「⚑美商正職獵才★【行政客服專員｜BPO外商龍頭】#Switch/PS5/零食/飲料暢飲提供 #底薪可議 #不限學、經歷｜BIS_211」的相似工作

嗨! 我是 Adecco 的顧問 Ian 今天想跟大家分享一個我很喜歡的職缺，也是許多求新鮮人踏進外商圈的第一步。 這是一家來自美國的大型上市 BPO（Business Process Outsourcing，業務流程外包） 公司，專門為全球頂尖品牌提供業務支援。這次的角色，是代表世界知名的遊戲平台，利用 內部工具處理基礎需求，把更多時間投入到 AI 無法解決的高價值案件，包括跨部門協作、複雜問題判斷，以及用戶體驗優化。 【在 BPO 工作的好處】 ◆ 國際視野：每天和不同國家、文化的同事合作 ◆ 快速成長：培訓資源豐富，升遷制度透明 ◆ 產業彈性：有機會接觸多種產業與專案 ◆ 品牌背書：履歷上會有世界級品牌經驗 _______________________________________________________________________________ 【在這裡，你會學到什麼？】 ◆ 國際客戶服務流程：處理退款、帳號、資訊安全等複雜案件，熟悉世界級品牌 SOP ◆ 跨部門協作能力：與產品、技術、營運團隊協作，解決 AI 無法處理的問題 ◆ 數位工具運用能力：CRM 系統、案件追蹤系統、內部知識庫與 AI 工具應用 ◆ 情緒管理與壓力應對：在壓力與多元文化環境中保持專業 ◆ 問題分析與決策力：快速判斷、提供可行方案，培養獨立解決能力 ✨ 長期價值：這些能力可延伸到國際業務、跨境電商、營運管理、客戶成功、產品管理等多種職涯方向。 _______________________________________________________________________________ 【你的工作內容】 －使用內部系統以文字回覆解決使用者問題 －處理 AI 無法判斷的情況，協調資源並提供最佳解決方案 －提供遊戲平台的使用支援與功能諮詢 －客訴案件追蹤與解決 _______________________________________________________________________________ 【我們希望你】 －有客服經驗更好，沒有也沒關係，入職就有專人帶訓 －細心負責、態度親切，具備良好邏輯與溝通能力 －多益700分以上佳 _______________________________________________________________________________ 【排班資訊】 皆為排休制，做五休二，每三個月會調整一次班別: 7:00~16:00/8:00~17:00/9:00~18:00/.../13:00~22:00/14:00~23:00 _______________________________________________________________________________ 【辦公環境 & 福利亮點】 ✨ 活潑自在的工作空間：Switch、PS5、籃球機、懶骨頭沙發 + 按摩椅 ✨ 運動休閒：室內健身房、線上 & 線下體育課 ✨ 美食能量補給：Happy Hour 下午茶、大台北排隊美食、零食吧、美式咖啡機 ✨ 學習進修：日文、韓文、西班牙語、粵語、商用英文線上課程 ✨ 升遷發展：透明的晉升制度 + 完整教育訓練 ✨ 完整保障：勞健保、團保、6% 勞退提撥、年終獎金、定期健檢、疫苗補助 ✨ 貼心假期：優於勞基法的特休、生日假、育嬰留停 ✨ 獎勵與關懷：推薦獎金、優秀員工表揚、節慶禮盒、豐富尾牙獎品 _______________________________________________________________________________ 如果你希望在國際舞台上累積經驗、培養 AI 時代無法取代的專業能力，我很樂意跟你聊聊這份工作，幫你準備面試並解答疑問。 妳可以在下面連結找到我的Linkedin: https://www.linkedin.com/in/adecco-ian-hsieh-/ 或是如果妳在看一些可以用到語言能力的各種工作都歡迎聊聊!

