「IT Specialist」的相似工作

【工作內容】 • 參與證券交易相關系統之開發與維護（C# / .NET / C++） • 與交易員合作開發與維運交易策略程式 • 負責功能測試、效能測試、系統穩定性確認 • 協助主管與工程團隊完成日常技術任務 【我們希望你具備】 • 3 年以上軟體開發經驗 • 熟悉 C# or C++ • 熟悉windows系統 • 對金融或交易系統有興趣 • 能獨立負責任務，同時具備團隊合作能力 • 追求卓越，注重細節，對成果負責。 【加分項目】 • 熟悉股票/期貨的交易流程 • 具股票/期貨策略程式開發經驗（如：接收券商行情/介接券商API下單...等）

1. 日常IT軟、硬體設備管理。 2. 伺服器管理和網路/防火牆/VPN維護。 3. 需協助電子商務部門的活動。 4. 台灣多個櫃位地點的POS、ERP、CRM等專案實施和系統支援。 5. 與跨國 IT 團隊合作進行專案管理與執行。 6. 就所有集團計畫、協議和系統實施與新加坡 IT 主管回報。

Job Functions: The primary functions of an AFE is to manage the spares movement inbound and outbound the warehouse, resolution of minor incidents that are raised by our customers and assisting on parts deliveries to Field Engineers & Service Partner Engineers onsite. Incidents and changes can be related to Servers, tape libraries/drives, storage devices, printers, and various other pieces of equipment. Primary Workflow: Spares management inbound and outbound the warehouse Handle quarterly stock take in Local Warehouse & Service Partner Warehouses Onsite minor break-fix hardware maintenance (Hot swap hard disk replacement, cable reseat, etc) Conduct onsite physical & logical audits for proactive sparing. Perform quarterly onsite preventive maintenance per assigned customer. Handle spare parts deliveries to FE, SeP & client. Issuance of IMR’s, POR’s Assist VCA’s & BDA’s for investigating missing parts from stock counting. Customer communication Updating TRT internal procedures Learning additional technical and non-technical skills. Sourcing Local Service Partners Sourcing Local Logistic Partner / Supplier Required Deliverables: Ensure above 95% accuracy between NetSuite inventory database and actual TRT & SeP warehouse spares. Ensure all supported incidents or tickets are resolved within SLAs. Ensure all customer communication is prompt, professional and reliable. Ensure all commitments made to customers are met or re-scheduled with the customer’s knowledge and approval. Continuously learn additional technical and non-technical skills Escalate calls through the correct channels promptly. 24 x 7 Support Structure Comply fully with company policy to always protect the interests of TRT. Ensure local SeP is available for onsite requirements. Working with VCA team for local parts sourcing Accountabilities: Local ticket management/status monitoring and make sure they are resolved within SLAs. Warehouse inventory movement monitoring Ensure warehouse parts labelling & binning is compliant with TRT global standard Ensure procedures are properly followed when onsite Ensure on time support for spare parts Disaster Recovery: Coordination within FE / SeP team for urgent part requirement onsite Handle coordination & keep good working relationships with logistics and service partners. Coordination with known local vendors for urgent logistics sparing. Coordination with VCA, BDA & GSD division for parts needed for a call. Coordination with VCA, BDA & GSD division for inventory movement Appropriate escalation to Shift leader or Field Services Team Leader when necessary. Service Call Updates: Ensure timely updating to GSD & FE for calls requiring additional parts on-site. Ensure that all onsite service calls under your responsibility are updated to the GSD Team within the agreed Service Level of the client contract. OH&S Work Environment: Ensure that the warehouse or technical work areas remain clean and always organized. Ensure that you adhere to ESD procedures. Ensure that you adhere to all OHS requirements, including for lifting, cabling, rack mounting, and equipment in rooms that do not obstruct walkways.

o Design and implement LAN, WAN, VPN, SD-WAN, and cloud network architecture. o Maintain and troubleshoot network hardware (routers, switches, firewalls, access points). o Monitor network performance, usage, and reliability using network monitoring tools. o Manage network security configurations including firewalls, VLANs, ACLs, and IDS/IPS systems. o Implement and maintain network policies, procedures, and documentation. o Support hybrid cloud networking (e.g., AWS, Azure, or GCP) and ensure secure connectivity.

