「中班客服人員」的相似工作

《賣場營業人員》 1.賣場各類商品陳列、補貨上架整理與顧客諮詢服務 2.負責商品進貨入庫及庫存管理 《生鮮處理人員》 1. 生鮮產品生產/包裝/秤重/陳列/顧客服務...等作業 2. 注重清潔、衛生，工作中需遵守衛生規範 《收銀結帳人員》 1.負責結帳，顧客服務等工作。 2.親切有禮,有耐心，具服務熱忱及數字概念。 《安管人員》 1.賣場安全巡守勤務及安全管控，維護賣場秩序、門禁出入管制等 2.防止竊盜、破壞、火災等意外事故，維護顧客及員工生命及公司財物安全 3.緊急狀況通報及處理。 4.需品性端正、機警靈敏、具服務熱忱，有相關經驗者佳。 5.需可5:30上班 《倉管收貨人員》 1.負責商品收貨、驗貨、運送至賣場、倉庫 2.細心，敏銳度高。需點貨速度快，能將貨品有問題之處檢查出來 3.個性主動積極，具數字觀念，熟電腦輸入。 4.需可6:00上班 無經驗可，具服務熱忱者佳 有意願在量販流通業長期發展者 月休9-10天，正職需輪早、晚班、需配合假日輪休 福利: 免費員工餐、員工旅遊、三節及生日禮金 職涯: 內部晉升管道暢通，可選擇往生鮮專業技術職或管理職發展 獎金: 正職人員另享年終績效獎金 特別說明：此為新設立分店，錄取者先安排至鄰近分店受訓，待開幕前再進駐新開店。

1. 接聽電話客戶服務專線。 2. 幫助顧客解決問題。 3. 提供產品相關資訊。 4. 主管交辦事項。 5. 其他相關職務。 6. 需要會PS AI 電話客服是一個非常重要的職位，有著良好的發展前景。這個職位負責處理客戶的電話諮詢和問題解決，需要具備良好的口頭表達能力和耐心，能夠為客戶提供優質的服務體驗。 如果您符合上述要求，並且對這個職位感興趣，請立即申請並表達您的興趣。

工作內容： 1. 透過線上文字客服系統，協助用戶處理帳戶操作、交易問題、資安疑慮等相關問題。 2. 解答用戶關於平台功能、服務流程、交易規則等疑問，提供即時、正確且有溫度的服務體驗。 3. 協助彙整並回報用戶回饋與常見問題，與內部團隊合作優化使用者體驗。 4. 熟悉平台政策與產品內容，持續學習並更新金融與交易相關知識。 5. 必要時支援簡易後台操作，如查詢用戶交易紀錄、重發通知信、重設帳戶設定等。 任職資格： 1. 具備良好的中英文書寫與溝通能力，能清楚、專業地處理用戶問題。 2. 對數位金融或交易平台有興趣，或具備相關經驗者尤佳。 3. 細心、有耐心，能冷靜處理客訴與突發狀況，具備良好的情緒管理與危機應對能力。 4. 熟悉即時通訊軟體與基本後台操作者佳。 5. 能具團隊合作與主動學習精神。 6. 具備客服、電商或 FinTech 平台客服經驗者加分。 即使您沒有相關經驗，也歡迎加入，我們將提供系統性的職前與在職訓練。 ※ 本職缺需配合週六日上班。 在每週休息兩天的情況下，需協助補足早晚班的排班空缺。

