「【台北 漢來大飯店】會議中心-主任」的相似工作
漢來大飯店/漢來酒店式公寓/漢來公寓大廈_漢來國際飯店股份有限公司共502筆
※ 制度比照勞基法
※ 月休日數依照行政院人事處頒布日數排休
※ 不輪夜班
※ 每日工作時間8小時，中間有1小時完整休息時間
工作內容:
1.辦理客人入住與退房手續
2.協助排房與處理訂房事宜
3.收款與出納客人相關帳務
4.旅遊資訊與行程規劃
5.主管臨時交辦事項
6.英文需中等,另有日文或韓文等第二外語專長則另有語言加給(須附語言證書證明)
7.熟靈知系統者佳
巨瑞國際貿易有限公司綜合商品批發代理業
我們正處於擴張階段，希望找到願意長期合作、與公司一同成長的核心夥伴。這個職位不只是業務，更像是創業夥伴，是與創辦團隊共同打造未來的關鍵角色。
工作內容：
此職位將協助公司拓展 B2B 業務，主要任務是將員工心理健康與身心福祉方案帶入企業，同時推動異業合作與品牌夥伴關係。
• 企業開發與提案執行：主動開發潛在企業客戶、建立名單與關係網絡，安排簡報、體驗課程及商務洽談。
• 企業專案執行與客戶維護：協助規劃並執行企業方案（如講座、冥想挑戰、EAP 計畫），維護合作關係並推動續約。
• 異業合作與市場拓展：尋找品牌或平台異業合作機會，拓展企業福祉、生醫與健康產業合作資源。
• 執行與跨部門協作：與行銷、心理師、工程團隊合作完成專案落地，執行現場活動與後續成效報告。
• 業績追蹤與策略建議：定期提供業績回報與市場分析報告。
其他福利：
• 彈性 WFH，除週二、週四需來到公司（需自備電腦才能 WFH）
• 業績抽成
• 員工配股
關於我們
couchspace 是一間成立三年的新創公司，以「社會福祉」為核心的社會創新企業。我們專注於推動心理健康與身心福祉，透過正念冥想、線上心理諮詢與 AI 陪伴功能，讓心理照護成為每個人日常的一部分。
10/29
焰28 Fine Dining 西餐廳 提供火烤料理的Fine Dining，提供顧客靜謐，優雅的服務，讓客人享受台灣食材結合西式料理手法餐點。
https://capellahotels.com/en/capella-taipei/dining/ember-28
焰28 Fine Dining 西餐廳 主任將協助西餐廳經理在其負責區域內協調並分配職務，為顧客提供高效率、豪華且流暢的服務以及一流的用餐體驗。
1.協助西餐廳經理協調並分配職務，以實現卓越的營運績效。
2.確實地傳達期待、認可績效並產生一致的業務成果。
3.監督全日餐廳開始與結束的工作流程，包含酒杯拋光和事前準備(如餐桌擺放，轉場以及清理等工作)、妥善儲存以及餐期結束後的器具盤點。
4.協調所屬工作區域內的職務，確保服務順利進行。
5.處理並排解顧客訴願，在系統內登錄顧客意見回饋。確保問題及時解決，讓顧客滿意。
6.保護顧客和同事的隱私與安全。
7.嚴格遵守酒店所制定的各項部門營運標準、政策和流程。
8.能夠執行部門內的所有職務，並在必要時協助輪班。
The Ember 28 Western Supervisor assists the Ember 28 Western Manager in the coordination and delegation of tasks within the assigned working station/sector, ensuring an efficient, luxurious, and smooth service flow and stellar dining experience for our guests.
1. Assist the Ember 28 Western Manager in coordinating and delegating duties to ensure exceptional operational performance.
2. Clearly communicate expectations, recognize performance, and drive consistent business outcomes.
3. Oversee opening and closing procedures of the café and lobby bar, including glass polishing, mise en place (e.g., table setup, transitions, and cleaning), proper storage, and end-of-shift inventory of utensils and equipment.
4. Coordinate tasks within the assigned work area to ensure smooth service delivery.
5. Handle and resolve guest complaints, record guest feedback in the system, and ensure timely resolution to achieve customer satisfaction.