1.具備系統網路實務經驗3年以上。 2.熟悉網路設備、伺服器設備、儲存設備規劃建置實務。 3.熟悉 Windows及Linux作業系統，具備伺服器、儲存設備主機、弱點修補等維運經驗。 4.熟悉虛擬化系統、網路(或儲存、伺服器系統)之規劃與建置管理。 5.具備系統網路相關證照者(如：CCNA、CCIE)尤佳。 6.具備溝通協調能力。

這是一個重要且具有發展前景的職位，您將負責維護公司的資訊系統架構與相關軟硬體整合，進行分析、測試與問題排除。 我們尋找具備良好基礎且樂於學習的初階工程師，也歡迎經驗豐富、能獨立作業並主動優化系統的中高階人才加入。 根據您的經驗與能力，將分配合適的職務範圍與薪資待遇。 【工作內容】 ◼︎核心職責（所有職級皆需執行）： 1.日常系統運維作業，確保系統與設備穩定運行。 2.即時監控設備狀態，處理告警事件，進行初步排查並記錄事件處置。 3.維護並更新監控、分析之報表與文件。 4.依據標準化流程進行系統設定與調整。 5.協助其他主管交辦事項。 ◼︎進階職責（依資歷與能力指派）： 1.伺服器架設、管理與維護，包含自動化部署規劃與執行。 2.系統資源負載監控，效能分析與優化。 3.規劃與執行雲端服務（公有 / 私有雲）架構。 4.網路架構（VLAN）與 CDN 環境規劃與維護。 5.建立並優化系統自動化流程與工具（Jenkins、Ansible、Gitlab）。 6.協助 DevOps 流程與 CI/CD 架構優化。 【職務條件】 必備條件： 1.熟悉 Linux 作業系統操作。 2.具備良好文字表達與溝通能力。 3.具備問題排查與獨立作業能力。 4.樂於學習與跨部門協作。 ◼︎具備以下經驗將有助於您勝任進階職責： 1.伺服器架設與系統維運經驗。 2.雲端服務建置與管理經驗（AWS / Azure / 阿里雲 / 私有雲）。 3.網路架構與 VLAN 設定經驗。 4.CDN 架構與操作經驗。 5.系統自動化部署經驗（Jenkins / Ansible）。 6.Git 版本控管與 CI/CD 流程經驗。 7.容器化技術（Docker / Kubernetes）操作經驗。 8.具備 Python / Groovy 等程式語言開發經驗。 9.Windows Server 維運經驗佳。 我們正在尋找對系統維運有熱忱的夥伴，無論您是剛踏入職場，或是具備豐富經驗、能獨立優化系統架構的人才，都歡迎與我們一起打造穩定且高效的服務環境。您的成長速度，將由您主動學習與實戰累積決定，我們也樂於提供進階挑戰的機會。

• Office 365 管理： 建立、管理與刪除使用者帳號、授權及郵件系統，維護 SharePoint、Teams、OneDrive 並確保安全合規（MFA、DLP）。 • 雲端備份： 規劃、管理與監控雲端備份方案（如 Veeam、Acronis），定期執行資料復原測試。 • 網路管理： 支援 LAN/WAN/VPN、Wi-Fi、與防火牆設定，並排除連線問題。 • 使用者支援： 提供現場或遠端的技術支援，進行使用者訓練與編寫 IT 文件。 • IT 基礎建設： 監控系統健康狀態，維護辦公室硬體設備，並管理 IT 資產。 • 專案與廠商協調： 協助系統升級、資料移轉與其他 IT 專案，並與外部廠商溝通協調。 • 船舶與衛星通訊： 了解船舶網路架構（如佈線、Combox Edge），管理衛星通訊（Starlink、VSAT、Inmarsat、Iridium），包含頻寬分配與優化。 • Office 365 Administration: Manage user accounts, licenses, email systems, SharePoint, Teams, OneDrive, and ensure security compliance (MFA, DLP). • Cloud Backup: Design, manage, and monitor backup solutions (Veeam, Acronis), perform regular recovery tests. • Networking: Support LAN/WAN/VPN, Wi-Fi, firewall configuration, and troubleshoot connectivity issues. • End-User Support: Provide helpdesk services, training, and IT documentation. • IT Infrastructure: Monitor system health, maintain office hardware, and manage IT assets. • Projects & Vendors: Support IT upgrades, migrations, and coordinate with vendors. • Shipboard & Satellite Communications: Understand shipboard network infrastructure (e.g., cabling, Combox Edge) and manage satellite communications (Starlink, VSAT, Inmarsat, Iridium), including bandwidth management.