✴面試通過即可報到✴ ✨美商大型集團，團隊員工穩定度高 ✨無須任何經驗，提供扎實教育訓練，0經驗亦可快速上手 ✨制度完善，未來發展空間大 ✨固定工時，免加班 ✘本職務為客戶服務，非銷售性質，亦不需推銷 【職務內容】 - 使用內部系統以文字回覆解決使用者問題，為客戶提供高質量的客戶服務 - 確保客服功能正常運作並改善提升 - 提供相關事項的諮詢服務 ➷上班地點： 台北市中山區 (捷運行天宮站&中山國小站) 【工作時間】 - 7:00-16:00、8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、12:00-21:00、13:00-22:00、14:00-23:00 (此時段享額外津貼） - 週休二日(排休) 《應徵條件》 ✔學經歷不限 ✔中等英文+韓語TOPIK 5級以上 ✔無經驗可，有客服經驗加分 【福利制度】 <活潑自在又舒適的辦公環境> - 休閒娛樂區Switch、PS5、籃球機任你玩！ - 懶骨頭沙發區配備按摩椅 - 室內健身房 - 哺乳室配合員工需求 - 氣泡水機、冰箱、微波爐及定期清理的飲水機 <萬惡熱量來源> - 自助美式咖啡機，讓你無時無刻都能享受愜意的咖啡時光 - Happy Hour（下午茶），帶你吃遍大台北地區的排隊美食！ - 不定期零食提供你嘴饞的午後 <點滿技能，提升自我！> - 線上語言課，包含日文、韓文、西班牙、粵語、商用英文 - 線上及線下體育課，下班或上班前都要動一動！ <完善的升遷制度，讓你一步一步往上爬！> - 順暢透明的升遷管道 - 扎實完整的教育訓練 <基本配備> - 員工勞、健、團保險 - 6% 勞工退休金提撥 - 年終獎金 - 育嬰留停 - 疫苗施打與補助 - 定期健康檢查 <還有什麼？> - 優於勞基法的特休假天數 - 生日假 - 內部推薦獎金，樓上揪樓下，手牽手一起上班去～ - 每月優秀員工表揚，還有小禮物可以拿 - 各式各樣的節慶禮盒 - 超豐富尾牙獎品 有興趣者請速速投遞履歷唷！☺☺☺ Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 Sharon.Yeh@adecco.com -------------------------------------------------------- ▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247

Hi ! 我們正在尋找具備中英文書寫能力的文字客服專員，透過 Email 與即時訊息（Live Chat）提供專業、迅速的使用者支援，協助客戶解決帳號、操作、訂單等相關問題，並持續提升顧客服務體驗。 【工作內容】 1. 以中英文文字方式（Email／Live Chat）即時回應亞洲區使用者提問。 2. 協助處理帳號、訂單、產品使用等常見問題。 3. 紀錄並追蹤客戶反饋，協助提升服務品質與流程效率。 4. 配合團隊內部作業指引，維持服務水準與正確性。 【職務需求】 **精通中文讀寫，具備良好文字表達與理解能力** **具中等英文讀寫能力，可理解 FAQ、內部指引與撰寫基本英文信件** **外國人也可! 但需具備台灣大學學歷(可協助申請工作證)** 【工作時間】 07:00-23:00 排班制，一天八小時(每季輪一次)，每週排休兩日，準時不加班 【工作地點】 靠近捷運行天宮站與中山國中站，交通便利 【公司福利】 ✦電競風格辦公室，配有 Switch、PS5、籃球機、健身房與按摩沙發 ✦全天候提供氣泡水、美式咖啡，不定期零食補給櫃與 Happy hour下午茶時間 ✦免費語言課程補助：日、韓、西、粵語與商用英文皆提供補助學習 ✦特休天數優於勞基法，另享生日假、豐富的節慶禮盒與尾牙抽獎 ✦升遷制度透明，入職半年可申請晉升 ✦年終獎金保障，依績效穩定發放 【應徵方式】 請透過 104 投遞履歷，或將履歷寄至：tina.huang@adecco.com 也歡迎加入官方 Line：@362ilqox，我會與您詳聊職缺細節並安排面試！

歡迎程度高、適任且個性積極者 內勤行政行銷 加入（另有獎金） 我們是明陽國際開發，公司成立已近20年，致力於都市更新整合、危老重建推動等相關業務。在這裡，您將有機會與優秀的專業團隊共事，並享受良好的工作環境和具有競爭力的薪酬福利。 明陽國際開發 https://www.myrebuild.com.tw/ 工作內容: 1. 協助公司文件之建檔、管理。 2. 協助處理庶務性行政工作。 3. 負責外出送件、物件寄送處理。 4. 負責電話接聽及顧客問題解答。 5. 其他主管交辦事項。 工作細心熟電腦操作，電話應對能力反應靈敏、思緒清晰，有責任感者佳。 夜校生可。 依能力給薪，（另有高獎金）能力高快速加薪 享勞健保、三節獎金、績效獎金及其他福利 廣徵人才，如對本公司職缺職務有興趣且符合相關基本要求者 親洽面試時間：每週一至週五 下午13點00分 或早上10點30分。 (也可約您方便的時間過來面試) 連絡方式：02-27210059 瞭解更多 面試地點：台北市大安區復興南路一段126巷1號10楼-1 (捷運忠孝復興站1號出口200公尺) 親洽者 請攜帶履歷 前往公司，謝謝。 因應政府政策大力推動危老重建都更，從事都市更新整合、危老重建推動、土地開發、土地買賣合建、全案管理規劃整合、不動產規劃諮詢等相關業務。 目前已有多個案場開發進行中，未來具有發展性～ 希望尋找有共識的夥伴加入一起共創商機！

