「正職｜[Coupang酷澎火箭物流] 物流理貨人員-賺取每月最高$50,000(大園)」的相似工作

作業上會來回遊走於辦公室及作業現場，且爭分奪秒地回應客人需求， 迅速敏捷、思路清晰、獨立思考善於團裡合作的你， 在滿足客戶期待的目標前提下，希望你能具備服務精神及情緒調節能力。 如果你願意嘗試一起以物流連接社會，我們期待邀請你加入我們。 1、每日操作倉儲管理系統WMS 2、每日訂單管理(訂單確認/出貨/追蹤) 3、每天依據訂單指示，與現場同仁溝通工作流程與方法 4、每週核對代收帳款、手續費資料 5、訂單返品作業 6、客訴處理及異常回報 7、不定時依客戶需求，提供數據資料、專案處理 8、定期庫存管理 9、每月帳單核對、請款作業、報表製作 10、定期製作會議資料/簡報/紀錄、參與改善提案 11、主管交辦事項

1、 依照現有儲位規劃及整理 2、半成品協助備料 3、協助司機疊貨、點貨及盤點 4、其他主管交辦事項 5、需開堆高機，有堆高機執照，另有加給

管理多樣化倉儲環境：家居用品、日系食品雜貨零售常溫倉及健康食品、醫藥等空調溫控倉。 1. 現場督導與效率掌控：即時監督進出貨與倉儲作業，確保流程順暢，進度透明並能即時回報。 2. 異常處理與問題解決：快速應對作業異常，協調資源並提出改善建議，維持客戶服務品質。 3. 商品貨物庫存管理：規劃並執行定期／臨時盤點，確保帳物相符並即時回報數據。 4. 推動5S貫徹安全合規：監督現場遵循 SOP、5S 作業及安全規範，打造高標準工作環境。 5. 作業人力調度支援：依各站點作業需求，彈性安排人員並即時支援，確保作業不中斷。 6. 教育訓練與團隊培育：透過培訓、激勵、精神喊話，提升團隊凝聚力與作業能力。 7. 人員管理與溝通：以正向帶領與明確指導，建立順暢的溝通管道，推動團隊協作。 8. 行政協作：協助主管處理文書、追蹤作業數據與報表，彈性支援公司及現場需求，與主管並肩作戰。 #紀律執行力強 #安全意識 #多工協調高手 #使命必達

倉庫管理相關經驗 運輸操作相關經驗 SAP操作 堆高機駕駛執照(nice to have) 專案執行 效率/成本 控管 良好的溝通能力 具備基本的英文 說聽讀寫 具備 Excel/PowerPoint /Word能力

常日班為主｜每2-3個月僅需輪值1週大夜班 1.貨物進倉處理作業(過磅、尺寸丈量、貨物進存) 2.盤點作業與儲位管理 3.其他主管交辦事項 4.具堆高機者尤佳，如無證照亦可 (公司提供堆高機證照訓練)

【薪資待遇】26萬日幣↑↑（依照個人表現） 基本底薪：220,000円～237,000円 能力津貼：約45,000円～48,000円 額外享有：夏季、冬季獎金 ✧✧這是一份能夠真正參與現場、發揮影響力的工作✧✧ ✧✧額外享有一年2次的夏季冬季獎金✧✧ 【工作內容】 •打造高效職場環境• 與工程部門合作，為客服團隊創造高效的工作環境，提升團隊表現。 •數據分析與管理• 善用EXCEL，彙整客服團隊的績效或顧客流動數據分析。 •目標設定與提案• 依照數據分析、設定客服團隊的績效目標。 •企劃執行• 現場運營的改善計畫，確保工作流程順暢，提升團隊效率。 提出能激發工作表現的改善建議。 •跨部門合作• 與各部門多方互動，從問題觀察到改善提案並推動執行。 【條件】 ・JLPT N2 ・熟悉辦公室軟體，特別是Excel（VLOOKUP、SUMIF、COUNTIF等函數操作） ・不怕數字（歡迎有數據整理、分析的實務經驗） ・邏輯清晰、良好溝通與協調能力 ・提案力與執行力 【暖心福利】 －赴日工作簽證 －赴日機票 －搬遷包裹運費補貼 －便宜員工宿舍 －免費通勤專車 －美味健康員工餐 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 我們正在尋找一位具備邏輯思維、數據敏銳度、和行動力的夥伴，負責客服中心的營運支援與企劃職務。 這份工作穩定卻不無聊、有制度又有挑戰！ 將會與各個部門密切合作，透過提案與觀察，推動營運效率與職場優化，帶領團隊持續成長！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【應徵流程】 104應徵 →日文書面審核 → 第一次面試 → 最終面試 → 錄取

