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「百貨新獨立事業高階經理」的相似工作

匠運企業有限公司
共501筆
精選
天脈能量有限公司其他教育服務業
台北市中正區5年以上高中
「天脈能量」為提供身心靈綜合解決方案的課程服務平台; 對〝線上/線下課程〞的轉化與銷售有相關業務經驗、管理經驗佳。 部門工作內容與職責: 1. 陌生客戶開發 (除公司現有資源外,需具自行地推/線上陌開能力) 2. 自媒體社群、私域平台跟進與轉化。 3. 電話或其他工具聯繫跟進客戶。 4. 線上/線下說明會、活動之協助與客戶促成轉化。 5. 追蹤跟進未付款之客戶,完成付款。 6. 服務客戶一對一預約諮詢 (顧問式銷售)。 7. 服務公司既有客戶或推廣夥伴。 8. 對工作相關內容─執行、過程、結果,追蹤檢討並優化。 9. 客戶關係管理與維護。 10. 組建高績效業務團隊─篩選、培育業務人才。 11. 跨部門溝通─配合自媒體廣告行銷部門執行、優化銷售路徑環節。 --------------- 【待遇與福利】 --------------- 1. 績效獎金 2. 勞健保 3. 三節獎金 4. 不定期員工聚餐 5. 提供完整資源/支援 6. 參與品牌核心內容建構與策略發展
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09/22
熹熹創新國際有限公司綜合商品批發代理業
台北市中正區3年以上專科
我們是以「高質感半凝膠甲貼」為核心的創新美甲品牌,主打「10 分鐘完成高質感光療」,為消費者打造快時尚美甲新體驗。隨著品牌展店計畫加速,我們正在尋找一位 營運主管,帶領團隊實現服務標準化與業績成長。 主要工作內容: 全面負責門市營運績效,確保業績目標達成 帶領並培訓美甲師團隊,制定 SOP 並確保服務品質一致 制定並管理人員排班制度,監督進貨、庫存、POS/CRM 系統運作 協助推動品牌活動(新品發表、會員經營、跨店行銷活動) 定期檢視顧客體驗與服務流程,提出改善方案 需能支援現場顧客服務(簡易手部護理 + 半凝膠甲貼 SOP) 【高獎金】底薪 38,000 + 營收抽成 + 設計獎金 + 三節獎金 + 生日獎金 【透明升遷】提供晉升管道,並有機會發展成內部加盟主 【品牌福利】員工優惠購買 + 免費美甲體驗
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10/14
vacanza accessory_假期國際有限公司鞋類/布類/服飾品零售業
台北市內湖區2年以上專科
▍vacanza 日本零售業務主管 招募中 將台灣的風格美學,帶入日本市場。邀你與我們,一起書寫品牌的國際篇章。 ▍品牌介紹|來自台灣的假期飾品,正在走向世界 我們是 vacanza,全台最大的本土連鎖飾品品牌。 我們相信——飾品不只是裝飾,而是一種生活態度, 也是與自我連結的日常儀式感,生活風格的延伸,更是與自我對話的方式。 每一次顧客走進門市,都是一場「尋找與成為」的旅程; 而你,將是這段旅程中最重要的傳遞者,與vacanza共同傳遞那份美好。 ▍邁向國際|銀座起步,開啟 vacanza 的世界篇章 2024 年,vacanza 成為首家進駐東京銀座的台灣時尚飾品品牌, 以質感風格與飾品美學引起日本市場高度關注,掀起話題。 接下來,我們計劃在 3 年內於東京、大阪等主要城市拓展超過 30 家直營門市, 並同步擴展品牌聲量與影響力,將來自台灣的「假期感」帶入更多日本日常生活場景中。 ▍職務定位|成為品牌進軍日本的關鍵推手 你將作為 vacanza 於日本市場的核心角色, 統籌品牌展店、營運管理、業績目標與在地策略, 與董事長及核心團隊並肩作戰,擘劃品牌從 0 到 1 的市場藍圖, 讓台灣的時尚態度,在日本穩健紮根、優雅綻放。 ▍職務需求|我們正在找的這個你 1.熟悉百貨與零售通路的經營模式,了解日本市場文化與營運邏輯。 2.具備日本市場分析、展店規劃、客戶關係經營與異業合作能力。 3.擁有 0 到 1 展店經驗,能掌握開店節奏與成本效益。 4.管理過百人以上實體門市或多店營運團隊,有實戰領導經驗。 5.具流利日文聽說讀寫能力,能即時口譯、撰寫商務報告與簡報。 6.能與董事長及品牌總部高層直接協作,成為業務營運的第二顆大腦。 7.