「Call Center管理職」的相似工作

一.【公司簡介】 1. 成立於2016年，位於東京新宿區的Matsuri Technologies，是一家專注於住宅事業的公司，我們融合了資訊科技與無人旅宿的入住系統，致力於在日本提供多元化的住宿服務體驗。 2. 我們主要在知名預約網站如Airbnb、booking.com、AsiaYo以及自社網站「Sumyca」、「Stayme」上刊登上百間不同的優質房源，提供給旅客預約服務。 3. 在2023年1月，我們正式在台灣成立了日商祭股份有限公司台灣分公司，現在我們正在尋找具有日語、英語及卓越溝通能力的專業人才，來協助入住我們自家民宿的訪日海外旅客，並為他們提供卓越的顧客服務。 二.【工作簡介說明】 ．活用三國語言（中、英、日） ．線上即時回覆旅客的相關諮詢 （常見問題：入住方式、房間設備、交通路線...等。） ．使用中、英、日語三國語言與旅客溝通 ．公司內部需要使用日語和東京本社溝通 期待您在這份工作中能發揮以下軟實力並與公司同仁一起成長。 ．受挫能力(能承受客人的負面情緒) ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 三.【班別】：深夜班（需配合輪班） 四.【工作內容】 1. 使用預約平台回覆顧客入住相關問題 2. 顧客電話客服對應   五.【應徵必須條件】 ．英語（TOEIC 550分以上 或 同等程度） ．日語（JLPTN2以上 或 同等程度） ・電腦基本操作 ・責任感強、臨機應變性高 ・對日本文化有興趣者 六.【非必要條件】 ．民宿住宿經驗 ．團隊合作經驗 ．英語文字客服經驗 ．日商職場工作經驗 ・旅館相關客服經驗 六.【工作地點】：全面遠距作業 七.【工作時間】： 輪班制（週末假日皆須輪班，中間休息一小時） 夜＝23:00~（隔天）08:00 每月休假天數：比照該月份週末和國定假日天數發放   備註 ＊新人教育期間需配合早晚輪班（約為期一個月） ＊根據需求人手狀況，3~6天/月，可以需排程早班或晚班（時間可協調） 八.【應徵方式】 1. 請將您的日文版及中文版履歷表投遞至w.li@matsuri-tech.com 2. 信件主旨請備註「應徵台灣海外線上客服專員─姓名」 3. 履歷內容應包含自我介紹、過去工作經歷及說明 4. 有日文版職務經歷書也可以一併投遞至上述電子信箱 九.【魅力點】 ・研修經費 ・聚餐經費 ・與日籍主管聚餐活動 ・日本出差補助 ・公司民宿折扣（日本地區） ・多語言工作環境

一.【公司簡介】 1. 成立於2016年，位於東京新宿區的Matsuri Technologies，是一家專注於住宅事業的公司，我們融合了資訊科技與無人旅宿的入住系統，致力於在日本提供多元化的住宿服務體驗。 2. 我們主要在知名預約網站如Airbnb、booking.com、AsiaYo以及自社網站「Sumyca」、「Stayme」上刊登上百間不同的優質房源，提供給旅客預約服務。 3. 在2023年1月，我們正式在台灣成立了日商祭股份有限公司台灣分公司，現在我們正在尋找具有日語、英語及卓越溝通能力的專業人才，來協助入住我們自家民宿的訪日海外旅客，並為他們提供卓越的顧客服務。 二.【工作簡介說明】 ．活用三國語言（中、英、日） ．線上即時回覆旅客的相關諮詢 （常見問題：入住方式、房間設備、交通路線...等。） 期待您在這份工作中能發揮以下軟實力並與公司同仁一起成長。 ．受挫能力(能承受客人的負面情緒) ．臨機應變能力 ．有效溝通能力 ．問題解決能力 ．客服專業能力 ．負責任使命感 ．環境適應能力 三.【班別】：早班、晚班（需配合輪班） 四.【工作內容】 ．使用預約平台回覆顧客入住相關問題 ．顧客電話客服對應   五.【應徵必須條件】 ．英語（TOEIC 550分以上 或 同等程度） ．日語（JLPTN2以上 或 同等程度） ・電腦基本操作 六.【非必要條件】 ．民宿住宿經驗 ．團隊合作經驗 ．英語文字客服經驗 ・旅館相關客服經驗 六.【工作地點】：全面遠距作業 七.【工作時間】 早班：08:00~17:00 晚班：14:00~23:00 ＊輪班制（週末假日皆須輪班，中間休息一小時） ＊每月休假天數：比照該月份週末的天數、國定假日天數 九.【魅力點】 ・研修經費 ・聚餐經費 ・日本出差補助 ・公司民宿折扣（日本地區）