本公司代接各行業(如資訊業、金融業、報修業、服務業)知名企業之電話及文字客服，目前公司擴編，各班皆有徵才需求，歡迎成為我們的伙伴！ 一、工作內容 1.向客戶提供電話及文字的客戶服務。 2.回覆在線系統的Q&A問題，幫助顧客解決問題。 3.處理簡單文書資料、電腦資料輸入、行政報表製作 4.不需從事電訪、電銷，無業績壓力 5.不需外派 6.主管交辦事項 (有相關經驗者佳) 二、條件要求 此職務需接聽客服電話或以文字回覆客戶提問，引導或協助客人解決問題，除應對禮儀外，希望伙伴能具備以下條件： 1.口齒清晰、有條理，具良好溝通能力 2.團隊合作精神，能與部門合作融洽 3.態度認真積極，喜歡學習新事物 4.有責任心，勇於挑戰自我 5.能夠邊接聽電話邊key in工作單，每分鐘至少中打50字以上 三、公司福利 1. 勞工保險、全民健保、勞工退休金(公司依法提撥 6%) 2. 三節獎金 3. 績效獎金 4. 年終獎金(依個人年度表現及公司實際經營狀況發放獎金) 5. 各式津貼(假日出勤津貼、特殊專案津貼等) 6.生日禮金 7.婚喪喜慶補助 8. 依個人表現及意願，提供升遷機會 9. 工作環境單純、自由，相處氣氛融洽溫馨 10.零食飲料自取 11.薪轉帳戶30次跨行轉帳免手續費 12.專業教育訓練 四、上班時間 固定班別排班制；月休依照法定休假天數；每日上班九小時，其中一小時休息用餐 ◎早班: 07:00-09:00 開始 16:00-18:00結束 （上班8小時，中午休息1小時） 工作地點位於桃園市新埔六街99號(中悅全球企業總部) 位處桃園精華地帶，交通方便！ 員工穩定，流動率低，配合今年業務拓展擴大招人！ 歡迎加入我們

工作內容： 1. 透過線上文字客服系統，協助用戶處理帳戶操作、交易問題、資安疑慮等相關問題。 2. 解答用戶關於平台功能、服務流程、交易規則等疑問，提供即時、正確且有溫度的服務體驗。 3. 協助彙整並回報用戶回饋與常見問題，與內部團隊合作優化使用者體驗。 4. 熟悉平台政策與產品內容，持續學習並更新金融與交易相關知識。 5. 必要時支援簡易後台操作，如查詢用戶交易紀錄、重發通知信、重設帳戶設定等。 任職資格： 1. 具備良好的中英文書寫與溝通能力，能清楚、專業地處理用戶問題。 2. 對數位金融或交易平台有興趣，或具備相關經驗者尤佳。 3. 細心、有耐心，能冷靜處理客訴與突發狀況，具備良好的情緒管理與危機應對能力。 4. 熟悉即時通訊軟體與基本後台操作者佳。 5. 能具團隊合作與主動學習精神。 6. 具備客服、電商或 FinTech 平台客服經驗者加分。 即使您沒有相關經驗，也歡迎加入，我們將提供系統性的職前與在職訓練。

我們正在尋找細心穩定、具責任感的你，加入客服團隊，服務我們超過百家的海內外長期合作客戶。 本職務提供完整培訓制度與清楚晉升機會，無陌生開發、不須外出拜訪，適合希望穩定發展、願意持續學習成長的你。 起薪33K～36K(含全勤)根據英文程度與相關經驗有所不同。 試用期後另有月評核獎金。 【工作內容】 主要負責客戶訂單與出貨進度處理，不需陌生開發、不需外出拜訪 具體內容如下： ✅ 國內外訂單處理：審核、建檔，確保資訊準確 ✅ Email 溝通：確認數量、價格、交期等訂單細節 ✅ 生產／倉儲協調：追蹤進度、確保準時交貨 ✅ 文件回覆：提供環保聲明、產品規格書等常見資料 ✅ 價格檢查與更新：依據公司規則進行維護 ✅ 應收帳款對帳單製作、提供 補充說明： 我們 90% 客戶來自海外，聯繫方式以 Email 為主，英文內容多為標準訂單溝通。具 TOEIC 700 分以上或實務經驗者，研判會更得心應手。 【我們正在找這樣的你】 細心、穩定，能按部就班完成作業 喜歡處理 Email 和系統，不偏好陌電或頻繁應酬 具備基礎英文能力，能以書信回應訂單需求 做過英文補習班老師、業務助理、接單人員、物流客服皆可嘗試 無經驗亦可，我們有完善帶訓制度 【工作時間】 上班時間：08:30～18:00（午休 11:45～13:15） 週休二日，依政府行事曆休假 【我們能提供的】 穩定的上班環境與作業流程，合作客戶超過百家 跨部門協調與國際事務學習機會 主管與團隊樂於教學，提供實質成長空間 溫馨提醒： 本職務為內勤客服，無需陌生開發或電話推銷。 適合希望穩定發展、並願意持續學習與成長的你。