✴應徵流程快速、錄取率高✴ ✨美商大型集團，團隊員工穩定度高 ✨無須任何經驗，提供扎實教育訓練，0經驗亦可快速上手 ✨制度完善，未來發展空間大 ✨固定工時，免加班 ✘本職務為客戶服務，非銷售性質，亦不需推銷 【職務內容】 - 使用內部系統以文字回覆解決使用者問題，為客戶提供高質量的客戶服務 - 確保客服功能正常運作並改善提升 - 提供相關事項的諮詢服務 ➷上班地點： 台北市中山區 (捷運行天宮站&中山國小站) 【工作時間】 - 7:00-16:00、8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、12:00-21:00、13:00-22:00、14:00-23:00 (此時段享額外津貼） - 週休二日(排休) 《應徵條件》 ✔學經歷不限 ✔中等英文能力（可進行基本對談並閱讀全英文資料） ✔無經驗可，有客服經驗加分 【福利制度】 <活潑自在又舒適的辦公環境> - 休閒娛樂區Switch、PS5、籃球機任你玩！ - 懶骨頭沙發區配備按摩椅 - 室內健身房 - 哺乳室配合員工需求 - 氣泡水機、冰箱、微波爐及定期清理的飲水機 <萬惡熱量來源> - 自助美式咖啡機，讓你無時無刻都能享受愜意的咖啡時光 - Happy Hour（下午茶），帶你吃遍大台北地區的排隊美食！ - 不定期零食提供你嘴饞的午後 <點滿技能，提升自我！> - 線上語言課，包含日文、韓文、西班牙、粵語、商用英文 - 線上及線下體育課，下班或上班前都要動一動！ <完善的升遷制度，讓你一步一步往上爬！> - 順暢透明的升遷管道 - 扎實完整的教育訓練 <基本配備> - 員工勞、健、團保險 - 6% 勞工退休金提撥 - 年終獎金 - 育嬰留停 - 疫苗施打與補助 - 定期健康檢查 <還有什麼？> - 優於勞基法的特休假天數 - 生日假 - 內部推薦獎金，樓上揪樓下，手牽手一起上班去～ - 每月優秀員工表揚，還有小禮物可以拿 - 各式各樣的節慶禮盒 - 超豐富尾牙獎品 有興趣者請速速投遞履歷唷！☺☺☺ Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 Sharon.Yeh@adecco.com -------------------------------------------------------- ▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247

✴應徵流程快速、錄取率高✴ ✨美商大型集團，團隊員工穩定度高 ✨無須任何經驗，提供扎實教育訓練，0經驗亦可快速上手 ✨制度完善，未來發展空間大 ✨固定工時，免加班 ✘本職務為客戶服務，非銷售性質，亦不需推銷 【職務內容】 - 使用內部系統以文字回覆解決使用者問題，為客戶提供高質量的客戶服務 - 確保客服功能正常運作並改善提升 - 提供相關事項的諮詢服務 ➷上班地點： 台北市中山區 (捷運行天宮站&中山國小站) 【工作時間】 - 7:00-16:00、8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、12:00-21:00、13:00-22:00、14:00-23:00 (此時段享額外津貼） - 週休二日(排休) 《應徵條件》 ✔學經歷不限 ✔中等英文能力 ✔無經驗可，有客服經驗加分 【福利制度】 <活潑自在又舒適的辦公環境> - 休閒娛樂區Switch、PS5、籃球機任你玩！ - 懶骨頭沙發區配備按摩椅 - 室內健身房 - 哺乳室配合員工需求 - 氣泡水機、冰箱、微波爐及定期清理的飲水機 <萬惡熱量來源> - 自助美式咖啡機，讓你無時無刻都能享受愜意的咖啡時光 - Happy Hour（下午茶），帶你吃遍大台北地區的排隊美食！ - 不定期零食提供你嘴饞的午後 <點滿技能，提升自我！> - 線上語言課，包含日文、韓文、西班牙、粵語、商用英文 - 線上及線下體育課，下班或上班前都要動一動！ <完善的升遷制度，讓你一步一步往上爬！> - 順暢透明的升遷管道 - 扎實完整的教育訓練 <基本配備> - 員工勞、健、團保險 - 6% 勞工退休金提撥 - 年終獎金 - 育嬰留停 - 疫苗施打與補助 - 定期健康檢查 <還有什麼？> - 優於勞基法的特休假天數 - 生日假 - 內部推薦獎金，樓上揪樓下，手牽手一起上班去～ - 每月優秀員工表揚，還有小禮物可以拿 - 各式各樣的節慶禮盒 - 超豐富尾牙獎品 有興趣者請速速投遞履歷唷！☺☺☺ Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 Sharon.Yeh@adecco.com -------------------------------------------------------- ▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247

