠7折喔!) 3.員工在職教育訓練。 4.每年依據能力有調薪機會。 5.免費提供員工制服,且診所免費提供清洗服務。 6.獎金: 最高高達17萬2千多元。 7.春酒禮品最高獎金等值3萬。 8.不定期員工聚餐。 9.不定期國內外員工旅遊。 (年資滿一年員工旅遊送2天假可連休5天,員旅補助最高3萬元。) 10.不定期三節禮品。 !32000-85000元! 歡迎來挑戰高薪! 男女皆歡迎 歡迎無經驗、二度就業。 【福利加碼】 *擁有助理專屬椅,不用站得很辛苦。 *有流動助理協助,團隊合作不辛苦。 *休假福利: (ㄧ)婚假8天 (二)特休: (1)滿6個月,3天特休 (2)滿1年,7天特休。 (3)滿2年,10天特休。(4)滿3年,每年14天特休。(5)滿5年,每年15天特休。 (6)滿10年,每年加給1日,加至30日為止。 (三)颱風假、產假、產假薪資、育嬰假、陪產假、生理假、喪假、歲時祭儀假。 ●排班模式 : 診所一~日皆有營業,助理輪班,排休具彈性,一例一休(四周彈性工時)。 ●診所氛圍 : 上班氣氛愉悅,診所同事相處單純無小團體、勾心鬥角問題; 診所醫師皆是台大醫師,每位醫生脾氣都很好且好跟,可無壓力上班喔! ●有經驗助理可約時間先來試做
09/30
德駿資訊有限公司電腦系統整合服務業
台北市信義區經歷不拘高中以上
※工作內容: 1、瞭解客戶服務需求,進行有效追蹤,做好售前、售後指導和服務工作 2、熟練瞭解公司產品,線上文字解答客戶提問,並落實解決客戶問題 3、與相關部門緊密配合,協調溝通,共同解決問題 4、維護客戶關係,安撫客戶之情緒,提供良好的服務品質,提升客戶滿意度 ※上班時段: 1、固定早班 07:00-15:00 2、排休制 ●透過文字回覆問題,不需推銷,無業績壓力。 ●工作環境單純,歡迎有熱忱的工作伙伴。
應徵
09/23
台北市內湖區1年以上高中
1. 透過電話或郵件方式,持續追蹤、維繫既有的客戶。 2. 建立、記錄並維護客戶資料。 3. 處理客訴案件。 4. 協助客戶解決問題。 5. 提供客戶諮詢服務、產品解說,並適時進行產品推廣及行銷。
應徵
10/01
特聿科技行銷股份有限公司電腦系統整合服務業
台北市內湖區經歷不拘高中
【工作內容】 1.外撥客戶關懷與專案介紹說明。 2.客情維繫,線上回覆客戶產品/專案相關問題。 3.熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識。 4.完成主管交辦事項。 5.無客服相關經驗可,公司提供在職完整培訓課程 。 【上班時間】 09:00-18:00 週休二日,依照國定例假日休假 【薪資福利】 1.勞健保、勞退金、加班費比照法令規範 2.三節獎金。 3.完整教育訓練(職前培訓、電話訓練培訓及專業培訓等等)。 4.辦公室免費茶水零食提供。 5.慶生會活動。 【績效獎金】 獎金依照每人表現另外計算
應徵
10/03
台北市內湖區經歷不拘高中
➤工作亮點 ◆底薪穩收,獎金翻倍賺 ◆捷運旁,交通超便利 ◆業績=收入,無天花板 ➤工作簡述 線上文字溝通 → 開發新客源 介紹產品 → 轉化成正式客戶 維護關係 → 穩定消費 ➤地點 / 時間 ◆台北市內湖科技園區(捷運站走路 5 分鐘) ◆14:00 – 23:00(含休息) ➤薪資福利 高底薪+獎金無上限 舒適辦公室,交通方便 完整培訓,新手也能月入破萬 ➤我們在找你,如果你… ✔ 想穩定又想賺更多 ✔ 敢衝,喜歡挑戰目標 ✔ 善於與人互動 ➤想賺,就行動!馬上投遞履歷
應徵
09/30
台北市信義區經歷不拘高中以上
