「【Fred】Boutique Manager 店經理- Diamond Towers」的相似工作

MAIN PURPOSE In charge of the daily operation of the boutique – front and back office – with the aim to communicate the overall brand message in a successful manner to generate business KEY RESPONSIBILITIES Key responsibility 1 …………………………………………………………………………………………………… Sales: • To achieve or surpass monthly and yearly sales targets • To respect the brand’s discount policy • To lead the team to acquire new clients • Travel for events and trainings, visit clients and attend functions to entertain clients • To be able to sell HJ and lead the team to sell HJ for target achievement Key responsibility 2 …………………………………………………………………………………………………… Management: • To train the boutique staff, • To ensure proper attire, grooming and behavior in line with the brand’s guidelines, • To ensure the boutique is maintained in perfect condition • To organize daily briefing and monthly meetings for giving objectives, sharing information and fostering team spirit • To coach team and take care of the recruitment, staff evaluation and development of the team • To prioritize, plan, delegate and adapt to business needs • To manage back office operations Key responsibility 3 …………………………………………………………………………………………………… Customer Relations Management: • To treat the customer according to brand’s standards • To build a strong customer relationship and loyalty • To acquire a relevant customer database, convert into sales transaction and retain the customer for future transactions. • To ensure a consistent, quality boutique experience for clients Key responsibility 4 …………………………………………………………………………………………………… After Sale Service: • To implement brand’s service strategy • To handle all customer’s enquiries and complaints Key responsibility 5 …………………………………………………………………………………………………… Stock Management / Products: • To ensure adequate and complete assortments at the boutique • To propose product ideas to management • To negotiate special products with customers and follow-up with management

工作內容: •達成個人及團隊的目標，提升業務發展 •提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。 •商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。

【關於Balmain】 於1945年創立，與Dior、Balenciaga 並列成為二戰後的訂製時裝三巨頭。 2009年現今最廣為人知的現任總監Olivier Rousteing加入品牌， 對於社群媒體洞察力敏感的 Olivier 也建立了專屬於自己的 Balmain Army，頌揚包容性，超模 Naomi Campbell、歌壇巨星Beyoncé、Rihanna 等都是其中一員，進而大大提升知名度。 【工作內容】 1. 負責店櫃營運經營管理 2. 店櫃人員管理及培育並確保團隊運作和諧 3. 能有效向店櫃人員傳達及執行公司規範並確保作業流程一致性 4. 客製化/精緻化的顧客服務、顧客關係維護、提供優質的售後服務 5. 店內商品庫存管理 6. 店務管理 : 報表、行政庶務 7. 環店各品牌在市場的活動與資訊收集予公司

★★★Top Sales精品銷售經驗者優先錄取，提供良好薪獎制度歡迎來挑戰★★★ 工作內容 1. 擔任品牌大使，為顧客展現並傳遞品牌DNA 2. 達成店鋪與個人銷售目標，有強烈的企圖心與管理能力 3. 其他主管交辦 條件要求 1.有5年或以上時尚服飾零售經驗；提供顧客最高品質服務的熱情 2.擁有專業國際時尚服飾產品知識及解決顧客需求的能力 3.有良好的表達溝通技巧及自我情緒管理能力 歡迎優秀的菁英夥伴加入！

!! 會提供特殊津貼 !! 1. 管理店鋪日常運營，包括貨品進出、庫存管理、盤點、銷售等 2. 店目標與年度目標及品牌KPI達成 3. 領導店鋪員工，培養團隊文化、管理員工表現，以提供卓越的顧客體驗 4. 培訓店鋪員工並指導員工銷售與顧客服務技巧 5. 建立牢固的客戶關係與維護其忠誠度、客戶關係管理 6. 了解市場趨勢，制定銷售計劃及策略，提高店鋪營業額 7. 具有靈活、適應變動的能力並真誠待人

