「Q1000 訓練發展專員」的相似工作

1. 職能發展藍圖的建置與應用 2. 教育訓練規劃與執行 3. 績效考核的管理與執行 4. 各項會議的推動與主導 5. 專案發展規畫與執行

熱血招募中！打造企業人才成長藍圖，就等你來發光 你熱愛規劃與創新嗎？擅長用企劃讓想法落地成真？ 我們正在尋找一位充滿熱情的人才發展企劃高手，一起從0到1設計訓練制度、推動學習文化，打造讓員工與公司共同成長的舞台！ 如果你對人才培育有理想，對企劃有熱情，那你，就是我們要找的人！ 1. 擬定人才發展策略：從組織目標出發，規劃員工成長途徑，讓每一步發展更有方向 2. 規劃教育訓練：從課程設計、教材編製、制度規劃到成果評估，一手包辦、全程參與 3. 專案式企劃推動：深入研究人才發展趨勢，設計並推動具策略性的專案企劃 4. 以數據驅動決策：透過訓練需求與回饋分析，提出具創意的發展方案 5. 激勵員工參與感：設計學習激勵與企劃活動，提升員工參與度與熱忱！

【職務內容】 1.負責全台店鋪員工出勤管理，包含打卡紀錄、遲到早退、請假、加班、補休等日常作業。 2.追蹤差勤異常與打卡異動記錄，與店長/區經理聯繫確認，並及時更新系統資料。 3.每月彙整店鋪出勤紀錄，提供薪資計算依據，並處理與薪資部門對接的出勤數據。 4.定期稽核門市差勤與工時紀錄，確保符合勞基法及公司內部規定（例如：輪班休息間隔、加班時數限制等）。 5.協助新開店/門市重組時的系統設定。 6.協助維護差勤系統與App操作問題，回應店鋪使用者操作問題與提供教學資源。 7.製作與更新差勤相關SOP與Q&A手冊，協助提升店鋪管理效率。 8.支援年度人力稽核、勞動檢查或內部稽核出勤資料準備。 9.主管交辦其他行政或人資相關工作。 【資格】 ①具 1年以上零售業或連鎖體系差勤管理經驗。 ②熟悉勞基法、特休與假別規範，具備輪班與變形工時概念。 ③能操作差勤/排班系統，並具Excel彙整與資料處理能力。 ④主動細心、擅長溝通協調，能與多家店舖跨部門協作。

1.優化及執行MA-G-I-C人才計畫中的 GAIEP大東協實習就業計畫 2.經營雇主品牌社群媒體，並領導實習生如期如質完成行銷素材 3.執行管理職能訓練課程、招募甄選

1. 制定並推動學習與發展策略，支持組織成長。 2. 與管理層與團隊合作，提供人才發展與領導力提升的建議。 3. 與 HRBP 及招募團隊合作，辨識人才發展需求並設計解決方案，從規劃、執行到效果追蹤與優化。 4. 協助關鍵人才的識別、培養與留任，強化人才管道。 5. 設計並管理全公司的人才發展與組織能力建設計畫。 6. 主導或引入訓練資源，推動課程與發展專案的落實。 7. 建立成效評估機制，確保發展計畫持續優化。 8. 參與組織發展相關工作，如組織設計、變革推動與團隊架構規劃。 條件 1. 5年以上L&D相關經驗 2. 英文佳，需要跟總部合作 3. 過往具備主導或引入訓練資源，並且推動課程與發展專案的落實的經驗 #教育訓練發展專員 #learning&development

因應組織此職務為擴編需求，歡迎有熱忱夥伴們加入!!! 1.學習發展體系規劃、發展與執行 2.年度訓練、人才發展規劃、執行與成效評估：管理訓、專業訓、新人訓、共通職能訓..等 3.職能建置、發展、落差分析與後續課程規劃 4.人資專案規劃及推動：HRD系統e化、人提計畫、接班人制度、儲備幹部班、企業文化塑造等 (隨組織發展主動提供建議) ＊如果你…… ＞＞喜歡接受挑戰，喜歡發現問題並願意嘗試找到合適的資源或解決方案。 ＞＞充滿對人的熱情，願意聆聽、分享、溝通，並能以創造組織與管理者之間的雙贏為目標 歡迎您一起來共創人資新版圖！