一、【日本滋賀-CAM工程師】 ◆薪資： 月額基本給：25万円~35万円 (年收約400万円~620万円) ◆工作內容： ・使用CAD/CAM系統製作機械零件及零件加工數據 ・使用銑床和NC Router進行切削加工、設計與製作加工治具以及維護管理 ・規劃和執行多部件的組裝工作、負責加工過程中的檢查和品質監控 ・其他主管交辦事項 ◆需求條件： ・日本語N1 ・NC program、CAM的基本知識 ・具備操作MasterCAM的技能尤佳 二、【日本滋賀-品質管理&技術口譯】 ◆薪資： 月額基本給：22.6万円~ (年收約335万円~460万円) ◆工作內容： ・技術相關的日語口譯與文件翻譯 ・新產品開發與導入時的品質檢討與計畫制定 ・製造流程與檢查標準的管理 ・異常或客訴時的原因分析、對策提出與客戶應對 ・技術文件（規格書、作業標準等）的管理 ・與海外據點合作，推動供應商品質改善 ◆需求條件： ・日本語N2以上/商用英文能力 ・具備切削加工圖面的專業知識且進行日語→中文/英文技術翻譯者 三、【泰國-品質管理&技術口譯】 ◆薪資： 月額： 約THB100,000(包含住宿、各項補助在內) ◆工作內容： ・ 負責確認日本及泰國國內客戶的訂單內容（規格）、進行價格協商與交期調整。 ・ 與泰國國內供應商進行談判與協調，並執行品質管理相關業務。 ※ 根據客戶提供的圖面，與供應商協商生產規格，從試產到量產的導入、品質管理與品質保證。 ・ 推動成本降低活動與業務改善活動。 ◆需求條件： ・了解切削加工圖面 ・ 具備機電一體化領域的業務經驗 ・ 具備日文能力N2以上&商用英文能力 ・可接受外派至泰國 四、【日本大阪-供應鏈管理專員<儲備幹部>】 ◆薪資： 月額基本給:35 万円~45 万円(年収:580 万円~700 万円) ◆工作內容： ・確認客戶訂單規格、價格與交期，跟進試作至量產，多數為重複訂單。 ・與國內外供應商確認發注內容，協調價格與交期，掌握整體供應鏈流程。 ・處理各項客戶需求與問題，保持良好聯繫（拜訪、線上會議、郵件、電話）。 ◆需求條件： ・具備日文能力N2以上&商用英文能力 ・具有製造業或商社工作經驗 ・具有海外供應商管理經驗 ・能閱讀切削加工相關圖面 五、【日本大阪-海外業務<儲備幹部>】 ◆薪資： 月額基本給:29万円~40万円(年収:500 万円~630万円) ◆工作內容： ・負責功能性材料的海外銷售（既有客戶維護與新規開發 主要市場涵蓋中國、台灣、東南亞、印度等。 ・與供應商協調價格與交期，執行出口安排及物流成本管理。 ・管理銷售額與利潤，並進行績效報告。 ◆需求條件： ・具備日文能力N2以上&商用英文能力

【薪資待遇】26萬日幣↑↑（依照個人表現） 基本底薪：220,000円～237,000円 能力津貼：約45,000円～48,000円 額外享有：夏季、冬季獎金 ✧✧這是一份能夠真正參與現場、發揮影響力的工作✧✧ ✧✧額外享有一年2次的夏季冬季獎金✧✧ 【工作內容】 •打造高效職場環境• 與工程部門合作，為客服團隊創造高效的工作環境，提升團隊表現。 •數據分析與管理• 善用EXCEL，彙整客服團隊的績效或顧客流動數據分析。 •目標設定與提案• 依照數據分析、設定客服團隊的績效目標。 •企劃執行• 現場運營的改善計畫，確保工作流程順暢，提升團隊效率。 提出能激發工作表現的改善建議。 •跨部門合作• 與各部門多方互動，從問題觀察到改善提案並推動執行。 【條件】 ・JLPT N2 ・熟悉辦公室軟體，特別是Excel（VLOOKUP、SUMIF、COUNTIF等函數操作） ・不怕數字（歡迎有數據整理、分析的實務經驗） ・邏輯清晰、良好溝通與協調能力 ・提案力與執行力 【暖心福利】 －赴日工作簽證 －赴日機票 －搬遷包裹運費補貼 －便宜員工宿舍 －免費通勤專車 －美味健康員工餐 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 我們正在尋找一位具備邏輯思維、數據敏銳度、和行動力的夥伴，負責客服中心的營運支援與企劃職務。 這份工作穩定卻不無聊、有制度又有挑戰！ 將會與各個部門密切合作，透過提案與觀察，推動營運效率與職場優化，帶領團隊持續成長！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【應徵流程】 104應徵 →日文書面審核 → 第一次面試 → 最終面試 → 錄取