【工作內容】 →房屋買賣仲介，協助客戶買屋賣屋 →房屋租賃仲介，幫助房東與租客打造安心的租屋體驗 →提供房產相關諮詢服務，解答客戶各種大小問題 →成交後也不缺席，提供貼心的售後服務 【保障月薪5萬六個月｜轉職再加碼5萬】 →提供前六個月保障月薪 $50,000 元，讓新人安心練功，累積不動產專業 →業界首創 30 天工作鑑賞期，讓你來試用公司，期滿覺得不適合，公司再加發 $50,000 轉職金 【180天高效培訓｜成就不動產菁英】 →提供新人180 天全方位培育計畫，百堂訓練課程 →1對1師徒制，有專屬師父手把手帶你，讓「新手」速成「高手」 →集團頂配「專任講師團隊」研發，設計遊戲化學習地圖，養成超級業務 【接軌AI房產科技｜PropTech技術精準成交】 →信義房屋「AI 智能配案」，用大數據演算，助攻配對適合客戶的理想物件 →PropTech技術提升配案精準率、成交速度UP 【薪資待遇有保障｜贏在高薪起跑線】 →優於同業薪酬，轉正後每月底薪加無上限獎金(個人獎金、團體獎金、年終獎金、長期發展獎金) →考取不動產經紀人證照者，任職滿半年加發3萬6仟元獎勵金，每月月薪最高加9千 →正式同仁首年可挑戰年薪破百萬；資深不動產專家年薪可破千萬 【國際格局多元發展｜雙軌職涯超速發展】 →不受年資受限，晉升管理職！最年輕業務區協理30歲，領導百人超業團隊 →年輕力拼，靠實力為自己加薪！最年輕業務店經理24歲，薪資百萬起跳 →集團事業跨足全球產業，坐擁全台直營據點、海外營業據點［日本信義］、［中國信義］、［大馬信義］以國際化的視野，成就多元的職涯發展