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歡迎對餐飲有熱情的您加入我們的行列，與有活力的夥伴們共同創造美味與快樂，為顧客帶來最道地的日本定食體驗，開啟你的職場冒險！！ ⭐定期考核升遷制度，依序升遷為: 正社員(40K)→副組長(43K↑)→組長(46K↑)→店長(54K↑)→區域經理(72K↑) ⭐中秋、端午獎金 ※(視營運情況調整) ⭐年終獎金 ※(視營運情況調整) ⭐開幕業績突破獎金 【工作時段】 09:30~22:00 (實際工時8Hr/天，依營運需求排班，排班時間請面試詳洽店鋪) 【工作內容】 《內場廚務》 1. 洗、剝、削、切各種食材，烹飪前置備料作業 2. 各項定食及料理製作、出餐 3. 工作區域和設備的清潔以及保養 4. 訂貨、庫存控管學習 【YAYOI彌生軒的使命】 ✔️ 透過輕鬆的用餐氛圍及營養均衡的餐點支持您的每一天 【YAYOI彌生軒經營理念】 ✔️ 感受日本的接待禮儀 ✔️ 彷彿置身於日本的舒適空間 ✔️ 享用安心安全的餐點 【YAYOI彌生軒的工作優勢】 ✔️ 去日本前先體驗日系企業的氛圍 ✔️ 能力優先制，同仁只要表現夠傑出就有機會晉升 ✔️ 日系溫和有禮、愉快的工作環境 ✔️ 了解日本定食的精神與意義

● 穩定具展望，職涯之路，公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌，現正尋找積極、專業的客服人才，有意朝發展穩定、晉升之路的同仁，歡迎您加入我們的行列！ 中嘉集團官網：https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹：https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 來點樂觀及靈巧，再來點學習，工作 SO EASY 1. 接聽電話客服專線，受理客戶進線需求 (e.g. 受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)，維護與客戶良好關係。 2. 服務後再推廣，獎勵制度健全，完全不需陌生開發 ● 班段彈性，休假生活安排好便利 1. 多元班段：早上 7 時～凌晨 1 時 (每月一個班段，每日工時 8hr) 2. 各類津貼：兩段班、夜間班段津貼 3. 值勤獎金：月／季值勤獎金 ● 散散步，公司就在不遠處 1. 桃園市桃園區民有東路 55 號 2 樓 (北健有線電視) 2. 用餐方便選擇性多 ● 能力無極限，獎金無上限 1. 基礎薪資：月固定薪 33,000 元起（依據學經歷核薪） 2. 雙金收入：服務、銷售高獎金（月變動薪資，依個人服務及推廣績效領取） 3. 福利補助：生日及佳節禮券、員工旅遊、健檢費用、婚喪喜慶補助等 4. 員工優惠：中嘉寬頻網路、數位有線電視、加值服務補助 ● 你的經歷加上中嘉的培育，你就是明日之星 1. 職前訓練：完整新訓課程，分階學習＋實習觀摩 2. 輔導上線：入職前三個月，設有輔導專員協助 3. 在職期間：E 化課程（電話溝通及服務技巧，專業認證培訓，弱點補強進修班） 4. 晉升培訓：管理課程（為基層主管晉升前置準備）