為了確保我們提供最好的服務,正在尋找熱情、有才華和具備豐富餐飲業熱情的人才加入我們的團隊。如果您熱愛日本料理,並且對於營造溫馨友善的用餐環境充滿熱情,誠摯地邀請您加入我們。 ※歡迎對餐飲服務有高度的熱忱,態度積極認真的在校生加入,配合各大專院校學期、學年實習業務,可與學校簽訂相關合約。 ⭐定期考核升遷制度,依序升遷為: 正社員(40K)→副組長(43K↑)→組長(46K↑)→店長(54K↑)→區域經理(72K↑) ⭐中秋、端午獎金 ※(視營運情況調整) ⭐年終獎金 ※(視營運情況調整) ⭐開幕業績突破獎金 【工作時段】 09:30~22:00 (實際工時8Hr/天,依營運需求排班,排班時間請面試詳洽店鋪) 【工作內容】 《外場服務》 1. 佈置及清理餐桌、安排座位、為顧客帶位 2. 答覆有關餐飲問題,必要時提供建議 3. 上水、上餐並提供有關用餐的服務 4. 收銀服務 5. 工作區域和設備的清潔以及保養 《內場廚務》 1. 洗、剝、削、切各種食材,烹飪前置備料作業 2. 各項定食及料理製作、出餐 3. 工作區域和設備的清潔以及保養 4. 訂貨、庫存控管學習 【YAYOI彌生軒的使命】 ✔️ 透過輕鬆的用餐氛圍及營養均衡的餐點支持您的每一天 【YAYOI彌生軒經營理念】 ✔️ 感受日本的接待禮儀 ✔️ 彷彿置身於日本的舒適空間 ✔️ 享用安心安全的餐點 【YAYOI彌生軒的工作優勢】 ✔️ 去日本前先體驗日系企業的氛圍 ✔️ 能力優先制,同仁只要表現夠傑出就有機會晉升 ✔️ 日系溫和有禮、愉快的工作環境 ✔️ 了解日本定食的精神與意義
應徵
10/01
日商再春館股份有限公司台灣分公司藥品/化妝品及清潔用品零售業
日本經歷不拘大學以上
【薪資待遇】26萬日幣↑↑(依照個人表現) 基本底薪:220,000円~237,000円 能力津貼:約45,000円~48,000円 額外享有:夏季、冬季獎金 ✧✧這是一份能夠真正參與現場、發揮影響力的工作✧✧ ✧✧額外享有一年2次的夏季冬季獎金✧✧ 【工作內容】 •打造高效職場環境• 與工程部門合作,為客服團隊創造高效的工作環境,提升團隊表現。 •數據分析與管理• 善用EXCEL,彙整客服團隊的績效或顧客流動數據分析。 •目標設定與提案• 依照數據分析、設定客服團隊的績效目標。 •企劃執行• 現場運營的改善計畫,確保工作流程順暢,提升團隊效率。 提出能激發工作表現的改善建議。 •跨部門合作• 與各部門多方互動,從問題觀察到改善提案並推動執行。 【條件】 ・JLPT N2 ・熟悉辦公室軟體,特別是Excel(VLOOKUP、SUMIF、COUNTIF等函數操作) ・不怕數字(歡迎有數據整理、分析的實務經驗) ・邏輯清晰、良好溝通與協調能力 ・提案力與執行力 【暖心福利】 -赴日工作簽證 -赴日機票 -搬遷包裹運費補貼 -便宜員工宿舍 -免費通勤專車 -美味健康員工餐 __________________________ 我們正在尋找一位具備邏輯思維、數據敏銳度、和行動力的夥伴,負責客服中心的營運支援與企劃職務。 這份工作穩定卻不無聊、有制度又有挑戰! 將會與各個部門密切合作,透過提案與觀察,推動營運效率與職場優化,帶領團隊持續成長! __________________________ 【應徵流程】 104應徵 →日文書面審核 → 第一次面試 → 最終面試 → 錄取
應徵
09/30
台北市中正區2年以上高中以上
職務工作內容: 1. 接聽客服專線(產品解說、售後關心)。 2. 熟悉電腦文書作業,具行政管理能力,隨時更新維護客戶資料。 3. 人員排班,協調應辦事務。 4. 協助客訴回覆 5. 協助處理線上即時問題,庶務交辦事項 6. 具客服相關經驗者尤佳
應徵
09/30
新北市新店區經歷不拘學歷不拘
