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「客服人員」的相似工作

桃園汽車客運股份有限公司
共500筆
08/31
桃園汽車客運股份有限公司儲配/運輸物流業
桃園市桃園區經歷不拘大學以上
勤務:車站站務、稽查人員工作、場站會計、調度車輛等工作,需輪夜班 管理人數:10人以內 發展遠景:管理科學化、經營企業化、設備現代化、服務大眾化
應徵
08/23
美商台灣健康夥伴有限公司其他醫療保健服務業
桃園市桃園區1年以上專科以上
總公司在美國紐約Brooklyn及Flushing開設專科綜合科,台灣公司於2024年8月底成立,與美國總公司遠端連線協助前台接待,包含電話接聽撥打、門診預約、保險查詢、客戶聯繫確認等相關事務。 美國總公司相關資訊: https://nypbone.com/ 1. 負責解答客戶電話、郵件等各種聯絡管道的疑問及需求 2. 建立、維護、管理客戶資料庫 3. 協助查詢美國醫療保險服務等相關工作 4. 快速解決客戶問題,提供完善的售後服務 5. 定期與客戶保持聯繫,建立良好的顧客關係 6. 本職缺不需要加班 上班地點:桃園市桃園區中正路1080號11樓 (非WFH) 上班時間:21:00-05:00 這是一個與顧客直接接觸的職位,能夠提供專業且優質的客戶服務體驗。在此工作中,您將有機會瞭解醫療相關知識與市場趨勢,同時培養對人際關係的溝通與問題解決技巧,並且能夠獨立工作或與團隊合作。 如果您對此職位有興趣且符合我們的招聘要求,歡迎儘速投遞履歷表。 履歷表請email至[email protected] 履歷內容最好能夠英文.104投遞中文履歷亦可 如有其他語文能力請備註於履歷中 英文程度一般的也可投遞履歷,主要是認真上進肯學習 對於工作內容想進一步了解可電洽 上班地點:桃園市桃園區中正路1080號11樓 (非WFH)
應徵
08/29
桃園市桃園區經歷不拘專科以上
工作內容: 1. 透過線上文字客服系統,協助用戶處理帳戶操作、交易問題、資安疑慮等相關問題。 2. 解答用戶關於平台功能、服務流程、交易規則等疑問,提供即時、正確且有溫度的服務體驗。 3. 協助彙整並回報用戶回饋與常見問題,與內部團隊合作優化使用者體驗。 4. 熟悉平台政策與產品內容,持續學習並更新金融與交易相關知識。 5. 必要時支援簡易後台操作,如查詢用戶交易紀錄、重發通知信、重設帳戶設定等。 任職資格: 1. 具備良好的中英文書寫與溝通能力,能清楚、專業地處理用戶問題。 2. 對數位金融或交易平台有興趣,或具備相關經驗者尤佳。 3. 細心、有耐心,能冷靜處理客訴與突發狀況,具備良好的情緒管理與危機應對能力。 4. 熟悉即時通訊軟體與基本後台操作者佳。 5. 能具團隊合作與主動學習精神。 6. 具備客服、電商或 FinTech 平台客服經驗者加分。 即使您沒有相關經驗,也歡迎加入,我們將提供系統性的職前與在職訓練。
應徵
09/01
桃園市桃園區經歷不拘專科以上
工作內容: 1. 透過線上文字客服系統,協助用戶處理帳戶操作、交易問題、資安疑慮等相關問題。 2. 解答用戶關於平台功能、服務流程、交易規則等疑問,提供即時、正確且有溫度的服務體驗。 3. 協助彙整並回報用戶回饋與常見問題,與內部團隊合作優化使用者體驗。 4. 熟悉平台政策與產品內容,持續學習並更新金融與交易相關知識。 5. 必要時支援簡易後台操作,如查詢用戶交易紀錄、重發通知信、重設帳戶設定等。 任職資格: 1. 具備良好的中英文書寫與溝通能力,能清楚、專業地處理用戶問題。 2. 對數位金融或交易平台有興趣,或具備相關經驗者尤佳。 3. 細心、有耐心,能冷靜處理客訴與突發狀況,具備良好的情緒管理與危機應對能力。 4. 熟悉即時通訊軟體與基本後台操作者佳。 5. 能具團隊合作與主動學習精神。 6. 具備客服、電商或 FinTech 平台客服經驗者加分。 即使您沒有相關經驗,也歡迎加入,我們將提供系統性的職前與在職訓練。