1. 策劃並執行管理職能藍圖與發展領導力培訓課程(30%) 2. 運用行銷策略，推動跨領域學習專案與培訓資源(30%) 3. 推動數位學習文化，打造創新且有感的學習體驗(20%) 4. 優化培訓成效分析，強化人才發展決策支持(10%) 5. 擔任部門學習夥伴 (LD Partner)，提供策略性學習加值服務(10%)

1.擅用AI工具： 熱愛學習，並擅於使用AI工具進行數據分析、提案報告 2.喜歡主持活動：設計與規劃中、大型公司活動，並具有主持會議經驗 3.剪輯製作影片：規劃線上課程，並能編寫、錄製、剪輯影片成為線上課程。 4.規劃培訓活動 : 規畫與執行訓練活動，包括實體培訓、線上培訓、講座。 5.評估培訓成效：評估培訓效果，確保培訓內容的品質和有效性，並能持續優化培訓效果。(具國家人才發展獎、TTQS、企業人力資源提升計畫者優) 6.擅長溝通能力：與內部主管、外訓顧問機構合作，以支持訓練的成功實施。 7.其他行政事務、專案及主管交辦事項

1.年度教育訓練、人才發展活動規劃執行與成效評估 2.數位教材製作與推廣 3.訓練系統優化與維運 4.執行人才培育行政事務及主管其他交辦事項

【員工關係】 1.福委會維運與員工福利規劃 2.員工活動之規劃與執行 3.員工社團宣傳經營與管理 4.員工溝通平台(LINE)經營 【訓練發展】 1. 制定公司訓練發展政策、體系與制度。 2. 進行訓練發展需求分析，規劃、執行公司訓練發展計畫，並評估訓練發展之成效。 3. 控管公司訓練發展之費用，維護員工訓練發展紀錄，定期產出各項表報供相關管理決策之參考。

Coupang is reimagining the shopping experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door. Our services in Taiwan include “Rocket Delivery” which offers next-day delivery for a wide selection of items at affordable prices, “Rocket Overseas” which offers free international delivery on millions of best-selling products from Korea, the U.S., and beyond. We are looking for talents to help us lead Coupang’s expansion in Taiwan. This is an exceptional opportunity to become a part of Coupang’s growth in Taiwan and create a world where our customers wonder, “How did I ever live without Coupang?” Position: CS Learning & Development Specialist Position Overview We are looking for a CS Learning & Development Specialist. This role will be responsible for developing training programs, monitoring service quality, and optimizing the knowledge base to ensure customer service teams are equipped with the necessary skills and resources. The ideal candidate is proactive, detail-oriented, and committed to driving continuous improvement in customer service excellence. Key Responsibilities - Quality Assurance Implement quality monitoring processes, conduct audits across multiple customer interaction channels (call, email, chat), and ensure adherence to service standards. Analyze QA data to identify service quality, CSAT and areas for improvement, providing targeted feedback and coaching to OSP. Organize calibration sessions with QA teams and OSP to maintain consistent evaluation standards, working closely with operations to develop performance improvement strategies. - Training & Development Design and deliver comprehensive training programs for new hires and existing agents, including onboarding, refresher trainings, and skill enhancement workshops. Develop and maintain training materials such as manuals, e-learning modules, and interactive learning content to ensure relevance and effectiveness. Work with stakeholders to identify training needs, customize learning solutions, and assess training effectiveness through feedback and performance analysis. - Knowledge Management Manage and update the Knowledge Management (KM) system to ensure accuracy, relevance, and alignment with process updates, policy changes, and product launches. Enhance structure, searchability, and usability of the knowledge base to boost agent productivity and reduce resolution time. Gather insights from agents and stakeholders to refine content and implement enhancements based on user needs. Qualifications & Requirements - Experience: At least 3 years of experience in Training, Quality Assurance, or Knowledge Management. Experience in an E-commerce or BPO customer service environment. Familiarity with ticketing systems (e.g. Zendesk). - Skills: Ability to manage multiple projects in a fast-paced environment. Excellent communication and collaboration skills. Strong problem-solving abilities and critical thinking. Ability to analyze performance data and develop actionable insights. - Education: Bachelor's degree in business, education, communications, or languages field. - Work Schedule: This role follows a 365-day rotational schedule, with standard working hours of 9:00 AM to 6:00 PM, including weekends and public holidays on a rotational basis, subject to adjustment based on operational workflow.