我們是"準備上市櫃"且"海外拓展"的連鎖餐飲集團！！ 現在，我們需要一位 能獨當一面、懂技術又有制度感的資訊好手。 【工作內容】 1.鼎新ERP 系統管理與操作: -協助內部同仁 ERP 系統操作與問題排除。 -負責 ERP 系統帳號、權限、資料維護與基本設定。 -與 ERP 廠商溝通協調，進行系統優化或異常排解。 2.資訊系統維運 -負責公司內部資訊系統（HR、POS、會計或其他應用系統）的維護。 -定期進行系統更新與資料備份，確保運行穩定。 3.網路與硬體設備管理 -維護公司網路環境（有線、無線、VPN、防火牆）。 -管理伺服器、電腦、印表機、監視器、POS 機等設備。 -辦公室 IT 設備採購、安裝、設定與資產管理。 4.內部使用者支援 -提供日常 IT 支援，解決同仁軟硬體問題。 -指導員工正確使用軟體、硬體及資訊安全規範，協助新系統上線的使用者培訓。 5.資訊安全管理 -監控電腦及系統資安狀況，執行防毒、防駭措施。 -建立並維護使用者帳號權限規範。 【我們期望的特質】 -須具備獨立作業能力與良好的跨部門溝通能力。 -有責任感、問題解決能力佳。 -樂於規劃與建立資訊管理制度、喜歡挑戰與成長。

The IT Specialist, Support & Service is responsible for: • Managing the IT Service Desk function for HUGO BOSS Taiwan. • Providing timely and appropriate IT support for IT issues to HUGO BOSS Taiwan. • Effective and timely management of IT projects and key IT initiatives • The management of IT equipment in retail and office environment for HUGO BOSS Taiwan • Setup, configuration, monitoring and troubleshooting of end-user relevant IT equipment in office and retail environment. • Preparation of IT guidelines and manuals for end-user. • User Account management (User Administration & New User Authorizations). The role is accountable for managing the IT department. This is achieved by: • Delivering the IT business plan for HUGO BOSS Taiwan. • Ensuring the service desk for HUGO BOSS Taiwan, is managed in line with the IT Service Level Agreement (SLA). • Ensuring the service desk for HUGO BOSS Taiwan, is managed in line with IT Security & Data Protection policies. • Monitoring IT systems, server & network infrastructure and escalation of incident cases following Global IT Service Desk procedures and processes. • Providing relevant and effective coaching and training of IT processes & systems (hardware use / systems use etc) to stakeholders. • Revising, devising and executing IT policy and procedure. • Exceptional time management and organisational skills. • Clear communication with all departments within the company. • Building and maintaining relationships with internal and external stakeholders. • Participate and coordinate, regularly tasks, activities and feedback sessions, with Headquarter Germany and Share Service Center Hong Kong IT teams, work as a virtual team member of APAC IT team. This support role includes, but is not limited to maintaining the day to day IT requirements for the business and end to end IT project management.

