「飯店 行政助理」的相似工作
凱達大飯店_馥裕商旅股份有限公司萬大分公司共501筆
寰象慧物科技股份有限公司電腦軟體服務業
主要職責：
- 協助日常行政庶務處理，如文件管理、資料彙整、報帳流程
- 每週五協助執行助理之工作
- 具備文字、圖像資料、排版能力
- 協助安排與追蹤會議、行程與內部溝通
- 協助人資流程，如招募排程、新人入職準備等
- 熟悉運用 Notion（或具備較強工具、技術學習能力）
- ChatGPT 等 AI 工具，進行資料蒐集與彙整
- 具備良好的英文或日文閱讀與書寫能力，能協助處理國內外溝通或文件
10/22
1.顧客住房、退房接待服務及客房介紹解說，辦理顧客入住手續及退房結帳等相關事宜。
2.帳務處理作業，如收款、查帳、兌換外幣等。
3.提供顧客飯店周邊旅遊及交通諮詢服務。
4.即時回報顧客意見與回饋事宜。
5.落實櫃台事務交接事項。
6.其他主管交辦事項。
7.具多益550以上/日文N3以上者尤佳。
8.具德安系統經驗者尤佳。
9.免經驗可培訓。
10/21
~和一群充滿活力朝氣的同仁，成就精彩洋溢的自己~
敬邀您和我們一起迎接成為亞太地區最家餐旅品牌標竿！
我們期待團隊的毎一位同仁皆能善盡主人之殷勤，熱切接待每一位下榻貴賓，「體貼入心，更甚於家」讓賓客時刻感受如家般的舒適自在。台北亞都麗緻大飯店受國內外無數次獲獎肯定、完善的教育訓練與精深專業的學習，將引領您邁向職人之途，閃耀不平凡的毎一天!
『工作內容與任職條件』
1. 房間清潔整理及打掃。
2. 樓層備品補充及樓層年度保養工作。
3.可配合輪晚班房務公清工作(14:00~22:30)。
4.獎勵津貼：每日達到標準間數，享有站樓津貼$190/天。
5.買房津貼：每日達到標準間數後，每多一間享有$190津貼。
6. 具相關經驗，且願意培訓至領班工作職務。
10/17
1. 飯店相關各項機具設備操作、維修、保養及巡檢。
2. 維持飯店設備之正常運作，遇故障異常能緊急排除。
3. 執行預防性保養計畫，記錄設備數據。
4. 負責執行工程排程、廠商連繫、工程驗收。
5. 具備基礎伺服器、資訊設備相關知識者佳。
6. 其他主管臨時交辦事項。
10/21
1.日班開班：櫃檯、洽談區與1302的清潔整理，所有設備開啟與確認
2.夜班關班：協助業務訂金單確認並結帳交帳，所屬區域巡檢
3.電話接聽（客服服務與訂席相關作業），現場客戶接待；協助收發客人活動寄放物品
4.訂席eo印製並整理確認，發送至各部門；依照客製化需求製作相關活動文宣
5.櫃檯用品出借登記與管理；櫃檯相關用品盤點與叫貨
6.協助處理主管交辦事宜
備註:此職務是格萊天漾大飯店培訓專業飯店業務人員的第一站，如果您對於飯店業務非常有興趣，我們願意陪著您在成為專業業務的職涯上一同努力成長。
10/21
【飯店櫃檯客服專員】 的主要職責包含：
• 以積極主動及親切的態度，提供國內外賓客卓越的櫃檯接待與諮詢服務，
(包含入住引導、設施介紹、餐飲建議、旅遊諮詢及客訴處理等全方位服務。)
• 流暢辦理貴賓的住宿相關手續，如訂房、排房、入住及退房等。
• 負責客房帳務處理，包含結帳、收款、核帳與查帳等流程的準確性。
• 展現積極的學習態度，接受培訓與未來的工作輪調安排。
• 完成主管交辦的其他任務。
【福利待遇】：
• 夜班津貼：每日額外加給 330 元。
• 語言津貼(英文、日文、韓文)：
凡具備第二外語能力（需提供證明文件），每月額外享有津貼。
※需接受約1~2週的新人培訓(日班)。
※女生目前不需要排大夜班。
(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)
10/23
1. 客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理
2. 櫃檯接待服務與客房介紹解說 ，並能迅速掌握飯店情形及客人需求
3. 住客旅遊導覽解說服務與行程建議並提供各項顧客諮詢服務
4. 具備外語溝通能力(英語、日語或韓語)
5. 熟悉opera系統尤佳
6. 具良好之溝通協調能力並能與客人維持良好互動
7. 依循公司制定之服務和訓練，以親切和專業的態度服務客人
8. 積極熱情，對飯店服務有熱忱及興趣尤佳
10/21
1. 負責及有效執行櫃檯相關的服務，包括接待、辦理入住和退房手續、安排客房、外幣兌換業務、出納相關作業以及協助處理賓客的詢問等。
2. 隨時以友好和樂的微笑及專業的態度迎接賓客，並儘量稱呼賓客的名字。
3. 具備與同事及其他部門保持互相尊重的良好溝通能力。
4. 處理賓客的客訴、詢問和要求，如果無法提供協助，將問題快速並明確的轉達值班主管。
5. 隨時保持櫃台工作區域的衛生整潔和遵守公司服裝儀容的規範。
6. 持高標準的服務及道德，特別是飯店集團忠誠計畫會員及其它貴賓的重要性，並重視飯店及賓客的隱私。
7. 主管交辦事項。
*需輪大夜班，大夜津貼150元/日。
*語言津貼：
多益730以上，每月1500元。多益860以上，每月2500元。
日文檢定N2，每月1500元。N1，每月2500元。
*需附外文履歷表(英文或日文擇一)。
10/17
凡登商旅股份有限公司旅館業
1．處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2．處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3．負責轉接電話並且為客人留言。
4．接待客人，並提供相關服務。
5．樂觀、有服務熱誠、抗壓性高。
6．提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫 如：交通工具租用、接送等事宜。
10/15
1. 處理飯店客房相關銷售業務，依客戶需求提供報價及產品建議。
2. 完成訂房與業務之相關行政作業。
3. 電腦作業系統運用，報表及報告製作。
4. 執行主管交辦事項。
**任職滿半年以上另有獎金制度：目標達成獎金最高6,000元、業績達成獎金最高6,000元**
10/22
饗賓餐旅事業股份有限公司餐館業
果然匯，CNN介紹世界十大素食城市「台北」之代表餐廳 !!