★無航空相關經驗可，備有完整培訓★ 【關於我們】 一路通有限公司擁有各國語言的人才，這裡有韓國人、日本人、馬來西亞人、美國人等；在這裡學習的不只是客服技巧，更能活用語言，且升遷管道透明，考核調薪制度明確，若您喜歡工作節奏快速、有變化，以及團隊會相互鞭策的多元文化環境，並追求一份穩定且符合未來市場的工作，歡迎加入我們。 【職責說明】 ☑ 服務一間大型平價航空公司，透過全日文語音處理各國旅客的疑難雜症。 ☑ 細心傾聽客戶需求並且給予專業且正確的解決方案。 ☑ 操作客服系統以完成客戶要求，並撰寫和維護客戶資料。 ☑ 持續性學習和更新航空法規和產品知識以提供高品質的準確回覆。 ☑ 上班時間皆為早班，07:00 - 16:00 或 08:00 - 17:00，將依照國際客服需求更動。 【職務要求】 ☑ 日語聽、說、讀、寫均精通。 ☑ 英語中等程度尤佳(操作系統為英文)。 ☑ 細心負責、口語表達流暢。 ☑ 高中(含)以上學歷。 ☑ 產業與經驗不拘， 有客服經歷優先錄取。 ☑ 週一至週五上班(包含國定假日)，排休制。 【額外補充】 ☑ 此職缺包含含薪訓練共兩至三周，將於上線前完整學習成為專業客服的知識。 ☑ 希望您學習熱忱高、細心、有耐心、且出勤狀況良好。 ☑ 屬於歡快的工作氛圍和工作節奏快速且有變化的團隊，將於工作中互相扶持和期望成長。 ★ 航空業界経験不問！充実した研修制度あり ★ 【私たちについて】 一路通有限公司は、韓国、日本、マレーシア、アメリカなど、さまざまな国からの多言語の才能を持つスタッフが集まる会社です。ここでは、単にカスタマーサービスのスキルを学ぶだけでなく、言語を実務で活用する機会も得られます。また、昇進ルートが透明で、評価と昇給制度が明確です。スピード感があり、変化に富む仕事のペースや、チームが互いに切磋琢磨する多文化環境が好きな方、さらに安定した未来市場に合った職を求める方は、ぜひ私たちの仲間になりましょう！ 【職務内容】 ☑ 大手格安航空会社のサービスを担当し、全て日本語音声で世界中の顧客のトラブルを解決 ☑ 顧客のニーズを丁寧に聞き取り、専門的かつ正確な解決策を提供 ☑ カスタマーサービスシステムを操作し、顧客の要求を遂行し、データを作成・維持 ☑ 航空規則や製品知識を継続的に学び、更新しながら高品質で正確な回答を提供 ☑ 勤務時間は早番で、07:00～16:00または08:00～17:00、国際的なカスタマーサービス需要に応じて変更あり 【応募資格】 ☑ 日本語のリスニング・スピーキング・リーディング・ライティングが堪能 ☑ 中程度の英語力、特に読解力が高い方 ☑ 責任感があり、細やかで流暢な口頭表現ができる方 ☑ 高校卒業以上 ☑ 業界や経験不問、カスタマーサービス経験者優遇 ☑ 月～金曜日勤務（祝日を含む）、シフト制 【その他補足】 ☑ 本ポジションは2～3週間の有給研修を含み、業務開始前にプロフェッショナルなカスタマーサービス知識を習得 ☑ 学ぶ意欲が高く、細やかで忍耐強い方、また勤怠状況が良好な方を歓迎 ☑ 明るい職場環境、スピーディーで変化のあるチームで互いに支え合い成長を目指します ★ No Aviation Industry Experience Required! Comprehensive Training Provided ★ 【About Us】 Open Access BPO is a multicultural company with talents from various countries, including South Korea, Japan, Malaysia, and the United States. Here, you will not only learn customer service skills but also have the opportunity to apply your language abilities. With a transparent promotion pathway and a clear performance evaluation and salary adjustment system, we welcome individuals who enjoy a fast-paced, dynamic work environment and thrive in a multicultural team that fosters mutual growth. If you are seeking a stable job aligned with future market trends, we invite you to join us! 【Job Responsibilities】 ☑ Provide customer service for a major low-cost airline, resolving various customer inquiries in Korean via phone. ☑ Listen carefully to customer needs and provide professional and accurate solutions. ☑ Use customer service systems to fulfill customer requests and maintain accurate client records. ☑ Continuously learn and update knowledge on aviation regulations and products to deliver high-quality, precise responses. ☑ Work hours are early shifts, from 07:00 to 16:00 or 08:00 to 17:00, subject to changes based on international customer service demands. 【Job Requirements】 ☑ Proficiency in Korean (listening, speaking, reading, and writing). ☑ Intermediate English skills, with strong reading ability. ☑ Detail-oriented, responsible, and fluent in verbal communication. ☑ High school diploma or higher. ☑ Industry and experience not required; customer service experience is a plus. ☑ Work schedule: Monday to Friday (including public holidays) with rostered days off. 【Additional Information】 ☑ This position includes 2-3 weeks of paid training, providing you with comprehensive knowledge to become a professional customer service representative. ☑ We are looking for candidates who are eager to learn, meticulous, patient, and have excellent attendance records. ☑ Join a cheerful and dynamic team with a fast-paced and diverse work environment where team members support and grow together.