1.公司資訊安全機制檢核與維運 2.處理資訊安全及問題故障排除能力 3.優化應用系統、完善監控、撰寫各種預備方案等 4.日常運維工作，包括部署、變更、 發布、故障處理等 5.負責業務所需系統和平台搭建，以及持續的調整與優化 輪班制度 日班：09:30-18:00 晚班：17:00-01:00 ☞排休制，享額外排班加給 ☞同月份固定班次，隔月換班別 必備條件: • 熟悉nginx web伺服器配置及優化 • 熟悉shell編寫伺服器腳本，維護伺服器 • 熟悉tomcat、resin、springboot等java容器配置及優化 • 熟悉 TCP/IP、LAN、WAN、Networking、Security等技術 • 熟悉git、jenkins、docker 等主流開源CICD軟體的搭建使用 • 熟悉網路設備配置與應用，如：Firewall、router、Switch、WAF等 • 熟悉zabbix、ELK、Prometheus+ Grafana等相關監控軟體建置與使用 • 熟悉linux(CentOS、Rocky、AlmaLinux) 伺服器部署、監控的維護、系統異常排查 • 熟悉redis、kafka、zookeeper、Elasticsearch、clickhouse、TiDB、mysql等資料庫配置與基礎使用

一、分店資訊設備維護 1. POS收銀系統管理及維護(含電子金流支付工具) 2. 分店通訊設備(電信總機系統、CCTV、多媒體播放系統、卡鐘...等) 3. 分店營運(磅秤機、網路、機房) 二、倉儲物流設備維護(網路、資訊設備、RF等)

1. 網路系統管理(Cisco Router、Cisco Switch、Juniper Firewall...) 2. 雲端平台管理(例如GCP,AWS,Azure...) 3. Windows /Linux伺服器管理 4. IT設備硬體維運管理-(機房、電腦、服務器、網路設備) 5. IT日常作業(系統狀態監控、系統帳號管理、資安ISO相關作業) 【深入技術挑戰】：您將負責公司內部資訊設備的維護與管理，並協助優化系統運作，進一步鞏固您的技術專長。 【有望參與大型專案】：未來在公司的重要專案中發揮核心作用，協助管理網路與系統安全，提升您的專業影響力。 【穩定的職業發展】：與我們的強大團隊一同成長，不斷學習，並在多元化的工作環境中獲得新的技能和經驗。 ※網訊電通20年以上企業，履獲幸福企業獎項，是目前國內提供雲端客戶關係管理（CRM）平台及品牌客戶經營服務最具規模的企業。 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

一. 網絡和系統管理： 1.熟悉網絡基礎設施和協定，包括 TCP/IP、DNS、企業有線與無線網路規劃、建置、管理維護經驗。 2.具備防火牆管理經驗：熟悉防火牆配置、策略設計、事件管理和故障排除。 3.NAC 技術：了解 NAC 系統的部署和管理，能夠實施設備身份驗證和訪問控制。 4.端點防禦技術：掌握終端安全管理工具和技術，包括 XDR、EDR、防毒等技術; 並能夠進行終端設備的資產盤點、與安全配置和管理。 5.具備 Windows、Linux 操作系統的管理經驗。 二. 電子化流程設計與自動化建立： 1.設計並建立資訊資產與變更申請電子表單流程（如：申請人、主管簽核、執行幹事/承辦等節點）。 2.使用 Power Automate(尤佳)、SharePoint、Power Apps 等 M365 工具實現工作流程自動化。 3.整合 M365 EntraID、Email 等系統資源，自動派工或推送通知。 4.協助內部資訊系統流程電子化與表單開發，包括資安、帳號、設備、異動等流程。 5.建立與維護相關系統操作文件與使用者指引。 三. 日誌管理與分析： 1.熟悉日誌管理系統（如 SIEM），能夠設計和實施日誌搜集與監控方案。 2.具備安全事件分析能力，能夠快速識別並響應安全事件。 四. 事件響應和問題解決能力： 1.具備良好的分析和問題解決能力，能夠快速響應和解決安全事件。 2.能夠進行事件調查和取證分析。 五. 溝通與協作能力： 1.良好的溝通能力，能夠與內部團隊、設備或服務供應商、及外部審核機構有效合作。 2.主動積極的工作態度。 3.能夠撰寫和維護安全政策、流程和報告文檔。