環境議題需要更多人的重視和參與,因此,需要你和我們一起站上街頭,面對社會大眾,替環境發聲!人們因了解而行動,環境因行動而改變,成為環資的一份子,建構「人」與「自然」間的和諧關係。 【薪資福利】 ■ 報到即正職,底薪$36,000起,依年資和績效調薪 ■ 通過試用期後,按照績效給予激勵獎金 ■ 通過試用期底薪+激勵獎金36,000元~50,000元 ■ 完全遵守勞基法,還有團保 ■ 出差有交通津貼 【工作內容】 團隊一起出動,在街頭、車站和市集面對公眾: ■ 介紹重要的環境議題 ■ 分享我們的理念和成果 ■ 籌募長期、穩定的經費,推動保育工作與倡議 ■ 開拓新地點,壯大守護環境同溫層! 【工作型態】 ■ 月休8~10天,每天工作7小時 ■ 每月安排展覽、車站或市集擺攤,接觸不同類型的群眾 ■ 團隊一起彈性排班,有假日班,偶爾配合擺攤排午晚班;不加班 【工作特色】 ■ 我們有完整的新人教育訓練,包含培訓對話技術、環境議題和知識,讓你有充足的準備! ■ 到職後,還會定期舉辦培訓課程,提升工作職能和舒壓課程。 ■ 我們還有歡樂的團隊氣氛,互相支援,打氣鼓勵。 _________________________________________________________________________ 如果你...... √ 關心台灣,在乎環保,想為大自然盡一份心力 √ 想要接受挑戰,追求工作目標 √ 樂觀活潑,喜歡找人聊天交朋友 √ 坐不住椅子,想要走動的人生 你就是我們找的夥伴! 有業務、銷售或募款經驗尤佳,即使沒有上述經驗,我們也會有充實的培訓,讓你準備充足,站上街頭勇敢發聲! 最重要的是,你有一顆從事公益的愛心! 動植物不會說話,需要你來發聲!加入我們,一起踏上守護環境第一線! 認識更多環資的故事和行動:https://teia.tw/
應徵
09/30
台北市信義區經歷不拘專科
職務內容: • 透過電話或郵件協助解決全球消費者所遇到的票務相關問題 • 維持航空公司客服系統運作與維護消費者資料 • 透過優良的客服技巧持續提高服務品質與客戶滿意度 職務需求: • 精通的中文口說或文字技能,需求為母語使用者等級。 • 中等或以上的英文能力將大幅加分,主要用於客服系統閱讀和內部溝通! • 上班時間為一日八小時,週一至週日輪班,無夜班與大夜班。 • 具備基本的電腦操作能力。 • 具備優良的抗壓能力與適應能力。 • 需百分之百於現場,無提供遠端辦公!(僅能遠端工作者請勿投遞) 職務福利: ★月薪將依照語言能力核定,皆為全球美英外商公司★ ★每半年一次的考核加薪機會,且無上限★ ★達全勤條件,每月另加全勤獎金1500★ ★完整入職客服教育訓練,無經驗可,且受訓期間給予全薪★ ★持續性的能力提升計畫,與每一位夥伴一同成長★ ★多產業客服供選擇與學習,適合各等級中英使用人士★
應徵
09/30
世磊實業股份有限公司建物裝修及裝潢業
台北市松山區經歷不拘專科以上
1.產品說明、線上使用教學 2.傾聽並理解客戶需求,解決顧客問題(含電話與信件文字客服)客訴案件處理。 3.協助客戶購買後所產生之後續相關問題處理:商品異動、退租處理、客訴處理、 客戶售後服務等。 4.具備良好溝通表達能力及耐心、善於思考、邏輯清晰、抗壓性高,有服務熱忱+熱情 5.主管交辦事項。 **歡迎對電話行銷有興趣者**(銷售獎金另計)
應徵
10/02
湛衡有限公司網際網路相關業
台北市中正區3年以上高中
1.維護公司現有的高價值代理/客戶,協助第一線銷售團隊處理日常作業流程。 2.轉化公司提供的潛在名單,積極拓展新代理商/客戶。 3.確保團隊成員符合服務品質、回應流程等各項服務相關的QA標準,並日常關注團隊成員的個人績效表現。 4.收集並維護團隊服務數據,定期進行分析,持續尋找最佳化方法。 5.完成主管指派的其他任務 *人員每月會依據績效考評給予績效獎金2000元-13000元不等
應徵
09/30
仁美國際股份有限公司工商顧問服務業
台北市信義區1年以上大學
**以下優先通知面試** 1、填寫適性測驗 2、日文 JLPT N1 3、有運動經驗或喜歡運動的朋友 一、協助專案執行: *收集及分析市場情報及日文報告撰寫 *中日文提案書製作 *進出口手續及台日間聯繫 *日本品牌活動現場支援 二、總務、行政庶務 *契約書管理 *新品上市、進銷存系統資料建檔與庫存管理 *維持環境整潔、一般行政庶務 三、其他主管交辦事項 歡迎細心、獨立思考能力、喜歡挑戰新事物、能主動解決問題且積極的夥伴!
