「政府認證幸福企業業務客服專員(CSR)職務」的相似工作

1.活動及演唱會經營維運，協助維運客戶的票務銷售作業 2.票務服務、平台規劃、情報分析，可獨立負責平台規劃專案執行 3.經營報表數據整理/平台優化功能匯整分析 4.票務活動上架建檔作業、報表統計及客服問題協助處理及售票作業整合溝通討論 5.票務現場售票活動支援(需能配合假日出勤) 6.主管交辦事項及部門後勤支援

-Minimum of two years merchandising experiences in Knits/Woven apparel under a buying office/trading company or garment factory is plus. -Good knowledge of vendors and factories -Good communication skills with strong command of English and Chinese -Strong ability to positively interact with people; detail-oriented, work well with teams

• Go-to support person under Business Department on track to becoming Sales / Project Manager depending on the performance. • Support the interaction with new and existing customers by phone and email. • Communicate with vendors / suppliers based primarily in the United States. • Process inquiries, quotations, purchase orders and data entry. • Follow up with clients on their projects. • Interact with internal teams to meet the needs of the clients. • Maintain the utmost accuracy of all work performed. • Other administrative & sales support duties as assigned.

我們是一家專業的空運代理公司，提供高效、可靠的物流服務，致力於成為客 戶的最佳夥伴。目前正尋找熱忱、有責任感的您加入我們的團隊！ 工作內容 1. 與航空公司、貨代聯繫訂艙，處理相關貨運文件。 2. 追蹤貨運進度，提供客戶運輸狀況更新並協助異常處理。 3. 協調內部部門，確保貨物流暢，行政事務。 條件要求 • 具基本英文能力。 • 細心負責，抗壓能力強，積極主動。 歡迎熱愛挑戰的你加入我們！

1. 每日準備：負責門市營運的開班準備事宜。 2. 生產與補給：協助備料、整理庫存，確保現場商品供應充足無虞。 3. 展示與清潔：台面整理，維持環境整潔美觀。 4. 設備維護：定期清潔設備，確保後台運作流暢。 5. 顧客服務：與團隊密切合作，銷售產品、冰品及飲料製作及結帳，為顧客帶來滿意體驗。 7. 團隊領導與發展：維護公司形象，門市團隊合作與團隊一同成長與發展。 8. 日常管理：店內狀況回報、訂貨及活動執行。 9. 營運管理：落實並推動公司各項營運方針。 10. 門市營運管理：負責現場行政事務及門店進出貨流程，確保門市營運穩定。 11. 服務流程與顧客服務：確保店內服務流程SOP無虞，遵循標準作業程序提供良好的顧客服務，並能有效處理第一線的客訴問題，提升顧客滿意度。 12. 經驗要求：具備餐飲門市或服務業經驗者尤佳。

1.提供客戶EIP系統操作電話諮詢 2.熱忱負責.有了解問題.尋求答案.解決問題的能力 3.需協助行銷企劃及業務助理之工作 4.有相關系統使用及實務經驗者尤佳.

1- 訂席組 A. 負責接聽客人訂位電話及回覆客人對於各門市提問 B. 需清楚了解館內各門市最新資訊及營業項目 C. 積極維護顧客關係與提供優質服務 D. 主動建置及維護客怨與建議意見，並確認資料回報完整性 E. 其他主管交辦事項執行及支援會員專案活動 F. CRM、eBooking系統維護管理 2- 顧客關係組 A. 會員服務、客服紀錄建檔與維護 B. 會員訴怨處理、反饋資料彙整及分析 C. 會員APP訊息更新、推播 D. 會員開發規劃 E. 會員活動策劃及執行,提升會員忠誠度 F. 執行例行性會員事務及行政庶務 G. 會員中心數據分析與管理(活動滿意度、成長率等) 3- 上引水產客服櫃台 A. 現場電話接聽 B. 現場顧客關係維護與客訴處理 C. 操作CRM系統紀錄顧客需求與問題、掌握執行進度 D. 賣場動線引導與商品介紹推薦 E. 視營業需求支援銷售服務 F. 具備良好溝通能力及電話禮儀與客人應對

⚫4E2 應徵方式：請點選公司介紹欄下方「顯示全部V」的說明。由於點擊主動「應徵」信件數量繁多，本公司承辦人員不易一一審閱。敬請使用專函 email 或郵寄信件應徵，讓承辦人員優先發現您的應徵信。請不要使用「點擊主動應徵」方式，以免有滄海遺珠之憾。 ⚫4E2 工作內容： 1. 負責進/出口船務及報關相關作業。 2. 聯絡船公司、報關行，詢價及安排船期、文件檢查等聯絡事項。 3. 英文書信往來郵件 。 4. 文件及樣品快遞處理。 5. 協助處理主管交辦事項。 6.具多項通才職能者。熟英文、電腦文書操作、中英文輸入。

