「資深FAE應用工程師 (全球)【明基BenQ大型顯示產品事業部】」的相似工作

【LCM Design Manager】你的工作內容是： 1.負責LCD及OLED Panel新機種機構前端設計開發及成本管控. 2.負責與LCD及OLED Panel客戶討論及制定產品機構相關規格. 3. LCD及OLED Panel機構新材料/技術開發.

協助及支援業務單位處理產品相關事宜，並達成公司訂立的客戶服務目標。 - 處理業務單位回報的產品相關事宜及支援專案工作。 - 與研發部門溝通及處理產品問題。 - 與測試部門進行產品版本驗證。 - 製作產品培訓文件及知識庫提供業務單位、經銷商及客戶使用。 - 對業務單位提供產品技術培訓。 - 依據SLA執行全球客戶服務。

1、Contribute to optical design, simulation, and selection of key components for camera devices, including sensors, lenses, filters, and light sources. 2、Perform optical verification and testing for various optical elements such as sensors, lens, ICR, Fresnel lens, and IR/LED illumination systems. 3、Define and manage image quality standards and optical component specifications to ensure consistency across development and production. 4、Collaborate with cross-functional teams to support the camera manufacturing process, including: Image testing methodology Optical component evaluation Troubleshooting and resolution of optical-related production issues

即時透過電話、網路或者是直接現場提供技術指導和支持，與銷售和客戶密切合作。包括技術支持、分析客戶需求、提供研發團隊解決方向以確保成功的客戶設計匹配客戶的最終需求與解決方案、手冊撰寫、產品演示、解決方案介紹、技術提案準備、評估和樣品測試、參數調整、設備故障校正維修、處理客戶抱怨、進度追蹤，配合出差和值班，出差地點包含但不限於中國大陸、越南、菲律賓、馬來西亞。

1. 負責產品規格定義 - 與業務團隊合作，面向客戶進行溝通，確認需求規格、撰寫承認規格文件 2. 跨部門溝通與協調，確保各部門對產品規格達成共識，並追蹤專案進度與問題解決 3. 市場競品分析 4. 問題協調及解決 5. 執行主管交辦的其他任務或臨時支援事項

1. MCU 產品推銷與規劃。 2. 電源系統產品相關工作經驗1年以上。 3. 協助客戶分析問題，專案追蹤，客戶長期經營。 4. 反應及解決客戶應用技術問題，並回饋給原廠單位。 5. 個性開朗、正向，且有獨立作業能力。

一.技術支援工程師(FAE/ Sr. FAE/ 專案副理/ 專案經理) 1.AC-DC / DC-DC Power design. 2.High Speed interface design (PCIe, HDMI, DP, SATA, Ethernet, USB) or Test. 3.Protective circuit design for Surge/ESD. 4.Crystal/ Oscillator design or Test. 5.(以上具備任一經驗均可) 二.負責產品線推廣,技術支援工作及交辦事項. 三.原廠及客戶關係培養.

宏碁雲架構服務股份有限公司主要提供企業專業的電子化資訊管理服務，除已整合機房、系統、網路、資安之維運管理能力外，隨著雲端服務隨取即用的需求及巨量資料各種應用的崛起，宏碁雲架構也持續自行開發了各種服務解決方案。 因應業務成長需求，規劃聘僱人員工作職務如下： 1. 與業務單位合作，對客戶提出產品規劃建議 2. 確保公司的產品能夠滿足客戶的需求 3. 與客戶密切合作，了解和掌握需求 4. 規劃與執行專案作業 5. 溝通、聯繫專案執行作業細節 6. 製作專案所需文件(服務建議書、評選簡報、工作說明書...等) 7. 控制專案範疇、品質、成本及資源