應徵
09/01
桃園市桃園區經歷不拘專科以上
工作內容: 1. 透過線上文字客服系統,協助用戶處理帳戶操作、交易問題、資安疑慮等相關問題。 2. 解答用戶關於平台功能、服務流程、交易規則等疑問,提供即時、正確且有溫度的服務體驗。 3. 協助彙整並回報用戶回饋與常見問題,與內部團隊合作優化使用者體驗。 4. 熟悉平台政策與產品內容,持續學習並更新金融與交易相關知識。 5. 必要時支援簡易後台操作,如查詢用戶交易紀錄、重發通知信、重設帳戶設定等。 任職資格: 1. 具備良好的中英文書寫與溝通能力,能清楚、專業地處理用戶問題。 2. 對數位金融或交易平台有興趣,或具備相關經驗者尤佳。 3. 細心、有耐心,能冷靜處理客訴與突發狀況,具備良好的情緒管理與危機應對能力。 4. 熟悉即時通訊軟體與基本後台操作者佳。 5. 能具團隊合作與主動學習精神。 6. 具備客服、電商或 FinTech 平台客服經驗者加分。 即使您沒有相關經驗,也歡迎加入,我們將提供系統性的職前與在職訓練。 ※ 本職缺需配合週六日上班。 在每週休息兩天的情況下,需協助補足早晚班的排班空缺。
應徵
08/27
桃園市桃園區經歷不拘高中以下
本公司代接各行業(如資訊業、金融業、報修業、服務業)知名企業之電話及文字客服,目前公司擴編,各班皆有徵才需求,歡迎成為我們的伙伴! **注意事項** 嘉合有完整的訓練系統 就算沒有客服經驗也不用擔心! 一、工作內容 1.向客戶提供電話及文字的客戶服務。 2.回覆在線系統的Q&A問題,幫助顧客解決問題。 3.處理簡單文書資料、電腦資料輸入、行政報表製作 4.不需從事電銷,無業績壓力 5.不需外派 6.主管交辦事項 (有相關經驗者佳) 二、條件要求 此職務需接聽客服電話或以文字回覆客戶提問,引導或協助客人解決問題,除應對禮儀外,希望伙伴能具備以下條件: 1.口齒清晰、有條理,具良好溝通能力 2.團隊合作精神,能與部門合作融洽 3.態度認真積極,願意學習新事物 4.有責任心,勇於挑戰自我 5.能夠邊接聽電話邊key in工作單,每分鐘至少中打50字以上 三、公司福利 1. 該有的勞工保險、全民健保、勞工退休金(公司依法提撥 6%)不會少 2. 過年過節三節獎金 3. 辛苦有成績就該有的績效獎金 4. 依個人年度表現及公司實際經營狀況發放的年終獎金 5. 發好發滿各式津貼(假日出勤津貼、特殊專案津貼等) 6. 一年一次生日快樂禮金 7. 人生就該慶祝的喜慶補助 8. 表現好想升遷就一定有機會 9. 乾淨涼爽的辦公室,工作環境單純、自由,相處氣氛融洽溫馨 10.零食飲料自取,有吃有喝補充能量 11.薪轉帳戶就有30次跨行轉帳免手續費轉得開心 12.大面落地窗天氣好看地平線、下雨天賞雨的寬敞休息室(還有跑步機喔!工作運動兩兼顧) 13.專業教育訓練 四、上班時間 排班制;月休依照法定休假天數 ◎中班: 14:30-23:00(中間休30分鐘) 17:00-01:00 工作地點位於桃園市新埔六街99號(中悅全球企業總部) 位處桃園精華地帶,交通方便! 歡迎加入我們
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08/28
慧守科技股份有限公司其他電子零組件相關業
桃園市桃園區經歷不拘高中