一、確保產品功能運作正常，異常及突發狀況即時與技術部門回報與跟進處理。 二、相關產品執行與支援，介面測試、Bug相關問題反饋。 三、確保營運正常並回饋改善建議，並可針對工作流程提出便捷之優化需求。 四、擁有良好的溝通能力、執行能力、文字敘事理解能力、團隊合作能力，且具備跨部門溝通及協調能力、規劃與執行主管交辦事項。 五、其他主管交辦事項。 ※單純產品監控，無需面對客戶及合作廠商 上班時間：此職缺每月約值四至六天晚班，其餘中班(可接受再投遞) ★中班 14:00~23:00 ★晚班 22:30~翌日07:30 工作待遇：月薪不包含輪班津貼/全勤獎金 輪班津貼：中班400元/天、晚班300元/天 休假天數：當月週六與週日天數+國定假日(排假制/非固定週休)

為了確保我們提供最好的服務，正在尋找熱情、有才華和具備豐富餐飲業熱情的人才加入我們的團隊。如果您熱愛日本料理，並且對於營造溫馨友善的用餐環境充滿熱情，誠摯地邀請您加入我們。 ※歡迎對餐飲服務有高度的熱忱，態度積極認真的在校生加入，配合各大專院校學期、學年實習業務，可與學校簽訂相關合約。 ⭐定期考核升遷制度，依序升遷為: 正社員(40K)→副組長(43K↑)→組長(46K↑)→店長(54K↑)→區域經理(72K↑) ⭐中秋、端午獎金 ※(視營運情況調整) ⭐年終獎金 ※(視營運情況調整) ⭐開幕業績突破獎金 【工作時段】 09:30~22:00 (實際工時8Hr/天，依營運需求排班，排班時間請面試詳洽店鋪) 【工作內容】 《外場服務》 1. 佈置及清理餐桌、安排座位、為顧客帶位 2. 答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 3. 上水、上餐並提供有關用餐的服務 4. 收銀服務 5. 工作區域和設備的清潔以及保養 《內場廚務》 1. 洗、剝、削、切各種食材，烹飪前置備料作業 2. 各項定食及料理製作、出餐 3. 工作區域和設備的清潔以及保養 4. 訂貨、庫存控管學習 【YAYOI彌生軒的使命】 ✔️ 透過輕鬆的用餐氛圍及營養均衡的餐點支持您的每一天 【YAYOI彌生軒經營理念】 ✔️ 感受日本的接待禮儀 ✔️ 彷彿置身於日本的舒適空間 ✔️ 享用安心安全的餐點 【YAYOI彌生軒的工作優勢】 ✔️ 去日本前先體驗日系企業的氛圍 ✔️ 能力優先制，同仁只要表現夠傑出就有機會晉升 ✔️ 日系溫和有禮、愉快的工作環境 ✔️ 了解日本定食的精神與意義

1. 推廣大云智慧永續解決方案 2. 客戶的需求訪談與提案規劃 3. 客戶的溝通協商與關係管理 4. 系統平台的操作說明與客服 5. 專案的進度追蹤與策略規劃 (具備永續/軟體等相關經驗者尤佳)

※職務說明 在這裡，你不只是客服，還是顧客的好夥伴！我們重視你的專業與熱情，提供完善的培訓與支持，讓你在輕鬆活潑的團隊氛圍中發揮所長，並享有不定期的「小確幸」獎金，讓努力被看見。 ※工作內容 1.透過文字或電話服務顧客，如產品推薦、線上課程問題、付款與退費處理、提醒訊息發送等 2.客戶資料建檔與關懷追蹤，維護良好顧客關係與滿意度 3.提供售後服務、處理客訴並協助顧客解決問題 4.與不同部門協調溝通，確保作業流程順暢 5.支援其他相關作業及主管交辦事項 ※條件要求 1.良好溝通能力，能同理顧客並協助解決問題 2.邏輯清晰、細心負責，具備良好的時間管理能力 3.反應靈敏、個性開朗，能在壓力下保持穩定並妥善管理情緒 4.對健康飲食、健身或健康生活有興趣者佳 ※福利制度 1.不定期小確幸獎金與驚喜福利 2.友善、開放的團隊文化 3.完善的在職培訓與成長機會 ※非常歡迎對健康飲食、健身有興趣的夥伴加入 (職稱依實際offer而定) ================ Cofit 致力於結合醫療和科技，協助解決全世界肥胖、三高問題，客戶來自：台灣、香港、日本、美國和中國大陸等。 並於2021年8月，和宋晏仁醫師合作成立「初日診所」，同時 Cofit 也和台灣各地許多頂尖醫療機構持續合作中，透過實體醫療機構服務到更多對於控糖、減重有需求的人。 歡迎對把科技整合醫療、對行為改變科學、健康、營養、廚藝、健身領域有興趣的夥伴加入我們，一起將台灣優質的醫療服務，透過網路技術帶給世界各地更多有需要的人。