6. Safeguard the privacy and safety of guests and colleagues.
7. Strictly adhere to all departmental operational standards, policies, and procedures as established by the hotel.
8. Be capable of performing all duties within the department and provide shift support as needed.
10/23
10/22
1.處理房間安排事宜。
2.客房帳務處理。
3.協助處理顧客抱怨。
4.住客評論及OTA(訂房網站)訊息回覆。
5.規劃班別人力安排與輪班表
6.管理部門相關事務。
7.主管交辦事項。
8.穩定細心、具領導與協調能力、可彈性支援現場
福利亮點：
※提供海外國際連鎖酒店實習培訓
※明確升遷制度
※業績達標與商品推廣享優渥獎金
※有第二語言證照(日、韓、西、德)另享語言津貼
※全體員工都享有訂房住宿優惠
10/23
1.制定客務部門營運策略、服務標準及年度人力規劃。
2.管理客務部之營運及部門人員訓練及人力規劃與調派。
3.具督導管控溝通及客訴處理能力並維護良好顧客關係。
4.督導部門員工執行標準作業流程以維護高水準的服務品質。
5.飯店危機及緊急狀況處理，具發現異常之敏銳度。
6.執行與追蹤各項營運績效管理目標。
7.提供現場夥伴訓練指導和定期反饋，幫助提升團隊績效。
10/28
1.協助宴會服務部主管處理計時人員的到勤、核薪、發薪作業。
2. 協助宴會服務部主管處理宴會廳現場現金結算事宜。
3. 細心、抗壓能力強。
4.行政專員兩名輪班&輪休
5.忙季時偶爾餐期支援現場
6.其他主管交辦事項及執行。
10/28
上海鄉村股份有限公司餐館業
***每年固定於5/15、9/15、1/15另發放久任獎金***
1.執行營運策略。
2.經理代理人之業務範疇。
3.處理客戶抱怨與特殊需求，提升顧客滿意度。
4.督導現場營運，協調人力調度分配與現場突發狀況處理。
5.執行員工教育訓練。
6.維護環境整潔及設施安全。
7.主管交辦事項。
★ 拒絕高壓！我們打造舒適溫暖的用餐和工作環境 ★
10/29
問候所有到達和離開酒店的客人，根據客人的需求保管行李並將其送到客房或大堂，特別是使用酒店提供交通服務的客人。主要負責在客人入住期間及時滿足客人的需求，並給予適當的關注。全面了解酒店的服務與設施，記錄所有重要的交通數據，並協助日常的車輛管理。
1. 與客人建立良好關係，以獲得客人的忠誠度。
2. 確保所有與客人有關的送貨服務都準確地記錄下來。
3. 確保所有交通工具的記錄都是完整且正確的。
4. 確保客人抵達及離開酒店的程序都按照標準步驟進行處理。
5. 協調並及時運送及收取客人的行李。
6. 隨時為抵達的客人及離店的客人打開大門。
7. 時刻保持工作區域的整潔。
8. 保持微笑熱烈歡迎客人的到來，並盡可能使用客人的名字來稱呼他們。
9. 為入住的客人提供客房參觀，讓客人了解酒店的各項設施和資訊。
Greets all guests and visitors upon their arrival, deliver or collect guest’s luggage according to their request in timely manner, especially the one using hotel transportation Services. Responsible for paying attention to guest needs throughout their stay. Knowing hotel product knowledge and amenities, providing accurate information of all areas in the Hotel and Guest Room. Record all necessary transportation, vehicle data and assist in the daily management of hotel vehicles.
