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NIQ是全球领先的消费者研究與零售監測公司，致力于提供對消费者行為最全面的洞察，並揭示新的增長途徑。2023年，NIQ與GfK完成合併，兩家極具全球影響力的行業領導者實現整合。NIQ憑藉全面的零售解讀與消费者洞察，通過卓越的商業智能平台和分析工具， 傳遞市場全貌（the Full View TM）。 NielsenIQ屬於安巨集資本（Advent International）的投資組合公司，業務遍及近百個市場，覆蓋全球90%以上的人口。欲瞭解更多資訊，請參考 www.nielseniq.com。 台灣尼爾森愛科1981年進入台灣市場。迄今，台灣尼爾森愛科股份有限公司設立於台北，並於台中及高雄皆有辦公室，擁有近兩百位專職人員。我們正在尋找具有客戶服務或行銷相關經驗菁英加入台灣尼爾森愛科，請至 https://nielseniq.com/global/en/jobs/ 官網參考最新職缺。！

益普索Ipsos成立於1975年，是一個集合眾人智慧且由一群熱衷於行銷研究及市場調查的人所組成的公司，提供全世界千萬人的聲音與想法。益普索是品牌和行銷研究領域的全球領導者。我們創新的解決方案幫助我們與客戶建立緊密及長遠的合作關係，從而為我們的客戶帶來更好的市場開拓發展。我們的行業專家從測量評估、研究模型運用到管理顧客與員工關係在內的各種研究領域，與客戶共同合作使我們成為客戶值得信賴的夥伴。 益普索台灣成立於2003年，是台灣第一也是唯一通過專業國際市場研究認證標準ISO 20252:2019的市場研究公司。我們探討、調查並挑戰傳統，我們評估市場潛力和分析市場趨勢，我們測試產品與廣告，以利於幫助我們的客戶以及他們的顧客建立良好且長遠的關係。 √ 全球前三大的市場研究公司 √ 唯一由行銷及市場調查的專業人士來管理的獨立上市公司 √ 於全球超過90個國家地區設有分公司 √ 全球擁有超過18,000名全職員工 √ 連續四年被 GRIT 評為全球最具創新力的研究公司 √ 《富比士》和《金融時報》評為全球最佳管理顧問公司之一 Founded in 1975, Ipsos is a company of inquiring minds and passionate people giving a voice and shape to the thoughts of millions of individuals around the world. Ipsos is the global leader in branding and marketing research. Our creative solutions help us build strong relationships which lead to better results for our clients. This has made us the trusted advisor and with all matters lead by our industry expert from measuring, modeling to managing customer and employee relationships. √ Ranked the top three global marketing research company √ The only independent, publicly-listed company managed by research professionals √ Ipsos has 90 locations/offices across the globe √ Over 18,000 full time employees around the world √ Has been named by GRIT for four consecutive years as the most innovative research company globally √ Recognised as one of the world's best management consulting firms by Forbes and the Financial Times.

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★品牌簡介： 首阜企業管理顧問股份有限公司為統一超商(7-ELEVEN)100%轉投資事業，與星巴克(悠旅生活)、康是美(統一生活)、博客來等同屬統一企業集團。 首阜企管源自於統一超商營業盤點組，於1998年4月13日獨立成為首阜企管顧問公司，迄今累積30年商品盤點、服務查核、服務評分與市調、零售店鋪經營分析診斷、店鋪經營人才訓練發展等產業實務經驗。導入ISO 9001：2015品質系統，實踐經營理念並提供與客戶約定的交付成果。 我們一向秉持「品質保證」、「專業效率」、「誠信可靠」、「凡事徹底」的經營理念，以提供「店鋪型」零售業及服務業者最實用的經營管理顧問服務。 ★各地據點： 「總　　　部」：新北市深坑區北深路三段248號2樓 「台北辦公室」：台北市信義區東興路41號1樓 「營　業　處」： --北一區：新北市深坑區北深路三段248號2樓 --北二區：新北市深坑區北深路三段248號2樓 --北三區：桃園市龜山區文化二路183號4樓 --桃竹區：桃園市八德區廣福路30號 --中一區/中二區：台中市西屯區工業區三路7號3樓(首阜) --嘉南區：台南市新市區王甲路 11 號A棟3樓 --高屏區：高雄市前鎮區中華五號789號(夢時代B1F ST-34)