我們正在尋找細心穩定、具責任感的你,加入客服團隊,服務我們超過百家的海內外長期合作客戶。 本職務提供完整培訓制度與清楚晉升機會,無陌生開發、不須外出拜訪,適合希望穩定發展、願意持續學習成長的你。 起薪33K~36K(含全勤)根據英文程度與相關經驗有所不同。 試用期後另有月評核獎金。 【工作內容】 主要負責客戶訂單與出貨進度處理,不需陌生開發、不需外出拜訪。 具體內容如下: ✅ 國內外訂單處理:審核、建檔,確保資訊準確 ✅ Email 溝通:確認數量、價格、交期等訂單細節 ✅ 生產/倉儲協調:追蹤進度、確保準時交貨 ✅ 文件回覆:提供環保聲明、產品規格書等常見資料 ✅ 價格檢查與更新:依據公司規則進行維護 ✅ 應付帳款對帳單製作、提供 補充說明: 我們 90% 客戶來自海外,聯繫方式以 Email 為主,英文內容多為標準訂單溝通。具 TOEIC 600 分以上或實務經驗者,會更得心應手。 【我們正在找這樣的你】 細心、穩定,能按部就班完成作業 喜歡處理 Email 和系統,不偏好陌電或頻繁應酬 具備基礎英文能力,能以書信回應訂單需求 做過英文補習班老師、業務助理、接單人員、物流客服皆適合 無經驗亦可,我們有完善帶訓制度 【工作時間】 上班時間:08:30~18:00(午休 11:45~13:15) 週休二日,依政府行事曆休假 【我們能提供的】 穩定的上班環境與作業流程,合作客戶超過百家 跨部門協調與國際事務學習機會 主管與團隊樂於教學,提供實質成長空間 溫馨提醒: 本職務為內勤客服,無需陌生開發或電話推銷。 適合希望穩定發展、並願意持續學習與成長的你。
應徵
09/01
桃園市桃園區經歷不拘大學
1.外籍旅客退稅服務 2.廣播服務與音樂播放主控 3.尋人及尋物託播服務 4.遺失物及拾獲物處理 5.免費停車兌換服務 6.VIP服務及環境管理 7.會員及APP各項業務服務執行 8.全館促銷活動諮詢 9.嬰兒車&輪椅出借 10.顧客的意見及訴願處理 11.開立二、三聯發票 12.協辦企劃檔期業務 13.協助兌換企劃活動各項贈品業務
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08/25
桃園市桃園區1年以上大學以上
加入【聖保祿醫院】:成就您的醫療夢想! 【聖保祿醫院】位於桃園市中心,擁有先進的醫療設備和一流的專業團隊,並以患者為中心、以人為本的服務理念,致力於為每一位患者提供最優質的醫療照護。 我們堅信,醫療不僅是一份工作,更是一份使命。 現在,我們誠摯邀請您加入我們的大家庭,在這裡您將有機會發揮自己的專業能力,共同實現您的職業夢想。 【工作內容】 1.撰擬新聞稿、文章及對外發布。 2.公共關係維護事項。 3.公關企劃及宣傳活動等作業。 4.其他主管交辦事項。 【工作條件】 1.具企劃製作與執行、新聞稿撰寫一年以上工作經驗。 2.具國語、閩南語、英語之一般溝通能力。 3.創新靈敏、細心負責。 4.組織能力強、溝通協調能力佳、應變能力高。
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08/28
桃園市桃園區2年以上專科
=認識我們= 【直接跟農夫買】是一個透過網路,推廣台灣友善環境農業的社會企業,嚴選市面罕見的職人農作美食,榮獲2020~2022經濟部中企處Buying Power 社創良品廠商、2020衛福部永續in power社會創新大賞 社會共榮獎、2019社企流ilab加速器團隊、Lavie 2017 最佳創意平台、2015年DBS亞洲社會企業評選、2014 Shopping Design Award《台灣設計BEST 100》社會關懷/友善環境 ,與其合作的生產者,超過92%與其家人都更有信心朝向無農藥耕耘。