「旅館經理人(儲備主管)」的相似工作

1.督導飯店現場工作 2.負責前台人員領導訓練、監督與考核 3.負責現場營運順利運作及各項營運管理工作.各部門人員調度之管理 4.現場營運與其他部門和合作廠商等溝通協調 5.現場設備例行巡查維護 6.顧客關係維護 [English Speaking Customers] 7.安全衛生管理執行事項 8.優異的溝通協調及事務談判能力 9.其他交辦事項

1.工作區域和設備的清潔以及保養。 2.顧客服務與協助放置行李。 3.回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢。 4.協助訂單及電話訂房。 5.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹。

1. 旅館現場營運管理 2. 員工徵選、考核及培訓之日常管理 3. 危機處理、緊急事件及客訴處理 4. 達成每月房間銷售量 5. 審閱每日相關營業報表 6. 店內環境和設施管理 7. 與其他部門協作完成公司目標 8. 提出營運改善建議 9. 其他主管交辦事項

1.負責國際級尊榮貴賓服務。 2.具星級飯店大廳1年以上經驗，能獨當一面者佳。 3.貴賓入住服務流程與房間品質與備品之擺設。 4.處理客訴問題。 5.貴賓服務人員之品質管理。 6.歡迎具備：以客戶服務優先、願意帶領團隊、對工作熱情之積極善良優秀人才加入。 7.了解會員需求，客製化及精緻的顧客服務 8.客戶意見收集及處理，提升服務品質。

1. 臨床護理照護工作 2. 執行護理業務 3. 主管交辦事項 ◎ 小港醫院人才招募網公告：https://www.kmsh.org.tw/web/wwwkmhk/affairs/6300_file/HRDataBase/index_data.asp?P_id=16466 ◎ 煩請應徵者詳閱本院人才招募網公告說明，依指示線上填寫履歷資料，寄送書面資料完成投單手續！ ◎ 招募專員：人力資源室彭小姐 07-803-6783分機3481

1.督導藝人與重要貴賓之接待.禮賓服務作業。 2.督導禮賓櫃台及服務工作之執行。 3.處理房間安排事宜.如:訂房/排房/進房/退房等。 4.督導客人接待/導引及諮詢服務..等櫃台工作業務。 5.傾聽並處理客戶抱怨。 6.人員訓練與日常管理(出勤/工作表現)。 7.客房狀況管理(掌握房間狀況)。 8.協助處理主管交辦事項。

1. 準備於營業時間內所需菜餚及保持烹飪材料的適當存量。。 2. 協助主管設計所負責各自類別的菜單。 3. 確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 4. 維持與確保冷凍庫及其他地區的衛生及清潔標準。 5. 協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 6. 控制出菜量以維持食品成本之管控。 7. 主管交辦事項

1.前台營運管理 2.顧客關係與服務品質 3.行政與管理 4.跨部門協調 5.突發狀況處理 6.完成主管交辦事項

1.負責房務管理與人力調配。 2.房間整理清潔 2.簡易水電維修。 3.上班時間為工作一天休息一天

1.協助管理客務各方面工作 2.確保客人的滿意度 3.控制空房狀況、房間住房率和房間價格類型的準確性等 4.經常到大廳、接待處和出納處檢查其整潔情況，並在貴賓到來前對貴賓房進行抽查 5.注意飯店住房率及預測的住房狀況和大型團體的入住情形

1. 航次與排程規劃-規劃油船的航次計畫（Voyage Planning），安排裝卸貨港順序、靠泊時間。 2. 協調船舶進出港口時段，與港口、碼頭保持溝通。 3. 依據貨主需求與合約條件，調整航程安排。 4.追蹤船舶位置與航行狀態，處理異常狀況（天氣、機械故障、港口延誤）。