應徵
09/30
網訊電通股份有限公司網際網路相關業
台北市信義區經歷不拘高中
【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】 【品牌營運超過百年,致力於通過可持續性創新改善人們的生活】 ※上班時間:9:00-18:00/11:00-20:00(白班較多) ※國定假日休假,月休8天以上(依當月紅字(六日)決定排休天數), 1.接聽【飛利浦Philips】家電產品0800客服專線及文字服務(信件、FB私訊文字), 產品種類可參考https://goo.gl/55koP7 (包含氣炸鍋、咖啡機、母嬰用品、電動刮鬍刀等產品) 2.提供顧客商品諮詢、使用操作、售前售後服務 (非銷售) 3.彈性支援外撥關懷客戶及品牌滿意度調查,維繫客戶關係,提升品牌忠誠度 4. 其他主管交辦事項。 ★部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等 ※網訊電通採行外商管理制度,重視公平、開放與激勵的工作環境,人際關係互動和諧的工作氣氛,我們期望能培養出全方位的客戶服務,同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求,建置一套完整的生涯規劃,配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道,希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。
應徵
09/30
台北市中山區經歷不拘高中以上
1- 訂席組 A. 負責接聽客人訂位電話及回覆客人對於各門市提問 B. 需清楚了解館內各門市最新資訊及營業項目 C. 積極維護顧客關係與提供優質服務 D. 主動建置及維護客怨與建議意見,並確認資料回報完整性 E. 其他主管交辦事項執行及支援會員專案活動 F. CRM、eBooking系統維護管理 2- 顧客關係組 A. 會員服務、客服紀錄建檔與維護 B. 會員訴怨處理、反饋資料彙整及分析 C. 會員APP訊息更新、推播 D. 會員開發規劃 E. 會員活動策劃及執行,提升會員忠誠度 F. 執行例行性會員事務及行政庶務 G. 會員中心數據分析與管理(活動滿意度、成長率等) 3- 上引水產客服櫃台 A. 現場電話接聽 B. 現場顧客關係維護與客訴處理 C. 操作CRM系統紀錄顧客需求與問題、掌握執行進度 D. 賣場動線引導與商品介紹推薦 E. 視營業需求支援銷售服務 F. 具備良好溝通能力及電話禮儀與客人應對
應徵
10/04
台北市信義區1年以上大學以上
市政府站 * 目標培訓 * 報到獎金(本職缺非電銷無須銷售推廣 ) 加入我們,與時俱進,掌握未來趨勢! 【工作內容】 ◼透過電話或訊息,提供顧客/廠商關於商品操作或保固的專業諮詢。 ◼精準登錄顧客問題及聯絡紀錄,熟練操作相關系統。 【工作待遇】 ◼月薪:35,000元 ~ 38,000元 額外提供報到獎金,豐厚福利等你來享! 【工作時間】 10:00 - 19:00、11:00 - 20:00 (排班/排休) 【休假方式】 休假天數會依照四週的週期排休,舉例 : 四週內有8天休假日,則安排8天排休。 【上班地點】 市政府捷運站附近,交通便利,輕鬆通勤。 【工作經驗要求】 ◼至少1年工作經驗。 ◼個性開朗、口齒清晰,具良好的溝通能力。 ◼熟悉基本電腦文書操作,中文打字速度每分鐘40字以上。 【優先條件】 ◼擁有1年或以上的相關產品客服經驗者優先。 ◼曾任職於客服中心,並有電話或文字服務經驗(BPO經驗尤佳)。 ◼能閱讀基本英語,或願意學習簡單英語者優先。 【教育訓練】 ◼新員工訓練期:約3~4週。 ◼訓練期間上班時間:09:00 - 18:00(週一至週五,固定六日休)。
應徵
10/02
台北市中山區1年以上專科
Here at Rakuten Kobo Inc. we offer a casual working start-up environment and a group of friendly and talented individuals. Our employees rank us highly in terms of commitment to work/life balance. We realize that for our people to be innovative, creative and passionate they need to have healthy minds and bodies. We believe in rewarding all our employees with competitive salaries and training opportunities. If you're looking for a company that inspires passion, personal, and professional growth – join Kobo and come help us make reading lives better. 在樂天 Kobo,我們提供一個輕鬆自在的新創工作環境,在這裡,你將與一群友善且才華洋溢的夥伴們一同打拼。我們的員工在工作與生活平衡的重視程度上給予我們極高的評價。我們深信,唯有身心健康的夥伴,才能激發出源源不絕的創新、創造力與熱情。因此,我們提供具競爭力的薪資以及多元的培訓機會,來回饋每一位夥伴的付出。 如果你正在尋找一個能激發熱情、支持個人與職涯成長的公司,歡迎加入 Kobo,與我們一起讓閱讀更美好! 