【工作內容】 與九份紀念品店運營相關的一切事項 在紀念品店提供客戶服務 商品陳列 商品補充 商品盤點 其他主管交待事務 上班是根據排班制度 早班 9:00-18:00 晚班 11:30-20:30 週休二日制度（週六、週日需要上班） 依據業績, 另有獎金　 我們正在尋找以下類型的人才。 喜歡可愛的小物件和飾品的人 能夠一起打造手工製作店舖的人 喜歡DIY的人 希望有朝一日經營這類店舖的人 讓我們一起創造一家愉快的店舖吧！ 新垣瓦工場是一家經營已傳承三代的沖繩瓦工場。 我們現在計畫在台灣的九份開設一家紀念品店。 現在正在尋找門市店員(若會日文優先面試) 新垣瓦工場製造並銷售利用沖繩傳統屋頂材料－紅瓦優異的吸水性和揮發性的紅瓦杯墊系列，以及能散發香氣的芳香石系列等產品。我們也有很多由工匠手工製作的可愛陶器、小物件和飾品。 請務必在我們的Facebook和Instagram上查看商品。 我們正在尋找喜歡這類可愛商品的人。 https://www.depot-island.co.jp/shop/arakakikawara/ https://www.tabirai.net/sightseeing/column/0008616.aspx https://item.rakuten.co.jp/realjapanprojectstore/c/0000000607/ ※請注意，遲到不予面試 ※工作會用到日文

關於Coupang Coupang 正在重新定義購物體驗，致力於讓每位顧客從打開 Coupang App 的那一刻，到訂單送達家門的瞬間，都感受到驚喜。 我們在台灣提供的服務包括： • Rocket Delivery：隔日到貨，涵蓋多樣商品，價格實惠 • Rocket Oversea：免運直送，讓您輕鬆購買韓國、美國及全球熱銷商品 我們正在尋找優秀人才，協助推動 Coupang 在台灣的擴張。這是加入高速成長團隊的絕佳機會，與我們一起打造讓顧客驚呼「沒有 Coupang，我怎麼活得下去？」的世界！ 【工作內容】 您將加入 Customer Issue Operation 團隊，這個團隊在提升顧客體驗中扮演關鍵角色，負責分析客服中心收到的問題，協調跨部門資源解決客訴，並透過數據分析提出流程與系統優化建議，持續提升顧客滿意度。 【主要職責】 • 擔任跨部門溝通橋樑，協調並推動客訴問題的解決，確保溝通順暢與時效性 • 管理重大事件的溝通與安排，處理可能引發公關風險或大量客訴的情況 • 支援內部團隊管理，協助處理特殊案例 • 分析客訴數據，找出趨勢與改善空間，提出流程與系統優化建議，並與相關團隊合作落實 【必要條件】 • 精通中文、韓文，能以韓文流利溝通並參與會議（英文為次要語言） • 具專案管理經驗或跨部門專案參與經驗 • 能適應快節奏環境，具備問題解決與危機處理能力 • 細心、具備強大的分析與溝通協調能力 【加分條件】 • 具團隊管理經驗 • 電商平台或營運背景 • 客服經驗，尤其是聯絡中心或類似環境 • 具數據分析經驗，能從數據中提取洞察並支持決策 【招募流程】 履歷審核 → 電話面試 → 現場或線上面試 → Offer （流程可能依職務需求或排程有所調整，結果將透過您申請時提供的電子郵件通知） 注意事項 • 若職缺額滿，Coupang 可能提前關閉此職缺 • 若應徵者提供不實資訊，Coupang 有權撤回錄取通知 • 我們致力於提供平等就業機會，不因身心障礙或退伍軍人身份而歧視

1 為來訪顧客提供優質的收購服務體驗 2 拍攝顧客攜帶來的商品照片 將照片傳送至公司內部的鑑定專業部門，並接收鑑定結果。 根據結果向顧客提出收購價格建議。 3 處理已收購商品的海外出口業務 4 翻譯及口譯業務 5 提供在職培訓 6 需輪班工作

**以下優先通知面試** 1、填寫適性測驗 2、日文 JLPT N1 3、有運動經驗或喜歡運動的朋友 一、協助專案執行： *收集及分析市場情報及日文報告撰寫 *中日文提案書製作 *進出口手續及台日間聯繫 *日本品牌活動現場支援 二、總務、行政庶務 *契約書管理 *新品上市、進銷存系統資料建檔與庫存管理 *維持環境整潔、一般行政庶務 三、其他主管交辦事項 歡迎細心、獨立思考能力、喜歡挑戰新事物、能主動解決問題且積極的夥伴!