也是諸多知名Youtuber 介紹的蔬食餐廳，更是台灣最受期待的餐飲集團【饗賓】旗下品牌。
只要你願意接受公司培訓，喜歡接觸人群，在乎人與人之間的互動，
有熱忱的心態，健強的體魄，想要在餐飲業中闖蕩，饗賓給你發揮的舞台！
【工作內容】
1.協助分區服務員完成各項顧客服務
2.執行標準作業流程之基礎教育訓練
3.維持現場環境清潔，以提供顧客舒適乾淨的用餐環境及品質
4.協助領貨、進貨及物料盤點
5.管理交班作業及各區站人力調度
6.協助顧客客願處理
7.主管其他交辦事項
※請先投遞履歷，之後將有專人與您聯繫，安排面試時間、地點。
★★★大台北地區面試資訊★★★
(1)活動日期：9/30(二)13:00 ~ 18:00
饗食天堂林口店/新北市林口區文化二路一段123號2樓(多功能會議室)
(2)活動日期：10/14(二) 13:00 ~ 18:00
饗食天堂新光店/桃園市桃園區中正路19號11樓
(3)活動日期：10/30(四) 13:00 ~ 18:00
果然匯板橋店/新北市板橋區中山路一段152號11樓
/★/ 薪資/晉升管道 /★/
☀ 服 務 專 員：月薪36,000元起
☀ 服務訓練組長：月薪40,000元起
☀ 店 主 任：月薪46,200元起
☀ 店 副 理：月薪54,900元起，有經驗者歡迎詳談！
☀ 店 經 理：等你來挑戰！
※實際薪資依工作資歷核定
『饗賓展店速度快、升遷管道暢通，一年有兩次的晉升/調薪提報機會！』
『饗賓提供完整的教育訓練，不怕沒經驗！快來加入吧~』
*******饗賓餐旅集團誠摯邀請您的加入，成為最受期待的餐飲集團*******
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⇊⇊ ★完整福利制度★ 請詳閱下方內容 ⇊⇊
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1.文書處理事項
2.接訂席事務及業務諮詢
3.可配合輪班及假日排班
4.具良好抗壓性極佳
5.主管交辦事項。
10/21
1. 每日傳真、電話處理。
2. 月統計客群分析、競業資料查詢(三節、跨年、寒暑假、國定連假、競業住宿券資料、專案特別價)、國際旅遊商品或專案價格。
3. 彰化/林森/西門漢中訂房(包含B端訂單處理)。
4. 定期更新TRIP ADVISOR分數及OTA量等、排名。
5. TripAdvisor評論/專案統計(月會)。
6. 各館環保專案曲線圖報表。
7. 合作端每周關房表。
8.專案績效統計。
9.訂單資料歸檔/雲端訂單確認。
10. 各飯店簡表更新。
11. 其他主管交辦事項。
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1. 審核料品進耗存流程及相關單據。
2. 規畫、建立與維護成本結轉流程。
3. 應用各種方法和基礎以比較各種成本，並進行差異分析（如：實際成本、標準成本、預估成本）。
4. 分攤材料、人工、製造費用等，以完成相關成本表。
5. 完成例行成本結算與各項成本分析報表編製。
6. 核算及分析產品單位成本。
7. 協助各項作業流程改善及內控流程規畫及掌握。
8. 分析存貨庫齡與盤點。
10/14
10/22
*月休假依紅字天數,採排休方式。
1.處理房間安排事宜，如訂房，排房，進房，退房；帳務處理，電話接聽，資料管理。
2.住客旅遊導覽解說服務與行程建議。
3.維護良好顧客關係及基本客訴處理。
4.高效率，快速，禮貌地處理各項疑難雜症。
5.具基本英語溝通能力。
另享語言津貼
有相關實務經驗優先錄取。
語言津貼：
1.TOEIC700分以上(二年內有效證明)=$1000/月；
或GEPT全民英檢中高級以上
2.日文N2級(BJ1)以上=$1000/月
3.韓文中等4級以上=$1000/月
津貼補助每月最高可領至$3000
10/21
世方文旅股份有限公司旅館業
*月排班制，月休10天；提供各類獎金。
*工作地點距離台北車站M8出口走路約1分鐘。
櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。
如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入台灣青旅，成為我們的夥伴！
【工作內容】
1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。
2.接待客⼈，並提供相關服務：⾏李寄放、⾞輛引導、協助叫⾞、問題回覆與解決等。
3.處理帳務：結帳與對帳等。
4.負責接聽電話並為客⼈留⾔。
5.提供當地旅遊諮詢與建議。
6.協助客房清潔整理相關事宜。
7.Facebook、LINE@、Instagram、部落格等社群經營，包含文案撰寫、資料搜尋、留言回覆互動等。
8.其他主管交辦事項。
【我們希望你有這些特質】
1.⼯作細⼼，且學習意願⾼。
2.具責任感，有良好的組織協調能⼒。
3.具⾼度服務熱忱與強烈企圖⼼。
4.具有審美觀，會簡單美⼯/修圖/設計者尤佳。
【如果你有這些經驗或能力更好】
1.具旅館業或服務業相關經驗。
2.有靈知系統操作經驗。
3.日語或韓語溝通能力。
【各類獎金】
試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利：
1.住宿組數獎金。
2.休息組數獎金。
3.訂房網站評價獎金。
*無經驗可！公司提供完整的教育訓練。
*加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。
10/23
加入我們！「Oani綠洲」 即將盛大開幕 。
這不僅是一份工作，更是一場精彩的人生旅程！
