「店經理Store Manager」的相似工作

MAIN PURPOSE In charge of the daily operation of the boutique – front and back office – with the aim to communicate the overall brand message in a successful manner to generate business KEY RESPONSIBILITIES Key responsibility 1 …………………………………………………………………………………………………… Sales: • To achieve or surpass monthly and yearly sales targets • To respect the brand’s discount policy • To lead the team to acquire new clients • Travel for events and trainings, visit clients and attend functions to entertain clients • To be able to sell HJ and lead the team to sell HJ for target achievement Key responsibility 2 …………………………………………………………………………………………………… Management: • To train the boutique staff, • To ensure proper attire, grooming and behavior in line with the brand’s guidelines, • To ensure the boutique is maintained in perfect condition • To organize daily briefing and monthly meetings for giving objectives, sharing information and fostering team spirit • To coach team and take care of the recruitment, staff evaluation and development of the team • To prioritize, plan, delegate and adapt to business needs • To manage back office operations Key responsibility 3 …………………………………………………………………………………………………… Customer Relations Management: • To treat the customer according to brand’s standards • To build a strong customer relationship and loyalty • To acquire a relevant customer database, convert into sales transaction and retain the customer for future transactions. • To ensure a consistent, quality boutique experience for clients Key responsibility 4 …………………………………………………………………………………………………… After Sale Service: • To implement brand’s service strategy • To handle all customer’s enquiries and complaints Key responsibility 5 …………………………………………………………………………………………………… Stock Management / Products: • To ensure adequate and complete assortments at the boutique • To propose product ideas to management • To negotiate special products with customers and follow-up with management

關於 Le Duet 由主廚 迎達 創立於2016年。 《摩登懷石》 神秘的懷石料理，源於日本茶道， 講究節奏、順序與節氣， 一道一道鋪陳遞進，如一場風味的靜謐儀式。 在 Le Duet，我們延續這份精神， 同時將邊界輕輕推遠，在菜系與季節之外， 傾聽情緒的暗語，以一份情感敘事作為主題， 透過多元的技法與感官，讓不同文化的記憶悄然交錯、緩緩交織， 重構屬於此刻的當代表達——「摩登懷石」。 同時，品牌也延伸出副線概念 —— 「懷石浪漫」， 以更輕盈、日常的形式呈現 Le Duet 的感性語氣， 讓舉杯與對話都成為生活裡的小儀式。 --- 【主要職能說明】 1. 營運與管理 – 確保餐廳整體運作流程，協調服務節奏與後場節奏一致。 – 監控每日營收、成本與人力配置，維持運作效率與品質穩定。 – 建立內部制度與流程，優化現場運營細節。 2. 體驗與品管 – 監督服務品質，確保顧客體驗一致且符合品牌調性。 – 定期進行服務體驗回顧，發現問題、即時修正。 – 確保菜色、飲品、環境在五感層面皆達到品牌標準。 3. 顧客關係與溝通協調 – 主動維繫顧客關係，處理客訴、反饋與特別需求。 – 作為主廚與前場、後場間的溝通橋樑，協調並整合資訊。 – 引導團隊理解待客語氣與節奏，讓「服務」成為一種體現品牌的方式。 4. 服務設計與教育 – 設計符合品牌語氣的服務流程與體驗節奏。 – 帶領團隊進行教育訓練，培養觀察力與應變力。 – 建立教育文件、SOP、話術與案例庫，持續提升團隊服務品質。 5. 內部發展與團隊文化 – 培養團隊凝聚力與工作默契，協助每位成員在品牌中成長。 – 作為主廚的延伸角色，落實品牌核心精神於日常運作中。

• Lead associates in hitting sales targets and observing sales budgets, stock & expenses control • Co-ordinate shop meetings/briefings to communicate and update information • Motivate associates and enhance team value, uplift team morale and coaching to associates with negative thinking and behavior • Arrange/conduct just-in-time product training/information sessions • Strengthen customer loyalty • Driving all company initiatives (i.e. impact plans) • Manage retail store operations with company policy and procedures • Deliver retail sales & profit according to company targets • Liaise and coordinate among various supporting functions including merchandising, logistics, finance and IT • Appraise and council team members as required • Dealing with customer queries and complaints • To maintain visual merchandising display • To collect market information • Delegate duties and responsibilities to assist team members • Identify emerging high flyers ------------------------------------------------------------------------- Career Growth & Opportunities: * Develop specialized expertise in Taiwan's retail environment, mastering high-volume operations and dynamic leadership * Exceptional performers may qualify for expanded opportunities across our retail network, including potential consideration for full-price/outlet store leadership positions when business needs align