我們正在尋找有潛力成為儲備幹部的人才！如果你對美食充滿熱情，渴望挑戰自己的管理能力，我們歡迎你的加入！你將學習經營管理、團隊領導等技能，為將來的職業生涯奠定堅實基礎。加入我們，成為餐飲界的領導者！ ✔️"組長"具備2年以上餐飲管理經驗者尤佳 ✔️"店長"具備餐飲實務管理經驗3年以上者尤佳(需同時具備內外場實務經驗) ⭕薪資46,000元起~(依個人工作經歷及現場能力表現分配職務) ⭐中秋、端午獎金 ※(視營運情況調整) ⭐年終獎金 ※(視營運情況調整) ⭐開幕業績突破獎金 【工作時段】 09:30~22:00 (實際工時8Hr/天，依營運需求排班，排班時間請面試詳洽店鋪) 【店長-工作內容】 1.督導內外場各工作站及營運狀況 2.內外場協調與人力成本控制 3.執行店鋪營運活動 4.店鋪經營與管理培訓 5.各項工作安排與督導 6.每個月業績與利益達標 7.具備高度責任心，使命感，抗壓性高 8.具備溝通協調能力 9.配合店舖輪調 【內外場組長-工作內容】 外場 1. 顧客接待與服務及協調聯繫內外場之工作 2. 負責顧客接待、點餐、送餐、桌面清潔、維持用餐環境之督導工作 3. 營業前現場準備工作之督導確認。 4 .掌控外場區域狀況，協助達成營運目標 5. 服務顧客，維護顧客關係，客訴事件應對處理 6. 具備現場突發狀況之處理經驗 7. 主管交辦事宜 8. 配合店舖輪調 內場 1. 負責烹飪的前置與餐點製作 2. 工作區域的環境整理與設備維護 3. 食材的庫存盤點及訂貨事宜 4. 營業前相關預備事項 5. 店鋪餐點品質控管 6. 控管內場程序皆符合食品衛生安全，協助達成營運目標 7. 主管交辦事項 8. 配合店舖輪調

[工作內容] 1.熟悉櫃檯、訂房之工作項目。 2.管理、分配、檢核部門工作。 3.排班、依房況調配人力。 4.處理／回覆現場、網路客怨。 5.主管交辦事宜。 [其他] - 需配合排休輪班。 - 中等英文能力。 - 另具備日文或韓文薪資加給。 -擔任組長/副主任2年以上可儲備訓練。 [升遷路徑] 組長/儲備幹部––＞主任––＞副理––＞經理 [HR碎念時間] 到了管理階層，最重要的不是把基礎工作做得很好，除了有良好的溝通技巧處理住客問題，還要懂得協助員工快速完成工作，控管部門大小事，會面臨各種挑戰，偶爾會懷疑我是誰我在哪，但這都是經驗的累積，想要進一步加薪／升遷就是需要這些能力。

現場營運 • 管理客務、房務、早餐廳運作。 • 檢核館店採購、盤點、保養和稽核作業。 • 檢閱和更新各部門的作業標準操作程序（SOP）。 • 協助實施各部門的教育訓練計劃。 • 執行自衛消防編組演練。 行銷業務 • 策劃每季促銷活動並檢視成效及適時調整。 • 監控並調整網路平台上的可售房數量。 • 管理飯店社群平台發文及回覆。 • 回覆顧客意見評論並跟進改進事宜。 內部行政 • 落實每月行事曆事項及各項文書資料的稽核。 • 監督各單位班表的安排及人員排休事宜。

1.負責國際級尊榮貴賓服務 2.具星級飯店大廳1年以上經驗，能獨當一面者佳 3.團隊人員管理及培訓新進人員 4.處理客訴問題 5.客戶情報蒐集、資料更新維護 6.會員關係維護，增加會員忠誠度以促進營運業績的最大化 7.業績報表彙整與管理 8.活動企劃執行與良好的跨部門溝通協調安排 9.歡迎具備：以客戶服務優先、願意帶領團隊、對工作熱情之積極善良優秀人才加入

1. 配合雇主作息及行程。 2. 負責雇主一家三餐。精通烹飪。 3. 保持居家環境之乾淨與舒適。 4. 洗衣、整理房間等家務。 5. 居家生活用品庫存管理及收納。 6. 生活用品、食物採購，確保所需充足且品質符合要求。 7. 日常開銷處理及報銷。 8. 家庭聚會或宴請，需烹飪、餐桌佈置、上菜和清理等餐飲服務。 9. 其他雇主交辦事項。 10. 需住雇主家，提供食宿。