1. Build good relationship with guests to obtain guests' loyalty.
2. Ensure all the delivery services are noted down accurately.
3. Ensure proper records are maintained for all transportation.
4. Follow hotel’s quality standards and procedures upon Guest Arrival and Departure.
5. Able to deliver and collect guests’ luggage in a timely manner.
6. Ensure lobby door is open immediately to the arrivals/departures.
7. Always maintain the cleanliness of work area and equipment used.
8. Greet, welcome and anticipate every guest. Best to greet them with their names.
9. Provide a tour to guests around the hotel.
10/16
1. 負責顧客接待與諮詢服務，能即時且妥善地處理顧客抱怨及突發事件。
2. 協助辦理入住登記、退房及帳務作業，確保服務流程順暢。
3. 具備良好的溝通協調與管理能力，能有效整合團隊。
4. 具高度服務熱忱與責任感，抗壓性佳，具危機處理能力，能與顧客維持良好互動關係，帶領團隊提升顧客滿意度。
5. 負責部門人力規劃與調配，確保營運效率。
6. 監控並控管部門成本與預算，達成營運目標。
7. 執行部門教育訓練與人才培育計畫，強化團隊專業能力。
8. 追蹤與分析營運績效，執行主管交辦之相關任務。
9. 熟悉 OPERA 系統操作。
10. 具基本英語溝通能力；若具日、韓、泰、德等其他外語能力，並持有公司認可之證照，11. 可享外語津貼 NT$2,000。
10/28
【主要工作內容】：
1. 負責旅客相關服務，包括辦理入住、退房、訂房和提供交通服務。
2. 熟悉酒店設施及周邊地區情況。
3. 負責客務部的培訓、督導和協助基層人員。
4. 當旅客有任何投訴或需求時，擔任酒店與旅客之間的溝通橋樑，作為第一線管理層並詳實紀錄處理過程。
5. 領導執行並遵守酒店有關緊急應變計畫、消防、衛生、健康和安全政策。
6. 根據現場情況與其他部門協調客房安排事宜。
8. 確保現場作業符合標準作業流程，並定期巡視營運單位以確保無異常情況。
9. 確實完成每一班別的工作清單，完成客務經理交辦之事項。
10.需配合輪班工作（早班、晚班、大夜班）。
【員工福利項目】：
-集團員工住宿/餐飲優惠。
-每月另有交通補助、伙食津貼、日文/韓文語言津貼。
10/28
1. 負責飯店(宴會場地)銷售業務
2. 維護客戶關係及開發新客戶
3. 能獨立完成業務目標
4. 完成主管交辦事項
上班時間:09:00-18:00
10/27
賓王大旅社股份有限公司旅館業
1. 供員工餐
2. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。
3. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。
4. 於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。
5. 月休8天(排班制),16:15~23:30(提早做完提早下班)
6. 需有餐飲相關經驗尤佳
10/29
我們正在尋找——
熱愛人與人連結、擅長用溝通創造價值的你，一起加入我們團隊，讓更多人愛上台東、走進知本。
你的工作內容：
1. 開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。
2. 定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。
3. 負責國內業務接洽及訂單處理。
4. 負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜。
5. 負責業務推展，傳達及說明公司各項業務重大訊息、活動及產品。
6. 進行商品行銷，產品特色分析介紹，並提供產品購買的建議。
7. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。
8. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。
10/29
1. Completes the registration process by inputting and retrieving information from a computer system , confirming pertinent information including number of guests and room rate . Makes appropriate selection of rooms based on guest needs . Codes electronic keys . Non –verbally confirms the room number and rate . Promotes and administers Hilton Marketing programs such as Hilton Honors , for arriving guests . Ensures guests knows location of room , containing room keys , tokens of our appreciation ,gifts , etc ,to guest .
根據預訂優質快速的為客人辦理入住手續，確認相關資訊，如:房價，人數等，依客人喜好予以排房。向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷Hilton榮譽客會給非會員，吸引新會員的加入。指引去房間的方向並解釋房卡的使用方法，向客人分發禮物等。
2. Ensures rooms and services are correctly accounted for within guest statement Properly accounts for service provided by the hotel . Assists guests with check out payments or charges . Accepts and records vouchers , credit, traveler’s checks , and other forms of payment , converts foreign currency at current posted rates .
確保入住期間的各項需求能有效滿足，幫助客人辦理外幣兌換及結帳手續。接收現金，信用卡，旅行支票，公司或協力廠商付費等付款方式。
3. Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome . Uses a positive and clear speaking voice , listens to understands requests , responds with appropriate action and provide accurate information such on outlet hours , special VIP programs , events , etc .
熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當的回應。準確提供各種資訊如：酒店營業場所的營業時間及VIP促銷計畫等。
4. Receives special requests from guests , and responds appropriately or forwards requests to appropriate team members for decisions and actions.
對自己許可權範圍內不能予以解決的問題和需求，及時回饋給相應部門和人員予以解決。
10/27
1. Ability to communicate across different departments throughout the hotel.
2. Providing guest services in accordance with the objectives, performance and quality standards.
3. Committed to providing superior customer service
4. Excellent in Opera Skills
5. Excellent presentation and communication skills.
6. Ensure the FO daily shift operation runs smoothly.
7. Flexible to work a variety of shifts including nights, morning and afternoon if necessary.
8. Track and relay Loyalty program Enrolment Statistics to Talent and ensure targets are met the Hotel target.
9. Provide necessary on job training to associate.
10. Act as Manager on Duty, handle guest compliant and provide service recovery if needed.
10/09
1. Completes the registration process by inputting and retrieving information from a computer system , confirming pertinent information including number of guests and room rate . Makes appropriate selection of rooms based on guest needs . Codes electronic keys . Non –verbally confirms the room number and rate . Promotes and administers Hilton Marketing programs such as Hilton Honors , for arriving guests . Ensures guests knows location of room , containing room keys , tokens of our appreciation ,gifts , etc ,to guest .
根據預訂優質快速的為客人辦理入住手續，確認相關資訊，如:房價，人數等，依客人喜好予以排房。向客人介紹酒店各種宣傳促銷活動及推銷Hilton榮譽客會給非會員，吸引新會員的加入。指引去房間的方向並解釋房卡的使用方法，向客人分發禮物等。
2. Ensures rooms and services are correctly accounted for within guest statement Properly accounts for service provided by the hotel . Assists guests with check out payments or charges . Accepts and records vouchers , credit, traveler’s checks , and other forms of payment , converts foreign currency at current posted rates .
確保入住期間的各項需求能有效滿足，幫助客人辦理外幣兌換及結帳手續。接收現金，信用卡，旅行支票，公司或協力廠商付費等付款方式。
3. Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome . Uses a positive and clear speaking voice , listens to understands requests , responds with appropriate action and provide accurate information such on outlet hours , special VIP programs , events , etc .
熱情友好的問候客人，對客人的合理需求予以積極恰當的回應。準確提供各種資訊如：酒店營業場所的營業時間及VIP促銷計畫等。
4. Receives special requests from guests , and responds appropriately or forwards requests to appropriate team members for decisions and actions.
對自己許可權範圍內不能予以解決的問題和需求，及時回饋給相應部門和人員予以解決。
10/22
1.負責內、外場餐食管理與人力調配。
2.制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。
3.確保根據標準程序使餐飲營運順利運作。
4.提供有溫度的服務，並且超越顧客期望。
5.餐飲相關工作經驗3年以上，熟悉中西式餐飲經營管理、成本控制等。
6.有經驗者優先錄取。
10/29
嘉佩樂文旅官是飯店的大使，負責為顧客打造從抵達前到離開後難忘的體驗。文旅官也是當地文化和遺產的專家，為所有顧客提供完美且奢華的個人化服務。文旅官也負責嘉佩樂客廳的維護。
1.嘉佩樂酒店文旅官負責協助每一位顧客的餐飲預訂，交通安排，娛樂活動以及任何其他需求。這個職位是私人助理和禮賓部合併而成的。
2.嘉佩樂文旅官應當專業地提供服務並滿足每位顧客的需求從而使得顧客擁有前所未有獨一無二的入住體驗。
3.嘉佩樂文旅官將為每位顧客提供一對一服務，並有效地滿足所有顧客合理的要求。因此要做到這點必須要充分瞭解飯店的產品資訊以及台灣當地的傳統文化和周邊資訊。
4.嘉佩樂文旅官需能夠清晰地，快速地進行判斷，並作出正確決定來處理所有事情。身為嘉佩樂文旅官，在他們的詞彙中不能有“不”這個詞，他們必須充分瞭解飯店以及當地情況並為顧客提供準確資訊。
5.除此之外，嘉佩樂文旅官也負責所有預訂，處理所有付款要求，接聽所有來電以及回覆電子郵件。文旅官的職責也包括將預訂的資料上傳到系統裡。瞭解所有顧客的喜好以為顧客提供特別的入住體驗。
The Culturist is the ambassador of the hotel and is responsible for crafting memorable guest experience from pre-arrival to post-departure moments. The individual is also the expert in local culture and heritage, provides flawless and luxury personalized service to all guests. The Culturist is also responsible for the upkeep of the Capella Living Room.