1.電源相關應用,負責協助業務推廣公司產品。 2.熟悉電子儀器設備的操作。 3.簡易電路評估與配置，安裝、維修設備 4.進行例行性售後服務，如客戶維修狀況等的瞭解及處理。 5.回覆客戶產品技術諮詢。 6.其他主管交辦事項 福利制度： 1. 勞保，健保，員工團體保險 2. 三節禮金及年終獎金(依公司盈餘及員工績效發放) 3. 生育、婚喪補助金 4. 週休二日、日本調整假等(優於勞基法) 5. 教育訓練 6. 健康檢查 7. 國外旅遊(依公司盈餘不定期舉辦)

1. 大型天車保養與維修 2. 配電盤組裝、電路查修、馬達檢修 3. 熟悉電路圖 4. 需高架作業及出入焚化廠 ✓無須輪班 ✓符合勞基法之加班制度 ✓職務相關各項津貼(薪資以外): 值班津貼、出差津貼 ✓提供公司車至客戶端維修 ✓提供免費員工宿舍(桃園, 台中, 麥寮)給至外縣市出差/駐點同仁使用 ✓依照個人能力及經驗給薪，每年執行薪資(調薪)審查 ✓提供完善教育訓練制度培訓及證照考取

資安產品規劃建置、部署與維護 提供技術支援，需與原廠、經銷商及客戶進行良好溝通 撰寫資安產品相關技術文件

這是一個充滿奇想與刺激的工作，你我將會併肩前行，分享彼此所擁有的專業及知識，共同成長，在樂趣中尋求創意、在創意中尋求夢想。 Technical Support Engineer的工作是排除第一線技術問題以維護產品的正常運作，並且擔任公司與客戶之間以及公司內部跨部門之間的橋樑。如果你嚮往這樣的工作文化與環境，歡迎來與我們一同學習成長。 【工作內容】 1. 負責第一線即時技術支援服務及問題排除 2. 處理客戶回報之緊急狀況 3. 使用 Grafana、ELK 等相關工具進行系統監控與事件記錄 4. 撰寫技術文件及各類工作報告 5. 使用 Jira 追蹤問題、任務及專案進度 6. 協助執行系統維護及測試與驗證工作 7. 參與跨國團隊協作與溝通 8. 配合團隊輪班及 On Call 機制 9. 主管交辦任務

【工作內容】 1.學習並熟悉再生醫療/生技相關設備與應用，累積專業知識並能與團隊及客戶分享。 2.與日本/美國原廠技術人員合作，協助設備安裝、年度保養與校正，並撰寫相關報告。 3.回覆客戶在應用或操作上的技術問題，提供專業諮詢與解決方案。 4.外勤支援客戶，進行基本檢修與操作指導，複雜狀況則協調原廠進行處理。 5.定期與原廠技術單位溝通，回報設備狀況與客戶需求，確保服務品質。 6.完成主管交辦事項。 學歷要求： 大學以上，醫藥/生科/理工/日文相關科系佳

工作內容: 1.產品應用搭配，包含相機、鏡頭、光源、影像軟體。 2.協助客戶操作相機功能，鏡組搭配及分析故障排除與驗證 3.提供產品技術文件與規格說明 4.展覽相機產品Demo與功能展示及支援 5.歡迎應屆畢業生或對機器視覺有興趣加入