- **親切友善：** 笑容可掬、態度親切，讓賓客感受到賓至如歸的溫暖。 - **溝通能力佳：** 以清晰易懂的方式與賓客溝通。 - **解決問題的能力：** 遇到突發狀況時，能保持冷靜，並迅速有效地解決問題。 - **細心與耐心：** 認真聆聽賓客的需求，並提供詳細的資訊和協助。 - **熟悉飯店資訊：** 了解飯店的設施、服務和周邊環境，以便為賓客提供準確的資訊。 - **團隊合作精神：** 與其他部門的同事良好合作，共同為賓客提供最佳服務。 - **應變能力強：** 能適應不同的工作環境和突發狀況，並保持積極的態度。 除了以上特質，飯店櫃檯人員也需要具備良好的儀容儀表，能配合主管交付工作。另外；飯店會使用雲端入住方式，減少櫃檯繁瑣作業。因此；如果您會喜歡的工作是有機會與賓客有接觸的，對服務業有熱忱的，歡迎您加入衿后禾居唷。

** 加入我們，成為門店部門經理！ 熱愛運動，想用你的熱情啟發更多人嗎？ 在這裡，你將領導我們的其中一個運動品類 —— 露營與登山運動、滑雪與水上運動、健身、單車、團隊球類運動 —— 透過全通路的方式，為顧客打造難忘的運動體驗。 ** 工作職責｜讓運動走進每位顧客的生活 -推廣運動與永續價值：透過全通路銷售與服務，將優質產品與永續理念帶給顧客，滿足多元需求。 -創造沉浸式購物體驗：用心規劃商品陳列與門店氛圍，激發顧客探索與嘗試產品的熱情。 -引領運動品類成長：負責所屬運動領域的發展，達成商業目標與業績表現，並培養夥伴的自主成長。 -確保門店高效運作：管理日常營運，維持安全環境、充足人力及穩定庫存，確保顧客隨時能找到所需。 -帶領並發展團隊：實施管理制度、提升夥伴自主性，並確保遵守各項勞動法規。 ** 專屬你的福利 -休息好再出發：滿一年即享 10 天年假 -享受運動購物樂趣：員工專屬折扣 -為地球加油：永續通勤獎勵 -運動不怕荷包縮水：津貼與補助 -運動夥伴一起 FUN：多元社團與活動 -努力有回報：達標分紅獎金 -安心無憂：免費員工團體保險 -健康由我們守護：每年免費員工健檢 立即申請，把你的運動熱情變成職業！ ** Join Us as a Store Department Manager! Do you love sports and want to inspire others with your passion? Here, you’ll lead one of our sport categories — Camping & Mountain Sports, Skiing & Water Sports, Fitness, Cycling, or Team Sports (Balls) — and create unforgettable sports experiences for our customers through omnichannel solutions. ** Job Responsibilities | Bringing Sports into Every Customer’s Life - Promote Sports and Sustainability –>Deliver high-quality products and sustainable values through omnichannel sales and services to meet diverse customer needs. -Create Immersive Shopping Experiences –> Thoughtfully plan product displays and store ambiance to spark customers’ curiosity and inspire them to try our products. -Lead Sport Category Growth –> Develop your assigned sport category, achieve business targets, and nurture your teammates’ autonomy and growth. -Ensure Efficient Store Operations –> Oversee daily operations, maintain a safe environment, ensure adequate staffing, and keep inventory well-stocked. -Lead and Develop Your Team –> Implement management processes, enhance team autonomy, and ensure compliance with labor regulations. ** Exclusive Benefits for You - Recharge and refresh: 10 days of annual leave after your first year - Enjoy sports shopping perks: Exclusive employee discounts - Support the planet: Sustainable commuting incentives - Stay active without the extra cost: Sports allowances and subsidies - Share the fun: Diverse sports clubs and activities - Be rewarded for your effort: Performance bonus upon achieving targets - Peace of mind: Free group insurance for employees -Your Health Matters: Free annual health check-up Apply now and turn your passion for sports into your career!

1. 具備英語或日語的基本溝通能力。 2. 有服務熱忱、適應力強，能在變化中穩定推進工作。 3. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。 4. 辦理住房登記及退房結帳手續。 5. 傾聽並處理旅客服務事宜。

1.熟悉飯店客務訂房、住宿、退房、處理帳務作及客戶資料管理。 2.客務單位整體營運規劃、統籌、督導管理及員工教育訓練。 3.安排與調度櫃檯接待人員人力並能因應飯店運作狀況提供適當支援。 4.樂觀有責任心，能與員工良好溝通，善盡主管督導訓練之責。 5.現場環境衛生控管、顧客關系維護、顧客意見及緊急事件處理。 6.具備飯店客務管理2年以上經驗。 7.英語能力佳。 8.其他交辦工作。