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關於酷澎｜重新定義電商與物流的新標準 酷澎是全球成長最快的企業之一，擁有業界領先的電商與物流系統。我們以顧客為核心，透過創新科技提供快速、高效且價格合理的配送服務，持續改變人們的日常生活。 現在就加入酷澎， 這不只是送貨，而是為顧客帶來驚喜的旅程，也是您開啟穩定且充滿前景職涯的起點！ 【新人專屬加碼獎勵!!】 ★ 月薪最高可達 NT$80,000 + 15 天特別休假！ ★ 無經驗可！歡迎新手加入！ 限時入職獎金 凡於 9 月 30 日（含）前入職，可獲得最高 NT$42,000 的獎金！ 加入獎勵1 : 30,000元（每月 $5,000，連續 6 個月） 加入獎勵2：任職滿3個月，於第4個月發放獎金 -北部地區（桃園）12,000元 -中南部地區（台中／高雄）6,000元 （*獎金發放條件：不得曠職、任職期間若需請病假須附證明文件、特休須事先核准） 【上班地點】 桃園市大園區、龜山區、中壢區／高雄市大寮區／台中市大肚區 【工作條件】 ■ 正職：每週 5 天輪班制 ■ 月薪35,000~80,000元 ■ 工作時間分為日班與夜班 (需假日班、輪班) ■ 依勞基法計算加班費，穩定又有保障 【貼心福利】 1. ★★每年提供15天特休假★★優於勞基法 2. 多元免費課程，新手也能快速上手 3. 提供晉升為管理職的機會 4. 免費機車停車位 5. 勞保、健保、團體保險（含眷屬保障） 6. 專案加碼獎金／加班費 7. 生日假一天（第一年依到職比例計算） 8. 員工推薦獎金制度 9. 入職健康檢查補助 10. EAP員工協助方案（提供心理、財務、法律等專業諮詢） 【應徵流程】 ■ 履歷篩選 → 電話面試 → 健康檢查 → 錄取通知 → 正式入職 ※ 若您居住於北部地區（新北／桃園），並前往以下兩間指定醫院進行體檢，將提供交通補助（可報銷計程車費用） 　指定醫院：台北啟新診所 / 台北博仁醫院 ※ 體檢可由近6個月內完成之體檢報告文件替代，無需重新檢查 【應徵資格】（符合以下任一條件即可應徵） ■ 持有職業駕駛執照 ■ 持有普通駕駛執照 * 新進人員需具備職業駕照 (普通驾照者需后续转换为职业驾照) * 職缺要求的證照須在有效期限內 <注意事項> 1. 若不符合與招募及職務執行相關之法定資格要求，可能無法錄取。 2. 如應徵者在招募過程中提供不實資訊，酷澎Coupang 有權撤回錄取通知。 3. 工作地點將依公司安排進行分派，並非最終確定地點，未來有可能會變更。 4. 含各項獎金、津貼及加班費，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異。 5. 實際上班時間可能會依現場狀況或工作地點有所不同。 6. 試情況若有加班需求，將依「勞基法」辦理。 7. 本職缺僅限具備在台合法工作資格者應徵。

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▃不加班就有高薪好工作▃ ✅ 日周借支 ➜ 日借支上限 $800、周借支上限 $5000 ✅ 高薪低壓 ➜ 理貨好缺，周末 +$40/H！出勤等多量津貼大量發放 ✅ 隨時視訊 ➜ 有 ʟɪɴᴇ 即可～在哪都能找工作！ - ✨ 工作內容：簡單理貨／撿貨包裝／貼標出貨 ➜ 5~20kg輕鬆負荷 ✨ 福利滿滿：三節禮金／生日禮／勞健保＋團保／出勤、重量、出勤率多量津貼 - ▃班別與薪資▃ ✴️ 龜山（7-11媽祖宮旁） ■ 日班ＡＢ｜08:00~17:00 / 09:00~18:00 ➜ $212/H（約 $37.3K/月） ■ 午班Ａ｜13:30~22:30 ➜ $218/H（約 $39.6K） ■ 晚班｜18:00~03:00 ➜ $238/H（約 $43.1K/月） - ➜ ➜ ➜ 每月排休8～9天，紅字放假或Double！✅ ✅ - ✴️【村口佐佐登記處】 ■ 電話：04-25600907 分機1104 林專員 ■ ʟɪɴᴇ ID：@976jazqf ■ 留下【姓名／電話／生日／截圖】馬上幫你安排！ - 《首誠人力-佐佐》