【Who We Are?】 Hytech是一個年輕、充滿活力的團隊，專注於推動金融科技行業的企業技術轉型，是全球領先的管理技術諮詢公司。創新思維和扁平化的管理，讓團隊成員以公開、透明的方式自在工作，也為全球客戶提供卓越的商業價值服務。 【Why Join The Team?】 Customer Service Team 是 Hytech 的第一線人員，協助解決客戶問題的重要角色。工作中能學習新的金融相關知識及客戶服務知識，並密切的與跨國同事團隊交流，持續增進英語/日語應用實力。扁平化組織管理更讓溝通上沒有階級壓力。 --- 【身為團隊的一份子您將負責】 1. 客戶相關資訊及進度回覆、即時解決客戶問題 2. 客訴問題處理/客戶關係維護 3. 致電客戶進行回訪，整理資料及數據分析 4. 電話/郵件/線上通訊軟體問題回覆 5. 其他主管交辦事項 6. 協助團隊專案管理 【期待您具備的能力與特質】 1. 擁有2年以上客服工作經驗 2. 擅長英文直接口譯與溝通，並具備多益測驗分數700分以上 3. 通過日文N1檢定，並熟悉日本文化及應對禮儀 4. 擁有良好合作態度及團隊精神，且富有工作激情、責任感 5. 具備服務熱忱以及解決問題與溝通能力 丨此職務通過試用期，另有每季KPI獎金丨 --- 【工作安排】 *工作日：週一至週五，另每月會有1-2天的周日需配合團隊值班 *接受輪班制，每月固定班別，但約二個月將輪一個月以下班別 *班別/時間 : - 早班 07:00 - 16:00 / 09:00 - 18:00 - 晚班 14:00 - 23:00 *需配合國定假日(包含春節)出勤，依法給付加班費，並額外有值班津貼 *另享有季度績效獎金 --- ※如果您對此職務有興趣，但認為自己擁有豐富的學經歷背景值得更高的薪資，請您放心先應徵，我們來聊聊！

1.執行日本市場之一次性手套的銷售策略，提供OEM客戶最佳服務，達成目標。 2.依客戶需求，協同客戶至海外工廠進行企業參訪(解說製程與品質政策)。 3.維繫客戶，執行寄樣、PO、PI、打樣、出貨、報價、應收帳款…等業務日常作業。 4.充分運用國際貿易知識進行各項商業溝通與談判。 5.開發新客戶，運用銷售對策推展新產品或依客戶需求提案新品導入。 6.訂單/貿易文件管理與客訴處理與追蹤，滿足各項客戶服務。 7.各項業績報表製作統計與彙整。 8.針對日本市場之客戶與產業訊息收集並統計分析。 9.專案執行與規劃。 *我們提供具競爭力的獎金制度 *[客戶經理/國內外業務職]均有明確的業績目標並適用業務獎金管理辦法發放季度獎金 除業務獎金與年終獎金之外，我們每季將依照績效表現與公司整體盈餘獲利狀況發放獎金，此制度適用於禾寶台灣分公司全體正式員工。 本職位對公司至關重要，未來發展前景良好。我們正在尋找一位有經驗且具備領導能力的候選人擔任此職位。 如果你符合上述要求並對此職位感興趣，請提交申請書和履歷表。