支援客戶體驗與店內旅程 • 迎接並歡迎所有來訪客戶 - 縮短等待時間與提升精品店體驗； • 協助銷售人員準備和進行產品展示（提供飲品、拿取產品…） • 處理銷售事宜（準備產品相關文件、遵循付款流程…），專業地包裝作品 • 支援日常精品店活動 - 準備工作空間、支援產品準備和付款程序 營運 • 協助營運任務（庫存盤點、保險箱補貨、價格更新、消耗品管理、收/發貨…） • 建立所有數位工具的營運知識（銷售、CRM、CS、全通路、後台…） • 遵守品牌的政策和商業規則，遵守程序 • 注意產品的庫存和儲存 • 品牌形象與專業知識 • 遵循品牌視覺形象指南（支援視覺陳列、日常維護、保持佈置和清潔…） • 為活動提供支援 • 具備關於珠寶的基本知識，或對珠寶有濃厚興趣 • 為團隊營造良好氛圍 - 積極參與精品店的日常生活。

【關於Balmain】 於1945年創立，與Dior、Balenciaga 並列成為二戰後的訂製時裝三巨頭。 2009年現今最廣為人知的現任總監Olivier Rousteing加入品牌， 對於社群媒體洞察力敏感的 Olivier 也建立了專屬於自己的 Balmain Army，頌揚包容性，超模 Naomi Campbell、歌壇巨星Beyoncé、Rihanna 等都是其中一員，進而大大提升知名度。 【工作內容】 1. 負責店櫃營運經營管理 2. 店櫃人員管理及培育並確保團隊運作和諧 3. 能有效向店櫃人員傳達及執行公司規範並確保作業流程一致性 4. 客製化/精緻化的顧客服務、顧客關係維護、提供優質的售後服務 5. 店內商品庫存管理 6. 店務管理 : 報表、行政庶務 7. 環店各品牌在市場的活動與資訊收集予公司

1. 負責店鋪營運/業績制定與達成、帶領團隊完成業績目標。 2. 對銷售、經營及相關制度的執行情況定期進行調查，及時向公司反饋商場經營管理情況。進行提高業務發展,提升業績等提案、推動落實。 3. 每日銷售營業報表結算製作。 4. 負責商品陳列及促銷品換檔工作、維護賣場確保購物環境良好與維持品牌店舖形象。 5. 合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。 6. 進貨、理貨及庫存管理,依據銷售預測和訂單需求，理解市場需求擬定產能和生產規劃，做好產銷協調。 7. 服務顧客、維護顧客關係、客訴及危機處理。 本職位將負責店鋪的整體營運管理，是一個具有挑戰性和發展前景的職位。 我們歡迎符合要求的應聘者加入我們，一同實現事業目標！

-負責腕錶銷售，傳達品牌精神與形象 -提供客戶服務，顧客關係建立與維護 -店務工作(銷售管理/庫存管理/行政庶務)

• Lead associates in hitting sales targets and observing sales budgets, stock & expenses control • Co-ordinate shop meetings/briefings to communicate and update information • Motivate associates and enhance team value, uplift team morale and coaching to associates with negative thinking and behavior • Arrange/conduct just-in-time product training/information sessions • Strengthen customer loyalty • Driving all company initiatives (i.e. impact plans) • Manage retail store operations with company policy and procedures • Deliver retail sales & profit according to company targets • Liaise and coordinate among various supporting functions including merchandising, logistics, finance and IT • Appraise and council team members as required • Dealing with customer queries and complaints • To maintain visual merchandising display • To collect market information • Delegate duties and responsibilities to assist team members • Identify emerging high flyers ------------------------------------------------------------------------- Career Growth & Opportunities: * Develop specialized expertise in Taiwan's retail environment, mastering high-volume operations and dynamic leadership * Exceptional performers may qualify for expanded opportunities across our retail network, including potential consideration for full-price/outlet store leadership positions when business needs align