• 帶領銷售團隊，達成每月制定目標。 • 負責銷售，傳達品牌形象與精神。 • 提供優質客戶服務，建立與維護顧客關係。 • 執行店務如管理商品進貨、銷售及庫存。 • 負責商品包裝、陳列及維持店櫃環境整潔。 • 達成團隊及個人每月訂定目標，獎金制度豐厚。 • 銷售團隊定期教育訓練。 • 危機處理及客訴處理能力。

◆ MAIN PURPOSE 1. To manage retail stores to achieve sales target and KPIs. 2. To ensure retail operation, presentation excellency, and stock accuracy. 3. To oversee the customer service and maximize the CRM. 4. To recruit and develop retail staff capability/performance and retain good talent. 5. To collaboration with Landlord for contract management, brands exposure & promotion, sales maximization, and other relevant tasks. 6. To collaboration internal departments for sales maximization, retail operation .excellency, brand exposure, and other relevant tasks. ◆ KEY RESPONSIBILITIES 1. Manage annual sales plan and execute into daily basis to reach target and KPIs. 2. Oversee all retail operation execution and lead process improvement initiatives to ensure excellency of store environment including VM, stockroom and others. 3. Oversee stock for accuracy and co work with Merchant for stock abundance and mixture for the sales maximization. 4. Manage all relevant retail reports for store operation and office operation. 5. Oversee CRM including customer service and retention. 6. Manage retail store staff including recruitment, training, and development. 7. Manage offline store contract for best deal. ◆ QUALIFICATIONS • 8 years working experience and minimum 3 years retail management experience in fashion brands. • Sales and CRM driven with CRM experience and proven performance. • Capable of Office tool including word, excel and power points. • People sensitivity so as to lead team flexibility. • Well communication both externally and internally. • Fluent in English.

1. 負責門市營運管理。 2. 負責門市與客戶關係的建立與維繫。 3. 執行進銷貨分析。 4. 規劃、協調廣告活動和促銷宣傳。 5. 門市人員排班和費用報表製作。 每位同仁對Popeyes都是重要的一員， Popeyes提供每位夥伴專業的教育訓練，並有完整透明的升遷評核管道， 讓有創業夢想的您可以完整學習運營店鋪，公司也提供門市讓您成為獨當一面的店經理。 我們提供完整的升遷制度： 儲備襄理 > 襄理 > 副理> 店經理。 讓我們一起共創夢想。

-店鋪營運個績/團績與各項活動指標達成 -主要活動安排與管理 -促銷活動執行及成果評估 -店務分配及流程確認與指導 -落實公司政策及反映前線銷售狀況與觀察 -商化陳列、維護執行及管理 -商品庫存盤點管理、異常處理 -庫存及零用金管理

MISSION STATEMENT • Responsible for the excellent management of the Bulgari store through the achievement of targets and complete store KPIs • Driving and supporting the sales team as a coach for individual target achievement • Maintain sound relationship with VIP customers as well as deliver exceptional service and develop new potentials MAIN RESPONSABILITIES • Manage the boutique in order to achieve sales objectives and store and service KPI’s, ensuring to spend most of the time on the shop floor with sales team and clients • To actively participate in community events and maintain a visible presence in the community to develop existing and new client bases and to project a positive and appealing brand image. Special focus on personal knowledge and relation building and maintaining with top customers • To assess the store’s needs and communicate such needs to the appropriate corporate and local departments • To monitor and guarantee the best product display in the store (windows, counters…) following guidelines and standards • To ensure the training of salespeople to increase technical and product knowledge and develop sales techniques and stock/inventory management. Partner with Sales Trainers in training definition, implementation plans, and follow up • Be responsible for the store stock, ensuring to efficient and effective manage it according to KPIs. • To actively ensure the application of security, sales, and stock processes and procedures • To resolve client complaints/disputes • To control and verify alignment to standards of discounts • To act as an organizational interface towards the Local MKT assuring the implementation of CRM strategies and procedures to enhance the customer base in quality and quantity • To monitor and provide tools for the salespeople to help understand and increase sales performances • Ensure the participation of the store team to training sessions in order to develop and strengthen their knowledge on different topics (collections, selling techniques, brand and inspiration stories, security…). • Be responsible for the good maintenance, the safe environment, the good functioning of the store as well as the respect of product assortment and visual merchandising, respect of excellent uniforms and grooming standards • Ensure a strong knowledge of the relevant markets: competitions, events, products and pricing. Related to their environment (city, street, mall, dept. Store) guarantee profound knowledge on brand locations, events and marketing activities.