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Coupang酷澎正在改變顧客的日常生活，我們的願景是創造一個讓人們不禁自問： 「沒有Coupang酷澎，怎麼生活?」的世界。Coupang酷澎創立的初衷是渴望把購物、飲食和生活變得比以往更便利。秉持初心，我們正在顛覆數十億美元規模的商業模式。作為全球發展最快速的零售公司之一，我們在商業界樹立了可靠的聲譽和存在。擁有新創公司的文化，配上大型全球上市公司的資源優勢，這使我們能夠持續創新和快速推出新服務。在Coupang酷澎的每一天都令人振奮，你可以發揮創造力，親身參與、見證自己和團隊的成長。我們的使命是打造商業的未來，挑戰傳統，突破極限。如果你渴望在不斷變化的高科技世界中創造影響力，那麼現在就加入我們吧。 職稱：【部份遠端】 客服訓練專員 (需輪班) 我們正在尋找一位客服培訓與發展助理。在此職位中，您將負責監控並評估我們線上客服團隊在線上與線下通訊渠道中的服務品質。理想的候選人應對顧客體驗充滿熱情，並致力於透過有洞察力的回饋與有效的輔導推動持續改善。您的貢獻將助於提升服務標準，確保穩定提供卓越的顧客服務。 主要職責： • 實施品質監控流程，對多個顧客互動渠道（電話、電子郵件、即時聊天）進行稽核，並確保遵守服務標準。 • 分析品質保證（QA）數據，以識別服務品質、顧客滿意度（CSAT）及待改善的領域，並向外包服務供應商（OSP）及客服人員提供具針對性的回饋與輔導。 • 與內部知識管理（KM）/培訓團隊合作，識別學習需求，並支援制定具針對性的輔導或複習教材。 • 參與品質標定會議，協助維持評估標準的一致性。 • 支援團隊的長期發展，確保高質的溝通品質、一致且以顧客為中心。 基本要求： 1. 工作經歷: • 具備至少一年品質保證、培訓／輔導或知識管理相關職位的工作經驗。 • 具備電子商務或BPO相關的工作經驗。 • 熟悉客服工單系統(例如 Zendesk)。 2. 所需能力: • 能夠在快節奏的環境中同時管理多個專案。 • 優秀的溝通與協作能力。 • 具備優秀的問題解決能力與批判性思維。 • 能夠分析績效數據並提出可行的洞察與建議。 加分條件： • 具備雙語能力(英文與中文)者為佳。 • 商業、教育、傳播或語言相關領域之學士學位。 工作條件： • 本職位採365天輪班制。 • 輪班制度： - 早班：08:00–17:00 - 晚班：14:00–22:00（含夜班津貼） • 包含週末及國定假日輪班，實際排班將依營運流程進行調整。 招募流程： • 申請審核 - 電話面試- 視訊面試 - 錄取通知書。 • 招聘流程的確切性質可能會根據具體工作而有所不同，並且可能會因日程安排或其他情況而發生變化。 • 面試時間表和結果將透過電子郵件地址通知應徵人員。 注意事項： • 若所有職缺皆招募完成，本公告可能在所示截止日期前關閉。 • 若應徵者在申請過程中提供假造資訊，酷澎有權收回錄取通知。

一起加入行銷團隊「間口組」，作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒， 透過創意與數據策略，吸引新客群、點亮品牌認知第一步！ ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K～38K＋津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金＋加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容（文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等） • 操作與分析廣告後台數據，持續優化轉換率（FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等） • 以數據為基礎提出策略，推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通（日文Email／線上會議），必要時出差（1-2次/年） • 除了主要職責，你也會與團隊協作，共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解，我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗，以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具（Google Analytics、Meta 後台等） • 重視專案執行力與時間管理，有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力，理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任！ ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯！ 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試（中文）→ 最終面試（日文）