業界最大民意調查機構，同時設立台北公司/台中公司/台灣調查產業-中台灣培訓中心，一路從社會新鮮人培訓至從業人才， 如果您對調查有興趣、對數字有敏感度... 如果您是一個應變能力好、更是一個抗壓性佳的人... 歡迎與我們一同走在趨勢，共創佳績~~ 有關『趨勢民意調查股份有限公司』 本公司隸屬於匯流傳媒集團，藉由集團內部資源與匯流傳媒、脈動國際、諾克網科大數據、無限連結、趨動整合等集團公司的專業能力，透過人員的橫向溝通，整合「網路媒體」、「民意調查」、「大數據」、「整合行銷」、「網路新創」，發展成為以區塊鏈技術為核心，具影響力與公信力的網路媒體大數據平台。 公司主要服務項目包含電話調查、面訪調查、網路調查、郵寄問卷、輿情大數據、焦點座談、深度訪談....等，我們秉持「精確」、「誠信」、「洞察力」與「速度」的核心價值，為客戶提供民意調查、市場調查、統計分析及決策分析等服務。 台北辦公室： 台北市信義區基隆路一段159號12樓(近市府捷運站)02-27471331 台中辦公室： 台中市西區大隆路20號B棟6樓之3(台灣商務中心)04-23692910

台灣優勢客服科技股份有限公司創立於95年，為專業的客服公司，從事專業客服中心諮詢顧問及客服委外服務。 ■ 台灣最大委外服務客服中心 ■ 員工人數：350名 ■ 席位數：全台北高營運基地，共計330席 ■ 專業服務經驗：  擁有長期維運超過千席以上之客服中心，並累積十年以上之銷售與服務管理經驗。  市場上唯一提供行銷暨顧客關係管理整合之專業營運團隊。  獨家研發專業銷售與服務互動技術，現場實務經驗結合生動易懂之教學課程。  銷售與服務品質提升的最佳管道，成為專業服務人員最佳的學習捷徑！ ■ 五大服務主軸 諮詢服務 (Inbound Service) 訂單服務 (Order Taking) 電話行銷 (Outbound Sales) 市場研究調查 (Outbound Service) 顧問稽核 (Consulting Service)

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典通（DSIGroup）係由擅長調查研究、行銷諮詢顧問的典通股份有限公司（Statinc），以及擅長大數據分析、AI演算法開發的浚鴻數據開發股份有限公司（Dataa）合併而成的新公司，於2021年2月接受聚碩科技SYSAGE(股號：6112)投資，成為佳世達Qisda(股號：2352)大艦隊的一員，為國內唯一同時擁有大小數據資料蒐集平台、掌握大小數據資料分析技術與預測技術、通過經濟部AI能量登錄、並擁有超過60個產業的數據解決方案服務落地經驗的顧問公司。除了既有的調查研究、行銷研究、大數據分析及AI演算法開發等領域持續深耕外，DSIGroup亦整合兩家公司的核心能力，提供企業數位轉型所需的完整數據解決方案。我們認為，「使用者體驗設計」、「服務流程再設計」、「創新商業模式設計」、「智慧技術的開發與導入」是企業數位轉型的成敗關鍵，而這幾點也正是DSIGroup的核心能力，DSIGroup以厚實的數據蒐集、分析及演算法開發技術為基礎，協助各行各業推動數位轉型。 如果您對於數據分析及應用感興趣，想要親身體會如何以數據為能源驅動創新發展，典通絕對是您的最佳選擇！在這裡，有技術、有資料、有經驗、有場域，只要全心投入，您有機會成為玩轉大小數據、驅動數位創新的資料科學家！

求真民意調查股份有限公司成立於2022年2月，由具備超過20年研究經驗的專業團隊組成。服務範圍涵蓋選舉研究、公共政策分析、市場調查、服務品質稽核與輿情分析等多元領域。透過深入且多角度的調查，協助客戶掌握市場趨勢與民眾心聲，支持策略制定與決策執行。 薪資福利方面，正職員工享有13個月年薪保障，並依績效及公司營運狀況調整薪資；兼職員工薪酬高於法定標準，並提供完善的保險保障。另提供三節獎金、專案獎金、年終分紅及認股計畫等多元激勵措施，促進員工與公司共同成長。 為打造舒適友善的工作環境，實施週休二日、彈性上下班與遠端工作選項，並設有職務代理制度，協助員工平衡工作與生活。辦公室配備咖啡機、冰箱與微波爐，定期舉辦節慶聚餐與下午茶，營造溫馨的同事情誼。本公司全面禁煙，嚴格防範職場霸凌與性騷擾，設有完善申訴管道與定期教育訓練，保障員工權益與安全。 專業成長方面，提供完整的新進員工適應課程及職涯培訓，鼓勵外部進修與資格認證，協助員工持續提升專業能力，與公司一同成長。 永續經營方面，優先採購環保綠色產品，落實供應鏈的社會及環境責任，與員工共同實踐對社會與環境的承諾。 期待你的加入，一起創造更有價值的職涯與工作體驗！

