「【台北】京站旅館-營運經理」的相似工作
AJ HOTEL / 安捷國際公寓_安捷管理顧問股份有限公司共504筆
裕見美牙醫診所診所
1.負責接待患者、排除患者疑難雜症
2.負責病歷及文件之歸檔存檔
3.負責約診協調、約診提醒及術後之患者關懷
4.協助診所行政、健保請款等相關後勤支援的行政業務
5.需學習牙科知識，協助基本的治療講解及諮詢
信義房屋股份有限公司不動產經營業
【工作內容】
→房屋買賣仲介，協助客戶買屋賣屋
→房屋租賃仲介，幫助房東與租客打造安心的租屋體驗
→提供房產相關諮詢服務，解答客戶各種大小問題
→成交後也不缺席，提供貼心的售後服務
【保障月薪5萬六個月｜轉職再加碼5萬】
→提供前六個月保障月薪 $50,000 元，讓新人安心練功，累積不動產專業
→業界首創 30 天工作鑑賞期，讓你來試用公司，期滿覺得不適合，公司再加發 $50,000 轉職金
【180天高效培訓｜成就不動產菁英】
→提供新人180 天全方位培育計畫，百堂訓練課程
→1對1師徒制，有專屬師父手把手帶你，讓「新手」速成「高手」
→集團頂配「專任講師團隊」研發，設計遊戲化學習地圖，養成超級業務
【接軌AI房產科技｜PropTech技術精準成交】
→信義房屋「AI 智能配案」，用大數據演算，助攻配對適合客戶的理想物件
→PropTech技術提升配案精準率、成交速度UP
【薪資待遇有保障｜贏在高薪起跑線】
→優於同業薪酬，轉正後每月底薪加無上限獎金(個人獎金、團體獎金、年終獎金、長期發展獎金)
→考取不動產經紀人證照者，任職滿半年加發3萬6仟元獎勵金，每月月薪最高加9千
→正式同仁首年可挑戰年薪破百萬；資深不動產專家年薪可破千萬
【國際格局多元發展｜雙軌職涯超速發展】
→不受年資受限，晉升管理職！最年輕業務區協理30歲，領導百人超業團隊
→年輕力拼，靠實力為自己加薪！最年輕業務店經理24歲，薪資百萬起跳
→集團事業跨足全球產業，坐擁全台直營據點、海外營業據點［日本信義］、［中國信義］、［大馬信義］以國際化的視野，成就多元的職涯發展
遠東SOGO_太平洋崇光百貨股份有限公司百貨相關業
我們正在尋找有溫度、有笑容、喜歡與人互動，具備親和力與服務熱忱的您，歡迎無經驗者加入!（將有完整培訓）
1.接待顧客搭乘電梯，親切引導與微笑問候
2.協助行動不便者、嬰兒推車使用者
3.樓層介紹、顧客引導，引領消費體驗
4.展現企業形象，維持專業儀容與服務禮儀
5.其他服務台相關業務、顧客意見受理，確保顧客的需求得到滿足。
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•豐厚的久任獎金，獎勵您的專業與用心，到職滿一年可獲得$36,000獎金，滿二年可獲得$48,000，滿三年可獲得$60,000。
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1. 無經驗基本起薪35,600元，具相關經驗者另依年資再增加核定薪資。
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心動不如馬上行動~加入遠東SOGO電梯接待團隊-微笑天使陣容誠摯歡迎您!
1.接待入住貴賓 Check In / Out 手續辦理
2.協助夜間櫃台主管帳務稽核
3.提供行李包裹寄存收發，以及旅遊相關諮詢提供
4.交通安排、機票訂位確認
5.主管交辦事項
09/03
Responsible to co-ordinate and oversee all hotel operations in the absence of the General Manager or designate during nights. The principal responsibility is safety and security of guests and ensuring the accurate and timely completion of the night audit function during the hours of 11pm-7am.
1.Conduct inspections of front of house and back of house during shift, including Front Office, Housekeeping, Lobby, Food and Beverage Outlets, Public Areas, Car Parking.