關於Coupang Coupang 正在重新定義購物體驗，致力於讓每位顧客從打開 Coupang App 的那一刻，到訂單送達家門的瞬間，都感受到驚喜。 我們在台灣提供的服務包括： • Rocket Delivery：隔日到貨，涵蓋多樣商品，價格實惠 • Rocket Oversea：免運直送，讓您輕鬆購買韓國、美國及全球熱銷商品 我們正在尋找優秀人才，協助推動 Coupang 在台灣的擴張。這是加入高速成長團隊的絕佳機會，與我們一起打造讓顧客驚呼「沒有 Coupang，我怎麼活得下去？」的世界！ 【工作內容】 您將加入 Customer Issue Operation 團隊，這個團隊在提升顧客體驗中扮演關鍵角色，負責分析客服中心收到的問題，協調跨部門資源解決客訴，並透過數據分析提出流程與系統優化建議，持續提升顧客滿意度。 【主要職責】 • 擔任跨部門溝通橋樑，協調並推動客訴問題的解決，確保溝通順暢與時效性 • 管理重大事件的溝通與安排，處理可能引發公關風險或大量客訴的情況 • 支援內部團隊管理，協助處理特殊案例 • 分析客訴數據，找出趨勢與改善空間，提出流程與系統優化建議，並與相關團隊合作落實 【必要條件】 • 精通中文、韓文，能以韓文流利溝通並參與會議（英文為次要語言） • 具專案管理經驗或跨部門專案參與經驗 • 能適應快節奏環境，具備問題解決與危機處理能力 • 細心、具備強大的分析與溝通協調能力 【加分條件】 • 具團隊管理經驗 • 電商平台或營運背景 • 客服經驗，尤其是聯絡中心或類似環境 • 具數據分析經驗，能從數據中提取洞察並支持決策 【招募流程】 履歷審核 → 電話面試 → 現場或線上面試 → Offer （流程可能依職務需求或排程有所調整，結果將透過您申請時提供的電子郵件通知） 注意事項 • 若職缺額滿，Coupang 可能提前關閉此職缺 • 若應徵者提供不實資訊，Coupang 有權撤回錄取通知 • 我們致力於提供平等就業機會，不因身心障礙或退伍軍人身份而歧視

❝ 為什麼選擇這份工作？❝ ✔ 不講電話，只用文字（Email & Live Chat）安心溝通 ✔ 可學習中英文書信與商業應對，語言越用越進步 ✔ 完整教育訓練、SOP 流程清楚，零經驗也能輕鬆上手 ✔ 辦公室超舒壓：Switch、PS5、按摩椅、健身房通通有 ✔ 免費語言課程＋每半年可申請升遷 ✔ 年終獎金、生日假、各式員工福利完整有感 ❝公司背景❝ 你將加入的是全球逾 5 萬人規模的美商上市集團，在台設立的大規模營運分部。 服務客戶橫跨全球，工作團隊具備高度國際化氛圍，制度與訓練資源皆相當完善。 ❝日常工作包含❝ 1. 透過Mail / Live chat回覆中英文訊息，釐清使用者問題 2.按照 SOP 流程處理案件，並持續精進應對方式 3. 與團隊互相 support，建立信任與默契 ❝我們在找這樣的你❝ ☀ 喜歡幫助他人，與人交流 ☀ 英文讀寫能力佳（會提供信件訓練與回饋） ☀ 沒有客服經驗也沒關係，我們重視「學習意願」比資歷更多 ❝工作型態與地點❝ • 上班時間：每天 8 小時、週休二日（連休），採排班制 • 排班區間：早上 7 點～晚上 11 點，一年僅輪四次 • 上班地點：近捷運行天宮站／中山國中站 【福利一覽】 ✨電競風辦公室：PS5、Switch、按摩椅、籃球機、健身房 ✨氣泡水、咖啡機、零食櫃、下午茶應有盡有 ✨免費語言課程（英文、日文、韓文、西語、粵語） ✨半年後特休優於勞基法、另有生日假 ✨員工推薦獎金、節慶禮盒、月會表揚、尾牙抽獎 ✨團體保險、定期健檢、疫苗補助 ✨半年可申請晉升，升遷制度透明 ✨年終獎金保證發放 【應徵方式】 如果看到這裡產生興趣歡迎透過104投遞履歷 或將履歷寄至：tina.huang@adecco.com 如需進一步了解詳細內容，請加入LINE：@362ilqox （傳個貼圖我才看的到唷！)