[職務說明] 作為一位微星NB FAE，你將負責提供全球客戶筆記型電腦上的技術支援並提供解決方案，確保使用者產品體驗。此職務需與內部研發、測試、生產、專案部門等緊密合作，並提供客戶端一線技術協助。 [主要職責] •負責 NB 產品系統及應用相關問題（作業系統、驅動程式、BIOS、韌體等）的技術支援與除錯 •協助進行軟體功能測試、驗證與效能分析 •撰寫技術文件、問題報告及測試報告，並提供簡報支援 •與內部研發團隊合作，追蹤問題至根本原因並提出修正建議 •協助客戶理解產品特性與差異，並提供導入建議與技術說明 •參與競品分析、市場趨勢觀察及客戶需求整理，支援產品開發方向 [必要條件] 技術專業能力： 熟悉筆記型電腦硬體架構（主機板、CPU、記憶體、儲存裝置、顯示器、各式 I/O 接口等） 了解作業系統（如 Windows / Linux）、驅動程式、BIOS、韌體等基本知識 能操作分析與除錯工具，如事件檢視器(Event Viewer)、Log 分析工具等 具備產品規格理解與比較分析能力 基本程式語言理解（如 C/C++、Python、Shell script）有助於問題定義 溝通與協調能力： 能準確理解客戶技術需求並轉化為可執行的內部任務 良好書面與口頭表達能力，可撰寫技術文件並進行簡報 能跨部門協調，與研發、測試、PM 團隊協作處理問題 問題解決與應變能力： 具備定義與分析軟體相關問題的能力 能針對客戶端反應提出具體、可行的解決方案 面對緊急情況具備應變與壓力處理能力 工作態度： 主動積極、對技術細節有高度敏感度與熱忱 樂於協助他人並具備服務導向思維 良好的時間管理與多任務處理能力 重視團隊合作，願意分享知識與經驗 [加分條件] 具備筆電或嵌入式裝置軟體開發／測試／驗證經驗 熟悉USB、Audio、Display 等系統元件者尤佳 曾與跨國客戶技術協作經驗者優先 英文讀寫能力佳，能閱讀 datasheet 與英文技術文件（TOEIC成績700以上）

1. Provide technical support to both internal and external users, ensuring prompt issue resolution and customer satisfaction. 2. Oversee product quality management, including failure rate analysis, troubleshooting abnormal issues, and ensuring effective follow-ups. 3. Develop and maintain technical documentation, such as service and technical bulletins, troubleshooting guides, and FAQs. 4. Lead and manage project-based system enhancements and process efficiency improvements to optimize operations. Job Requirements: 1. Strong written and verbal communication skills in English, with a TOEIC score of 750 or higher. 2. Excellent analytical, troubleshooting, and problem-solving abilities. 3. Proactive, solution-oriented, and committed to providing support. 4. Willingness to travel for business as needed. 5. Familiarity with PC hardware, LED Display, and/or networking structures is preferred. 6. Prior experience in Field Application Engineering (FAE) or Technical Support is a plus. 7. A proactive attitude with a strong sense of responsibility and a continuous learning mindset.

1.矽光子高速光模組硬體設計 2.熟悉高速DSP晶片 3.解決光與電高頻電路並具備debug處理能力 4.具備2年以上採用 EML或矽光子光通訊產品相關經驗

1. 協助銷售團隊負責電源及運放技術支持推廣工作； 2. 能夠協作銷售團隊完成design-in、design-win； 3. 幫助客戶解決現場問題，並與公司的Design部門及時溝通； 4. 技術類資料的撰寫，推廣DIOO品牌。 5. 須具備DC-DC 相關經驗 6.具備POWER IC 原廠經驗尤佳

1. 觸控面板/LCD新專案可行性評估及導入。 2. 專案管理分析、規劃、設計及進度追蹤。 3. 專案時程及進度管控。 4. 專案計畫執行與實際管控。 5. 負責統籌整個專案的開發、實施、導入及後期管理，產品試產、量產追蹤事項。 6. 產品品質問題協調與流程改善。 7. 問題風險應變措施判斷及協商解決。 8. 公司內跨部門溝通協調，工廠與客戶或廠商溝通協調，確保專案執行。 9. 隨時掌握問題及隨機應變處理。 10. 主管交辦事項處理。

1. Work with local customers to provide technical support (including on-site) as the first line contact window. 2. Perform problem analysis and identify solutions to resolve issues. 3. Build-up the testing plan and maintain/ develop the program script of functional test. 4. Good team player and willing to work with other people. 5. Hands-on customer facing integration and administration. 6. Provide professional services to customers' system integration. 7. Properly escalate unresolved issues to appropriate internal teams. 8. Document technical knowledge in the form of manuals and runbooks