!! 會提供特殊津貼 !! 1. 管理店鋪日常運營，包括貨品進出、庫存管理、盤點、銷售等 2. 店目標與年度目標及品牌KPI達成 3. 領導店鋪員工，培養團隊文化、管理員工表現，以提供卓越的顧客體驗 4. 培訓店鋪員工並指導員工銷售與顧客服務技巧 5. 建立牢固的客戶關係與維護其忠誠度、客戶關係管理 6. 了解市場趨勢，制定銷售計劃及策略，提高店鋪營業額 7. 具有靈活、適應變動的能力並真誠待人

Coast是台灣米其林一星餐廳「Mume」主廚林泉與泰國家喻戶曉的名廚伊恩基第差Ian Kittichai合作的一間結合在地海鮮、西餐技巧以及泰菜香料與風味的新品牌餐廳。 目前我們正在找尋外場服務夥伴來加入團隊！如果你對西餐服務或酒水知識有濃厚興趣；如果你渴望能加入一個充滿熱情、國際化的團隊，一同為提升餐飲體驗而努力； 那麼，我們正在尋找的正是你！ 【關於Coast】 COAST位於台北晶華酒店地下二樓，與泰國廚神Ian Kittichai 攜手， 為台北第一家以當代沿岸料理(Modern Coastal Cuisine ) 為訴求，專注展現食材鮮甜的料理型態。 COAST 精選台灣時令海鮮，運用法式料理烹調技巧、融合泰菜經典香料組合與風味，呈現新穎、現代的餐飲體驗。為確保用料為最高品質的食材，主廚親至產地精選食材、季季更換不同菜單，為客人帶來無與倫比的沿海饗宴。 【工作條件】 • 5年以上餐飲相關經驗，具精緻餐飲或高端餐飲經驗者佳，需具備基本餐飲及酒水知識 • 具備良好中英文溝通與書寫能力，確保團隊協作與顧客服務品質 • 具備高度責任感、工作熱誠，並樂於持續學習與精進專業能力 • 組織能力強，能有效安排與處理多項事務，確保營運順暢 • 樂於接受回饋與改進，具備開放心態，能夠持續提升個人與團隊表現 • 應變能力強，並具優秀溝通與協調能力，能快速應對突發狀況與內外場需求 • 細膩且具觀察力，能敏銳察覺顧客需求並提供細緻且個性化的服務 • 情緒管理佳，能在高壓環境下保持專業與穩定的服務水準 【工作時間】 • 一頭班 下午2:30 PM 至 11:30 PM (中間休息一小時享用員工餐) • 常態性無加班 • 每月排休8~10天 【工作內容】 1. 營運管理與目標達成 • 全面負責餐廳營運，確保每日營運流程順暢，達成營運目標 • 監督外場及內場團隊合作，確保高效運作與優質服務 • 規劃並執行提升營收、降低成本的策略，確保餐廳盈利能力 2. 服務與顧客體驗 • 建立與維持高端顧客服務標準，確保顧客滿意度與回流率 • 處理高端客戶關係，管理 VIP 顧客體驗，確保個性化服務 • 處理重大客訴、緊急事件與危機管理，提升品牌信譽 3. 團隊管理與人員培訓 • 招聘、培訓、考核員工，建立高效能團隊，確保團隊穩定性 • 訂定員工績效標準，監督並提供回饋，提升整體服務品質 • 培養團隊領導力，建立積極且有向心力的工作文化 4. 供應鏈與庫存控管 • 監督酒水、食材、用品等供應鏈管理，確保庫存充足與品質穩定 • 與供應商、合作夥伴維持良好關係，談判成本與品質條件 • 確保庫存與成本控管符合營運需求，降低不必要的浪費 5. 財務與營收管理 • 規劃並監督每日營收報表，確保帳務準確性 • 分析營運數據，制定優化餐廳績效的策略 • 規劃年度與季度預算，並監督成本與收益 6. 品牌發展與市場行銷 • 與行銷團隊合作，制定品牌推廣與客群開發計畫 • 參與社群媒體、餐飲評鑑、活動策劃等，提升品牌知名度 • 分析市場趨勢與競爭動態，提出品牌發展策略 【福利津貼】 • 員工餐 • 員工集團餐廳用餐75折優惠 • 定期部門聚餐 • 尾牙/春酒 • 婚喪喜慶補助 • 三節禮金或禮品 • 開工紅包 • 年終獎金 • 人才推薦獎金 • 員工進修補助 • 集團國內外餐廳輪調訓練 ※適用內推 Level 6