Your Profile: 1. Preference for educational or work experience in human resources or a related field. 2. Excellent communication and interpersonal skills. 3. Good organizational and planning abilities. 4. Able to work under pressure and manage multiple tasks. 5. Fluent in Chinese and English. Job Description (includes, but not limited to the following): 1. Responsible for organizing recruitment activities, including writing job descriptions, posting job advertisements, screening resumes, arranging interviews, and participating in the interview process. 2. Handles employee relations issues, including dispute resolution, grievance handling, and promoting workplace harmony. 3. Responsible for planning and implementing employee training and development programs, including onboarding training for new employees and professional development for current staff. 4. Assists with the performance evaluation process, including designing evaluation tools, organizing evaluation periods, and providing feedback. 5. Ensures company policies comply with regulations. Continuously monitors legal changes and updates internal policies to maintain compliance.

1.負責事業單位人力資源規劃及執行，包含招募、甄選、任用、訓練、留才、績效管理等；提供各項人力資源數據分析報表用於事業單位主管決策支持。 2.推動集團整體人力資源政策，協調事業單位與HRSSC溝通。 3.執行各類人資專案。

【加入科定，站上國際舞台的人資挑戰】 你是否擅長在不同市場中尋找人才，並能以專業英語與各國候選人進行深度交流？我們正在尋找具備國際視野與高度專業的你，加入科定人力資源團隊，成為推動海外招募與國際徵才的關鍵角色。這不只是一份人資工作，更是實現百萬年薪、打造跨國影響力的職涯旅程。 【我們是誰？】 科定企業股份有限公司（TW-6655），自2002年成立以來，致力於推廣健康、無毒的綠色建材，打造業界唯一「從原木採購到生產銷售」的一條龍流程。我們的產品榮獲 MIT 微笑標章、健康綠建材、台灣精品獎等多項肯定，並拓展至美國、日本、韓國、新加坡等國際市場。隨著全球業務持續拓展，我們需要具備國際招募專業的人才，攜手建構跨國人力資源布局。 【你的工作內容】 1.海外人資規劃與執行：負責海外分公司的人力資源業務，包括薪酬、保險、招募、訓練、績效管理及人才留任。 2.國際政策推動：協調集團總部與海外據點，推動並落實人資政策，確保一致性與合規性。 3.勞動法規掌握：深入了解海外分公司所在地之勞動法令與市場資訊，提供專業建議。 4.國際徵才專案：規劃並執行大量招募、獵才與關鍵職缺徵才專案。 5.人資專案參與：協助推動集團各類人資專案，支援公司國際化發展。 【你需要具備的條件】 1.具3年以上人資經驗，具招募或獵頭、大量招募經驗尤佳。 2.英語能力佳，多益 800 分以上或具同等能力，能流利進行全英文面試。 3.熟悉跨國人力資源運作模式，具海外市場人資規劃或實務經驗尤佳。 4.抗壓性佳，能在快速變動與跨文化環境中保持專業。 5.具高度責任感與國際視野，樂於挑戰並驅動自我成長。 【為什麼選擇科定？】 1.百萬年薪挑戰：以招募為核心，績效優異者可達百萬以上年薪，成果回饋透明。 2.國際職涯舞台：與跨國分公司合作，直接參與海外人力資源布局，拓展國際視野。 3.完善培訓制度：提供跨文化溝通、國際勞動法規與專業面試技巧訓練。 4.上市公司保障：穩健發展的企業，具備長遠的職涯舞台與晉升機會。 5.發展性強：有機會晉升為跨國人資主管，影響公司國際戰略與人才策略。 如果你渴望挑戰國際徵才，並在跨國舞台上展現你的招募專業，歡迎加入科定，成為推動全球人才戰略的關鍵力量！

