「軟體研發主管(介面及系統開發)」的相似工作

【工作內容】 • 參與證券交易相關系統之開發與維護（C# / .NET / C++） • 與交易員合作開發與維運交易策略程式 • 負責功能測試、效能測試、系統穩定性確認 • 協助主管與工程團隊完成日常技術任務 【我們希望你具備】 • 3 年以上軟體開發經驗 • 熟悉 C# or C++ • 對金融或交易系統有興趣 • 能獨立負責任務，同時具備團隊合作能力 • 追求卓越，注重細節，對成果負責。 【加分項目】 • 熟悉股票/期貨的交易流程 • 具股票/期貨策略程式開發經驗（如：接收券商行情/介接券商API下單...等）

・協助研發軟體新技術與新工具 ・金融系統開發 ・負責軟體之分析、設計以及程式撰寫 ・進行軟體之測試與修改

Kika 為全球最大的第三方鍵盤輸入法解決方案提供商，涉足領域包括物理按鍵手機、電視機、車載、智能穿戴設備、AR/VR等智能硬件領域，是TCL、海爾、海信、松下、夏普、飛利浦、台達電、奧圖碼等知名廠商的重要合作夥伴。Kika用技術推動著人機交互體驗的改善。 【工作內容】 1. 參與輸入法相關軟體開發與技術流程管理。 2. 熟悉 Linux 系統，負責專案開發、測試與效能優化。 3. 與產品經理、設計師及跨部門團隊合作，確保開發進度與品質。 4. 處理軟體移植（Porting）及相容性問題，提供架構與引擎優化方案。 5. 研究輸入法技術並推動產品創新。 【基本條件】 1. 五年以上軟體或韌體開發經驗 。 2. 精通 C/C++。 3. 具Linux架構開發經驗。 4. 熟悉OpenSource元件及版權管理。 【人格特質】 1. 主動積極、細心自律且抗壓性高，具良好溝通與團隊合作能力。 2. 對嵌入式裝置與系統開發有熱忱。 【加分條件】 1. 熟悉Android系統、QT架構、Java。 2. 具系統分析、效能優化或模組化開發經驗。

1.領導並管理軟體開發團隊，負責內部/外部系統的開發、優化與維護。 2.規劃可行的架構與技術解決方案。 3.推動現代化開發流程（CI/CD、自動化測試、容器化等），提升團隊效率與交付品質。 4.跨部門合作，將需求轉化為技術規格與系統設計。 5.監督專案開發、測試、部署與上線流程，確保穩定與高品質交付。 6.建立團隊學習文化，負責團隊技術培訓、能力提升與績效管理。 【加分條件】 •熟悉系統資安與高可用架構設計。 •具備開發團隊與管理的經驗，建立技術標準與文化。 •了解零售業，並具有內部營運管理系統、電商平台等相關系統之經驗。

【Key Responsibilities】 Team Leadership ● Lead and manage R&D team of up to 15 engineers ● Establish efficient development processes and team collaboration frameworks ● Recruit, train, and retain top technical talent Technical Architecture & Development ● Drive overall system architecture design and technology selection ● Lead backend development using Golang ● Lead frontend development using React 18+ ● Ensure system stability, scalability, and security Product Planning & Collaboration ● Report directly to CEO on development progress and technical decisions ● Collaborate with PM to translate product requirements into technical solutions ● Work with designers to align technical implementation with design vision ● Participate in system product planning and integration strategy with management team 【Requirements】 Technical Skills ● 5+ years software development experience, 3+ years team management Expert-level Golang backend development with large-scale system architecture experience ● Proficient in React 18+ frontend development ● Experience with distributed systems and microservices architecture ● Strong background in database design, API design, and system integration Management Skills ● 10-15 person team management experience ● Excellent communication and cross-functional collaboration abilities ● Effective decision-making in fast-paced environments Personal Attributes ● Innovation mindset and strong problem-solving skills ● Proactive in staying ahead of cutting-edge technology trends ● Commitment to continuous learning and technology exploration ● High responsibility and ability to work under pressure ● Fast learner with ability to quickly master new technologies Preferred Qualifications ● Experience in influencer marketing or social media monitoring systems ● Familiarity with social media platform technical integrations 更多資訊>>>https://ikala.tv/zh-tw/　