【關於Balmain】 於1945年創立，與Dior、Balenciaga 並列成為二戰後的訂製時裝三巨頭。 2009年現今最廣為人知的現任總監Olivier Rousteing加入品牌， 對於社群媒體洞察力敏感的 Olivier 也建立了專屬於自己的 Balmain Army，頌揚包容性，超模 Naomi Campbell、歌壇巨星Beyoncé、Rihanna 等都是其中一員，進而大大提升知名度。 【工作內容】 1. 負責店櫃營運經營管理 2. 店櫃人員管理及培育並確保團隊運作和諧 3. 能有效向店櫃人員傳達及執行公司規範並確保作業流程一致性 4. 客製化/精緻化的顧客服務、顧客關係維護、提供優質的售後服務 5. 店內商品庫存管理 6. 店務管理 : 報表、行政庶務 7. 環店各品牌在市場的活動與資訊收集予公司

1.具百貨產業督導經驗或擔任管理職工作3年以上。 2.營業目標達成計畫與每日進度跟進。 3.具企圖心/溝通表達能力強/有責任感/抗壓性佳/有執行力。 4.銷售人員管理與業績分析並能提出改善方案。 5.協助人員招募、面試,並提供銷售話術訓練。 6.銷售團隊排班與出勤管理。 7.與百貨商場相關業務溝通。 *月薪(薪資+提成)

-品牌商品銷售與服務 -顧客關係管理與維護 -樓面臨櫃銷售分析 -提升顧客滿意度 -與店櫃同仁團隊合作達成公司目標

※需具有連鎖餐飲業門市管理2年以上經驗者※ 工作內容： 1. 營運績效目標達成 2. 維護顧客滿意度 3. 維持高度營運標準 4. 維護下屬同事正面的關係 5. 保管門市財務 6. 維護設備及生財器具清潔管理 7. 執掌餐廳物料盤點、訂貨之良好控管。 8. 負責下屬同事的工作分配 9. 稽核出勤狀況及編排工作班表 10. 督導人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念 11. 營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施是否完善 12. 為顧客安排訂席事宜 13. 協助總公司推展餐廳業務 14. 員工之教育訓練 15. 提供顧客產品產品介紹與推薦 16. 提供親切優質顧客服務 17. 處理顧客抱怨及客訴 18. 維持與賣場及鄰居之良好關係 工作地點：內湖、板橋

【Venchi品牌故事】 Venchi完美的結合傳統與創新，包裝五彩繽紛、綺麗華美，各種風味混搭，口感令人嘆為觀止。入口即化，沾齒生香，唇齒間瀰漫著濃濃的意大利風情。享受各類食品的簡單快樂時光：巧克力、手工巧克力、Suprema巧克力醬、巧克力棒、巧克力熱飲，當然，別忘了還有義式冰淇淋！ 了解更多 : https://www.venchi.com.tw 【薪資福利】 - 銷售人員：底薪+高額業績獎金+交通津貼 店經理：底薪+高額業績獎金+交通津貼 -年假10天起(未滿1年依比例計算)+生日假 【工作內容】 -各式商品銷售(巧克力&義式冰淇淋)與品質控管 -優良的顧客服務與VIP經營 -賣場管理與陳列維護 -店面環境整潔 -商品進貨入庫、銷售及庫存管理 -執行店務及相關工作 【需求條件】 - 具相關門市、百貨專櫃銷售經驗2個年以上尤佳 - 開朗積極、表達能力佳、學習意願高且快、親切有禮具服務熱忱 - 抗壓力強、配合度高、負責任 - 喜愛甜點且敏銳味蕾尤佳 如果你熱愛巧克力、具備精緻味蕾、善於提供選購建議、喜歡分享、銷售好手，歡迎加入我們的團隊！