【直接跟農夫買】也透過有趣具深度的『農夫帶路』活動,帶領大家認識友善農耕農夫,重組關係疏離的都市與鄉村,恢復台灣農村價值。 【直接跟農夫買】官網:https://www.buydirectlyfromfarmers.tw 【直接跟農夫買】FB:https://www.facebook.com/BuyDirectlyFromFarmers 如果你是把『誠信』當信仰、超重視自己的承諾、對新知充滿渴望、滿腦子IDEA,吃到真食物會開心一整天、出門忘記關燈會對地球愧疚一整天。之於工作,你酷愛挑戰、享受將天賦發揮在有意義的事情上、想衝出不一樣的作為,你一定可以在這邊找到志同道合的好夥伴。 =主要商品/服務項目= 。守護健康與環境的食物 。企業CSR/ESG專案服務 。企業客製服禮盒務 。田間體驗學習 [工作內容] 1)透過線上(LINE社群/官網/email)及線下(電話),友善解決顧客問題、協助顧客完成訂購或交易異動,並幫助顧客更了解友善環境的農作品與農夫的信念.並搭配公司AI工具提供顧客更快速的客製化應答,並持續優化AI應答的適切性。 2)針對顧客問題,進行跨部門溝通,共同優化流程、預防問題發生,或覺察消費者期待,幫助團隊提供更適切的產品與服務給顧客 3)設計並執行主動客戶關懷流程,提升顧客滿意度與黏著度 4)定期進行產品與服務滿意度訪調,分析後提出改善建議 *像是表單製作、電話訪談,若具備良好的雲端工具能力,會讓您更得心應手(如APP、線上表單、google drive、視訊會議)。 5)將顧客問題有系統的整理成內部教學指南、SOP [必備能力] *良好的數位能力、並對數位化及AI自動化工具有高度學習力與優化能力。 *擅長透過文字輸入,快速有禮的表達重點。 *事件處理之優先順序的判斷能力 *國台語溝通無礙。 [人格特質] *樂於與人真誠交流,喜歡與客戶當朋友的感覺 *本身對農村與真食物充滿愛,可以發自內心的自己愛的事物推薦給客人。 若本身在求職前就有關心農業、土地、食物,可在工作中找到學習的樂趣與價值。反之,則會因無法理解農業的狀況,而挫折、不解。 *正向樂觀、具備同理心、懂得自我調適壓力。 *幫助客人和他的家庭飲食解決問題時,你會得到極大的成就感。 [需熟悉的軟體] excel、word [加分能力] LINE官方帳號使用經驗、 AI相關實務應用經驗 應徵時,請於應徵函中簡短分享,以幫助我們更認識彼此。謝謝您 1.你是否曾在『直接跟農夫買』買過東西? 2.為何想成為我們的夥伴? 3.為何您適合成為我們的夥伴 4.您認為『直接跟農夫買』最需改善和提升的地方? 5.您最近15天內是否閱讀?讀物是? 6.期望待遇 7.您的夢想
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08/26
桃園市蘆竹區1年以上高中以上
工作內容 1.會ERP進銷存系統佳,需要熟悉文書系統 2.處裡商品檢驗相關行政作業 3.協助貨單 key-in、整理文件 4.協助完成主管交代事項 上班時間:09:00-18:00(午休一小時)。 排休假:依勞基法規定排休,週休二日(非六日),國定假日另計。 薪資:32,000,依法計算加班費,試用期過後#薪資會調整
應徵
09/01
網住病媒環保實業社環境衛生及污染防治服務業
桃園市桃園區經歷不拘高中
1.業別為意指以物理防治及化學防治進行蟲鼠預防/防治之協助(助手)之技術性工作 2.須操作基本監測設備及耗材更新來進行環境內的巡檢作業以預防杜絕蟲鼠的污染風險 3.本司無夜間防治作業!主要以日間作業為常態 4.不怕蟲鼠/不怕髒/不怕熱無以上條件勿投履歷! 5.求職者最高學歷須畢業!(肄業者恕難邀請面試) 6.本職缺適合求高度生活穩定者適任!基本資料填寫不實!或短期探試或商探者勿投! 7.ㄧ技之長終身受用!不會被AI取代!生活穩定踏實~