不限國籍與居住地:  ・若居住於日本,須配合至台灣實習 2~3 個月。  ・若居住於台灣,須能彈性出差日本,每年累積約 3 個月。  → 差旅期間之交通與住宿費用皆由公司全額補助。 ▍我們理想中的你 ・熟悉日本零售/百貨通路操作與拓展經驗 3 年以上。 ・具備日文商務溝通能力(JLPT N2 或以上為佳)。 ・擅長跨文化協作,能在台日團隊間有效溝通與統籌進度。 ・具品牌經營與業績管理視角,能獨立處理營運決策。 ・若有美妝/時尚配件/飾品品牌相關經驗尤佳。 ・對 vacanza 的理念有共鳴,並願意與團隊共創長期事業願景。 ▍為什麼選擇 vacanza: ・台灣飾品領導品牌,資源完整、擴張節奏穩健。 ・掌握日本市場策略與拓展主導權,擁有實質影響力。 ・跨國團隊密切協作,累積國際品牌操作經驗。 ・親自參與從「拓點 → 開店 → 帶人 → 拓展」的完整事業歷程,見證品牌國際化的每一步。
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10/16
日商再春館股份有限公司台灣分公司藥品/化妝品及清潔用品零售業
台北市中山區1年以上大學以上
一起加入行銷團隊「間口組」,作為*朵茉麗蔻*在台灣的形象先鋒, 透過創意與數據策略,吸引新客群、點亮品牌認知第一步! ◈月領◈39K ↑↑ 起薪34K~38K+津貼5200元 ✓ 起薪依能力與經驗面議 ✓ 另享2次年度獎金 ✓ 3節獎金+加班費 【您會參與】 • 研究洞察目標受眾的興趣與需求 • 企劃與製作具吸引力的內容(文案、影片腳本、文章、PDM、EDM、SMS、LP 等) • 操作與分析廣告後台數據,持續優化轉換率(FB/IG、SEO、LINE、GDN、YouTube等) • 以數據為基礎提出策略,推動行銷成效成長 • 與日本總部進行定期溝通(日文Email/線上會議),必要時出差(1-2次/年) • 除了主要職責,你也會與團隊協作,共同推動線上/線下活動、公關合作與CRM專案等多元任務。 ◎透過面試對您的了解,我們也有可能會調整您實際身任的職務內容◎ 【具備條件】 • 有行銷企劃經驗,以及對市場的敏銳度與數據洞察力 • 熟悉數位行銷工具(Google Analytics、Meta 後台等) • 重視專案執行力與時間管理,有邏輯思考與提案簡報能力 • 積極主動、善於跨部門合作 • 具備JLPT N2能力,理解日商文化 ◈用創意與內容贏得陌生顧客的第一份信任! ◈我們提供穩定發展的職涯環境、透明完善的評價制度。 ◈你的成長歷程與價值貢獻將會在此成長茁壯! 【徵選流程】 104應徵 → 日文書面資料審核 → 一次面試(中文)→ 最終面試(日文)
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10/15
台北市南港區經歷不拘大學
職位描述:業務發展經理(台灣市場) 我們誠徵一位積極主動的業務發展經理,負責開拓台灣市場的新客戶與合作夥伴。理想人選需樂於迎接挑戰,並能在節奏快速、以目標為導向的環境中茁壯成長。 主要職責與工作內容 開發與拓展新業務 o 發掘、接觸並開發各產業的高潛力客戶 o 透過人脈網絡、客戶推薦、商業活動及主動開發,建立穩健的客戶開發管道 o 主導完整的業務開發流程,從潛在客戶開發、提案到簽約 策略協作與目標管理 o 與高階管理團隊密切合作,確保業務拓展策略與公司整體目標一致 o 定期提供市場洞察與建議,優化市場開發策略 客戶對接與業務擴展 o 監督新客戶的順利對接,並與營運團隊清晰交接 o 協助制定新客戶的客製化開發與行銷策略 品牌代表與關係經營 o 以專業且具信譽的形象代表公司,參與外部會議、人脈拓展活動與產業論壇 o 培養長期潛在客戶關係,建立穩固合作基礎 業務報告與業績預測 o 管理客戶開發管道報告、銷售預測及財務評估流程 o 蒐集市場情報並進行深度分析 o 定期彙報業務進展,指出挑戰與機會 理想人選條件 語言能力 o 流利中文與英語(口說與書寫) 個人特質 o 以結果為導向,追求卓越表現 o 充滿熱忱,自我驅動,能獨立作業 o 具備堅韌的談判能力與自信的溝通技巧 o 具備戰略思維,能將日常工作連結至整體業務目標 學歷要求 o 商業管理相關學士學位優先 工作經歷 o 至少5年以上業務開發、銷售或客戶開發經驗,具銷售、行銷或服務業背景者佳 o 擁有建立銷售管道並成功拓展大型客戶的經驗(擁有商業客戶/品牌網絡者佳) o 具備高成長企業或創業環境工作經驗者優先 核心能力 o 優秀的談判技巧與關係經營能力 o 敏銳的商業判斷力,能識別並把握商機 o 具靈活應變能力,能適應亞洲多元文化與商業環境