2.Build strong relations with all guests, noting special attention to the hotel's VIPs and return guests to ensure long lasting guest loyalty.
3.Handling complaints and resolving service 'Glitches', keep a record of all feedbacks under the appropriate system. Ensures that the issues are resolved in a timely manner to guests' satisfaction.
4.Efficient check in and check out process.
5.Maintain own cash float and correct banking.
6.Update Guest History Maintenance.
7.Staff Supervision of Night staff: Contractors; Porters, Cleaners, Room Service and works with Human Resources to ensure their performance is effectively managed
8.Oversees the Night Audit Function.
9.Compete against a standard of excellence by setting high performance standards and pursuing aggressive goals.
10.Strive for constant improvements and takes responsibility for achieving business results and persevere despite obstacles.
11.Diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision making.
12.Evaluate and assimilate critical information when reaching conclusions and make logical, competent decisions.
13.Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs.
負責在總經理或夜間指派主管不在的情況下協調和監督所有酒店運營。確保客人夜間安全及所要求之相關服務，並確保在晚上 11 點至早上 7 點期間準確及時地完成夜間稽核工作。
1.輪班期間檢查前廳和後廳，包括前廳、客房部、大廳、餐飲店、公共區域、停車場。
2.與顧客建立緊密的關係，辨識任何特殊需求的顧客、回訪客和 VIP，以建立長久的顧客忠誠度。
3.處理並排解顧客訴願，在系統內登錄顧客意見回饋。確保問題及時解決，讓顧客滿意。
4.高效率的入住和退房流程。
5.維持自己的現金流動和正確的銀行業務。
6.更新訪客歷史記錄維護。
7.夜間工作人員的員工監督：承包商；搬運工、清潔工、客房服務人員並與人力資源部合作，確保他們的績效得到有效管理。
8.監督夜間稽核工作。
9.透過設定高績效標準和追求進取的目標，與卓越標準競爭。
10.努力不斷改進，為實現業務成果承擔責任，克服障礙堅持不懈。
11.診斷問題並徹底分析資訊以引導決策。
12.在得出結論時評估和吸收關鍵資訊並做出合乎邏輯的、有效的決策。
13.與所有內部客戶和客人建立並維持積極的關係，以超越他們的需求。
09/02
1.處理房間安排事宜及處理帳務。
2.接待客人，並提供相關服務。
3.管理飯店客務部之運作。
4.研擬營運計劃及年度專案規劃。
5.執行與追蹤各項營運績效管理目標。
6.部門員工教育訓練。
09/08
1. 具飯店客務部門運作相關經驗2年以上。
2. 具有發現問題、解決問題的能力。
3. 人力安排、技能指導教學及培養同仁正向觀念。
4. 客訴處理，提升服務滿意度。
5. 負責帶領組長一同進行基層及新進人員之訓練。
6. 確保當班次各項工作事項均確實完成。
7. 帶領同仁學習進步，並營造及維持良好工作氛圍。
8. 有效執行與控制成本。
※能配合國外派遣優先，提供國外補助津貼
09/08
1. 旅館與酒店公寓經營與管理。
2. 督導櫃檯部、房務部、餐廳等各項事務與作業。
3. 定期召開營運會議，並轉達總公司有關指示及推動事項。
4. 與簽約公司及房客保持密切聯繫並維持良好關係。
5. 每日確認當天抵達之貴賓住宿及接待事項;特殊貴賓住宿時之服務安排。
6. 安排員工長期、短期訓練課程，以提高各部門員工之專業知識。