【The Role】 We are looking for enthusiastic, patient customer care specialists (1 year contract) with good communication skills to provide excellent service to our users. Therefore, primary responsibilities include: 1. Customer Issue Handling: Respond promptly and professionally to user inquiries regarding platform features, e-book purchases, eReader issues, account management, technical support, and other matters through phone, email, and online chat service. 2. Order and Billing Assistance: Assist customers with order status inquiries, return requests, and related inquiries. 3. Issue Tracking and Resolution: Log user issues and track their progress, submitting them to relevant internal departments (e.g., technical team, content team) when necessary for effective resolution. 4. Information Updates and Maintenance: Stay current on the latest platform features and maintain a timely update of the customer service knowledge base. 5. Customer Complaint Handling and Relationship Maintenance: Handle customer complaints with empathy, proactively resolve disputes, maintain positive customer relationships, and enhance customer satisfaction. 6. Suggestions and Feedback: Collect customer feedback and suggestions to help optimize products and services. 【工作內容】 我們正在尋找熱情、耐心且具備良好溝通能力的客服專員(1 年約聘),一同為讀者提供卓越的服務。期滿之後,將視能力與業務狀況續聘或以正職任用。 主要工作內容包括: 1. 顧客問題處理: 透過電話、E-mail、線上文字客服等管道,即時且專業的回覆用戶對於平台功能、電子書購買、閱讀器問題、帳戶管理、技術支援等各類諮詢。 2. 訂單與帳務協助: 協助顧客查詢訂單狀態、處理退貨申請及相關疑問。 3. 問題追蹤與解決: 記錄用戶問題並追蹤處理進度,必要時提交內部相關部門(如:技術團隊、內容團隊)以提供有效解決方案。 4. 資訊更新與維護: 熟悉平台最新功能,並即時更新客服知識庫內容。 5. 客訴處理與關係維護: 以同理心處理客訴,積極化解爭議,維護良好顧客關係,提升顧客滿意度。 6. 建議與回饋: 收集顧客意見與建議,協助產品與服務優化。 【Qualifications】 1. At least one year of customer service experience is preferred, with experience in e-book, e-commerce, or online platform customer service preferred. 2. Fluent Chinese listening, speaking, reading, and writing skills, with excellent oral and written communication skills, and basic English writing and communication skills. 3. Familiarity with basic computer operations and Office software. 【基本職能】 1. 具備一年以上客服相關工作經驗者尤佳,具備電子書、電商或網路平台客服經驗者優先考慮。 2. 中文聽說讀寫流利,具備優良的口語表達與書寫能力、基本英文書寫與溝通能力。 3. 熟悉基本電腦操作、Office 文書軟體。 【Preferred Qualifications】 1. Familiarity with mobile phones/tablets, and experience with e-readers is preferred. 2. A strong passion and interest in reading and e-books. 3. Careful, patient, with good logical and editing skills, and a willingness to learn. 4. Can speak Cantonese, Malay, Korean is preferred (optional). 【加分條件】 1. 熟悉手機/平板操作,有使用閱讀器習慣尤佳。 2. 對閱讀、電子書有高度熱情與興趣。 3. 細心、耐心,具備良好邏輯、文字編輯能力佳且樂於學習。 4. 粵語、馬來語、韓語能溝通的僑生或華裔人士(非必要)。
應徵
08/27
台北市內湖區經歷不拘專科