★早晚值值班 ★助理經驗 ★幼教證照 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 各分校地址 〝幼兒園-一校/蘆竹分校〝 桃園市蘆竹區中正北路330號 〝幼兒園-二校/桃園分校〝 桃園市桃園區樹仁二街255號 〝幼兒園-三校/中路分校〝 桃園市桃園區大興西路三段168號(Lexus旁) 國小部-一校 桃園市蘆竹區中正北路330號 國小部-光明校 桃園市蘆竹區奉化路145號 國小部-建德校 桃園市桃園區樹仁二街255號

1.電話客服/文字客服(官網信箱、FB)，解決客戶問題 2.門市問題反應回覆 3.客服/客訴及門市問題反應處理 4.問題表單追蹤、分析 5.客服相關循環工作(詐騙網站追蹤...等) 6.主管交辦事項。 ★工作時段：09:00-22:00(早晚輪值) ★輪班津貼另計 ★具備溝通協調能力、細心及抗壓性

接聽與回覆經銷商/消費者來電與訊息，協助解決訂單、物流、產品、制度等問題 協助處理退換貨、會員資料維護與異常追蹤 協助整理與回饋常見問題、優化服務流程 協助營運部門傳遞活動訊息、推動客服流程自動化 完成主管交代事務 協助公司辦理各項活動業務

我們是全台領先的二手手機銷售與回收企業，擁有12間門市，致力於提供高品質的產品與永續經營的理念。 現正積極擴展版圖，尋找熱情、有企圖心的展店專員，與我們共同打造卓越的門市網絡！ ・負責實體通路、官網、社群、客服信箱、電話等通路的顧客諮詢回覆。 ・解決顧客購物流程中之疑問、訂單查詢、出貨與退換貨等問題。 ・處理行政相關庶務、資料紀錄與統整。 ・確保客服中心日常功能運作正常以達績效水平目標，並維繫客戶滿意度。 ・彙整客戶需求或問題回報相關部門，並提出回饋改善建議。 ・具備報表製作、統計與分析數據能力，進行相關業務報表彙整及收納。 ・協助主管處理業務資料整合及交辦事項。 為什麼加入我們？ 領導成長：帶領客服團隊參與門市擴展，負責決策與流程優化，快速累積領導經驗。 專業支持：提供完善培訓與資源，助您快速上手並精進技能。 永續使命：加入二手手機循環經濟領袖，推動永續服務，實現個人與社會價值。 優渥環境：具競爭力的薪資、彈性工作與團隊文化，帶來成就感與歸屬感。 我們期待的您加入全台二手手機銷售與回收領導品牌！

1. 編輯文案、促銷文案等相關內容 2. 企劃策劃執行市場活動指定客戶調查 3. 社群經營和管理 4. 維繫客戶/處理客戶問題/網路開發/協助主管處理相關事宜 5. 周周休(六日休) 6. 須懂基本電腦操作

※※※本職務需輪班，無法指定班別※※※ ※※※本職務需輪班，無法指定班別※※※ ※※※本職務需輪班，無法指定班別※※※ 01. 房間安排相關事宜：訂排房、入住手續與退房等。 02. 接待客人，並提供相關服務：行李寄放、協助叫車、行李運送、車輛引導及問題回覆與解決等。 03. 電腦文書資料繕打，帳務處理，如收款、核帳、查帳。 04. 櫃檯行政工作及主管交辦事項。 05. 反應靈敏，有服務業經驗者佳。 06. 公司提供完整櫃檯教育訓練，無經驗但肯學習的你也歡迎加入。 *正職人員職務相關福利* 1. 颱風出勤雙倍薪資 2. 輪班津貼： 中班$200、小夜班$300、大夜班$450 3. 到職三個月後依考核表現調薪$500-$2000 4. 到職滿一年另發放留任獎金$10000 5. 每季依實際營運業績與個人表現另發放獎金 上班時段： 日班：自06時30分至15時30分 中班：自14時30分至23時30分 小夜班：自18時至05時不定，彈性排班9小時 休假制度：排休 ※熟練期三個月過後，得視情況調整薪資。※ ※請詳閱職務說明及上班時間，可配合者再投履歷※ ※※※本職務需輪班，無法指定班別※※※ ※※※本職務需輪班，無法指定班別※※※ ※※※本職務需輪班，無法指定班別※※※