7. 配合業務需求提出改良房間型態、設備及器具、客房備品等。
8. 有效控制房間銷售量及提高房租之單價。
9. 危機處理、緊急事件及客怨處理。
10. 審閱每日相關營業報表。
11. 提供訂房預測分析及相關數據，做為營業參考。
12. 制定年度客房銷售計畫。
13. 市場分析與經營策略之制定。
14. 參與館內員工甄選、考核。
15. 公共關係之維繫與處理。
16. 與其他館店協商有關業務需求及配合事項。
17. 合約擬訂/商務服務/業務接洽。
18. 總經理室交辦事項。
09/04
1.訓練、督導和協助櫃檯接待人員的工作。
2.接待人員人力安排與調度。
3.客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等)，與房務部核對房間狀況，保持電腦資料之正確性。
4.針對住宿貴賓提供相關的服務
5.須具備流利英文交談與書寫能力
6. 緊急狀況危機處理
7.協助部門主管完成交辦事項
09/04
MEANDER 是一個專注於提供在地文化體驗的旅宿品牌，從台灣西門町起步，並成功擴展至越南胡志明市和日本大阪。我們曾榮獲全球十大青年旅館之一的殊榮，並以此為基礎不斷成長，從青旅發展成為多元旅館品牌。每一個MEANDER分館都有其獨特的魅力，結合在地文化與設計，為顧客提供獨一無二的住宿體驗。我們堅信「生活即在地」，透過這些魅力與體驗，讓顧客深入感受當地的生活方式。同時，我們也重視每一位夥伴的成長與發展，讓夥伴在工作中不斷提升自我。正因如此，我們相信，因為來到MEANDER，無論是顧客還是夥伴，都會變得更好。
如果你熱愛挑戰，渴望突破現狀，並願意在提升服務標準與推動變革的旅程中發揮你的影響力，我們誠摯邀請你加入MEANDER。這裡不僅是一份工作，更是一個讓你展現領導力與熱情的平台，與我們一同開創更耀眼的未來！
工作職責：
1.房型管理與調度：
掌握各類房型資訊，靈活調整配置，提升使用率與效益。
2.人力資源管理與夥伴發展：
依據營運需求，監控出勤、加班、休假情況，確保人力配置合理並靈活應對變動。
制定並執行培訓計劃，提升服務水準，促進夥伴的專業發展與穩定性。
篩選合適人才，規劃職涯發展，幫助夥伴在工作中成長，並提升領導能力。
3.清潔管理與維護：
依據清潔與維護的標準，確保設施運作正常，保持高品質的分館環境。並根據實際情況
調整清潔與維護方案，確保設施和環境狀況符合營運需求。
4.供應商管理：
負責篩選、評估外部協力商，確定其服務符合公司標準，並進行後續管理，
以維持服務品質。
5.在地體驗活動支持與批准：
對於分館內部提出的在地體驗活動提案，提供支持與建議，並根據活動的可行性和目標
進行批准，確保活動能夠滿足顧客需求並體現當地文化特色。
6.協調部門運營：
協助部門間合作，提供順暢的顧客服務體驗。
7.營運與財務管理：
監控分館財務，分析經營數據，進行策略規劃以達成營運目標。
6.市場動態掌握：
分析當地市場價格與競爭，靈活調整定價策略，保持競爭優勢。
09/03
加入我們，一起創造極致服務的體驗！
如果你對飯店業充滿熱情，擁有服務的溫度與笑容，這裡就是能讓你共同成長的起點。
我們正在尋找有活力、樂於與人互動、並願意用心為每位賓客打造難忘回憶的你，一起加入我們的行列！
1. 落實巡檢、走動式管理；維持現場正常運作。
2. 具有發現問題、解決問題的能力。
3. 人力安排、技能指導教學及培養同仁正向觀念。
4. 客訴處理，提升服務滿意度並適時通報主管。
5. 負責帶領組長一同進行基層及新進人員之訓練。
6. 確保當班次各項工作事項均確實完成。
7. 帶領同仁學習進步，並營造及維持良好工作氛圍。
8. 負責編列部門年度預算，並有效執行與控制成本。
9. 大夜值班津貼每日500元。
***專屬福利大公開!***
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任職滿一年，還能額外享有➡️ 10 天福利假(依職級增加)
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TOEIC 600分以上 ➡️ 每月另加 NT$1,000 津貼
日文 N3 以上 ➡️ 每月另加 NT$1,500 津貼
懂外語的你，不僅能展現專業，還能讓荷包更滿足！
09/08
1.協助賓客辦理入住、退房手續和掌握住房狀況。
2.具備與同事及跨部門的良好溝通能力。
3.賓客關係維護。
4.熟悉緊急事件處理程序及處理可能發生之客訴及突發事件。
5.負責現場的指揮及調度。
6.具飯店相關經驗。
7.協助夜間財務稽核作業及報表處理。
8.主管交辦事項。
9.須配合輪班。
08/30
1.具10年以上飯店營運或後勤相關部門實務經驗。
2.負責監督部門各項標準和工作執行。
3.執行力強，具備溝通協調能力,積極正向的工作態度
4.良好外語能力。
5.有新籌備案經驗，熟金旭系統佳。
09/05