Technical Leadership and Architectural Design: - Develop and design backend service systems for business-related purposes, ensuring high performance, availability, and security. - Capable of working independently on projects by analyzing, designing, developing, and maintaining the systems. People Management: - Manage and mentor engineering teams, guide their growth, and cultivate a collaborative, high-performance work culture. - Cultivate an environment that promotes individual and collective excellence, ensuring alignment with the company's vision and goals. Development and Coding: - Collaborate in the creation of pivotal features, providing astute technical guidance to ensure the delivery of high-caliber code. - Act as the team's cornerstone for resolving intricate technical issues, overseeing code reviews, and enforcing adherence to best practices and code quality standards. - Pioneer the design and implementation of CI/CD pipelines, with a strong emphasis on automating testing and deployment processes, thereby enhancing the efficiency of the developmental workflow. Performance Enhancement and Optimization: - Lead efforts in performance optimization, including performance tuning, database optimization, and advanced caching strategies, to elevate system performance. Technical Knowledge Sharing: - Share your depth of knowledge with fellow team members, fostering an environment of continual technical refinement. Contributions to Business and Product Decision-Making: - Actively participate in strategic deliberations regarding business and product strategies, offering invaluable technical insights and recommendations to align technology with the organization's objectives.

1.商用系統開發經驗5年以上者 2.系統開發或IT專案主管經驗3年以上者。 3.懂JAVA, Spring Boot, React, VUE等相關工具。 4.熟悉中大型資訊系統開發專案管理。

公司產品： 醫療器材與雲端服務：穿戴式裝置，連網硬體與行動應用軟體，互聯網資訊應用服務 工作內容： 帶領團隊進行軟體專案分析、開發、測試、驗證與上線。 CI/CD，資安，軟體開發等相關流程或方案的規劃與導入 團隊領導與跨部門溝通協調 部門軟體人員技術訓練與培育 年度計畫擬定及預算編列 其他交辦事項 有以下經驗者佳： FDA/TFDA 相關軟體開發與認證經驗 熟悉62304醫療軟體確效

【About the role】 Hytech is seeking a forward-thinking Manager of Software Security Architecture to lead the strategy, development, and execution of a world-class application security program. This highly technical leadership role will define the vision for embedding security throughout the software development lifecycle (SDLC), including modern AI and machine learning platforms. The ideal candidate will have deep expertise in secure software development, application security engineering, CI/CD automation, and integrating security into traditional, cloud-native, and AI-enabled environments. You will lead a global team of security engineers, build scalable developer-focused security solutions, and shape security strategies across engineering, infrastructure, DevOps, and data science teams. What this job involves: [Program Ownership & Strategy]: 1. Own and advance the enterprise application security program, including vision, technical strategy, and execution. 2. Define and implement scalable, modern AppSec practices for cloud-native and AI-enabled development. 3. Represent application security in enterprise architecture, risk, and compliance initiatives. 4. Define KPIs to measure security posture and program effectiveness. [Leadership & Collaboration]: 1. Lead, mentor, and grow a global team of application security engineers and specialists. 2. Promote a proactive “shift-left” culture by embedding security throughout the SDLC. 3. Partner with development, DevOps, AI/ML, and product teams to integrate secure practices into software and data science workflows. 4. Build strong cross-functional relationships to drive security-first thinking and align investments with business value. [Security Tooling & Technical Implementation]: 1. Drive adoption and optimization of security tools (SAST, DAST, SCA, IAST, secrets scanning, etc.) in CI/CD workflows. 2. Design and deploy developer-friendly tools for threat modeling, code scanning, secrets detection, and dependency analysis. 3. Implement internal secure-by-default frameworks and reference architectures. [AI/ML Security]: 1. Collaborate with AI/ML teams to implement secure design patterns for model development, training pipelines, and service deployment. 2. Develop and enforce security controls for AI applications, including data integrity, robustness, governance, and prompt injection prevention. 3. Evaluate and integrate emerging tools for securing ML pipelines, generative AI models, and AI APIs. [Security Enablement, Education & Documentation]: 1. Build scalable security enablement programs, including secure coding workshops, bootcamps, and self-service resources/platforms. 2. Develop and maintain internal security documentation, policies, and standards. [Research & Continuous Improvement]: 1. Stay current on application security threats, AI security research, and best practices in cloud and software engineering.