一、現場服務與顧客接待 協助經理執行每日接待與服務流程，檢視服務細節，確保符合標準。 支援經理接待貴賓、處理一般客訴，經理不在時能獨立應對，並回報重大狀況。 二、團隊管理與教育訓練 協助新人訓練與日常帶班，指導員工服務流程、禮儀及餐酒基礎知識。 協助執行每日例會，向員工傳達經理指示與服務重點，確保團隊一致性。 三、營運支持與現場調度 負責部分訂位與座位安排，協助掌握翻桌率與人流流暢度。 協助處理特殊需求（如包廂、素食、慶生），確保顧客體驗。 追蹤出餐順序、加急單與特殊需求，協調外內場溝通。 四、環境維護與品牌形象 督導大廳整潔、環境氛圍及員工服儀，確保符合品牌形象。 協助監督服務語言、互動細節，提升顧客體驗感。 五、營運回饋與報告 協助蒐集並整理營運數據（客訴、翻桌率、營收等），提供經理參考。 提出現場觀察與改善建議，協助提升服務流程效率與品質。

我們是以「高質感半凝膠甲貼」為核心的創新美甲品牌，主打「10 分鐘完成高質感光療」，為消費者打造快時尚美甲新體驗。隨著品牌展店計畫加速，我們正在尋找一位 營運主管，帶領團隊實現服務標準化與業績成長。 主要工作內容： 全面負責門市營運績效，確保業績目標達成 帶領並培訓美甲師團隊，制定 SOP 並確保服務品質一致 制定並管理人員排班制度，監督進貨、庫存、POS/CRM 系統運作 協助推動品牌活動（新品發表、會員經營、跨店行銷活動） 定期檢視顧客體驗與服務流程，提出改善方案 需能支援現場顧客服務（簡易手部護理 + 半凝膠甲貼 SOP） 【高獎金】底薪 38,000 + 營收抽成 + 設計獎金 + 三節獎金 + 生日獎金 【透明升遷】提供晉升管道，並有機會發展成內部加盟主 【品牌福利】員工優惠購買 + 免費美甲體驗