我們正在尋找一位數據敏銳、策略精準的營收舵手，帶領飯店創造最大化收益。
【你會負責的任務】
【1】制定短中長期收益策略，提升住房收益、平均房價（ADR）與每房收益（RevPAR）。
【2】分析市場趨勢、訂房行為與競爭對手價格，優化定價與銷售策略。
【3】管理房間庫存與分銷通路（OTA、直營官網、旅行社等），確保利潤最大化。
【4】與行銷、銷售、櫃檯等跨部門合作，提出以數據為基礎的建議。
【5】操作並優化 Revenue Management System（RMS）與相關系統報表。
【6】預測短期與長期需求、入住率與營收。
【7】建立每日/每週/每月的營收預測報告。
【我們希望你具備】
【1】3年以上飯店收益管理經驗，熟悉 OTA、市場價格策略與庫存控制。
【2】擅長使用 RMS、PMS（如 Opera或其它飯店系統）及 Excel 數據分析。
【3】對市場反應敏銳，具策略思維與強烈商業洞察力。
【4】有跨部門協調經驗，能主動提出解決方案並推動執行。
【加分條件】
【1】熟悉國際品牌飯店營運或中大型連鎖飯店經驗。
【2】具備英文溝通與報告能力佳。
09/08
1. 督導前檯與禮賓團隊，於高峰時段協助營運，確保貴賓及優悅會會員獲得高品質接待與關注。
2. 即時回應並處理顧客需求，維持良好住宿體驗與顧客關係。
3. 巡查前後勤各部門整潔與服務狀態，監督員工儀容、行為及作業流程。
4. 協助忠實客戶經理迎賓安排與活動推動，強化會員關係經營。
5. 與各部門協調合作，主持前檯會議並提供功能性支援。
6. 分析帳務與房價差異，審核折扣與信用交易，控管房務收入並熟悉緊急狀況系統操作。
Operations & Guest Experience
Supervise front desk and concierge teams, providing support during peak hours to ensure VIP guests and IHG One Rewards members receive attentive, high-quality service.
Respond promptly to guest requests to maintain a positive guest experience and strong relationships.
Conduct regular inspections of front and back-of-house areas to ensure cleanliness and service readiness; oversee staff grooming, behavior, and procedures.
Assist the Loyalty Manager with VIP arrivals, room arrangements, and member engagement initiatives such as events and welcome programs.
Interdepartmental Coordination & Support
Coordinate with all departments and provide functional support as needed; lead and contribute to front office meetings and cross-departmental communication.
Financial & System Management
Review billing instructions, monitor guest credit, analyze rate variance reports, and approve discounts to ensure proper revenue control; be proficient in PMS and emergency procedures.
Accountability
This position reports directly to the Assistant Front Office Manager. Responsible for ensuring the front office and guest services team deliver consistent, high-quality service. Acts as a key liaison between guests and departments, and supports front office operations in maximizing guest satisfaction and revenue performance. May be required to act as Manager on Duty during assigned shifts.