1.負責實體伺服器/虛擬機建置、維運管理及監控。 2.行內私有雲虛擬化雲端平台資料中心(Hyper-V、Vmware)高可用架構建置與維運。 3.有微軟相關系統(AD,Exchange,System Center,Cluster,CA..)建置與維運經驗佳。 4.協助各專案系統規劃與建置。 5.協助異常事件判斷及問題排除、系統日常維運、例行性安全維護及備份等經驗。

(1) SAP系統MM系統之相關需求分析、規劃、維護及維運；需具SAP ERP 5 年以上經驗。 (2) SAP MM模組相關程式與文件版本控管；系統操作, 使用手冊之維護與教育訓練。 (3) 擅長系統規劃與開發/資訊流程與邏輯分析/Trouble Shooting /企業內流程分析與優化改善。 (4) 需熟悉SAP ABAP開發、維護(須有開發或維護 ALV、Enhancement、Smartforms、RFC 經驗) 。 (5) 有SAP 與其他系統整合開發經驗為佳。 (6) 須具備英語溝通能力。

誠品致力於打造結合文化、閱讀與生活的全通路生態圈，透過數位創新提升顧客體驗，實現線上與線下服務的無縫整合。 資訊暨商業應用創新處（ICI）負責誠品各類資訊系統的管理與維運，並專注於全通路服務的技術開發、數據分析、雲端技術與 AI 應用，致力於打造創新高效的數位解決方案。我們的目標是實現數據驅動決策、自動化流程與跨通路無縫連結，推動企業數位轉型。如果您對資訊技術充滿熱情，誠心邀請您投遞此職務，加入 ICI，與我們一同解鎖潛力、編碼未來，穩健前行。 【工作任務】 　1.使用者個人電腦軟、硬體設備、安裝與使用問題排除 　2.POS設定/刷卡機/停車折抵機管理 　3.協助資訊與弱電機房、各管道間之設備維護 　4.使用者各系統、電子郵件之帳號管理與設定 　5.處理各營運現場系統狀況排除(PMS、POS、業務系統、GDS) 　6.處理各後勤系統狀況排除(服務、財務、人資、進銷存、計費系統) 　7.執行與維護 Website、網域、應用系統之管理 　8.執行網路偵測與病毒防治 　9.執行資訊部相關規範建檔與管理

Do you thrive on innovation and using technology to drive business growth? Are you a strategic thinker with a passion for retail? We're looking for a visionary IT/MIS Director to lead our technology strategy and transform our retail operations. What you'll do: -Be the Architect: Collaborate with business leaders to develop a cutting-edge IT roadmap that aligns with our overall business objectives and fuels our ambitious growth plans. You'll design and implement a future-proof IT architecture that optimizes our retail operations, from headquarters to the store floor. -Lead the Charge: Spearhead the implementation of new software, hardware, and data systems across the organization, ensuring seamless integration and user adoption. -Optimize and Innovate: Continuously evaluate and improve our IT infrastructure, identifying opportunities to enhance efficiency, security, and customer experience. -Build Strong Partnerships: Manage relationships with external IT service providers, negotiating contracts and ensuring they deliver high-quality solutions that meet our needs. -Champion Security and Resilience: Develop and enforce robust IT policies and procedures to safeguard our data, protect against cyber threats, and ensure business continuity. -Empower the Team: Provide technical guidance and support to the retail business, ensuring our technology empowers employees and enhances the customer journey. What you'll bring: -Strategic Vision: A proven ability to translate business needs into effective IT solutions, with a focus on innovation and driving digital transformation in a retail environment. -Technical Expertise: Deep understanding of IT systems, infrastructure, and emerging technologies relevant to the retail industry. -Leadership and Collaboration: Exceptional leadership skills, with the ability to build strong relationships, inspire teams, and collaborate effectively with stakeholders at all levels. -Project Management Prowess: A track record of successfully managing complex IT projects, delivering on time and within budget. -Problem-Solving Acumen: Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to anticipate and address challenges proactively. If you're a technology leader with a passion for retail and a drive to make a real impact, we encourage you to apply!