我們相信教育能改變每個人的命運(我們深信：知識就是力量，教育改變命運。)， 而創建有效的學習方式，更是引領人類進步的動能。 竭盡科技之所能，開啟教育的無限可能的企業精神，以突破性的創新技術、全球性的戰略佈局，致力於雲端數位課程系統研發，積極開發個人化行動學習，並迅速發展為華人數位文創領導品牌。 　　 　　

「柯南國際」成立於2012年，服務對象皆為國內領導品牌企業，因此累積了全國最豐富服務業稽查經驗，在國內服務稽查(神秘客)領域中，扮演著重要的指標性角色、更積極推動國內服務業與國際服務品質規格接軌！ 在服務業持續蓬勃發展的過程中，「柯南國際」除了提供優質的服務稽查外，更著重於企業執行服務健檢報告後所發現之服務缺口改善、機會點挖掘、策略建議提供…等，提供顧問建議、教育訓練、各種服務品質相關的管理系統導入。 我們對於「神秘客、市調員、講師、專案經理、顧問…等專業人才」需求日益殷切，期待有志於協助服務業提升服務品質之有志夥伴，能夠在「柯南國際」找到共同成就的機會！ ●「柯南國際」承辦的〈臺灣指標性服務評鑑〉 1. 國內最大規模的【臺灣服務業大評鑑】：由工商時報主辦，自第一屆(2012年)起，每年皆由「柯南國際」負責企劃與執行。 2. 國內首創【臺灣客服中心評鑑】：由臺灣服務稽核協會主辦、工商時報媒體協辦，自第一屆(2022年)起，每年皆由「柯南國際」負責企劃與執行。 3. 國內首創【臺灣公平待客大調查】：由臺灣服務稽核協會主辦、自第一屆(2025年)起，每年皆由「柯南國際」負責企劃與執行。 ●「柯南國際」擁有的〈系統驗證〉 國家業界首家通過 SGS ISO 9001：2015品質系統驗證 國家業界首家通過 ISO 30401：2018知識管理系統驗證 柯南國際，同時也是國內ISO 10002 顧客抱怨處理管理系統的主要輔導廠商 (臺灣通過ISO 10002系統驗證先驅企業當中，其中許多知名企業，皆為柯南國際所輔導通過驗證)

我們是一家新媒體互動娛樂團隊，專注於文字聊天、語音聊天、視訊直播三大領域，長期與多個知名平台合作，致力於打造一個自由彈性、收入透明、成長快速的創作舞台。 無論你是喜歡用文字陪伴、用聲音傳遞情感，還是擁有自信想靠視訊展現自我，我們都能為你提供對應的舞台與資源。從全新新手到高收入主播，我們都有完整的培訓與升遷路線，幫助你一步步打造屬於自己的品牌與收入。 三種發展路線自由選擇： ﹡文字聊天（文字互動為主，無需出聲或露臉） ﹡語音聊天（僅用聲音與觀眾互動，無需露臉） ﹡視訊直播（適合有鏡頭自信者，打造個人品牌） 我們提供： 完整教學，從0開始無經驗也能上手 一對一輔導，建立個人特色與穩定收入 平台技術支援，直播相關問題隨時協助處理 多元激勵活動與獎金制度，讓努力看得見成果 彈性排班、居家工作，兼職斜槓皆可參與 我們相信： 每一種互動方式，都是一種情感的連結。 你不需要完美，只要願意學習與分享，這裡就能是你收入與夢想的起點。 加入我們，選擇你最自在的互動方式，一起用文字、聲音與畫面，創造屬於你的自由職涯！ 若無投保勞健保(兼職者)需投保職業公會，若已有其他工作已經投保就不須重複投保喔~