1.申訴專線電話接聽 2.客訴案件處理 3.案件資料蒐集 4.文件或資料輸入建檔處理 5.作業系統基本操作 6.文書處理軟體操作 7.一般行政事務與配合督導課相關作業事宜。

1.經營社群-FACEBOOK 粉絲專頁監督管理與執行 2.負責行銷商品企劃與執行 3.蒐集市場情報-同業促銷方案 4.其他行政庶務工作 5.負責各電商網站前後台功能及整體動線的企劃、執行與維護。 6.規劃網路內容、服務及活動，並定期更新、維護及管理。 7.負責網站內容招募、提案與執行。 8.負責電子報、EDM及各種宣傳文案的內容發想與監督執行。 9.進行網路行銷及服務的成效追蹤。 10.會依不同電商平台操作熟悉度做薪資上調！！！

1.使用線上通訊軟體，透過文字幫助顧客解決問題、客服例行工作協調管理 2.解決B2B顧客問題和處理抱怨，確保顧客滿意並降低負面衝擊 3.協助介面測試、系統設定測試、問題收集、統合整理以及狀況排除 4.跨部門溝通協調、處理主管交辦事項，有團隊合作精神 5.文字表達能力好，具服務熱忱，需輪班可配合輪班，輪班津貼另計 -. 無經驗可，有程式基礎概念者佳 (無需CODING)， -. 輪班時間為07:00-16:00, 15:00-24:00 ；培訓期: 09:00~18:00 -. 提供完整教育訓練 -. 無業績壓力,純線上客服文字服務 -. 薪資結構底薪+輪班津貼，年度調薪，績效獎金 -. 不定期聚餐，員旅 -. 辦公室備有免費飲料、小零食

1.顧客服務 2.商品銷售 3.包裝商品，櫃台、店內物品陳列擺放 4.清點商品，進、退貨及管理庫存 5.維護店舖及商品清潔 6.當日銷售業績結算及製作報表

【職務說明】 1.接待顧客參觀及簽訂合約，另有簽約獎金 2.處理顧客問題、諮詢及解決顧客需求 3.執行客服人員各項作業流程(文書及庶務工作) 4.維繫客戶關係(機構內客人的生活關懷、機構外的客戶追蹤) 5.完成主管交辦事項 【上班時間】 09:00-17:00 10:00-18:00 11:00-19:00 【關於您】 1. 具正面積極態度與喜歡分享特質 2. 樂於服務與面對不同的消費者 3. 具零售服務業經驗，母嬰用品/服裝/內衣銷售經驗者尤佳

1.、負責文件、資料處理及歸檔工作。（需熟悉EXCEL、WORD） 2.、統計數據、整理書面資料、歸檔等 3、處理行政事務及主管交辦事項 4、倉庫庫存管理，出貨裝箱，進出貨 5、辦公用品採買，銀行繳款、匯款等 6、需具認真、細心、負責、耐心且能獨立完成作業。 （#需要機車及機車駕照喔！！） (#上班時間為11:00-20:30） 本職位將扮演公司行政管理的重要角色，負責協助公司的文件管理、官網客服電話聯繫及其他行政事宜等工作。 只要您認真學習負責，我們都很願意教的唷! 若能長期配合有符合上述工作內容的新夥伴 膜力威非常歡迎您的加入喔~~(短期勿試)