1.訓練規劃與課程設計：規劃年度及專案型訓練，設計課程內容並執行，追蹤與分析成效，持續優化學習方案。 2.人才盤點與發展：參與人才識別、盤點與職能相關專案，並規劃後續發展或訓練方向。 3.數位學習推動與平台管理：維護 eHRD 數位學習平台運作，策展與更新多元教材，提升數位學習體驗，運用多元方式，促進同仁使用與應用。 4.內部講師與教材開發：參與內部講師培訓計畫，協助教案設計與授課內容優化。 5.員工關係專案執行：參與員工關係專案的規劃與執行，協助促進同仁的身心健康與正向工作氛圍。 6.其他專案支援：依組織需求，協助推動與執行其他人資相關專案。

1.協助集團各部門訓練規劃與執行 2.數位教材設計製作與維護更新，包含但不限於腳本撰寫及影音剪輯等相關作業。 3.執行e化學習平台管理，持續提出系統優化建議並推動系統功能更新。 4.維護員工人才培育相關紀錄，並參與協助公司內外部稽核審查。 5.執行人才培育行政事務及主管其他交辦事項。

1. 員工關係活動規劃與執行 2. 協助福委會相關事務規劃執行 3. 雇主品牌營造與推廣 4. 教育訓練支援與人才招募支援

【工作內容】 訓練規劃與執行 　- 依據公司發展策略與各部門需求，規劃年度訓練計畫與課程藍圖 　- 執行內部／外部教育訓練課程，含講師聯繫、教材製作、場地安排與活動執行 　- 培訓預算編列與控管，定期追蹤執行率 人才發展與能力建模 　- 參與核心職能模型建置與職能評鑑 　- 協助規劃關鍵人才發展計畫（如：人才梯隊） 　- 建立員工學習地圖，推動個人發展計劃（IDP） 數據分析與績效評估 　- 建立並維護訓練紀錄與學習歷程系統 　- 執行訓練成效評估並提出改善建議 　- 分析人才發展相關數據，支援管理決策 內部講師體系與知識管理 　- 建置與管理內部講師制度 　- 協助建構企業知識管理平台，促進跨部門學習與知識傳承 HRBP -參與業務部門人員管理，扮演著策略夥伴和顧問角色，為部門提供人力資源解決方案 【資格條件】 具1-3年以上訓練／人才發展／學習設計相關經驗 熟悉人才發展流程、職能模型、訓練規劃與數據評估者佳 具備良好邏輯思考、簡報製作與跨部門溝通協調能力 【加分條件】 熟悉數位學習平台 熟悉SAP SuccessFactors

1. HR 專案管理與推動 2. HR數位化分析與流程優化 3. 其他專案執行與主管交辦事項

NARS Field Coach 是提升前線彩妝師專業技能與銷售表現的關鍵角色。此職位負責指導彩妝師妝容技巧、顧客應對、銷售話術與服務流程，並針對新品上市、季節妝容及品牌標準提供相關教育訓練。同時也將與行銷與公關團隊合作，製作妝容相關的照片與影片，用於社群平台與內部素材。 【工作內容】 · 定期至櫃上進行實地輔導與教學，提升彩妝師在妝容技術、銷售能力與顧客經營方面的整體表現 · 執行彩妝師的服裝儀容與形象檢查，確保符合品牌形象標準 · 主導彩妝師技能檢定考核，維持服務與技術一致性 · 協助彩妝師強化顧客應對與顧客經營的技巧，提升顧客滿意度與回櫃率 · 培訓新品資訊與季節妝容技巧，確保與全球品牌方向一致 · 製作妝容教學與產品素材（照片／影片），供社群媒體與內部訓練使用 · 支援品牌活動、彩妝教室與現場行銷活動，激發團隊士氣與顧客參與 · 定期向教育、營業與品牌主管提供彩妝師發展狀況與建議