思多葛市場研究於100年成立，我們要邁向第15年囉，主要為提供研究分析與調查服務之商業顧問公司，並以聚焦產業研究與分析為主要定位，除具備量化調查基礎優勢能力外，更有興趣及擅長處理質性研究，並以追求優質精準研究分析及調查為目標。

MIMIC以顧客為導向並結合市場需求為服務設計起點，提供企業可量化之績效服務指標、調查設計、稽核項目並進行科學及系統化調查，是全球品牌客戶體驗管理的服務先驅。 為確保客戶服務品質的分析準確、即時和適用，MIMIC團隊致力於通過我們先進的產品和服務來幫助我們的客戶定期地、不間斷地、有效地追蹤和改善客戶服務水平。 MIMIC提供客戶： 。 即時進度監控管理－調查服務透明化，企業可透過MIMIC服務平台觀看目前秘密客調查執行情況，掌握調查最新進度。 。 線上瀏覽調查報告－世界級商業質量管理系統提供您線上全方位分析報告。 。 遍佈全台稽核人員－全台2000+名專業稽核人員，協助企業進行秘密客調查。

永昇科技客服中心成立自1988年，初期全面承接策略夥伴「全鋒道路救援」之客服中心，將「卓越服務、共創價值」之企業精神導入服務。2002年起，永昇科技客服憑藉著「先進的軟硬體設施」及「24小時全年無休」的服務精神，將客戶版圖跨越至銀行、保險、汽車、道路救援、租賃、政府機構與光學等領域，更曾榮獲政府教育訓練最高榮譽(TTQS)「台灣教育訓練品質系統 年度金牌標竿企業」，成為唯一獲此殊榮之專業客服領導品牌。 永昇相信，優秀的客服中心奠基於人才的培育！從加入團隊開始，永昇國際的教育訓練系統讓您在一個月內，從系統操作到專業知識逐步養成。結訓後，還有資深人員協助您循序漸進適應線上工作，並與您分享討論工作心得，提升團隊向心力！ 永昇國際對於人才培育不遺餘力，對於職場工作夥伴，定期提供相關心靈課程，協助學習釋放壓力與情緒管理，進而提升服務品質。不定期舉辦的英、日文等各項進修課程，協助您橫向發展其他專長，累積個人職涯能量！永昇國際歡迎具有「服務熱忱、團隊精神、積極熱情、樂觀進取」的有志夥伴加入我們的行列！

2010年!!我們以一顆熱忱的心，投身於商業餐飲的清潔服務。走過十多個年頭，我們始終堅持「品質為本，創新為魂」，透過不斷更新設備與技術，提供客戶最優質的服務。而這趟旅程中最珍貴的風景，便是每一位與我們並肩作戰的夥伴。我們深信，只有企業與員工共同成長，才能達到真正的成功。期待與您相遇，一起在這條路上寫下新的篇章。

【關於我們】 『深耕客服領域 提供BPO企業流程委外服務』 程曦資訊自2004年起，由系統整合的基礎上跨足委外客服中心營運管理，專精於客戶服務領域，提供客戶更全面化的整合服務，主要業務涵括Inbound/Outbound客服外包、技術諮詢、文字客服、顧問服務、BPO企業流程委外及數位行銷服務等，憑藉著專案營運經驗、服務流程企劃、人員管理能力及原生技術支援等優勢，結合集團的技術整合能力，提供智慧化、行動化的企業流程委外管理，是國內唯一同時具備原生技術、營運經驗、流程管理能力的廠商，能以「客戶服務及管理」為核心，提供企業客戶深度服務及CRM完整解決方案。 『人員管理經驗豐富 協助優化服務品質』 因應顧客體驗（Customer Experience）趨勢興起，程曦集團於2016年成立子公司—程高資訊服務股份有限公司，專精於客戶服務專業領域之人員管理與培訓，擁有完整教育訓練制度及標準作業程序，包含營運管理規劃與標準化作業流程、Inbound/Outbound服務技能、流程處理及滿意度調查與數據分析等。程高資訊服務與本集團間，獨立運作亦互相支援，在策略和專業的引導下，發揮資源的綜效，為客戶的品牌創造最高的效益。 【員工關懷-超額進用身心障礙者】 響應政府推動之身心障礙者就業計畫，程曦長期以來除積極協助社福團體辦理職訓課程外，進用員工中不僅有10%為身心障礙員工，其中更有多位為重度與極重度身心障礙人士，遠超政府規定數量。目前程曦進用之身障人數為69人，其中，中重度以上高達46人，身障員工平均年資4年以上，更有2位身任管理職務。我們不僅提供身心障礙同仁良好且舒適的工作環境及福利，更為其建立理想、自信的職場生活與職涯發展。因此，不僅在2010年榮獲行政院「創造就業貢獻獎」；2011、2012、2016年獲頒臺北市政府「企業足超額進用認證標章」；更因照顧身障同仁不遺餘力，獲頒第12、13屆勞動力發展署「金展獎」。 【近年獲獎事蹟】 • 榮獲2024「亞太傑出企業獎」—【卓越企業管理獎】獎項 • 榮獲2024「亞太傑出企業獎」—【卓越企業領袖獎】獎項 • 榮獲2024「CSEA卓越客服大獎」—【最佳AI系統應用團隊】獎項 • 榮獲2024「雇主品牌大賞」—【最佳留任力獎】獎項 ⚑想了解更多程曦消息，歡迎點擊下方網址帶您瞭解！ ★程曦官網：https://www.chainsea.com.tw/ ★Facebook : www.facebook.com/ChainseaService/ ★Instagram：https://www.instagram.com/chainseaservice/ ★程高(子公司)官網：https://www.chainsky.com.tw/ ★點鑽(子公司)官網：https://uupon.tw/ 「改變自己，程就未來 勇敢追夢，曦手向前」~歡迎與我們一起樂在工作 享受生活~