【關於這份工作】 英文不錯但不想講電話？剛畢業想進外商卻不知從哪開始？我們就是你的大人版新手村，幫你打開國際職涯第一扇門！ 這份工作完全不用接電話，只要你會打字、英文看得懂、寫得出來，就能用 Email 和 Live Chat 跟亞洲各地的使用者溝通。你將在實務中大量使用英文文字，逐漸練成專業的書信溝通能力，同時累積外商客服經驗，為未來履歷加分。 辦公室帥到像電競館，Switch、PS5、按摩椅、健身房，嘴饞有 Happy Hour 跟零食櫃，還會幫你上語言課點滿技能。團隊超年輕，平均年齡 23–30 歲，不怕你沒經驗，入職有4~6周完整的有薪訓練，來上班像打副本，認真做就會升！ 【工作內容】 ✔ 使用中英文回覆客戶 Email 與 Live Chat 線上訊息 ✔ 協助處理帳號、訂單、基本操作等常見問題 ✔ 依照標準流程（SOP）提供正確資訊與協助 ✔ 提供相關事務諮詢服務並處理後續問題追蹤 ✔ 持續優化回覆品質與服務流程 【我們正在找的你】 ▶ 中英文書寫能力佳（TOEIC 600 分以上、理解英文說明） ▶ 細心、有責任感、有同理心，能理解客戶需求 ▶ 歡迎新鮮人加入！無相關經驗可，我們提供完整訓練 ▶ 外國人也可！但須具備台灣大學學歷 【其他提醒】 • 為保護客戶資料安全，工作區域內禁止使用3C產品及攜帶紙類物品 • 額外安排休息時間可在休息區使用3C產品 • 我們有完善的資安管理機制，請一起配合守護資訊安全 【薪資福利】 ✦ 電競風辦公室，Switch、PS5、籃球機陪你放鬆 ✦ 懶骨頭沙發搭配按摩椅，打造真正的身心靈舒壓角落 ✦ 室內健身房就在辦公室，下班不再找藉口不運動 ✦ 氣泡水機與美式咖啡機全天候支援，靈感與精神雙滿點 ✦ Happy Hour 下午茶時間，帶你吃遍台北排隊美食 ✦ 不定期零食補給站，嘴饞時總有人懂你 ✦ 免費點滿語言技能：日文、韓文、西班牙語、粵語、商用英文 ✦ 升遷制度透明清晰，入職半年即可申請 ✦ 特休天數優於勞基法，還有生日假可以爽爽放 ✦ 節慶禮盒與尾牙獎品超有誠意 ✦ 年終獎金有保障，一定領得到 【工作時間】 07:00-23:00 排班制，一天八小時，每週排休兩日，準時不加班 班別範例如下： • 07:00-16:00 • 08:00-17:00 • 09:00-18:00 • 10:00-19:00 • 11:00-20:00 • 12:00-21:00 • 13:00-22:00 • 14:00-23:00 【工作地點】 靠近捷運行天宮站與中山國中站，交通便利 ∞ 我們相信 ∞ 在這裡，你不是在「回信件」，你是在用文字創造連結。 如果你想在英文環境中成長、想加入一個年輕、有趣、有制度的團隊， 那你一定會喜歡我們這裡。 【應徵方式】 請透過 104 投遞履歷，或將履歷寄至：tina.huang@adecco.com 也歡迎加入官方 Line：@362ilqox，我會與您詳聊職缺細節並安排面試！