▍vacanza 日本零售業務主管 招募中 將台灣的風格美學，帶入日本市場。邀你與我們，一起書寫品牌的國際篇章。 ▍品牌介紹｜來自台灣的假期飾品，正在走向世界 我們是 vacanza，全台最大的本土連鎖飾品品牌。 我們相信——飾品不只是裝飾，而是一種生活態度， 也是與自我連結的日常儀式感，生活風格的延伸，更是與自我對話的方式。 每一次顧客走進門市，都是一場「尋找與成為」的旅程； 而你，將是這段旅程中最重要的傳遞者，與vacanza共同傳遞那份美好。 ▍邁向國際｜銀座起步，開啟 vacanza 的世界篇章 2024 年，vacanza 成為首家進駐東京銀座的台灣時尚飾品品牌， 以質感風格與飾品美學引起日本市場高度關注，掀起話題。 接下來，我們計劃在 3 年內於東京、大阪等主要城市拓展超過 30 家直營門市， 並同步擴展品牌聲量與影響力，將來自台灣的「假期感」帶入更多日本日常生活場景中。 ▍職務定位｜成為品牌進軍日本的關鍵推手 你將作為 vacanza 於日本市場的核心角色， 統籌品牌展店、營運管理、業績目標與在地策略， 與董事長及核心團隊並肩作戰，擘劃品牌從 0 到 1 的市場藍圖， 讓台灣的時尚態度，在日本穩健紮根、優雅綻放。 ▍職務需求｜我們正在找的這個你 1.熟悉百貨與零售通路的經營模式，了解日本市場文化與營運邏輯。 2.具備日本市場分析、展店規劃、客戶關係經營與異業合作能力。 3.擁有 0 到 1 展店經驗，能掌握開店節奏與成本效益。 4.管理過百人以上實體門市或多店營運團隊，有實戰領導經驗。 5.具流利日文聽說讀寫能力，能即時口譯、撰寫商務報告與簡報。 6.能與董事長及品牌總部高層直接協作，成為業務營運的第二顆大腦。 7.不限國籍與居住地： 　・若居住於日本，須配合至台灣實習 2～3 個月。 　・若居住於台灣，須能彈性出差日本，每年累積約 3 個月。 　→ 差旅期間之交通與住宿費用皆由公司全額補助。 ▍我們理想中的你 ・熟悉日本零售／百貨通路操作與拓展經驗 3 年以上。 ・具備日文商務溝通能力（JLPT N2 或以上為佳）。 ・擅長跨文化協作，能在台日團隊間有效溝通與統籌進度。 ・具品牌經營與業績管理視角，能獨立處理營運決策。 ・若有美妝／時尚配件／飾品品牌相關經驗尤佳。 ・對 vacanza 的理念有共鳴，並願意與團隊共創長期事業願景。 ▍為什麼選擇 vacanza： ・台灣飾品領導品牌，資源完整、擴張節奏穩健。 ・掌握日本市場策略與拓展主導權，擁有實質影響力。 ・跨國團隊密切協作，累積國際品牌操作經驗。 ・親自參與從「拓點 → 開店 → 帶人 → 拓展」的完整事業歷程，見證品牌國際化的每一步。

支援客戶體驗與店內旅程 • 迎接並歡迎所有來訪客戶 - 縮短等待時間與提升精品店體驗； • 協助銷售人員準備和進行產品展示（提供飲品、拿取產品…） • 處理銷售事宜（準備產品相關文件、遵循付款流程…），專業地包裝作品 • 支援日常精品店活動 - 準備工作空間、支援產品準備和付款程序 營運 • 協助營運任務（庫存盤點、保險箱補貨、價格更新、消耗品管理、收/發貨…） • 建立所有數位工具的營運知識（銷售、CRM、CS、全通路、後台…） • 遵守品牌的政策和商業規則，遵守程序 • 注意產品的庫存和儲存 • 品牌形象與專業知識 • 遵循品牌視覺形象指南（支援視覺陳列、日常維護、保持佈置和清潔…） • 為活動提供支援 • 具備關於珠寶的基本知識，或對珠寶有濃厚興趣 • 為團隊營造良好氛圍 - 積極參與精品店的日常生活。

<品牌故事與文化> 來自加拿大的高端戶外運動品牌，致力於打造兼具機能性與時尚感的專業裝備。 我們的產品線涵蓋防水外套、登山服、背包與鞋履等，為戶外愛好者提供在各種環境中都能兼具保護力與舒適度的頂級選擇。 以精準剪裁、耐用材質與創新技術聞名，我們深受全球戶外運動愛好者的信賴與喜愛。 加入我們，您將成為推廣專業戶外精神的一份子，在國際化的工作環境中與熱愛挑戰的團隊並肩成長。 <工作內容> 負責專櫃日常營運管理，包括人員排班、庫存控管及業績達成。 帶領並培訓銷售團隊，提升整體服務品質與銷售能力。 提供專業產品諮詢，協助顧客挑選最適合的戶外商品，建立長期顧客關係。 維持專櫃形象與商品陳列，確保展售環境符合品牌標準。 定期回報營運成果，提出營運與行銷改善建議。 <工作地點> 雙北 / 桃竹 / 台中 / 台南 / 高雄 <薪資與福利> 月薪 NT$100,000 – NT$120,000（依經驗與能力調整） 另享 業績獎金、績效獎金與年終獎金 提供海外進修與品牌訓練機會 想了解更多資訊，請加入LINE! 聯絡人: Kimberley Wang LINE:@587vhuuu https://lin.ee/LCM8ddZ (加了之後記得傳個貼圖給我喲!)