1. The Capella Culturist is responsible for assisting/providing every guest with Dining Reservations, Transportation, entertaining recommendations, or any other needs. This position is a combination of personal assistant and concierge.
2. The Role of the Capella Culturist is to offer our guests with an exclusive service that is accurate, courteous, efficient, and tailored to the individual requirements of our guests.
3. The Capella Culturist will be working on a one-to-one basis with each guest, structuring their activity requests around their specific requirements and interests. This will only be achieved by having a thorough knowledge of the local culture in Taiwan.
4. The Capella Culturist should be able to provide instant yet positive judgment towards all events that happen. Being a Capella Culturist, never say "NO" to any guests' appropriate requests, furthermore, Capella Culturists should have a clear understanding and information about the hotel to provide accurate messages to the guests.
5. Other than that, Capella Culturist is responsible for all the bookings, room charges, answering phone calls as well as replying to emails. In addition, they are also responsible to upload and key in all important information into the system. Last but not least, being a Capella Culturist is important to provide a memorable experience to all the guests.
10/28
六福旅遊集團_六福開發股份有限公司旅遊服務業
1.行政貴賓廳的簡易餐飲服務與櫃檯文書服務。
2.具服務熱忱與善於人際溝通，抗壓性高。
3.會使用飯店Opera系統者加分。
4.可以與外國顧客用英文日常對話者加分。
*無工作經驗的你，也歡迎加入我們^^
10/28
負責在客房部辦公室日常營運中執行迎賓體驗（包括迎賓櫃台、隨時隨需與服務中心）。透過所有溝通管道為賓客提供 WOW 服務，並與相關部門合作以確保賓客滿意度。運用 OPERA、Infrasys、Go Concierge 與 GXP 系統，透過隨時隨需承諾精神下提升服務範疇。
對飯店設施資訊具有深入了解，能夠透過介紹台北及其周邊多樣的酒吧、餐廳及觀光景點，展現並傳遞 Insider 體驗。熟悉並執行會員忠誠計畫與 W Hotel 品牌標準。以結果為導向，具備強烈承諾，作為部門領導者，致力達成飯店關鍵績效指標（KPI）目標。
客房部辦公室的多元職能發展將讓員工能夠於 客房部辦公室三大主要部門之間輪調。作為進階職等，員工需具備並執行所有相關部門所需的任務與技能，包含第一與第二級別的工作要求。
10/13
加入我們，一起創造極致服務的體驗！
如果你對飯店業充滿熱情，擁有服務的溫度與笑容，這裡就是能讓你共同成長的起點。
我們正在尋找有活力、樂於與人互動、並願意用心為每位賓客打造難忘回憶的你，一起加入我們的行列！
1. 落實巡檢、走動式管理；維持現場正常運作。
2. 具有發現問題、解決問題的能力。
3. 人力安排、技能指導教學及培養同仁正向觀念。
4. 客訴處理，提升服務滿意度並適時通報主管。
5. 負責帶領組長一同進行基層及新進人員之訓練。
6. 確保當班次各項工作事項均確實完成。
7. 帶領同仁學習進步，並營造及維持良好工作氛圍。
8. 負責編列部門年度預算，並有效執行與控制成本。
9. 大夜值班津貼每日500元。
***專屬福利大公開!***
在我們的團隊不只可以收穫成長與滿滿回憶～
任職滿一年，還能額外享有➡️ 10 天福利假(依職級增加)
讓你有更多時間充電、旅行或陪伴重要的人
語言加給就是你的優勢！
TOEIC 600分以上 ➡️ 每月另加 NT$1,000 津貼
日文 N3 以上 ➡️ 每月另加 NT$1,500 津貼
懂外語的你，不僅能展現專業，還能讓荷包更滿足！