【職務說明】 我們正在尋找對服務充滿熱忱的潛力人才，加入國際化團隊！ 在這裡，你將透過完整訓練與實務經驗，累積外商溝通實力，成為具國際視野的專業人員。 #中英文字客服 【工作內容】 -以文字方式（Email、Live Chat）回覆客戶問題與需求。 -協助客戶處理帳號、產品、或服務相關事項，確保流程順暢。 -追蹤客戶問題進度，提供即時與專業的服務回覆。 【工作資訊】 • 上班時間：07:00－22:00 之間排班（每日8小時制，每三個月輪班一次） • 休假制度：週休二日 • 工作地點：交通便捷，近捷運行天宮站 • 薪資範圍：月薪 NT$38,000～45,000（依英文能力與面試表現核薪） 【需求條件】 ✓英文中等以上，具基礎閱讀與書寫能力 ✓對客服工作充滿熱忱、細心負責、具團隊合作精神。 ✓ 歡迎新鮮人加入，提供完善培訓制度 ※可協助外籍畢業生申請工作簽證（需具台灣大學畢業證書）。 #櫃台行政總務人員 【工作內容】 -維護辦公用品及服務訂購費用紀錄，協助發票處理 -協助一般行政工作及主管指派的其他任務 -維護辦公用品庫存控制 -協調並協助辦理辦公室活動 【工作資訊】 • 上班時間：09:00-18:00 • 休假制度：週休六日 • 工作地點：交通便捷，近捷運港墘站 • 薪資範圍：月薪 NT$45,000 【需求條件】 ✓英文流利 ✓對櫃台工作充滿熱忱、細心負責。 ✓ 歡迎有相關經驗的您加入 ✨ 美商跨境服務公司，全球化工作環境、名額有限！ ✨ 年輕活潑團隊，與外籍同仁共事，增廣國際視野。 ✨ 入職即享完整培訓資源、語言課程及多元內部福利。 ✨ 交通便利、辦公環境舒適，享有健身房與娛樂設施。 ✨ 提供明確升遷制度與跨部門發展機會，助你穩定成長。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ▲【歡迎寄送履歷至信箱】: Jessy.lin@adecco.com ▲【另有多項金融業職缺 歡迎私訊｜Line】: @835dkchm(記得加@唷)

【工作內容】 √ 回覆客戶、協助客戶解決問題 √ Excel報表控管、追蹤文件、合約更新 √ 文書處理、主管交辦事項 【工作資訊】 √ 時間：週一至週五，9:00-18:00 or 排休二日白天班 √ 薪資：37,000-50,000/月，依照面試後核薪 √ 地點：靠近捷運大安站(金融公司) 或 中山國小站(美商外包客服公司) √ 其他：享有特休年假，勞保、健保、團保、勞退...等 【你可以得到的】 －外商工作氛圍，能與國外同仁交流，增加視野，充滿前景的工作環境 －良好的職場環境，同事們超Nice好溝通好相處 【其它】 √ 需專科或大學以上畢。 √ 英文基本對談程度 or 可英文商業書信 ------------------------------------ 歡迎您的應徵，如果對於職缺有任何問題，歡迎來信詢問喲 Please feel free to contact me if you have any questions. Esther.Wu@adecco.com

想轉職客服卻怕沒經驗？ 想穩定薪水卻不想輪夜班？ 想進電商卻不知道從哪開始？ #不限科系、不限經驗！進入蝦皮的絕佳機會 #累積電商外商經歷，履歷大大加分！ 【工作內容】 1. 透過文字與電話回應買賣家提問，協助解決交易過程中遇到的問題 2. 使用蝦皮內部系統與流程，提供專業客服支援 3. 接受完整教育訓練，逐步培養電商客服專業能力 4. 其他主管交辦事項 【工作時間】 輪班制（固定白天班／晚班輪排） 早班：09:00–18:00 晚班：12:00–21:00 教育訓練期約2–3週（訓練期間週休二日） 【工作地點】 台北市 捷運忠孝新生站 *由新加坡商立福人事顧問公司代理招募* ※求職不會收服務費，顧問全力協助完善履歷與面試準備，提高錄取率！