統智科技自2001成立,提供全台眾多知名品牌客戶服務, 我們正在尋找喜歡與人互動的你! 工作內容: 1. 接聽電話客服,提供消費者對產品、服務、訂單的諮詢與對應 2. 服務案件的建立、追蹤與查詢 3. 協助製作相關報表 4. 主管及行政事務交辦事項 5. 可配合排班 班別 早班: 07:00-16:00、09:00-18:00、10:00- 19:00 (多班別,以09:00-18:00為主) 我們提供: 完整教育訓練: 教育訓練期間,正常計薪,訓練內容包含專業的商品及系統操作技能訓練,每年亦不定期提供客服溝通技巧、客訴處理談判等....通識課程及相對應的職能訓練。 透明的升遷管道: 每年依據績效與能力,定期進行績效評核,依據職涯發展藍圖持續發展,擁有完整且透明的升遷管道。 福利制度: 1.企業幸福假/生日假: 一年多勞基法5天特休 2.員工旅遊補助: 14000元/年 3.定期年度健康檢查補助: 5000元/年 溫馨活動: 不定期聚餐、下午茶、家庭日,以及部門聚餐。 享有: 1.年終獎金-視個人績效表現發放年終獎金、績效等獎金 2.紅利-視個人績效表現發放分紅等獎金 3.三節禮金/禮品 4.生日禮券2000元
應徵
10/03
台北市中山區經歷不拘學歷不拘
※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※ 台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center 在日17年、在台7年、服務過上百家企業 我們的專業溝通能力,能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場 進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗 如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力;或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談 那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇 ★有什麼好康?★ 1.每月全勤獎金500元、不包含在薪資裡=只要照排定班表準時上班、每年多賺6,000元! 2.每半年考核一次、不用苦苦熬整年、快速評價工作表現=持續成長、每半年加薪不是問題 ※平均每半年加薪幅度2-3%、一年加薪幅度5-6% ※考核評價除依照個人表現之外、也與公司業績連動 3.提供免費試用品,可以比別人搶先用到各種產品! 4.享有合作廠商提供的員工價,買美妝保養品和健康食品都比別人便宜! (很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...) 5.每季公司聚餐,大家一起吃好吃的! 6.提供交通費補助 (依照上班日給付,一個月最高補助3,000元) 7.提供與工作內容相關的證照考取補助! (希望大家可以跟著公司一起成長!) 8.公司有兩位日本人,想在日常生活中練習日文的朋友welcome! ■公司+工作內容介紹 -台灣達唯諮是什麼? 專業外包型Call Center 專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商), 將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化 每位專員的話術就是我們的商品 透過提供消費者優質貼心地服務,以及讓品牌滿意的高品質對應, 打造滿足度NO.1的專業客服中心 -為何在這麼多Call Center裡,要選擇台灣達唯諮呢? ♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪ ♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪ ♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪ ♪雖是日商但是作風開放不死板♪ -我們的工作內容是什麼? ・Inbound(接聽) 一般大眾認知的「客服中心」,承接0800客服專線, 專門對應售前諮詢以及售後服務。 讓每個顧客來電,都可以感受到高品質、有溫度的服務 ・Outbound(外撥) 外撥給會員關懷使用狀況,加上提供比市面上更優惠划算的方案 讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。 雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象 但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術 成功讓許多顧客透過電話回購。 -怎麼排班? 客服中心服務時間9:00-21:00(全年無休) 早班9:00~18:00 晚班12:00~21:00 月休9~10天 須配合輪班(含周末、國定假日) -誰適合這份工作? ★對服務有熱誠,希望讓所有客人得到最好的服務的你★ ★想學會行銷、販賣,或是學會顧客服務,以成就自己的目標或是夢想的你★ ★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★ ★喜歡和人聊天、相處的你★ ★從事過服務業/業務,或是對這方面有興趣的你★ ★喜歡美妝保養,或是對健康食品有興趣的你★ ★對日文、日本文化有興趣的你★ ★擁有豐富美容健康知識的你★ 【有投遞履歷者,公司內部書審合格者會有5-10分鐘電話說明和面談,請留意來電】
應徵
09/30
台北市中正區經歷不拘高中以上
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10/03
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