應徵
08/25
桃園市桃園區1年以上高中
*無經驗可/長期佳 *底薪29500+獎金另計 *日常社群網路平台經營開發 *定期維繫穩定客戶關係 *新產品行銷企劃案之撰寫文案/圖片、規劃與執行 *各項業務接洽窗口及訂單處理 *需會基本電腦操作 {不須攜帶履歷表/貴公司另有自製履歷表提供填寫}
應徵
08/31
勝鑫科技股份有限公司網際網路相關業
桃園市桃園區經歷不拘高中
工作內容 投遞履歷時請在信件中註明您希望的薪資! 月休8天排休制 「工作性質」:全職 若您還有興趣,請繼續向下閱讀,若無則請上一頁 主要負責協助高階主管處理資訊及文書類工作 工作任務: 1協助追蹤各項人事、行政事務執行狀況之規劃、整合及溝通,隨時掌控進度。 2.協助專案推動與時程控管。 3.負責報表彙整與呈報。 1.有機會可以接觸,學習各個不同產業的相關專業知識。 2.業務關係,常會了解各單位運作狀況,故可能成為該單位空降主管。 3.常與公司共同討論重大決策,故有可能成為公司僚單位主管。 4.通常秘書、特助,助理常為公司培訓人選。 公司福利: 1.享勞健保 2.到職滿一年公司提撥獎金招待國內外旅行 有年假 3.每月全勤獎金 4.季度工作獎金分配 5.生日禮金 ● 寬敞、舒適的工作環境;咖啡茶水、零食免費供應 ● 年度尾牙、抽獎;不定期聚餐活動下午茶 基本職務內容: 1. 一般文書資料處理工作。 2. 辦公室用品採購 3. 開發票。 4. 零用金管理。 5. 負責各類文件維護、更新、管理、歸檔。 6. 負責收件、寄件及銀行業務辦理。 7. 交辦事項處裡。 8. 公司各類繳費(稅務、信用卡…) 9. 注意公司的管理、運作,從而向主管、老闆提交意見。 10. 安排會議,紀錄會議內容。 11. 協助業務人員達成任務,並執行相關任務的後勤工作。 工作要求: 處理有關事務及問題上須具備相當程度的機智 態度好、品德好、責任心重、抗壓性高。 不接受無照片的履歷 勿兼職 服裝要求: 正裝 若您是態度好、品德好、責任心重、抗壓性高。您就是我們要的人才。 您不用擔心因為不熟習職務、職能而被低估了薪資而裹足不前,我公司本著尊重人才、尊重能力、願給予合理薪資。 關於待遇與到新職位的適應問題: 待遇: 由於初到職位,您可能還無法獨立完成工作,學習尚需一定的時間,公司尚不知您的能力強弱……初期報到公司先給予最基礎之合理薪資,讓您放心專注學習職能。 公司試用期為3個月,一般人員20 ~ 45天在專人指導下,都能完成學習。 在主管認證完成學習,公司將按照您的能力與表現給予適當之薪資與獎金。
應徵
08/27
寶陞廣告有限公司廣告行銷公關業
桃園市桃園區經歷不拘學歷不拘
1.負責一般文書資料處理工作。 2.維護、更新、管理各類文件檔案(如:合約、會議記錄、書目資料、活動文件)和資料庫系統。 3.完成工作時程表,管理行事曆,並負責會議協調與安排。 4.準備會議議程,參與會議並撰寫會議記錄。
應徵
09/01
桃園市桃園區經歷不拘高中以上
歡迎對餐飲有熱情的您加入我們的行列,與有活力的夥伴們共同創造美味與快樂,為顧客帶來最道地的日本定食體驗,開啟你的職場冒險!! ⭐定期考核升遷制度,依序升遷為: 正社員(40K)→副組長(43K↑)→組長(46K↑)→店長(54K↑)→區域經理(72K↑) ⭐中秋、端午獎金 ※(視營運情況調整) ⭐年終獎金 ※(視營運情況調整) ⭐開幕業績突破獎金 【工作時段】 09:30~22:00 (實際工時8Hr/天,依營運需求排班,排班時間請面試詳洽店鋪) 【工作內容】 《內場廚務》 1. 