【工作內容】 ◆外場服務 1.親切且熱情的與顧客互動 ，答覆餐飲及咖啡相關問題，必要時提供建議。 2.介紹及銷售商品。 3.負責結帳與收銀。 ◆吧檯服務 1.製作義式咖啡、手沖咖啡及其他飲料之調製。 2.義式咖啡校正作業。 3.咖啡風味的理解、品質及穩定度的控管，對咖啡有一定的熱忱與認知。 4.吧台設備及器具清潔及管理。 ◆其他項目 1.門市環境清潔工作。 2.定期盤點庫存飲料與食材。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.完成主管交辦事項。 月薪34,000-40,000元(包含全勤獎金1,000元)

你熱愛時尚，喜愛穿搭嗎? 你想在這個充滿挑戰的產業展現你的才華嗎? 你享受想帶領團隊，同時為顧客創造難忘體驗嗎？ Inditex旗下品牌Massimo Dutti 以優雅精緻、簡約高質感的設計，打造都會專業與時尚並重的風格。 官網: https://www.massimodutti.com/tw Inditex 的初心，是讓時尚觸手可及。我們不僅是一個零售空間，而是顧客快速滿足需求、實現選擇的首選場域。你與顧客的每一次互動，都在打造流暢且愉快的購物體驗。 【工作內容】 在店長不在或休假期間，負責門市的整體營運狀況，並向區域經理回報相關情形。 - 業績管理: 分析門市業績狀況與主要KPI，給予上級主管回饋並實行計畫，讓團隊達成業績目標。 - 顧客服務管理: 提供絕佳的顧客服務、處理客訴及提升整體團隊的顧客服務水準。 - 班表及人員管理: 排定班表並確保人力與業績狀況相符合，提供門市人員培訓，協助上級主管管理同事，並反饋同事的想法，創造一個良好的團隊氛圍。 - 商品與陳列: 考量店鋪業績狀況、顧客類型以及總部規範完成商品及櫥窗陳列，並給予上級主管商品意見回饋。 - 庫存管理: 與倉庫團隊確保日常營運順利，可在時間內完成賣場補貨以及倉庫貼標、貨品整理。 【你將獲得】 -新人獎金：感謝新夥伴的投入與付出，入職滿三個月，即可獲得一次性NT$5,000 獎金 -專業成長：完整扎實的訓練+跨國培訓資源 -國際視野：多元文化的工作環境 -品牌福利：Inditex 員工購物折扣 -優於勞基法的特休&生日假期 在Inditex，我們相信多元創造力量。我們重視每個人的獨特性，並打造一個尊重與接納的環境，讓差異與共通點交織出無限可能。在這裡，努力會被看見，夢想能被實現! 加入我們，一起創造時尚，給顧客精采體驗，發揮你的創意與才華 ！

• 帶領銷售團隊，達成每月制定目標。 • 負責銷售，傳達品牌形象與精神。 • 提供優質客戶服務，建立與維護顧客關係。 • 執行店務如管理商品進貨、銷售及庫存。 • 負責商品包裝、陳列及維持店櫃環境整潔。 • 達成團隊及個人每月訂定目標，獎金制度豐厚。 • 銷售團隊定期教育訓練。 • 危機處理及客訴處理能力。

◆ MAIN PURPOSE 1. To manage retail stores to achieve sales target and KPIs. 2. To ensure retail operation, presentation excellency, and stock accuracy. 3. To oversee the customer service and maximize the CRM. 4. To recruit and develop retail staff capability/performance and retain good talent. 5. To collaboration with Landlord for contract management, brands exposure & promotion, sales maximization, and other relevant tasks. 6. To collaboration internal departments for sales maximization, retail operation .excellency, brand exposure, and other relevant tasks. ◆ KEY RESPONSIBILITIES 1. Manage annual sales plan and execute into daily basis to reach target and KPIs. 2. Oversee all retail operation execution and lead process improvement initiatives to ensure excellency of store environment including VM, stockroom and others. 3. Oversee stock for accuracy and co work with Merchant for stock abundance and mixture for the sales maximization. 4. Manage all relevant retail reports for store operation and office operation. 5. Oversee CRM including customer service and retention. 6. Manage retail store staff including recruitment, training, and development. 7. Manage offline store contract for best deal. ◆ QUALIFICATIONS • 8 years working experience and minimum 3 years retail management experience in fashion brands. • Sales and CRM driven with CRM experience and proven performance. • Capable of Office tool including word, excel and power points. • People sensitivity so as to lead team flexibility. • Well communication both externally and internally. • Fluent in English.