【主要職責 】 我們正在尋找一位具備系統開發經驗與團隊管理能力的軟體主管，領導自動化倉儲與物流相關系統（如 WMS、WCS、AGV 調度系統等）之開發與部署工作。 此職位需具備跨部門協調能力，能整合機電設備與IT系統，協助實現智慧倉儲與智慧工廠解決方案。 【工作內容】 1.領導與管理軟體團隊:規劃開發進度、指導工程師解決技術問題、人員培訓與技術提升 2.系統開發與技術審查:指導系統架構設計、資料庫規劃與模組開發、管控軟體版本、品質與維運流程 3.跨部門協作與專案推動:協調與機構/電控/專案/現場工程部門配合、主導系統整合測試（含模擬/現場測試） 4.客戶需求分析與技術方案制定:轉化業務與客戶需求為技術規格書（SRS）、支援售前技術評估與提案撰寫 5.導入新技術:探索並導入NVIDIA Omniverse平台、AIoT、MES、雲端、邊緣運算等新技術應用於物流場域 【其他條件】 1、能獨立撰寫程式、開發新功能尤佳。 2、如需配合工程後期客戶端試車作業提供試車津貼。

◈【個人｜這個職位的角色與任務】 ✔︎【我們在找的人】: 我們稱工程師為 技術顧問（TC, Technical Consultant）。這個角色不只是寫程式，更是站在客戶與產品的角度，解決真正的商業問題。 你會深入理解「問題背後的問題」，提出有效的技術解法；有時候，甚至一行程式也不用寫。你將與客戶、Product Owner 一起探討問題的本質，找出最合適的技術、流程或架構解決方案。 這是一份能讓你真正「解決問題」，而不只是「完成任務」的職位。 ✔︎【你會做的事】: ✴︎ 「主動觀察與優化」： 主動觀察現況 ➜ 提出優化 ➜ 推動落地 ✴︎ 「影響力」：透過技術分享、知識傳遞與新工具導入，提升整體團隊的解決問題能力，讓「自己很強」變成「團隊很強」 • 根據客戶需求，設計、開發並維護高效能、高安全性、使用者友善的網路應用程式 • 撰寫與維護產品開發文件，並協助建立維運流程 • 結合產業與產品知識，提出最佳技術解決方案 • 參與產品的輪值式 On-call 支援，並主動推動自動化與預防性改善，增加產品穩定性 • 與團隊共同解決問題，協助推動跨部門或主管交辦的挑戰與任務 ✔︎【你會使用的技術】 ⇒ 我們鼓勵使用最合適的技術解法，歡迎你帶來新技術的視角與實踐 • C# (.NET MVC / .NET Core) • MS SQL / NodeJS • PowerShell • ELK / ECK / Grafana • Git / GitLab / Jenkins • Hangfire / VueJS / HTML / JavaScript / CSS • GKE / AWS ✔︎【待遇與發展】 • 年薪 NT$1,500,000 起（依經驗與能力調整） • 提供有挑戰性的專案舞台與技術決策參與權 • 有機會朝 Solution Owner 或技術領域領導者發展 ――― ◈ 團隊｜我們欣賞的特質 ✔︎【我們欣賞的特質】 • 主動觀察與優化 / 反思能力： 不等待指示，能主動發現系統、流程或協作中的問題與改善機會，積極提出想法與建議、推動改進，讓事情變得更好。 • 影響力：能帶動團隊、傳遞知識，提升整體技術文化 • 問題解決：用策略思維整合技術與資源，解決複雜問題 • 數據驅動：習慣用數據觀察問題、衡量效能與調整方向 • 全局觀：能前瞻性地思考系統架構與長期維運 • 學習與適應：熱愛學習，並樂於讓團隊一起變得更好 ――― 「 我們希望找到願意主動觀察、分享並一起讓團隊變得更好的你。 」 ―――