應徵
10/14
飛雁有限公司紡織成衣業
台北市內湖區5年以上專科以上
【實踐 "Partner for Success",領導飛雁業務團隊共創成功】 在飛雁,"Partner for Success" 不僅是我們的口號,更是我們對客戶與對團隊的雙向承諾。 我們的業務團隊正是此承諾的核心實踐者。他們作為客戶與內部供應鏈之間的策略夥伴,專注於從款式開發到訂單成功履約的每一個關鍵環節,致力成為客戶成功的基石。 正因這份堅持,飛雁的獲利與訂單量正處於穩定成長的軌道。為迎接更廣闊的市場機會,我們需要一位能深度體現 "Partner for Success" 精神的卓越領導者,帶領這支中堅團隊,將夥伴關係提升至全新高度。 這不僅是一個管理職位,更是成為飛雁的事業夥伴 (Business Partner),共同定義並創造下一階段成功的契機。誠摯邀請您,與我們一同實現共贏,再創事業高峰。 【工作內容】 1. 市場情資與商業策略:精準解析客戶情資,轉化為具前瞻性的經營策略與行動方案。 2. 客戶關係與業務增長:經營高層次客戶關係,主導關鍵溝通,發掘並實現業務增長機會。 3. 團隊管理與績效驅動:建立高效團隊,設定明確目標並追蹤成效,驅動團隊達成業績。 4. 內部協作與流程優化:扮演跨部門溝通樞紐,促進無縫合作,優化專案流程與效率。
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10/13
默聲創意有限公司網際網路相關業
台北市內湖區5年以上大學
我們是 默聲!! 我們是一支專注於 設計策略、視覺設計、網頁開發 的專業團隊。 我們熱愛創新、不怕挑戰,習慣把想法化為行動,讓每一次專案都能展現價值與成果。 現在,我們正在尋找一位具備 市場敏銳度、策略思維、數據分析力與強大領導力的業務部主管。 邀請你加入我們,一起帶領團隊開拓市場機會,透過 數據驅動的決策 與精準行動, 打造高效能的業務團隊,推動設計服務與解決方案,創造更多被看見與被認同的影響力。 【你會參與的任務】 1.業務策略與營運規劃 * 依據公司發展方向,制定年度業務策略與市場開發計畫。 * 以設計產業為核心,掌握市場趨勢,開發新商機與合作模式。 * 建立數據化決策機制,透過分析銷售數據、產業資訊,持續優化業務策略。 2.組織管理與績效驅動 * 帶領並管理業務團隊,負責招募、培訓、績效評估與獎酬制度設計。 * 設計並優化部門流程,合理分配案件與資源,確保專案效率與效益。 * 監督並追蹤團隊業績,持續提升團隊整體戰鬥力。 3.重大客戶與高階談判 * 親自參與或主導重要客戶提案,協助團隊提升成交率。 * 建立並維護高價值客戶關係,拓展長期合作機會。 * 在關鍵節點進行跨部門協調,確保專案執行符合客戶與公司雙方利益。 4.跨部門協作與專案推動 * 與設計、專案管理、行銷等部門緊密合作,推動跨部門資源整合。 * 以「業務視角」提供專案建議,確保成果符合客戶需求與公司定位。 * 建立高效的溝通文化,促進部門間協作順暢。 5.領導與文化建設 * 發揮領導力,營造積極、合作、成長導向的團隊文化。 * 解決團隊成員在業務推進過程中的疑問與挑戰。 * 建立情緒管理與正向思維的榜樣,強化團隊凝聚力。 【職務需求】 * 5年以上業務經驗,3年以上 團隊管理經驗,具備成功帶領團隊達成高額業績目標紀錄。 * 深入了解 設計、行銷、數位科技或相關產業,能洞察產業趨勢。 * 具備 業務策略規劃與市場拓展能力,能結合數據分析提出具體行動方案。 * 精通 客戶開發、商務談判與提案,能應對重大專案與高層決策者。 * 善於 流程設計與資源分配,能有效提升團隊運作效率。 * 具備 高度抗壓性、情緒控管與溝通能力,能帶領團隊面對挑戰。 【加分條件】 * 曾在設計、創意、廣告或數位行銷產業擔任管理職或業務職。 * 具備 國際市場經驗,能開發海外客戶或合作夥伴。 * 英文能力佳,能與國際客戶進行溝通與談判。 【人格特質】 * 領導力與決策力:能整合資源、快速做出有效決策。 * 策略性思維:能兼顧短期業績與長期發展。 * 高度責任感:以結果為導向,帶領團隊持續突破。 默聲在等你,一起讓好設計被更多人看見!