成為全台灣最寵愛員工的公司！ 幸福，就是戰國策對你許下的承諾。 在戰國策，我們相信每個人都擁有無限潛力，都值得被肯定與重視；在戰國策，每一位同仁都能散發自信與專業魅力；在戰國策，努力不會被忽視，夢想都能被實現。 我們致力打造一個友善、尊重、多元、平等的工作環境，讓每一位夥伴都能在此發光發熱，找到最真實、最閃耀的自己。 你即將在戰國策寫下幸福的一頁，我們將啟發並陪伴你創造更精彩的未來。 為什麼你要選擇戰國策？ 戰國策致力於打造一個支持與成就每位夥伴的職場環境。以下三個原因，讓你安心選擇戰國策作為實現夢想的舞台： 一、貼心福利制度，照顧人生每個重要時刻 從加入戰國策開始，我們貼心照顧你人生中的每個階段：婚姻、育兒、健康與家庭支持。無論你處於什麼人生階段，戰國策都與你同行，提供實質支持與制度保障。 二、零加班文化，績效導向週休三日（行銷業務部） 我們深信效率優於工時，自2015年起推動「週休三日績效制度」，拒絕過勞文化，實施六點準時下班、非上班時間主管不打擾原則，讓你可以平衡工作與生活，專注成長，也能好好陪伴家人，實現生活的幸福感。 三、完整培訓體系，發揮職涯潛能 戰國策投入資源培養優秀的主管與領導者，無論你是新鮮人還是有經驗的職場夥伴，我們都提供完整教育訓練與升遷管道，讓你在戰國策成就自我、增加收入、打造屬於自己的職涯藍圖與夢想未來！ **與本公司面試時請提供 個人所撰寫的行銷企劃書 或行銷執行案例 或行銷績效證明 工作內容: 1.負責公司服務及外部客戶的行銷策略擬定與執行達成行銷部門目標。 2.執行各式行銷方案提升公司知名度、達成行銷部門銷售目標、增加新客戶數。 3.負責官方網站前後台功能及整體動線的企劃(與設計師溝通)與維護。 4.規劃網路活動及異業合作提升業績達成及成效追蹤。 5.負責電子報(EDM)及企劃與發送、google、fb廣告投放、SEO、內容行銷、口碑行銷、部落客/網紅行銷、團購行銷、新聞稿發佈、五星評論、操作及轉換率提升 6.撰寫公關新聞稿及fb、IG、LinkedIn、Twiter、Google我的商家等社群媒體經營。 7.以集客行銷方式提升諮詢名單數量及達成行銷部門目標 8.支援業務部門的行銷輔銷工作(文宣品製作及行銷活動規劃) 9.與協力廠商溝通協調工作 10.其他主管交辦事項 薪資: 1.無經驗 : 底薪35000起+績效獎金 全勤:1000元 2.3~5年經驗 : 底薪50,000起(須能提出個人行銷企劃執行提升銷售的績效證明，經本公司認證) 若未符合條件，則以本公司敘薪標準而定 3.每月個人及部門績效獎金 周休三日福利: 達成公司規定每月績效目標，可享周休三日福利 工作資格： 1.線上面試時請提供個人所撰寫的行銷企劃書(電子檔或網址) 加分項目： 1.會撰寫內容行銷文章 2.具Google Analytics (分析) 個人認證資格、Google Adwords 認證 3.英文流利優先錄用 4.擁有基本美編設計經驗加分(Photoshop、Ai) 5.擁有影片拍攝與剪輯能力加薪(Premiere、威力導演) 職務升遷輪調計畫 : 行銷專員(1年~1年6個月績效達標)>> 行銷主任(1年~1年6個月績效達標)>> 行銷副理(1年~1年6個月績效達標)>> 行銷經理(1年~1年6個月績效達標)>>業務歷練(1年~1年6個月績效達標)>>行銷總監>>接班執行長計畫 公司服務簡介型錄下載 https://n9s.com/0800003191

旅屋主要營運日本的民宿跟飯店，目前主要的據點都在東京。 管理20棟的旅館跟民宿，遍佈整個東京。 請注意：面試一定是現場面試，恕無法接受遠端面試。另外到職後需要進辦公室教育訓練一個月，之後為全遠端工作，若無法配合請勿投履歷。 [工作內容] 1. 旅宿住客的線上文字客服應對及問題處理 2. 每日清潔班表校對 3. 線上物件的管理 4. 日常行政交辦事項 [工作時間] 輪班制，週一到週日，早班：08:00-16:00，午班：16:00-00:00，所有人都會輪調早午班，不能指定某個時段工作。 客服工作都是透過網路線上回覆跟處理，工作時間跟地點有彈性。 第一個月的訓練時間需進辦公室上班，之後皆可遠端工作，但須依照公司規定不定期進公司開會及訓練。 [必要條件] ・英文書信能力，需要流利的英文文字應對。 ・基本PC操作技能，文書處理軟體應用技能(Excel、Power Point、Word) ・文字應對有品質及回應時間目標。 [加分條件] ・擁有旅宿的客服經驗，熟悉Airbnb/Booking.com或開店平台者尤佳 [期望的個人特質] ・良好的溝通及情緒管理，好的EQ，有邏輯性，要有解決問題之態度。 ・有責任心，抱持對客戶負責到底的心態。 ・對於旅宿領域，態度積極且熱情。 ・抗壓性不能太低，能接受挫折與指責。 ・如果想短暫嘗試心態，請勿投履歷。