1. Magento 電商平台導入與維運 ．協助 Magento 官網建置專案管理與進度追蹤 ．與開發商、設計單位及內部電商／行銷團隊協作，整合 UI/UX、付款、庫存、物流等功能 ．管理網站前後台設定、測試與驗收流程 ．上線後負責系統維運、異常排除與功能優化建議 2. SAP 導入支援 ．協助 SAP 導入專案規劃與執行，包括需求訪談、流程盤點、資料轉移與系統測試 ．與 SAP 顧問合作，協調內部單位（財務、採購、庫存、門市等）需求整合 ．協助制定並優化 ERP 流程，以提升營運效率與資料一致性 ．執行 UAT 測試與用戶教育訓練，確保系統順利上線與使用 3. 跨系統整合與數據管理 ．支援 SAP 與 Magento 間的資料串接，如商品、庫存、訂單、會員等 ．管理 API／中介平台的設計與監控 ．提供關鍵報表數據支持業務決策 4. 其他 IT 支援工作 ．協助公司 IT 基礎設施的日常維運 ．管理與支援其他資訊系統專案，視公司發展需要彈性支援 ．維護與管理門市POS系統、收銀機、條碼掃描器等設備 ．協助門市與總公司之間的網路連線、VPN設定與故障排除 ．管理零售系統（如ERP、WMS、CRM）與庫存資料同步 ．提供門市第一線IT技術支援，包含硬體故障、系統操作問題等 ．協助新門市開幕之IT設備建置與系統部署 ．定期備份與監控系統運作狀況，確保營運不中斷 ．總部IT部門之間的溝通，執行總部IT政策

• 為 達美樂台灣資訊環境提供支援和維護。 這包括安裝、診斷、維修、維護和升級所有基礎設施、最終用戶設備和設備，以確保最佳的業務績效。 • 及時並準確地解決問題（親自、透過遠端工具、電話或Teams/LINE聊天），並在需要時提供最終用戶協助。 • 此職位需加入 7 天輪值表的一部分，包含待命(on call)部分，需要出差。 • 承接回應門市與加盟主們及辦公室人員的支援請求。 • 轉接L3相關等級問題給本地或集團相關資訊團隊 • 處理人員到離職設備及帳號交接 • 處步處理硬體和軟體問題。 • 維護和更新IT相關文件。 • 協助實施資訊科技項目。 • 培訓員工使用新技術和系統。 • 與其他團隊合作提升系統性能。 • 與門市人員，加盟主與支援辦公室員工溝通並協助排除問題 • 與廠商溝通洽談，提高資訊部對於設備後續維護跟採購管道

【職務內容】 1. 優化及管理電子表單簽核系統及Google Workspace，確保電子化流程順暢。 2. 規劃與管理公司各系統，包含帳號權限管理及定期覆核，異動日誌管理，資訊安全保護及相關教育訓練，並負責外部稽核電腦審計相關制度及作業順暢。 3. 負責SAP By Design ERP系統的維護及流程整合，協助財務系統化與作業流程優化，並撰寫相關作業文件。 4. 管理內部網路使用，公務檔案存放控管與備份規劃，確保文件資料與系統穩定安全。 【職務要求】 1. 具備ERP系統（如SAP），優化及管理電子表單簽核系統相關經驗，熟悉財務模組及流程整合。 2. 熟悉網路管理、伺服器架設與維護，具備檔案備份與權限管理能力。 3. 有負責外部稽核電腦審計的經驗，並能建立制度且與同仁有效溝通，以保障資訊系統的內控完整。 4. 優秀的問題解決能力與跨部門溝通協調能力，具備資訊安全意識。

1. 管理與維護機房及辦公室各項電子及資訊設備 (伺服器、各項設備及系統等)。 2. 鼎新系統維運。 3. 分析和解決網路通訊傳輸及設備問題，包括個人電腦、電話、視訊系統、印表機及門禁系統等。 4. 負責網路資安系統規劃、建置與維護管理，執行公司資訊安全管理政策。 5. 維護公司網路與資料，進行備份和資料保護，確保系統高可用性，並符合資訊安全要求。 6. 依公司需求，規劃和開發公司資訊內部系統。 7. 整合和維護各項資訊系統。 8. 運用熟悉的IT/MIS工具，協助提升工作效率。 9. 完成主管交辦任務。