工作範疇 / 責任： • 協助撰寫職缺及職缺發布 • 透過各種渠道（如招募網站、社交媒體、推薦及其他招募平台）尋找和篩選潛在候選人的履歷 • 進行電話/視訊面試篩選候選人 • 與銷售總監緊密合作，了解其人才需求並制定有效的招募策略 • 協助人力資源經理制定、規劃和實施人力資源策略和計劃 • 管理和維護招募和行政系統及數據庫 • 參加公司的品牌活動，並在招募會和校園招募中代表公司 • 協助和參與組織公司活動和員工社交活動 • 維護辦公環境，包括辦公設備和用品，訂購文具及其他雜務 Job Scope / Responsibilities: • Assist with job postings and job descriptions writing • Source and screen resume of potential candidates through various channels such as job boards, social media, referrals, and other recruitment platforms • Conduct phone and/or video interviews to pre-screen candidates • Profiling candidates and presenting them to Sales Director • Work closely with Sales Director to understand their talent needs and developing effective recruitment strategies • Assist HR Manager to develop, plan and implement HR strategies and initiatives • Manage and maintain recruitment and administrative systems and database • Participate in company’s branding activities and represent the company in job fairs and campus recruitment • Assisting and participating in organizing company events and staff social activities • Upkeep of office environment, including office equipment and supplies, ordering of stationery and other miscellaneous tasks 要求： • 至少1-2年經驗招募者或類似職位的經驗 • 人力資源、商業管理或相關領域的文憑/學士學位 • 具備良好的溝通和人際交往能力，能有效地與不同文化的人互動 • 具備靈活性和積極度 • 能夠同時管理多項任務 • 對獵頭及招募有熱忱 • 熟練操作Microsoft Office • 優秀的團隊協作能力，結果導向及「可行」的態度 • 優先考慮能立即上班者 Requirements: • Minimum 1-2 years’ experience in Talent Acquisition or similar role • Diploma / Bachelor’s degree in Human Resource, Business Administration or related field • Strong communication and interpersonal skills, with the ability to interact effectively with people from different levels and cultures • Flexibility and a sense of urgency • Ability to manage multiple tasks simultaneously • Driven and passionate for head-hunting and placing candidates • Good computer skills in Microsoft Office suite • Great team-player, result-oriented and a ‘Can-do’ attitude • Immediate availability is highly preferred 福利： • 每月招募獎金 • 年假、醫療和保險保障 • 參加培訓研討會和會議的旅行機會 • 升遷制度透明 Benefits: • Monthly recruitment bonus • Annual leave, medical and insurance coverage • Travel opportunities for training workshops and conferences • Career progression opportunity 想了解更多，歡迎瀏覽我們的官網和IG社群: 官網: https://salesworksgroup.com/tw/ IG: salesworkstaiwan 104報導:https://blog.104.com.tw/salesworks-business-work/?jobsource=AD_550999_

[職務概要] Talent Development team 是公司教育訓練與人才發展的核心推動力量，透過多元課程與人才發展專案支援組織成長，應對快速變遷的產業趨勢。此職位將負責規劃與執行教育訓練與人才發展專案，涵蓋課程設計、LMS管理、辦法優化，並推動跨部門人才專案的落實執行。 [主要工作內容] 人才發展策略與專案推動：規劃並執行符合集團策略目標的人才發展專案，包括人才梯隊建構、個人發展計畫（IDP）、績效管理及關鍵人才培育計畫。 教育訓練規劃與執行：實施與優化新人訓練、專業職能課程及中高階主管領導力發展訓練。 LMS系統與數據管理：管理與優化內部學習系統（LMS），提升使用者體驗與學習效率。並負責內外部培訓數據分析及報告撰寫。製作與優化線上教材，包含多語言轉譯，支援跨區域學習需求。探索及導入新型數位學習工具，提升整體學習成效。 政策與辦法管理：維護與優化教育訓練、人才發展相關的內部辦法，確保規範化運作。 跨部門協作與專案執行：與 HR 其他功能及事業單位密切合作，確保專案落實執行並達成成效。 [必要條件] 工作經驗：具備教育訓練經驗與人才發展相關專案經歷10年以上，熟悉科技業或國際化組織尤佳。 學歷要求：大學以上，人力資源、企業管理相關科系畢業。 語文條件：英文聽說讀寫中等以上。 工作技能：員工教育訓練與需求分析、人員培訓/激勵/輔導與管理、績效與薪酬管理。 其他條件：主動積極、良好的溝通協作能力、高適應力及專案管理能力。 [加分條件] 曾負責規劃並執行跨部門教育訓練或人才發展專案。 對人才梯隊建構、績效管理、IDP 等發展計畫有實務操作經驗。 熟悉 Workday 系統介面與操作。

1.協助進行部門教育訓練規劃與設計。 2.安排業務活動和擬訂專案。 3.執行招募人員與面試。 4.租賃會議所需要之會議室。 5.其他教育訓練推廣相關事務及協助開發企劃。 6.主管交待事項