應徵
10/14
果制有限公司藥品/化妝品及清潔用品零售業
台北市松山區5年以上專科以上
角色使命 把「品牌策略 → 年季檔期 → 內容/通路/數據」 整合成可複製的營運系統,穩定拉升營收、回購與口碑資產。 主要職責(What you’ll do) 1. 年/季營運規劃:制定營運主線、行銷日曆、GMV/毛利/庫存目標與預算。 2. 新品與檔期落地:跨部門(產品/設計/電商/客服/倉儲)推進時程,確保準時上線與零錯誤。 3. 通路營運:自營官網+實體/異業/團購協作機制與結算管理。 4. 數據與儀表板:建立並週檢 營收、CVR、AOV、RPV、新客比、回購率、棄單率、庫存週轉;提出行動方案。 5. CRM/會員成長:分眾策略與自動化(EDM/LINE),提升 CRM 營收占比與 LTV。 6. 品牌與內容運營:與品牌企劃協作訊息屋、社群矩陣、KOL/PR 專案與成效追蹤。 7. SOP/流程優化:從專案復盤沉澱 SOP,持續優化出貨正確率、客服滿意度、退換貨流程。 8.團隊管理:帶領 2–6 人(電商營運/品牌企劃/客服協同),招聘、培訓與績效管理。 #必備條件(Must-have) 5+ 年品牌/電商營運經驗,2+ 年帶團隊或跨部門專案 Owner 經驗。 具 P&L/預算控管能力,能以數據推動決策。 熟 GA4、Shopline 報表、Looker Studio/Excel(樞紐、vlookup、if/and)。 具 專案管理能力(甘特圖、風險控管、里程碑驗收), 溝通協調強、對時程與細節高度負責。 能產出 營運簡報與復盤報告,將成效轉為 SOP/Playbook。 #加分條件(Nice-to-have) 美妝/快消產業經驗,理解品牌彩妝風格邏輯。 CRM(Klaviyo/Mailchimp/LINE OA 自動化)或 SEO/投放協作經驗。 供應鏈/庫存預估實務、實體通路(如 PoYa/櫃點)合作經驗。 具 KOL/媒體資源或 PR 操作經驗。
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10/14
台北市中山區6年以上大學以上
⚠️要點說明:「要怎麼收穫先怎麼栽」為公司基本立場,因此待遇100%匹配態度與能力,且符合或優於行情,職缺待遇為參考基準,非常歡迎面談討論期望值。有能力創造優異成績,公司亦樂於大方回饋;高度期待領得自信,給得驕傲的雙贏成果!婉拒無法證明專業條件、創造佳績,卻望挑戰高福利之人才。 公司注重觀念及態度,因此團隊夥伴自發性高且重視專業表現。體驗、安度人生者勿來相害勿來相害,請盡快逃離此頁!如認同上述要點說明,歡迎您往下了解職務概要。 - ★職務說明:因成長需求須招募關鍵成員主管運營,依發展表現滾動式優化內部作業,非悠哉、享受生活之文書人員,應落實運營策略,推動人才管理及發展,協調內部跨業務溝通及作業協調,並具危機處理能力,對人事物變化有極高敏銳度。職務內容包含但不限於: 1. 根據趨勢及發展需求滾動式調整運營方針,並推動人才發展。 2. 預算編列、成本管控,分析、制定與優化階段績效目標,並有效整合及分配資源。 3. 完善、維護章程制度,優化運行及協作效益。 4. 月度、季度、年度運營分析與優化 5. 庫存管理,如進出庫、備貨、驗貨、盤點及安全水位控制等。 6. 外部服務尋商、議價、下單、訂單追蹤。 7. 建置Data warehouse資料庫,彙整、分析、定義Raw data,將其可視化並實現自動化報表。 8. 建立Dashboard,日常ETL與Troubleshoot管理。 ※ 適合抗壓性高、耐性佳及服務熱忱充沛者。 ※ 熟Office軟體。 ※ 具企業運營管理經驗及英語流暢者佳。
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10/11
新北市中和區2年以上專科
總代理品牌:DURANCE朵昂思 (法國香氛品牌) www.durance.com.tw 我司代理之法國香氛品牌朵昂思,來自南法的香氛品牌, 目前已於各大電商平台及通路上架銷售,誠品書局及HOLA門市熱銷中。 來自普羅旺斯富饒的風土,串起土地情感、大自然的慷慨、南法獨有的生活方式、專業知識與想像力,將香氛的美好傳達到世界各地。每款香水都講述不同的故事,Durance香氛圖書館把感官回憶提煉成獨特的香味,以Durance香氛創造連結,房子裡的每個房間都有一個新的心旅程,每個空間都散發出它的情感語言, Durance 的獨特香味細微精緻令人回味無窮! 想要擔任法國香氛的品牌行銷負責人嗎?一起在充滿香氣的環境工作~ 1.負責品牌社群行銷及社群小編工作(fb/ig/line@/抖音) 2.協助各商品於網路或各實體通路的推廣及促銷提案計劃 3.規劃行銷檔期或促銷活動企劃、協助進行各電商平台之促銷推廣及安排曝光資源 4.進行異業合作洽談,與各異業行銷合作或通路上架合作 5.協助官網維運及BN企劃與官網流量之導入 6.規劃會員推廣計劃及各項會員促銷活動 7.商品進銷存管理及商品採購預測 8.市場分析及情報滙整,以利各項行銷活動擬定 9.具溝通協調能力,洽談適合的網紅、部落客等合作以爭取曝光 10.具網路行銷實際操作經驗者佳 11. 抗壓性強、積極樂觀的工作態度、清晰的思考邏輯 12. 具直播台經驗及電商平台運營經驗加分 13. 對美妝保養品或香氛品牌有興趣者 14.其他主管臨時交辦事項。 除104履歷外,若有個人相關行銷案例可於面試時準備分享 具品牌行銷或數位行銷操作經驗2年以上者佳