我們為一家外商消費品公司尋找 Enterprise Application Manager，帶領團隊負責ERP、SCM、CRM、HCM及BPM的開發及維護。 ⚫ Lead the development and continuous improvement of enterprise application platforms that support comprehensive business workflows, including supply and demand planning, order management, inventory control, financial reconciliation, compliance with business conduct rules, local payroll, and employee digital tools. ⚫ Spearhead the transition from legacy core systems—including AS400 DMS, OMS, IMS, and RMS—to modern, scalable solutions that align with the company's growth strategy. ⚫ Fully responsible for end-to-end development of enterprise application services, in collaboration with commercial shopping and digital service teams. This includes system architecture, software development, reliability engineering, and automated testing frameworks. ⚫ Manage development resources to efficiently handle service requests, ensuring adherence to technology service levels and maintaining high customer satisfaction. Provide technical consulting and integration development support to other technology teams. ⚫ Oversee team management responsibilities such as setting goals, assigning tasks, monitoring performance, identifying talent needs, and coaching team members for growth and development. ⚫ Drive the Annual Operating Plan (AOP) for enterprise-facing platforms. ⚫ Supervise project teams, ensuring effective management of timelines, budgets, and deliverables. ⚫ Promote cross-functional collaboration with technology and business stakeholders to maximize impact and results. ⚫ Lead efforts to deeply understand platform business and technical characteristics, identify areas for optimization, and implement solutions using innovative thinking and industry best practices. ⚫ Design and implement monitoring mechanisms for key business and technical performance indicators, proactively addressing issues to ensure platform reliability and stability.

我們正在尋找一位具備豐富經驗的技術領導者，該職位的候選人需符合以下條件： - 團隊管理經驗：具備帶領團隊的能力，能夠有效地指導和支持團隊成員的技術成長。 - 後端開發經驗：熟悉 PHP 框架（如 Laravel）或 Java 框架（如 Spring Boot），具備實際開發經驗。 - 敏捷開發流程：深入了解 Scrum 流程，具備在敏捷環境中協作和推動項目進展的能力。 - 版本控制經驗：熟悉使用 Git 進行程式版本控制，具備管理和協調代碼庫的經驗。 - 單元測試：有編寫及執行單元測試的經驗，確保軟體質量和穩定性。 - 雲端服務經驗：熟悉 AWS 雲端服務，特別是 IAM、EC2、RDS 和 CloudFront，能夠設計和管理雲端架構。 如果你具備上述條件並對技術領導充滿熱情，我們期待你的加入，一起推動創新的技術進程！ 主要任務 1. **技術策略制定與實施** - 分析業務需求，制定與執行技術策略，支持公司整體業務發展與創新計劃。 - 引入最新的技術趨勢與工具，如人工智慧、大數據分析等，促進業務流程的優化。 - 提供技術風險評估，確保滿足客戶及業務需求。 2. **軟體開發生命周期管理** - 領導軟體開發團隊，採用敏捷方法論（Agile/Scrum）提升開發效率與產品質量。 - 負責電腦應用軟體及操作系統的設計、維修、更新與測試，確保系統的穩定性與安全性。 - 監督測試過程，執行各網站、作業系統及APP等開發計畫，進行系統性能優化與調整。 3. **系統整合與數據管理** - 設計並實施跨系統整合架構，確保資料在不同平臺間的無縫流轉。 - 負責雲端服務的維運與優化（如降低雲伺服器網路流量），確保數據安全及合規性。 4. **技術團隊建設與領導** - 組織及領導技術團隊，確保各項技術工作計畫按期完成。 - 招募、培訓及留住技術人才，建立高效軟體開發團隊，鼓勵知識分享與協作。 5. **資源管理與財務預算控制** - 負責技術部門資源預算的制定與控管，確保運營成本控制在預算範圍內。 6. **項目協調與外部合作** - 協助或主導客戶提案、政府研發補助及招標的合約取得，擴展商業機會。 - 計劃與執行與外部網站、系統及SDK的連結與導入，以及數位新技術的引進與推動AI化。 職位要求 - 學歷：資訊工程、電腦科學或相關領域碩士學位，博士學位者優先考慮。 - 工作經驗：至少五年以上軟體開發及項目管理經驗，擔任技術領導角色者優先，具備現有業務及新業務的服務端開發、維護經驗。 工作技能 軟體工程系統開發 系統架構規劃 資料庫系統管管理維運 伺服器網站管理維護 網路系統危機管理 規劃設計防火牆 我們希望你具備的特質 1. **出色的領導能力**：能有效管理團隊，激勵成員達成共同目標，促進良好的協作文化。 2. **優秀的溝通技巧**：與各級別員工及外部各方進行流暢溝通，清晰表達技術概念。 3. **優化思維**：具備強大的問題解決能力，靈活運用創新思維進行分析與解決。 4. **敏捷思維**：能快速適應技術變化，持續尋求改進與最佳實踐應用。 5. **客戶導向**：關注顧客需求，致力於提升客戶體驗，確保技術解決方案的實效性。 【附註】 本職缺歡迎外國人加入,需具備華語文能力測驗（TOCFL）中級以上