本公司由一群具備多年產業研究實務經驗的資深人員成立，過去執行的專案及研究案例涵蓋各類產業及產品，包含製造、服務及金融產業等產品及服務，熟悉相關作業方法與技術，可確保服務品質滿足客戶之需求。 專業-整合各領域的產學專家，以嚴謹的研究方法及作業模式，提供實務及專業並重的研究報告，讓企業有效的洞察市場動向及趨勢，本公司將不斷追求以專業素養成為您決策評估的重要夥伴。 精準-面臨市場環境及消費者行為日趨複雜之際，如何精準的掌握市場機會成為企業致勝關鍵，本公司以科學化及系統化的分析工具，輔以標準化作業流程，提供決勝的市場情報資料，協助企業擬定最有效的投資方案及行銷策略。 革新-產業環境瞬息萬變，為能提供專業、精準的產業決策情報，本公司透過與各領域的產學界專家緊密結合，不斷追求研究方法的革新，與服務內容的創新，力求產業情報廣度及深度皆能切合客戶需求，並協助客戶提昇競爭優勢，創造最大商業利益。

酷澎是世界上成長最快、最創新的公司之一，並達成美國史上科技業第五大的首次公開募股。我們擁有卓越的端到端電子商務及物流網絡，極力擁抱客戶為重的文化，並創下領先全球的創新紀錄。 酷澎打破傳統電子商務的權衡限制，讓顧客能享受閃電般迅速的運輸服務，以最低的價格，購得數百萬種商品。酷澎在韓國、美國和中國皆有辦公室，新創人才在這裡可以把握新機會，採取主動，發光發熱。 現在，酷澎首次要在台灣招募創始團隊了。

我們提供顧問導向的顧客服務，並且彼此承諾為了目標全力以赴! 【承諾的優勢】 承諾企管榮獲 “ 2019年台灣客服中心發展協會CSEA最佳培訓企業 “ 暨 ”2019年大中華區客服中心聯盟GCCA最佳培訓及顧問企業“二項大獎。承諾企管顧問團隊具服務業深厚的基礎，從顧客觀點出發，連結消費者心理，運用訓練、稽核、競賽與調查…等工具，設計符合現況需求，能提供最佳的解決方案。 提供點線面的服務，不管是服務與銷售之行銷相關議題，或是主管管理能力培育、公司內部流程標準制定與檢核…等，皆能與企業組織的管理運作相結合。不只提供策略規劃，亦協助執行與輔導。跟著企業共同完成並有成效，再再顯示顧問的實力。 團隊是承諾企管另一項優勢，專業且專職與專屬的顧問講師群，在跨足不同的產業，包含金融、保險、汽車、零售、3C、房仲、學術、政府機關…等。具相同產業的深入了解，跨產業的經驗交流不同行銷管道輔導經驗，包含電話客服中心、電話行銷、營業店點、售後服務店點…等，將實體與電話服務相結合。 專業研發、客製化服務。即便相同產業但因企業文化的不同，策略也不同，承諾企管具備客製化與開發的能力，提供客製化的服務。