【公司簡介】 這是一家全球知名的系統平台企業，總部位於紐約，業務遍及170多個國家，並在歐洲、美洲和亞洲各大區域設有據點，讓你有機會與來自不同國家的客戶互動。 【如果你】 ★ 希望在全外語的工作環境中與來自世界各地的同事一起共事 ★ 重視工作與生活的平衡，下班後完全不受工作打擾 ★ 如果你是熱愛演唱會和運動賽事的粉絲，這裡有機會接觸全球最新的活動資訊 ★ 對於學到電子商務、系統管理、客戶體驗優化有興趣，未來可發展至供應鏈管理、電商運營、客戶關係管理（CRM）等領域 - 特點 - ◎固定早班，不須輪班，準時下班 ◎公司制度清晰透明，入職後會有專業的培訓。 ◎達成績效後不僅有獎金，還能享有每週兩天的遠端辦公福利！ ◎重視員工的福利，會根據表現適時調整政策，薪資每年也會隨市場調整。 【工作內容】 作為 Fulfilment Expert，你將是確保買家成功收到門票的關鍵角色。 你需要主動調查並排除訂單履行過程中的異常，確保票券能順利交付並帶給用戶流暢的體驗。 這份工作需要你具備細心、分析能力與問題解決能力，同時能在快速變動的環境中穩定執行任務。 【主要職責】 - 與買家、賣家聯繫，確保票券成功交付。 - 主動調查問題、追蹤進度並確保最終解決。 - 跨部門團隊及外部合作夥伴溝通。 - 精準執行標準流程（workflow），確保訂單正確完成。 - 負責跨平台產品轉讓流程的系統管理，確保各項操作順利且無誤。 - 使用 SQL 生成數據報告，分析並提供建議，以優化作業流程並提升客戶體驗。 【工作資訊】 ◎ 時間: 純日班、週休二日 ◎ 薪資: 底薪 50,000 新台幣 + 績效獎金 + 年終獎金 ◎ 休假天數依照當月紅字決定，可享有連假天數。 ◎ 地點: 台北中山區(馬偕醫院旁) ◎ 此職位僅接受居住於雙北區應徵者，無法跨縣市遠距。 【應徵條件】 ★ 英文流暢，能夠與母語人士溝通 ★ 具有系統資訊分析、技術客服相關工作經歷優先 ★ 良好的學習能力、強大的抗壓性，以及團隊合作精神 【應徵方式】 - 透過104平台直接投遞職缺，或將履歷寄至 renny.liang@adecco.com - 更多詳細內容，歡迎透過官方 Line ID: @966wdelf諮詢。

✴歡迎加入我們的團隊✴ 【Key Responsibilities】 • 茶水間與郵務室管理 • 維護辦公室用品及服務訂購費用紀錄，協助發票處理 • 協調名片印製事宜 • 提供客服支援服務（Helpdesk），維護問題追蹤紀錄並回報 • 協助一般行政工作及主管指派的其他事項 • 協助與協調辦公室內部活動 • 提供每月報告所需的相關資訊 • 確保遵守管理相關法規及要求 • 處理與設施管理服務及用品相關的發票付款作業 • 管理並維護辦公室用品庫存，視需要下訂補貨 【Qualifications and Skills】 • 具大專以上學歷及相關工作經驗 • 熟悉電腦文書軟體操作 • 具良好的中英文溝通能力 ---------------------------------------------- 【歡迎寄送履歷至信箱】: bonnie.hong@adecco.com 【歡迎私訊｜Line】: @502gnqjz (記得加@唷)

這是一個相當適合喜歡與人互動、追求高績效及獎金收入的您/妳的機會！ 【職務亮點】 ✨ 快速衝刺高薪：相較於一般門市銷售，成交週期短，輕鬆累積業績，年薪破百萬不是夢！ ✨ 彈性工作模式：駐點資源多元，您可以選擇攤位駐點、企業團辦、展覽推廣，甚至自行開發商圈，與同事協作跑點，提升業績效率！ ✨ 成長性強：新人經過完整培訓後，均薪可達45-70K，團隊成員通常越做越穩定，業績越來越好！ 【工作內容】 1. 協助客戶辦理信用卡，解答疑問，滿足客戶需求。 2. 推廣信用卡服務，運用多元銷售管道：攤位駐點、企業團辦、展覽或陌生開發。 【薪資福利】底薪 33,600 + 高額業績獎金 ✔️年度福利金，金額高於 1 個月本薪！ ✔️14 天年假 入職即享，不用再羨慕他人長假！ 【工作時間】11:00~21:00，排休制，依紅字天數排班。 如果您對這個職缺感興趣，歡迎隨時聯繫我！ 我們將盡快安排面試並提供更多職務詳情！ 【聯絡資訊】 ConBiz-Joanne Line: fan870828 Tel: 02-6605-8170