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一、【日本滋賀-CAM工程師】 ◆薪資： 月額基本給：25万円~35万円 (年收約400万円~620万円) ◆工作內容： ・使用CAD/CAM系統製作機械零件及零件加工數據 ・使用銑床和NC Router進行切削加工、設計與製作加工治具以及維護管理 ・規劃和執行多部件的組裝工作、負責加工過程中的檢查和品質監控 ・其他主管交辦事項 ◆需求條件： ・日本語N1 ・NC program、CAM的基本知識 ・具備操作MasterCAM的技能尤佳 二、【日本滋賀-品質管理&技術口譯】 ◆薪資： 月額基本給：22.6万円~ (年收約335万円~460万円) ◆工作內容： ・技術相關的日語口譯與文件翻譯 ・新產品開發與導入時的品質檢討與計畫制定 ・製造流程與檢查標準的管理 ・異常或客訴時的原因分析、對策提出與客戶應對 ・技術文件（規格書、作業標準等）的管理 ・與海外據點合作，推動供應商品質改善 ◆需求條件： ・日本語N2以上/商用英文能力 ・具備切削加工圖面的專業知識且進行日語→中文/英文技術翻譯者 三、【泰國-品質管理&技術口譯】 ◆薪資： 月額： 約THB100,000(包含住宿、各項補助在內) ◆工作內容： ・ 負責確認日本及泰國國內客戶的訂單內容（規格）、進行價格協商與交期調整。 ・ 與泰國國內供應商進行談判與協調，並執行品質管理相關業務。 ※ 根據客戶提供的圖面，與供應商協商生產規格，從試產到量產的導入、品質管理與品質保證。 ・ 推動成本降低活動與業務改善活動。 ◆需求條件： ・了解切削加工圖面 ・ 具備機電一體化領域的業務經驗 ・ 具備日文能力N2以上&商用英文能力 ・可接受外派至泰國 四、【日本大阪-供應鏈管理專員<儲備幹部>】 ◆薪資： 月額基本給:35 万円~45 万円(年収:580 万円~700 万円) ◆工作內容： ・確認客戶訂單規格、價格與交期，跟進試作至量產，多數為重複訂單。 ・與國內外供應商確認發注內容，協調價格與交期，掌握整體供應鏈流程。 ・處理各項客戶需求與問題，保持良好聯繫（拜訪、線上會議、郵件、電話）。 ◆需求條件： ・具備日文能力N2以上&商用英文能力 ・具有製造業或商社工作經驗 ・具有海外供應商管理經驗 ・能閱讀切削加工相關圖面 五、【日本大阪-海外業務<儲備幹部>】 ◆薪資： 月額基本給:29万円~40万円(年収:500 万円~630万円) ◆工作內容： ・負責功能性材料的海外銷售（既有客戶維護與新規開發 主要市場涵蓋中國、台灣、東南亞、印度等。 ・與供應商協調價格與交期，執行出口安排及物流成本管理。 ・管理銷售額與利潤，並進行績效報告。 ◆需求條件： ・具備日文能力N2以上&商用英文能力

【通路推廣｜你就是我們在找的通路影響力高手！】 你曾是銀行理專或壽險 IC，熟悉金融商品銷售節奏？ 你喜歡與人互動、激勵團隊？ 現在，就是你發揮影響力的最佳時機！ 我們正在尋找一位懂通路、懂人心、懂商品的推廣高手，加入我們，一起把好商品推進好通路，創造雙贏！ 工作內容 1. 執行通路的商品推廣策略 2. 主持通路教育訓練與客戶說明會 3. 協助通路銷售技巧提升與心態激勵 4. 定期拜訪通路，維繫良好合作關係 5. 協助處理客戶問題與售後服務 6. 支援業績目標達成與通路績效追蹤 加入我們，你將獲得： ✔與頂尖通路合作的機會 ✔發揮影響力、提升通路績效的舞台 ✔完整的商品與行銷訓練資源 穩定且具挑戰性的職涯發展 如果你準備好從「理專」或「IC」角色升級，成為通路策略的關鍵推手，歡迎立即投遞履歷！