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10/16
名川企業有限公司化學原料及其製品批發業
台北市北投區經歷不拘大學以上
名川企業有限公司正在尋找具製藥/營養/食品化學背景的顧問,協助提供賦形劑應用的專業諮詢,並分享產業know-how與市場趨勢。此角色將協助我們拓展台灣市場與建立通路/人脈,合作方式彈性,薪資面議。 職位名稱:賦形劑部門顧問 工作型態:全職 / 兼職 / 專案 / 長期合作(彈性協商) 工作地點:台灣(可遠端 / 視需求安排會議或出席客戶交流) 主要職責: -提供賦形劑應用相關的專業技術諮詢,協助解決產品應用與研發過程問題。 -針對製藥/營養/食品化學產業,提供市場趨勢、產業樣態與應用 know-how。 -協助建立市場拓展方向,包含通路、人脈與策略規劃。 -參與內部討論,對部門架構與未來發展提出建議。 -若意願與時間許可,可直接參與業務拓展與客戶交流。 資格條件: -具藥學、營養或食品化學專業背景,有藥師或化學師訓練尤佳。 -在製藥/營養/食品相關產業有7年以上經驗。 -熟悉賦形劑應用,並了解產業最新發展與趨勢。 -具產業人脈,能提供市場開拓方向或協助建立通路。 -樂於分享專業,能以顧問角色提供知識傳承。 Great River Enterprise Co., Ltd. is seeking a consultant with Pharma / Nutrition / Food Chemistry background to provide technical advisory on excipients applications and share industry know-how and market insights. The role will support market development and networking in Taiwan. Flexible collaboration; compensation negotiable. Job Title: Consultant – Excipients Department Employment Type: Full-time / Part-time / Project-based / Long-term (flexible engagement) Location: Taiwan (remote or on-site participation as needed) Key Responsibilities: -Provide technical consultation on excipients applications, assisting in solving product application and R&D challenges. -Offer insights on industry trends, practices, and know-how in the Pharma / Nutrition / Food Chemistry sectors. -Support market development strategy, including channels, networking, and market entry planning. -Participate in internal discussions and advise on department structure and long-term development. -If willing, participate in business development and client engagement (optional, not mandatory). Qualifications: -Academic background in Chemistry, Pharmacy, or Food Chemistry; pharmacist/chemist training preferred. -Minimum 7 years' experience in Pharma, Nutrition, or Food-related industries. -Strong knowledge of excipients applications and awareness of industry developments. -Established industry network and ability to guide market expansion or channel development. -Willingness to share expertise and provide knowledge transfer in a consulting role.