★專注於系統整合、軟體開發與後勤客服支援服務，台灣區主要負責純內勤客服支援工作，歡迎對客服有熱忱者加入★ ✨外商大型企業，福利優渥 ✨自由選擇班別，無需轉換時差 ✨考核通過後，即可獲得首次調薪 ✨維持英語能力，不退步 ✨Mentor手把手帶領，無經驗亦可快速上手 ✘本職務為後勤支援客服，非銷售性質，亦不需推銷 【Back Office Associate】 1. 透過文字方式回覆即時訊息或mail 2. 排除客戶在系統操作上遇到的各項問題(跨國客戶網頁或產品使用等等) 3. 與合作廠商接洽排解客戶產品使用問題 4. 跨國及跨部門協調客訴案件、特殊客戶需求案件，以提供更優良的客服品質 【KYC審查專員】 1. 客戶盡職調查（KYC）：審核文件、使用內部工具驗證客戶資料 2. 合規與 SOP 遵守：確保作業流程符合標準及法務要求 3. 風險評估：分析客戶資料，確保符合 AML（防制洗錢）規範 4. 客戶體驗優化：透過數據分析，協助優化註冊流程 ➷上班地點：近捷運中山站/台北車站 (徒步5-10分鐘即可到達) 【工作時間】 ＊Back Office Associate (可自由選擇班別) - 固定早班：08:00-17:00 - 固定晚班：14:30-23:00、16:00-00:30 (兩班輪調) - 週休二日，見紅補休 ＊KYC審查專員 (可自由選擇班別) - 固定早班：08:00~17:00 - 固定晚班：14:00~23:00 - 週休二日，見紅補休 《應徵條件》 ✔專科以上畢業，無經驗可 ✔良好的英文聽/說/讀/寫能力(多益約600分以上佳) ✔具服務熱忱 ✔溝通能力佳 【福利】 ☑勞健保、勞退 ☑優於勞基法之特休 ☑晚班交通津貼 ☑兩台24吋大螢幕爽爽用 ☑年終獎金 (考核制) ☑年節禮金/禮券/禮品 ☑生日禮金 ☑每年基礎健康檢查補助 (滿一年) ☑不定期Team Building(電影欣賞、團隊活動、聚餐) ☑國內外教育訓練 ☑考核制激勵獎勵計畫(將依照部門/職務內容) ☑營運獎金分紅(將依照職等，由澳洲總部盈餘與個人表現提撥) ☑各種零食點心飲料隨時補充，精力滿滿 等多項福利 ღ 有興趣者請速速投遞履歷唷！☺☺☺ Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 Sharon.Yeh@adecco.com -------------------------------------------------------- ▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247 ★歡迎加入臉書∣ Adecco · 金融產業資訊共享平台 ∣★ https://www.facebook.com/groups/adecco.bis/?ref=bookmarks 社群將提供更多就業機會/產業知識/重要資訊給您！

1- 訂席組 A. 負責接聽客人訂位電話及回覆客人對於各門市提問 B. 需清楚了解館內各門市最新資訊及營業項目 C. 積極維護顧客關係與提供優質服務 D. 主動建置及維護客怨與建議意見，並確認資料回報完整性 E. 其他主管交辦事項執行及支援會員專案活動 F. CRM、eBooking系統維護管理 2- 顧客關係組 A. 會員服務、客服紀錄建檔與維護 B. 會員訴怨處理、反饋資料彙整及分析 C. 會員APP訊息更新、推播 D. 會員開發規劃 E. 會員活動策劃及執行,提升會員忠誠度 F. 執行例行性會員事務及行政庶務 G. 會員中心數據分析與管理(活動滿意度、成長率等) 3- 上引水產客服櫃台 A. 現場電話接聽 B. 現場顧客關係維護與客訴處理 C. 操作CRM系統紀錄顧客需求與問題、掌握執行進度 D. 賣場動線引導與商品介紹推薦 E. 視營業需求支援銷售服務 F. 具備良好溝通能力及電話禮儀與客人應對

【工作時間】 －固定日班 －9:30~18:30 【休假制度】 －週休六日、見紅休 －颱風假支薪放假 －依照政府行政機關辦公日曆表的紅字放假（2026全年總放假日數為 120天） 【辦公室地點】(依居住地及員額為參考分配) －台北市中正區(近捷運西門站) －台北市松山區(近捷運南京復興站) －新北市板橋區(近捷運江子翠站) 【薪資架構】 －保障基本薪資$28,590＋前6個月(達標加碼)$5,000大紅包＋推廣獎金=35,000-48,000起 －每筆案件皆有成交獎金/無業績門檻(獎金無上限!)/無須外勤銷售陌生開發 －新人平均月薪 $35,000 ~ $45,000 【工作內容】 －依照公司提供名單，電話拜訪進行商品介紹。 －無經驗、非本科也沒關係，完整培訓還有專屬小老師帶你熟悉適應，簡單上手。 【公司福利】 －年終尾牙活動 －小確幸下午茶 －不定期聚餐活動 －國內外旅遊 －三節獎金 －年終保障2個月 －年假10天 －有薪病假15天

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