Role & Respnosibilities 角色與責任 1.負責產品維護跟客戶關係維護 2.規劃並執行管理，提升技術團隊最大營運效率 3.確認自己跟團隊與客戶、業務部門有良好溝通 Key Tasks 關鍵任務 1.協助團隊將產品維運，定期產品功能更新，加強產品穩定性　　　　　　 2.提升團隊的溝通力，信任感，促進團隊向心力 3.提升專案運作效能，進行組別內的溝通 Competency 職能 1. 團隊建造 2. 問題解決（產品） 3. 溝通協調 4. 專案管理 Attributes 特質 1. 對工作目標強烈企圖心 2. 樂意靈活應變、推動執行 3. 對培養人和完成目標，同樣具備高度熱情 Technical Knowledge & Skills 專業知識與技能 1. SQL,PostgreSQL 2. Infra(網路,Linux作業系統,伺服器,日誌,VM,K8s) 3. 資安解決方案 4. 雲端整合應用能力 5. AI整合應用能力 Experiences 經驗 1. 10~15年以上技術及管理經驗 / 大學學歷(含)以上 2. 5年以上專案執行經驗 3. 具備基本英文溝通能力

我們正在尋找一位具備豐富經驗與技術視野的 IoT軟體開發主管，負責領導團隊設計、開發並優化我們的IoT平台與應用。此職位需要在技術上具備全盤思考能力，同時擁有良好的溝通與團隊管理技巧。 【主要職責】 1.主導IoT系統架構設計（包括邊緣裝置、雲端平台、資料流與通訊協定） 2.規劃並管理軟體開發進度，協調跨部門資源（韌體、硬體、產品） 3.領導與培育開發團隊，導入敏捷開發與最佳實務 4.評估並選用適當的技術、工具與雲端架構（AWS/Azure/GCP） 5.協助高階管理層制定技術策略與產品方向 6.監控系統效能與可靠性，確保產品穩定部署 7. 專案人力安排與時程規劃

1. 需求收集與分析：透過訪談、問卷、會議等方式收集客戶或使用者的需求，並進行整理與優先排序。 2. 風險評估與管理計劃：識別潛在風險因素，並制定對應的應變策略與緩解措施。 3. 資源規劃：評估所需人力、設備、時間及預算等資源，並進行合理配置。 4. 時間安排（進度規劃）：制定詳細的工作分解結構（WBS），並排定各項任務的起訖時間與里程碑。 5. 任務分配與責任劃分：將各項工作分配給適當的團隊成員或部門，明確權責分工。 6. 品質管理計畫：設定品質標準、驗收條件及測試計畫，確保交付成果符合預期水準。 7. 溝通計畫：建立內部及外部溝通機制，包括會議頻率、報告方式及資訊共享管道。 8. 變更控制流程：制定變更申請、審核及執行的標準作業流程（SOP），以控管專案變動風險。 9. 文檔管理計畫：規畫文件種類、保存方式及版本控制機制，確保資訊可追溯性與完整性。

1. 領導團隊 & 管理資源。 2. 管理整個軟體開發專案之流程（如：前置規劃、流程分析、解決方案評估、系統分析、系統設計、系統開發、資料驗證、系統測試、使用者測試）。 3. 了解相關單位對於資訊化之需求，思考合適之解決方案，協助整體資訊之發展與應用。 4. 客戶 & 部門人員溝通協調工作。 5. 孰悉金融保險業 或是 製造業