【團購業務相關範圍】 1客情關係應對維護 2報價單製作 3圖片文案產出 4訂單開立 5出貨紀錄統整 6每周協助對帳 7庫存查詢 【公益捐贈相關範圍】 1客情關係應對維護 2樣贈單開立 3捐贈紀錄統整 4收據整理追蹤 【其它】 1不定期協助少量理貨&出貨 2協助寄送包裹與文件 3完成主管交辦事項

我們提供完善的在職訓練，誠摯歡迎您的加入 ○ 職務內容 - 協助客戶使用與問題排除。 - 提供產品售後服務與使用教學。 - 客戶端程式版本更新。 - 系統問題派工單撰寫及追蹤。 - 負責飯店及餐飲營業系統。【註】 - 具備英語流利者，提供語言津貼。 - 歡迎僑生加入， 因系統訓練採中文教學，需具備流利的中文聽說讀寫能力。 - 歡迎無經驗新鮮人加入。 ○ 學習發展 - 上線專案管理。 - 飯店經營管理產業知識。 - 技術客服專業(系統軟硬體基礎知識、SQL簡易程式指令、產品規劃、協同工程師問題查找與解決能力)。 - 系統輔導顧問。 - 系統教學講師。 ○ 加分條件 - 具備資訊或產業相關背景尤佳。 - 資訊系統客服或系統技術支援經驗尤佳。 - 具備電腦軟硬體及其周邊設備處理知識尤佳。 - 具備國際或星級飯店經歷，並有飯店前台系統使用經驗尤佳。 【註】飯店及餐飲營業系統：旅宿前台(PMS)、會員管理、智能自助接待、房務APP、發票系統等。（詳細系統介紹：https://www.athena.com.tw/tw/solutions-hotel-resort/）

【工作內容】 *熟練瞭解公司產品，線上文字解答客戶提問，並落實解決客戶問題。 *每日問題整理、進度追蹤，記錄客戶諮詢內容，反應客戶需求至相關部門。 *即時協助客戶解決需求與意見反應，提供相關資訊及銷售流程協助。 *維護客戶關係，提供良好的服務品質，提升客戶滿意度。 *配合公司優惠活動推廣，並協助會員活動等相關事項。 *具團隊合作精神及發現問題適時能提出改進意見。 【其他條件】 *此工作為半業務性質。 *能配合產品活動執行，彈性工作時段或假日出勤。

協助行銷企劃人員相關行政作業及內外部溝通聯繫 【主要工作內容】 1.協助推廣與銷售，對外溝通聯繫。 2.協助行銷活動發想 ，促銷活動支援。 3.協助跨部門溝通與活動整合。 4.部門產品申請、及贈品管理 5.協助資料分析與跟進，訂單(退單)資料處理。 【職務需求】 1.具1年以上業務行政工作經驗。 2.具備良好溝通執行能力。

1.一般文書排版及總務、行政事務等工作處理。 2.公司環境維護及設備叫修管理。 3.協助專案活動支援。 4.協助主管交辦事項。 5.需具電腦維修經驗。

1.懂SQL、C#語法 2.熟文書軟體Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint) 3.資訊系統問題釐清、諮詢服務 4.系統測試、各類文件製作 ※說話清晰、口條佳跟態度好、善於溝通，有耐心、很細心、外向、有禮貌者加分。

我們正在尋找一位細心、有耐心，並樂於與人溝通的你，加入我們的團隊！這份工作除了基本的客服協助，還能接觸網站維運與教學內容製作，是個能多方學習與發展的好機會。 【工作內容】 客戶服務：線上即時回應客戶問題，提供清晰、專業的文字客服支援，並負責問題記錄與後續追蹤。維護客戶關係，確保客服功能正常運作並持續改善提升，處理客訴案件。 網站平台維運：協助製作系統教學手冊、FAQ 撰寫及版本更新相關事項，確保使用者介面順暢且資訊完整。 上線前QC測試：協助測試新功能並提供回饋 其他主管交辦事項。 ※實際工作內容將依你的能力與專長調整，提供適性發展空間。 【加分條件】 如果你符合以下條件，將更有機會成為我們的理想夥伴： 1.對旅遊產業及網站維運工作有熱忱與興趣。 2.熟悉GA4、 PowerPoint、Word 等文書工具，具備良好的排版能力。 3. 具備軟體系統(例如:網站平臺、ERP管理系統)客服經驗一年以上。