洗、剝、削、切各種食材,烹飪前置備料作業 2. 各項定食及料理製作、出餐 3. 工作區域和設備的清潔以及保養 4. 訂貨、庫存控管學習 【YAYOI彌生軒的使命】 ✔️ 透過輕鬆的用餐氛圍及營養均衡的餐點支持您的每一天 【YAYOI彌生軒經營理念】 ✔️ 感受日本的接待禮儀 ✔️ 彷彿置身於日本的舒適空間 ✔️ 享用安心安全的餐點 【YAYOI彌生軒的工作優勢】 ✔️ 去日本前先體驗日系企業的氛圍 ✔️ 能力優先制,同仁只要表現夠傑出就有機會晉升 ✔️ 日系溫和有禮、愉快的工作環境 ✔️ 了解日本定食的精神與意義
應徵
08/31
日鴻有限公司汽機車及其零配件/用品零售業
桃園市桃園區經歷不拘學歷不拘
無經驗者會有完整的教育訓練,有經驗者亦歡迎挑戰高薪!!! 1.中古汽車、汽車配備和相關保險的介紹 2.售後服務(安排保養,道路救援,顧客問題解決) 3.貸款協助及其他相關事宜
應徵
08/26
桃園市桃園區經歷不拘高中以上
1. 醫院大門/協助引導至舊院區 2. 協助車輛車道進出 3. 院內安全巡查。 ※工作時段:07-19;月休:6-7日 警衛-月薪$44085
應徵
08/26
輝揚環境檢測股份有限公司環境衛生及污染防治服務業
桃園市桃園區經歷不拘專科
1.學歷要求: ◎須具備公/私立環工、化學、食品、生物、醫藥...等相關理工科系專科、大學以上學歷。 2.專業知識及技能: ◎需具備基本化學及藥劑添加知識。 ◎亦歡迎應屆畢業生、無經驗及有熱忱、願意認真培訓者加入。 3.工作要求: ◎在工作上需要能細心注意細節、能與同事間有效溝通。並可依照主管要求,完成職務範 圍指派工作。 ◎需負責電話接聽與客戶進行聯繫,確認及協調各方面工作。 ◎維護、繕打、更新相關文書整理。 ◎檢測樣品收樣及保存。 4.電腦技能: ◎需具備基本文書繕打作業(如:Excel、Word...等操作)
應徵
08/26
桃園市桃園區經歷不拘高中
MUJI 無印良品為來自日本的全方位生活提案店。 2004年正式進駐台灣,展店遍及全台,持續因應生活及在地所需開展各種不同店型的店鋪,積極招募對MUJI 無印良品有高度熱誠之夥伴加入我們!!! 一起為台灣社會及地球創造有所貢獻的未來!!! 【在無印良品的工作與學習】 ■ 完整的學習發展規劃,初到職1年就有4次的升遷調薪機會! ■ 包括服裝色彩學、家居空間配置及肌膚保養等專業銷售領域等你來學習! ■ 夥伴享有員工購物、衣料及餐飲優惠,無負擔貫徹體驗MUJI無印良品生活態度! [工作內容] 1.顧客服務:商品諮詢介紹、查詢庫存調貨、收銀結帳包裝等。 2.商品管理:商品進貨搬貨、補貨、商品排面整理、倉儲管理等。 3.商店形象維護:門市清潔、陳列佈置等。 4.行銷活動企劃與執行 : 依照在地需求企劃提案,參與及執行。 [排班方式] 1.配合百貨商場營業時間,須輪早、中、晚、假日班(開店前/閉店後整理工作) 。 2.四周排班,月平均休假8~10天,見紅國定假日亦為可休假天數。 [薪資/獎金/福利] 1.薪資:月全薪34,300元起(含各項津貼)。 ※公司提供完整教育訓練,每季依通過測驗等級進行調薪, $500~$3000。 晚間10:00後下班,提供晚班津貼40元/時。 2.獎金:季達成紅利獎金、活動激勵獎金。 3.福利:三節禮金、生日禮金、生日假、志工假。 [職缺門市] ***面試通過後會再依居住縣市地區附近分發*** [工作性質] 1.服務顧客故須長時間走動及久站。 2.商品整理時須搬運貨品。 3.自備交通工具尤佳。 [履歷投遞說明] 1.履歷請填寫完整,包括自傳。 2.初步須審查履歷,若未合格者恕無另行通知。 3.在學中請投遞時薪制職缺。 4.依法晉用身心障礙者。
應徵