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總公司在美國紐約Brooklyn及Flushing開設專科綜合科，台灣公司於2024年8月底成立，與美國總公司遠端連線協助前台接待，包含電話接聽撥打、門診預約、保險查詢、客戶聯繫確認等相關事務。 美國總公司相關資訊: https://nypbone.com/ 1. 負責解答客戶電話、郵件等各種聯絡管道的疑問及需求 2. 建立、維護、管理客戶資料庫 3. 協助查詢美國醫療保險服務等相關工作 4. 快速解決客戶問題，提供完善的售後服務 5. 定期與客戶保持聯繫，建立良好的顧客關係 6. 本職缺不需要加班 上班地點:桃園市桃園區中正路1080號11樓 (非WFH) 上班時間:21:00-05:00 這是一個與顧客直接接觸的職位，能夠提供專業且優質的客戶服務體驗。在此工作中，您將有機會瞭解醫療相關知識與市場趨勢，同時培養對人際關係的溝通與問題解決技巧，並且能夠獨立工作或與團隊合作。 如果您對此職位有興趣且符合我們的招聘要求，歡迎儘速投遞履歷表。 履歷表請email至[email protected] 履歷內容最好能夠英文.104投遞中文履歷亦可 如有其他語文能力請備註於履歷中 英文程度一般的也可投遞履歷，主要是認真上進肯學習 對於工作內容想進一步了解可電洽 上班地點:桃園市桃園區中正路1080號11樓 (非WFH)

酷澎是世界上成長最快、最創新的公司之一，並達成美國史上科技業第五大的首次公開募股。我們擁有卓越的端到端電子商務及物流網絡，極力擁抱客戶為重的文化，並創下領先全球的創新紀錄。 酷澎打破傳統電子商務的權衡限制，讓顧客能享受閃電般迅速的運輸服務，以最低的價格，購得數百萬種商品。酷澎在韓國、美國和中國皆有辦公室，新創人才在這裡可以把握新機會，採取主動，發光發熱。 現在，酷澎首次要在台灣招募創始團隊了。 酷澎希望招募的團隊，是對電子商務懷抱熱誠，願意跟我們一起建造物流中心的營運流程，在自己的人生中，寫下一段成功的故事。 本職缺需要管理倉儲的營運，維持庫存，管理存貨，以及優化供應鏈，這些工作對酷澎台灣業務的成功及發展極為重要。 只要你對電商市場懷抱熱誠，且相信自己有清晰的溝通能力，快速的學習力，不論你來自什麼學校，什麼背景，我們都歡迎你！ ✔ 職務概覽： 1. 有效管理一組第一線包裝人員，以達成公司整體的包裝目標。 2. 充分了解包裝流程，並提供有價值的建議以持續改善。 3. 從相關資源收集數據與案例，並進行詳細分析，以產出符合業務需求的有意義結果。 4. 與多個跨部門團隊（如營運、人資、採購等）合作，主動推動達成預期成果。 5. 根據既定的包裝指標，準備詳細報告以定期更新進度。運用基本包裝知識及相關專業能力，獨立且主動完成任務。 6.分析現有包裝挑戰，並協助開發適用於電子商務的永續包裝，以提升顧客體驗（Cx）。 7. 支援多項與包裝優化、材料成本降低及快速導入永續包裝解決方案相關的專案。 8. 在每項工作流程中，注意控制與合規相關的細節。 ✔ 招募條件： · 1年以上供應鏈、營運管理或相關領域經驗尤佳 · 了解庫存管理和品質控制 · 具有流程思維 · 具備基礎數據分析能力（包含SUM、排序、過濾、樞紐分析表）。 · 可配合排班制工作 · 須配合大園倉(共三倉)互相支援 ✨入職獎金再加碼！三個月獎金等你拿！✨ ✨現在應徵，9/30前到職，立刻享有超值福利！✨ ✔ 上班時間： 14:00~23:00、 17:00~02:00、 ✔ 上班地點：大園區