1.網站監控系統及異常問題處理回報。 2.線上即時幫助客戶解決使用上的問題。 3.線上即時訊息與信件回覆。 4.處理客戶金流訂單問題。 5.接聽客服電話專線。 6.問題回報。 7.此職務無需出差/非約派遣或約聘人員。 8.此為輪值性工作需輪三班，每週排休兩天。 早班07:00~15:00 中班15:00~23:00 夜班23:00~07:00

1. 建構公司產品所需 3-Tier 系統環境架構及安裝公司產品 2. Server 定期維護、報修問題到場處理 3. Server OS 層級弱點掃描、漏洞修補

喜歡美妝保養，但不想接觸人群 文字應對得宜，洞悉來訊目的 擅長閱讀螢幕內的文字空氣，解決需求 ｜職位特質｜ ●了解美妝保養，為客人詢問提供建議 ●讀懂文字態度，快速了解客人實際需求 ●邏輯清晰，能分辨與安排事件的輕重緩急 ●思緒有條理與溫度，能清楚傳達你的內容給對方 ｜職務內容｜ 1、熟悉商品：給客人精準幫助，因為賣場沒有的內容須靠你傳達。 2、回覆訊息：巡視回覆各平台來訊。例：官網、外部電商平台、社群、郵件、電話...等。 3、訂單落實：異常訂單處理與追蹤確認。例：退換貨、補寄件、預購單...等等。 4、意見彙整：彙整反饋意見並定期回報。仰賴你獲得消費者對商品或營運的優化建議。 5、專案協助：會員經營專案的橋樑。例：商品意見募集、會員經營活動協助...等。 6、主動優化：優化客服內涵與工具。例：自動化回復設定、官網顯示優化...等。 7、行政彙整：彙整相關數據回報、業績報表登記及主管交辦相關行政庶務。 ｜加分項目｜ ★有91APP後台操作經驗為佳 ★有 Omnichat後台操作經驗 ★可接受輪班制，假日視訊息狀況回覆(遠端不需進公司) ★有美妝保養電商客服相關經驗 ｜升值技能-非必備｜ ★定期提出會員經營提案，增加顧客黏著度 ★社群撰寫：撰寫社群簡易文案(例.FB、IG、小紅書、抖音) 〉歡迎認識我們 https://www.airealland.com/ https://www.airbubu.com/ https://cozywhite.com.tw/ 〉百貨實體櫃位 台北南西誠品-3F

【工作內容】 1.協助客戶處理訂單、交易等相關問題。 2.使用線上客服系統解決客戶需求。 3.處理客訴案件，理解客戶問題並提供清楚、有效的解決方案。 4.熟悉交易所需專業知識、系統操作、優惠活動等。 5.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。 6.接聽客服專線電話。 7.反應顧客需求至相關部門。 8.協助處理主管交辦事項。 【其他條件】 1. 熟悉網路購物、具數位內容產業1年以上電話客服經驗者尤佳。 2.使用電子書經驗三年以上佳。 3. EQ 穩定、抗壓性強、具備良好的溝通協調能力主、主動的學習態度。 4. 具電話禮儀、擅溝通協調、主動積極、細心負責、團隊合作能力佳。

1.行銷活動支援、客戶教育訓練安排 2.處理客戶訂單 3.處理客戶報修問題 4.新商機開發 5關心既有客戶及合作廠商 6.公司福利: 6.1.公司依每年營運獲利狀況發放年終獎金(這十年來平均2~4個月) 6.2.員工及眷屬免費加入公司團險同享保障 6.3.符合及優於法令規定假勤:全薪病假.生日假.情緒假.給薪颱風假 6.4.年終尾牙/中秋端午禮金/生日禮金/開工紅包/情人節/母親節禮品 6.5.辦公室內供應罐裝茶飲料、咖啡、泡麵、零食、可樂、果汁/每週下午茶 6.6.年資獎勵致贈金幣1~5錢 6.7.上班時間播放輕音樂 6.8.運動社團補助/免費員工健康檢查(預算5,000元~20,000元)/國內外員工旅遊/家庭日