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10/07
百醫有心生技股份有限公司其他醫療保健服務業
台北市文山區5年以上專科
1. 具備獨立開發與拜訪客戶的能力。 2. 個人特質:誠懇、勤奮、積極、具執行力、學習能力強、自律性高。 3. 有抗衰老產業、精品、醫療器材、醫藥或生醫、生科、醫美、護理、健管師相關經驗者優先;學習力極強者亦可。 4. 因應公司業務需求,需參與並銜接重要會議,具國際出差能力者尤佳。 5. 具備基礎英語能力(多益600分以上)。 6. 希望您與老板一樣,執行力強,並能與團隊相互協作。 7. 自備交通工具-汽車(會視情況給予油資加級) 薪資與獎金: 我們提供保障底薪,範圍為新台幣50,000至60,000元。此業務主管薪資底薪非空談,若您具備資格(BD+PM),且渴望在一個有潛力的團隊中實現自我價值,歡迎談至60,000元的底薪。此外,我們的獎金機制靈活,根據商業發展項目的成果,與您協商合理的分潤方案,年薪破百、兩百不會太困難,這是風口上、高齡化的世界趨勢產業。 如果您是具備以上條件,我們誠摯邀請您加入百醫有心
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10/15
台北市信義區8年以上大學以上
Responsibilities: • Manage a retail sales team while overseeing daily store operations including sales targets, KPIs, housekeeping, staff training, inventory management, complaints handling, etc. • Lead and motivate retail sales team to provide excellent customer service and achieve sales targets. • Ensure operational effectiveness and efficiency in accordance with company's standards and requirements. • Attract, develop and retain talent by creating a positive work environment and a feedback culture. • Build customer database and maintain a good relationship with valuable customers and VIP. 職責: • 負責日常店鋪營運,包括團隊管理、門市陳列與環境、員工培訓、庫存管理、客戶反映等。 • 帶領銷售團隊達到或超越店鋪業績目標,包括銷售業績及營業利潤。 • 維持運營效率,執行符合公司要求的標準或程序。 • 確保同事的工作體驗及提高員工的投入度,吸引、發展並留住人才。 • 透過數據分析推動有效顧客關係管理策略,並與重要客戶保持良好關係。
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10/16
翔耀實業股份有限公司電腦及其週邊設備製造業
台北市大安區3年以上專科
1. 通路門市營運店務管理(實體&OMO) 2. 通路行銷規劃管理及促銷方案規劃整合 3. 店格陳列與策略執行 4. 通路商品績效管理 5. 獎金預算規劃執行 6. 年度預算目標規劃與達成管理 7. 各項專案任務管理 8. 主管交辦事項
應徵
10/17
阿蒂瑪有限公司廣告行銷公關業
桃園市桃園區經歷不拘專科以上
工作內容: - 運營管理:監督客服團隊日常運營,確保高效、合規的服務交付,提升客戶滿意度。 - 流程優化:制定並實施標準操作流程(SOPs),特別針對驗證流程(如年齡或內容驗證),提高效率並減少錯誤。 - 工作分配與交接:協調工作分配(例如,2天內完成任務交接),確保流程順暢。 - 團隊領導:招聘、培訓和指導客服團隊,提升表現並促進積極的公司文化。 - 預算與資源管理:管理運營預算,優化人力與技術資源(如CRM工具)配置,確保成本效益。 - 績效監控:追蹤關鍵績效指標(KPIs),如響應時間、聊天量和客戶滿意度,根據數據制定改進策略。 - 合規性:確保運營流程符合台灣勞動法規和公司政策,包括驗證或內容審核標準。 需求條件: - 出色的領導力、溝通和問題解決能力。 - 熟悉CRM系統(如Zendesk、Salesforce)和數據分析工具。 - 可配合國內外出差,彈性應對偶爾的晚班或週末工作。 - 曾負責遠端工作團隊管理經驗,熟悉遠端人員、工作流程及系統面管理 其他條件: - 可獨立完成專案任務,會自主尋找解決方案,學習力強。 - 工作態度良好,團體工作配合度高。 - 抗壓性高,能彈性應付不同的工作挑戰。 - 可部分遠端。 我們提供: - 不斷優化成長的薪酬和福利待遇。 - 充滿挑戰和成長機會的工作環境。 - 支持和鼓勵創新思維的團隊氛圍。
應徵
10/11
韓國姊姊時裝有限公司鞋類/布類/服飾品零售業
台北市大安區1年以上學歷不拘
電商運營主管|流程設計 × 效能優化 × 團隊管理 |主要工作內容| 此職位為電商運營組的關鍵管理角色,負責整合直播、客服、訂單、出貨等各營運環節,主導作業流程設計、制度優化、數據管理與跨部門協調,確保團隊穩定、營運高效確保各環節穩定、即時、正確。需具備數據分析能力、跨部門協調經驗與高抗壓處理力。 (一)運營制度與直播跟進 參與並規劃品牌直播節奏與腳本,提升導購轉換率 電商品牌活動規劃及AD文案發想、價格策略、行銷活動。 負責平台營運管理(包含商品上下架、商品頁面維護、活動設定與版位Banner規劃) (二)團隊管理與任務排程 協助社群經營與日常貼文:包含品牌 IG / FB / LINE 等社群內容更新、活動發想 (三)數據分析與成效監控 分析各項社群數據指標和廣告成效指標,分析與紀錄,提出優化方案 擬定商品策略、廠商開發計畫,並帶領團隊達成營業額與毛利額。 (四)跨部門協調與進度整合 (五)危機處理與顧客升級應對 |職務條件| • 具備穩定情緒與說服力,能處理高壓狀況與情緒性顧客 • 具 2 年以上電商營運/客服管理/流程管理經驗 • 曾管理 2 人以上團隊,能安排任務、追蹤進度、落實訓練與紀律 • 熟悉 LINE OA、Facebook 商務帳號、電商後台客服系統與 Google Sheets/Excel • 能主動對接倉儲、會計、客服、行銷部門,掌握任務節奏與跨部門依賴點 • 面對錯單、客訴、突發事件,能冷靜處理並提出可執行方案 • 不滿足於「照做」,而會思考「怎麼做可以更快/更好/更少錯誤」 |工作時間| 週休二日、早班09:00-19:00.晚班12:00-22:00 需彈性應對客服高峰與月底排程(如需加班依規定補休或加班費) |工作能力| 我們重視以下兩項關鍵能力,這是勝任本職位的重要基礎: 『情緒穩定、懂得好好相處』 你不需要總是完美,但你願意練習好好照顧自己的情緒,遇到壓力不亂、遇到人不硬;願意用真誠和善意和夥伴一起完成事情,而不是把工作變成對抗。 『看到問題,願意動手解決』 你不是那種只會抱怨「怎麼又這樣」的人,而是會想:「那我們怎麼做會更好?」 我們欣賞主動找辦法的人,而不是等別人下指令才開始動的人。 如果你有這樣的特質,我們很期待認識你,因為你會在這裡被信任,也真的發揮得了。 |工作獎金| 回覆品質控管獎金、客訴處理穩定獎金、團隊績效穩定獎金、危機處理獎金 |考核制度| 三個月試用期底薪為40000、每三個月考核、制度分明清晰、透明晉升條件、透明獎金制度 |職務門檻| 主管職皆需具備業務開發能力、配合主管交辦洽談事項
應徵
10/14
新哈林運動股份有限公司鞋類/布類/服飾品批發業
新北市汐止區3年以上大學以上
1.門市獎金計算-門市員工業績追蹤 2.營業資料分析-門市排班/費用控制 3.百貨營業活動溝通-特拍檔期/活動提品 4.協助安排教育訓練排程 / 安排專業素質提升考試 5.建立考核制度且正值同仁定期考試提升專業- 6.建議服務流程SOP-且店鋪評分表跟區督導溝通 7.百貨合約審議及管理 : a.合約內容管理 b. 門市進撤場交接管理 c. 門市日常維護管理 8.品牌業績活動&目標追蹤 9.門市庫存管理 : a.暢銷店點補貨調轉 b.滯銷貨品調轉 c.調轉規範 10.拍賣管理 – 排程管理 : a.人力安排管理 b. 進出場管理 c.庫存倉儲管理 d.營收費用管理
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10/15
台北市內湖區10年以上大學以上
【工作目標】 負責公司整體營運管理,包含內部制度規劃、跨部門協調、績效追蹤,並具備法律與稽核專業,確保公司營運符合法令規範與公司治理需求。 【工作職責】 營運管理:規劃並推動公司營運計畫,追蹤各部門績效與工作進度,確保公司目標達成。 制度與流程:建立並審核管理制度,整合標準化流程,提升組織運作效率。 稽核與合規:規劃與執行內部稽核,確保各項作業符合法規與公司內控制度。 法律事務:撰寫與審核合約,提供法務意見,協助處理勞資爭議與客戶合約爭議。 策略規劃:協助經營團隊研擬中長期經營策略與專案規劃,追蹤執行進度。 跨部門協調:召集並主持會議,協助高階主管推動跨部門專案。 專案推動:負責公司重大決策事項與專案之執行與追蹤。 【任職資格】 學歷:大學以上,法律、企管、會計或相關科系佳。 經驗:具 10年以上營運管理、稽核或法務相關經驗,具跨部門協調或專案管理經驗。 專業:熟悉公司治理、勞基法、公司法、契約審查及內部稽核制度。 能力:良好溝通協調能力、邏輯思維與專案執行力,能獨立完成專案。 加分條件:具法律證照、內部稽核師(CIA)、會計師證照者尤佳。
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10/15
台北市信義區5年以上大學以上
1. 負責各門市/據點的營運管理與績效追蹤,確保營運目標達成。 2. 定期巡店,檢查服務品質、商品陳列、庫存管理與環境整潔。 3. 執行並監督公司營運標準(SOP),確保各項作業符合規範。 4. 協助門市人員培訓與輔導,提升服務及銷售能力。 5. 提昇門市營運效率、分析營運數據,提出改善計畫與執行方案並執行。 6. 協調並解決營運過程中的突發事件與問題。
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10/16
台中市西屯區2年以上大學以上
Introduction to the job Do you like challenges and do you want to work in a fast pacing supply chain environment to support some of the biggest semiconductor companies worldwide? Are you familiar with Logistics Operations and like to managing urgent demands on a daily basis?  If this sounds like you and if you have a strong customer oriented mindset, here is your mission. Role and responsibilities For our Global Operations Center in Taiwan we are searching for Supply Chain Professionals. You fulfill the demand of our customers for spare parts and tools for their maintenance activities on some of the most complex machines in the right quantity and at the right time & cost. Time is of the essence to ensure a seamless production of our customers without interruptions on our machines. -Handling of urgent material requests from worldwide customers in a rolling 