09/08
1.熟記各型態客房間數、坪數、定價及備品固定成本等。
2.協助顧客安排住宿相關事宜。
3.熟悉館內各項促銷及優惠活動。
4.複核班別人力及調度作業。
5.督導單位內之標準作業流程。
6.掌握當日預計抵達旅客名單及住房率。
7.櫃檯零用金保管稽核。
8.初核客房營收日報表、月報表及年度報表。
9.規劃飯店安全防護作業（包括各樓層、停車場等）。
10.部門間溝通協調。
11.安排教育訓練
12.掌握本館及地區同業住房率、平均房價及各項促銷活動。
09/06
工作內容:
1.此職務需要擁有良好的顧客服務溝通能力和熟知飯店各項營運作業標準。
2.帶領客房部團隊創造營運產值。
3.訓練員工熟知公司制度及創造員工良好顧客服務態度。
4.具備櫃檯、房務等相關的管理經驗。
5.編排人力，控制預算，與訂房及業務協力合作等。
6.擁有3-5年在大型飯店或是國際品牌飯店之管理職工作經驗為佳。
7.具備英文或日文語言能力。
8.請檢附英文CV。
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Duties:
The Rooms Division Manager must responsible for the accommodation department with a focus on smooth processes and high compliance in terms of guest relations and standards.
In the absence of Chief Operating Officer you take over management responsibilities and lead the whole operation team in making precise decision. In addition, you are responsible for the deployment of personnel, so you need to make sure there sufficient competent personnel to guarantee the satisfaction of the guests.
You also responsible organizing departmental training on staff service attitude to keep the consistency of overall hotel services, we prefer candidate with managerial skills minimum 3-5 years working experience managing a large or international hotel.
Other responsibility include manpower planning, revenue budgets, strong cooperation with the sales & reservation, vacation planning, monitoring the work of service personnel, hotel security, quality assurance and compliance in terms of special guidelines provided by Chief Operating Officer.
07/01
爺必喜有限公司其他不動產業
主要是打理好我多個在台灣的Rental Business, 英文聽說讀寫要流利這樣我們才能溝通,打造更好的工作環境,我也不會虧待員工,如下表說明的Bonus部分是在台灣很少人敢這樣分紅的. 我只在意我們能不能一起把公司做好最重要!
Position:
Full time position to handle operations of the company, will earn profit share over time
About You:
You are a dedicated and driven professional ready to learn and evolve. You are always ready to take care of business, improve yourself and progress the company
Responsibilities:
Help manage Penn Ave's short-term rental business online and offline, including managing team and vendors
Handling maintenance of inventory and customer requests
Handling internal documents and online communications
Managing advertisements/listings, doing online research, doing market research, adjusting pricing, learning about efficiency to update automation
Be on-site when needed and other tasks assigned by the CEO
Help expand the company by project managing the construction, design, staging and other progress to bring new properties to market
Working Hours:
Three to four days off per week. 16 days of work per month, 15 days off per month.
Standard working hours will be 10 AM - 10 PM three to four weekdays a week, complimented by your coworker who usually works weekends. One hour break for lunch, one hour break for dinner.
For the training period (about two months), your working hours will be more flexible for five days a week to learn with your coworkers until you can work on your own.
Compensation Package:
Total package starting 75,000 NT+/month.
Salary starting 55,000 NT+ a month.
10,000 NT/mo rental stipend.
Scooter stipend provided if purchase is needed.
Yearly Chinese New Year bonus.
Profit share awarded at the end of 2nd year, 3rd year, and 4th year.
Requirements:
Language: Outstanding written and oral English & Chinese proficiency / skills.
Background / Experience:
College education and/or work experience in English, Hospitality, Property Management, Business (or related), Computer related or Communication
Some operational and/or online customer interacting experience would be a plus.