【 關於 meepShop 】 2013年成立至今已有12年，擁有超過3萬間的店家們加入我們的行列。 合作夥伴包括 W Hotel、貴族世家、藝人徐曉晰、紅葉蛋糕、力麗威斯汀度假酒店 等知名品牌。 【 使命 】 我們要建立一個"活"的電子商務平台，並執行一場電子商務的革命！ meepShop 朝向發展「全球化」的公司邁進，目標是成為一個國際級的品牌， 這個目標需要大家團結起來支持一整個團隊。 我們希望與各界最優秀的人才一同工作，並用聰明、有效率的工作模式，與加入的夥伴一同成長。 【 CEO Jack 】 您可從創辦人Jack blog 中，了解到meepShop 公司文化和思維，與電商19年經驗的創業分享。 創業部落格：https://mrjk.me --- 【這個職務會在 meepShop 做什麼?】 1. 深入了解公司產品特色、方案內容差異。 2. 主動聯繫公司客戶名單，進行客戶開發，公司接洽/網路開發/實體店面/陌生開發。 3. 根據市場及客戶需求，提供客戶合適的解決方案。 4. 負責產品特點說明和提案、Demo與報價。 5. 預估業績及目標達成。 【我們想要找的人】 1. 積極主動、有企圖心，樂於接受挑戰、不輕易放棄 2. 喜歡與人互動，善於溝通，具備強烈的業務特質 3. 擁有陌生開發的實戰經驗 4. 對電子商務與品牌經營充滿熱情 【您將獲得的機會與資源】 1. 職涯發展無上限 無論資歷深淺，只要有能力與企圖心，就有機會挑戰百萬年薪 我們也有提供晉升管道，提供給想要往管理職挑戰的夥伴機會！ 2. 完整的獎金制度 ・個人業績獎金：階梯式抽成 + 業績加成，努力有感回饋 ・穩定發展獎金：每月穩定達成目標，可享加級獎勵（最多每月額外加15,000元） ・挑戰達標獎金：「業績王」、「百萬銷售獎」等專屬獎項，每一次的成長與突破都有實質的鼓勵！ ・團隊績效獎金：團隊共創佳績，共享榮耀與獎勵 3. 全方位教育訓練 即便無相關產業經驗，公司也提供完整培訓計畫，由專屬 mentor 一對一協助，快速上手、穩健成長。 【遠端工作】 ＊此職務教育訓練期間需至公司(新北市永和區)受訓1個月，受訓結束後可全遠距離辦公。

[職務內容] 1、針對品牌政策與推動之計畫，企劃所需宣傳素材(平面&影片)及製作，推動品牌各項宣 傳運用，分析相關運用成效。 2、針對能提升品牌注目度與宣傳度的管道與多媒體。 3、進行市場情報蒐集與分析、執行、找尋廠商合作。 4、主管交辦事項。 [履歷投遞配合事項] 1、附清楚正面之正式照片並檢附完整自傳以及作品連結，上述資料若未完整，恕不列入考量。 2、請確認履歷內容已更新至最新版本後投遞。 3、初步須審查履歷，若未合格者恕無另行通知，請勿重複投遞履歷。 4、面試需準備資料： (1) 平面與影片作品各一，題材不限，若有接近無印品牌風格之內容更佳。 (2) 社群平台(FB、IG、YouTube、LINE官方帳號)或廣告媒體等影像規劃設計製作實際案例 與成效。

【POPRORO 帕路路】為女性髮品電商品牌，品牌目標為女性在「關鍵時刻」帶來自信。 旗下產品㫮獲得用戶好評，如離子夾、護髮油、乾洗髮 直捲兩用離子夾更銷售超過6萬支， 網路搜尋第二名 https://dailyview.tw/Daily/2021/10/05 官方網站www.poproro.com CEO Jack 創業部落格：https://mrjk.me/ 【這個工作會做什麼?】 1.商品採購 商品／包材的採購、詢價、議價 追踨、並有效控制廠商交貨期 掌握新品開發進度（內料、打樣、設計、包裝等） 確認商品的品質、規格、核對 安排海/空運、進口文件製作 2.商品分析 安全庫存量追蹤控管 供應商開發、評選與建立作業，以選擇最佳供應商 整理、核對進貨單，並製作報表