24/7 shift system with the right customer focus, while meeting all milestones related to communication and execution -Monitoring of worldwide shipments  -Ability to resolve complex issues and drive improvements to further optimize processes -Ability to support escalations and provide communication proposals for review -Constructive and reliable communication with worldwide stakeholders from all departments within ASML -This position requires shift work. Education and Experience Bachelor's Degree in related subject i.e. Supply Chain Management, Information Science, Engineering etc. preferred -Minimum 1 year of relevant experience in an international company, semiconductor industry is preferred -A tactical thinker with strong interpersonal and communication skills -Analytical thinking and ability to organize and prioritize workload Skills Working at the cutting edge of tech, you’ll always have new challenges and new problems to solve – and working together is the only way to do that. You won’t work in a silo. Instead, you’ll be part of a creative, dynamic work environment where you’ll collaborate with supportive colleagues.  There is always space for creative and unique points of view. You’ll have the flexibility and trust to choose how best to tackle tasks and solve problems. To thrive in this job, you’ll need the following skills: -Stress-resistant; act under high pressure -Flexible; willing to go the extra mile for the customer -Excellent professional communication in English, written and oral -Drive for results; does not stop until solution has been found, even when obstacles arise -Team player -Change management competencies -Convincing, pro-active and “can do” mentality -Cultural awareness -Experience with ERP system(s), SAP R/3 knowledge preferred -Ability to prioritize Diversity and inclusion ASML is an Equal Opportunity Employer that values and respects the importance of a diverse and inclusive workforce. It is the policy of the company to recruit, hire, train and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity. We recognize that diversity and inclusion is a driving force in the success of our company. Need to know more about applying for a job at ASML? Read our frequently asked questions.
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10/14
台北市松山區5年以上專科以上
1、輔佐營業處經理完成策略目標。 2、承辦年度預算目標規劃(市場情報調查、彙整/經營計劃、KA合約規畫)。 3、市場銷售資料分析、探討潛在商機,擬訂發展規劃。 4、產銷協調(季提貨目標檢視/修訂暨商品推廣計畫)。 5、負責部門間工作協調,達成團隊/組織任務。 6、負責部門人員訓練編輯執行及一、二職等人才培育。 7、協助0800及承辦客戶/使用者客訴案件處理。 8、配合主管交辦事項,具備主動解決問題及跨部門溝通協調能力。 本職務必須具備: 1.通路(如:全聯社、量販店、超商、連鎖/百貨超市)中階主管經營管理經驗。 2.良好的溝通協調能力與執行力,適合喜歡與人互動、樂於挑戰市場實務操作的您。 ●油資、過路費另計 ●業務獎金因個人績效變動調整
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