Scooter for flexible traveling (stipend provided if purchase required)
Skills:
Internet and online skills
Strong in-field learning ability
Excellent in communication
Excellent organizational skills
Good at Excel and Word
Versatile
Good at time management
Personality:
Organized
Detail oriented
Responsible and responsive
Motivated to learn
Flexible in working hours, sometimes odd hours will be required to communicate with clients locally and around the world
09/02
百橙國際股份有限公司旅館業
1. 旅館現場營運管理
2. 員工徵選、考核及培訓之日常管理
3. 危機處理、緊急事件及客訴處理
4. 達成每月房間銷售量
5. 審閱每日相關營業報表
6. 店內環境和設施管理
7. 與其他部門協作完成公司目標
8. 提出營運改善建議
9. 其他主管交辦事項
※需有飯店籌備開幕的經驗※
08/28
【主要工作內容】：
1. 負責旅客相關服務，包括辦理入住、退房、訂房和提供交通服務。
2. 熟悉酒店設施及周邊地區情況。
3. 負責客務部的培訓、督導和協助基層人員。
4. 當旅客有任何投訴或需求時，擔任酒店與旅客之間的溝通橋樑，作為第一線管理層並詳實紀錄處理過程。
5. 領導執行並遵守酒店有關緊急應變計畫、消防、衛生、健康和安全政策。
6. 根據現場情況與其他部門協調客房安排事宜。
8. 確保現場作業符合標準作業流程，並定期巡視營運單位以確保無異常情況。
9. 確實完成每一班別的工作清單，完成客務經理交辦之事項。
10.需配合輪班工作（早班、晚班、大夜班）。
【員工福利項目】：
每月另有交通補助及伙食津貼。
09/05
台北馥敦飯店股份有限公司旅館業
1.櫃檯管理工作
2.接待人員人力安排與工作班表排定
3.處理櫃檯接待與飯店相關服務事宜
4.熟悉OTA控房操作
5.處理客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等)，控房管理，客戶資料之正確性
6.處理帳務如：收款、核帳、查帳等，確認入帳作業符合標準作業流程
7.處理顧客抱怨、即時受理賓客對飯店內之投訴案件及回覆
8.執行主管交辦事項
9.個性親切、高度服務熱忱、具組織與溝通能力、抗壓性高、危機處理能力、可獨當一面
10.諳靈知系統者佳
08/30
巨宇勝股份有限公司旅館業
1. 房客客務事項處理。統籌客務部各項行政作業。
2. 負責館內人員領導訓練及指揮調度。有效管理部門人力運用。
3. 負責飯店各項營運管理工作。
4. 督導、檢查VIP顧客的接待準備工作並做好接待。
5. 對飯店員工手冊有完全的瞭解並依照其規章制度執行。
6. 貫徹實行飯店頒布的其他工作制度與職責。
7. 組織制定修訂、落實客務部工作計劃，並進行工作安排。
8. 制訂及督導標準作業流程 。
9. 處理顧客抱怨 意見之回覆，追蹤解決並擬定改進方針。
10. 部門訓練需求提出及規劃。
11. 定期召開主管會議，按時參加主管的例行會議和專題會議。
12. 負責與各部門的工作協調，處理好內外投訴及員工糾紛。
13. 掌握本館及地區同業住房率、平均房價及各項促銷活動。
14. 對上對下之溝通與協調，與業績目標達成。
有服務熱忱，工作態度良好，
有責任感，團體合作達成共同目標！
**主管職外縣市提供租屋津貼**
**能立即上班者佳**
08/29
※提供海外國際連鎖酒店實習培訓
※明確升遷制度組長-主任-副理-經理
※業績達標與商品推廣享優渥獎金
※有第二語言證照(日、韓、西、德)另享語言津貼
※每位員工都享有訂房住宿優惠
1.處理房間安排事宜。
2.客房帳務處理。
3.協助處理顧客抱怨。
4.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。
5.協助訂房/總機相關作業。
6.視狀況外派、出差或實習
7.管理部門相關事務。
8.主管交辦事項。
09/02
1.旅館經營與管理。
2.帶領及稽核櫃檯部、房務部、餐點等各項事務與作業。
3.良好佈達總管理處有關指示及推動事項。
4.與簽約公司及房客保持密切聯繫並維持良好關係。
5.每日確認當天抵達之貴賓住宿及接待事項;特殊貴賓住宿時之勤務安排。
6.安排員工教育訓練課程，以提高各部門員工之專業知識。
7.配合業務需求提出改良房間型態、設備及器具、客房備品等。
8.達成每月房間銷售量及提高平均房價。
9.危機處理、緊急事件及客怨處理。
10.審閱每日相關營業報表。
11.提供訂房預測分析及相關數據，做為營業參考。
12.制定年度客房銷售計畫。
13.市場分析與經營策略之制定。
14.參與店內員工甄選、考核。
15.公共關係之維繫與處理。
16.與其他館店協商有關業務需求及配合事項。
17.合約擬訂/商務服務/業務接洽。
工作地點: 台中烏日