【只處理透過以下連結申請的應徵者】 https://bit.ly/3plc68B 【About the Role】 作為「線上文字客服」，您將參與客服培訓計畫，透過在資深同事的引導下積極參與實際操作，以豐富的實作經驗培養出能夠深入理解用戶需求、設身處地為用戶著想的能力。我們期待您能以專業且耐心的態度對待每一位用戶，並有效地溝通並傳達 AmazingTalker 的核心價值。 每一位客服專員每日都面對數以百計的訊息，這需要您具備良好的事務管理能力，能夠合理安排工作優先順序，善用有限資源和時間。同時，敏銳的觀察力是不可或缺的，您需要能夠從使用者的敘述中迅速找出問題點，以快速而準確的方式解決用戶問題。此外，您的角色還包括優化現有流程，建立有效的工作架構，以提升處理重複性工作的效率。 成為 AmazingTalker 的客戶關係專員，是一份充滿使命感的工作。如果您渴望從事具有人際互動成分的工作，並且享受為用戶解決問題所帶來的滿足感，並願意與用戶分享每一次互動的點點滴滴，誠摯歡迎您加入 AmazingTalker 的大家庭！ 【About the Team】 客服團隊是 AmazingTalker 的第一線使用者情報部門，精心觀察並記錄使用者的行為與回饋。同時，他們扮演著 AmazingTalker 的門面，透過與使用者的密切溝通，傳達我們的核心價值。他們肩負著提升 AmazingTalker 品牌形象的重要使命，不僅全心全意提高使用者滿意度，更享受為使用者解決問題所帶來的滿足感。透過這樣的奉獻精神，我們致力於讓每位使用者在平台上擁有卓越的使用者體驗。 【只處理透過以下連結申請的應徵者】 https://bit.ly/3plc68B 【We're looking for】 如果你有以下特質，一定會喜歡加入 AmazingTalker - 迅速釐清問題核心，在應對緊急或客訴時冷靜思考，理性與使用者有效溝通。 - 能評估用戶問題嚴重性，巧妙安排案件處理順序，確保高效解決。 - 具多任務管理能力，善於有效安排工作時間，確保同時處理多項工作。 - 保持好奇心，不斷學習新事物，主動尋找新工具以提升工作效率。 - 具敏銳觀察力，善於發現問題，並致力於根本性的問題解決，提升工作品質。 【應徵條件】 -具備一年以上的客服工作經驗 -英文流利，能處理英語信件與來電 【加分條件】 - 曾於電商產業工作經驗者 - 使用過 Intercom、 Elevio 等客戶服務工具 - 精通以下外語額外加分： - 法文 - 日文 - 韓文 - 西班牙文 【Working Hours】 - 此職缺為固定遠端輪班。 - 主要輪班時段為17:00- 02:00 ( 有夜間津貼）。 - 週休二日。 【應徵事項】 - 工作類型：外包約聘，長期配合，表現良好有機會續約／轉正 - 工作地點：全遠端

★公司於產業中具獨佔性，專營官方票券販售、票券轉售與售後服務★ ※ 非博弈產業，本職務無銷售工作 【Responsibilities】 - 以英文信件/電話即時回覆海外客戶在操作平台過程中之疑難雜症 - 票券銷售後售後相關問題回覆 - 操作系統查詢客服專案進度狀況 - 客服案件追蹤與討論 - 協助客訴案件處理 ➷上班地點：近捷運雙連站 (出站步行3分鐘) 【工作時間】 - 時間：9:00-18:00 - 週休二日，見紅補休 【Qualification】 - 精通英文口說與聽力+日文 N1 以上 或 粵語流利 - 具備良好的客戶服務熱忱 - 細心度佳、配合度好 【Salary & Bonuses】 - 符合勞基法之各項保險保障 - 月薪：保障薪資50,000以上 - 依照客服指標，每個月$3,000~$30,000+客服獎金 - 入職後完整一個月專業培訓 - 每年年初Performance Bonus - 提供Hybrid Work彈性工作制度 有興趣者請速速投遞履歷唷☺☺☺ Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 Sharon.Yeh@adecco.com -------------------------------------------------------- ▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247

★★需具備日文能力，應對能力流暢者 1、線上即時管理回報、報表分析處理 2、協助執行品牌計畫與目標達成。 4、日文溝通流利需要與日本業主開會和文字交流。 5、中日文書信溝通 6、具備客服相關經驗尤佳。

職務內容： • 透過電話或郵件協助解決全球消費者所遇到的票務相關問題 • 維持航空公司客服系統運作與維護消費者資料 • 透過優良的客服技巧持續提高服務品質與客戶滿意度 職務需求： • 精通的中文口說或文字技能，需求為母語使用者等級。 • 中等或以上的英文能力將大幅加分，主要用於客服系統閱讀和內部溝通！ • 上班時間為一日八小時，週一至週日輪班，無夜班與大夜班。 • 具備基本的電腦操作能力。 • 具備優良的抗壓能力與適應能力。 • 需百分之百於現場，無提供遠端辦公！(僅能遠端工作者請勿投遞) 職務福利： ★月薪將依照語言能力核定，皆為全球美英外商公司★ ★每半年一次的考核加薪機會，且無上限★ ★達全勤條件，每月另加全勤獎金1500★ ★完整入職客服教育訓練，無經驗可，且受訓期間給予全薪★ ★持續性的能力提升計畫，與每一位夥伴一同成長★ ★多產業客服供選擇與學習，適合各等級中英使用人士★