-激勵團隊完成每月營業目標及個人銷售目標 -建立良好工作氛圍，有效執行公司及店舖制度及規定 -績效管理，KPI擬訂、改善計畫、人員培訓 -團隊協調執行銷售計劃和店鋪活動 -招募、面試，並提供銷售話術訓練 -店櫃管理與業績分析及提出改善方案 -建立良好顧客關係及服務品質 -銷售團隊排班與出勤管理

1.向客人介紹及銷售商品。 2.提供優質的顧客服務，（如：電話諮詢、調貨、包裝及退換貨處理）。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.負責每日銷售結算及報表統計。 6.維持店櫃之整潔。

＊Top Sales精品銷售經驗者優先錄取 1.以最高規格與態度服務客人，介紹及銷售商品。 2.有Mix&Match, Upselling概念及能力 3.充分熟悉品牌故事及系列設計靈感 4.商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 5.商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 6.維持店櫃週遭之整潔。 7.報表製作與POS機操作 8.與總公司英文信件聯繫

1.向客人介紹及銷售商品。 2.提供優質的顧客服務，（如：電話諮詢、調貨、包裝及退換貨處理）。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.負責每日銷售結算及報表統計。 6.維持店櫃之整潔。

<品牌故事與文化> 來自加拿大的高端戶外運動品牌，致力於打造兼具機能性與時尚感的專業裝備。 我們的產品線涵蓋防水外套、登山服、背包與鞋履等，為戶外愛好者提供在各種環境中都能兼具保護力與舒適度的頂級選擇。 以精準剪裁、耐用材質與創新技術聞名，我們深受全球戶外運動愛好者的信賴與喜愛。 加入我們，您將成為推廣專業戶外精神的一份子，在國際化的工作環境中與熱愛挑戰的團隊並肩成長。 <工作內容> 負責專櫃日常營運管理，包括人員排班、庫存控管及業績達成。 帶領並培訓銷售團隊，提升整體服務品質與銷售能力。 提供專業產品諮詢，協助顧客挑選最適合的戶外商品，建立長期顧客關係。 維持專櫃形象與商品陳列，確保展售環境符合品牌標準。 定期回報營運成果，提出營運與行銷改善建議。 <工作地點> 雙北 / 桃竹 / 台中 / 台南 / 高雄 <薪資與福利> 月薪 NT$100,000 – NT$120,000（依經驗與能力調整） 另享 業績獎金、績效獎金與年終獎金 提供海外進修與品牌訓練機會 想了解更多資訊，請加入LINE! 聯絡人: Kimberley Wang LINE:@587vhuuu https://lin.ee/LCM8ddZ (加了之後記得傳個貼圖給我喲!)

1. Implement action plans defined with the Store Manager and ensure follow-up assignments 2. Communicate high quality relevant feedback and act as a bridge between Store Manager and Store team members 3. Deliver professional service by reaching individual sales target and support team members to achieve group sales target 4. Create and maintain a positive and motivating work environment and atomosphere 5. Identify and develop the strengths of each store team member, supporting professional growth through training and coaching approach 6. Ensure Balenciaga Signature and Client experience are executed and consistent over time 7. Ensure that all the processes are in compliance with legal, safety, internal requirements, 8. Sustainability, HR and stock organization