2025 年盛夏，MEANDER Group Oani 綠洲即將登場，我們正在尋找熱愛挑戰、喜歡與人互動、並希望讓旅宿變得更有溫度的你。現在，就是最好的時機，與我們攜手打造讓旅人 「因為來到 MEANDER 而變得更好」 的獨特體驗。
工作內容：
一、提供用心、友善、專業的服務。
1.櫃台接待，為旅客辦理入住及退房手續。
2.帶領旅客了解旅店環境。
3.書信往來、系統/帳務、及行政事務工作。
4.例行性任務及環境維護。
5.主動協助顧客於旅行中遇到的問題
二、提升旅客旅遊的滿意度、創造旅客特別的住宿體驗。
1.旅遊諮詢：推薦台北及全台灣各地區旅行景點。
2.舉辦特色活動讓旅客參與。
3.視個人特質，培訓與安排行銷、企劃、業務…相關工作。
4.追求滿分評價。
為什麼加入 MEANDER？
職涯成長無極限：
MEANDER 橫跨 台灣、日本、越南，這裡是你體驗不同國家文化的跳板。
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在這裡，你的想法被聽見，你的努力被看見，你的每一步，都在創造價值。
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這裡沒有一成不變的日常，只有無限成長的可能。
下一站，MEANDER！
10/15
1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。
3.負責轉接電話並且為客人留言。
4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、開正門，其它顧客合理之需求）。
6.完成主管交代事宜
7.需基礎英文
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業務專員負責協助行銷業務主管並支援各項銷售流程相關行政業務。同時擔任業務部對外聯絡窗口，透過電話和電子郵件與顧客溝通並回覆需求。
1. 支援行銷業務部，執行各項行政職務（例如文件歸檔、打字、影印、發送電子郵件、傳真及信件）。
2. 依照行銷業務主管的指示，安排與協調各項會議行事曆、議程以及所需文件。
3. 隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更，需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。
4. 於業務相關系統內輸入、檢索、協調並驗證各項資訊（例如佣金、業務來源、第三方資訊等）。
5. 維護各項專有資料與資訊的機密性。
6. 準備並審查各項書面文件（例如工作日誌、商業信函、備忘錄、報告），包含校對與編輯各項資訊，以確保其準確性和完整性。
7. 確保工作區域保持整潔有序。
8. 處理並排解顧客訴願，在系統內登錄顧客意見回饋。確保問題及時解決，讓顧客滿意。
The Sales Coordinator is responsible for providing administrative support to the Director of Sales and Marketing in the organization of sales-related documents throughout the sales process. The individual also serves as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests.
1.Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g. filing, sending emails, typing, sending outgoing faxes, delivering incoming faxes, copying, opening or distributing mail).
2. Coordinate and organize meeting schedules, agenda and required documents as instructed by the DOSM.
3. Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up-to-date information.
4. Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g. commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process.
5. Maintain confidentiality of proprietary materials and information.
6. Prepare and review written documents (e.g. daily logs, business letters, memoranda, reports) including proofreading and editing written information to ensure accuracy and completeness.
7. Ensures that work area is kept neat, organized and clean at all times.
8. Handling complaints and resolving service ‘Glitches’, keep a record of all feedbacks under the appropriate system. Ensures that the issues are resolved in a timely manner to guests’ satisfaction.