【工作內容】 ★實際工作地點將依業務需求安排，可能於觀音、大園等物流中心服務，瑞芳地區同步招募中，請直接投遞履歷 1）入庫營運經理（Inbound Operation Manager）： • 監督商品入庫、分類與上架流程。 • 與物流合作夥伴協調，確保貨物準時入庫。 • 確保作業符合安全規範與品質標準。 • 管理庫存水位與補貨流程。 • 分析營運數據，找出改善空間並制定優化策略。 • 帶領並培育入庫團隊成員與主管。 • 與其他部門協作，提升整體作業效率與流程順暢度。 2）出庫營運經理（Outbound Operation Manager）： • 監督揀貨、包裝與出貨作業。 • 與運輸業者協調，確保訂單準時出貨。 • 確保出貨流程符合法規與顧客需求。 • 建立並執行出貨品質控管機制。 • 分析出貨數據，優化訂單處理與配送效率。 • 帶領並培育出庫團隊成員與主管。 • 與其他部門合作，簡化出貨流程。 3）庫存控制與品質保證經理（ICQA Operations Manager）： • 管理庫存控制與品質保證相關流程。 • 定期執行庫存稽核，確保符合公司政策。 • 分析數據，找出庫存差異的根本原因。 • 制定並推動提升庫存準確率與品質的策略。 • 培訓並指導 ICQA 團隊成員，落實最佳實務。 • 與其他部門協作，解決庫存相關問題。 • 定期彙報關鍵績效指標與營運挑戰。 常見問題（FAQ） 1. 這個職位的主要職責是什麼？ 您將負責倉儲與物流現場的營運管理，涵蓋以下幾個核心面向： • 進出貨目標管理：確保每日營運目標達成，並持續追蹤績效指標（KPI）。 • 跨部門協作與流程優化：與採購、客服、IT 等部門密切合作，推動流程改善與效率提升。 • 大量基層人員管理：管理並激勵數十至上百位現場作業人員，確保人力配置與現場執行品質。 • 專案管理與改善推動：主導營運改善專案，從問題分析到方案落地，提升整體營運效能。 此外，實際工作地點將依業務需求安排，可能於觀音、大園等物流中心服務。此職位需配合現場營運需求進行日夜班輪值及假日班（做五休二），輪班安排如下： 第 1 個月為適應期，通常不需輪班。 自第 2 個月起由營運主管安排排班，每 2～3 個月輪一次日夜班，以支援現場營運高峰。 2. 這個角色的成長路徑是什麼？ 此職位屬於營運管理的關鍵起點，具備清晰的晉升與發展路徑： • L4～L5：進入初/中階管理層，負責更大規模的營運單位與跨站點協調。 表現優異者可晉升為資深營運經理、營運總監，甚至橫向發展至策略、產品管理、供應鏈計畫、流程創新或 Control Tower（跨物流中心資源調度）等領域。 • L6 以上則為部門主管職，負責管理百人以上團隊，並參與營運策略制定與資源配置。 3.為什麼半導體、科技業、製造業等的生產背景適合這份工作？ • 這些產業對流程效率、品質控管與數據分析有高度要求，與本職位的核心職責高度契合。 • 熟悉快速變動與高標準的營運環境，能快速適應並優化流程。 • 有輪班經驗或跨時區協作經驗者，能更順利融入排班制度與現場營運節奏。 • 在這些產業中培養出的問題解決能力與跨部門溝通技巧，將有助於推動營運改善與專案落地。 • 酷澎物流營運團隊與半導體、科技業、製造業的核心工作皆涉及產能與產量管理，以及大量基層人員的管理。 以半導體為例，其製程雖較酷澎營運流程（如進貨、拆包、檢查、上架等）複雜，但週期時間（Cycle Time）通常較長；而酷澎的火箭速配模式要求 24 小時內送達，對時效與產能調度的要求更高。 酷澎營運管理團隊的工作內容包括：UPH（每小時產出）計算、瓶頸站點分析、產能優化等，這些與製造業的核心管理概念高度一致。 ★實際工作地點將依業務需求安排，可能於觀音、大園等物流中心服務。