【職位簡介】 我們正在尋找一位具備 C++ 高效能開發實戰經驗的【資深後端工程師】，加入 nexTeam 的核心技術團隊。 此職位將主導軟體產品的後端系統設計與開發，並針對高併發、高吞吐量與穩定性需求進行優化與架構強化。 如果你擅長設計大型分散式系統、熱衷於效能調校與系統穩定性挑戰，歡迎加入我們，成為產品技術核心的一員。 【主要職責】 → 與 Team Lead 及跨部門團隊合作，開發並交付高品質後端系統 → 架構與撰寫高吞吐量、可擴展的 Client-Server 系統 → 優化現有系統效能，進行瓶頸分析與故障排查 → 支援維運，協助問題除錯與版本升級 【應徵資格】 → 擁有 4 年以上 C++ 後端開發經驗 → 熟悉 Client-Server 架構與高併發系統設計 → 熟悉 WebSocket 及二進位通訊協議 → 熟悉資料庫操作與 SQL 基礎 → 具備優秀的邏輯分析與除錯能力 → 重視程式碼品質、注重細節，並具備良好的團隊合作精神

1.需具備10年以上半導體封裝或電子元器件封裝領域從業經歷，熟悉封裝全流程技術細節，包括但不限於引線鍵合、倒裝焊、晶圓級封裝、系統級封裝（SiP）、功率器件封裝等主流工藝，瞭解不同封裝形式的技術特點與應用場景，全新產品開發（製圖、框架設計、耗材新開發、全新封裝設備評估、無到有） 2.需擁有 10年以上研發團隊管理經驗，曾帶領 20人以上 RD 團隊開展工作，具備團隊組建、人才梯隊建設能力，能根據專案需求合理分配人力，制定清晰的團隊發展規劃，培養核心技術骨幹。 3.熟悉研發專案管理方法論，能主導從專案立項、需求拆解、方案評審到測試驗證、量產交付的全流程推進，具備跨部門協作能力（如與生產、採購、品質部門對接），確保研發目標按時達成。

1、技術戰略與規劃 制定公司技術發展策略及長期規劃，依據產業趨勢推動技術創新與產品升級。 2、研發體系管理 領導技術團隊進行系統的架構設計、核心模組開發及技術攻關，確保系統穩定性、擴展性與資訊安全。 3、專案與產品管理 參與公司重大專案的技術方案設計與審核，確保技術方案的可行性、先進性與擴展性，滿足客戶需求與專案目標。 4、針對專案過程中的技術難題提供指導，協調資源以解決技術瓶頸，確保專案順利交付並達到業界領先水準。 5、與產品、業務團隊協作，將市場需求轉化為技術落地方案，推動產品商業化發展。 6、團隊建置與人才管理 組建並管理高效技術團隊（涵蓋軟體、資安、運維、測試等）， 7、建立技術團隊的考核與晉升制度，激發創新能力與團隊向心力。 8、跨部門協作與決策 參與公司決策，提供技術面向的戰略建議，支援業務拓展與客戶合作。 9、定期向 COO、CEO 及董事會報告技術進展與戰略執行情況

1.負責集團資訊系統的整合、規劃、建置、優化、維護。 2.各部門之間資訊需求之協調與溝通，確保資訊設備運作順暢。 3.編列年度預算，控制資訊相關之預算與支出，定期資訊設備資產盤點。 4.資訊機房設備管理和維護管理，包含UPS/Server/相關軟硬體設備…等。 5.協助組織資安規劃，提升資訊安全與數位韌性。 6.專案及主管交辦事項規劃、執行。 7.MIS日常維護性工作

※目前上班地及面試地點：新北市新店區北新路三段207-3號11樓 本職位負責帶領維運團隊，確保我們的自有產品服務穩定、高效能且符合資安與營運需求。您將從基礎設施、應用系統到商務營運面，全面推動平台的可靠性工程（SRE）與優化專案，持續提升服務品質與客戶體驗。我們的客戶涵蓋上萬家企業，對平台穩定性有極高要求，此職位至關重要。主要工作項目如下: 1.平台營運與架構規劃 ．建構並持續優化SRE機制，包括監控、告警、自動化復原、災備、CI/CD 等 ．規劃基礎設施架構，確保服務穩定與可擴展性 ．規劃應用系統維運機制，持續增加流程標準化與自動化比例 2.技術支援與異常應對 ．主持重大事件處理與問題排查 ．指導團隊處理維運工單，追蹤處理進度與結果 ．回應客戶稽核需求，確保合規性與資訊安全 3.團隊管理與成效推動 ．管理與培育維運團隊成員，建立技術與流程標準 ．制定團隊目標，定期檢視團隊與個人績效 ．推動跨部門合作，與產品、開發、資安等單位協作解決營運問題